10 ตัวอย่างอีเมลประกาศผลิตภัณฑ์ (และสิ่งที่คุณเรียนรู้ได้จากอีเมลเหล่านี้)

การวิจัยแสดงให้เห็นว่าทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่คุณใช้ไปกับการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถคาดหวังผลตอบแทนเฉลี่ยที่ 42 ดอลลาร์ เปรียบเทียบกับการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายซึ่ง ROI เฉลี่ยอยู่ที่ $2 ต่อการใช้จ่ายทุกๆ 1 เหรียญ

คุณจะเห็นได้ว่าเหตุใดอีเมลจึงเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ

อีเมลสร้างผลกำไรเพราะช่วยให้คุณพูดคุยกับผู้ชมได้โดยตรง คุณไม่จำเป็นต้องพึ่งพาอัลกอริธึมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาและหวังว่าข้อความของคุณจะไปถึงส่วนที่ต้องการ อีเมลให้วิธีการติดต่อสื่อสารที่ตรงไปตรงมาและไร้สิ่งกีดขวางแก่คุณ ส่งผลให้ได้รับผลตอบแทนที่มากขึ้น

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงสิ่งที่จำเป็นเพื่อดึงดูดความสนใจในกล่องจดหมายที่ซ้อนกัน จากนั้น เราจะแจกแจงอีเมลประกาศผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ 10 ฉบับ โดยพิจารณาว่าเหตุใดจึงใช้ได้ผล และคุณสามารถเรียนรู้อะไรจากอีเมลเหล่านี้

ชนะการต่อสู้เพื่อความสนใจในอินบ็อกซ์

ไม่ว่าจะเป็นการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ การอัปเดตผลิตภัณฑ์ หรือคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น เป้าหมายของอีเมลประกาศผลิตภัณฑ์ก็เหมือนเดิมเสมอ มันควรจะ:

1. ประชาสัมพันธ์ไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณให้ได้มากที่สุด
2. ให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับคุณสมบัติ ประโยชน์ และความพร้อมใช้งาน
3. โน้มน้าวให้ลูกค้าลงมือทำ

เพื่อให้บรรลุสิ่งเหล่านี้ คุณต้องทำให้เห็นอีเมลของคุณ ซึ่งหมายถึงการชนะการต่อสู้เพื่อดึงดูดความสนใจของกล่องจดหมาย ด้วยการส่งและรับอีเมลประมาณ 320 พันล้านทุกวัน ไม่ใช่เรื่องง่าย

ปริมาณที่ชัดเจนนั้นหมายความว่าอีเมลเปิดตัวผลิตภัณฑ์ไม่สามารถเป็นความพยายามเพียงครั้งเดียว การติดต่อเพียงครั้งเดียวมีแนวโน้มที่จะหายไปในการสับเปลี่ยน

ในการเข้าถึง มีส่วนร่วม และโน้มน้าวกลุ่มเป้าหมายของคุณ ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการเปิดตัวเป็นแคมเปญอีเมล สร้างชุดอีเมลที่ดึงดูดความสนใจไม่ว่าผู้รับจะเป็นแฟนตัวยงหรือคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณเพียงเล็กน้อย

การสร้างลำดับอีเมลประกาศผลิตภัณฑ์

ลำดับอีเมลมีความสำคัญพอๆ กับการส่งข้อความ สำหรับการประกาศผลิตภัณฑ์ คุณต้องสร้างความคาดหวังก่อนการเปิดตัวและติดตามผลหลังจากนั้น

ลำดับอีเมลของคุณควรมีลักษณะดังนี้:

1. อีเมลทีเซอร์: แจ้งให้ทราบล่วงหน้าว่าสิ่งใหม่กำลังจะมาในเร็วๆ นี้ คุณสามารถบอกใบ้ว่ามันคืออะไร แต่อย่าลงรายละเอียดมากเกินไป คุณแค่ต้องการสร้างความฮือฮาและตื่นเต้นเท่านั้น นักวิทยาศาสตร์พบว่าการคาดหวังสามารถให้ผลตอบแทนมากกว่าประสบการณ์ ดังนั้นอย่าลืมใช้ประโยชน์เพื่อสร้างความสนใจ ตั้งเป้าที่จะส่งอีเมลทีเซอร์ของคุณภายในสองสัปดาห์ก่อนการเปิดตัว

2. อีเมลประกาศผลิตภัณฑ์: บอกผู้ชมของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาตั้งตารอ กรอกรายละเอียดที่สำคัญ (มันคืออะไร มีประโยชน์อย่างไร วันที่เปิดตัว ฯลฯ) ใช้รูปภาพและวิดีโอเมื่อจำเป็นเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณและเพิ่มความตื่นเต้น

3. อีเมลเปิดตัวผลิตภัณฑ์: ให้ผู้ชมของคุณทราบว่าผลิตภัณฑ์นั้นกำลังเผยแพร่อยู่ ย้ำคุณสมบัติและประโยชน์ในขณะที่คุณได้รับความสนใจอย่างเต็มที่

4. อีเมลติดตามผล: หลังจากที่ความตื่นเต้นในตอนแรกหมดลงและยอดขายได้ลดลง ให้ติดตามเพื่อเตือนผู้ชมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ของคุณและข้อดีของผลิตภัณฑ์นี้ ส่งอีเมลติดตามผลหลังการเปิดตัวหนึ่งสัปดาห์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายชื่ออีเมลของคุณมีการแบ่งส่วนเพื่อให้เฉพาะสมาชิกที่ยังไม่ได้ซื้อเท่านั้นที่จะได้รับ

การสร้างลำดับอีเมลการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ทำให้คุณมีโอกาสมากมายในการดึงดูดสมาชิก ผู้ที่เปิดอีเมลทีเซอร์แรกของคุณสามารถเดินทางไปกับคุณตั้งแต่ประกาศจนถึงเปิดตัว

