Вы слышали о научном методе? Если да, то вы знаете, что научный метод — это полезный процесс для рационализации открытий и экспериментов в области науки. Но вы можете не знать, что аналогичный процесс существует в маркетинге: цикл «планируй-делай-проверяй-воздействуй» (PDCA).

В то время как научный метод используется для дальнейших научных открытий, процесс PDCA используется для дальнейшего развития новых маркетинговых стратегий. Вы можете использовать его, чтобы улучшить работу своего бизнеса и увеличить доход в долгосрочной перспективе.

Но что такое метод PDCA? Ниже мы объясним этот процесс более подробно, поэтому продолжайте читать, чтобы узнать больше. Тогда подпишитесь на нашу электронную рассылку Revenue Weekly , чтобы получать больше советов по цифровому маркетингу от агентства с более чем 25-летним опытом!

Чтобы получить еще больше советов по цифровому маркетингу, подпишитесь на электронную почту, которой доверяют более 190 000 других маркетологов: Revenue Weekly.

Зарегистрироваться Сегодня!

Что такое метод PDCA?

Цикл PDCA, который расшифровывается как «планируй-делай-проверяй-воздействуй», представляет собой модель, используемую для оптимизации основных бизнес-процессов.

Этот метод настолько широко применим, что его нельзя сузить до какой-то одной области бизнеса. Но маркетинг — одно из лучших мест для его использования.

Таким образом, с точки зрения маркетинга PDCA можно рассматривать как процесс, который вы можете использовать для тестирования и разработки лучших маркетинговых стратегий для вашего бизнеса.

Разрыв цикла PDCA

Как вы, наверное, догадались из названия, цикл PDCA состоит из четырех шагов: планируй, делай, проверяй и действуй. Каждый из этих шагов важен для процесса, но может быть трудно понять, что они означают, когда они сводятся к одному слову.

Итак, что означает каждый шаг в этом процессе? Продолжайте читать, чтобы узнать!

1. План

Первым шагом процесса PDCA является планирование. На этапе планирования вы выясняете, что вы собираетесь делать и какие результаты вы хотите получить.

На этом этапе вы должны задать себе такие вопросы, как:

• Какого результата я хочу добиться?
• Какие методы дадут такой результат?
• Что я буду делать, чтобы выполнить эти методы?

Прежде чем переходить к следующему шагу, важно составить четкий и краткий план. Это не означает создание расплывчатой ​​цели, а затем приступить к работе. Наоборот, вы должны сделать свой план максимально точным.

Хороший способ сделать это — использовать цели SMART . СМАРТ означает:

• Конкретный
• Измеримый
• Действующий
• Соответствующий
• по времени

Ваши цели должны быть четко определены для каждого из этих параметров, прежде чем вы начнете претворять их в жизнь.

2. Делай

Когда у вас есть план, пришло время осуществить ваш план. Вот что такое этап «сделать». Тем не менее, вам пока не следует претворять свой план в жизнь в больших масштабах. На этом этапе процесса вы просто хотите сделать это в небольшом масштабе и в контролируемой среде.

Ранее мы провели сравнение с научным методом. Возвращаясь к этой аналогии, думайте об этом как об этапе экспериментов. Если ученый хочет протестировать новое лекарство, он не начинает с того, что рассылает его всему населению. В первый раз они используют его в лаборатории, вероятно, на нечеловеческих субъектах.

Точно так же, когда вы впервые реализуете свой маркетинговый план, вы должны делать это в ограниченном масштабе, внимательно наблюдая за тем, что происходит. Это эксперимент, так что относитесь к нему как к одному. Например, вы можете провести A/B-тестирование двух платных объявлений.

3. Проверить

Третий шаг в процессе PDCA — проверка результатов. Когда вы проверяете свой план, он может работать, а может и нет. И если это сработает, могут быть неожиданные результаты или другие факторы, которых вы не ожидали. Шаг «проверить» призван помочь вам проанализировать эти факторы.

В большинстве случаев маркетинговые усилия приносят результаты в виде различных показателей , которые вы можете отслеживать. Коэффициент конверсии , трафик и окупаемость инвестиций (ROI) — это общие маркетинговые показатели, которые необходимо анализировать (в зависимости от типа протестированного маркетинга).

