Raportul paginii de destinație mobilă: o privire interioară asupra ratelor de conversie în toate sectoarele de activitate

Pentru prima dată în istorie, dispozitivele mobile au crescut pentru a reprezenta o porțiune mai mare din peisajul publicitar digital comparativ cu desktopul. Conform previziunilor Zenith, cheltuielile mobile vor ajunge la 156 miliarde dolari până în 2019, reprezentând 62,5% din cheltuielile pe internet. Cu excepția televiziunii, este mai mult decât toate media tradiționale combinate:

Din păcate, multe mărci sunt blocate în primele etape ale maturității dispozitivelor mobile și nu sunt pregătite să rămână pe linia de plutire în lumea „mobile first” din jurul lor. De fapt, doar 32% dintre specialiștii în marketing au integrat sistematic dispozitivele mobile în strategia lor de marketing, nereușind să realizeze că aderarea la o abordare centrată pe desktop este o deconectare periculoasă care ar putea duce în cele din urmă la autosabotaj.

Pentru a spori ratele de conversie, specialiștii în marketing trebuie să rămână relevanți. Cel mai important, trebuie să creeze o pagină de destinație pozitivă după clic cu pagini de destinație post-clic pentru mobil, deoarece în acest caz au loc conversiile.

De aceea, am anunțat recent primul punct de referință pentru performanța paginii de destinație post-clic pe mobil - Raportul privind starea conversiilor mobile - pentru a da speranță tuturor specialiștilor în marketing digital că puteți obține rate de conversie mai mari dacă vă optimizați paginile în mod corespunzător:

Acest raport cuprinzător oferă specialiștilor în marketing digital informații utile, inclusiv:

• De ce paginile de destinație mobile după clic sunt esențiale pentru îmbunătățirea ratelor de conversie
• Factori care contribuie la o pagină de destinație mobilă performantă după clic
• Ratele de conversie mobile pe mai multe calificări
• Peisajul software al paginii de destinație după clic și ce să căutați într-o soluție

În special, evidențiază ratele de conversie mobile în diferite industrii și analizează de ce unele sectoare de activitate tind să convertească la o rată mai mare decât altele. Iată o scurtă privire ...

Ratele de conversie mobile în funcție de industrie

Conform cercetărilor noastre, industria farmaceutică preia conducerea conversiilor mobile, cu o rată medie de conversie de peste 32%. Software-ul Internet, mass-media și comerțul electronic vin pe locul al doilea, al treilea și, respectiv, al patrulea, cu rate de conversie mobile cuprinse între 25 și 26%. Locurile din industria turismului se află pe ultimul loc cu o rată de 16,35%. Acordat, aceasta reprezintă aproximativ jumătate din industria de vârf, dar este încă mult mai mare decât rata de conversie a paginii de destinație după clic pe 2,35% din industrie:

Ceea ce este deosebit de interesant este că fiecare industrie se află într-o poziție favorabilă datorită unui factor principal: mărcile și verticalele orientate către consumatori au acordat prioritate creării de aplicații mobile, mai degrabă decât să-și optimizeze experiența web mobilă. Acesta este motivul pentru care industriile precum Travel au cele mai scăzute rate de conversie pentru paginile de destinație post-clic pe dispozitive mobile. Investind puternic în aplicațiile lor mobile, prezența lor pe web a suferit.

În schimb, verticalele care se bazează pe interacțiunea cu utilizatorii în toate contextele și pe toate dispozitivele înțeleg importanța optimizării experienței lor web mobile, în loc de aplicații mobile numai. Acest lucru explică de ce industriile precum industria farmaceutică, software-ul de internet, mass-media și comerțul electronic au cele mai mari rate de conversie mobilă.

Cercetările sugerează că este probabil ca consumatorii să ignore sau să șteargă majoritatea aplicațiilor lor aproape imediat după ce le-au descărcat. Aceasta înseamnă că o strategie axată pe aplicație limitează potențialul companiilor de a ajunge în fața clienților lor. În schimb, site-urile mobile apar în rezultatele căutării și pot fi partajate pe social media pentru o vizibilitate sporită. Sincer, aplicațiile nu generează aproape cantitatea de conversii ca pagini web mobile.

3 Exemple de pagini de destinație post-clic mobile

În plus față de cele mai bune practici standard pentru pagina de destinație după clic, există trei factori cheie care au impact asupra ratelor de conversie mobile: design receptiv, personalizare și viteză de încărcare.

Acum vom analiza trei pagini de destinație post-clic într-o varietate de industrii pentru a vedea cum implementează acești primi doi factori - design receptiv și personalizare - precum și alte câteva tehnici de optimizare a paginii de destinație post-clic.

(Rețineți pentru paginile de destinație post-clic mai scurte, am arătat întreaga pagină, dar pentru paginile mai lungi, am afișat numai deasupra paginii. Este posibil să fie necesar să faceți clic pe pagină pentru a vedea câteva dintre detaliile pe care le discutăm. Rețineți, de asemenea, că unele pagini pot fi supuse testării A / B cu o versiune alternativă decât cea afișată mai jos.)

1. Scufundare BioPharma

Mai întâi pagina desktop urmată de omologul său mobil:

Este probabil ca această pagină de destinație farmaceutică după clic să se convertească bine din mai multe motive.

În primul rând, este optimizat pentru mobil, iar imaginea smartphone-ului afișează clar acest lucru.

Logo-ul companiei din partea de sus a paginii anunță imediat vizitatorii să știe unde se află, iar faptul că nu este hyperlink la pagina de pornire reduce rata de respingere a paginii de destinație după clic.

Titlul și subtitul paginii le permit vizitatorilor să știe exact ce este oferta paginii de destinație post-clic, iar copia aldinată și marcată direct de dedesubt este skimmable și le spune rapid ce tip de informații va include newsletter-ul lor gratuit. Folosirea copiei la persoana întâi aici - și în restul paginii - îi ajută pe vizitatori să simtă că oferta le este personalizată.

Un singur câmp formular încurajează potențialii să îl completeze, iar butonul roșu CTA îi determină să facă clic pentru a se înscrie la buletinul informativ. Al doilea buton CTA din partea de jos a paginii este o etichetă de ancorare care duce automat vizitatorii înapoi în partea de sus a paginii pentru a completa formularul. Rețineți că evidențierea câmpului formularului, adăugarea de spațiu alb și modificarea copierii butonului CTA la ceva mai specific ar ajuta la atragerea atenției și, probabil, la generarea mai multor conversii.

Mărturia clienților - completată cu numele complet, afilierea, funcția de angajare și poziția în cap servește drept dovadă socială, pentru o influență și mai puternică asupra potențialilor. Politica de confidențialitate de sub butonul CTA permite potențialilor să știe că informațiile lor personale nu vor fi distribuite fără consimțământ.

Iconografia cu o copie minimă în secțiunea „De ce îți va plăcea buletinul informativ Dive” se adaugă la ușurința și lizibilitatea paginii - doi factori care ajută la reducerea ratei de respingere și la îmbunătățirea ratei de conversie. Eliminarea celor două linkuri de ieșire din subsolul paginii ar contribui, de asemenea, la o rată de respingere mai mică.

2. Spotify

Mai întâi vizualizarea desktop, apoi vizualizarea mobilă:

Deși copia nu este foarte personalizată (niciun punct de vedere de la prima persoană), subliniază un sentiment de urgență. Anunțând perspectivele că această ofertă extraordinară este sensibilă la timp și va expira la 31 decembrie 2017 este probabil să-i oblige să acționeze rapid.

Săgețile îndreptate în jos servesc atât ca indicii direcționale, cât și ca etichete de ancorare, informând vizitatorii că mai sunt multe de văzut mai jos în pagină și ducându-le în mod convenabil acolo pentru o experiență pozitivă a utilizatorului.

Copierea minimă face ca pagina să fie plăcută din punct de vedere estetic și mai puțin intimidantă, în timp ce iconografia și formatarea diverselor fonturi facilitează degresarea, navigarea și digestia. Designul click-through ajută la minimizarea fricțiunii post-clic a paginii de destinație.

Similar cu exemplul anterior, eliminarea legăturilor de ieșire din pagină - sigla companiei din antet și subsol, linkul „Termenii se aplică”, butoanele de socializare și navigarea subsolului - ar îmbunătăți probabil ratele de conversie.

3. Trustul nordic

Spre deosebire de primele două exemple, această pagină de destinație post-clic a serviciilor financiare nu este optimizată pentru dispozitive mobile. Pe un smartphone, tot conținutul este înghesuit în mijlocul paginii într-o singură coloană îngustă, ceea ce este regretabil deoarece pagina prezintă mai multe elemente optimizate:

Titlul întrebării face ca perspectivele să se gândească la modul în care ar putea beneficia o companie de servicii financiare. Copia la prima persoană vă ajută să personalizați oferta către potențial. Videoclipul este realizat profesional, are doar două minute și conține subtitrări, ceea ce îl face un mod interactiv și captivant de a furniza informații importante fără a umple pagina cu o copie copleșitoare pe care majoritatea vizitatorilor preferă să nu o citească (și, probabil, nu).

Incapsularea formularului cu un cadru și contrastul culorilor ajută să atragă atenția asupra acestuia. În plus, cinci câmpuri de formular sunt adecvate pentru această etapă a pâlniei de marketing și nu ar trebui să descurajeze potențialii să o finalizeze. Culoarea butonului CTA contrastează bine cu restul paginii, iar copia butonului CTA este specifică și orientată spre acțiune.

Chiar și cu aceste elemente optimizate, faptul că pagina nu este optimizată pentru mobil afectează, fără îndoială, ratele de conversie.

Aflați mai multe cu raportul complet al paginii de destinație după clic

Paginile de destinație post-clic mobile se află în prim-planul achiziției clienților. Știind acest lucru și faptul că utilizarea dispozitivelor mobile va continua să crească, este esențial ca conținutul dvs. să fie compatibil cu dispozitivele mobile și să ofere o experiență de utilizare pozitivă pe toate dispozitivele.

Descărcați raportul pentru mai multe informații inovatoare, strategii din spatele conversiilor mobile, rate de conversie mobile în bugetele lunare de publicitate digitală și locații geografice, o prezentare generală a tehnologiei de conversie mobilă și multe altele.