รายงานหน้า Landing Page สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่: ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอัตรา Conversion ในอุตสาหกรรมต่างๆ

เป็นครั้งแรกในประวัติศาสตร์ที่อุปกรณ์เคลื่อนที่เติบโตขึ้นเพื่อแสดงโฆษณาดิจิทัลในสัดส่วนที่ใหญ่ขึ้นเมื่อเทียบกับเดสก์ท็อป ตามการคาดการณ์ของ Zenith การใช้จ่ายผ่านมือถือจะสูงถึง 156 พันล้านดอลลาร์ในปี 2019 คิดเป็น 62.5% ของค่าใช้จ่ายอินเทอร์เน็ต ยกเว้นโทรทัศน์ นั่นเป็นมากกว่าสื่อดั้งเดิมทั้งหมดรวมกัน:

น่าเสียดายที่หลายแบรนด์ติดอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการพัฒนาอุปกรณ์พกพา และไม่พร้อมที่จะอยู่ในโลกที่ "ต้องมาก่อน" รอบตัวพวกเขา อันที่จริง นักการตลาดเพียง 32% เท่านั้นที่ผสานรวมอุปกรณ์เคลื่อนที่เข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดของตนอย่างเป็นระบบ โดยไม่ได้ตระหนักว่าการปฏิบัติตามแนวทางที่เน้นเดสก์ท็อปเป็นศูนย์กลางนั้นเป็นการตัดการเชื่อมต่อที่เป็นอันตรายซึ่งอาจนำไปสู่การก่อวินาศกรรมในท้ายที่สุด

เพื่อเพิ่มอัตราการแปลง นักการตลาดต้องมีความเกี่ยวข้อง สิ่งสำคัญที่สุดคือ พวกเขาต้องสร้างหน้า Landing Page หลังการคลิกในเชิงบวกด้วยหน้า Landing Page หลังการคลิกสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ เพราะนี่คือจุดที่เกิด Conversion ในท้ายที่สุด

นั่นเป็นเหตุผลที่เราเพิ่งประกาศการวัดประสิทธิภาพครั้งแรกสำหรับประสิทธิภาพของหน้า Landing Page หลังการคลิกบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ — รายงานสถานะของ Conversion บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ — เพื่อให้ความหวังแก่นักการตลาดดิจิทัลทั้งหมดว่าคุณ จะ ได้รับอัตรา Conversion ที่สูงขึ้นหากคุณเพิ่มประสิทธิภาพหน้าเว็บของคุณอย่างเหมาะสม:

รายงานที่ครอบคลุมนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าแก่นักการตลาดดิจิทัล ได้แก่:

• เหตุใดหน้า Landing Page หลังการคลิกบนมือถือจึงมีส่วนสำคัญในการปรับปรุงอัตราการแปลง
• ปัจจัยที่ส่งผลต่อหน้า Landing Page หลังการคลิกบนมือถือที่มีประสิทธิภาพสูง
• อัตราการแปลงอุปกรณ์เคลื่อนที่ผ่านตัวระบุหลายตัว
• แนวของซอฟต์แวร์หน้า Landing Page หลังคลิกและสิ่งที่ควรมองหาในโซลูชัน

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง จะเน้นที่อัตรา Conversion ของอุปกรณ์เคลื่อนที่ในอุตสาหกรรมต่างๆ และวิเคราะห์ว่าเหตุใดภาคธุรกิจบางกลุ่มจึงมีแนวโน้มที่จะทำ Conversion ในอัตราที่สูงกว่าภาคอื่นๆ นี่คือลักษณะสั้น ๆ ...

