การพัฒนาเอกลักษณ์แบรนด์ดิจิทัลที่แข็งแกร่งจากการวิจัย
เผยแพร่แล้ว: 2021-09-23วิธีการวิจัยและเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนาแบรนด์เชิงกลยุทธ์ การสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ omnichannel ที่แข็งแกร่งจากการวิจัย
เอกลักษณ์ของแบรนด์มักถูกเข้าใจผิดว่าเป็นเพียงแค่การเลือกจานสีและโลโก้ อันที่จริง นี่เป็นเพียงองค์ประกอบหนึ่งของกลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์
ในทุกตลาดที่ปูดตัวด้วยคู่แข่ง การสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างความแตกต่างและการบรรลุผลสำเร็จ แนวคิดในการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งจึงมีพื้นฐานมาจากการวิจัย และอยู่บนพื้นฐานของความเข้าใจที่ชัดเจนของธุรกิจ ตลาด แนวการแข่งขัน และตำแหน่งแบรนด์
เป็นมากกว่าแค่การคิดชื่อและฉาบโลโก้ตามหลักประกัน เป็นแนวทางเชิงกลยุทธ์ในการออกแบบเอกลักษณ์ที่สะท้อนถึงธุรกิจอย่างแท้จริง ต้องมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในคุณค่าของธุรกิจ สิ่งที่ทำ และวิธีที่องค์กรต้องการให้โลกรับรู้
เอกลักษณ์ของแบรนด์คืออะไร?
เอกลักษณ์ของตราสินค้าเป็นคำศัพท์รวมสำหรับองค์ประกอบทั้งหมดที่แสดงภาพที่ต้องการให้กับลูกค้า เป็นชุดเครื่องมือที่บริษัทใช้ในการตอบรับกลุ่มเป้าหมาย ไม่ใช่ 'การสร้างแบรนด์' หรือ 'ภาพลักษณ์ของแบรนด์' แม้ว่าจะมักใช้สลับกันได้
องค์ประกอบที่อยู่ภายใต้คำว่า 'เอกลักษณ์ของแบรนด์' ที่เกิดจากรากฐานของแบรนด์ พันธกิจหรือคำมั่นสัญญาของบริษัท ข้อเสนอคุณค่า เป้าหมาย ตำแหน่งการแข่งขัน และความเกี่ยวข้องกับความต้องการของลูกค้า
เอกลักษณ์ของแบรนด์จะอธิบายว่าเฟรมเวิร์กนี้ได้รับการสื่อสารอย่างมีความหมายกับผู้ใช้ปลายทางหรือลูกค้าอย่างไร
ในทุกขั้นตอนของกรอบงาน RACE เอกลักษณ์ของแบรนด์มีความสำคัญ:
- การ เข้าถึง - เป้าหมายคือการเติบโตหรือหมุน ไม่ว่าวัตถุประสงค์จะเป็นเช่นไร อาจเป็นปฏิสัมพันธ์ครั้งแรกระหว่างผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและแบรนด์ เอกลักษณ์ของแบรนด์ต้องเหนือกว่าคู่แข่ง แต่ยังพูดคุยกับพวกเขาเพื่อสื่อถึงคุณค่าที่ชัดเจนและตอบสนองความต้องการของพวกเขา
- การดำเนินการ - เอกลักษณ์ของแบรนด์สร้างความน่าเชื่อถือ ด้วยการนำเสนอข้อเสนอที่จริงใจและมีความเกี่ยวข้อง ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะดำเนินการสำรวจแบรนด์มากขึ้น
- การ แปลง - ณ จุดที่ลูกค้าไม่แน่ใจหรือผู้ซื้อซ้ำ หากการระบุตัวตนของแบรนด์อยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง จะช่วยสร้างความมั่นใจตลอดกระบวนการแปลง
- มี ส่วนร่วม - เอกลักษณ์ของแบรนด์กำหนดประสบการณ์เพื่อให้ลูกค้าเชื่อว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการได้ตอบสนองความต้องการของพวกเขา นี่คือองค์ประกอบที่จะทำให้พวกเขากลับมา