ผู้ที่เห็นอีเมลเพียงฉบับเดียวในลำดับควรสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมหรือพร้อมที่จะทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล อีเมลทุกฉบับในลำดับ ไม่ว่าจะเป็นลำดับใด ควรเน้นที่ผลลัพธ์เหล่านี้

ทำงานภายใต้สมมติฐานว่านี่เป็นโอกาสเดียวของคุณที่จะดึงดูดความสนใจ ซึ่งหมายถึงการสร้างหัวเรื่องอีเมลเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่น่าจับตามอง

การเขียนหัวเรื่องอีเมลให้โดดเด่น

ไม่มีสูตรวิเศษสำหรับสิ่งนี้ และไม่มีหัวเรื่องที่คุณพยายามจะใช้ได้ทุกครั้ง แต่มีหลักการที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้

Shanelle Mullin เจาะลึกถึงสิ่งที่อยู่ในโพสต์ของเธอเกี่ยวกับการปรับปรุงอัตราการเปิด

นี่คือหลักการสำคัญที่ควรคำนึงถึง...

1. ทดสอบหัวเรื่องของคุณอย่างต่อเนื่องและวัดความสำเร็จของคุณด้วยอัตราการเปิด

2. วิจัยเสียงของผู้ชมของคุณผ่านการสำรวจและการสัมภาษณ์

3. ใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอย่างมีรสนิยมอย่างมีความหมาย แต่ทดสอบเพื่อพิสูจน์ว่าเหมาะกับผู้ชมของคุณ

4. เลือกความชัดเจนมากกว่าความทันสมัยหรือฉลาด หากคุณกำลังพิจารณากระเป๋าเดินทางเปล่าหรือช่องว่างความอยากรู้อยากเห็น ให้นึกถึงความคาดหวังที่คุณตั้งไว้กับผู้ชมของคุณเมื่อเลือกใช้

5. ระวังข้อ จำกัด อักขระบรรทัดหัวเรื่องมือถือ

6. เลือกทุกคำอย่างระมัดระวัง ในหัวเรื่อง คำเดียวสามารถสร้างความแตกต่างได้มาก

7. แบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณเพื่อเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ได้ผลและไม่ได้ผล

8. ปฏิบัติต่อข้อความแสดงตัวอย่างและจากชื่อเป็นส่วนเสริมของหัวเรื่องของคุณ

อีเมลจาก Grammarly นี้โดดเด่นในกล่องจดหมายของฉันด้วยการใช้ไซเรนอีโมจิและข้อเสนอที่น่าสนใจ:

หัวเรื่องของ Nike ก็ดึงดูดสายตาของฉันเช่นกัน:

ปรากฎว่ารองเท้าไม่ใช่รองเท้าโปรดใหม่ของฉัน แต่หัวเรื่องทำให้ฉันอยากรู้อย่างแน่นอน ในแง่นั้น มันทำหน้าที่ของมันได้อย่างสมบูรณ์แบบ

“พาดหัวข่าวคือ 'ตั๋วบนเนื้อ' ใช้เพื่อทำเครื่องหมายผู้อ่านที่มีแนวโน้มสำหรับประเภทผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังโฆษณา” — เดวิด โอกิลวี่

มาดูหัวเรื่องต่างๆ ที่แบรนด์ใช้เพื่อให้ได้รับความสนใจ และศึกษาวิธีที่พวกเขาสร้างอีเมลเพื่อดึงดูดผู้ใช้และกระตุ้นการคลิกผ่าน

10 ตัวอย่างแบรนด์ที่ส่งอีเมลประกาศผลิตภัณฑ์เล็บ

เราไม่ได้แชร์เทมเพลตอีเมลการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ทันทีที่พวกเขาออกไปสู่โลก พวกเขาจะกลายเป็นคนไม่มีตัวตนในทันที แทนที่จะใช้แรงบันดาลใจจากตัวอย่างอีเมลเปิดตัวด้านล่างเพื่อสร้างแคมเปญเฉพาะของคุณเอง

1. หลัก

หัวเรื่อง : ข่าวใหญ่ (ใหญ่มาก)

การประกาศ "ข่าวใหญ่" ของธนาคารออนไลน์ Digit ในหัวเรื่องอีเมลเป็นเรื่องที่น่าสนใจ แต่เป็นการเพิ่ม "(ใหญ่มาก)" ที่ช่วยให้โดดเด่น

มันเป็นสัมผัสเล็กน้อย แต่เข้ากับน้ำเสียงที่เล่นโวหารและการสนทนาของ Digit นอกจากนี้ยังเพิ่มน้ำหนักให้กับการประกาศ

หัวเรื่องที่สะดุดตาได้รับการสนับสนุนโดยส่วนหัวที่แข็งแกร่ง (แสดงถึงข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร (USP): "บัญชีธนาคารที่คุณสามารถคุยโม้ได้" ตามด้วยรูปภาพของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และตำแหน่งปุ่ม CTA ที่โดดเด่นทำให้ ง่ายต่อการดูว่าแอพทำงานอย่างไรและเข้าร่วมในรายการรอ

เนื้อหามีความกระชับ เพียงห้าประโยคสั้นๆ แต่มันบอกผู้อ่านเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และประโยชน์ของมัน: ประหยัดและลงทุน "ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องทำ" หากการวางแผนทางการเงินไม่ใช่สิ่งที่คุณสนใจ นี่ก็น่าสนใจมาก จากนั้นจะรวมปุ่ม CTA อีกปุ่มหนึ่งไว้ด้วย ทำให้ผู้อ่านมีโอกาสมากมายในการสมัคร

