วิธีการจัดโครงสร้างแผนธุรกิจที่มีประสิทธิภาพ
เผยแพร่แล้ว: 2021-08-30อะไรคือส่วนสำคัญของเทมเพลตแผนธุรกิจ?
การทำความเข้าใจและจัดทำแผนการตลาดประเภทต่างๆ และการรู้ว่าเมื่อใดจำเป็นจำเป็นต่อการสร้างธุรกิจที่เจริญรุ่งเรือง แต่อาจเป็นเรื่องยากที่จะทราบว่าควรใช้แผนประเภทใดเมื่อใดและอย่างไรจึงจะจัดโครงสร้างได้ดีที่สุด ในบทความนี้ เราจะพิจารณาส่วนสำคัญของแผนธุรกิจและแสดงวิธีการจัดวาง
ดาวน์โหลดไฟล์ PDF ฟรีใหม่ของเราซึ่งมีรายละเอียดแผนการตลาดประเภทต่างๆ จะช่วยคุณจัดโครงสร้างแผนประเภทต่างๆ และให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำให้แผนมีประสิทธิภาพ
ดาวน์โหลด PDF ดาวน์โหลดฟรีของเรา – ทำความเข้าใจคู่มือแผนการตลาดประเภทต่างๆ
การดาวน์โหลดนี้และเทมเพลตฟรีอื่นๆ ของเรามีไว้สำหรับทุกคนที่ต้องการพัฒนาความรู้ด้านการวางแผนการตลาดด้วยส่วนน้อยเพื่อให้ได้รับตำแหน่งระดับสูงมากขึ้น
เข้าถึงการทำความเข้าใจแผนการตลาดประเภทต่างๆ สำหรับธุรกิจของคุณ
แผนธุรกิจคืออะไร?
แผนธุรกิจเป็นเอกสารที่เป็นทางการซึ่งระบุวัตถุประสงค์ขององค์กรและกลยุทธ์ที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้น บ่งบอกว่าคุณขับเคลื่อนอนาคตขององค์กรอย่างไร โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อตอบคำถาม: เราวางแผนจะทำให้ธุรกิจของเราประสบความสำเร็จได้อย่างไร มันเป็นบันทึกที่เป็นลายลักษณ์อักษรของเป้าหมาย ควบคู่ไปกับบันทึกการติดตามการส่งมอบกับเป้าหมายเหล่านั้น
ตามที่ระบุไว้ใน Smart Insights Quick Win Guide and Template – Create a Multi-Channel Marketing Plan จุดประสงค์ของแผนธุรกิจคือการกำหนดกลยุทธ์เพื่อเพิ่มผลกำไรในระยะยาว ขอบเขตของแผนธุรกิจโดยทั่วไปคือ 12 เดือนถึงสามปี และเนื้อหามักจะรวมถึง:
- การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่
- แหล่งรายได้
- หมายถึงการจัดการต้นทุน
วัตถุประสงค์ของแผนธุรกิจคือการจับคู่โอกาสเป้าหมายกับทรัพยากร กิจกรรมที่เน้น และกลยุทธ์ สนับสนุนในการชี้นำและกำกับดูแลด้านต่างๆ ในองค์กรของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังทำงานเพื่อวัตถุประสงค์เดียวกัน
หากคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพแผนธุรกิจของคุณ ผสานรวมกิจกรรมดิจิทัลของคุณ หรือเพียงแค่ต้องการความช่วยเหลือในการจัดลำดับความสำคัญของขั้นตอนต่อไปเพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโต ทำไมไม่จองการโทรปรึกษา 1-2-1 ฟรีกับทีมล่ะ
การปรึกษาหารือทางธุรกิจของเราออกแบบมาเพื่อให้คุณนั่งบนที่นั่งคนขับและพูดคุยถึงโอกาสของคุณโดยใช้ RACE Framework เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับกลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ จองการโทรของคุณเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม
ควรใช้แผนธุรกิจเมื่อใด
องค์กรใช้แผนธุรกิจในการจัดตั้งและติดตามการเติบโตของธุรกิจอย่างต่อเนื่อง รักษาความสามารถในการแข่งขัน และในการบรรลุเป้าหมายเฉพาะ องค์กรมักใช้แผนธุรกิจเมื่อ:
- รับเงินลงทุนเริ่มต้นเป็นธุรกิจใหม่หรือเริ่มต้น
- วางแผนการขยายตลาดสำหรับบริษัทที่มีอยู่
- ดำเนินการพัฒนาผลิตภัณฑ์
- เตรียมรับทรัพย์
- การวางแผนการขาย
- การได้มาหรือคงไว้ซึ่งความได้เปรียบในการแข่งขัน
- การประเมินการจัดสรรทรัพยากรและเป้าหมายเชิงกลยุทธ์
องค์กรที่ต้องการเงินทุนต้องการแผนธุรกิจเพื่อแสดงความแข็งแกร่งของธุรกิจและอนาคตต่อนักลงทุน
ควรรวมอะไรบ้าง? / แผนควรมีโครงสร้างอย่างไร?
