สูตรสำหรับหน่วยงาน: การพัฒนากลยุทธ์การขยายตลาดสู่พื้นที่ทางภูมิศาสตร์ใหม่

หากคุณเป็นหน่วยงานที่มีอำนาจเหนือพื้นที่ท้องถิ่น คุณอาจกำลังคิดที่จะขยายไปสู่หน่วยงานใหม่ อย่างไรก็ตาม คุณจะทราบได้อย่างไรว่าการขยายตลาดเหมาะกับคุณเมื่อใด และวิธีที่ดีที่สุดในการเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับความสำเร็จคืออะไร?

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าคุณจะต้องเผชิญการแข่งขันที่รุนแรง ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจกำหนดเป้าหมายพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ใดก็ตาม ด้วยเอเจนซี่โฆษณามากกว่า 13,000 แห่งในสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียว การขยายสู่ตลาดใหม่จึงเป็นเรื่องที่ท้าทาย

ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้สร้างคู่มือนี้ขึ้นเพื่อลดขั้นตอนในการขยาย เราจะอธิบายวิธีการทราบเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสมในการขยายและขั้นตอนในการย้ายไปยังพื้นที่ใหม่

คุณรู้ได้อย่างไรว่าคุณพร้อมสำหรับการขยายตลาด?

อันดับแรก คุณควรตัดสินใจว่าเอเจนซี่ของคุณพร้อมที่จะก้าวเข้าสู่ตลาดใหม่หรือไม่ การทำเช่นนั้นจะหมายถึง:

1. ว่าการเคลื่อนไหวนั้นสมเหตุสมผลทางการเงิน
2. มีความต้องการบริการที่คุณนำเสนอ
3. ว่าตลาดมีขนาดใหญ่พอที่จะรองรับหน่วยงานอื่นได้

ก่อนดำเนินการต่อ ให้พิจารณาคำถามต่อไปนี้:

คุณมีกระแสลูกค้าสม่ำเสมอหรือไม่?

สิ่งสำคัญคือต้องสร้างกระแสรายได้ที่สม่ำเสมอก่อนที่จะขยาย การมีลูกค้าที่ซื้อบริการของคุณเป็นประจำจะช่วยให้คุณจัดงบประมาณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

หากคุณสามารถให้ลูกค้าของคุณตั้งค่าการรักษาลูกค้ารายเดือนได้ นั่นจะดียิ่งขึ้นไปอีก

การกำหนดราคารีเทนเนอร์เป็นรูปแบบการกำหนดราคาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับเอเจนซี่ตามรายงานของ HubSpot จากการสำรวจกว่า 750 เอเจนซี่ 59% เสนอราคาแบบรีเทนเนอร์:

ด้วยรายได้ประจำจากรีเทนเนอร์ คุณจะทราบจำนวนเงินที่คาดหวังจากลูกค้าในแต่ละเดือน และไม่ต้องกังวลว่าเงินจะเข้ามาเมื่อไหร่

หากคุณอยากรู้ว่าเอเจนซี่เรียกเก็บเงินจำนวนเท่าใด แผนภูมินี้จะแสดงช่วงราคาที่ได้รับความนิยมมากที่สุด:

คุณมีเงินสดเพิ่มเพื่อขยายหรือไม่?

เพิ่มไปยังจุดข้างต้น คุณต้องมีเงินจำนวนมากไว้สำหรับการขยาย จำนวนเงินที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปตามสถานที่และขนาดของหน่วยงานของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณควรพิจารณาค่าใช้จ่ายต่อไปนี้:

• ค่าการตลาดและค่าโฆษณา
• เช่าสำนักงานใหม่หากคุณต้องการที่ตั้งทางกายภาพ
• เครื่องใช้สำนักงานและเฟอร์นิเจอร์ใหม่
• ค่าใช้จ่ายในการจ้างงานหากคุณวางแผนที่จะจ้างพนักงานใหม่แทนที่จะโอนพนักงานปัจจุบัน
• ค่าใช้จ่ายในการออกแบบเว็บไซต์หากคุณต้องการสร้างหน้า Landing Page หรือเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายพื้นที่ใหม่โดยเฉพาะหลังการคลิก

