Equilibrium : 10 conseils pour équilibrer créativité et processus dans le marketing de contenu B2B

Les spécialistes du marketing doivent continuellement gagner et récompenser l'attention des gens. Si nous échouons dans cette tâche, il existe de nombreuses autres options de contenu. Les gens - oui, même les acheteurs B2B - veulent un contenu engageant, divertissant et précieux.

C'est une excellente nouvelle pour ceux d'entre nous du côté du contenu ! Cela signifie que nous devrions exercer régulièrement nos muscles créatifs, nous libérer du B2B ennuyeux et trouver de nouvelles façons de ravir nos lecteurs. À quel point est-ce cool, par exemple, de faire des références à Ghostbusters … pour votre travail ?

Mais aussi amusant et créatif que puisse être le travail, il y a un côté cérébral et analytique au marketing que nous ne pouvons pas négliger. Si vous êtes entré dans le marketing par le biais de l'écriture créative, et non l'inverse, vous devrez peut-être développer la partie cerveau gauche du travail :

• Ecrire pour un public spécifique
• Répondre à la demande d'information du public
• Inciter le public à agir
• Rester organisé
• Amélioration des résultats au fil du temps

Voici 10 conseils que j'utilise pour m'assurer de rester ancré et organisé, même lorsque je travaille sur un contenu extrêmement créatif. (En parlant de cela, notre client Dell Technologies vient de publier cet eBook sur le thème du film d'espionnage qui est tout simplement adorable).

1 - Adoptez la recherche de mots-clés

Pendant trop longtemps, les créateurs de contenu ont traité le référencement comme un module complémentaire - quelque chose que vous avez saupoudré une fois le contenu terminé. Cela ne faisait pas partie du processus de création. C'était juste une chose que vous deviez faire pour vous assurer que les bots recommandaient votre contenu.

Mais maintenant nous savons mieux. La recherche de mots-clés devrait faire partie du processus de planification du contenu. Et pas parce que cela rend les robots comme votre contenu meilleur non plus. Un mot clé à volume élevé signifie que c'est un mot clé que de vraies personnes recherchent, car elles ont un besoin qui doit être satisfait.

Chaque mot-clé est une déclaration de désir. Pour un spécialiste du marketing de contenu créatif, c'est la meilleure chose à faire après un lien télépathique avec notre public cible.

Et en parlant de quoi…

2 - Apprenez votre public

Si vous êtes un écrivain créatif, vous avez probablement un public auquel vous avez l'habitude de vous adresser. Quand j'écrivais pour mon jeu de comédie en ligne, c'était des nerds comme moi - des gens qui vivaient et respiraient Star Trek, Star Wars, Doctor Who, et al.

Chez TopRank Marketing, cependant, j'ai écrit pour des directeurs financiers, des PDG, des experts en cybersécurité, des propriétaires de petites entreprises, des millénaires sur le marché du travail… en d'autres termes, beaucoup de gens qui ne ressemblent pas beaucoup à mon public par défaut. J'ai donc dû apprendre ce que chacun de ces groupes voulait, aimait, détestait, avait peur et avait besoin. Cela signifie beaucoup de recherches pour étayer votre contenu créatif.

3 - Impliquer des voix diverses

Comment pouvez-vous être absolument sûr que votre contenu trouvera un écho auprès d'un public plus large ? Amener plus de personnes dans le processus de création. Cela signifie faire rebondir les idées des millennials et des baby-boomers dans votre bureau. Cela peut également signifier parler à des personnes d'autres départements - si vous écrivez pour des directeurs financiers, organisez une réunion avec des personnes du département des finances.

Mais au-delà de la collaboration interne, cherchez des moyens de mettre en valeur à la fois des experts respectés du secteur et des clients potentiels dans votre contenu. Tout cela vous oblige à…

4 — Libérez l'ego

Il n'y a rien de mal à être fier de son travail, bien sûr. Mais nous, les écrivains, avons tendance à protéger les choses que nous écrivons - nous n'aimons pas que trop de gens se mêlent de nos précieux mots.

Quand nous écrivons pour l'expression personnelle, ça va. Mais en matière de marketing, nous devons nous assurer que le contenu est le meilleur possible pour le public cible. Et cela signifie beaucoup de contrôle éditorial. Il est important d'obtenir des commentaires et des contrôles de qualité sur votre travail, et de garder un œil sur l'objectif ultime : un contenu qui sert la marque, quel que soit le nom qui figure sur la signature.

