วิธีการพัฒนาปฏิทินเนื้อหาบล็อก (เทมเพลตและซอฟต์แวร์)
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-20
ความสำเร็จกับธุรกิจหรือบล็อกต้องใช้ความอดทน การวางแผน และการจัดระเบียบ อันสุดท้ายที่จับคนจำนวนมากไม่ทันตั้งตัว การทำความเข้าใจภาพรวมและการค้นหาว่าเบื้องหลังในการดำเนินการบล็อกมีมากน้อยเพียงใดนั้นเป็นเรื่องที่ยากเกินคาด
แน่นอนว่าคุณสามารถดำดิ่งลงไปและค้นหาสิ่งต่างๆ ได้ตามต้องการ อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ต้องการสร้างโครงสร้าง คุณจะต้องใช้เวลาในการจัดเรียงบันทึกย่อและสร้างโฟลเดอร์ของเอกสารที่กระจัดกระจายมากกว่าที่คุณใช้งาน เพิ่มประสิทธิภาพ และปรับปรุงไซต์ของคุณอย่างมาก
ส่วนหลักของการเรียกใช้บล็อกคือปฏิทินเนื้อหา ปฏิทินเนื้อหาช่วยให้คุณสามารถวางแผนอนาคตของบล็อกได้ แต่ต้องมีการจัดระเบียบเล็กน้อย นั่นคือสิ่งที่ฉันหวังว่าจะช่วยคุณในวันนี้ การสร้างปฏิทินนั้น
มีสองส่วนหลักในการสร้างปฏิทินเนื้อหา อย่างแรกคือเฟรมเวิร์ก เทมเพลต แพลตฟอร์ม หรือซอฟต์แวร์ที่คุณใช้สร้างปฏิทิน ประการที่สองคือการวางแผน ข้อมูลใดที่คุณใส่ลงในปฏิทินและวิธีจัดรูปแบบเพื่อให้คุ้มค่า ฉันจะพยายามครอบคลุมทั้งสองฐานนี้
เริ่มต้นด้วยซอฟต์แวร์และแอพที่คุณสามารถลองใช้ได้!
เทมเพลตปฏิทินเนื้อหา ซอฟต์แวร์ และแอพ
ปฏิทินเนื้อหามีรูปแบบต่างๆ มากมาย ฉันเคยเห็นคนที่มีชิ้นส่วนซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนและเชื่อมโยงถึงกันสูงดึงข้อมูลจาก API ให้บริการการวิเคราะห์ จัดการบทบาทของผู้ใช้เพื่อให้ทั้งทีมเข้าถึงได้ และอื่นๆ ฉันเคยเห็นคนที่ใช้ตารางที่สร้างในเอกสาร Word และกด "บันทึกเป็น" ทุกเดือนเพื่อทำซ้ำ อะไรที่ดีที่สุด? อะไรก็ได้ที่เหมาะกับคุณ
1. สเปรดชีตปฏิทินเนื้อหาของ HubSpot เป็นเทมเพลตสเปรดชีตที่ทำขึ้นเพื่อทำงานกับ MS Excel, Google ชีต หรือ Google ปฏิทิน มันค่อนข้างง่าย มีคอลัมน์สำหรับวันที่ตีพิมพ์ "วันครบกำหนด" สำหรับเนื้อหาที่ต้องทำ ผู้แต่ง (ถ้าคุณมีผู้เขียนหลายคน) หัวข้อ/ชื่อเรื่อง บทสรุป คำหลัก บุคคลผู้ใช้เป้าหมาย และ CTA