ตัวอย่างเช่น เมื่อพูดถึงการขยายตัวล่าสุดของพวกเขาจากโคลัมบัสไปยังคลีฟแลนด์ รัฐโอไฮโอ Jason Parks จาก The Media Captain ได้กล่าวเกี่ยวกับการเงินของกลยุทธ์การขยายตลาด:

ความท้าทายในการขยายธุรกิจคือเมื่อคุณเปิดประตูสู่ธุรกิจในตลาดอื่น คุณได้ยินเสียงจิ้งหรีด มีกิจกรรมไม่มากนัก เราต้องใช้เวลา ความพยายาม และเงินจำนวนมากในการพัฒนาธุรกิจในตลาดนี้ เพื่อที่เราจะสามารถสร้างตัวเองได้

ความมุ่งมั่นทางการเงินก็เป็นสิ่งที่ท้าทายเช่นกัน เราไม่คาดว่าจะทำกำไรกับ Cleveland Marketing King (บริษัทในเครือของเรา) ในปี 2018 เราหวังว่าจะเป็นปี 2019 แต่ก็ไม่รับประกันเช่นกัน ต้องใช้เงินในการเปิดดำเนินการใหม่

คุณมีทีมที่แข็งแกร่งอยู่แล้วหรือไม่?

การขยายตัวใช้เวลานาน คุณต้องค้นคว้าเกี่ยวกับประเภทการขยายธุรกิจ วิเคราะห์การแข่งขัน นึกถึงการริเริ่มทางการตลาดเพื่อแยกตัวคุณออกจากกัน และอาจใช้เวลาในการหาที่ตั้งใหม่และจ้างพนักงานใหม่

เหนือสิ่งอื่นใด คุณยังต้องจัดการปริมาณงานปัจจุบันของคุณ และควรทำงานเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่ต้องมีทีมที่แข็งแกร่งที่สามารถจัดการกับงานแต่ละอย่างเหล่านี้และชดเชยภาระงานได้

คุณมีแผนสำหรับการเติบโตหรือไม่?

การย้ายเข้าสู่ตลาดใหม่ไม่ใช่สิ่งที่คุณทำโดยตั้งใจ ก่อนสิ่งอื่นใด คุณควรกำหนดเป้าหมายทั้งระยะสั้นและระยะยาวสำหรับการเติบโต

ตัวอย่างเช่น:

• คุณตั้งเป้าที่จะนำลูกค้าเข้ามาในพื้นที่ใหม่กี่คนในช่วงเดือนแรก? ใน 3 เดือน? ใน 6 เดือน? ใน 1 ปี?
• คุณหวังว่าจะมีรายได้เท่าไรในแต่ละเดือน?
• ถ้าจำเป็นต้องสร้างเว็บไซต์ใหม่ ควรเสร็จเมื่อไร?
• หากคุณวางแผนที่จะเพิ่มสำนักงานใหม่ คุณควรย้ายเข้าเมื่อใด

ควรพิจารณาคำถามเหล่านี้ทั้งหมดและอื่นๆ แล้วจึงควรกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน ใช้กรอบเป้าหมาย SMART เพื่อร่างเป้าหมายเฉพาะ เพื่อให้คุณรู้ว่าความสำเร็จใดจะเป็นเครื่องหมายความสำเร็จ

วิธีหาตลาดใหม่

หากคุณตอบว่า “ใช่” สำหรับคำถามทั้งหมดข้างต้นและตัดสินใจว่าการขยายตลาดนั้นเหมาะกับคุณ ถึงเวลาแล้วที่จะต้องก้าวไปข้างหน้า

ขั้นตอนต่อไปของคุณรวมถึงการกำหนดเส้นทางการขยาย การเลือกพื้นที่ การวิเคราะห์การแข่งขัน และการทดสอบตลาด