โซลูชันการตลาดเชิงกลยุทธ์ของเราสำหรับสินค้าที่มีตราสินค้าอุปโภคบริโภคถูกรวมเข้ากับโครงสร้างการวางแผน RACE Framework ที่ได้รับการยกย่องของเรา ดังนั้น คุณจึงมั่นใจได้ว่าการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพในทุกขั้นตอนของประสบการณ์ของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ของคุณ
การสร้างแบรนด์ที่ชนะรางวัลและกลยุทธ์การตลาดแบบบูรณาการสำหรับธุรกิจของคุณคือกุญแจสำคัญในการบรรลุคอนเวอร์ชั่นและการมีส่วนร่วมของลูกค้ามากขึ้น เรามีโซลูชันทางการตลาดเพื่อสนับสนุนแบรนด์ของคุณในการทำเช่นนั้น
การสร้างเอกลักษณ์ตราสินค้าเชิงกลยุทธ์
ในการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ กลยุทธ์จะต้องได้รับการออกแบบให้ไม่เพียงสะท้อนถึงธุรกิจในปัจจุบันเท่านั้น แต่ยังต้องสนับสนุนเมื่อเติบโตด้วย การทำเช่นนี้จำเป็นต้องมีการวิจัย ในการทำเช่นนั้น แบรนด์จะมีความชัดเจนในหัวใจ สาระสำคัญ การส่งข้อความ ผู้ชม การนำเสนอคุณค่า และการแข่งขัน
ซึ่งสามารถต่อยอดได้ในทุกช่องทาง เพื่อประสบการณ์แบบ Omnichannel อย่างแท้จริง
ด้วยการเป็นสมาชิกทางธุรกิจของเรา คุณจะสามารถเข้าถึง Digital Branding Toolkit ซึ่งเป็นคำแนะนำเชิงปฏิบัติแบบทีละขั้นตอนในการพัฒนากลยุทธ์แบรนด์
โมเดล OSA ที่เรียบง่ายของเราช่วยให้นักการตลาด ผู้จัดการ และเจ้าของธุรกิจสามารถระบุความท้าทายและโอกาสในสถานการณ์ปัจจุบัน แจ้งกลยุทธ์และดำเนินการได้ ในทุกขั้นตอนของกลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์ การย้อนกลับไปถึง 3 ขั้นตอนของการวางแผนเชิงกลยุทธ์สำหรับผู้นำการตลาดอาจเป็นประโยชน์

