Mailrelay v3 Zarządzanie automatyzacją i autoresponderami
Opublikowany: 2019-03-28Jednym z najczęstszych zastosowań e-mail marketingu jest zarządzanie autoresponderami, czyli e-mailami, które są automatycznie wysyłane do każdego subskrybenta po zdarzeniu.
Nowa wersja Mailrelay zawiera wiele nowych opcji i ułatwia zarządzanie autoresponderami.
Dzisiaj dowiemy się, jak tworzyć i zarządzać automatyzacją za pomocą Mailrelay v3.
Zobaczymy przykład i utworzymy nową automatyzację, aby zrozumieć, jak korzystać z tej funkcji.
Naszym celem jest pomóc Ci zobaczyć, jak rozwijać inne automatyzacje, ponieważ ten system może być używany do kilku zadań.
Zacznijmy?
- 1 · Stworzenie autorespondera, który zostanie wysłany do nowych subskrybentów
- 1.1 ►Pierwszy ekran konfiguracji autorespondera
- 1.2 ► Drugi ekran do ustawienia autorespondera
- 1.3 ► Trzeci ekran
- 1.4 ► Czwarty ekran konfiguracji autorespondera
- 2 · Testowanie utworzonego właśnie autorespondera
- 3 · Statystyki i raporty
- 4 · Możesz dodać więcej niż jeden wyzwalacz do tego samego autorespondera.
- 5 · Nowy darmowy system autoresponderów
- 5.1 Powiązane posty:

· Stworzenie autorespondera, który będzie wysyłany do nowych subskrybentów
Pierwszym krokiem tego przykładu jest przygotowanie typowego autorespondera, który wyśle powitalną wiadomość e-mail do naszych nowych subskrybentów.
Oto kroki, które należy wykonać przed rozpoczęciem czytania tego samouczka:
- Będziesz musiał stworzyć co najmniej jedną grupę (jak to zrobić widzieliśmy w pierwszym samouczku, który opublikowaliśmy na temat naszego nowego oprogramowania do e-mail marketingu)
- Będziesz musiał stworzyć formularz subskrypcji
- Oraz kampanie, które chcesz wysłać swoim subskrybentom. Po upewnieniu się, że te trzy kroki zostały wykonane poprawnie, możesz kontynuować czytanie tego samouczka.
Pierwszą rzeczą, którą zrobimy, to kliknąć Automatyzacje. W tym menu klikniemy przycisk „ Dodaj” .
Na tym ekranie zobaczymy dwie nowe opcje:

- Urodziny
- Zwyczaj
Pierwsza opcja pozwoli nam na wysyłanie urodzinowych maili, czy też skonfigurowanie wiadomości kilka dni wcześniej.
Druga opcja pozwoli nam skonfigurować niestandardowe automatyzacje dla kilku wydarzeń.
W naszym samouczku wybierzemy „niestandardowe”.
►Pierwszy ekran konfiguracji autorespondera

Przyjrzyjmy się najpierw tym opcjom:
- Nazwa > to pole wewnętrzne, możemy je wykorzystać do organizacji naszych automatyzacji
- Wyślij tylko raz > jeśli zaznaczymy tę opcję, system wyśle tylko jedną wiadomość, nawet jeśli akcja się powtarza.
- Których subskrybentów chciałbyś uwzględnić? tutaj możemy wybrać pracę ze wszystkimi kontaktami lub z określoną grupą lub segmentem
- Grupy> Jeśli zdecydujemy się wysłać do grup, będziemy musieli wybrać grupy, których użyjemy do tej automatyzacji
Jest to podstawowa konfiguracja, w której głównie wybieramy grupę lub segment, z którego chcemy skorzystać.
Jeśli więc w wybranej grupie lub segmencie pojawią się nowi abonenci, system wyśle wiadomość skonfigurowaną w tym menu.
Aby wysłać e-mail, będziemy musieli dodać nowy wyzwalacz.
Wyzwalacz to akcja, która „każe systemowi” wysłać wiadomość e-mail.
Musimy kliknąć „Dodaj wyzwalacz”.
► Drugi ekran do ustawienia autorespondera

Na tym ekranie zobaczymy kilka opcji automatyzacji podzielonych na dwa bloki:
Aktywność kampanii
- Otrzymano kampanię
- Kampania otwarta
- Kampania kliknięta
- Kampania nieotwarta
- Kampania nie kliknięta
Aktywność subskrybenta
- Subskrybent dodany do grupy
- Subskrybent usunięty z grupy
W tym samouczku użyjemy opcji aktywności subskrybenta:

Zobaczymy ekran z dwiema opcjami:

Wybierzmy opcję. Abonent został dodany do grupy.
► Trzeci ekran

Prawie skończyliśmy.
Musimy nazwać ten wyzwalacz, aby móc go później zidentyfikować. Jest to również pole wewnętrzne, ale prawidłowe otagowanie go jest bardzo ważne, ponieważ jeśli utworzysz kilka wyzwalaczy, sprawy mogą być zagmatwane.
A teraz musimy skonfigurować.
Warunki
I możemy wybrać, czy akcja nastąpi po kilku godzinach, kilka dni później, czy od razu.
W tym przykładzie zdecydujemy się natychmiast wysłać wiadomość e-mail.
Musimy też wybrać grupę, np. sport.
Akcja
Tutaj wybieramy akcję, która wywoła wiadomość.
I na koniec możemy kliknąć zatwierdź i złóż wniosek.

► Czwarty ekran konfiguracji autorespondera
Ostatni ekran to tylko podsumowanie, dzięki czemu możemy przejrzeć nową automatyzację i potwierdzić, że zadania zostały poprawnie skonfigurowane. Jeśli nie chcesz niczego zmieniać, po prostu kliknij Zaakceptuj i zapisz.


Upewnij się, że wszystko jest tak, jak chcesz i kliknij Utwórz automatyzację.
Po jego zapisaniu możemy znaleźć ten autoresponder na liście automatyzacji:

Jak widać, jest oznaczony jako włączony.

· Testowanie autorespondera, który właśnie stworzyliśmy
Jeśli chcemy przetestować stworzony przez nas autoresponder, musimy wykonać następujące kroki.
Kliknij Subskrybenci -> Formularze subskrypcji:

W tym menu możemy zobaczyć wszystkie formularze utworzone dla tego konta.
Formularz, z którego skorzystamy, zarejestruje subskrybentów do grupy o nazwie „sport”, której używamy w naszej automatyce.
Jeśli klikniemy na adres URL formularza, zostaniemy przekierowani na stronę z polami do zapisania się do tego newslettera.
Przetestujmy proces:

Po wypełnieniu formularza zobaczymy taki komunikat:

Kontakt otrzyma wiadomość e-mail z linkiem potwierdzającym chęć otrzymywania naszego newslettera.
Po potwierdzeniu subskrypcji adres e-mail zostanie dodany do grupy, uruchamiając naszą automatyzację. Oznacza to, że system wyśle automatyzację, którą skonfigurowaliśmy w poprzednich krokach.
Czy można sprawdzić nasze autorespondery, aby zobaczyć wysłane e-maile?

· Statystyki i raporty
Tak, to nowe oprogramowanie do e-mail marketingu oferuje zaawansowane statystyki dla naszych automatyzacji. Możesz znaleźć te informacje, klikając Raporty -> Automatyzacje.
Na tym ekranie znajdziemy wszystkie automatyzacje, które stworzyliśmy:

Tutaj mamy tylko podstawowe informacje o każdej automatyzacji, takie jak liczba wysłanych wiadomości, kliknięcia i wskaźniki otwarć.
Jeśli chcemy uzyskać więcej informacji, możemy kliknąć ikonę lupy po prawej stronie.

Jak widać tutaj, możemy zobaczyć znacznie więcej informacji, w tym grafiki, które mogą nam bardzo pomóc w obserwowaniu ewolucji naszej automatyzacji.
A jeśli klikniemy np. w wysłane e-maile, zobaczymy, którzy subskrybenci otrzymali tę automatyzację:

Dzięki tym informacjom bardzo łatwo będzie śledzić Twoje automatyzacje i aktualizować strategię e-mail marketingu zgodnie z wynikami Twoich kampanii.
Innym interesującym punktem do rozważenia byłoby…

· Możesz dodać więcej niż jeden wyzwalacz do tego samego autorespondera.
Do tej pory widzieliśmy kroki tworzenia nowej automatyzacji, która wyśle e-mail do subskrybentów natychmiast po potwierdzeniu, że chcą otrzymywać nasze biuletyny.
Ale co, jeśli chcemy dodać kolejny wyzwalacz?
Na przykład, aby wysłać e-mail dzień później, mielibyśmy:
- E-mail, który zostanie wysłany natychmiast
- I kolejny e-mail, który zostanie wysłany dzień po subskrypcji
Zobaczmy, jak byśmy to zrobili.
Będziemy musieli ponownie kliknąć menu Automatyzacja i edytować utworzony przez nas autoresponder:

Nie ma potrzeby dodawania nowej automatyzacji dla każdego nowego zadania. W rzeczywistości, jeśli chcemy stworzyć serię e-maili, lepiej byłoby dodać wszystkie wyzwalacze do tej samej automatyzacji.

Dodamy kolejny wyzwalacz do tego samego autorespondera, używając tej samej grupy i formularza zgody.
Możemy ponownie kliknąć Automatyzacje, wybrać tę, której chcemy użyć i ją edytować. Następnym krokiem jest dodanie kolejnego wyzwalacza do tego autorespondera.
A ustawienie będzie wyglądało następująco:

W tym przypadku mamy:
- System będzie musiał poczekać jeden dzień przed wysłaniem wiadomości
- A newsletter wyślij dzień po dodaniu subskrybenta do grupy
Proces jest bardzo prosty.
Teraz mamy dwie akcje w tej automatyzacji:

I to wszystko.

· Nowy darmowy system autoresponderów
Jak widzieliśmy w tym samouczku, bardzo łatwo jest tworzyć automatyzacje za pomocą tego oprogramowania do e-mail marketingu, ponieważ mamy wiele zaawansowanych opcji:
- Subskrybent otrzymał newsletter
- Otworzył biuletyn
- Kliknął na e-mail
- Nie otworzył biuletynu
- Abonent nie kliknął na newsletter
- Abonent został dodany do grupy
- Subskrybent został usunięty z grupy
A przede wszystkim możemy je pogrupować.
Możemy więc mieć różne automatyzacje dla różnych formularzy subskrypcji, ukierunkowanych na różne ścieżki konwersji.
Jednocześnie dysponujemy zaawansowanymi statystykami dla każdej automatyzacji ze szczegółowymi raportami.
Mamy nadzieję, że ta nowa funkcja ułatwi Ci życie.