แผนธุรกิจโดยทั่วไปจะกำหนดวิธีที่องค์กรจะเปลี่ยนแปลงเพื่อให้มีความสามารถในการแข่งขันมากขึ้นในอนาคต โดยทั่วไปประกอบด้วย:
- ทบทวนผลการดำเนินงานทางการเงินที่มีอยู่
- วัตถุประสงค์
- กลยุทธ์
- การนำเสนอคุณค่า (สินค้าและบริการ)
- ฝ่ายขาย
- กลยุทธ์ทางการตลาดรวมถึง 7P ของส่วนประสมการตลาด
- ปฏิบัติการ
- การพยากรณ์ทางการเงิน
- พนักงาน
- ภัยคุกคามและความท้าทายที่อาจเกิดขึ้น
- กลยุทธ์
แผนธุรกิจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการติดตามความคืบหน้า เนื่องจากเป็นการกำหนดเป้าหมายในทุกด้านของธุรกิจของคุณ ตั้งแต่การขายและค่าใช้จ่ายไปจนถึงการจัดหาพนักงานและข้อกำหนดทางการเงิน เมื่อสร้างแล้ว เป้าหมายเหล่านี้จะแปลงเป็นเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ
แผนธุรกิจที่มั่นคงประกอบด้วย:
- เป้าหมายที่ชัดเจน สมจริง ที่คุณมั่นใจในการตี
- กลยุทธ์ที่ดีที่สุด เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้เมื่อเทียบกับคู่แข่งของคุณ
- รายละเอียดที่เพียงพอของกลยุทธ์และการดำเนินการ ที่จำเป็นในการแปลงกลยุทธ์ไปสู่การปฏิบัติ
- วิธีการตรวจสอบ ว่าคุณทำตามแผน
เพิ่มประสิทธิภาพแผนการตลาดธุรกิจของคุณ
กำลังมองหาแผนการตลาดที่ชนะเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ธุรกิจของคุณต้องการ? การให้คำปรึกษาด้าน Smart Insights ของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณหารือเกี่ยวกับความท้าทายและโอกาสทางการตลาดผ่านบริบทของ RACE Framework ยอดนิยม ซึ่งเป็นโครงสร้างการตลาดเชิงกลยุทธ์ที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดลูกค้าให้มากขึ้น
เพื่อให้แน่ใจว่าแผนธุรกิจของคุณมีคุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมด ฉันขอแนะนำโครงสร้าง SOSTAC ที่พัฒนาโดย PR Smith—ผู้เขียนร่วมของ Dave Chaffey ในหนังสือที่พิมพ์ออกมา Digital Marketing Excellence
SOSTAC ของ PR Smith เป็นเทมเพลตที่ยอดเยี่ยมสำหรับการจัดโครงสร้างธุรกิจ การตลาด หรือแผนการตลาดดิจิทัล เนื่องจากค่อนข้างง่ายและสมเหตุสมผล ดังนั้นจึงง่ายต่อการจดจำและอธิบายให้เพื่อนร่วมงานหรือเอเจนซีทราบ SOSTAC เป็นกรอบกระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่ให้โครงสร้างที่ชัดเจนในการทำงานเพื่อสร้างและจัดการแผนของคุณ
ต่อไปนี้คือข้อมูลสรุปว่ากิจกรรมการตลาดแบบหลายช่องทางต่างๆ จับคู่กับส่วนต่างๆ ของ SOSTAC ได้อย่างไร สมาชิกระดับพรีเมียมของ Smart Insights สามารถดาวน์โหลดคู่มือ SOSTAC ของ PR Smith ลงในแผนการตลาดดิจิทัลที่สมบูรณ์แบบของคุณได้
ดังนั้น SOSTAC ย่อมาจากอะไร?