สมาชิกที่คว้าโอกาสในการเข้าร่วมรายชื่อผู้รอกลายเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญอีเมลเปิดตัวผลิตภัณฑ์:

อีเมลติดตามผลของ Digit จะแสดงตำแหน่งของคุณในคิวและจำนวนผู้ที่เข้าร่วมในรายการรอ หลักฐานทางสังคม 101: ทำให้ผู้คนรู้สึกว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ร่วมกัน ดังนั้นพวกเขาจึงรู้สึกมั่นใจมากขึ้นเกี่ยวกับตัวเลือกของพวกเขา

อีเมลยังมีลิงก์อ้างอิงเพื่อดึงดูดสมาชิก ทำให้พวกเขามีโอกาสแบ่งปันแคมเปญเพื่อเลื่อนรายชื่อ

สุดท้ายนี้ ผู้อ่านจะถูกผลักดันไปสู่เนื้อหาด้านการศึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ วิธีนี้ใช้ได้ผลเพื่อโน้มน้าวสมาชิกที่อยู่ในรายชื่อรอแต่ไม่แน่ใจเกี่ยวกับความมุ่งมั่นอย่างเต็มที่ นอกจากนี้ยังมีรายละเอียดว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์จึงมีความสำคัญ ทำให้ผู้อ่านมีเหตุผลมากขึ้นที่จะต้องการข้ามคิว

สิ่งที่คุณสามารถเรียนรู้ได้จากอีเมลนี้

การวางตำแหน่ง CTA เป็นสิ่งสำคัญ

ตำแหน่ง CTA ของคุณควรเชื่อมโยงอย่างมีกลยุทธ์กับวัตถุประสงค์ของคุณ หากคุณต้องการให้ผู้ใช้ทำสิ่งใดสิ่งหนึ่ง ให้ใช้ CTA มากกว่าหนึ่งตัว

การวาง CTA ที่ครึ่งหน้าบนหมายความว่าผู้รับจะเห็นมันบนอุปกรณ์ใดก็ตามที่พวกเขากำลังใช้ นี้ทำหน้าที่เป็นคำสั่งให้ผู้อ่านดำเนินการตามที่ต้องการ

CTA ที่สองใช้เพื่อรักษาความเป็นผู้นำหากพวกเขายังไม่พร้อมที่จะกระทำ Digit วางส่วนนี้ไว้ที่ด้านล่างของอีเมล ทำให้ผู้อ่านมีโอกาสเรียนรู้เพิ่มเติมก่อนดำเนินการ

หากคุณต้องการให้ผู้ใช้ดำเนินการ ให้ไปที่ปุ่ม CTA และล้างคำแนะนำเสมอ การตรวจสอบแคมเปญพบว่าการใช้ CTA แบบปุ่มเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน 28% เมื่อเทียบกับ CTA แบบลิงก์

ให้ลูกค้ามีส่วนร่วม

หากสมาชิกได้เข้าร่วมรายการรอสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ อย่าปล่อยให้นั่นเป็นคนสุดท้ายที่พวกเขาได้ยินเกี่ยวกับคุณก่อนเปิดตัว

อีเมลยืนยันของ Digit ช่วยให้สมาชิกสนใจโดยการทำรายการ

ทุกคนต้องการเป็นคนแรกที่จะได้ผลิตภัณฑ์ใหม่ที่แวววาว การให้โอกาสพวกเขาในการเพิ่มรายชื่อช่วยให้ลูกค้ารู้สึกตื่นเต้นในขณะที่ให้ Digit เป็นที่รู้จักมากขึ้น

ดูวิธีรักษาระดับความตื่นเต้นให้สูงเพื่อให้สมาชิกของคุณตั้งตารอวันเปิดตัว

2. คะจาบิ

Subject line: สร้างความได้เปรียบในการแข่งขันกับ Kajabi

หัวเรื่องของ Kajabi ทำให้ผู้อ่านมีเหตุผลในการคลิกโดยสัญญาบางอย่างกับพวกเขา “ความได้เปรียบในการแข่งขัน” มีความสำคัญต่อผู้ชมของผู้ประกอบการ นักการตลาด และผู้มีอิทธิพลของ Kajabi

เมื่อคลิกผ่าน ผู้อ่านจะพบกับพาดหัวที่เข้มแข็งว่า “ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้จากพอดคาสเตอร์อันดับ 1” สิ่งนี้บอกเราทันทีว่าข้อมูลเชิงลึกนั้นคุ้มค่าที่จะสังเกต

สำเนาบอกผู้อ่านเกี่ยวกับพอดคาสต์และสิ่งที่เราจะเรียนรู้จากการฟังด้วยลิงก์ CTA ไปยังพอดคาสต์และปุ่ม CTA ไปยังเครื่องมือพอดคาสต์ของ Kajabi

การใช้ CTAs นั้นฉลาด ด้วยการทำให้ปุ่ม CTA ของเครื่องมือ podcasting Kajabi จัดลำดับความสำคัญของข้อเสนอหลักอย่างละเอียด

ผู้ที่สนใจในพอดคาสต์จะหาทางไปยังลิงค์พอดคาสต์ แต่ธรรมชาติจะดึงดูดสายตาไปที่ปุ่มสีน้ำเงิน ซึ่งดึงดูดการเข้าชมไปยังหน้า Landing Page สำหรับการขาย

สิ่งที่คุณสามารถเรียนรู้ได้จากอีเมลนี้

ใช้ผู้มีอิทธิพลเพื่อให้อีเมลของคุณ Gravitas

Kajabi เน้นย้ำอย่างกล้าหาญว่าแขกรับเชิญของพอดคาสต์คือ “อเล็กซ์ เฟอร์รารี นักเขียน บล็อกเกอร์ นักพูด ที่ปรึกษา และพิธีกรของ Indie Film House Podcast (พอดคาสต์การสร้างภาพยนตร์อันดับ 1 บน iTunes)”

สิ่งนี้จะเพิ่มอำนาจ แม้ว่าคุณจะไม่รู้จักอเล็กซ์ แต่ก็ชัดเจนว่าเขาเป็นคนสำคัญในภาพยนตร์และพอดคาสต์ คุณต้องการฟังสิ่งที่เขาพูด และไม่เพียงแค่นั้น เขาเป็นผู้ใช้คาจาบี

ถ้า podcaster อันดับหนึ่งไว้ใจ Kajabi ก็ต้องดีใช่ป่ะ?