กำหนดเส้นทางการขยายตัว

คุณควรตัดสินใจเลือกเส้นทางการขยายที่เหมาะสมกับเอเจนซีของคุณ มีห้าตัวเลือกหลัก:

• ติดตามพื้นที่ออนไลน์ เอเจนซี่ส่วนใหญ่ไม่ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้ง เนื่องจากพวกเขาให้บริการออนไลน์ เช่น โฆษณาดิจิทัล SEO เนื้อหา ฯลฯ ดังนั้น การเปิดสถานที่ตั้งจริงในพื้นที่ใหม่จึงไม่สมเหตุสมผลเสมอไป คุณสามารถกำหนดเป้าหมายตลาดใหม่ด้วยวิธีการอื่น เช่น การใช้ Google Ads โดยกำหนดเป้าหมายพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่เฉพาะเจาะจง การสร้างเนื้อหาเว็บที่สร้างขึ้นมาโดยเฉพาะสำหรับพื้นที่นั้น และการส่งอีเมล/โทรหาธุรกิจในท้องถิ่น
• สร้างพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ การสร้างพันธมิตรเป็นอีกวิธีหนึ่งในการกำหนดเป้าหมายภูมิภาคโดยไม่ต้องย้ายไปที่นั่น แนวคิดคือการจับคู่กับบริษัทอื่นในพื้นที่เพื่อให้บริการเสริมแก่บริษัทเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นเอเจนซี่ SEO คุณอาจตัดสินใจร่วมมือกับเอเจนซี่ออกแบบเว็บไซต์ในด้านใหม่ พวกเขาสามารถส่งต่อไคลเอนต์ SEO ให้คุณ และในทางกลับกัน คุณจะต้องส่งไคลเอนต์การออกแบบเว็บให้พวกเขา
• ให้บริการของคุณกับตัวแทนจำหน่าย ผู้ค้าปลีกคือเอเจนซีที่ขายบริการของคุณให้กับลูกค้าโดยมีมาร์กอัปอยู่ที่ส่วนท้าย คิดว่าเป็นประเภทของการรับเหมาช่วง คุณให้บริการในรายการที่อนุญาตพิเศษ และหน่วยงานอื่นสามารถให้บริการอื่นแก่ลูกค้าของพวกเขาที่พวกเขาอาจไม่เคยมีประสบการณ์มาก่อน การเป็นหุ้นส่วนประเภทนี้จะไม่เหมาะสำหรับทุกคน แต่เป็นอีกวิธีหนึ่งในการหาลูกค้าในพื้นที่ใหม่เพิ่มขึ้น

• เปิดสำนักงานใหม่ หากตัวเลือกข้างต้นไม่น่าเชื่อถือ การเปิดสำนักงานใหม่อาจเป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ ในฐานะตัวแทน การเปิดสำนักงานในตลาดใหม่มีประโยชน์บางประการ ประการหนึ่ง ด้วยที่อยู่ใหม่ในพื้นที่ คุณสามารถแสดงรายการธุรกิจของคุณผ่าน Google My Business เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏในผลการค้นหาในท้องถิ่น นอกจากนี้ คุณยังมีตัวเลือกในการพบปะกับลูกค้าแบบตัวต่อตัว ซึ่งอาจเป็นจุดขายที่สำคัญสำหรับลูกค้าที่ต้องการทำงานกับตัวแทนในพื้นที่แทนการจากระยะไกล
• ซื้อหน่วยงานอื่น ตัวเลือกสุดท้ายคือการได้มาซึ่งธุรกิจที่ประสบความสำเร็จอยู่แล้วในพื้นที่และดูแลลูกค้าของตน นี่เป็นตัวเลือกที่มีค่าใช้จ่ายสูงที่สุด และการหาบริษัทเพื่อเจรจาข้อตกลงอาจเป็นเรื่องยาก

วิธีการเลือกตลาดใหม่

วิธีที่ดีที่สุดในการเลือกตลาดใหม่คือการเลือกตลาดที่คุณได้รับความสนใจอยู่แล้ว

มีพื้นที่เฉพาะหรือตลาดใกล้เคียงที่คุณรับสายหรืออีเมลเป็นประจำหรือไม่?

