Отчет о мобильной целевой странице: взгляд изнутри на коэффициенты конверсии в разных отраслях

Впервые в истории мобильные устройства стали представлять большую часть цифрового рекламного ландшафта по сравнению с настольными компьютерами. Согласно прогнозу Zenith, к 2019 году расходы на мобильную связь достигнут 156 миллиардов долларов, что составляет 62,5% расходов на интернет. За исключением телевидения, это больше, чем все традиционные СМИ вместе взятые:

К сожалению, многие бренды застряли на ранних стадиях мобильной зрелости и не готовы оставаться на плаву в окружающем их мире «сначала мобильные». Фактически, только 32% маркетологов систематически интегрировали мобильные устройства в свою маркетинговую стратегию, не понимая, что придерживаться подхода, ориентированного на настольные компьютеры, - это опасный разрыв, который в конечном итоге может привести к саботажу.

Чтобы повысить коэффициент конверсии, маркетологи должны оставаться актуальными. Самое главное, они должны создать положительную целевую страницу после клика с мобильными целевыми страницами после клика, потому что именно там в конечном итоге происходят конверсии.

Вот почему мы недавно объявили о первом тесте производительности мобильной целевой страницы после клика - The State of Mobile Conversions Report - чтобы дать надежду всем цифровым маркетологам, что вы сможете получить более высокие коэффициенты конверсии, если правильно оптимизируете свои страницы:

Этот подробный отчет предоставляет цифровым маркетологам ценную информацию, в том числе:

• Почему мобильные целевые страницы после клика являются неотъемлемой частью повышения коэффициента конверсии
• Факторы, которые способствуют созданию высокоэффективной мобильной целевой страницы после клика
• Коэффициенты мобильной конверсии по нескольким квалификаторам
• Программный ландшафт целевой страницы после клика и что искать в решении

В частности, он выделяет коэффициенты мобильной конверсии в различных отраслях и анализирует, почему в одних секторах бизнеса коэффициент конверсии выше, чем в других. Вот краткий обзор…

Коэффициенты мобильной конверсии по отраслям

Согласно нашим исследованиям, фармацевтическая промышленность лидирует по количеству конверсий с мобильных устройств со средним коэффициентом конверсии более 32%. Программное обеспечение для Интернета, средства массовой информации и электронная коммерция занимают второе, третье и четвертое места соответственно с коэффициентом мобильной конверсии от 25 до 26%. Последние места в сфере туризма составляют 16,35%. Конечно, это примерно половина ведущей отрасли, но все же намного выше, чем показатель конверсии целевой страницы после клика, о котором сообщалось ранее, в 2,35%:

Что особенно интересно, так это то, что каждая отрасль занимает свое место из-за одного основного фактора: ориентированные на потребителей бренды и вертикали отдают предпочтение созданию мобильных приложений, а не оптимизации своего мобильного веб-опыта. Вот почему в таких отраслях, как туризм, самый низкий коэффициент конверсии целевой страницы после клика. Из-за значительных инвестиций в свои мобильные приложения их присутствие в мобильной сети пострадало.

И наоборот, вертикали, которые полагаются на взаимодействие с пользователями во всех контекстах и ​​на всех устройствах, понимают важность оптимизации своего мобильного веб-опыта, а не только мобильных приложений. Это объясняет, почему такие отрасли, как фармацевтика, программное обеспечение для Интернета, СМИ и электронная коммерция, имеют самые высокие показатели мобильной конверсии.

Исследования показывают, что потребители могут игнорировать или удалять большинство своих приложений почти сразу после их загрузки. Это означает, что стратегия, ориентированная на приложения, ограничивает потенциал бизнеса по привлечению внимания клиентов. Напротив, мобильные веб-сайты появляются в результатах поиска и могут быть опубликованы в социальных сетях для повышения видимости. Откровенно говоря, приложения не генерируют столько конверсий, сколько мобильные веб-страницы.

3 примера мобильных целевых страниц после клика

Помимо стандартных рекомендаций по созданию целевой страницы после клика, есть три ключевых фактора, которые влияют на показатели мобильной конверсии: адаптивный дизайн, персонализация и скорость загрузки.

Теперь мы проанализируем три целевые страницы после щелчка в различных отраслях, чтобы увидеть, как они реализуют эти первые два фактора - адаптивный дизайн и персонализацию, а также несколько других методов оптимизации целевой страницы после щелчка.

(Имейте в виду, что для более коротких целевых страниц после щелчка мы показываем всю страницу, но для более длинных страниц мы отображали только в верхней части страницы. Возможно, вам потребуется перейти на страницу, чтобы увидеть некоторые из обсуждаемых нами деталей. Также обратите внимание, что некоторые страницы могут проходить A / B-тестирование с альтернативной версией, чем показано ниже.)