ลองนึกถึงวิธีที่คุณสามารถใช้ผู้มีอิทธิพลหรือลูกค้าที่โดดเด่นเพื่อโน้มน้าวให้ผู้ใช้ดำเนินการ แม้ว่าชื่อจะไม่ส่งเสียงกริ่งกับผู้ชมของคุณ แต่การแสดงข้อมูลรับรองของพวกเขาจะทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณมีความน่าเชื่อถือ

3. Havenly

Subject line: สิ่งใหม่กำลังจะมาถึง Havenly

อีเมลทีเซอร์ของ Havenly เป็นตัวอย่างที่ดีในการสร้างความน่าสนใจในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์

พาดหัว (ด้วยความช่วยเหลือของ GIF กระพริบตาขนาดใหญ่) แนะนำให้ผู้อ่านระวังการประกาศเพิ่มเติม และสำเนารับรองกับพวกเขาว่าสิ่งที่กำลังจะมาถึงจะคุ้มค่ากับการรอคอย

“สัปดาห์หน้า เรากำลังเปิดตัวสิ่งใหม่ๆ ที่เรารู้ว่าคุณจะหลงรัก

“ตอนนี้เราพูดได้แค่นี้…”

มันสะอาด เรียบง่าย และทำให้คุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม

การขาดคำกระตุ้นการตัดสินใจก็เป็นเรื่องที่ฉลาดเช่นกัน เนื่องจากคุณต้องนั่งเฉยๆ หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ Havenly ในเชิงรุก

สิ่งที่คุณสามารถเรียนรู้ได้จากอีเมลนี้

บางครั้งน้อยก็มาก

เมื่อพูดถึงการสร้างความคาดหวัง ให้ระบุรายละเอียดที่เพียงพอหรือแอบดูเพื่อให้ผู้อ่านนึกถึงความเป็นไปได้

ละทิ้งปุ่ม CTA และขจัดสิ่งรบกวนในการออกแบบอีเมลเพื่อให้ผู้อ่านไม่ต้องการอะไรมากขึ้น

อีเมลของ Havenly สร้างความคาดหมายด้วยคำมั่นสัญญาว่าพวกเขาจะชอบสิ่งที่กำลังจะมาถึง ความอยากรู้ที่เพิ่มขึ้นนี้ควรผลักดันการดำเนินการในอีเมลติดตามผล

4. แอปเปิ้ล

Subject line: AirPods Pro มาแล้ว

Apple เป็นเจ้าแห่งการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ นั่นเป็นสาเหตุที่ผู้คนจำนวนมากติดตามชมรายการสดและต่อแถวเมื่อ iPhone รุ่นล่าสุดออกวางจำหน่าย

อีเมลประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับ AirPods Pro ใช้ภาพที่คมชัดและสำเนาที่มีประสิทธิภาพในการขายสินค้า

พื้นหลังสีดำช่วยให้ภาพผลิตภัณฑ์และ CTA สีน้ำเงินโดดเด่นในการดึงดูดผู้อ่าน นอกจากนี้ยังช่วยให้ภาพสามารถทำอะไรได้มาก โดยมีเพียงสำเนาสั้นๆ ที่จำเป็นในการเน้นคุณลักษณะใหม่

ข้อมูลยังแสดงไว้อย่างชัดเจน รวมถึงราคาและรายละเอียดวิธีสัมผัส AirPods Pro ภายในร้าน ความชัดเจนในระดับนี้มีความสำคัญเมื่อผลิตภัณฑ์มีความต้องการสูง

สิ่งที่คุณสามารถเรียนรู้ได้จากอีเมลนี้

ประโยชน์เหนือคุณสมบัติ

อีเมลประกาศมุ่งเป้าไปที่การขับเคลื่อนการดำเนินการ ดังนั้นคุณควรนำเสนอประโยชน์เหนือฟีเจอร์ต่างๆ นั่นเป็นเพราะผู้คนซื้ออารมณ์และปรับมันด้วยตรรกะ—และผลประโยชน์ก็ขึ้นอยู่กับอารมณ์

แทนที่จะบอกลูกค้าว่า AirPods Pro มีแบตเตอรี่ขนาด 519 mAh Apple พูดถึงพวกเขาว่าให้ "เวลาฟังมากกว่า 24 ชั่วโมง"

จากข้อเท็จจริงที่แห้งแล้ง Apple ได้ให้เหตุผลที่ผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์

หากต้องการแปลงคุณลักษณะเป็นประโยชน์ ให้ถามตัวเองว่า "แล้วไง" นี่คือตัวอย่างจาก Enchanted Marketing:

เตาอบจะร้อนเร็ว

แล้วไง?

พร้อมที่จะเริ่มปรุงลาซานญ่าอย่างรวดเร็ว

แล้วไง?

อาหารของคุณอยู่บนโต๊ะเร็วกว่านี้

แล้วไง?

