Il rapporto sulla pagina di destinazione per dispositivi mobili: uno sguardo approfondito ai tassi di conversione nei vari settori

Per la prima volta nella storia, il mobile è cresciuto fino a rappresentare una porzione più ampia del panorama della pubblicità digitale rispetto al desktop. Secondo le previsioni di Zenith, la spesa mobile raggiungerà i 156 miliardi di dollari entro il 2019, pari al 62,5% della spesa per Internet. Ad eccezione della televisione, questo è più di tutti i media tradizionali messi insieme:

Sfortunatamente, molti marchi sono bloccati nelle prime fasi della maturità mobile e non sono preparati a rimanere a galla nel mondo "mobile first" che li circonda. In effetti, solo il 32% dei professionisti del marketing ha integrato sistematicamente il mobile nella propria strategia di marketing, senza rendersi conto che aderire a un approccio incentrato sul desktop è una pericolosa disconnessione che potrebbe portare all'auto-sabotaggio.

Per aumentare i tassi di conversione, i marketer devono rimanere pertinenti. Ancora più importante, devono creare una pagina di destinazione post clic positiva con pagine di destinazione post clic per dispositivi mobili, perché è qui che si verificano le conversioni.

Ecco perché abbiamo recentemente annunciato il primo benchmark per le prestazioni della pagina di destinazione post clic su dispositivi mobili, il rapporto sullo stato delle conversioni da dispositivi mobili, per dare speranza a tutti i professionisti del marketing digitale che puoi ottenere tassi di conversione più elevati se ottimizzi le tue pagine in modo appropriato:

Questo rapporto completo fornisce ai marketer digitali approfondimenti preziosi, tra cui:

• Perché le pagine di destinazione post clic mobili sono fondamentali per migliorare i tassi di conversione
• Fattori che contribuiscono a una pagina di destinazione post clic per dispositivi mobili ad alte prestazioni
• Tassi di conversione da dispositivi mobili su più qualificatori
• Il panorama del software della pagina di destinazione post clic e cosa cercare in una soluzione

In particolare, mette in evidenza i tassi di conversione da dispositivi mobili in vari settori e analizza il motivo per cui alcuni settori di attività tendono a convertirsi a un tasso più elevato di altri. Ecco un breve sguardo…

Tassi di conversione mobile per settore

Secondo la nostra ricerca, l'industria farmaceutica è leader nelle conversioni mobili, con un tasso di conversione medio superiore al 32%. Software Internet, Media ed E-Commerce sono rispettivamente al secondo, terzo e quarto posto, con tassi di conversione da dispositivi mobili che vanno dal 25 al 26%. L'industria dei viaggi si colloca all'ultimo posto con un tasso del 16,35%. Certo, si tratta di circa la metà del settore leader, ma ancora molto più alto rispetto al precedente tasso di conversione della pagina di destinazione post clic del 2,35% riportato dal settore:

La cosa particolarmente interessante è che ogni settore si colloca dove lo fa a causa di un fattore primario: i marchi e i verticali rivolti ai consumatori hanno dato la priorità alla creazione di app mobili, piuttosto che all'ottimizzazione della loro esperienza sul Web mobile. Questo è il motivo per cui settori come i viaggi hanno i tassi di conversione della pagina di destinazione post-clic su dispositivi mobili più bassi. Investendo pesantemente nelle loro app mobili, la loro presenza sul Web mobile ne ha risentito.

Al contrario, i verticali che si basano sull'interazione con gli utenti in tutti i contesti e su tutti i dispositivi comprendono l'importanza di ottimizzare la propria esperienza sul Web mobile, invece delle sole app mobili. Questo spiega perché settori come i prodotti farmaceutici, i software Internet, i media e l'e-commerce hanno i più alti tassi di conversione mobile.

La ricerca suggerisce che è probabile che i consumatori ignorino o eliminino la maggior parte delle loro app quasi immediatamente dopo averle scaricate. Ciò significa che una strategia incentrata sulle app limita il potenziale delle aziende di mettersi di fronte ai propri clienti. Al contrario, i siti Web mobili vengono visualizzati nei risultati di ricerca e possono essere condivisi sui social media per una maggiore visibilità. Francamente, le app non generano quasi la quantità di conversioni delle pagine web per dispositivi mobili.

3 Esempi di pagine di destinazione post clic per dispositivi mobili

Oltre alle best practice standard per la pagina di destinazione post clic, ci sono tre fattori chiave che influiscono sui tassi di conversione da dispositivi mobili: design reattivo, personalizzazione e velocità di caricamento.

Ora analizzeremo tre pagine di destinazione post clic in una varietà di settori per vedere come implementano i primi due fattori: design reattivo e personalizzazione, nonché diverse altre tecniche di ottimizzazione della pagina di destinazione post clic.

(Tieni presente che per le pagine di destinazione post clic più brevi, abbiamo mostrato l'intera pagina, ma per le pagine più lunghe, abbiamo visualizzato solo above the fold. Potrebbe essere necessario fare clic sulla pagina per visualizzare alcuni dei dettagli di cui discutiamo. Si noti inoltre che alcune pagine potrebbero essere sottoposte a test A/B con una versione alternativa a quella mostrata di seguito.)

1. Immersione BioPharma

Prima la pagina desktop seguita dalla sua controparte mobile:

È probabile che questa pagina di destinazione post clic di Prodotti farmaceutici venga convertita bene per diversi motivi.