1. BioPharma Dive

Сначала страница для ПК, а затем ее мобильный аналог:

Вероятно, что эта целевая страница Pharmaceuticals после клика хорошо конвертируется по нескольким причинам.

Во-первых, он оптимизирован для мобильных устройств, и изображение смартфона четко это показывает.

Логотип компании в верхней части страницы немедленно сообщает посетителям, где они находятся, а тот факт, что он не связан гиперссылкой на домашнюю страницу, снижает показатель отказов целевой страницы после клика.

Заголовок и подзаголовок страницы позволяют посетителям точно знать, что представляет собой целевая страница после клика, а текст, выделенный жирным шрифтом и маркированный прямо под ним, можно просмотреть и быстро сообщить им, какой тип информации будет включать их бесплатный информационный бюллетень. Использование текста от первого лица здесь - и на всей остальной странице - помогает посетителям почувствовать, что предложение персонализировано для них.

Только одно поле формы побуждает потенциальных клиентов заполнить ее, а красная кнопка CTA побуждает их щелкнуть, чтобы подписаться на информационный бюллетень. Вторая кнопка CTA внизу страницы - это тег привязки, который автоматически возвращает посетителей наверх страницы для заполнения формы. Обратите внимание, что выделение поля формы, добавление пробелов и изменение копии кнопки CTA на что-то более конкретное поможет привлечь внимание и, вероятно, приведет к большему количеству конверсий.

Отзыв клиента с указанием полного имени, аффилированности, должности и портрета служит социальным доказательством для еще большего влияния на потенциальных клиентов. Политика конфиденциальности под кнопкой CTA сообщает потенциальным клиентам, что их личная информация не будет передана без согласия.

Иконка с минимальным количеством копий в разделе «Почему вам понравится информационный бюллетень Dive» повышает удобство просмотра и читаемость страницы - два фактора, которые помогают снизить показатель отказов и повысить коэффициент конверсии. Удаление двух ссылок выхода из нижнего колонтитула страницы также будет способствовать снижению показателя отказов.

2. Spotify

Сначала вид рабочего стола, затем мобильный вид:

Хотя текст не очень персонализирован (нет точки зрения от первого лица), он подчеркивает необходимость срочности. Если сообщить потенциальным клиентам, что это выгодное предложение зависит от времени и истечет 31 декабря 2017 года, скорее всего, они заставят их действовать быстро.

Стрелки, указывающие вниз, служат как указателями направления, так и якорными тегами, позволяя посетителям узнать, что дальше по странице можно увидеть больше, и удобно переносить их туда для положительного взаимодействия с пользователем.

Минимальный объем текста помогает сделать страницу эстетически приятной и менее пугающей, а иконография и различное форматирование шрифтов упрощают просмотр, навигацию и переваривание. Конструкция с переходом по клику также помогает минимизировать трение целевой страницы после клика.

Как и в предыдущем примере, удаление ссылок выхода со страницы - логотипа компании в верхнем и нижнем колонтитулах, ссылки «Применить условия», кнопок социальных сетей и навигации в нижнем колонтитуле - вероятно, повысит коэффициент конверсии.

3. Северный трест

В отличие от первых двух примеров, эта целевая страница финансовых услуг после клика не оптимизирована для мобильных устройств. На смартфоне весь контент втиснут посередине страницы в один узкий столбец, что прискорбно, поскольку на странице действительно есть несколько оптимизированных элементов:

Заголовок вопроса заставляет потенциальных клиентов задуматься о том, какую пользу им может принести компания, оказывающая финансовые услуги. Текст от первого лица помогает персонализировать предложение для потенциального клиента. Видео сделано профессионально, длится всего две минуты и содержит подписи, что делает его привлекательным интерактивным способом предоставления важной информации без заполнения страницы огромным текстом, который большинство посетителей предпочитают не читать (и, вероятно, не будут) читать.

Инкапсуляция формы рамкой и цветовым контрастом помогает привлечь к ней внимание. Кроме того, для этого этапа маркетинговой воронки подходят пять полей формы, которые не должны мешать потенциальным клиентам завершить ее. Цвет кнопки CTA хорошо контрастирует с остальной частью страницы, а копия кнопки CTA специфична и ориентирована на действия.

Даже с этими оптимизированными элементами тот факт, что страница не оптимизирована для мобильных устройств, несомненно, снижает коэффициент конверсии.

Узнайте больше из полного отчета по целевой странице после клика

Мобильные целевые страницы после клика занимают центральное место в привлечении клиентов. Зная это, а также тот факт, что использование мобильных устройств будет только расти, важно, чтобы ваш контент был адаптирован для мобильных устройств и обеспечивал положительный пользовательский опыт на всех устройствах.

Загрузите отчет, чтобы получить более подробную информацию, стратегии мобильных конверсий, коэффициенты мобильной конверсии в рамках ежемесячных бюджетов цифровой рекламы и географических местоположений, обзор технологий мобильной конверсии и многое другое.