ชีวิตเครียดน้อยลง ไม่มีอะไรที่แขวนอยู่รอบๆ ห้องครัวเพื่อรอให้เตาอบพร้อม และคุณไม่ต้องกังวลว่าคุณอาจลืมเปิดเตาอบไว้”

พิจารณาความตั้งใจของผู้อ่านของคุณ

ไม่ใช่ว่าลูกค้าของคุณทุกคนจะพร้อมที่จะซื้อในครั้งแรกหรือครั้งที่สี่ที่พวกเขาอ่านอีเมลประกาศเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังขายสินค้าที่มีราคาสูง

เพื่อขจัดอุปสรรคในการซื้อ ให้ข้อมูลสนับสนุนที่ช่วยในการตัดสินใจ

Apple รวม CTA หลายตัวในอีเมลซึ่งชี้ผู้ใช้ไปที่หน้า Landing Page ของ AirPods พวกเขาสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมและเปรียบเทียบรุ่นต่างๆ ได้ที่นี่ นอกจากนี้ยังมีลิงก์ไปยังตัวค้นหาร้านค้าเพื่อให้ผู้ชมได้ทดลองใช้ AirPods ด้วยตนเอง

ข้อมูลเสริมนี้ใช้เพื่อส่งเสริมผู้อ่านที่ไม่พร้อมที่จะซื้อ สำหรับผู้ที่อยู่ ปุ่ม "ซื้อ" ถัดจากราคายังคงเป็น CTA ที่มองเห็นได้ชัดเจนที่สุดในหน้าเว็บ

ทุกคนได้รับการรองรับ

5. ลาก่อน

Subject line: Farewill เปิดตัวบริการโทรศัพท์

แบรนด์ของ Farewill ถูกกำหนดโดยน้ำเสียงในการสนทนาและการใช้ภาพประกอบเพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ของตน (ซึ่งมีลักษณะจริงจัง) มีความเข้มข้นน้อยลงเล็กน้อย

“วิธีที่ง่ายกว่าในการจัดการกับความตาย” คือ USP ของหน้า Landing Page ซึ่งตั้งอยู่บนพื้นหลังสีเหลืองสดใสและแสดงรูปการ์ตูนยิ้มบนโซฟา

ความรู้สึกนี้นำไปสู่อีเมลประกาศเปิดตัวผลิตภัณฑ์

สิ่งที่อีเมลนี้ได้รับคือความชัดเจนของข้อความ ในสามย่อหน้า ผู้อ่านจะได้เรียนรู้ปัญหาและนำเสนอแนวทางแก้ไข ชัดเจนและตรงประเด็น แต่เขียนด้วยความจริงใจในปริมาณที่เหมาะสม

สำเนาปิดด้วยปุ่ม CTA ที่เว้นระยะห่างอย่างดีซึ่งปราศจากสิ่งรบกวน และด้านล่างหน้าอีกเล็กน้อย ข้อความรับรองที่เพิ่มการพิสูจน์ทางสังคม

สิ่งที่คุณสามารถเรียนรู้ได้จากอีเมลนี้

เขียนประโยคสั้น ๆ และย่อหน้าสั้น ๆ

อีเมลของ Farewill แต่ละย่อหน้าเป็นประโยคเดียว โดยเว้นระยะห่างอย่างเหมาะสมไม่เกินสี่บรรทัด นี่เป็นสิ่งสำคัญเพราะทำให้คำศัพท์ง่ายต่อการแยกแยะ

ผู้คนไม่อ่านบนหน้าจอแบบเดียวกับที่พวกเขาอ่านในการพิมพ์ พื้นที่สีขาวมีความสำคัญในการช่วยให้เราเข้าใจสิ่งที่เรากำลังอ่าน โดยเฉพาะบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

การศึกษาโดย DYM Lin แสดงให้เห็นว่า "การใช้ช่องว่างระหว่างบรรทัดของย่อหน้ากับระยะขอบซ้ายและขวาอย่างเหมาะสมสามารถเพิ่มความเข้าใจได้ถึง 20%"

แยกย่อหน้าใด ๆ ที่เกินสามบรรทัด วิธีนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าแม้ว่าผู้อ่านจะอ่านคร่าวๆ พวกเขาจะสามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้ และคุณจะสามารถเข้าใจประเด็นสำคัญของคุณได้

6. วิลโล

Subject line: คำเชิญพิเศษของคุณ | Willo จะมีชีวิตอยู่ใน 24 ชั่วโมง

Willo แบรนด์แปรงสีฟันไฟฟ้าสร้างความน่าสนใจให้กับการประกาศผลิตภัณฑ์จากหัวเรื่อง

การขยาย "คำเชิญพิเศษ" ทำให้ลูกค้ารู้สึกเหมือนได้รับเลือกให้รับอีเมลนี้และเป็นส่วนหนึ่งของการเลือกเพียงไม่กี่คน

พาดหัวข่าวธรรมดา (“การนับถอยหลังเริ่มต้นขึ้น…”) รวมกับภาพผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนของ Willo ดึงดูดความสนใจและทำให้ผู้อ่านต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม

เมื่อผู้อ่านเลื่อนลงมา พวกเขาพบว่าเหตุใดจึงได้รับเลือก พร้อมด้วยข้อมูลสำคัญและรหัสที่ต้องซื้อในวันเปิดตัว

ในที่สุดก็มีวิดีโอแนะนำผลิตภัณฑ์และครอบคลุมถึงประโยชน์สำหรับผู้ที่ต้องการความมั่นใจเพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย

สิ่งที่คุณสามารถเรียนรู้ได้จากอีเมลนี้

ใช้ความขาดแคลนโน้มน้าวใจและเปลี่ยนใจเลื่อมใส

Willo ได้ใช้หลักการขาดแคลนอย่างมีประสิทธิภาพ: ยิ่งมีโอกาสหรือผลิตภัณฑ์ที่หายากมากเท่าไร Willo ก็ยิ่งมีค่ามากขึ้นเท่านั้น ด้วยการให้สิทธิ์ผู้รับสิทธิ์เข้าถึงก่อนใครใน 1,000 หน่วยก่อนใครเท่านั้น Willo จึงใช้หลักการขาดแคลนอย่างมีประสิทธิภาพ

