ดุลยภาพ: 10 เคล็ดลับในการสร้างสมดุลระหว่างความคิดสร้างสรรค์และกระบวนการในการตลาดเนื้อหาแบบ B2B

นักการตลาดต้องสร้าง รายได้ และ ตอบแทน ความสนใจของผู้คน อย่างต่อเนื่อง หากเราล้มเหลวในงานนั้น มีตัวเลือกเนื้อหาอื่นๆ มากมาย ผู้คน — ใช่ แม้แต่ผู้ซื้อ B2B — ต้องการเนื้อหาที่มีส่วนร่วม ให้ความบันเทิง และมีคุณค่า

นั่นเป็นข่าวดีสำหรับพวกเราในด้านเนื้อหา! หมายความว่าเราควรออกกำลังกายกล้ามเนื้อที่สร้างสรรค์อย่างสม่ำเสมอ หลุดพ้นจาก B2B ที่น่าเบื่อ และคิดหาวิธีใหม่ๆ เพื่อสร้างความสุขให้ผู้อ่านของเรา เจ๋งแค่ไหน ตัวอย่างเช่น การ อ้างอิง Ghostbusters … สำหรับงานของคุณ ?

แต่ถึงแม้จะสนุกและสร้างสรรค์เท่างานที่ทำ การตลาดก็มีทั้งด้านสมองและการวิเคราะห์ที่เราไม่สามารถละเลยได้ หากคุณเข้าสู่การตลาดด้วยการเขียนเชิงสร้างสรรค์ ไม่ใช่ในทางกลับกัน คุณอาจต้องพัฒนาสมองซีกซ้ายของงาน:

• การเขียนสำหรับผู้ชมที่เฉพาะเจาะจง
• ตอบสนองความต้องการของผู้ชมสำหรับข้อมูล
• กระตุ้นให้ผู้ชมดำเนินการ
• เป็นระเบียบ
• ปรับปรุงผลเมื่อเวลาผ่านไป

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับ 10 ข้อที่ฉันใช้เพื่อให้แน่ใจว่าฉันอยู่ในพื้นฐานและจัดระเบียบ แม้ในขณะที่ทำงานกับเนื้อหาที่สร้างสรรค์อย่างดุเดือด (สำหรับกรณีนี้ ลูกค้าของเดลล์ เทคโนโลยีส์ เพิ่งเผยแพร่ eBook ธีมหนังสายลับ ซึ่งน่ารักมาก)

1 — โอบกอดการวิจัยคำสำคัญ

เป็นเวลานานเกินไป ผู้สร้างเนื้อหาปฏิบัติต่อ SEO เหมือนเป็นส่วนเสริม ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณใส่ลงไปหลังจากเนื้อหาเสร็จสิ้น มันไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการสร้างสรรค์ มันเป็นเพียงสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้แน่ใจว่าบอทแนะนำเนื้อหาของคุณ

แต่ตอนนี้เรารู้ดีขึ้นแล้ว การวิจัยคำหลักควรเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการวางแผนเนื้อหา ไม่ใช่เพราะมันทำให้บอทชอบเนื้อหาของคุณดีขึ้นเช่นกัน คีย์เวิร์ดที่มีปริมาณมากหมายความว่าเป็นคีย์เวิร์ดที่ คนจริงๆ กำลังค้นหา เพราะพวกเขามีความจำเป็นที่ต้องได้รับการตอบสนอง

ทุกคำสำคัญคือคำแถลงความปรารถนา สำหรับนักการตลาดเนื้อหาที่สร้างสรรค์ สิ่งที่ดีที่สุดรองลงมาคือการเชื่อมโยงกระแสจิตกับกลุ่มเป้าหมายของเรา

และพูดถึงว่า…

2 — เรียนรู้ผู้ฟังของคุณ

หากคุณเป็นนักเขียนเชิงสร้างสรรค์ คุณอาจมีผู้ฟังที่คุณคุ้นเคย เมื่อฉันเขียนเกมตลกออนไลน์ ฉันเป็นคนเนิร์ดเหมือนฉัน — คนที่อาศัยและหายใจ Star Trek, Star Wars, Doctor Who, et al.