5 - Lire le contenu d'autres personnes

Stephen King a dit : « Si vous n'avez pas le temps de lire, vous n'avez pas le temps d'écrire. » C'est vrai dans le marketing autant que dans les romans de mille pages sur les clowns tueurs venus de l'espace. Il existe trois raisons absolument vitales pour lire d'autres contenus marketing, en particulier ceux ciblant le même public que vous visez :

1. Trouvez de bonnes idées à voler… euh, à emprunter
2. Trouvez des lacunes où vous pouvez insérer vos propres idées brillantes
3. Identifier les clichés à éviter

Par exemple, vous voudrez peut-être démarrer un blog avec « En ces temps incertains… », mais si vous lisez régulièrement d'autres contenus, vous saurez que 99 % de tous les blogs écrits en 2020 ont commencé par cette phrase, et vous Je serai obligé d'être plus original.

6 — Ne confondez pas la garniture avec le repas

Environ un mois après le début de mon séjour chez TopRank Marketing, j'ai enfin pu vraiment faire travailler mes muscles créatifs. Nous écrivions un livre électronique sur le thème des super-héros pour un client. J'ai tout fait - chaque section avait une page complète sur un super-héros, suivie d'une page comparant le super-héros au sujet du client. Il y avait donc une section sur Batman, ses méthodes et sa ceinture utilitaire, puis une section liée à la métaphore du logiciel cloud sur lequel nous écrivions.

Ce premier brouillon a été l'une de mes premières leçons sur l'abandon de l'ego et la collaboration aussi. Mes collègues m'ont gentiment informé que les gens voulaient en savoir plus sur la technologie, pas sur les trucs de super-héros. Je donnais aux gens trop de persil et trop peu de steak.

La thématique créative de votre contenu doit fournir une accroche à votre public et animer le sujet. Mais cela ne devrait pas gêner les informations que vous essayez de faire passer.

7 - Ayez une prochaine étape claire

Le contenu marketing doit obliger votre lecteur à prendre des mesures spécifiques. Peu importe à quel point votre pièce est créative et amusante – et elle devrait être pleine des deux – à la fin, il devrait y avoir une prochaine étape logique, significative et mesurable.

Vous devez planifier le parcours du contenu et les appels à l'action avant d'écrire un seul paragraphe de contenu. En gardant l'accent sur le client et son parcours, vous vous assurerez que votre contenu fait le travail qu'il devrait être.

8 - Investissez-vous dans les résultats

Lorsque vous avez des incitations à l'action mesurables, la prochaine étape logique consiste à – attendez – les mesurer . En tant qu'écrivain créatif, mon impulsion lorsque j'en ai terminé avec une pièce est de la libérer dans le monde et de ne plus jamais la regarder. En tant que commerçant, nous devons faire le contraire.

Ne vous contentez pas de vérifier les performances de votre contenu de temps en temps. Entrez dans ces résultats - qui lit le contenu ? Qui rebondit dessus directement depuis la page de recherche ? Combien de temps les gens y passent-ils et combien d'entre eux cliquent sur votre lien CTA ?

Une organisation plus grande pourrait avoir des personnes dont le travail à plein temps consiste à examiner ces résultats. Mais vous devriez également être obsédé par eux; ces mesures sont un examen continu des performances de votre public cible.

9 — Collaborez avec les gens de l'analytique

Autant les spécialistes du marketing de contenu veulent être investis dans les résultats, autant il peut être difficile de collecter, d'analyser et de visualiser les données. C'est pourquoi nous devrions nous associer à des personnes qui mangent, dorment et respirent des données. Ces types analytiques qui écrivent des requêtes et construisent des tableaux croisés dynamiques sont des alliés indispensables pour un marketing de contenu de qualité.

Parlez-leur, faites-vous des amis, achetez-leur des biscuits et emmenez-les boire la boisson de leur choix. Plus vous en apprendrez sur les disciplines de chacun, plus votre marketing sera efficace.

Et en parlant d'apprentissage...

10 — Poursuivez vos études

Je suis arrivée dans le domaine du marketing avec une compétence très particulière : je peux écrire des choses que les gens veulent lire, et je peux le faire rapidement. Mais je suis resté dans le marketing uniquement parce que j'ai continué à apprendre sur tous les autres aspects de l'entreprise.

Nous sommes maintenant à l'ère du marketing en forme de T. Si vous êtes un spécialiste du contenu, vous devez également connaître un peu le référencement, maîtriser les analyses et même prendre un déjeuner avec l'équipe commerciale de temps en temps. Tout ce que vous apprendrez informera votre contenu et fera de vous un meilleur spécialiste du marketing - et vous permettra d'explorer votre créativité tout en obtenant des résultats significatifs et mesurables.

Vous recherchez un contenu B2B créatif qui inspire l'action ? Nous avons ce qu'il vous faut .