ถ้าเป็นเช่นนั้น มักจะเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีที่สุด (เว้นแต่คุณจะระบุพื้นที่ที่ทำกำไรได้มากกว่าจากการค้นคว้าของคุณ) ความต้องการใช้บริการของคุณได้รับการพิสูจน์แล้ว ดังนั้นหากตลาดมีขนาดใหญ่เพียงพอ ก็ควรลงทุนทรัพยากรเพิ่มเติมที่นั่น

สำหรับ Jason Parks การย้ายจากโคลัมบัสไปยังคลีฟแลนด์นั้นสมเหตุสมผลดี:

บริษัทแม่ของเราตั้งอยู่ในเมืองโคลัมบัส ปีที่แล้ว เราขยายสู่ตลาดคลีฟแลนด์กับบริษัทในเครือ

มีการทำงานร่วมกันระหว่างโคลัมบัสและคลีฟแลนด์เป็นอย่างมาก พวกเขาถูกมองว่าในโอไฮโอเป็นเมืองพี่น้อง ลูกค้าจำนวนมากของเรามีสำนักงานในทั้งสองพื้นที่ ดังนั้นจึงรู้สึกว่าเหมาะสมอย่างยิ่งที่จะมีสำนักงานอยู่ในโอไฮโอตะวันออกเฉียงเหนือเพื่อขยายธุรกิจของเรา

วิเคราะห์การแข่งขัน

เมื่อวิเคราะห์การแข่งขันในพื้นที่ คำถามด้านล่างจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ:

• ในพื้นที่มีกี่หน่วยงาน?
• มีกี่บริการที่เหมือนกับคุณ?
• หากมี รูปแบบการกำหนดราคาเทียบกับของคุณเป็นอย่างไร
• คุณจะแตกต่างจากหน่วยงานอื่นได้อย่างไร? (ราคา บริการลูกค้า ฯลฯ)
• เว็บไซต์ของพวกเขาเชื่อถือได้แค่ไหน? คุณสามารถใช้ Open Site Explorer ของ Moz เพื่อตรวจสอบ Domain Authority ของหน่วยงาน ซึ่งเป็นตัวชี้วัดที่ใช้ในการวัดอำนาจของเว็บไซต์โดยพิจารณาจากสิ่งต่างๆ เช่น จำนวนลิงก์ย้อนกลับที่เว็บไซต์มี อายุโดเมน การแชร์ในโซเชียล เป็นต้น Ahrefs ยังมี เครื่องมือที่คล้ายกัน:

พวกเขาจัดอันดับคำหลักอะไร Ahrefs สามารถดูคำหลักที่เว็บไซต์จัดอันดับ ตำแหน่งอันดับใน Google และความยากของคำหลัก เครื่องมือนี้มีประโยชน์ในการระบุโอกาสของคำหลัก:

ทดสอบตลาด

สิ่งสุดท้ายที่ต้องทำคือทดสอบตลาด ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถยืนยันได้ว่ามีความสนใจจริงหรือไม่ และมีตลาดขนาดใหญ่เพียงพอที่จะรองรับการเคลื่อนไหวอย่างถาวร

ตามหลักการแล้ว คุณควรมีลูกค้าอยู่ในพื้นที่นั้นก่อนจะย้ายเข้ามา อย่างไรก็ตาม วิธีหนึ่งในการทดสอบตลาดคือการใช้แคมเปญ Google Ads ในพื้นที่เฉพาะนั้น การแสดงโฆษณาช่วยให้คุณเริ่มตัดสินความสนใจ ปริมาณ และการแข่งขันในพื้นที่ได้

ใน Google Ads ให้สร้างแคมเปญแล้วตั้งค่าสถานที่เป็นพื้นที่ที่คุณวางแผนจะกำหนดเป้าหมาย คุณสามารถกำหนดสถานที่เป็นเมืองเฉพาะหรือรัศมีที่กำหนดรอบเมืองได้:

ข้อคิดจากเจ้าของเอเจนซี่

สุดท้ายนี้ เราได้ติดต่อเอเจนซี่ที่ขยายตลาดได้สำเร็จในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และถามพวกเขาว่า:

คุณมีเคล็ดลับหรือคำแนะนำอะไรบ้างสำหรับหน่วยงานอื่นๆ ที่ต้องการขยายธุรกิจ

นี่คือความคิดปิดของพวกเขา ...

