Mailrelay v3 إدارة الأتمتة والردود الآلية

أحد الاستخدامات الأكثر شيوعًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني هو إدارة المستجيبين الآليين ، أو رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها تلقائيًا إلى كل مشترك بعد الحدث.

يتضمن إصدار Mailrelay الجديد العديد من الخيارات الجديدة ويسهل إدارة أجهزة الرد الآلي.

اليوم ، سوف نتعلم كيفية إنشاء وإدارة الأتمتة باستخدام Mailrelay v3.

سنرى مثالًا وننشئ أتمتة جديدة لك لفهم كيفية استخدام هذه الميزة.

هدفنا هو مساعدتك في معرفة كيفية تطوير أتمتة أخرى ، حيث يمكن استخدام هذا النظام في العديد من المهام.

هيا بنا نبدأ؟

· إنشاء مجيب آلي يتم إرساله إلى المشتركين الجدد

تتمثل الخطوة الأولى في هذا المثال في إعداد المجيب الآلي النموذجي الذي سيرسل بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا إلى مشتركينا الجدد.

فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها قبل البدء في قراءة هذا البرنامج التعليمي:

أول شيء سنفعله هو النقر فوق "الأتمتة". في هذه القائمة ، سنضغط على زر "إضافة" .

في هذه الشاشة ، سنرى خيارين جديدين:

سيسمح لنا الخيار الأول بإرسال رسائل بريد إلكتروني لعيد الميلاد ، أو إعداد رسالة قبل أيام قليلة.

سيسمح لنا الخيار الثاني بتكوين أتمتة مخصصة لعدة أحداث.

سنختار "مخصص" لبرنامجنا التعليمي.

► الشاشة الأولى لإعداد المجيب الآلي

لنراجع هذه الخيارات أولاً:

هذا هو التكوين الأساسي حيث نختار بشكل أساسي المجموعة أو الشريحة التي نريد استخدامها.

لذلك عندما يكون هناك مشتركون جدد في المجموعة أو المقطع المحدد ، سيرسل النظام الرسالة التي تم تكوينها في هذه القائمة.

لإرسال البريد الإلكتروني ، سيتعين علينا إضافة مشغل جديد.

المشغل هو إجراء "يخبر النظام" بإرسال بريد إلكتروني.

يتعين علينا النقر فوق "إضافة مشغل".

► الشاشة الثانية لإعداد المجيب الآلي

في هذه الشاشة سنرى عدة خيارات أتمتة مقسمة إلى كتلتين:

نشاط الحملة

نشاط المشترك

في هذا البرنامج التعليمي ، سنستخدم خيار نشاط المشترك:

وسنرى شاشة بها خياران:

دعنا نختار الخيار. تمت إضافة المشترك إلى المجموعة.

► الشاشة الثالثة

نحن على وشك الإنتهاء.

علينا تسمية هذا المشغل حتى نتمكن من التعرف عليه لاحقًا. هذا أيضًا حقل داخلي ، ولكن من المهم وضع علامة عليه بشكل صحيح لأنه إذا قمت بإنشاء العديد من المشغلات ، فقد تصبح الأمور مربكة.

والآن علينا تكوين.

الشروط

ويمكننا اختيار ما إذا كان الإجراء سيحدث بعد بضع ساعات ، أو بعد بضعة أيام ، أو على الفور.

في هذا المثال ، سنختار إرسال البريد الإلكتروني على الفور.

علينا أيضًا اختيار مجموعة ، على سبيل المثال ، الرياضة.

عمل

نحن هنا نختار إجراءً سيؤدي إلى ظهور رسالة.

وأخيرًا يمكننا النقر فوق التحقق والتقدم.

► الشاشة الرابعة لتكوين المستجيب الآلي

الشاشة الأخيرة هي مجرد ملخص ، حتى نتمكن من مراجعة الأتمتة الجديدة والتأكد من تكوين المهام بشكل صحيح. إذا كنت لا تريد تغيير أي شيء ، فما عليك سوى النقر فوق قبول وحفظ.

تأكد من أن كل شيء كما تريد وانقر على إنشاء أتمتة.

بعد حفظه ، يمكننا أن نجد هذا المجيب الآلي في قائمة الأتمتة:

كما ترى ، تم تمييزه على أنه ممكّن.

· اختبار الرد الآلي الذي أنشأناه للتو

إذا أردنا اختبار المجيب الآلي الذي أنشأناه ، فعلينا اتباع هذه الخطوات.

انقر فوق المشتركون -> نماذج الاشتراك:

في هذه القائمة ، يمكننا رؤية جميع النماذج التي تم إنشاؤها لهذا الحساب.

النموذج الذي سنستخدمه سيسجل المشتركين في مجموعة تسمى "الرياضة" التي نستخدمها في التشغيل الآلي لدينا.

إذا نقرنا على عنوان URL الخاص بالنموذج ، فسيتم توجيهنا إلى صفحة بها الحقول للاشتراك في هذه النشرة الإخبارية.

دعنا نختبر العملية:

بعد استكمال النموذج سوف نرى هذه الرسالة:

ستتلقى جهة الاتصال رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لتأكيد رغبته في تلقي رسالتنا الإخبارية.

بعد تأكيد الاشتراك ، ستتم إضافة عنوان البريد الإلكتروني إلى المجموعة ، مما يؤدي إلى تشغيل التشغيل الآلي لدينا. هذا يعني أن النظام سيرسل الأتمتة التي قمنا بتكوينها في الخطوات السابقة.

هل من الممكن التحقق من المجيبين الآليين لدينا لرؤية رسائل البريد الإلكتروني المرسلة؟

· الإحصائيات والتقارير

نعم ، يقدم برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الجديد هذا إحصائيات متقدمة لأتمتتنا. يمكنك العثور على هذه المعلومات بالنقر فوق تقارير -> أتمتة.

في هذه الشاشة ، سنجد جميع الأتمتة التي أنشأناها:

هنا ، لدينا فقط معلومات أساسية حول كل أتمتة ، مثل عدد الرسائل المرسلة والنقرات ومعدلات الفتح.

إذا أردنا المزيد من المعلومات ، فيمكننا النقر فوق رمز العدسة المكبرة الموجود على اليمين.

كما ترون هنا ، يمكننا رؤية المزيد من المعلومات ، بما في ذلك الرسومات التي يمكن أن تساعدنا كثيرًا في رؤية تطور التشغيل الآلي لدينا.

وإذا نقرنا على سبيل المثال على رسائل البريد الإلكتروني المرسلة ، فيمكننا معرفة المشتركين الذين تلقوا هذه الأتمتة:

باستخدام هذه المعلومات ، سيكون من السهل جدًا متابعة عمليات التشغيل الآلي الخاصة بك وتحديث استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني وفقًا لنتائج حملاتك.

نقطة أخرى مثيرة للاهتمام يجب مراعاتها هي ...

يمكنك إضافة أكثر من مشغل واحد لنفس المجيب الآلي.

لقد رأينا حتى الآن خطوات إنشاء آلية جديدة ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى المشتركين فور تأكيدهم على رغبتهم في تلقي رسائلنا الإخبارية.

ولكن ماذا لو أردنا إضافة محفز آخر؟

على سبيل المثال ، لإرسال بريد إلكتروني بعد يوم واحد ، سيكون لدينا:

دعونا نرى كيف سنفعل ذلك.

سيتعين علينا النقر مرة أخرى على قائمة الأتمتة وتعديل المجيب الآلي الذي أنشأناه:

سنضيف مشغلًا آخر إلى نفس المجيب الآلي ، باستخدام نفس المجموعة ونموذج التقيد.

يمكننا النقر مرة أخرى على الأتمتة ، واختيار واحد نريد استخدامه وتحريره. الخطوة التالية هي إضافة مشغل آخر إلى هذا المجيب الآلي.

وسيكون الإعداد على النحو التالي:

في هذه الحالة لدينا:

عملية بسيطة جدا.

الآن لدينا إجراءان في هذه الأتمتة:

و هذا كل شيء.

· نظام مجيب آلي جديد مجاني

كما رأينا في هذا البرنامج التعليمي ، من السهل جدًا إنشاء أتمتة باستخدام برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني هذا ، نظرًا لأن لدينا العديد من الخيارات المتقدمة:

وقبل كل شيء ، يمكننا تجميعها.

حتى نتمكن من الحصول على أتمتة مختلفة لأشكال اشتراك مختلفة ، تستهدف مسارات تحويل مختلفة.

في الوقت نفسه ، لدينا إحصائيات متقدمة لكل أتمتة مع تقارير مفصلة.

نأمل أن تسهل هذه الميزة الجديدة حياتك.