การวิเคราะห์ สถานการณ์ หมายถึง ' ตอนนี้เราอยู่ที่ไหน? ' สำหรับนักวางแผนธุรกิจ คำถามได้แก่:
- เราอยู่ในอุตสาหกรรมอะไร?
- ผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของเรามีอะไรบ้าง?
- โครงสร้างธุรกิจปัจจุบันของเราเป็นอย่างไร?
- งบกระแสเงินสด งบดุล และอัตราส่วนทางการเงินของเราเป็นอย่างไร?
- เราวัดผลได้อย่างแม่นยำหรือไม่?
- ใครและลูกค้าของเราอยู่ที่ไหน
- คู่แข่งของเราทำอะไร?
- อะไรที่ใช้ได้ผลสำหรับพวกเขา?
วัตถุประสงค์ หมายถึง ' เราต้องการอยู่ ที่ไหน ' การคาดการณ์การเติบโตคืออะไร? อะไรคือเป้าหมายระดับบนสุด 5 Ss (ขาย เสิร์ฟ พูด บันทึก และ Sizzle)? ที่นี่ เราสามารถสร้างเป้าหมายแผนธุรกิจที่เฉพาะเจาะจงและวัดผลได้ วัตถุประสงค์ที่ดีจะวัดผลตามช่วงเวลา
กลยุทธ์ หมายถึง ' เราจะไปที่นั่นได้อย่างไร? ' กลยุทธ์สรุปวิธีการบรรลุวัตถุประสงค์ เป็นส่วนที่สั้นที่สุดของแผน แต่เนื้อหาที่สำคัญที่สุด เนื่องจากเป็นแนวทางสำหรับยุทธวิธีที่ตามมาทั้งหมด มันตอบคำถามรวมถึง: เราจะวางตำแหน่งตัวเองอย่างไรเพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขัน? จะบรรลุเป้าหมายแผนธุรกิจได้อย่างไร?
กลยุทธ์ คือ รายละเอียดของกลยุทธ์ พวกเขาเน้นในแผนธุรกิจว่ากลยุทธ์เกิดขึ้นเมื่อใด ตัวอย่างเช่น ในการรับสมัครพนักงานใหม่ เราจะรวมวิธีการที่เราจะนำไปใช้เพื่อปรับปรุงแบรนด์นายจ้างของเรา
การดำเนินการ คือการ วางแผนกลยุทธ์โดยละเอียด ใครทำอะไร เมื่อไหร่ และอย่างไร? ต้องใช้กระบวนการและกิจกรรมใดบ้างเพื่อให้สิ่งต่างๆ เกิดขึ้น
การควบคุม จะระบุสิ่งที่คุณต้องวัดว่าเมื่อใด กระบวนการตรวจสอบ และการดำเนินการแก้ไขเมื่อคุณไม่บรรลุเป้าหมาย ส่วนการควบคุมของแผนช่วยให้คุณรู้ว่าคุณกำลังทำสำเร็จหรือล้มเหลว และคุณสามารถปรับเปลี่ยนได้ ก่อนที่จะสายเกินไป
เหมาะกับธุรกิจประเภทไหนมากที่สุด?
