모바일 랜딩 페이지 보고서: 산업 전반의 전환율에 대한 내부 살펴보기

역사상 처음으로 모바일은 데스크톱에 비해 디지털 광고 환경에서 더 큰 부분을 차지하도록 성장했습니다. Zenith의 예측에 따르면 모바일 지출은 2019년까지 1,560억 달러에 도달하여 인터넷 지출의 62.5%를 차지할 것입니다. 텔레비전을 제외하고 이는 모든 기존 미디어를 합친 것보다 많습니다.

불행히도 많은 브랜드는 모바일 성숙도의 초기 단계에 머물러 있으며 이를 둘러싼 "모바일 퍼스트" 세계에서 살아남을 준비가 되어 있지 않습니다. 실제로 마케팅 전략에 모바일을 체계적으로 통합한 마케터는 32%에 불과했으며, 데스크톱 중심의 접근 방식을 고수하는 것이 결국 자기 파괴로 이어질 수 있는 위험한 단절이라는 사실을 깨닫지 못하고 있습니다.

전환율을 높이려면 마케팅 담당자가 관련성을 유지해야 합니다. 가장 중요한 것은 모바일 클릭 후 방문 페이지가 있는 긍정적인 클릭 후 방문 페이지를 만들어야 한다는 것입니다. 왜냐하면 이것이 궁극적으로 전환이 일어나는 곳이기 때문입니다.

그렇기 때문에 최근에 모바일 클릭 후 방문 페이지 실적에 대한 첫 번째 벤치마크인 모바일 전환 현황 보고서를 발표하여 모든 디지털 마케터에게 페이지를 적절하게 최적화하면 더 높은 전환율을 얻을 수 있다는 희망을 갖게 되었습니다.

이 종합 보고서는 디지털 마케터에게 다음과 같은 귀중한 통찰력을 제공합니다.

• 모바일 클릭 후 방문 페이지가 전환율 향상에 필수적인 이유
• 고성능 모바일 클릭 후 방문 페이지에 기여하는 요소
• 여러 한정자의 모바일 전환율
• 클릭 후 방문 페이지 소프트웨어 환경 및 솔루션에서 찾아야 할 사항

특히, 다양한 산업의 모바일 전환율을 강조하고 일부 비즈니스 부문이 다른 부문보다 더 높은 전환율을 보이는 경향이 있는 이유를 분석합니다. 다음은 간략한 보기입니다.

산업별 모바일 전환율

우리 연구에 따르면 제약 산업은 평균 전환율이 32% 이상으로 모바일 전환에서 선두를 달리고 있습니다. 인터넷 소프트웨어, 미디어 및 전자 상거래는 각각 25-26% 범위의 모바일 전환율로 2위, 3위 및 4위입니다. 여행 산업은 16.35%의 비율로 최하위를 기록했습니다. 물론 이는 주요 산업의 약 절반이지만 이전 산업에서 보고한 클릭 후 방문 페이지 전환율 2.35%보다 훨씬 높습니다.

특히 흥미로운 점은 각 산업이 한 가지 주요 요인으로 인해 그 위치에 있다는 것입니다. 소비자 대면 브랜드 및 업종은 모바일 웹 경험을 최적화하는 것보다 모바일 앱을 만드는 데 우선순위를 둡니다. 이것이 여행과 같은 산업의 모바일 클릭 후 방문 페이지 전환율이 가장 낮은 이유입니다. 모바일 앱에 막대한 투자를 함으로써 모바일 웹의 입지가 약화되었습니다.

반대로 모든 상황과 모든 기기에서 사용자와 상호 작용하는 데 의존하는 업종은 모바일 앱만 사용하는 대신 모바일 웹 경험을 최적화하는 것의 중요성을 이해합니다. 이는 제약, 인터넷 소프트웨어, 미디어 및 전자 상거래와 같은 산업에서 모바일 전환율이 가장 높은 이유를 설명합니다.

연구에 따르면 소비자는 앱을 다운로드한 직후 대부분의 앱을 무시하거나 삭제할 가능성이 높습니다. 이는 앱 중심 전략이 기업이 고객에게 다가갈 수 있는 잠재력을 제한한다는 것을 의미합니다. 대조적으로 모바일 웹사이트는 검색 결과에 나타나며 가시성을 높이기 위해 소셜 미디어에서 공유할 수 있습니다. 솔직히 앱은 모바일 웹 페이지만큼 거의 전환을 생성하지 않습니다.

3 모바일 클릭 후 방문 페이지의 예

표준 클릭 후 방문 페이지 모범 사례 외에도 모바일 전환율에 영향을 미치는 세 가지 주요 요소인 반응형 디자인, 개인화 및 로딩 속도가 있습니다.

이제 다양한 산업 분야에서 클릭 후 방문 페이지 3개를 분석하여 처음 두 가지 요소인 반응형 디자인과 개인화를 구현하는 방법과 기타 여러 클릭 후 방문 페이지 최적화 기술을 살펴보겠습니다.

(짧은 클릭 후 방문 페이지의 경우 전체 페이지를 표시했지만 긴 페이지의 경우 스크롤 없이 볼 수 있는 부분에만 표시했습니다. 논의한 세부 정보를 보려면 페이지를 클릭해야 할 수도 있습니다. 또한 일부 페이지는 아래 표시된 것보다 다른 버전으로 A/B 테스트를 진행 중일 수 있습니다.)

1. 바이오파마 다이빙

먼저 데스크톱 페이지 다음에 모바일 페이지가 나옵니다.

이 제약품 클릭 후 방문 페이지는 여러 가지 이유로 전환율이 높을 수 있습니다.

첫째, 모바일에 최적화 되어 스마트폰의 이미지가 이를 명확하게 보여줍니다.

