Relatório da página de destino para celular: conheça o principal fator que afeta as velocidades de carregamento da página

Em 2008, Mary Meeker, analista da Kleiner Perkins Caufield Byers, previu que “o celular ultrapassará o acesso à Internet fixa em 2014”.

Em 2014, assim como ela previu, o número de usuários móveis ultrapassou oficialmente o número de usuários de desktop em todo o mundo. Desde então, a lacuna entre os usuários de internet móvel e desktop aumentou significativamente:

Os americanos agora verificam seus dispositivos móveis até 150 vezes por dia e passam mais tempo em seus smartphones e tablets do que assistindo TV (197 minutos diários contra 147 minutos diários).

Não é mais uma questão de se o marketing móvel é ou não necessário - sabemos que é essencial. Agora é uma questão de usar as evidências para entender coisas como quais são as preferências móveis dos usuários, como eles se comportam ao usar diferentes tipos de dispositivos, quais fatores fornecem a melhor experiência do usuário, etc.

Para ajudá-lo a entender alguns desses componentes, anunciamos recentemente o primeiro benchmark para o desempenho da página de destino pós-clique no celular: o Relatório de estado das conversões no celular. Conduzido pela Instapage, este relatório de página de destino pós-clique analisa as taxas de conversão móvel em vários qualificadores, incluindo:

• Indústria
• Orçamento de publicidade digital
• Localização geográfica

Nosso relatório demonstra como as páginas de destino pós-clique totalmente otimizadas e responsivas a dispositivos móveis podem atingir taxas de conversão significativamente mais altas. Há três fatores principais mencionados no relatório que contribuem para uma experiência superior na página de destino pós-clique para celular: design responsivo, personalização e velocidade de carregamento.

Este artigo se aprofundará nesse último componente.

Velocidades de carregamento da página e taxas de conversão

Fato: os consumidores móveis esperam e exigem gratificação instantânea e, com as páginas de destino pós-clique no celular, isso significa que devem carregar rapidamente.

O problema: o tamanho das páginas da web carregadas em dispositivos móveis quadruplicou nos últimos cinco anos.

A principal causa: Imagens - que respondem por 68% do peso total da página.

Vamos olhar mais de perto.

Nosso relatório de dados móveis detalha como e por que seus visitantes tendem a rejeitar antes de converter se sua página de destino pós-clique carrega muito lentamente ou cria uma experiência desconexa. Portanto, só faz sentido que acelerar o tempo de carregamento de sua página reduzirá sua taxa de rejeição e provavelmente aumentará sua taxa de conversão.

Os dados do Google confirmam ainda que a velocidade de carregamento da página é fundamental para obter uma vantagem competitiva:

• 61% dos usuários provavelmente não retornarão a um site para celular ao qual tiveram problemas para acessar e 40% deles visitarão o site de um concorrente.
• 53% dos consumidores sairão de uma página que leva mais de três segundos para carregar
• As conversões diminuem em 20% para cada segundo adicional que leva para um site carregar

Como as imagens se encaixam na equação

Existem muitas causas para páginas de carregamento lento, mas as imagens são o culpado mais comum.

Como profissional de marketing, você sabe que as imagens podem aumentar o engajamento nas páginas de destino pós-clique (e, em última análise, as taxas de conversão). Embora, a pergunta deva ser feita - quantos são muitos quando se trata de taxas de conversão para celular?

Descobrimos que as páginas de destino pós-clique com uma imagem têm taxas de conversão muito mais altas do que as páginas de destino pós-clique com nenhuma imagem. Mais de três imagens, no entanto, tendem a fazer com que as taxas de conversão em celulares diminuam drasticamente:

Felizmente, o Google lançou duas soluções para combater velocidades lentas de carregamento de página. Primeiro, as Accelerated Mobile Pages (AMP) ajudam os designers a criar páginas da web otimizadas para dispositivos móveis de carregamento rápido que usam 10 vezes menos dados do que a média. Os editores podem criar o conteúdo uma vez e carregá-lo em qualquer lugar instantaneamente.

Em seguida, o gigante dos mecanismos de pesquisa revelou o ALP - AMP para anúncios e páginas de destino pós-clique - que permite aos anunciantes converter clientes em potencial mais rápido do que nunca, com uma experiência móvel simplificada.

A combinação desses dois significa que os usuários podem navegar para uma página AMP, clicar em um anúncio criado com HTML para AMP e ser imediatamente direcionados para uma página de destino pós-clique construída com AMP. Isso naturalmente encurta o tempo do processo, eliminando o clique normal, o redirecionamento de rastreamento, o redirecionamento de página de destino pós-clique e o processo de carregamento. Em vez disso, é reduzido a duas etapas - clicar e carregar - o que melhora a velocidade de carregamento da página, reduz as taxas de rejeição e aumenta as taxas de conversão.

Teste a velocidade de carregamento de sua página para celular

Identificar a causa de sua página de carregamento lento nem sempre é fácil, porque embora a quantidade de texto e imagens seja rapidamente perceptível, problemas como JavaScript excessivo e muitos redirecionamentos não são tão óbvios. Felizmente, há uma maneira de descobrir exatamente o que está retardando o tempo de carregamento de sua página.

O Google PageSpeed ​​Insights permite que você teste rapidamente a velocidade de sua página da web. Basta inserir um URL e clicar em "Analisar" para fornecer um relatório detalhado do que está retardando aquela página da web com base em dois parâmetros - tempo para carregamento acima da dobra e tempo para carregamento de página inteira - ambos completos com recomendações sobre como resolver o problema.

Aqui está um exemplo de página de destino pós-clique de teste gratuito do GoToWebinar e sua pontuação:

Se você clicar em “mostrar como corrigir” na seção “Otimizar imagens”, verá que o GoToWebinar pode economizar bytes de dados significativos formatando e compactando as imagens da página de destino pós-clique.

De acordo com o site do Google:

O PageSpeed ​​Insights mede o desempenho de uma página para dispositivos móveis e desktops. Ele busca a URL duas vezes, uma com um agente de usuário móvel e outra com um agente de usuário de desktop. A pontuação do PageSpeed ​​varia de 0 a 100 pontos. Uma pontuação mais alta é melhor e uma pontuação de 85 ou superior indica que a página tem um bom desempenho.

Portanto, claramente, a pontuação de 60 no exemplo acima não é ideal e é do interesse do GoToWebinar reavaliar a página para uma melhor experiência do usuário.

Saiba mais com o relatório completo da página de destino pós-clique

As páginas de destino pós-clique móveis estão na vanguarda da aquisição de clientes, e o uso de dispositivos móveis continuará a crescer. Portanto, é fundamental que seu conteúdo seja responsivo a dispositivos móveis e forneça uma experiência positiva ao usuário em todos os dispositivos.

Definindo um novo padrão do setor, nosso relatório de dados móveis demonstra que as páginas de destino pós-clique podem ter um bom desempenho quando totalmente otimizadas e com capacidade de resposta móvel. E isso inclui velocidades de carregamento de página rápidas. Baixe o relatório para obter mais informações, estratégias por trás das conversões em celulares, uma visão geral da tecnologia de conversão em celulares e muito mais.