โมเดล OSA เป็นกุญแจสำคัญในการเสริมสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณ ค้นพบโอกาสในการปรับปรุงประสิทธิภาพแบรนด์ของคุณและบรรลุวิสัยทัศน์ทางธุรกิจด้วยการตลาดดิจิทัลเชิงกลยุทธ์ สร้างแผนงานเพื่อวางแผน จัดการ และเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ ใช้แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลกับช่องทางและแพลตฟอร์มหลักเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่คุณต้องการ
ทำตามขั้นตอนด้วย Smart Insights เพื่อให้แน่ใจว่าการตลาดสินค้าอุปโภคบริโภคของคุณกำลังทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการแปลงและดึงดูดลูกค้าของคุณ ค้นหาวิธีการ
การค้นพบแบรนด์
การค้นพบแบรนด์เป็นวิธีที่ธุรกิจใช้เพื่อค้นหาโอกาสสำหรับแบรนด์ของตน
เริ่มต้นด้วยการถามคำถามเพื่อแยกย่อยเป้าหมายทางธุรกิจ และใช้ผลลัพธ์ของขั้นตอนการวิจัยเพื่อตอบคำถามแต่ละข้อ
ถาม:
- ค่านิยมหลักของแบรนด์คืออะไร?
- เราแก้ปัญหาหรือจุดปวดอะไรให้กับลูกค้าหรือลูกค้าของเรา?
- ผลิตภัณฑ์หรือบริการใดที่สร้างผลกำไรสูงสุดสำหรับเรา และเหมาะสมกับทิศทางที่ต้องการหรือไม่
- เราจะวัดความสำเร็จได้อย่างไร?
ด้วยการรวบรวมข้อมูลเชิงลึก แบรนด์สามารถเข้าใจ:
- คู่แข่งหลักคือใคร
- สิ่งที่เสนอ/ประสบการณ์ของพวกเขาคืออะไร
- ข้อเสนอของพวกเขาแตกต่างจากของคุณอย่างไร
- วิธีที่แบรนด์ของพวกเขาถูกลดหลั่นผ่านช่องทางดิจิทัล
- ลูกค้าอยู่ที่ไหน
- หน้าตาเป็นยังไง
- สิ่งที่พวกเขาพูดเกี่ยวกับแบรนด์ของเรา
- สิ่งที่เราต้องการให้พวกเขาพูด
- วิธีวัดความสำเร็จ
- เครื่องมือที่สามารถใช้ได้ระหว่างการค้นพบแบรนด์
- แบบสำรวจ - รวบรวมข้อมูล ความต้องการ ความต้องการ และความคิดเห็นของลูกค้า
- โซเชียลมีเดีย - วิเคราะห์ข้อมูลที่มีอยู่มากมายเพื่อสร้างโปรไฟล์และประเมินการมีส่วนร่วม
- การรับฟังทางสังคม - ทบทวนสิ่งที่ลูกค้าและผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้ากำลังพูดอยู่
- การสนทนากลุ่ม - ทั้งแบบตัวต่อตัวและแบบออนไลน์
- การวิจัยเชิงลึก - วิเคราะห์บทวิจารณ์และความคิดเห็นผ่านเว็บไซต์คำติชม
อ่านเกี่ยวกับวิธีสร้างบทสรุปการวิจัยตลาดแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด
การวางตำแหน่งแบรนด์
แบรนด์ที่มีตำแหน่งที่ดีช่วยให้ลูกค้าหรือลูกค้ามีความชัดเจนในสิ่งที่คาดหวัง วัตถุประสงค์คือเพื่อสร้างภาพลักษณ์หรืออัตลักษณ์ของแบรนด์เพื่อให้ผู้บริโภครับรู้ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง เช่น งบประมาณ ความหรูหรา ตามความต้องการ เป็นต้น

ตำแหน่งตราสินค้าเข้าใจว่าแบรนด์ตั้งอยู่ในตำแหน่งใดในตลาดที่มีการแข่งขันสูงและกำหนดสิ่งที่พวกเขาโดดเด่นและเป็นที่รู้จัก โดยพื้นฐานแล้วทำให้ผู้บริโภคมีเหตุผลในการเลือกแบรนด์หนึ่งมากกว่าแบรนด์อื่น
ตัวอย่างการวางตำแหน่งแบรนด์:
- คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ เช่น เร็วที่สุด เล็กที่สุด สีใหม่ เป็นต้น (Apple)
- ราคา เช่น ถูกที่สุด แข่งขันได้มากที่สุด ระดับไฮเอนด์ ฯลฯ (IKEA)
- คุณภาพ เช่น เชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์หรือบริการคุณภาพสูง (John Lewis)
- การใช้ผลิตภัณฑ์ เช่น ประหยัดเวลา เปลี่ยนงาน เป็นต้น (Hello Fresh)
- การแข่งขัน เช่น ผู้ท้าชิง ดีกว่าคู่แข่ง เป็นต้น (Virgin Atlantic)
องค์ประกอบของเอกลักษณ์ทางวาจา
การสร้างเอกลักษณ์ทางวาจาเป็นองค์ประกอบสำคัญของเอกลักษณ์ของแบรนด์โดยรวม
อัตลักษณ์ทางวาจาหมายถึงองค์ประกอบทางภาษาศาสตร์ของการที่แบรนด์แสดงออกผ่านภาษาเฉพาะและเน้น เมื่อตกลงกันเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การสร้างแบรนด์แล้ว จะใช้ได้ทุกโอกาสเพื่อการเข้าถึง การดำเนินการ การมีส่วนร่วม และ Conversion

ข้อความแบรนด์
การส่งข้อความถึงแบรนด์คือข้อเสนอคุณค่าที่ซ่อนอยู่ซึ่งถ่ายทอดผ่านภาษาที่ใช้ในเอกสารทางการตลาด เป็นการสร้างเรื่องราวเชิงกลยุทธ์ที่เชื่อมโยงกับผู้ชมเพื่อทำให้แบรนด์มีชีวิตและช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมาย

แบรนด์แฟชั่นยิม ชุดออกกำลังกาย Pop Fit ตอบโจทย์ผู้หญิงทุกคน เช่น รูปร่างต่างๆ ที่ต้องการกระเป๋า และความโปร่งใส แม้ว่าการโฆษณา ช่วงของผลิตภัณฑ์ และการส่งข้อความถึงแบรนด์ ก็เป็นที่รู้จักในเรื่องความครอบคลุม การเป็นตัวแทน และทัศนคติเชิงบวกต่อร่างกาย

การตั้งชื่อแบรนด์
หลายบริษัททำผิดพลาดในการเลือกชื่อและพยายามปรับให้เข้ากับตัวตนที่อยู่รอบๆ แม้ว่าชื่อที่ติดหูจะมีบทบาทสำคัญในการสร้างแบรนด์ แต่ก็ไม่ได้แทนที่ชื่อเสียงที่ดี ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือช่วยสร้างความแตกต่างในตลาดที่อิ่มตัว
ชื่อต้องสะท้อนความหมายที่ชัดเจนของแบรนด์และสิ่งที่เป็นตัวแทน
มีหลายวิธีในการตั้งชื่อเมื่อสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์:
- เป็นคำอธิบาย เพียงอธิบายสิ่งที่บริษัททำ เช่น We Buy Any Car หรือ Burger King
- เป็นคนชี้นำ เลือกคำที่สื่อถึงอารมณ์ คำอุปมา หรือการเปรียบเทียบที่ผู้ฟังเข้าใจ เช่น Uber หรือ Dove
- เป็นนามธรรม ลงเส้นทางที่สร้างสรรค์และสร้างคำที่น่าจดจำเพื่อใช้ในความหมายของตัวเองหากมีการจัดตั้งขึ้นเช่น Google หรือ Bing
- ยึดติดกับมรดก รวมชื่อผู้ก่อตั้ง ชื่อเล่น หรือตัวย่อ เช่น M&S, H&M หรือ Bang & Olufsen

เมื่อตกลงเรื่องชื่อแบรนด์ ให้ตรวจสอบเสมอว่าไม่มีธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ใดที่ใช้รูปแบบเดียวกันหรือรูปแบบที่คล้ายคลึงกันในการดำเนินงานอยู่แล้ว ซึ่งไม่เพียงแต่จะทำให้แน่ใจได้ว่าไม่มีปัญหาเรื่องลิขสิทธิ์เท่านั้น แต่ยังไม่ทำให้สับสนกับธุรกิจอื่นๆ ด้วย
ดูโซเชียลมีเดียเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียที่สม่ำเสมอและน่าจดจำได้ ตัวอย่างเช่น ตรวจสอบว่าโปรไฟล์ชื่อแบรนด์ที่เลือกมีอยู่ในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักทั้งหมด
ใช้ namecheckr เพื่อค้นหาข้อมูลโดเมนและชื่อผู้ใช้โซเชียลได้อย่างรวดเร็ว
เรื่องราวของแบรนด์
เรื่องราวของแบรนด์ไม่ใช่แค่ประวัติของธุรกิจ หรือบทสนทนาที่สร้างขึ้นเพื่อจุดประสงค์ด้านเนื้อหา นี่คือ 'การเล่าเรื่องแบรนด์' แม้ว่านั่นจะสำคัญ แต่เรื่องราวของแบรนด์ก็มีความสำคัญต่อเอกลักษณ์ของแบรนด์มากกว่า
เป็นการเล่าเรื่องที่มีอารมณ์และแรงบันดาลใจที่สร้างขึ้นโดยธุรกิจ อธิบายได้อย่างกระชับและเข้าใจได้ โดยอธิบายถึงการสร้างแบรนด์ การระบุปัญหา สาเหตุและวิธีที่แบรนด์มีอยู่เพื่อจัดการกับปัญหา และพันธกิจ ทั้งหมดในลักษณะที่เรียบง่าย เป็นความจริง และเข้าใจง่าย

การบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ที่แท้จริงไม่ได้เป็นเพียงการโฆษณาเท่านั้น มันเกี่ยวกับการกระตุ้นให้เกิดปฏิกิริยาทางอารมณ์และเป็นสิ่งที่เป็นจริงกับผู้บริโภค
ในหลายกรณี สิ่งนี้มีอยู่โดยไม่มีการป้อนข้อมูลที่ชัดเจนจากแบรนด์ ผู้บริโภคสามารถสร้างได้ ตัวอย่างเช่น เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ 'มีบรรจุภัณฑ์ที่น่าตื่นตาตื่นใจที่สุด' หรือบริการด้านไอทีที่มี 'การสนับสนุนที่เป็นประโยชน์มากที่สุด' สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่แบรนด์สามารถสร้างและเป็นที่รู้จัก แต่ไม่สามารถใช้เป็นส่วนหนึ่งของการส่งข้อความได้
เสียงแบรนด์
'เสียงของแบรนด์' หมายถึงวิธีการเฉพาะที่บริษัทนำเสนอตัวเองสู่โลกด้วยถ้อยคำที่เป็นลายลักษณ์อักษร มันเป็นแบรนด์ที่เป็นตัวเป็นตน
การสร้างเสียงของแบรนด์ที่ชัดเจนและไม่เหมือนใครซึ่งสอดคล้องกันในทุกช่องทางเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์โดยรวมที่แข็งแกร่ง จะทำให้ธุรกิจแตกต่างจากคู่แข่งและสื่อสารข้อความไปยังผู้ชมที่เหมาะสมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ไม่ว่าจะเป็นแพลตฟอร์มหรือช่องทางติดต่อลูกค้า เสียงของแบรนด์ควรเป็นที่คุ้นเคย สม่ำเสมอ และน่าดึงดูดสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ไม่เปลี่ยนแปลงในทุกช่องทาง
มีข้อพิจารณาหลักสองประการในการสร้างเสียงของแบรนด์:
- 3 คำที่บ่งบอกบุคลิกของแบรนด์? คำเหล่านั้นดึงดูดกลุ่มประชากรหรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ทบทวนค่านิยมหลักและข้อเสนอ
- การแข่งขันกำลังทำอะไร? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบรนด์ฟังดูแตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง การเลียนแบบเสียงของแบรนด์อื่น เส้นจะเบลอและผู้ชมจะเข้าใจถึงความแตกต่าง
สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าเสียงและน้ำเสียงเป็นองค์ประกอบที่แตกต่างกัน น้ำเสียงอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการใช้งาน เช่น ความสนุกสนานในโซเชียลมีเดีย

เอกลักษณ์ทางภาพ
ขั้นตอนสุดท้ายในกระบวนการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์คือการคิดถึงภาพลักษณ์ ดังที่ได้กล่าวไว้ในตอนต้นของบล็อกนี้ บ่อยครั้งแบรนด์มักเป็นจุดเริ่มต้นของแบรนด์โดยไม่ต้องคิดเชิงกลยุทธ์
อย่างไรก็ตาม องค์ประกอบนี้เป็นเพียงการแสดงภาพกลยุทธ์แบรนด์ของคุณเท่านั้น ดังนั้น เราจะไม่ลงรายละเอียดเฉพาะของการออกแบบแบรนด์
ด้วยการวางรากฐานที่จำเป็นในกระบวนการออกแบบเอกลักษณ์ของแบรนด์เชิงกลยุทธ์ ภาพควรช่วยให้แบรนด์มีชีวิต
สร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่เกี่ยวกับลูกค้าของคุณ
ในฐานะสมาชิก Smart Insights Business คุณจะใช้ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า การวิเคราะห์พฤติกรรม การวิจัยตลาด และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของภาคส่วนเพื่อแจ้งกลยุทธ์การตลาดสินค้าอุปโภคบริโภคของคุณ
แพลตฟอร์มของเราซึ่งอัดแน่นไปด้วยเครื่องมือทางการตลาด เทมเพลต และการฝึกอบรม ออกแบบมาเพื่อให้คุณเป็นที่นั่งคนขับในการตัดสินใจที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทของคุณ และสร้างผลลัพธ์ที่คุณต้องการ เริ่มต้นวันนี้
องค์ประกอบการออกแบบเอกลักษณ์ของแบรนด์
เอกลักษณ์ทางภาพครอบคลุมภาพและการแสดงกราฟิกของกลยุทธ์เพื่อสร้างความแตกต่างจากการแข่งขัน เป็นทุกอย่างที่ผู้บริโภคจะได้เห็นในทุกช่องทาง
โดยทั่วไปแล้ว เอกลักษณ์ทางภาพจะพิจารณา:
- กราฟิก - โลโก้ ภาพ ไอคอน ภาพประกอบ แอนิเมชั่น ฯลฯ
- วิชาการพิมพ์ - แบบอักษรที่ใช้กับแบรนด์ทั้งหมด
- จานสี - เฉดสี เฉดสี และโทนสีเฉพาะเพื่อดึงดูดผู้ชม เช่น สีแดงเข้มแทนที่จะเป็น 'สีแดง'
- ภาพ - ภาพถ่ายและวิดีโอ
ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้ควรเกิดจากรากฐานของแบรนด์ โดยผสมผสานข้อเสนอแนะจากการวิจัยการค้นพบ เอกลักษณ์ทางภาพต้องสนับสนุนวัตถุประสงค์ โดยนำเสนอการตีความข้อความและเรื่องราวในทันที
ภาพจึงต้องสอดคล้องกับค่านิยมพื้นฐานของแบรนด์เพื่อเข้าถึงและมีส่วนร่วมกับลูกค้า ต้องเสริมเสียงของแบรนด์เพื่อมอบประสบการณ์ดิจิทัลที่สอดคล้องกัน ท้ายที่สุดแล้ว ช่องทางดิจิทัลเป็นที่ที่ลูกค้าจะโต้ตอบกับแบรนด์
ภาพลักษณ์ของแบรนด์ควรปรับให้เข้ากับบริษัท แต่ยังคงเป็นความจริงตามปัจจัยพื้นฐาน

การนำ RACE Framework ไปใช้ในการสร้างแบรนด์
เราขอแนะนำ RACE Framework สำหรับทุกแบรนด์ที่สร้างหรือพัฒนากลยุทธ์แบรนด์ของตน กระบวนการทีละขั้นตอนนี้ช่วยให้นักการตลาดสามารถนำข้อมูลและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดไปปรับใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมทางการตลาดหลักที่มีอิทธิพลต่อประสบการณ์ของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์และเปรียบเทียบคู่แข่ง
ในแต่ละขั้นตอนของการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง ทั้งรุ่น RACE และ OSA มีความเกี่ยวข้องและควรมีการวางแผนไว้

ปลดล็อกเครื่องมือและเทมเพลตเอกลักษณ์ของแบรนด์เพื่อบรรลุวิสัยทัศน์ทางธุรกิจของคุณ
สมาชิกธุรกิจ Smart Insights สามารถเข้าถึงคำแนะนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด กรณีศึกษาในชีวิตจริง เครื่องมือ เทมเพลต และการฝึกอบรมเพื่อเพิ่มทักษะให้กับตนเองและทีมการตลาด ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมว่าแบรนด์ของคุณจะได้รับประโยชน์จากการเป็นสมาชิกได้อย่างไร เริ่มต้นวันนี้

