ฟิลด์ที่กำหนดเอง Mailrelay v3 จดหมายข่าวและการกำหนดเป้าหมายแคมเปญอีเมล
เผยแพร่แล้ว: 2019-03-14เรายังคงเตรียมบทช่วยสอนสำหรับ Mailrelay v3 เพื่อให้คุณสามารถค้นพบคุณลักษณะใหม่ทั้งหมดที่ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลของเราจะเสนอให้คุณ
ในบทช่วยสอนวันนี้ เราจะมาดูวิธีสร้างฟิลด์ที่กำหนดเองและเราจะใช้ฟิลด์เหล่านี้เพื่อแบ่งกลุ่มรายชื่อส่งเมลได้อย่างไร
คุณลักษณะใหม่นี้จะมีประโยชน์มากสำหรับการสร้างแคมเปญอีเมลเป้าหมาย
มาเริ่มกันเลยดีกว่า!
- 1 · ขั้นแรกเราต้องสร้างฟิลด์ที่กำหนดเองที่เราจะใช้
- 2 · การนำเข้ารายชื่อผู้รับจดหมาย
- 3 · ค้นหาผู้ติดต่อเพื่อดูค่าและฟิลด์ที่กำหนดเอง
- 4 · การเพิ่มฟิลด์ที่กำหนดเองในจดหมายข่าว
- 5 ·การแบ่งกลุ่มรายชื่อผู้ติดต่อเพื่อส่งจดหมายข่าวโดยใช้ฟิลด์ที่กำหนดเอง
- 5.1 ► ตอนนี้เราต้องตัดสินใจเรื่องสำคัญ
- 5.2 ความแตกต่างระหว่างสองตัวเลือกนี้คืออะไร?
- 5.3 ในระยะสั้น
- 5.4 กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

· ขั้นแรกเราต้องสร้างฟิลด์ที่กำหนดเองที่เราจะใช้
มันง่ายมาก เราแค่ต้องไปที่เมนู “subscribers” -> “Custom field” :

ในหน้าจอถัดไป เราจะเห็นรายการช่องที่ใช้งานได้
หากคุณยังไม่ได้สร้างฟิลด์ใด ๆ ระบบจะระบุว่าไม่พบบันทึก เราสามารถคลิกที่ "เพิ่ม" เพื่อสร้างฟิลด์ใหม่:

เมื่อคลิก เราจะไปที่หน้าจอการสร้างฟิลด์ที่กำหนดเอง:

เรากำลังสร้างฟิลด์เป็นตัวอย่าง แต่เราสามารถเลือกได้จากหลายตัวเลือก:
- ประเภทฟิลด์ ที่นี่เราเลือกได้ว่าเป็นช่องประเภทข้อความ ตัวเลข ถ้าสมาชิกสามารถเลือกได้หลายตัวเลือก ฯลฯ
- ฉลาก. ที่นี่เราสามารถระบุฟิลด์ใหม่ได้
- ชื่อแท็ก. นี่คือชื่อของแท็กที่เราจะใช้ในจดหมายข่าวของเรา
- ที่จำเป็น. เราสามารถตรวจสอบตัวเลือกนี้เพื่อสร้างฟิลด์ที่เราต้องการใช้ในแบบฟอร์มการเลือกรับ สมาชิกของคุณจะไม่สามารถสมัครรับจดหมายข่าวของคุณได้หากไม่กรอกข้อมูลในฟิลด์ที่จำเป็น
- ค่าเริ่มต้น เราสามารถใช้ตัวเลือกนี้เพื่อตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับฟิลด์
ตอนนี้เราเพียงแค่ต้องคลิกที่ สร้างฟิลด์ที่กำหนดเอง
และถ้าเรากลับไปที่รายการ เราจะเห็นว่าฟิลด์ของเราถูกสร้างขึ้น:

เมื่อสร้างเสร็จแล้ว เราจะทำอะไรกับฟิลด์นี้ได้บ้าง

· การนำเข้ารายชื่อผู้รับจดหมาย
หลังจากสร้างฟิลด์แบบกำหนดเองที่เราจะใช้ สิ่งแรกที่เราทำได้คือนำเข้ารายชื่อผู้รับจดหมายที่มีฟิลด์เหล่านี้
เราต้องคลิกที่ เมนูสมาชิก -> นำเข้า และเลือกปุ่ม นำเข้าใหม่:

ตอนนี้เราจะต้องเลือกตัวเลือกบางอย่าง:

ในกรณีนี้ เราจะเลือกตัวเลือกที่สอง นำเข้าไฟล์ (.csv, .txt)
ดังนั้นเราจึงต้องเลือกไฟล์ที่เราต้องการนำเข้า
ตัวอย่างเช่น เราสามารถสร้างไฟล์ได้ดังนี้:

รายชื่อผู้ติดต่อในรูปแบบข้อความ ผู้ติดต่อหนึ่งรายต่อบรรทัด โดยคั่นฟิลด์ด้วยเครื่องหมายจุลภาค
ถ้าบรรทัดหนึ่งไม่มีฟิลด์ทั้งหมด นั่นไม่ใช่ปัญหา ผู้ติดต่อรายอื่นจะถูกนำเข้า
เมื่อ Mailrelay อัปโหลดไฟล์ เราจะต้องจับคู่คอลัมน์ นั่นคือ เราจะต้องจับคู่ฟิลด์ของไฟล์กับฟิลด์ที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้:

คุณจะเห็นว่าด้านหนึ่งของเรามีฟิลด์ที่มีอยู่และคอลัมน์ที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้เรายังสามารถดูตัวอย่างงานของเราเพื่อดูว่าฟิลด์ใดที่เราจะต้องจับคู่
ฉันได้เลือกฟิลด์ชื่อ อีเมล และฟิลด์กำหนดเองที่ฉันสร้างไว้ก่อนหน้านี้
ค่าที่เหลือสำหรับการนำเข้านี้จะเป็น:

- เราสามารถเลือกสร้างกลุ่มใหม่ได้ (แต่คุณสามารถเลือกกลุ่มที่มีอยู่ได้)
- ถ้าเลือกกลุ่มใหม่ต้องตั้งชื่อในช่อง
- ละเว้นหรือเปลี่ยน ตัวเลือกนี้มีความสำคัญ หากคุณเลือก "ละเว้น" ระบบจะไม่สนใจรายชื่อติดต่อที่มีอยู่ หากคุณเลือก "แทนที่" ผู้ติดต่อที่มีอยู่จะถูกแทนที่และเพิ่มในกลุ่มใหม่
และสุดท้ายเราสามารถคลิกที่นำเข้า
หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น เราจะแจ้งผล:

เราสามารถเห็นอีเมลที่นำเข้าอย่างถูกต้องและอีเมลที่ไม่ได้รับการประมวลผล
เราจะเห็นฟิลด์สำหรับผู้ติดต่อแต่ละรายได้อย่างไร?

· ค้นหาผู้ติดต่อเพื่อดูค่าและฟิลด์ที่กำหนดเอง
หากเราต้องการดูค่าของผู้ติดต่อ เราสามารถคลิกที่ Subscribers -> Subscribers และ แก้ไขผู้ติดต่อ:

สำหรับแต่ละบรรทัดที่ติดต่อ เรามีตัวเลือกในการ ดูหรือแก้ไข
ตัวอย่างเช่น หากเราคลิกดูตัวอย่าง เราจะเห็นสิ่งที่คล้ายกับหน้าจอนี้:

บนหน้าจอนี้มีข้อมูลเพิ่มเติมมากมาย แต่สำหรับสิ่งที่เราสนใจตอนนี้ เราสามารถเห็นค่าของฟิลด์กำหนดเองที่มุมล่างซ้าย
หากเราเลือกตัวเลือกในการแก้ไข แทนที่จะดู เราจะเห็นหน้าจอนี้:

อย่างที่คุณเห็น มีส่วนของฟิลด์กำหนดเองที่เราสามารถดูและแก้ไขฟิลด์และบันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยใช้ปุ่ม “ อัปเดตสมาชิก ”
ตอนนี้เรามาดูวิธีการใช้ฟิลด์นี้ในจดหมายข่าวกัน