อัตราการแปลงมือถือตามอุตสาหกรรม

จากการวิจัยของเรา อุตสาหกรรมยาเป็นผู้นำในการแปลงอุปกรณ์เคลื่อนที่ โดยมีอัตราการแปลงเฉลี่ยมากกว่า 32% ซอฟต์แวร์อินเทอร์เน็ต สื่อ และอีคอมเมิร์ซมาเป็นอันดับสอง สาม และสี่ ตามลำดับ โดยมีอัตราการแปลงอุปกรณ์เคลื่อนที่ตั้งแต่ 25-26% อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวมีอัตรา 16.35% จริงอยู่ที่ประมาณครึ่งหนึ่งของอุตสาหกรรมชั้นนำ แต่ก็ยังสูงกว่าอัตราการแปลงหน้า Landing Page หลังคลิก 2.35% ที่รายงานโดยอุตสาหกรรมก่อนหน้านี้:

สิ่งที่น่าสนใจเป็นพิเศษคือแต่ละอุตสาหกรรมมีสาเหตุมาจากปัจจัยหลักประการหนึ่ง นั่นคือ แบรนด์และกลุ่มธุรกิจที่เข้าถึงผู้บริโภคได้ให้ความสำคัญกับการสร้างแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มากกว่าที่จะเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์เว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตน นี่คือเหตุผลที่อุตสาหกรรมต่างๆ เช่น Travel มีอัตรา Conversion หน้า Landing Page หลังการคลิกสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ต่ำที่สุด การลงทุนจำนวนมากในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทำให้สถานะเว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้รับความเดือดร้อน

ในทางกลับกัน กลุ่มธุรกิจที่ต้องพึ่งพาการโต้ตอบกับผู้ใช้ในทุกบริบทและในทุกอุปกรณ์เข้าใจถึงความสำคัญของการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์เว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตน แทนที่จะใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพียงอย่างเดียว สิ่งนี้อธิบายได้ว่าทำไมอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น ยา ซอฟต์แวร์อินเทอร์เน็ต สื่อ และอีคอมเมิร์ซ มีอัตราการแปลงอุปกรณ์เคลื่อนที่สูงสุด

การวิจัยชี้ให้เห็นว่าผู้บริโภคมักจะเพิกเฉยหรือลบแอพส่วนใหญ่เกือบจะในทันทีหลังจากดาวน์โหลด ซึ่งหมายความว่ากลยุทธ์ที่เน้นแอปจะจำกัดศักยภาพของธุรกิจในการแสดงต่อลูกค้า ในทางตรงกันข้าม เว็บไซต์บนมือถือจะปรากฏในผลการค้นหาและสามารถแชร์บนโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มการมองเห็น พูดตามตรง แอปไม่ได้สร้าง Conversion เกือบเท่ากับหน้าเว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

3 ตัวอย่างหน้า Landing Page หลังคลิกบนมือถือ

นอกจากแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับหน้า Landing Page หลังการคลิกแล้ว ยังมีปัจจัยสำคัญสามประการที่ส่งผลต่ออัตราการแปลงอุปกรณ์เคลื่อนที่ ได้แก่ การออกแบบที่ตอบสนอง การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และความเร็วในการโหลด

ตอนนี้ เราจะวิเคราะห์หน้า Landing Page หลังการคลิกสามหน้าในอุตสาหกรรมต่างๆ เพื่อดูว่าพวกเขานำปัจจัยสองประการแรกไปใช้อย่างไร — การออกแบบที่ตอบสนองและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ — รวมถึงเทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page อื่นๆ อีกหลายประการ

(โปรดทราบว่าสำหรับหน้า Landing Page ที่สั้นกว่าหลังการคลิก เราได้แสดงทั้งหน้าแล้ว แต่สำหรับหน้าที่ยาวกว่า เราจะแสดงเฉพาะครึ่งหน้าบนเท่านั้น คุณอาจต้องคลิกผ่านไปยังหน้าดังกล่าวเพื่อดูรายละเอียดที่เราพูดคุยกัน นอกจากนี้ โปรดทราบว่าบางหน้าอาจอยู่ระหว่างการทดสอบ A/B โดยใช้เวอร์ชันอื่นนอกเหนือจากที่แสดงด้านล่าง)

1. ไบโอฟาร์มาไดฟ์

หน้าแรกของเดสก์ท็อปตามด้วยคู่มือถือ:

มีแนวโน้มว่าหน้า Landing Page หลังคลิกของ Pharmaceuticals นี้จะแปลงได้ดีด้วยเหตุผลหลายประการ