페이지 상단의 회사 로고 는 방문자에게 현재 위치를 즉시 알릴 수 있도록 하며, 홈페이지에 하이퍼링크로 연결되지 않아 클릭 후 방문 페이지 이탈률을 줄입니다.

페이지 헤드라인과 하위 헤드라인 은 방문자에게 클릭 후 방문 페이지 제안이 무엇인지 정확히 알려주고 바로 아래에 있는 굵은 글머리 기호 사본 은 훑어볼 수 있으며 무료 뉴스레터에 어떤 유형의 정보가 포함될 것인지 신속하게 알려줍니다. 여기와 페이지의 나머지 부분에서 1인칭 카피를 사용하면 방문자가 제안이 자신에게 맞춤화되어 있다는 느낌을 받는 데 도움이 됩니다.

하나의 양식 필드만 잠재 고객이 작성을 완료하도록 권장하고 빨간색 CTA 버튼 은 클릭하여 뉴스레터에 가입하도록 유도합니다. 페이지 하단에 있는 두 번째 CTA 버튼은 방문자를 페이지 상단으로 자동 이동하여 양식을 완성하는 앵커 태그입니다. 양식 필드를 강조 표시하고, 공백을 추가하고, CTA 버튼 사본을 보다 구체적인 것으로 변경하면 주의를 끌고 더 많은 전환을 생성할 수 있습니다.

전체 이름, 소속, 고용 직위 및 얼굴 사진이 포함된 고객 평가는 잠재 고객에게 훨씬 더 강력한 영향을 미치기 위한 사회적 증거 역할을 합니다. CTA 버튼 아래의 개인 정보 보호 정책은 잠재 고객이 동의 없이 개인 정보를 공유하지 않을 것임을 알려줍니다.

"Dive 뉴스레터가 마음에 드는 이유" 섹션에서 최소한의 카피로 된 아이콘은 페이지의 가독성과 가독성을 더해줍니다. 이탈률을 줄이고 전환율을 높이는 데 도움이 되는 두 가지 요소입니다. 페이지 바닥글에서 두 개의 이탈 링크를 제거하면 이탈률도 낮아집니다.

2. 스포티파이

먼저 데스크탑 보기, 그 다음 모바일 보기:

사본이 개인화되어 있지는 않지만(1인칭 시점이 아님) 긴박감을 강조합니다. 이 훌륭한 제안은 시간에 민감하며 2017년 12월 31일에 만료된다는 것을 잠재 고객에게 알리는 것은 신속하게 행동해야 할 것입니다.

아래쪽을 가리키는 화살표 는 방향 신호 및 앵커 태그 역할을 하여 방문자에게 페이지 아래에 더 볼 것이 더 있다는 것을 알리고 긍정적인 사용자 경험을 위해 편리하게 해당 페이지로 이동합니다.

최소한의 복사 는 페이지를 미학적으로 보기 좋고 덜 위협적으로 만드는 데 도움이 되며, 아이콘 및 다양한 글꼴 형식 을 사용하면 훑어보고, 탐색하고, 요약하기 쉽습니다. 클릭연결 디자인은 클릭 후 방문 페이지 마찰도 최소화하는 데 도움이 됩니다.

이전 예와 유사하게 페이지에서 이탈 링크( 머리글 및 바닥글의 회사 로고, "약관 적용" 링크, 소셜 미디어 버튼 및 바닥글 탐색)를 제거하면 전환율이 향상될 수 있습니다.

3. 노던 트러스트

처음 두 가지 예와 달리 이 금융 서비스의 클릭 후 방문 페이지는 모바일에 최적화되어 있지 않습니다. 스마트폰에서 모든 콘텐츠는 페이지 중간에 하나의 좁은 열로 채워져 있습니다. 이는 페이지에 여러 최적화 요소가 포함되어 있기 때문에 불행한 일입니다.

질문 제목 은 잠재 고객이 금융 서비스 회사가 그들에게 어떤 혜택을 줄 수 있는지에 대해 생각하게 합니다. 1인칭 카피 는 잠재 고객에게 제안을 개인화하는 데 도움이 됩니다. 비디오 는 전문적으로 제작되었으며 길이는 2분에 불과하며 캡션이 포함되어 있어 대부분의 방문자가 읽기를 원하지 않는(아마도 읽지 않을) 압도적인 카피로 페이지를 채우지 않으면서 중요한 정보를 전달하는 매력적이고 대화형 방식입니다.

프레임과 색상 대비로 양식 을 캡슐화하면 주의를 끌 수 있습니다. 또한 5개의 양식 필드는 마케팅 깔때기의 이 단계에 적합하며 잠재 고객이 완료하는 것을 방해해서는 안됩니다. CTA 버튼 색상 은 페이지의 나머지 부분과 잘 대조되며 CTA 버튼 사본 은 구체적이고 행동 지향적입니다.

이러한 최적화된 요소에도 불구하고 페이지가 모바일에 최적화되어 있지 않다는 사실은 의심할 여지 없이 전환율에 영향을 미칩니다.

전체 클릭 후 방문 페이지 보고서에서 자세히 알아보기

모바일 클릭 후 방문 페이지는 고객 확보의 최전선에 있습니다. 모바일 사용이 계속해서 증가할 것이라는 사실을 알고 있고 콘텐츠가 모바일 반응형이어야 하며 모든 장치에서 긍정적인 사용자 경험을 제공하는 것이 중요합니다.

더 획기적인 통찰력, 모바일 전환 전략, 월별 디지털 광고 예산 및 지리적 위치 전반에 걸친 모바일 전환율, 모바일 전환 기술에 대한 개요 등을 보려면 보고서를 다운로드하십시오.