Jason Parks
ประธานที่ The Media Captain

คำแนะนำของฉันสำหรับเอเจนซี่อื่นๆ คือการลงทุนในการตลาดดิจิทัลเพื่อสร้างแบรนด์ของคุณให้เติบโต นั่นเป็นวิธีที่เราขยายเอเจนซี่ของเราในโคลัมบัส และนั่นคือสิ่งที่เราทำในคลีฟแลนด์เช่นกัน

เรามีงบประมาณสำหรับการตลาดโซเชียลมีเดีย SEO และการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย และช่วยให้เราสร้างลูกค้าเป้าหมายและธุรกิจใหม่ได้มากขึ้น แต่ที่สำคัญที่สุดคือช่วยกระจายคำเกี่ยวกับเอเจนซี่ของเรา ฉันขอแนะนำให้สร้างเครือข่ายที่อยู่เบื้องหลังของคุณในช่วง 12-18 เดือนแรก คุณต้องทำให้ลูกค้าประสบความสำเร็จ และไม่มีวิธีใดที่ดีไปกว่าการสร้างเครือข่ายในตลาดใหม่ของคุณ

Kent Lewis
ประธานบริษัททั่งมีเดีย

เติบโตแบบอินทรีย์ อย่าคิดมาก แทนที่จะลงทุนทางการเงินมหาศาลเพื่อสร้างทีมและสำนักงาน เราใช้พื้นที่ยืดหยุ่นในขั้นต้นและใช้ประโยชน์จากสำนักงานและโครงสร้างพื้นฐานฝั่งตะวันตกของเราเพื่อลดต้นทุนการเริ่มต้นการขยายธุรกิจ

ซัยยิด อีร์ฟาน อัจมาล
เจ้าของหน่วยงานของ Syed Irfan Ajmal

ฉันจะบอกว่าสำหรับเอเจนซี่ทุกขนาด การทดสอบตลาดใหม่ก่อนที่จะเข้าไปทั้งหมดเป็นสิ่งสำคัญ แทนที่จะได้สำนักงานราคาแพง คุณสามารถใช้ LinkedIn เพื่อค้นหาลีดใหม่ และการทำงานในโครงการเล็กๆ สองสามโครงการจะระบุว่าคุณ และลูกค้ามีความเหมาะสม

ไปช้าๆ แต่ให้เร็วถ้าสิ่งต่างๆ ไม่ได้ผลสำหรับคุณ

ขยายเอเจนซี่ของคุณโดยใช้ 17 กลยุทธ์ที่พิสูจน์แล้ว

ด้วยเอเจนซี่หลายพันแห่งในสหรัฐอเมริกา การต่อสู้ที่ยากลำบากในการทำให้เอเจนซี่เล็กๆ เติบโต การใช้จ่ายมีจำกัด และด้วยแนวคิดมากมายสำหรับการเติบโต จึงเป็นเรื่องยากที่จะระบุสิ่งที่ควรค่าแก่การลงทุนทั้งเวลาและเงิน

เปลี่ยนการคลิกโฆษณาของคุณให้เป็น Conversion ด้วย Instapage Advertising Conversion Cloud ด้วย AdMap, การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ 1:1, การทำงานร่วมกันในตัว, การออกแบบที่สมบูรณ์แบบพิกเซล และอื่นๆ อีกมากมาย ไม่มีโซลูชันอื่นใดที่สามารถเปรียบเทียบได้ ลงทะเบียนสำหรับการสาธิต Instapage Enterprise วันนี้