รายงานหน้า Landing Page สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่: เรียนรู้ปัจจัยที่ใหญ่ที่สุดที่ส่งผลต่อความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ

ในปี 2008 Mary Meeker นักวิเคราะห์ของ Kleiner Perkins Caufield Byers คาดการณ์ว่า “มือถือจะแซงหน้าการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตแบบคงที่ภายในปี 2014”

ในปี 2014 ตามที่เธอคาดการณ์ไว้ จำนวนผู้ใช้อุปกรณ์พกพาเกินจำนวนผู้ใช้เดสก์ท็อปทั่วโลกอย่างเป็นทางการ ตั้งแต่นั้นมา ช่องว่างระหว่างผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือและเดสก์ท็อปก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก:

ชาวอเมริกันกำลังตรวจสอบอุปกรณ์มือถือของพวกเขามากถึง 150 ครั้งต่อวัน และใช้เวลาบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตมากกว่าการดูทีวี (197 นาทีต่อวัน เทียบกับ 147 นาทีต่อวัน)

มันไม่ใช่คำถามอีกต่อไปว่าการตลาดบนมือถือมีความจำเป็นหรือไม่ — เรารู้ว่ามันจำเป็น ตอนนี้เป็นเรื่องของการใช้หลักฐานเพื่อทำความเข้าใจสิ่งต่าง ๆ เช่น ความชอบมือถือของผู้ใช้คืออะไร พวกเขาทำงานอย่างไรเมื่อใช้อุปกรณ์ประเภทต่างๆ ปัจจัยใดที่มอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด เป็นต้น

เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจองค์ประกอบเหล่านี้ เราเพิ่งประกาศการวัดประสิทธิภาพแรกสำหรับประสิทธิภาพของหน้า Landing Page หลังการคลิกบนมือถือ: รายงานสถานะของ Conversion บนมือถือ ดำเนินการโดย Instapage รายงานหน้า Landing Page หลังการคลิกนี้จะวิเคราะห์อัตรา Conversion ของอุปกรณ์เคลื่อนที่ผ่านตัวระบุหลายตัว ซึ่งรวมถึง:

• อุตสาหกรรม
• งบโฆษณาดิจิทัล
• ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์

รายงานของเราแสดงให้เห็นว่าหน้า Landing Page หลังการคลิกได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างสมบูรณ์และตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถบรรลุอัตรา Conversion ที่สูงขึ้นอย่างมากได้อย่างไร มีปัจจัยหลักสามประการที่กล่าวถึงในรายงานซึ่งนำไปสู่ประสบการณ์หน้า Landing Page หลังการคลิกบนมือถือที่เหนือกว่า: การออกแบบที่ตอบสนอง การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และความเร็วในการโหลด

บทความนี้จะเจาะลึกลงไปในองค์ประกอบสุดท้ายนั้น

ความเร็วในการโหลดหน้าและอัตราการแปลง

ข้อเท็จจริง: ผู้บริโภคอุปกรณ์เคลื่อนที่คาดหวังและต้องการความพึงพอใจในทันที และด้วยแลนดิ้งเพจหลังการคลิกบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ นั่นหมายความว่าพวกเขาต้องโหลดอย่างรวดเร็ว

ปัญหา: ขนาดของหน้าเว็บที่โหลดบนอุปกรณ์พกพาเพิ่มขึ้นสี่เท่าในช่วงห้าปีที่ผ่านมา

สาเหตุหลัก: รูปภาพ — ซึ่งคิดเป็น 68% ของน้ำหนักหน้าทั้งหมด

มาดูกันดีกว่า

รายงานข้อมูลมือถือของเราให้รายละเอียด ว่าผู้เข้าชมของคุณมีแนวโน้มที่จะตีกลับอย่างไรและทำไม ก่อนที่จะทำ Conversion หากหน้า Landing Page หลังการคลิกของคุณโหลดช้าเกินไปหรือสร้างประสบการณ์ที่ไม่ปะติดปะต่อ ดังนั้น การเร่งความเร็วในการโหลดหน้าเว็บของคุณจะลดอัตราตีกลับและมีแนวโน้มที่จะเพิ่มอัตราการแปลง

ข้อมูลจาก Google ยืนยันเพิ่มเติมว่าความเร็วในการโหลดหน้าเว็บมีความสำคัญต่อการได้เปรียบในการแข่งขัน:

• ผู้ใช้ 61% ไม่น่าจะกลับมาที่ไซต์บนมือถือที่พวกเขามีปัญหาในการเข้าถึง และ 40% ของพวกเขาจะไปที่ไซต์ของคู่แข่งแทน
• 53% ของผู้บริโภคจะออกจากหน้าที่ใช้เวลานานกว่าสามวินาทีในการโหลด
• Conversion ลดลง 20% ในแต่ละวินาทีที่เว็บไซต์ใช้ในการโหลด

ภาพพอดีกับสมการอย่างไร

มีหลายสาเหตุที่ทำให้หน้าเว็บโหลดช้า แต่รูปภาพมักเป็นสาเหตุของปัญหา

ในฐานะนักการตลาด คุณทราบดีว่ารูปภาพสามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมในหน้า Landing Page ภายหลังการคลิก (และอัตรา Conversion ในท้ายที่สุด) แม้ว่าจะต้องถามคำถาม — อัตราการแปลงอุปกรณ์เคลื่อนที่มีมากเกินไปหรือไม่

เราพบว่าหน้า Landing Page หลังการคลิกที่มีภาพเดียวมีอัตราการแปลงที่สูงกว่าหน้า Landing Page หลังการคลิกที่มีภาพเป็นศูนย์ อย่างไรก็ตาม รูปภาพมากกว่าสามภาพมีแนวโน้มที่จะทำให้อัตรา Conversion อุปกรณ์เคลื่อนที่ลดลงอย่างมาก:

โชคดีที่ Google ได้เปิดตัวโซลูชันสองวิธีเพื่อต่อสู้กับความเร็วในการโหลดหน้าเว็บที่ช้า ประการแรก Accelerated Mobile Pages (AMP) ช่วยให้นักออกแบบสร้างหน้าเว็บที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ซึ่งโหลดได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งใช้ข้อมูลน้อยกว่าค่าเฉลี่ยถึง 10 เท่า ผู้จัดพิมพ์สามารถสร้างเนื้อหาได้ครั้งเดียวแล้วโหลดได้ทุกที่ในทันที

ต่อมา ยักษ์ใหญ่ด้านเสิร์ชเอ็นจิ้นได้เปิดตัว ALP — AMP สำหรับโฆษณาและหน้า Landing Page หลังคลิก ซึ่งช่วยให้ผู้โฆษณาแปลงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้เร็วกว่าที่เคยด้วยประสบการณ์มือถือที่คล่องตัว

การรวมกันของสองสิ่งนี้หมายความว่าผู้ใช้สามารถนำทางไปยังหน้า AMP คลิกโฆษณาที่สร้างด้วย AMP HTML และถูกนำไปยังหน้า Landing Page ที่สร้างโดย AMP ทันที วิธีนี้ช่วยลดเวลาในกระบวนการโดยธรรมชาติโดยกำจัดการคลิกตามปกติ การติดตามการเปลี่ยนเส้นทาง การเปลี่ยนเส้นทางหน้า Landing Page หลังการคลิก และกระบวนการโหลด แต่ลดลงเหลือสองขั้นตอน นั่นคือ คลิกและโหลด ซึ่งช่วยเพิ่มความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ ลดอัตราการตีกลับ และเพิ่มอัตรา Conversion

ทดสอบความเร็วในการโหลดหน้ามือถือของคุณ

การระบุสาเหตุของหน้าเว็บที่โหลดช้าไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป เนื่องจากในขณะที่จำนวนข้อความและรูปภาพสามารถสังเกตเห็นได้อย่างรวดเร็ว ปัญหาต่างๆ เช่น JavaScript ที่มากเกินไปและการเปลี่ยนเส้นทางมากเกินไปนั้นไม่ชัดเจนนัก โชคดีที่มีวิธีค้นหาว่าสิ่งใดทำให้ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บของคุณช้าลง

Google PageSpeed ​​Insights ช่วยให้คุณทดสอบความเร็วของหน้าเว็บได้อย่างรวดเร็ว เพียงป้อน URL แล้วคลิก "วิเคราะห์" คุณจะได้รับรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้หน้าเว็บนั้นช้าลงตามพารามิเตอร์สองประการ — เวลาสำหรับการโหลดครึ่งหน้าบน และเวลาในการโหลดแบบเต็มหน้า — ทั้งสองรายการพร้อมคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการ แก้ไขปัญหา

ต่อไปนี้คือตัวอย่างหน้า Landing Page หลังการคลิกรุ่นทดลองใช้ฟรีของ GoToWebinar และคะแนน:

หากคุณคลิก "แสดงวิธีแก้ไข" ในส่วน "ปรับรูปภาพให้เหมาะสม" คุณจะเห็นว่า GoToWebinar สามารถบันทึกข้อมูลจำนวนมากได้โดยการจัดรูปแบบและบีบอัดรูปภาพของหน้า Landing Page หลังการคลิก

ตามเว็บไซต์ Google:

PageSpeed ​​Insights วัดประสิทธิภาพของเพจสำหรับอุปกรณ์มือถือและอุปกรณ์เดสก์ท็อป มันดึง URL สองครั้ง ครั้งเดียวด้วยตัวแทนผู้ใช้มือถือ และอีกครั้งด้วยตัวแทนผู้ใช้เดสก์ท็อป คะแนน PageSpeed ​​มีตั้งแต่ 0 ถึง 100 คะแนน คะแนนที่สูงขึ้นจะดีกว่า และคะแนน 85 หรือสูงกว่าแสดงว่าหน้าเว็บทำงานได้ดี

เห็นได้ชัดว่าคะแนน 60 คะแนนในตัวอย่างด้านบนไม่เหมาะ และเพื่อประโยชน์สูงสุดของ GoToWebinar ในการประเมินหน้าเว็บใหม่เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น

เรียนรู้เพิ่มเติมด้วยรายงานหน้า Landing Page ที่สมบูรณ์หลังการคลิก

หน้า Landing Page หลังการคลิกบนมือถืออยู่ในระดับแนวหน้าของการได้มาซึ่งลูกค้า และการใช้งานมือถือจะเติบโตต่อไปเท่านั้น ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่เนื้อหาของคุณจะตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีแก่ผู้ใช้ในทุกอุปกรณ์

การกำหนดมาตรฐานอุตสาหกรรมใหม่ รายงานข้อมูลมือถือของเราแสดงให้เห็นว่าหน้า Landing Page หลังการคลิกสามารถทำงานได้ดีเมื่อได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างเต็มที่และตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ และนั่นรวมถึงความเร็วในการโหลดหน้าเว็บที่รวดเร็ว ดาวน์โหลดรายงานเพื่อดูข้อมูลเชิงลึก กลยุทธ์เบื้องหลัง Conversion อุปกรณ์เคลื่อนที่ ภาพรวมของเทคโนโลยี Conversion อุปกรณ์เคลื่อนที่ และอื่นๆ