“เมื่อมีบางสิ่งที่หายาก มันน่าดึงดูด จริงอยู่ที่คุณกำลังพูดถึงอัญมณีล้ำค่าหรือฉบับดั้งเดิมของ Action Comics ฉบับแรก (ซึ่งแนะนำ Superman) และนักจิตวิทยาทราบมานานแล้วว่าหากคุณสามารถทำให้สินค้าของผู้บริโภคเป็นที่ต้องการมากขึ้นโดยทำให้สินค้านั้นดูหายาก” [ผ่าน Science Daily]

เป็นเทคนิคเดียวกับที่เกลี้ยกล่อมให้คนลงมือทำเมื่อสายการบินประกาศว่า “ราคานี้เหลือเพียง 8 ที่นั่ง”

หากคุณต้องการให้ผู้คนดำเนินการทันที การผลักดันผลิตภัณฑ์จำนวนจำกัด ราคาที่จำกัด หรือระยะเวลาที่จำกัด สามารถสร้างความรู้สึกเร่งด่วนได้ มันเล่นบน FOMO ของผู้คน เช่นเดียวกับความรู้สึกของการผูกขาดและสถานะ

ดูบทความของเราเกี่ยวกับ 18 ตัวอย่างการขาดแคลนที่สามารถกระตุ้นยอดขาย เพื่อดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลกระทบของความขาดแคลนและวิธีควบคุม

7. แคสเปอร์

บรรทัดหัวเรื่อง: คุณเห่าเราฟัง

อีเมลเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ของแคสเปอร์เป็นตัวอย่างของแบรนด์ที่รู้จักกลุ่มเป้าหมาย

หัวเรื่อง “คุณเห่า เราฟัง” สะท้อนกับเจ้าของสุนัข กระตุ้นให้พวกเขาคลิก น้ำเสียงนี้ส่งไปยังอีเมล

ตัวอย่างเช่น การใช้คำว่า Meet มีความเป็นมิตรและเป็นส่วนตัวมากกว่าสำหรับผู้รักสุนัขที่เคยพบสุนัขตัวใหม่ พวกเขาน่าจะทำการวิจัยเสียงของลูกค้า (VoC) และเข้าใจ CTA เช่น "รับ" หรือ "ซื้อ" อย่างกะทันหันเกินไป

สำเนาเบื้องต้นมีน้อยแต่ทรงพลัง จากการศึกษาและการทดสอบแสดงให้เห็นว่าแคสเปอร์ใช้ความคิดและใส่ใจอย่างมากกับผลิตภัณฑ์ของตน

สุดท้าย พื้นหลังสีขาวช่วยดึงความสนใจไปที่ CTA และที่เด่นชัดกว่าคือไปที่ GIF ของสุนัขนอนหลับที่ฝันถึงกระรอกที่ผ่านไป ไม่มีอะไรเชื่อมโยงกับคนรักสุนัขได้มากเท่ากับภาพสุนัขน่ารักบนผลิตภัณฑ์ของคุณ

สิ่งที่คุณสามารถเรียนรู้ได้จากอีเมลนี้

บอกผู้อ่านว่าทำไมผลิตภัณฑ์ของคุณถึงดีที่สุด

Casper เป็นแบรนด์ที่นอนที่เป็นที่ยอมรับและเป็นที่ยอมรับ สำเนาอีเมลอาจทำได้ง่ายเพียงแค่ "รับที่นอนที่สมบูรณ์แบบ…สำหรับสุนัข" และผู้รับจะสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติม

แต่แคสเปอร์ไม่ใช้แนวทางนี้ แต่จะอธิบายสิ่งที่ทำให้เกิดฟูกแทน

“ดังนั้น ทีมวิศวกรที่ได้รับรางวัลของเราจึงใช้เวลามากกว่าหนึ่งปีในการศึกษาเรื่องการนอนหลับอย่างละเอียด การทดสอบวัสดุในห้องปฏิบัติการระดับโลก และการออกแบบต้นแบบจำนวนนับไม่ถ้วน ผลลัพธ์? ที่นอนที่สมบูรณ์แบบ… สำหรับสุนัข”

'สมบูรณ์แบบ' เป็นคำที่ว่างเปล่า เช่นเดียวกับ 'เอกลักษณ์' หรือ 'ดีที่สุด' แม้แต่ในฐานะแบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับ คุณไม่สามารถพึ่งพาคำเหล่านี้เพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงได้ การอธิบายว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์ของคุณจึงสมบูรณ์แบบหรือดีที่สุดจึงทำให้มีน้ำหนัก (และช่วยให้คุณสร้างความแตกต่างได้)

หากคุณต้องการให้ผู้อ่านดำเนินการ บอกพวกเขาว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์ของคุณจึงเป็นสินค้าที่พวกเขาต้องการ และเหตุใดจึงแตกต่าง/ดีกว่า/น่าสนใจกว่าสิ่งอื่นใด

ใช้ GIF เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม (แต่ให้นึกถึงการช่วยสำหรับการเข้าถึง)

GIF เป็นวิธีที่สนุกในการดึงดูดความสนใจไปยังข้อเสนอและอวดผลิตภัณฑ์ที่มีบุคลิกเฉพาะตัว แต่อาจไม่ได้ผลตามที่ต้องการเสมอไป

แม้ว่าโปรแกรมรับส่งเมลหลักๆ ส่วนใหญ่จะรองรับ GIF แต่ก็ไม่ใช่ทั้งหมด หากคุณมีสมาชิกจำนวนมากที่ใช้ Microsoft Outlook บางเวอร์ชัน GIF จะแสดงเป็นภาพนิ่งเท่านั้น