Innanzitutto, è ottimizzato per dispositivi mobili e l'immagine dello smartphone lo mostra chiaramente.

Il logo dell'azienda nella parte superiore della pagina fa immediatamente sapere ai visitatori dove si trovano e il fatto che non sia collegato alla home page riduce la frequenza di rimbalzo della pagina di destinazione post clic.

Il titolo e il sottotitolo della pagina consentono ai visitatori di sapere esattamente qual è l'offerta della pagina di destinazione post clic e la copia in grassetto e puntata direttamente sotto è sfogliabile e indica rapidamente quale tipo di informazioni includerà la loro newsletter gratuita. L'uso della copia in prima persona qui e nel resto della pagina aiuta a far sentire ai visitatori che l'offerta è personalizzata per loro.

Un solo campo modulo incoraggia i potenziali clienti a completarlo e il pulsante rosso CTA li invita a fare clic per iscriversi alla newsletter. Il secondo pulsante CTA nella parte inferiore della pagina è un tag di ancoraggio che riporta automaticamente i visitatori nella parte superiore della pagina per completare il modulo. Tieni presente che l'evidenziazione del campo del modulo, l'aggiunta di uno spazio bianco e la modifica della copia del pulsante CTA in qualcosa di più specifico aiuterebbe ad attirare l'attenzione e probabilmente a generare più conversioni.

La testimonianza del cliente, completa di nome completo, affiliazione, posizione lavorativa e colpo alla testa, funge da prova sociale, per un'influenza ancora più forte sui potenziali clienti. L'informativa sulla privacy sotto il pulsante CTA consente ai potenziali clienti di sapere che le loro informazioni personali non verranno condivise senza consenso.

L'iconografia con una copia minima nella sezione "Perché adorerai la newsletter dell'immersione" aumenta la scremabilità e la leggibilità della pagina, due fattori che aiutano a ridurre la frequenza di rimbalzo e migliorare il tasso di conversione. Anche la rimozione dei due link di uscita dal piè di pagina contribuirebbe a ridurre la frequenza di rimbalzo.

2. Spotify

Prima la visualizzazione desktop, poi la visualizzazione mobile:

Sebbene la copia non sia molto personalizzata (nessun punto di vista in prima persona), sottolinea un senso di urgenza. Far sapere ai potenziali clienti che questa grande offerta è sensibile al fattore tempo e scadrà il 31 dicembre 2017 potrebbe costringerli ad agire rapidamente.

Le frecce rivolte verso il basso fungono sia da indicazioni direzionali che da tag di ancoraggio, consentendo ai visitatori di sapere che c'è altro da vedere più in basso nella pagina e portandoli comodamente lì per un'esperienza utente positiva.

La copia minima aiuta a rendere la pagina esteticamente gradevole e meno intimidatoria, mentre l' iconografia e la formattazione dei vari caratteri lo rendono facile da sfogliare, navigare e digerire. Il design click-through aiuta anche a ridurre al minimo l'attrito della pagina di destinazione post-clic.

Simile all'esempio precedente, la rimozione dei collegamenti di uscita dalla pagina (il logo dell'azienda nell'intestazione e nel piè di pagina, il collegamento "Applica termini", i pulsanti dei social media e la navigazione nel piè di pagina) migliorerebbe probabilmente i tassi di conversione.

3. Fiducia del Nord

A differenza dei primi due esempi, questa pagina di destinazione post clic di Servizi finanziari non è ottimizzata per i dispositivi mobili. Su uno smartphone, tutto il contenuto è stipato al centro della pagina in una colonna stretta, il che è un peccato perché la pagina presenta diversi elementi ottimizzati:

Il titolo della domanda induce i potenziali clienti a pensare a come una società di servizi finanziari potrebbe avvantaggiarli. La copia in prima persona aiuta a personalizzare l'offerta al potenziale cliente. Il video è realizzato in modo professionale, dura solo due minuti e contiene didascalie, il che lo rende un modo coinvolgente e interattivo per fornire informazioni importanti senza riempire la pagina con una copia schiacciante che la maggior parte dei visitatori preferisce non leggere (e probabilmente non leggerà).

Incapsulare la forma con una cornice e un contrasto di colore aiuta ad attirare l'attenzione su di essa. Inoltre, cinque campi modulo sono appropriati per questa fase della canalizzazione di marketing e non dovrebbero impedire ai potenziali clienti di completarli. Il colore del pulsante CTA contrasta bene con il resto della pagina e la copia del pulsante CTA è specifica e orientata all'azione.

Anche con quegli elementi ottimizzati, il fatto che la pagina non sia ottimizzata per i dispositivi mobili sta indubbiamente danneggiando i tassi di conversione.

Scopri di più con il rapporto completo sulla pagina di destinazione post clic

Le pagine di destinazione post clic per dispositivi mobili sono in prima linea nell'acquisizione dei clienti. Sapendo questo e il fatto che l'utilizzo dei dispositivi mobili continuerà a crescere, è essenziale che i tuoi contenuti siano responsive e offrano un'esperienza utente positiva su tutti i dispositivi.

Scarica il rapporto per approfondimenti più innovativi, strategie alla base delle conversioni da dispositivi mobili, tassi di conversione da dispositivi mobili in base ai budget mensili della pubblicità digitale e alle località geografiche, una panoramica della tecnologia di conversione da dispositivi mobili e altro ancora.