Mailrelay v3 การจัดการระบบอัตโนมัติและระบบตอบรับอัตโนมัติ

การใช้งานทั่วไปของการตลาดผ่านอีเมลคือการจัดการระบบตอบรับอัตโนมัติ หรืออีเมลที่ส่งไปยังสมาชิกแต่ละรายโดยอัตโนมัติหลังจากเหตุการณ์

Mailrelay เวอร์ชันใหม่มีตัวเลือกใหม่ๆ มากมาย และอำนวยความสะดวกในการจัดการระบบตอบรับอัตโนมัติ

วันนี้ เราจะมาเรียนรู้วิธีสร้างและจัดการระบบอัตโนมัติโดยใช้ Mailrelay v3

เราจะดูตัวอย่างและสร้างระบบอัตโนมัติใหม่เพื่อให้คุณเข้าใจวิธีใช้คุณลักษณะนี้

เป้าหมายของเราคือช่วยให้คุณเห็นวิธีพัฒนาระบบอัตโนมัติอื่นๆ เนื่องจากระบบนี้ใช้ได้กับงานหลายอย่าง

มาเริ่มกันเลย?

·สร้างระบบตอบรับอัตโนมัติที่จะถูกส่งไปยังสมาชิกใหม่

ขั้นตอนแรกของตัวอย่างนี้คือการเตรียมระบบตอบรับอัตโนมัติทั่วไปที่จะส่งอีเมลต้อนรับไปยังสมาชิกใหม่ของเรา

นี่คือขั้นตอนที่คุณควรปฏิบัติตามก่อนที่จะเริ่มอ่านบทช่วยสอนนี้:

สิ่งแรกที่เราจะทำคือคลิกที่ระบบอัตโนมัติ ในเมนูนี้เราจะคลิกปุ่ม " เพิ่ม"

ในหน้าจอนี้ เราจะเห็นสองตัวเลือกใหม่:

ตัวเลือกแรกจะช่วยให้เราสามารถส่งอีเมลวันเกิดหรือตั้งค่าข้อความเมื่อสองสามวันก่อน

ตัวเลือกที่สองจะช่วยให้เรากำหนดค่าการทำงานอัตโนมัติแบบกำหนดเองสำหรับหลายเหตุการณ์

เราจะเลือก "กำหนดเอง" สำหรับบทช่วยสอนของเรา

►หน้าจอแรกสำหรับตั้งค่าระบบตอบรับอัตโนมัติ

มาทบทวนตัวเลือกเหล่านี้กันก่อน:

นี่คือการกำหนดค่าพื้นฐานที่เราส่วนใหญ่เลือกกลุ่มหรือเซ็กเมนต์ที่เราต้องการใช้

ดังนั้นเมื่อมีสมาชิกใหม่ในกลุ่มหรือเซ็กเมนต์ที่เลือก ระบบจะส่งข้อความที่กำหนดค่าไว้ในเมนูนี้

ในการส่งอีเมล เราจะต้องเพิ่มทริกเกอร์ใหม่

ทริกเกอร์คือการกระทำที่จะ "บอกระบบ" ให้ส่งอีเมล

เราต้องคลิกที่ "เพิ่มทริกเกอร์"

► หน้าจอที่สองสำหรับตั้งค่าระบบตอบรับอัตโนมัติ

ในหน้าจอนี้ เราจะเห็นตัวเลือกการทำงานอัตโนมัติหลายอย่างที่แบ่งออกเป็นสองช่วงตึก:

กิจกรรมรณรงค์

กิจกรรมสมาชิก

สำหรับบทช่วยสอนนี้ เราจะใช้ตัวเลือกกิจกรรมสำหรับสมาชิก:

และเราจะเห็นหน้าจอที่มีสองตัวเลือก:

มาเลือกตัวเลือกกันเถอะ เพิ่มสมาชิกในกลุ่มแล้ว

► หน้าจอที่สาม

เราเกือบจะเสร็จแล้ว

เราต้องตั้งชื่อทริกเกอร์นี้เพื่อให้เราสามารถระบุได้ในภายหลัง นี่เป็นฟิลด์ภายในเช่นกัน แต่การแท็กอย่างถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากหากคุณสร้างทริกเกอร์หลายรายการ สิ่งต่างๆ อาจทำให้เกิดความสับสน

และตอนนี้เราต้องกำหนดค่า

เงื่อนไข

และเราสามารถเลือกได้ว่าการกระทำจะเกิดขึ้นหลังจากผ่านไปสองสามชั่วโมง สองสามวันต่อมา หรือทันที

สำหรับตัวอย่างนี้เราจะเลือกส่งอีเมลทันที

เรายังต้องเลือกกลุ่มเช่นกีฬา

การกระทำ

ที่นี่เรากำลังเลือกการดำเนินการที่จะเรียกข้อความ

และสุดท้ายเราสามารถคลิกตรวจสอบและสมัครได้

► หน้าจอที่สี่ของการกำหนดค่าระบบตอบรับอัตโนมัติ

หน้าจอสุดท้ายเป็นเพียงบทสรุป ดังนั้นเราจึงสามารถตรวจสอบการทำงานอัตโนมัติใหม่และยืนยันว่างานได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง หากคุณไม่ต้องการเปลี่ยนแปลงใดๆ ให้คลิกยอมรับและบันทึก

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามที่คุณต้องการแล้วคลิกสร้างการทำงานอัตโนมัติ

หลังจากบันทึกแล้ว เราจะพบระบบตอบรับอัตโนมัตินี้ในรายการการทำงานอัตโนมัติ:

อย่างที่คุณเห็น มันถูกทำเครื่องหมายว่าเปิดใช้งาน

· ทดสอบระบบตอบรับอัตโนมัติที่เราเพิ่งสร้างขึ้น

ถ้าเราต้องการทดสอบระบบตอบรับอัตโนมัติที่เราสร้างขึ้น เราต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้

คลิกที่ สมาชิก -> แบบฟอร์มสมัครสมาชิก:

ในเมนูนี้ เราจะเห็นแบบฟอร์มทั้งหมดที่สร้างขึ้นสำหรับบัญชีนี้

แบบฟอร์มที่เราจะใช้จะลงทะเบียนสมาชิกในกลุ่มที่เรียกว่า "กีฬา" ที่เราใช้ในระบบอัตโนมัติของเรา

หากเราคลิกที่ URL ของแบบฟอร์ม เราจะถูกนำไปยังหน้าที่มีฟิลด์สำหรับสมัครรับจดหมายข่าวนี้

มาทดสอบกระบวนการกัน:

หลังจากกรอกแบบฟอร์ม เราจะเห็นข้อความนี้:

ผู้ติดต่อจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์เพื่อยืนยันว่าต้องการรับจดหมายข่าวของเรา

หลังจากยืนยันการสมัครแล้ว ที่อยู่อีเมลจะถูกเพิ่มในกลุ่ม ซึ่งทำให้ระบบอัตโนมัติของเราทำงาน นั่นหมายความว่าระบบจะส่งการทำงานอัตโนมัติที่เรากำหนดค่าในขั้นตอนก่อนหน้านี้

เป็นไปได้ไหมที่จะตรวจสอบระบบตอบรับอัตโนมัติของเราเพื่อดูอีเมลที่ส่ง?

·สถิติและรายงาน

ใช่ ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลใหม่นี้มีสถิติขั้นสูงสำหรับการทำงานอัตโนมัติของเรา คุณสามารถค้นหาข้อมูลนี้ได้โดยคลิกที่ รายงาน -> การทำงานอัตโนมัติ

ในหน้าจอนี้ เราจะพบการทำงานอัตโนมัติทั้งหมดที่เราสร้างขึ้น:

ที่นี่ เรามีข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติแต่ละรายการเท่านั้น เช่น จำนวนข้อความที่ส่ง การคลิก และอัตราการเปิด

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ให้คลิกไอคอนรูปแว่นขยายทางด้านขวา

ดังที่คุณเห็นในที่นี้ เราสามารถเห็นข้อมูลเพิ่มเติมมากมาย รวมถึงกราฟิกที่สามารถช่วยให้เราเห็นวิวัฒนาการของระบบอัตโนมัติได้มาก

และถ้าเราคลิกตัวอย่างในอีเมลที่ส่ง เราจะเห็นว่าสมาชิกรายใดได้รับระบบอัตโนมัตินี้:

ด้วยข้อมูลนี้ จะเป็นการง่ายมากที่จะติดตามการทำงานอัตโนมัติของคุณและอัปเดตกลยุทธ์การตลาดทางอีเมลตามผลลัพธ์ของแคมเปญของคุณ

อีกจุดที่น่าสนใจที่ต้องพิจารณาคือ...

· คุณสามารถเพิ่มทริกเกอร์ให้กับระบบตอบรับอัตโนมัติเดียวกันได้มากกว่าหนึ่งตัว

จนถึงตอนนี้ เราได้เห็นขั้นตอนในการสร้างระบบอัตโนมัติใหม่ที่จะส่งอีเมลไปยังสมาชิกทันทีหลังจากที่พวกเขายืนยันว่าต้องการรับจดหมายข่าวของเรา

แต่ถ้าเราต้องการเพิ่มทริกเกอร์อื่นล่ะ

ตัวอย่างเช่น หากต้องการส่งอีเมลในหนึ่งวันต่อมา เราจะมี:

เรามาดูกันว่าเราจะทำอย่างไร

เราจะต้องคลิกอีกครั้งบนเมนูการทำงานอัตโนมัติและแก้ไขระบบตอบรับอัตโนมัติที่เราสร้างขึ้น:

เราจะเพิ่มทริกเกอร์อื่นให้กับระบบตอบรับอัตโนมัติเดียวกัน โดยใช้กลุ่มเดียวกันและแบบฟอร์มการเลือกรับ

เราสามารถคลิกที่ Automations อีกครั้ง เลือกอันที่เราต้องการใช้และแก้ไข ขั้นตอนต่อไปคือการเพิ่มทริกเกอร์อื่นให้กับระบบตอบรับอัตโนมัตินี้

และการตั้งค่าจะเป็นดังนี้:

ในกรณีนี้ เรามี:

กระบวนการนี้ง่ายมาก

ตอนนี้ เรามีการดำเนินการสองอย่างในระบบอัตโนมัตินี้:

และนั่นคือทั้งหมด

·ระบบตอบรับอัตโนมัติใหม่ฟรี

ดังที่เราเห็นในบทช่วยสอนนี้ การสร้างการทำงานอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์การตลาดทางอีเมลนี้ทำได้ง่ายมาก เนื่องจากเรามีตัวเลือกขั้นสูงมากมาย:

และเหนือสิ่งอื่นใด เราสามารถจัดกลุ่มได้

ดังนั้นเราจึงสามารถมีระบบอัตโนมัติที่แตกต่างกันสำหรับแบบฟอร์มการสมัครใช้งานที่แตกต่างกัน โดยกำหนดเป้าหมายไปยังช่องทางการแปลงที่แตกต่างกัน

ในขณะเดียวกัน เรามีสถิติขั้นสูงสำหรับการทำงานอัตโนมัติแต่ละรายการพร้อมรายงานโดยละเอียด

เราหวังว่าคุณลักษณะใหม่นี้จะช่วยให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น