แผนภูมินี้โดย Litmus แสดงให้เห็นว่าไคลเอนต์อีเมลใดรองรับและไม่รองรับ GIF แบบเคลื่อนไหว:

GIF ที่มีข้อความจำนวนมากยังสร้างปัญหาให้กับผู้ดูที่มีความบกพร่องทางสายตา ซึ่งอาจมีปัญหาในการตรวจสอบเนื้อหาก่อนที่แอนิเมชั่นจะเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้ อัตราการกะพริบระหว่าง 2 Hz ถึง 55 Hz ยังเป็นอันตรายต่อผู้รับที่เป็นโรคลมบ้าหมูจากแสง

เพื่อให้แน่ใจว่า GIF ทำงานตามที่คุณต้องการ:

• ทำให้มันเรียบง่าย (Gif ของ Casper นั้นดีเพราะใช้งานได้ดีกับรูปภาพ)
• หลีกเลี่ยงเนื้อหาที่ฉูดฉาดเกินไป
• ให้ขนาดไฟล์ต่ำกว่า 1MB เพื่อการโหลดที่รวดเร็ว
• ใช้ข้อความ ALT สำหรับสมาชิกที่พึ่งพาโปรแกรมอ่านหน้าจอ
• สำรองข้อมูล GIF ด้วยหัวข้อข่าวและคัดลอกเพื่อให้บริบท

8. ซูเปอร์ทีมดีลักซ์

Subject line: Super Team Deluxe เปิดแล้ว! เมื่อโลกมาบรรจบกันเป็นเช่นนี้…คุณพร้อมหรือยัง?

อีเมลเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ของ Super Team Deluxe เป็นตัวอย่างของพลังแห่งการเขียนที่ยอดเยี่ยม

แทนที่จะใช้ HTML อีเมลของ Super Team Deluxe จะนำผู้ใช้เดินทางด้วยคำพูด

พาดหัวข่าวคว้าผู้อ่าน:

“เดี๋ยว.. กลิ่นอะไรน่ะ?”

การตั้งคำถามที่น่าสนใจทำให้คุณอยากอ่านต่อเพื่อหาคำตอบ

สำเนาก็สนุกไม่แพ้กัน โดยใช้น้ำเสียงการสนทนาที่แหวกแนวของ Super Team's Deluxe เพื่อบอกผู้อ่านเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่และตอบคำถามทั่วไป

CTA ก้าวกระโดดจากหน้าเพจและสอดคล้องกับภาษาของอีเมล ทำให้คุณต้องการคลิกไม่ว่าคุณจะอ่านทุกคำหรืออ่านผ่านๆ

สิ่งที่คุณสามารถเรียนรู้ได้จากอีเมลนี้

มีความสม่ำเสมอในเสียงและน้ำเสียงของคุณ

ยิ่งการสื่อข้อความแบรนด์ของคุณมีความสอดคล้องกันมากเท่าไร ก็ยิ่งทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้นเท่านั้น ความคุ้นเคยนี้จะช่วยให้คุณโดดเด่นในกล่องจดหมายที่มีผู้คนพลุกพล่าน

เสียงและโทนเสียงของ Super Team Deluxe ในอีเมลนั้นสอดคล้องกับวิธีที่แบรนด์นำเสนอบนเว็บไซต์และโซเชียลมีเดีย คุณสามารถบอกได้ว่าเป็นพวกเขา แม้จะไม่เห็นชื่อก็ตาม

มุ่งสู่ความสม่ำเสมอในระดับนี้ในการทำการตลาดเนื้อหาของคุณเอง

ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ ได้เมื่อคุณต้องการจริงจังมากขึ้น หรือเล่นมุกตลกหากคุณเขียนเป็นทางการมากขึ้น แต่อีเมลส่วนใหญ่ของคุณควรจะสามารถอ่านออกเสียงให้ผู้ชมฟังได้โดยไม่มีบริบท และทำให้พวกเขารู้ว่าใครกำลังพูด

9. CW&T

Subject line: ใน 24 ชั่วโมง

อีเมลเปิดตัวสดของ CW&T เป็นอีกประโยชน์หนึ่งที่ใช้ประโยชน์จากการขาดแคลน ด้วยการโปรโมตสตรีมสดของ Instagram และระดับรางวัล Early Bird สำหรับการเปิดตัว Kickstarter แบรนด์ใช้ FOMO อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อโน้มน้าวให้ผู้ใช้ดำเนินการ

อีเมลใช้ประโยชน์จากสำเนาที่กระชับ ซึ่งเขียนขึ้นอย่างชาญฉลาดเพื่อส่งเสริมให้ผู้อ่านมีส่วนร่วม:

“เข้าร่วมกับเราใน Instagram คืนนี้”

“…ไปที่นั่นเมื่อเปิดตัวและให้ทิปเพื่อนของคุณ”

“เราต้องการผู้สนับสนุนประมาณ 333.333 คนเช่นคุณ”

“…เราต้องการความช่วยเหลือจากคุณ”

CW&T ยังแบ่งส่วนต่างๆ ด้วยหัวเรื่องย่อยเพื่อดึงดูดผู้อ่านแบบ skim และให้แต่ละส่วนของห้องอีเมลได้หายใจ นี่เป็นสิ่งสำคัญเมื่อคุณมีการดำเนินการมากกว่าหนึ่งอย่างที่คุณต้องการให้ผู้ใช้ทำ

