Mailrelay v3 Gestione di automazioni e autorisponditori

Uno degli utilizzi più comuni dell'email marketing è la gestione degli autorisponditori, ovvero le email che vengono inviate automaticamente a ciascun iscritto dopo un evento.

La nuova versione di Mailrelay include molte nuove opzioni e facilita la gestione degli autorisponditori.

Oggi impareremo come creare e gestire le automazioni utilizzando Mailrelay v3.

Vedremo un esempio e creeremo una nuova automazione per farti capire come utilizzare questa funzione.

Il nostro obiettivo è aiutarti a vedere come sviluppare altre automazioni, poiché questo sistema può essere utilizzato per diversi compiti.

Iniziamo?

· Creazione di un autoresponder che verrà inviato ai nuovi iscritti

Il primo passo di questo esempio è preparare il tipico autorisponditore che invierà un'e-mail di benvenuto ai nostri nuovi iscritti.

Ecco i passaggi da seguire prima di iniziare a leggere questo tutorial:

La prima cosa che faremo è fare clic su Automazioni. In questo menu, faremo clic sul pulsante " Aggiungi" .

In questa schermata vedremo due nuove opzioni:

La prima opzione ci consentirà di inviare e-mail di compleanno o di impostare un messaggio qualche giorno prima.

La seconda opzione ci permetterà di configurare automazioni personalizzate per diversi eventi.

Sceglieremo "personalizzato" per il nostro tutorial.

►La prima schermata per impostare l'autorisponditore

Esaminiamo prima queste opzioni:

Questa è la configurazione di base in cui scegliamo principalmente il gruppo o il segmento che vogliamo utilizzare.

Quindi, quando ci sono nuovi iscritti nel gruppo o segmento selezionato, il sistema invierà il messaggio configurato in questo menu.

Per inviare l'e-mail, dovremo aggiungere un nuovo trigger.

Un trigger è un'azione che "dirà al sistema" di inviare un'e-mail.

Dobbiamo fare clic su "Aggiungi trigger".

► Seconda schermata per impostare l'autorisponditore

In questa schermata vedremo diverse opzioni di automazione suddivise in due blocchi:

Attività della campagna

Attività dell'abbonato

Per questo tutorial, utilizzeremo l'opzione dell'attività dell'abbonato:

E vedremo una schermata con due opzioni:

Scegliamo l'opzione. L'iscritto è stato aggiunto al gruppo.

► Terza schermata

Abbiamo quasi finito.

Dobbiamo nominare questo trigger in modo da poterlo identificare in seguito. Anche questo è un campo interno, ma è fondamentale etichettarlo correttamente perché se si creano diversi trigger, le cose potrebbero confondersi.

E ora dobbiamo configurare.

Le condizioni

E possiamo scegliere se l'azione avverrà dopo poche ore, pochi giorni dopo o immediatamente.

Per questo esempio, sceglieremo di inviare l'e-mail immediatamente.

Dobbiamo anche selezionare un gruppo, ad esempio lo sport.

Azione

Qui stiamo selezionando un'azione che attiverà un messaggio.

E infine possiamo fare clic su convalida e applica.

► La quarta schermata della configurazione dell'autorisponditore

L'ultima schermata è solo un riepilogo, quindi possiamo rivedere la nuova automazione e confermare che le attività sono state configurate correttamente. Se non desideri modificare nulla, fai clic su Accetta e salva.

Assicurati che tutto sia come desideri e fai clic su Crea automazione.

Dopo averlo salvato, possiamo trovare questo autoresponder nell'elenco delle automazioni:

Come puoi vedere, è contrassegnato come abilitato.

· Testare l'autorisponditore che abbiamo appena creato

Se vogliamo testare l'autoresponder che abbiamo creato, dobbiamo seguire questi passaggi.

Clicca su Abbonati -> Moduli di abbonamento:

In questo menu, possiamo vedere tutti i moduli creati per questo account.

Il modulo che utilizzeremo registrerà gli iscritti a un gruppo chiamato "sport" che stiamo utilizzando nella nostra automazione.

Se clicchiamo sull'URL del modulo, verremo indirizzati a una pagina con i campi per l'iscrizione a questa newsletter.

Proviamo il processo:

Dopo aver compilato il modulo, vedremo questo messaggio:

Il contatto riceverà un'e-mail con un link per confermare che desidera ricevere la nostra newsletter.

Dopo aver confermato l'iscrizione, l'indirizzo email verrà aggiunto al gruppo, attivando la nostra automazione. Ciò significa che il sistema invierà l'automazione che abbiamo configurato nei passaggi precedenti.

È possibile controllare i nostri autorisponditori per vedere le email inviate?

· Statistiche e report

Sì, questo nuovo software di email marketing offre statistiche avanzate per le nostre automazioni. Puoi trovare queste informazioni cliccando su Report -> Automazioni.

In questa schermata troveremo tutte le automazioni che abbiamo realizzato:

Qui abbiamo solo informazioni di base su ogni automazione, come il numero di messaggi inviati, clic e tassi di apertura.

Se desideriamo maggiori informazioni, possiamo fare clic sull'icona della lente di ingrandimento a destra.

Come puoi vedere qui, possiamo vedere molte più informazioni, inclusi grafici che possono aiutarci molto a vedere l'evoluzione della nostra automazione.

E se clicchiamo ad esempio sulle email inviate, possiamo vedere quali iscritti hanno ricevuto questa automazione:

Con queste informazioni, sarà molto facile seguire le tue automazioni e aggiornare la tua strategia di email marketing in base ai risultati delle tue campagne.

Un altro punto interessante da considerare sarebbe...

· È possibile aggiungere più di un trigger allo stesso autoresponder.

Finora abbiamo visto i passaggi per creare una nuova automazione che invierà un'email agli iscritti subito dopo aver confermato di voler ricevere le nostre newsletter.

Ma cosa succede se vogliamo aggiungere un altro trigger?

Ad esempio, per inviare un'e-mail il giorno dopo, avremmo:

Vediamo come lo faremmo.

Dovremo fare nuovamente clic sul menu Automazione e modificare l'autorisponditore che abbiamo creato:

Aggiungeremo un altro trigger allo stesso autoresponder, utilizzando lo stesso gruppo e modulo di attivazione.

Possiamo fare nuovamente clic su Automazioni, selezionare quella che vogliamo utilizzare e modificarla. Il prossimo passo è aggiungere un altro trigger a questo autoresponder.

E l'impostazione sarà la seguente:

In questo caso abbiamo:

il processo è molto semplice.

Ora abbiamo due azioni in questa automazione:

E questo è tutto.

· Un nuovo sistema di risposta automatica gratuito

Come abbiamo visto in questo tutorial, è molto facile creare automazioni utilizzando questo software di email marketing, poiché abbiamo molte opzioni avanzate:

E, soprattutto, possiamo raggrupparli.

Quindi possiamo avere diverse automazioni per diversi moduli di abbonamento, mirando a diverse canalizzazioni di conversione.

Allo stesso tempo, abbiamo statistiche avanzate per ogni automazione con report dettagliati.

Speriamo che questa nuova funzionalità ti faciliti la vita.