Когда вы проанализируете свои показатели, вы увидите, какие результаты принесли ваши усилия. Если ваш эксперимент удался, это хорошая новость. И если с ним есть проблемы, этот шаг существует, чтобы помочь вам найти их и исправить в будущем.

Например, может быть, вы видите, что у вашего объявления низкий рейтинг кликов (CTR), поэтому вы оптимизируете его.

4. Закон

Завершающим этапом процесса является стадия «действия». Здесь вы приводите свой план в действие в более широком масштабе. Если этап «сделать» был эквивалентен тестированию нового лекарства в лаборатории, то этап «действовать» эквивалентен выпуску этого лекарства в продажу.

В маркетинге вы работаете с маркетинговыми материалами, а люди, получающие их, являются потенциальными клиентами. Таким образом, на этапе «сделать» вы протестировали новый маркетинговый материал на небольшой аудитории, а на этапе «действовать» вы начали внедрять его в свои крупномасштабные кампании.

Например, если на предыдущем шаге вы узнали, что электронное письмо имеет низкий коэффициент открытия, вы можете поработать над тем, чтобы сделать строку темы более убедительной, а затем начать рассылать ее большему количеству пользователей.

Цикл PDCA в применении к маркетингу

Мы рассмотрели, как работает метод PDCA в общих чертах, но как это выглядит на практике? Чтобы ответить на этот вопрос, давайте рассмотрим гипотетический маркетинговый пример.

Допустим, ваша компания предлагает услуги по борьбе с вредителями. До сих пор вы фокусировали свои платные объявления на скорости ваших услуг. Но вместо того, чтобы сосредоточиться на своей скорости, вы думаете, что сосредоточение внимания на вашей надежности может привести к большему количеству конверсий.

Введите цикл PDCA. Вы проходите через каждый шаг, чтобы проверить свою идею:

План

Вы начинаете с изложения своего плана идеи платной рекламы. Вы намерены запустить платную рекламу, которая не говорит о том, насколько быстро работают ваши услуги, а вместо этого фокусируется на том, насколько надежен ваш бизнес.

Вы набрасываете объявление, которое хотите протестировать. Затем вы устанавливаете свою главную цель — вы хотите, чтобы ваша новая реклама (которая ориентирована на надежность) имела более высокий коэффициент конверсии, чем ваша существующая реклама (которая ориентирована на скорость) в течение недели.

Делать

Имея план, вы создаете и запускаете новое объявление. Однако вы еще не заменяете существующее объявление. Вместо этого вы используете A/B-тестирование , чтобы запустить их вместе и отследить их в течение одной недели, чтобы увидеть, какой из них дает более высокий коэффициент конверсии.

Проверять

В конце недели вы просматриваете результаты своего A/B-теста. Вы обнаружите, что новая реклама сделала именно то, на что вы рассчитывали, и привела к гораздо более высокому коэффициенту конверсии, чем предыдущая реклама. Вы также изучаете некоторые другие показатели, но не видите никаких непреднамеренных побочных эффектов.

Действовать

После того, как тест прошел успешно и ваша аналитика оказалась положительной, вы постепенно удаляете старую рекламу, заменяя ее новой. В результате вы начнете получать больше конверсий для своего бизнеса и получать больше дохода.

Мы формируем долгосрочные партнерские отношения

Более 90% клиентов WebFX продолжают сотрудничать с нами на втором году своей кампании.

Отправить мне предложение

Сотрудничайте с WebFX, чтобы оптимизировать процесс PDCA

Готовы начать использовать метод PDCA в своем маркетинге? Если это так, вам не нужно делать это в одиночку. WebFX будет рад помочь вам добиться больших и лучших результатов в вашем маркетинге, и, поскольку за эти годы мы получили более 785 отзывов от наших клиентов, вы можете быть уверены, что мы знаем, что делаем.

С нашими услугами цифрового маркетинга вы получите помощь в оптимизации многочисленных стратегий для увеличения вашего дохода. Мы выполним всю работу за вас, но мы не оставим вас в неведении относительно того, что мы делаем — вы сами выбираете уровень своего участия в маркетинге.

Чтобы начать работу с нами, просто позвоните по телефону 888-601-5359 или свяжитесь с нами онлайн сегодня!