· การเพิ่มฟิลด์ที่กำหนดเองให้กับจดหมายข่าว
ในการสร้างจดหมายข่าว เราสามารถคลิกที่ แคมเปญ -> แคมเปญ -> เพิ่ม
เราได้เห็นวิธีการดังกล่าวในบทช่วยสอนก่อนหน้านี้แล้ว ดังนั้นเราจะไม่ทำซ้ำขั้นตอนทั้งหมดที่คุณต้องทำเพื่อสร้างจดหมายข่าวในคู่มือนี้
สิ่งที่เราจะได้เห็นคือวิธีการแทรกฟิลด์แบบกำหนดเอง ในการทำเช่นนั้น เราจะต้องมีฟิลด์ข้อความ:

เราแค่ต้องใช้ปุ่มแก้ไขซึ่งจะเปิดบล็อกใหม่ให้ดูภาพต่อไปนี้:

โดยหลักการแล้ว เรามีเพียงไฟล์เริ่มต้นเท่านั้น และตัวแปรที่เราสร้างจะไม่ปรากฏในรายการนี้
แต่เราสามารถใช้ระบบนี้เพื่อประหยัดเวลาได้ ตัวอย่างเช่น เราสามารถใช้ฟิลด์ชื่อสมาชิก ซึ่งจะแทรกแท็กนี้:
{{ ชื่อสมาชิก }}
และจากนั้นเราสามารถแก้ไขได้:
{{ Subscriber.custom_fields.sport }}
ที่นี่เรามีสามประเด็นสำคัญ:
- นี่คือตัวแปรสมาชิก
- เป็นฟิลด์ที่กำหนดเอง (custom_fields)
- และสนามที่มีปัญหา (กีฬา)
ในตัวแก้ไข เราจะใช้ฟิลด์นี้:

และเมื่อส่งอีเมล ฟิลด์จะถูกแทนที่ด้วยค่าสำหรับสมาชิกแต่ละคน:

กระบวนการนี้ง่ายมาก

·การแบ่งกลุ่มรายชื่อผู้ติดต่อเพื่อส่งจดหมายข่าวโดยใช้ฟิลด์ที่กำหนดเอง
ในการกรองผู้ติดตามและสร้างกลุ่ม คุณจะต้องคลิกที่ Subscribers
-> การแบ่งส่วน:

ที่นี่เราจะคลิกที่ เพิ่มเพื่อสร้างกลุ่มใหม่
เรามาดูขั้นตอนต่อไปอย่างระมัดระวัง

นี่คือหน้าจอสำหรับสร้างกลุ่มใหม่
สิ่งแรกที่เราจะทำคือตั้งชื่อส่วนใหม่ เช่น "รายชื่อผู้ติดต่อที่ซ้อมฟุตบอล"
ชื่อเซ็กเมนต์จะใช้ในภายหลัง แต่จำเป็นต้องระบุเซ็กเมนต์ใหม่ ดังนั้นควรเป็นตัวแทนเพียงพอที่คุณสามารถค้นหาได้เมื่อคุณต้องการใช้ในแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ
ตอนนี้มาทำความเข้าใจว่าเงื่อนไขใดที่เราสามารถกำหนดค่าได้
ในช่อง “สมาชิกควรตรงกัน” เราต้องเลือกระหว่าง:
1 ทั้งหมด> ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขทั้งหมด
2 ใดๆ> อย่างน้อยหนึ่งเงื่อนไขต้องตรงกัน อย่างใดอย่างหนึ่ง
สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขที่เราจะเลือกในภายหลัง หากเราจะใช้เงื่อนไขเดียวเท่านั้น ไม่สำคัญ แต่ถ้าเราจะใช้หลายเงื่อนไข ฟิลด์นี้จะมีความสำคัญเมื่อกำหนดค่ากลุ่มใหม่
จุดต่อไปคือการเลือกเหตุการณ์หรือฟิลด์ที่เราจะใช้ตัวกรอง:

มีหลายตัวเลือก:
- เกี่ยวข้องกับสมาชิก
- ไปที่อีเมล
- กิจกรรมสมาชิก
- และฟิลด์ที่กำหนดเอง
การดำเนินการจะเหมือนเดิม ไม่ว่าเราจะเลือกฟิลด์ใด แต่ตัวเลือกที่จะสามารถใช้ได้ในภายหลังอาจแตกต่างกันไป ตัวอย่างเช่น หากเราเลือกตัวเลือกเพื่อทำงานกับฟิลด์ที่กำหนดเอง เราจะเห็นตัวเลือกเหล่านี้:

1 ประกอบด้วย> ฟิลด์ต้องมีสตริงข้อความที่เราจะเขียนในภายหลัง
2 ไม่มี> ไม่ควรมีสตริง
3 Equal> ซึ่งแตกต่างจาก "contains" ในกรณีนี้ สตริงต้องเหมือนกันทุกประการ
4 ไม่เท่ากับ> สตริงไม่เหมือนกันทุกประการ
5 ว่าง > หรือจะว่าง
สุดท้ายเราเพียงแค่ต้องกรอกข้อมูลในฟิลด์ด้วยค่าที่เราต้องการใช้:

ในกรณีนี้เราจะไปเขียนฟุตบอลซึ่งเป็นค่าที่เราเพิ่มเข้าไปในช่องที่กำหนดเองอื่น ๆ ในกลุ่ม
ตอนนี้เรามีทุกอย่างพร้อมแล้ว ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อ เราสามารถคลิกปุ่มแสดงตัวอย่างที่ปรากฏทางด้านขวา:

เครื่องมือนี้จะสร้างรายชื่อสมาชิกที่ตรงกับตัวกรองที่เรากำลังสร้าง ตัวอย่างเช่น

► ตอนนี้เราต้องตัดสินใจเรื่องสำคัญ
เราต้องตัดสินใจว่าเราจะสร้าง:
- เซ็กเมนต์
- หรือกลุ่ม
ความแตกต่างระหว่างสองตัวเลือกนี้คืออะไร?
หากเราเลือกตัวเลือกในการสร้างกลุ่ม สิ่งที่เราจะทำคือสร้างกลุ่มใหม่ที่มีรายชื่อติดต่อที่ตรงกับเกณฑ์ที่เลือก
กลุ่มใหม่จะมีผู้ติดต่อเหล่านี้ตลอดไป แม้ว่าค่าจะมีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต
อย่างไรก็ตาม เมื่อสร้างเซ็กเมนต์ เรากำลังสร้างกลุ่ม "ไดนามิก" ที่จะมีผู้ติดต่อที่ตรงกับเกณฑ์ที่เลือก
แต่
ถ้าฉันแก้ไขผู้ติดต่อและเปลี่ยนฟิลด์จาก "ฟุตบอล" เป็น คาราเต้ ผู้ติดต่อรายนี้จะไม่อยู่ในส่วนนั้นอีกต่อไปเมื่อมีการอัปเดตฟิลด์
► ► ดังนั้น ในเซ็กเมนต์ เรามีผู้ติดต่อที่ตรงกับเกณฑ์ที่เลือกเสมอ อัปเดตแบบเรียลไทม์ ซึ่งหมายความว่าเซ็กเมนต์จะได้รับการอัปเดตเสมอ และเมื่อใดก็ตามที่มีการแก้ไขสมาชิก ซอฟต์แวร์จะอัปเดตเซ็กเมนต์และเพิ่มหรือลบอีเมลตามการตั้งค่าที่คุณเลือกเมื่อคุณสร้าง
►► ในขณะที่อยู่ในกลุ่ม เรามีผู้ติดต่อที่สอดคล้องกับเงื่อนไขในขณะที่สร้างกลุ่ม
ฉันจะสร้างเซ็กเมนต์ และเราจะเห็นมันในรายการดังนี้:

และต่อมาเมื่อเราส่งจดหมายข่าว:

ตอนนี้เราต้องเลือกตัวเลือกเซ็กเมนต์และเราสามารถเลือกเซ็กเมนต์ที่เราสร้างขึ้นได้
ง่ายๆ อย่างนั้น
ในระยะสั้น
เราได้เห็นในโพสต์นี้ถึงวิธีการสร้างฟิลด์แบบกำหนดเอง วิธีใช้งานในจดหมายข่าวของเรา และวิธีกรองสมาชิกตามฟิลด์เหล่านี้ และสร้างเซ็กเมนต์ที่เราสามารถใช้ได้ในแคมเปญอีเมลของเรา
เป็นคุณลักษณะที่มีประสิทธิภาพมากที่จะช่วยคุณจัดการรายชื่ออีเมลของคุณและได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