ความเข้าใจทั่วไปคือแผนธุรกิจถูกสร้างขึ้นโดยบริษัทสตาร์ทอัพที่ขาดแคลนเงินสดที่ต้องการลงทุนเพื่อเปิดกิจการใหม่ แต่แผนธุรกิจสามารถและควรใช้โดยธุรกิจทุกขนาด ประเภท และในทุกระยะของการดำรงอยู่
แม้ว่าเทคนิคในการวางแผนธุรกิจอาจแตกต่างกันไปตามขนาดและประเภทขององค์กร แต่วัตถุประสงค์ก็เหมือนกันเสมอ: เพื่อกำหนดโอกาสเป้าหมายเพื่อให้สามารถแข่งขันกับทรัพยากร กิจกรรมที่มุ่งเน้น และกลยุทธ์ได้มากขึ้น
ในองค์กรขนาดเล็ก กระบวนการวางแผนธุรกิจอาจตรงไปตรงมามากกว่าสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีพื้นที่ธุรกิจที่แตกต่างกัน และอาจจำเป็นต้องทำการตัดสินใจที่ยากลำบากเกี่ยวกับการจัดสรรทรัพยากรและลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ ซึ่งอาจนำไปสู่ความไม่แน่นอนและความขัดแย้งภายใน อย่างไรก็ตาม กระบวนการวางแผนธุรกิจอาจเป็นโอกาสที่ดีในการรวบรวมความคิดเห็นของพนักงานเกี่ยวกับแนวคิดและการปรับปรุงที่อาจเกิดขึ้น คุณสามารถจัดเซสชั่นระดมความคิดเพื่อรวบรวมความรู้และรับการสนับสนุนจากพนักงานของคุณเป็นต้น พวกเขาจะให้ความสำคัญกับโอกาสในการมีส่วนร่วมในธุรกิจ
สำหรับธุรกิจที่จัดตั้งขึ้นแล้ว แผนธุรกิจจะช่วยให้คุณสามารถดูสิ่งที่ทำงานได้ดีและพื้นที่สำหรับการปรับปรุงอย่างเป็นกลาง แผนธุรกิจจำนวนมากได้รับการกำหนดขึ้นโดยองค์กรที่อยู่ห่างไกลจากขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานเป็นเวลานาน อาจจำเป็นต้องมีแผนอย่างเป็นทางการเพื่อจัดการการเติบโตอย่างรวดเร็ว ความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย หรือการจัดหาเงินทุนเพื่อการเติบโต
วางแผนกิจกรรมทางการตลาดของคุณโดยใช้ RACE Framework เพื่อระบุความท้าทายและโอกาสสำหรับธุรกิจของคุณ จองการโทรของคุณเพื่อเริ่มต้นวันนี้
เกี่ยวข้องกับแผนอื่นๆ อย่างไร?
แผนธุรกิจสรุปกลยุทธ์องค์กรระยะยาวของธุรกิจ ซึ่งจะแจ้งและมีอิทธิพลต่อแผนอื่นๆ ภายในองค์กร อยู่ที่ด้านบนสุดของลำดับชั้นการวางแผนธุรกิจ ครอบคลุมระบบ ขั้นตอน ทรัพยากร
และโครงสร้าง อย่างไรก็ตาม แผนการตลาดครอบคลุมการขาย การจัดจำหน่าย การสื่อสาร และการส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการ โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กรที่กำหนดไว้ในแผนธุรกิจ
บูรณาการกับแผนธุรกิจ เช่น แผนการตลาด แผนการตลาดดิจิทัล แผนการตลาดหลายช่องทาง และ/หรือแผนแคมเปญ แผนธุรกิจแจ้งแผนเหล่านี้และในทางกลับกัน
องค์กรต่างๆ จะใช้แผนที่แตกต่างกัน ครอบคลุมพื้นที่และกรอบเวลาที่แตกต่างกัน สิ่งที่สำคัญในธุรกิจคือแผนงานที่ใช้ ระยะเวลาที่จัดสรร และวิธีการรวมเข้าด้วยกัน
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนการตลาดประเภทต่างๆ และวิธีการจัดโครงสร้าง ให้ดาวน์โหลดคู่มือการทำความเข้าใจแผนการตลาดต่างๆ ซึ่งรวมถึงการวางแผนแคมเปญ แผนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และแผนหลายช่องทาง