อย่างไรก็ตาม ที่ TopRank Marketing ฉันได้เขียนจดหมายถึง CFO, CEO, ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์, เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก, คนรุ่นมิลเลนเนียลในตลาดงาน… กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ ผู้คนจำนวนมากที่ไม่เหมือนกลุ่มเป้าหมายเริ่มต้นของฉัน ดังนั้นฉันจึงต้องเรียนรู้ว่าแต่ละกลุ่มต้องการอะไร รัก เกลียด กลัว และต้องการอะไร นั่นหมายถึงการวิจัยจำนวนมากเพื่อสนับสนุนเนื้อหาที่สร้างสรรค์ของคุณ

3 — มีส่วนร่วมกับเสียงที่หลากหลาย

คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าเนื้อหาของคุณจะโดนใจผู้ชมในวงกว้าง นำผู้คนจำนวนมากขึ้นสู่กระบวนการสร้าง นั่นหมายถึงการสะท้อนความคิดของคนรุ่นมิลเลนเนียลและบูมเมอร์ในสำนักงานของคุณ มันอาจหมายถึงการพูดคุยกับผู้คนในแผนกอื่นๆ ด้วย — หากคุณกำลังเขียนถึง CFO ให้จัดประชุมกับผู้คนในแผนกการเงิน

แต่นอกเหนือจากการทำงานร่วมกันภายในแล้ว ให้มองหาวิธีที่จะเน้นทั้งผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่เคารพนับถือและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในเนื้อหาของคุณ ทั้งหมดนี้คุณต้อง...

4 — ปลดปล่อยอัตตา

ไม่มีอะไรผิดปกติกับความภาคภูมิใจในงานของคุณแน่นอน แต่นักเขียนของเรามักจะปกป้องสิ่งที่เราเขียน เราไม่ชอบให้คนจำนวนมากเข้ามายุ่งเกี่ยวกับคำพูดอันมีค่าของเรา

เมื่อเราเขียนเพื่อแสดงความรู้สึกส่วนตัว ก็ไม่เป็นไร แต่เมื่อพูดถึงการตลาด เราต้องแน่ใจว่าเนื้อหานั้นดีที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมาย และนั่นหมายถึงการกำกับดูแลด้านบรรณาธิการมากมาย การรับคำติชมและการตรวจสอบคุณภาพงานเป็นสิ่งสำคัญ และจับตาดูเป้าหมายสูงสุด: เนื้อหาที่ให้บริการแก่แบรนด์ ไม่ว่าชื่อของใครจะอยู่ที่ทางสายย่อยก็ตาม

5 — อ่านเนื้อหาของคนอื่น

สตีเฟน คิง เคยกล่าวไว้ว่า "ถ้าคุณไม่มีเวลาอ่าน แสดงว่าคุณไม่มีเวลาเขียน" นั่นเป็นความจริงในด้านการตลาดมากพอ ๆ กับนิยายพันหน้าเกี่ยวกับตัวตลกนักฆ่าจากนอกโลก มีเหตุผลสำคัญสามประการในการอ่านเนื้อหาทางการตลาดอื่นๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื้อหาที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมกลุ่มเดียวกันกับที่คุณตั้งเป้าไว้:

1. ค้นหาไอเดียดีๆ ในการขโมย… เอ่อ ยืม
2. ค้นหาช่องว่างที่คุณสามารถแทรกความคิดที่ยอดเยี่ยมของคุณเองได้
3. ระบุความคิดโบราณเพื่อหลีกเลี่ยง

ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการเริ่มต้นบล็อกด้วย “ในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนเหล่านี้…” อย่างไรก็ตาม หากคุณอ่านเนื้อหาอื่นเป็นประจำ คุณจะรู้ว่า 99% ของบล็อกทั้งหมดที่เขียนในปี 2020 เริ่มต้นด้วยวลีนั้น และคุณ จะถูกบังคับให้เป็นแบบเดิมมากขึ้น

6 — อย่าสับสนกับเครื่องปรุงสำหรับมื้ออาหาร

ประมาณหนึ่งเดือนในช่วงเวลาของฉันที่ TopRank Marketing ในที่สุดฉันก็ได้ยืดหยุ่นกล้ามเนื้อที่สร้างสรรค์ของฉัน เรากำลังเขียน eBook ธีมซูเปอร์ฮีโร่สำหรับลูกค้า ฉันทำเต็มที่แล้ว แต่ละส่วนมีหน้าเต็มเกี่ยวกับซูเปอร์ฮีโร่ ตามด้วยหน้าที่เปรียบเทียบซูเปอร์ฮีโร่กับเนื้อหาของลูกค้า จึงมีส่วนหนึ่งเกี่ยวกับแบทแมน และวิธีการของเขา และเข็มขัดอรรถประโยชน์ของเขา และส่วนที่เกี่ยวข้องกับคำอุปมาของซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์ที่เราเขียนถึง

ร่างแรกนั้นเป็นหนึ่งในบทเรียนแรกของฉันในการปล่อยอัตตาและการทำงานร่วมกันด้วย เพื่อนร่วมงานบอกฉันอย่างอ่อนโยนว่าผู้คนต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยี ไม่ใช่เรื่องซูเปอร์ฮีโร่ ฉันให้ผักชีฝรั่งมากเกินไปและสเต็กน้อยเกินไป