อย่างแรก มันถูก ปรับให้เหมาะกับมือถือ และภาพของสมาร์ทโฟนแสดงสิ่งนี้อย่างชัดเจน

โลโก้บริษัท ที่ด้านบนของหน้าทำให้ผู้เยี่ยมชมทราบว่าพวกเขาอยู่ที่ไหนในทันที และการที่มันไม่ได้ไฮเปอร์ลิงก์ไปยังหน้าแรกจะลดอัตราการตีกลับของหน้า Landing Page หลังการคลิก

พาดหัวและพาดหัวย่อยของหน้า ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมทราบว่าข้อเสนอหน้า Landing Page หลังการคลิกคืออะไร และสำเนาตัวหนาและสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยที่ อยู่ด้านล่างนั้นสามารถอ่านคร่าวๆ ได้ และบอกพวกเขาอย่างรวดเร็วว่าข้อมูลประเภทใดที่จดหมายข่าวฟรีของพวกเขาจะรวมไว้ การใช้ สำเนาของบุคคลที่หนึ่ง ที่นี่ — และตลอดทั้งส่วนที่เหลือของหน้า — ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมรู้สึกว่าข้อเสนอนี้เป็นแบบส่วนตัวสำหรับพวกเขา

มีเพียงฟิลด์แบบฟอร์มเดียวเท่านั้นที่ สนับสนุนให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ากรอก และ ปุ่ม CTA สีแดงจะ ดึงดูดให้คลิกเพื่อสมัครรับจดหมายข่าว ปุ่ม CTA ที่สองที่ด้านล่างของหน้าคือแท็กจุดยึดที่นำผู้เข้าชมกลับไปที่ด้านบนสุดของหน้าเพื่อกรอกแบบฟอร์มโดยอัตโนมัติ โปรดทราบว่าการเน้นช่องแบบฟอร์ม การเพิ่มช่องว่าง และการเปลี่ยนสำเนาปุ่ม CTA เป็นสิ่งที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นจะช่วยดึงดูดความสนใจและมีแนวโน้มที่จะสร้าง Conversion มากขึ้น

คำรับรองจากลูกค้า — พร้อมชื่อนามสกุล, สังกัด, ตำแหน่งงาน, และ headshot ทำหน้าที่เป็นหลักฐานทางสังคมสำหรับอิทธิพลที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นต่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า นโยบายความเป็นส่วนตัวภายใต้ปุ่ม CTA ช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลของตนจะไม่ถูกเปิดเผยโดยไม่ได้รับความยินยอม

ภาพสัญลักษณ์ที่มีสำเนาเพียงเล็กน้อยในส่วน "ทำไมคุณถึงชอบจดหมายข่าวของ Dive" ช่วยเพิ่มความสามารถในการอ่านและอ่านของหน้า ซึ่งเป็นปัจจัยสองประการที่ช่วยลดอัตราตีกลับและปรับปรุงอัตรา Conversion การลบลิงก์ทางออกทั้งสองออกจากส่วนท้ายของหน้าจะทำให้อัตราตีกลับลดลงด้วย

2. Spotify

อันดับแรกคือมุมมองเดสก์ท็อป ตามด้วยมุมมองอุปกรณ์เคลื่อนที่:

แม้ว่าสำเนาจะไม่เป็นแบบส่วนตัวมากนัก (ไม่มีมุมมองของบุคคลที่หนึ่ง) แต่ก็เน้นย้ำถึง ความรู้สึกเร่งด่วน การแจ้งให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบว่าข้อเสนอที่ยอดเยี่ยมนี้ต้องคำนึงถึงเวลาและจะหมดอายุในวันที่ 31 ธันวาคม 2017 มีแนวโน้มที่จะบังคับให้พวกเขาดำเนินการอย่างรวดเร็ว

ลูกศรชี้ลง เป็นทั้งตัวชี้นำทิศทางและแท็กสมอ ให้ผู้เข้าชมรู้ว่ามีอะไรอีกมากมายให้ดูในหน้าถัดไป และนำพวกเขาไปที่นั่นเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดี

การคัดลอกน้อยที่สุด ช่วยให้หน้าดูสวยงามและน่าเกรงขามน้อยลง ในขณะที่การ ยึดถือและการจัดรูปแบบฟอนต์ต่างๆ ทำให้ง่ายต่อการอ่าน นำทาง และแยกแยะ การออกแบบการคลิกผ่านช่วยลดความขัดแย้งของหน้า Landing Page หลังการคลิกด้วย

คล้ายกับตัวอย่างก่อนหน้านี้ การลบลิงก์ออก จากเพจ — โลโก้บริษัทในส่วนหัวและส่วนท้าย, ลิงก์ “ใช้ข้อกำหนด”, ปุ่มโซเชียลมีเดีย และการนำทางส่วนท้าย — มีแนวโน้มที่จะปรับปรุงอัตราการแปลง

3. Northern Trust

ตรงกันข้ามกับสองตัวอย่างแรก หน้า Landing Page หลังการคลิกของบริการทางการเงินนี้ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ บนสมาร์ทโฟน เนื้อหาทั้งหมดถูกอัดไว้ตรงกลางหน้าในคอลัมน์แคบๆ คอลัมน์เดียว ซึ่งน่าเสียดายเพราะหน้านี้มีองค์ประกอบที่ปรับให้เหมาะสมหลายประการ:

พาดหัวคำถาม ทำให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าคิดว่าบริษัทให้บริการทางการเงินจะได้รับประโยชน์อย่างไร สำเนาคนแรก ช่วยปรับข้อเสนอให้เหมาะกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า วิดีโอ นี้สร้างขึ้นอย่างมืออาชีพ โดยมีความยาวเพียงสองนาที และมีคำบรรยาย ทำให้เป็นวิธีการให้ข้อมูลที่สำคัญแบบโต้ตอบและมีส่วนร่วมโดยไม่ต้องกรอกหน้าที่มีสำเนาจำนวนมากซึ่งผู้เข้าชมส่วนใหญ่ไม่ต้องการอ่าน (และอาจจะไม่)

การห่อหุ้มแบบฟอร์ม ด้วยกรอบและคอนทราสต์ของสีช่วยดึงดูดความสนใจไปที่ แบบฟอร์ม นอกจากนี้ ฟิลด์ฟอร์มห้าฟิลด์เหมาะสำหรับขั้นตอนนี้ของกระบวนการทางการตลาด และไม่ควรขัดขวางผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจากการกรอกข้อมูล สีของปุ่ม CTA จะ ตัดกันได้ดีกับส่วนที่เหลือของหน้า และการ คัดลอกปุ่ม CTA มีความเฉพาะเจาะจงและมุ่งเน้นการดำเนินการ

แม้จะมีองค์ประกอบที่ปรับให้เหมาะสมแล้ว การที่หน้าเว็บไม่ได้รับการปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ก็ส่งผลเสียต่ออัตราการแปลงอย่างไม่ต้องสงสัย

ดูข้อมูลเพิ่มเติมด้วยรายงานหน้า Landing Page หลังการคลิกฉบับสมบูรณ์

หน้า Landing Page หลังการคลิกบนอุปกรณ์เคลื่อนที่คือแนวหน้าของการได้มาซึ่งลูกค้า เมื่อทราบสิ่งนี้และความจริงที่ว่าการใช้งานมือถือจะเติบโตขึ้นเรื่อยๆ เนื้อหาของคุณจึงต้องตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีแก่ผู้ใช้ในทุกอุปกรณ์

ดาวน์โหลดรายงานเพื่อดูข้อมูลเชิงลึกที่ก้าวล้ำยิ่งขึ้น กลยุทธ์เบื้องหลัง Conversion อุปกรณ์เคลื่อนที่ อัตรา Conversion อุปกรณ์เคลื่อนที่ในงบประมาณการโฆษณาดิจิทัลรายเดือนและที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ภาพรวมของเทคโนโลยี Conversion อุปกรณ์เคลื่อนที่ และอื่นๆ