ทั้งหมดนี้มีรายละเอียดค่อนข้างมากสำหรับการตลาดและไม่จำเป็นสำหรับส่วนที่ดีของบล็อก ที่กล่าวว่าถ้ามันสนับสนุนให้คุณดำเนินการขั้นตอนต่อไปและเริ่มใส่ใจเกี่ยวกับสิ่งเหล่านั้น (เช่นความตั้งใจของผู้ใช้และผู้ซื้อ) ก็เป็นความคิดที่ดีที่จะใช้มัน แน่นอนว่านี่เป็นเทมเพลตฟรี แม้ว่า HubSpot จะขอข้อมูลของคุณเพื่อเพิ่มในจดหมายข่าว
2. เทมเพลตของ SmartSheet – เป็นชุดเทมเพลตสเปรดชีตสำหรับบล็อกเกอร์และการติดตามปฏิทิน คล้ายกับปฏิทินของ HubSpot เว้นแต่จะปรับให้เข้ากับบล็อกบางประเภท เช่น บล็อกอาหาร โดยทั่วไปแล้วพวกมันจะมีสีสันมากกว่า แม้ว่าอาจจะมีประโยชน์หรือไม่ก็ได้ ฉันชอบปรับแต่งสีของชีตของฉัน และเพิ่มรหัสสีตามบริบทเพื่อตัดสินค่าตัวเลข

ต้องใช้การเข้ารหัสเล็กน้อย แต่เดี๋ยวก่อน ฉันเป็นนักเขียนโค้ดที่มีหัวใจ หากคุณตั้งค่าให้ใช้เทมเพลตปฏิทินบรรณาธิการ ให้เริ่มด้วย HubSpot หรือ SmartSheets หากคุณกำลังมองหาซอฟต์แวร์ อ่านต่อ
3. Google ไดรฟ์ – ฉันสงสัยว่าฉันจำเป็นต้องลิงก์กับ Google ไดรฟ์ พวกคุณทุกคนรู้ดี เป็นแอปพื้นที่เก็บข้อมูลระบบคลาวด์ที่คุณสามารถแชร์และทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ ที่ทำงานเกี่ยวกับไฟล์ในไดรฟ์ได้ ฉันใช้มันอย่างหนักเพื่อให้ทุกอย่างเป็นระเบียบและหมุนเวียนระหว่างนักเขียน นักออกแบบกราฟิก ผู้จัดพิมพ์ และ Dropbox ด้วยเหตุผลที่คล้ายกัน Google ไดรฟ์มี Google เอกสาร (คล้ายกับ Microsoft Word) สำหรับเชื่อมโยงบทสรุปเนื้อหาหรือทั้งบทความ Google ชีต (คล้ายกับ Microsoft Excel) สามารถช่วยคุณสร้างสเปรดชีตที่มีวันครบกำหนด รายการที่ต้องทำ และสิ่งอื่น ๆ ที่คุณปรารถนา

ข้อเสียเปรียบที่ใหญ่ที่สุดของ Google ไดรฟ์น่าจะเป็นแค่ความเปิดกว้างเท่านั้น ไม่ใช่ปฏิทินบรรณาธิการของบล็อก ไม่ใช่แอปสเปรดชีต และไม่ใช่บอร์ด Kanban มันเป็นเพียงแพลตฟอร์มที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ ข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดคือเป็นแพลตฟอร์มคลาวด์ คุณสามารถแบ่งปันการเข้าถึงกับสมาชิกหลายคนในทีมของคุณและอัปเดตข้อมูลตลอดสัปดาห์ ฉันเคยทำงานในหน่วยงานขนาดใหญ่หลายแห่งที่ใช้ Google ไดรฟ์สำหรับปฏิทินเนื้อหา ให้มันจมลงไปสักหน่อย
คุณสามารถสร้างอะไรก็ได้ตามต้องการด้วยตัวมันเอง หรือใช้กลไกอัตโนมัติอย่าง Zapier เช่นกัน มีความยืดหยุ่นและปรับแต่งได้อย่างไม่น่าเชื่อ แต่คุณต้องทุ่มเทให้กับการตั้งค่าในลักษณะที่เหมาะกับคุณ
4. Evernote เป็นมาตรฐานทองคำสำหรับการจดบันทึกและการทำงานร่วมกันข้ามแพลตฟอร์ม อย่างน้อยก็สำหรับทีมต้นทุนต่ำและทีมขนาดเล็ก มันทรงพลังและยืดหยุ่นมาก และใช้งานได้ในอุปกรณ์ต่าง ๆ เนื่องจากเป็นแอพและบนคลาวด์ ไม่ใช่รูปแบบอิสระ ทั้งหมด เพียงแค่ใช้ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์และเอกสารของคุณ แต่มันเกือบจะอยู่ที่นั่นแล้ว

ข้อเสียอย่างเดียวคือเริ่มชินกับการใช้งาน ฉันยังไปไม่ถึงที่นั่น ดังนั้นฉันจึงยึดติดกับสิ่งที่ฉันรู้
5. Loomly – จำได้ไหมว่าฉันพูดถึงแอพแฟนซีเหล่านั้นด้วยปฏิทิน การวิเคราะห์ การทำงานร่วมกัน และอื่นๆ ได้อย่างไร แอพนี้เป็นหนึ่งในนั้น
Loomly นั้นทรงพลังมากและมีคุณสมบัติครบถ้วน มันทำทุกอย่างตั้งแต่ฟีด RSS ที่รวบรวมไว้เพื่อเป็นแรงบันดาลใจเพื่อให้คุณเห็นมุมมองปฏิทินของเนื้อหาบล็อกในปัจจุบัน อดีต และที่กำลังจะมีขึ้น ไปจนถึงการวิเคราะห์สำหรับสิ่งที่คุณได้เผยแพร่ไปแล้วและสิ่งที่คุณยังคงกำหนดเวลาไว้ คุณสามารถทำงานร่วมกับทีม เพิ่มการผสานรวมกับแพลตฟอร์มอื่นๆ และอื่นๆ อีกมากมาย

Loomly เกินความสามารถสำหรับธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมาก แต่อาจเป็นสิ่งที่แพทย์สั่งสำหรับองค์กรขนาดกลาง เครื่องมือปฏิทินนี้มีค่าใช้จ่าย แต่เริ่มต้นที่ 26 ดอลลาร์ต่อเดือนและเพิ่มขึ้นเป็นหลายร้อยดอลลาร์สำหรับคุณสมบัติและฟังก์ชันเพิ่มเติมที่สูงกว่า
6. AgoraPulse – ออกแบบมาเพื่อให้เป็นเครื่องมือในการวางแผนและการทำงานร่วมกันระดับเอเจนซี่ เครื่องมือนี้มีทุกอย่างที่คุณต้องการสำหรับทุกๆ ที่ ตั้งแต่ผู้ใช้รายบุคคลไปจนถึงทีมองค์กรขนาดใหญ่ สุจริตฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะเริ่มต้นที่ไหน มีหลายสิ่งหลายอย่างเกิดขึ้นกับแพลตฟอร์มของพวกเขาจนเกือบทำให้ฉันตาพร่า

อาจเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่แข็งแกร่งและคุ้มค่าที่สุด ข้อเสียเปรียบเพียงอย่างเดียวคือแผนฟรีและราคาถูกมีจำกัด สำหรับการจัดการเนื้อหา เป็นเรื่องที่น่าสนใจและจะซิงค์กับเนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อวางแผนและกำหนดเวลาโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณ
7. Trello – อีกตัวเลือกหนึ่งที่ฉันพูดถึงคือบอร์ด Kanban กระดาน Kanban เป็นมุมมองสไตล์ปฏิทินสำหรับรายการสิ่งที่ต้องทำ เพื่อช่วยให้ทุกคนในทีมของคุณ (หรือแม้แต่คุณเท่านั้น) จัดระเบียบและจัดลำดับความสำคัญของสิ่งต่างๆ

บางส่วนเป็นกระดานไม้ก๊อกและโน้ตที่ได้รับการยกย่อง ในขณะที่บางรายการมีคุณลักษณะทางธุรกิจเพิ่มเติมมากมายที่เพิ่มเข้ามา
เราสร้างเนื้อหาบล็อกที่แปลง - ไม่ใช่แค่เพื่อตัวเราเอง แต่สำหรับลูกค้าของเราด้วย

เราเลือกหัวข้อบล็อก เช่น กองทุนป้องกันความเสี่ยง เลือกหุ้น จากนั้น เราสร้างบทความที่ดีขึ้น 10 เท่าเพื่อให้ได้คะแนนสูงสุด
การตลาดเนื้อหามีสององค์ประกอบ - เนื้อหาและการตลาด เราได้รับเข็มขัดหนังสีดำทั้งสองอย่าง
8. CoSchedule – CoSchedule เป็นเครื่องมือปฏิทินเป็นหลัก สนับสนุนสมาชิกในทีมหลายคนและรายการสิ่งที่ต้องทำ เพื่อให้คุณสามารถให้นักออกแบบกราฟิก บรรณาธิการ และนักเขียนตรวจสอบรายการต่างๆ เมื่อใกล้ถึงวันครบกำหนด คุณสามารถดูได้อย่างรวดเร็วว่าเนื้อหาใดที่กำหนดเวลาไว้และขั้นตอนใดที่ดำเนินการอยู่เบื้องหลัง CoSchedule ออกแบบมาสำหรับทีมและมีราคา 29 เหรียญต่อเดือนต่อผู้ใช้

Trello เป็นเวอร์ชันที่ยอดเยี่ยมของแนวคิดนี้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง สามารถใช้งานได้อย่างสมบูรณ์แบบไม่ว่าจะใช้คนเดียวหรือกับทีม และมีคุณสมบัติการจัดระเบียบและการทำงานร่วมกันมากมายที่จะช่วยทำให้กระบวนการผลิตเนื้อหาของคุณราบรื่นยิ่งขึ้น
ทั้งหมดนี้เป็นเพียงไม่กี่ตัวเลือกที่เป็นไปได้ ทุกอันแสดงถึงทางเลือกและทางเลือกทั้งหมด ฉันแค่ให้ความคิดคุณว่ามีอะไรอยู่ข้างนอกบ้าง ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณคิดเกี่ยวกับฟีเจอร์และเฟรมเวิร์กที่คุณต้องการ แล้วเลือกสิ่งที่ให้การควบคุมในระดับนั้น
เพื่อช่วยคุณ ต่อไปนี้เป็นคำถามสองสามข้อที่คุณสามารถถามตัวเองได้
- คุณต้องการสิ่งที่ปรับแต่งให้เข้ากับเวิร์กโฟลว์ของคุณโดยเฉพาะ หรือคุณพร้อมที่จะปรับเวิร์กโฟลว์ของคุณให้เข้ากับแพลตฟอร์มหรือไม่?
- คุณต้องการรายละเอียดงาน / โพสต์ / บันทึกของคุณมากแค่ไหน?
- คุณต้องการเป็นเพียงคนเดียวที่ใช้แพลตฟอร์มนี้ หรือทั้งทีมของคุณจะมีสิทธิ์เข้าถึงไหม
- คุณมีงบประมาณสำหรับองค์กรและการทำงาน หรือคุณต้องการใช้เครื่องมือฟรีหรือไม่?
ลองนึกถึงสิ่งเหล่านั้น แล้วคุณจะสามารถเลือกจากแพลตฟอร์มประเภทต่างๆ ได้
การใช้ปฏิทินเนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพ
ยังไม่เพียงพอที่จะพูดว่า "ตกลง ฉันจะใช้ Google Drive/Trello/Loomly เพื่อสร้างปฏิทินการตลาดเนื้อหา" ไม่ จะดีกว่าถ้าคุณมีความคิดบางอย่างเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำกับมัน มิฉะนั้น งานยุ่งและการเก็บบันทึกมากกว่าการวางแผนและประสิทธิภาพ
แล้วคุณจะทำอย่างไร? นี่คือสิ่งที่ฉันพบว่ามีประโยชน์
สร้างกรอบงาน
สิ่งแรกที่ต้องพิจารณาคือความถี่ที่คุณโพสต์ในบล็อกของคุณ กระบวนการนี้หมายถึงการตัดสินใจเลือกวันที่คุณต้องการเติมเนื้อหาสำหรับปฏิทิน หากคุณเผยแพร่สัปดาห์ละครั้งก็เป็นเรื่องง่าย หากคุณโพสต์วันละครั้งก็เป็นเรื่องง่าย

หากคุณเผยแพร่สองหรือสามครั้งต่อสัปดาห์ คุณต้องตัดสินใจว่าวันไหน คุณสามารถสับเปลี่ยนพวกเขาเพื่อกำหนดวันที่จะได้รับการมีส่วนร่วมที่ดีที่สุด แต่โดยทั่วไปคุณต้องการเลือกบางอย่างและยึดติดกับมัน
วางแผนเวิร์กโฟลว์ของคุณย้อนหลัง
ทุกอย่างในไปป์ไลน์การพัฒนาเนื้อหาของคุณนำไปสู่วันที่เผยแพร่ ดังนั้น ให้ทำงานย้อนหลังเพื่อพัฒนากระบวนการนั้นและกำหนดวันที่ที่แน่นอนสำหรับแต่ละขั้นตอน ตัวอย่างเช่น คุณอาจมี:
- วันที่ตีพิมพ์ (PD): การตรวจสอบขั้นสุดท้าย เพิ่มประสิทธิภาพ วันที่เผยแพร่
- PD - 2 วัน: กำหนดเวลาสำหรับผลงานที่เสร็จแล้วที่อัปโหลดไปยัง CMS และกำหนดเวลา
- PD - 4 วัน: กำหนดส่งผลงานออกแบบกราฟิก
- PD - 6 วัน: กำหนดเส้นตายสำหรับการแก้ไขข้อความที่เสร็จแล้ว
- PD - 7 วัน: กำหนดเวลาสำหรับร่างข้อความที่เสร็จแล้ว
- PD - 14 วัน: กำหนดเส้นตายสำหรับการเลือกหัวข้อสำหรับเนื้อหาที่จะเกิดขึ้น
ดังนั้น ในอนาคตข้างหน้า คุณจะมีวันที่ที่คุณเลือกหัวข้อที่จะกล่าวถึงต่อไป และส่งให้นักเขียนของคุณซึ่งมีเวลาหนึ่งสัปดาห์ในการเขียน จากนั้นบรรณาธิการตรวจสอบและส่งไปที่การออกแบบกราฟิก ซึ่งใช้เวลาสองสามวันในการสร้างภาพสำหรับเนื้อหาและส่งกลับ จากนั้นจึงอัปโหลดและปรับปรุง ขัดเกลาขั้นสุดท้าย และกำหนดการเผยแพร่

กระบวนการจัดการโครงการของทุกคนจะดูแตกต่างออกไป บางทีนักเขียนของคุณไม่ต้องการเวลาทั้งสัปดาห์ในการทำงานโพสต์ หรือบางทีพวกเขาต้องการมากกว่านั้น บางทีคุณอาจต้องการให้เวลานักออกแบบกราฟิกของคุณมากขึ้นหรือคุณต้องการเปลี่ยนโพสต์ของคุณให้เป็นพอดคาสต์ บางทีคุณอาจต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับผู้มีส่วนร่วมที่แตกต่างกัน ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการและสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับทีมของคุณ
วางแผนโปรโมชั่นของคุณไปข้างหน้า
เช่นเดียวกับการทำงานย้อนกลับกับขั้นตอนการพัฒนาเนื้อหาของคุณ คุณสามารถวางแผนการส่งเสริมหลังการเผยแพร่ หากคุณต้องการให้ความพยายามทางการตลาดเหล่านั้นเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ

กระบวนการนี้อาจรวมถึงสิ่งต่อไปนี้
- วันที่ตีพิมพ์ (PD): แชร์ไปที่ Facebook, Twitter, Instagram
- PD + 1: แชร์ซ้ำบน Twitter โพสต์บน Pinterest
- PD + 2: แชร์ซ้ำบน Facebook, Twitter, Instagram
- PD + 5: แชร์ซ้ำบน Facebook, Twitter ซินดิเคทไปยัง LinkedIn สื่อ
- PD + 7: เป็นต้น
กระบวนการนี้ขึ้นอยู่กับกลยุทธ์เนื้อหาและการโปรโมตของคุณ เครือข่ายโซเชียลมีเดียที่คุณใช้ ความถี่ที่คุณสามารถสนับสนุนการโพสต์ไปยังพวกเขากับผู้ชมของคุณ และอื่นๆ คุณยังไม่สามารถวางแผนสิ่งนี้ในปฏิทินและตั้งค่ากฎของ Zapier เพื่อจัดการโดยอัตโนมัติ อีกครั้งมันมีความยืดหยุ่น
ธงวันพิเศษ
ปฏิทินเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการตั้งค่ากรอบการทำงานที่ต่อเนื่องและถาวร กรอบงานนั้นควรมีความยืดหยุ่น อย่างไรก็ตาม เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงและเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการ:
- เผยแพร่เนื้อหาที่ไม่ซ้ำกันในวันครบรอบการก่อตั้งของคุณ
- เผยแพร่เนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครในวันหยุดที่เฉพาะเจาะจงหรือนำไปสู่พวกเขา
- แบ่งปันเนื้อหาบางประเภทต่อก่อนถึงวันใดวันหนึ่ง
ตามหลักการแล้วปฏิทินของคุณจะทำให้ง่ายต่อการสับเปลี่ยนสิ่งต่างๆ เพิ่มวันเพิ่มเติม และวางแผนสำหรับกิจกรรมพิเศษและโอกาสต่างๆ จุดแข็งที่ใหญ่ที่สุดของปฏิทินเนื้อหาคือการวางแผนทุกอย่าง ไม่ใช่แค่วันแต่เป็นเดือนล่วงหน้า
สร้างคลังเก็บและบันทึก
จุดแข็งที่สำคัญของปฏิทินเนื้อหาคือการตั้งค่าการเก็บบันทึก
คุณใช้แอพ เอกสาร และแผ่นจดบันทึกต่าง ๆ กี่แอพในการวิจัยหัวข้อและระดมสมองเพื่อติดตามทั้งหมด คุณเก็บข้อมูลทั้งหมดนั้นไว้ในสเปรดชีตหรือไม่?

เมื่อคุณเลือกหัวข้อและเขียนเกี่ยวกับหัวข้อนั้นจะเป็นอย่างไร คุณมีคอลัมน์ในสเปรดชีตสำหรับ "used, y/n" หรือไม่ แล้วคุณบันทึกไว้ที่ไหนสักแห่ง? คุณควร.
ฉันชอบใช้ Google ไดรฟ์กับชุดสเปรดชีตสำหรับองค์กรและการเก็บบันทึก คุณสามารถเชื่อมต่อกับ Zapier และดึงข้อมูล SEO จากแอปใดก็ได้ที่คุณนึกออก ฉันสามารถติดตามทุกอย่างด้วยข้อมูลที่ดึงมาจากแอปอย่าง Google Analytics และดูได้อย่างรวดเร็วว่าเนื้อหาต่างๆ ทำงานเป็นอย่างไร แนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาใดที่ฉันใช้และทำงานได้ดีเพียงใด เป็นต้น เป็นข้อมูลที่มีค่ามากมายที่จะเก็บไว้
ใช้มัน
กุญแจสำคัญในเครื่องมือการวางแผนคือ การใช้งาน หากคุณไม่ได้ทำให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน (ไม่ว่า "ทุกคน" หมายถึงทั้งทีมหรือเซลล์สมองทั้งหมดของคุณ) และใช้เครื่องมือเดียวกันนี้ คุณจะพบว่าสิ่งเหล่านี้ไม่ได้ผล
เมื่อฉันเริ่มต้น ฉันวางแผนส่วนใหญ่ในสเปรดชีตสองสามแผ่นและมีหน่วยความจำมากมาย มันไม่มีประสิทธิภาพอย่างน่าขำ และเมื่อฉันเริ่มใช้เครื่องมือการวางแผนขั้นพื้นฐาน สิ่งต่างๆ ก็ราบรื่นขึ้นมาก การวางแผนเนื้อหาของคุณจะคล่องตัวยิ่งขึ้น การสร้างเนื้อหาของคุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น และทีมการตลาดของคุณจะขอบคุณ