ธีมที่สร้างสรรค์ในเนื้อหาของคุณควรดึงดูดผู้ชมและทำให้เนื้อหามีชีวิตชีวา แต่ไม่ควรขัดขวางข้อมูลที่คุณพยายามจะสื่อ

7 — มีขั้นตอนต่อไปที่ชัดเจน

เนื้อหาทางการตลาดควรบังคับให้ผู้อ่านของคุณดำเนินการเฉพาะ ไม่ว่างานของคุณจะสร้างสรรค์และสนุกสนานเพียงใด และควรมีทั้งสองอย่าง ในตอนท้าย ควรมีขั้นตอนต่อไปที่สมเหตุสมผล มีความหมาย และวัดผลได้

คุณควรวางแผนเส้นทางเนื้อหาและคำกระตุ้นการตัดสินใจก่อนที่คุณจะเขียนเนื้อหาในย่อหน้าเดียว การให้ความสำคัญกับลูกค้าและการเดินทางของพวกเขาจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาของคุณทำงานตามที่ควรจะเป็น

8 — ลงทุนในผลลัพธ์

เมื่อคุณมีการเรียกร้องให้ดำเนินการที่วัดผล ได้ ขั้นตอนต่อไปที่สมเหตุสมผลคือ - รอ - วัดผล ในฐานะนักเขียนเชิงสร้างสรรค์ แรงกระตุ้นของฉันเมื่อทำผลงานชิ้นหนึ่งเสร็จแล้วก็คือการปล่อยมันออกมาสู่โลกและอย่ามองมันอีกเลย ในฐานะนักการตลาด เราต้องทำในสิ่งที่ตรงกันข้าม

อย่าเพิ่งตรวจสอบประสิทธิภาพของเนื้อหาของคุณเป็นครั้งคราว รับผลลัพธ์เหล่านั้น — ใครกำลังอ่านเนื้อหาอยู่ ใครเป็นคนตีกลับจากหน้าค้นหาโดยตรง? ผู้คนใช้เวลากับมันนานแค่ไหน และมีกี่คนที่คลิกลิงก์ CTA ของคุณ

องค์กรขนาดใหญ่อาจมีคนที่ทำงานเต็มเวลาเพื่อดูผลลัพธ์เหล่านั้น แต่คุณก็ควรที่จะจดจ่ออยู่กับสิ่งเหล่านี้เช่นกัน เมตริกเหล่านี้เป็นการตรวจสอบประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องจากกลุ่มเป้าหมายของคุณ

9 — ร่วมมือกับ Analytics Folks

นักการตลาดเนื้อหาต้องการลงทุนในผลลัพธ์มากเพียงใด การรวบรวม วิเคราะห์ และแสดงภาพข้อมูลอาจเป็นเรื่องยาก นั่นเป็นเหตุผลที่เราควรร่วมมือกับผู้ที่กิน นอน และหายใจข้อมูล ประเภทการวิเคราะห์ที่เขียนแบบสอบถามและสร้างตารางสาระสำคัญเป็นพันธมิตรที่ขาดไม่ได้สำหรับการตลาดเนื้อหาที่มีคุณภาพ

พูดคุยกับพวกเขา ทำความรู้จักกับพวกเขา ซื้อคุกกี้และนำพวกเขาออกไปดื่มเครื่องดื่มที่พวกเขาเลือก ยิ่งคุณเรียนรู้เกี่ยวกับวินัยของกันและกันมากเท่าไร การตลาดของคุณก็จะยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น

และพูดถึงการเรียน…

10 — ศึกษาต่อ

ฉันเข้าสู่สายงานการตลาดด้วยทักษะเฉพาะอย่างหนึ่ง: ฉันสามารถเขียนสิ่งที่ผู้คนต้องการอ่าน และฉันสามารถทำมันได้อย่างรวดเร็ว แต่ฉัน อยู่ แต่ ในด้านการตลาดเพราะฉันเรียนรู้เกี่ยวกับแง่มุมอื่นๆ ทั้งหมดของธุรกิจอยู่เสมอ

เราอยู่ในยุคของนักการตลาดรูปตัว T แล้ว หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหา คุณควรรู้เล็กน้อยเกี่ยวกับ SEO, เชี่ยวชาญในการวิเคราะห์ และแม้แต่รับประทานอาหารกลางวันกับทีมขายเป็นครั้งคราว ทุกสิ่งที่คุณเรียนรู้จะแจ้งเนื้อหาของคุณและทำให้คุณเป็นนักการตลาดที่ดีขึ้น และจะช่วยให้คุณได้สำรวจความคิดสร้างสรรค์ของคุณและยังคงได้ผลลัพธ์ที่มีความหมายและวัดผลได้

กำลังมองหาเนื้อหา B2B ที่สร้างสรรค์ที่สร้างแรงบันดาลใจให้ดำเนินการอยู่ใช่ไหม เรามีคุณ ครอบคลุม