เพื่อเป็นการส่วนตัวขั้นสุดท้าย ทีมงาน CW&T ได้ลงชื่อออกจากอีเมล

สิ่งที่คุณสามารถเรียนรู้ได้จากอีเมลนี้

ลบการคาดเดา

อยากให้ลูกค้าทำอะไรก็บอกเขาไป CW&T ปล่อยให้ไม่ต้องคาดเดา

ตั้งแต่เริ่มแรก ผู้อ่านจะได้รับการบอกเล่าว่าเกิดอะไรขึ้น เมื่อไร และจะมีส่วนร่วมอย่างไร มันสนับสนุนสิ่งนี้ด้วยคำและวลีที่มีการกระทำที่ชัดเจนซึ่งสร้างความกระตือรือร้น

ทำให้เป็นเรื่องส่วนตัว

โดยปกติ เราพูดถึงการปรับเปลี่ยนอีเมลในแบบของคุณโดยใช้ชื่อผู้รับหรือการแบ่งส่วนเพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว แต่การลงชื่อออกง่ายๆ ที่ด้านล่างของอีเมลก็เป็นเรื่องส่วนตัวเช่นกัน

อีเมลของ CW&T จะสูญเสียสิ่งใดโดยไม่แนบ "ส่งการกอด + ความกตัญญู Che-Wei + Taylor" ที่ด้านล่างหรือไม่

อาจจะไม่. จะได้รับข้อความโดยไม่มีมัน แต่มันน่ารักกว่า

คุณรู้ไหมว่า Che-Wei + Taylor เขียนอีเมลนี้และพวกเขารู้สึกขอบคุณสำหรับความสนใจของผู้อ่าน สิ่งนี้ช่วยเสริมความสัมพันธ์ทางอารมณ์ระหว่างแบรนด์และลูกค้า

เป็นสัมผัสเล็กๆ แต่ทรงพลัง

10. ติ่มซำ

Subject line: พบกับ Word Table Light จาก Dims

ติ่มซำ เป็นแบรนด์เครื่องตกแต่งร่วมสมัยที่สร้างชิ้นงานที่ทันสมัยร่วมกับนักออกแบบระดับโลก อีเมลเผยแพร่ผลิตภัณฑ์นี้จากบริษัทออกแบบแสง Gantri ยังคงรักษาแนวทางที่เรียบง่ายของ Dims

ใช้การคัดลอกเท่าที่จำเป็น โดยแต่ละบรรทัดตามด้วย CTA ที่ชัดเจน สิ่งนี้ทำให้ทุกอย่างตรงไปตรงมา นอกจากนี้ยังช่วยให้ Gantri ให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์

Word Table Light นำเสนอด้วยภาพที่คมชัดซึ่งช่วยให้ผู้รับทราบว่าหลอดไฟมีลักษณะอย่างไรในการตั้งค่าต่างๆ

สำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับ Dims. อีเมลจะลงท้ายด้วยส่วน "เกี่ยวกับ" สั้นๆ เพื่อให้ผู้อ่านได้เรียนรู้เพิ่มเติม

สิ่งที่คุณสามารถเรียนรู้ได้จากอีเมลนี้

ภาพแทนคำพันคำ

จุดมุ่งหมายของอีเมลประกาศผลิตภัณฑ์คือการช่วยให้ลูกค้าเข้าใจผลิตภัณฑ์

หากผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่หรือไม่คุ้นเคยกับผู้ชม คุณอาจต้องลงรายละเอียด อีเมลของ Willo ทำสิ่งนี้ด้วยวิดีโออธิบาย

อย่างไรก็ตาม หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีความชัดเจนในตัวเอง คุณสามารถสื่อข้อความของคุณโดยการแสดงผลิตภัณฑ์ในการดำเนินการ

ผู้คนต่างรู้ดีว่าหลอดไฟทำงานอย่างไร พวกเขาแค่ต้องการดูว่าหลอดไฟนี้จะมีลักษณะอย่างไรในบ้านของพวกเขา ไม่มีวิธีใดง่ายกว่าในการทำเช่นนี้ด้วยรูปภาพ

ในที่ที่เหมาะสม ให้ภาพเป็นผู้พูด

บทสรุป

ต่อไปนี้คือข้อมูลสรุปประเด็นสำคัญจากเทมเพลตตัวอย่างอีเมลที่เรากล่าวถึง:

• ใช้ปุ่ม CTA ที่มีระยะห่างพอสมควรพร้อมคำแนะนำที่ชัดเจน
• ให้ผู้อ่านมีส่วนร่วมกับสิ่งจูงใจและเนื้อหาเพื่อการศึกษา
• ในกรณีที่มีความเกี่ยวข้อง ใช้ผู้มีอิทธิพลและผู้นำทางความคิดเพื่อเพิ่มอำนาจ
• สร้างอีเมลทีเซอร์ที่มีรายละเอียดเพียงพอที่จะทำให้ผู้อ่านต้องการมากขึ้น
• นำไปสู่ผลประโยชน์มากกว่าคุณสมบัติ
• พิจารณาถึงความตั้งใจของผู้รับในอีเมลทุกฉบับที่คุณสร้าง
• เขียนให้สั้นกระชับ กระชับ
• ใช้ความขาดแคลนเพื่อขับเคลื่อนการดำเนินการทันที
• ใช้ภาพที่คมชัดและ GIF ตามความเหมาะสม
• มีความสม่ำเสมอในโทนเสียงและเสียงของคุณ
• เพิ่มความเป็นส่วนตัวให้กับอีเมล

ทดลองกลยุทธ์เหล่านี้ในอีเมลของคุณเอง ไม่ใช่ทุกกลวิธีที่จะได้ผลทุกครั้ง ไม่ใช่ทุกคนจะทำงานร่วมกันได้ดี

ด้วยการทดสอบและวัดอัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน และ Conversion คุณจะได้เรียนรู้ว่าสิ่งใดที่ตรงใจผู้ชมของคุณ และวิธีสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการดำเนินการ