5 ความท้าทาย SEO ระดับองค์กรระดับองค์กรและวิธีแก้ปัญหา

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-31

SEO ในพื้นที่อาจเป็นเรื่องที่ท้าทายสำหรับแบรนด์องค์กร เนื่องจากหมายถึงการรู้วิธีทำ SEO "ระดับประเทศ", ข้อมูลธุรกิจของ Google จากนั้นจึงเรียนรู้วิธีที่ Google จัดการกับคำค้นหาที่มีลำดับความสำคัญสูงในตลาดต่างๆ

นั่นหมายความว่ามีความท้าทายมากมายใน SEO ในพื้นที่สำหรับนักการตลาดการค้นหาระดับองค์กร อะไรคือความท้าทายที่พบบ่อยที่สุดใน SEO ในพื้นที่ขององค์กร? ลองหา

1. รู้ว่าเมื่อใดควรจัดลำดับความสำคัญ SEO ระดับท้องถิ่นและระดับชาติ

หนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่องค์กรต้องเผชิญคือการรู้ว่าเมื่อใดควรมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ SEO "ท้องถิ่น" แทนที่จะเป็นกลยุทธ์ SEO "ระดับชาติ" และในทางกลับกัน

สิ่งนี้สามารถเข้าใจได้ เนื่องจากอาจไม่ปรากฏชัดในทันทีเสมอไปว่าลำดับความสำคัญของคุณดีกว่าอย่างใดอย่างหนึ่งหรือไม่ อาจเป็นเรื่องยากที่จะบอกได้ว่าคำหลักอันดับต้นๆ ที่เป็นเป้าหมายของคุณมีเจตนาในท้องถิ่นหรือไม่

แต่การประสบความสำเร็จด้วยกลยุทธ์โดยรวมนั้นมีความสำคัญ เนื่องจากจะส่งผลอย่างมากต่อการที่ความคิดริเริ่มของคุณสามารถตอบสนองเป้าหมายทางธุรกิจของคุณได้

การทำความเข้าใจว่า Google ถือว่าคำใดเป็นภาษาท้องถิ่นสามารถช่วยคุณพัฒนากลยุทธ์คำหลักและกำหนดวิธีเข้าถึงและสนับสนุนการลงทุน SEO ของคุณ

คุณอาจสูญเสียการเข้าชมจำนวนมากเนื่องจากการออกแบบไซต์หรือกลยุทธ์คำหลักที่ไม่ดี

การทำความเข้าใจความตั้งใจในการค้นหาในท้องถิ่น

แล้วจุดประสงค์ในการค้นหาในท้องถิ่นหมายถึงอะไรกันแน่?

เมื่อเข้าใจจุดประสงค์ในการค้นหา คุณจะทราบได้ว่าคุณลักษณะประเภทใดที่จะปรากฏในผลการค้นหาและเนื้อหาใดที่คุณควรจัดลำดับความสำคัญ

สำหรับการสนทนานี้มีจุดประสงค์หลักในการค้นหาสี่ประเภทที่จะมุ่งเน้น:

  1. คำค้นหาที่มีเจตนาระดับชาติ
  2. คำค้นหาที่มีกึ่งชาติ
  3. ค้นหาด้วยความตั้งใจในท้องถิ่น
  4. คำค้นหาด้วยความตั้งใจแบบไฮเปอร์โลคัล

คุณสามารถบอกได้ว่าคำค้นหาเป้าหมายของคุณมีจุดประสงค์ประเภทใดโดยคุณสมบัติที่แสดงบน SERP ตัวอย่างเช่น:

แบบสอบถามด้วยความตั้งใจในการค้นหาระดับชาติ

SERPs ไม่มีหน้าเฉพาะของรัฐ/เมือง และไม่มีชุดแผนที่ (ตัวอย่าง)

SERPs ไม่มีหน้าเฉพาะของรัฐ/เมือง และไม่มีชุดแผนที่ สกรีนช็อตจากการค้นหา [บทความในหนังสือพิมพ์], Google, กันยายน 2022
ข้อเท็จจริงที่ว่า SERP นี้ไม่มีผลลัพธ์ "ท้องถิ่น" อาจหมายความว่า Google ไม่เห็นความตั้งใจในท้องถิ่นสำหรับข้อความค้นหาเหล่านี้

นาทีที่ผู้ค้นหาส่วนใหญ่เริ่มทำซ้ำข้อความค้นหานี้ด้วยข้อมูลตำแหน่ง เช่น "บทความในหนังสือพิมพ์ Pleasanton" SERP มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนไปใช้ผลลัพธ์ที่มีผลลัพธ์ในท้องถิ่น ซึ่งนำเราไปสู่...

แบบสอบถามด้วยความตั้งใจในการค้นหากึ่งชาติ

SERPs ไม่มีหน้าเฉพาะของรัฐ/เมือง แต่มีแพ็คแผนที่ (ตัวอย่าง)

SERPs ไม่มีหน้าเฉพาะของรัฐ/เมือง แต่เป็นชุดแผนที่ สกรีนช็อตจากการค้นหา [bank], Google, กันยายน 2022
ข้อความค้นหาระดับประเทศ เช่น [ธนาคาร] อาจรวมชุดแผนที่ เนื่องจากมีจำนวนคลิกในระดับท้องถิ่นและระดับชาติเท่ากัน อาจเป็นเพราะผู้ใช้บางคนกำลังมองหาสาขาของธนาคารที่อยู่ใกล้ๆ แต่คนอื่นๆ กำลังมองหาโฮมเพจหลักของธนาคาร

การค้นหาด้วยความตั้งใจในการค้นหาในท้องถิ่น

SERPs มีหน้าเฉพาะบางส่วนถึงเต็มของรัฐ/เมือง และแพ็คแผนที่ (ตัวอย่าง)

SERPs มีลักษณะเฉพาะบางส่วนถึงเต็มหน้าเฉพาะรัฐ/เมืองและแพ็คแผนที่ สกรีนช็อตจากการค้นหา [ช่างประปา], Google, กันยายน 2022
สำหรับคำเช่น [ช่างประปา] Google จะแสดงชุดแผนที่ของช่างประปาในบริเวณใกล้เคียง และส่วนที่เหลือของหน้า 1 ผลลัพธ์จะเต็มไปด้วยหน้าตำแหน่ง Google คาดการณ์ว่าผู้ใช้ตั้งใจที่จะหาช่างประปาใกล้ตำแหน่งของตน

การค้นหาด้วยความตั้งใจในการค้นหาแบบ Hyper-Local

คีย์เวิร์ด Hyper-local คือตำแหน่งที่ตำแหน่งของผู้ค้นหามีความสำคัญมากที่สุดและมีผลกระทบอย่างมากต่อผลลัพธ์ SERP (ตัวอย่าง)

การค้นหาด้วยความตั้งใจในการค้นหาแบบ Hyper-Local สกรีนช็อตจากการค้นหา [ประกันภัยรถยนต์ใกล้ฉัน], Google, กันยายน 2022
ในกรณีของการค้นหาเจตนาแบบไฮเปอร์โลคัล ระยะห่างระหว่างผู้ใช้กับธุรกิจมีความสำคัญมากที่สุด คุณจะเห็นว่าชุดแผนที่ครอบงำอสังหาริมทรัพย์ SERP สำหรับข้อความค้นหานี้ ดังนั้น Google จึงคิดว่า [ประกันภัยรถยนต์ใกล้ฉัน] ต้องการผลลัพธ์แบบไฮเปอร์โลคัลเพื่อเป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้

วิธีระบุความตั้งใจในการค้นหา

  1. วิเคราะห์ผลลัพธ์ SERP ปัจจุบันในพื้นที่ต่างๆ
  2. ตรวจสอบ SERP สำหรับองค์ประกอบแผนที่
  3. ตรวจสอบหน้าเฉพาะของรัฐหรือเมือง
  4. ตรวจสอบชื่อและ URL
  5. วิเคราะห์ความสม่ำเสมอและกำหนดความตั้งใจ

วิธีสร้างกลยุทธ์สำหรับจุดประสงค์ในการค้นหาประเภทต่างๆ

ยุทธศาสตร์ชาติ

กลยุทธ์ที่เน้นในระดับประเทศจะต้องมี เนื้อหา และ อำนาจ มากมาย

เว็บไซต์หลักของคุณควรเป็นที่ที่คุณลงทุนงบประมาณ SEO ให้มากที่สุด หากคุณได้พิจารณาแล้วว่าคำหลักเป้าหมายของคุณอยู่ในข้อความค้นหาที่มีเจตนาในท้องถิ่นเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย นี้จะช่วยให้คุณได้รับการจัดอันดับนั้นโดยการสร้างลิงก์ย้อนกลับ

กลยุทธ์กึ่งท้องถิ่น

คำหลักกึ่งท้องถิ่นจะต้องมีการโฟกัสจำนวนมากเพื่อสร้างเนื้อหาและอำนาจของไซต์หลักของคุณด้วยจุดเน้นเพิ่มเติมหนึ่งจุด เนื่องจากคีย์เวิร์ดกึ่งท้องถิ่นสร้างชุดแผนที่ คุณต้องเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อในข้อมูลธุรกิจ Google ของคุณ

กลยุทธ์ท้องถิ่น

โครงสร้างเว็บไซต์ของคุณจะมีความสำคัญมากขึ้นหากคุณพิจารณาแล้วว่า Google ถือว่าคำหลักของคุณเป็นแบบท้องถิ่น คุณสามารถเพิ่มปริมาณการค้นหาได้หากคุณสร้างไดเร็กทอรีของหน้ารัฐหรือเมือง

กลยุทธ์ Hyper-Local

เมื่อคีย์เวิร์ดที่มีลำดับความสำคัญสูงของคุณเป็นแบบไฮเปอร์โลคัล การสร้างไดเร็กทอรีของเพจระดับรัฐและระดับเมืองนั้นเหมาะสมกว่า และควรปรับให้เหมาะสมสำหรับคีย์เวิร์ดที่อยู่ใกล้ฉันด้วยหน้าตำแหน่งพิเศษ

เลเยอร์จะดูแตกต่างกันไปตามแนวตั้งของคุณ แต่โดยทั่วไปแล้ว เลเยอร์อาจมีลักษณะดังนี้:

  • หน้าดัชนีตัวระบุตำแหน่ง
  • หน้ารัฐ.
  • หน้าเมือง.
  • หน้าสถานที่.

2. มีแหล่งความจริงเพียงแหล่งเดียวสำหรับข้อมูลตำแหน่ง

ด้วยการถือกำเนิดของบริษัทจัดการรายชื่อในท้องถิ่นเช่น Yext และ Uberall นี่ไม่ใช่ปัญหาอีกต่อไป

อย่างไรก็ตาม เรายังคงดำเนินธุรกิจที่มีหลายสถานที่ตั้งที่ไม่มี "แหล่งความจริงเพียงแหล่งเดียว" สำหรับข้อมูลตำแหน่งทั้งหมดของพวกเขา

หากคุณยังไม่มีสิ่งนี้

3. เพิ่มประสิทธิภาพตัวระบุตำแหน่งร้าน

หลายแบรนด์จ้างผู้ให้บริการระบุตำแหน่งร้านของตนไปยังผู้ขายที่เป็นบุคคลภายนอก ในทางทฤษฎีไม่มีอะไรผิดปกติ แต่มีบางวิธีที่เราเห็นว่าสิ่งนี้ผิดพลาด:

ตัวระบุตำแหน่งร้านค้าแบบค้นหาเท่านั้น

สำหรับ SEO ตัวระบุตำแหน่งร้านที่มีประสิทธิภาพควรเป็นชุดพื้นฐานของหน้ารัฐ เมือง และตำแหน่งที่เชื่อมโยงกัน ซึ่งบอทหรือผู้ใช้สามารถคลิกไปมาเพื่อไปยังทุกหน้าได้อย่างง่ายดาย แต่หลายแบรนด์มักจะสร้างเครื่องระบุตำแหน่งร้านของตนเป็นหน้าระบุตำแหน่งพร้อมช่องค้นหาเพื่อค้นหาตำแหน่งของคุณ

เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราได้ดูตัวระบุตำแหน่งสำหรับผู้ค้าปลีก 100 อันดับแรกในสหรัฐฯ และพบว่าร้านที่มีตัวระบุตำแหน่งสำหรับการค้นหาเท่านั้นได้รับการจัดอันดับด้วยคำหลักน้อยกว่าที่มี สถานะเชื่อมโยง > เมือง > สถาปัตยกรรมตำแหน่งประมาณ 50%

ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถาปัตยกรรมตัวระบุตำแหน่งของคุณถูกสร้างขึ้นด้วยวิธีนี้

เนื้อหาหน้าสถานที่

บ่อยครั้งที่แบรนด์มีงบประมาณสำหรับการสร้างเครื่องระบุตำแหน่งบนไซต์ของตน แต่ไม่เหลืออะไรเลยสำหรับเนื้อหา

ไม่มีอะไรผิดปกติกับหน้าสถานที่ตั้งพื้นฐานที่มีชื่อธุรกิจ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์/บริการ ฯลฯ แต่หน้าสถานที่ตั้งที่มีเนื้อหาเฉพาะตัวที่กระชับซึ่งเกี่ยวข้องกับสถานที่และหัวข้อที่คุณพยายามจะจัดอันดับสามารถปรับปรุงได้ ประสิทธิภาพ SEO

นี่คือที่ที่ผู้จัดการสถานที่ของคุณสามารถใช้งานได้ เรามักจะเห็นแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จใช้แบบสำรวจของผู้จัดการสถานที่เพื่อรับเนื้อหาในท้องถิ่นที่ไม่เหมือนใคร

แหล่งข้อมูลอื่นๆ อาจรวมถึงการรีวิวของลูกค้าในพื้นที่ ข้อมูลจุดสนใจในท้องถิ่นที่รวบรวมไว้ และผลิตภัณฑ์ยอดนิยมในตลาดเฉพาะ

หมวดหมู่ลำดับความสำคัญ

ข้อความค้นหาอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่แสดงผลในท้องถิ่นใกล้กับ SERPs ในปัจจุบัน

เรามักจะเห็นแบรนด์ที่ชนะใน Local Packs เชื่อมโยงจากหน้าสถานที่ตั้งไปยังหมวดหมู่หลัก

คิดว่าเป็นการส่งสัญญาณไปยัง Google ว่าสถานที่ของคุณมีความเกี่ยวข้องกับหมวดหมู่เหล่านี้

4. การจัดการและการเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลธุรกิจของ Google

ข้อมูลธุรกิจของ Google (GBP) ไม่น่าจะเป็นเรื่องที่ท้าทายนัก ฉันหมายถึง มันเป็นเพียงชุดรายชื่อสมุดหน้าเหลืองง่ายๆ สำหรับสถานที่ตั้งของคุณ แต่มีหลายวิธีที่อาจผิดพลาดได้สำหรับธุรกิจ

นี่เป็นเพียงความท้าทายและโอกาสเล็กๆ น้อยๆ ของ GBP

ระวังรายการซ้ำ

น่าแปลกที่รายชื่อที่ซ้ำกันยังคงเป็น GBP แต่ฉันเพิ่งคุยกับธุรกิจพื้นที่ให้บริการที่มีปัญหาในการจัดอันดับ ค่อนข้างง่ายที่จะเห็นว่าพวกเขามีรายชื่อ GBP ที่ซ้ำกัน

นาทีที่พวกเขาลบรายชื่อที่ซ้ำกัน การจัดอันดับของพวกเขาเพิ่มขึ้น 15 ตำแหน่งสำหรับคำหลักที่พวกเขากำหนดเป้าหมาย ดังนั้นจับตาดูสิ่งเหล่านั้น

ตรวจสอบรายชื่อ GBP ของคุณ

รายชื่อ GBP ของคุณอยู่ในสถานะหมุนเวียนอย่างต่อเนื่อง ผู้ใช้กำลังเพิ่มรูปภาพและบทวิจารณ์

Google สามารถเขียนทับข้อมูลของคุณได้หากเชื่อถือข้อมูลจากบุคคลอื่นมากกว่าที่คุณไว้วางใจ

GBP ไม่ใช่สิ่งที่ "กำหนดและลืมมัน" สร้างระบบเพื่อตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงในหน้า GBP ของคุณเป็นประจำ

แม้ว่าคุณจะเห็นการเปลี่ยนแปลงมากมายผ่านแดชบอร์ด GBP แต่ก็ไม่สามารถตรวจจับได้ทุกอย่าง นั่นเป็นหนึ่งในเหตุผลที่เราสร้างเครื่องมือโอเพนซอร์สฟรีนี้ขึ้นมาเพื่อตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงของรูปภาพในสกุลเงินปอนด์ของคุณ

ขนาดโพสต์ GBP

โพสต์ GBP เป็นประกาศสั้นๆ ที่คุณสามารถแนบไปกับ GBP ของคุณได้ วิธีเหล่านี้เป็นวิธีที่ไม่แพงในการสร้างการเข้าชมที่มี Conversion สูงมายังไซต์ของคุณ โพสต์อาจมีข้อความ รูปภาพ หรือวิดีโอ

ความท้าทายที่เรามักพบคือธุรกิจมักไม่ได้จัดตั้งขึ้นเพื่อผลิตเนื้อหาสำหรับแต่ละสถานที่ หากคุณต้องการสร้าง GBP Posts สำหรับหลายสถานที่ ให้ใช้ระบบสำหรับสร้างหลักประกันทางการตลาดที่พร้อม GBP สำหรับโปรโมชันใหม่เพื่อให้สามารถโพสต์ได้

ซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับการสร้างรูปภาพทางการตลาดที่ได้รับอนุมัติในเวอร์ชันขนาด GBP (400 x 300) และคัดลอกเป็น GBP โดยเป็นส่วนหนึ่งของโปรโมชันใหม่แต่ละรายการ

นอกจากนี้ คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณติดแท็กลิงก์จากโพสต์ GBP ของคุณด้วยพารามิเตอร์การติดตามเพื่อวัดประสิทธิภาพ

5. การสร้างสถานะการค้นหาในท้องถิ่นสำหรับ SAB และ Marketplaces

ไม่ใช่ทุกแบรนด์ขององค์กรในพื้นที่ที่มีที่ตั้ง

มีแบรนด์ในตลาดท้องถิ่นมากมาย เช่น Yelp, DoorDash และ Zillow และธุรกิจที่ให้บริการตามพื้นที่ (SAB) เช่น ช่างประปาและช่างมุงหลังคาที่กำหนดเป้าหมายคำค้นหาในท้องถิ่น แต่ไม่มีสิทธิ์ปรากฏใน Local Packs เนื่องจากไม่มีสถานที่ตั้งจริงในตลาดเป้าหมาย

ซึ่งหมายความว่าพวกเขาพลาดโอกาสในการคลิกและรายได้มากมาย

วิธีนี้ใช้ไม่ได้กับทุกแบรนด์ แต่สำหรับผู้ที่มีรูปแบบธุรกิจที่เหมาะสม การสร้าง "ร้านค้าภายในร้าน" ที่สถานที่ตั้งของแบรนด์พันธมิตรเป็นวิธีที่ดีในการรับการมองเห็นแพ็คเพิ่มเติมในพื้นที่

บริการ FedEx OnSite ที่ตั้งอยู่ใน Walgreens เป็นตัวอย่างที่ดีของวิธีการทำงาน:

การสร้างสถานะการค้นหาในท้องถิ่นสำหรับ SAB และ Marketplace สกรีนช็อตจากการค้นหาของ Google กันยายน 2022

และแน่นอน หากมูลค่าของลีดสูงพอ คุณอาจต้องการพิจารณาเปิดสถานที่ตั้งจริงในบางพื้นที่เพื่อพยายามจัดอันดับให้ดีในแพ็คท้องถิ่น

ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ด้านบน มีกลยุทธ์ SEO ในท้องถิ่นจำนวนไม่ จำกัด ที่แบรนด์องค์กรสามารถปรับใช้ได้

เมื่อคุณปรับใช้กลยุทธ์ใหม่ อย่าลืมทดสอบ วัดผล และทำซ้ำเหมือนช่องทางการตลาดอื่นๆ

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:

  • คู่มือ SEO ท้องถิ่นสำหรับองค์กรขนาดใหญ่และแฟรนไชส์
  • แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับ SEO ในท้องถิ่นสำหรับแบรนด์ร้านอาหารระดับองค์กร
  • SEO ในพื้นที่: คู่มือฉบับสมบูรณ์ในการปรับปรุงอันดับการค้นหาในพื้นที่ของคุณ

ภาพเด่น: GaudiLab/Shutterstock