Что такое модели комплекса маркетинга и как их можно использовать?

Опубликовано: 2022-04-11

Две кровельные компании конкурируют за бизнес в одном городе. Обе компании начинают с отличных маркетинговых кампаний. Но в то время как одна компания игнорирует свою маркетинговую аналитику, другая использует эту аналитику для повторной оптимизации своего маркетинга с течением времени.

Какая из двух компаний, описанных выше, с большей вероятностью получит больший доход? Если вы сказали вторая компания, вы правы. Обращая внимание на данные, которые собирал их маркетинг, они повторно оптимизировали свои кампании и в конечном итоге привлекли больше клиентов и доходов.

Ваша компания может извлечь выгоду из использования маркетинговой аналитики для получения информации о маркетинге с помощью моделей комплекса маркетинга (MMM).

Но что такое моделирование комплекса маркетинга? Продолжайте читать, чтобы узнать. Тогда подпишитесь на Revenue Weekly , чтобы получать больше информации о цифровом маркетинге прямо в свой почтовый ящик!

призыв к действию

Чтобы получить еще больше советов по цифровому маркетингу, подпишитесь на электронную почту, которой доверяют более 190 000 других маркетологов: Revenue Weekly.

Зарегистрироваться Сегодня! Значок Белая Длинная Стрелка

Что такое моделирование комплекса маркетинга?

Модели комплекса маркетинга — это тип аналитического инструмента, который используется для измерения влияния различных маркетинговых факторов на результаты ваших кампаний. Другими словами, МММ — это то, что вы используете, чтобы выяснить, какие факторы влияют на ваши маркетинговые результаты и какое влияние оказал каждый из них.

Математика, связанная с этими моделями, сложна, поэтому мы не будем вдаваться в нее. Однако мы поговорим о некоторых факторах, учитываемых в этих моделях, а также об основном процессе их создания.

Факторы, учитываемые в моделях комплекса маркетинга

Существует несколько различных категорий маркетинговых факторов, которые следует учитывать в моделях комплекса маркетинга. Вот движущие факторы:

1. Базовые драйверы

Базовые драйверы — это факторы, которые существуют вне ваших активных маркетинговых усилий. Они включают такие аспекты, как спрос на продукт, ценность бренда и сезонность.

Итак, допустим, вы продаете рождественский товар. Если этот товар хорошо продается в декабре, вы можете сделать вывод, что высокие продажи были в основном связаны с рождественским сезоном. Этот фактор можно было бы квалифицировать как базовый драйвер, поскольку он существовал независимо от вашего маркетинга.

Базовые переменные присутствуют, даже если вы не занимаетесь маркетингом своего бизнеса. Если вы добавили товар в свой магазин и не продавали его, любые покупки этого товара будут определяться базовыми факторами.

2. Инкрементальные драйверы

Дополнительные драйверы — это факторы, созданные непосредственно вашими маркетинговыми усилиями. Все, что вы делаете со своим маркетингом, что побуждает людей покупать у вас, считается дополнительным стимулом.

Вы можете извлечь выгоду из разбивки этой категории немного дальше. Вместо того, чтобы рассматривать влияние ваших маркетинговых усилий в целом, лучше отдельно рассмотреть влияние маркетинга в верхней части воронки , в середине и в нижней части воронки.

То есть, если вы продаете продукт, какую часть этой продажи вы можете отнести на свои усилия по повышению узнаваемости бренда по сравнению с кампаниями в нижней части воронки? Если кто-то купил ваш продукт после прочтения сообщения в блоге и страницы продукта на вашем сайте, какую оценку вы даете каждой странице?

3. Другие драйверы

Наконец, остальные факторы попадают в категорию «Другие». Часто факторы в этой категории рассматривают перекрывающиеся или конфликтующие элементы маркетинга.

Двумя лучшими примерами факторов в этой категории являются конкуренция и каннибализация. Ваши конкуренты постоянно проводят собственные маркетинговые мероприятия. Даже если ваш маркетинг является первоклассным, вы все равно можете потерять продажи, если маркетинг ваших конкурентов будет лучше.

Точно так же, если вы предлагаете несколько продуктов, выполняющих схожие функции, пользователи не будут покупать оба. Это означает, что если кто-то решит купить продукт А, он будет избегать покупки продукта Б, что приведет к каннибализации. Таким образом, вы можете конкурировать со своими собственными продуктами, что влияет на продажи.

Этапы использования модели рыночного микса

Теперь, когда мы рассмотрели типы факторов, на которые вы будете обращать внимание при моделировании комплекса маркетинга, давайте посмотрим — в общих чертах — на то, как реализовать этот процесс.

Вот краткое пошаговое руководство:

1. Соберите свои маркетинговые факторы

Первый шаг к созданию моделей комплекса маркетинга — собрать все возможные факторы. Мы только что рассмотрели типы факторов, на которые вам нужно обратить внимание, так что вы можете использовать их в качестве справочного материала для этой части процесса.

Рассмотрите все потенциальные факторы, которые могут повлиять на ваши продажи, обращая внимание на все три категории, перечисленные выше. Затем перечислите их, чтобы вы знали, что включить в свое моделирование на следующем шаге.

2. Смоделируйте свою маркетинговую эффективность

После того, как вы перечислили свои маркетинговые факторы, пришло время приступить к построению вашей модели. Это самый сложный шаг в процессе, поэтому рассчитывайте потратить на него много времени.

На этом этапе вы создаете оценки того, насколько каждый фактор способствует вашему маркетингу. Вы разрабатываете формулы и прогоняете числа, чтобы обнаружить наиболее влиятельные факторы.

Поскольку этот шаг включает в себя детальную математику, вы можете подумать о найме команды профессионалов, которые помогут вам. К концу этого шага у вас должна быть работающая модель рыночного микса.

3. Проанализируйте свои результаты

Теперь, когда вы закончили создание МММ, пришло время приступить к его анализу. Это жизненно важный шаг — без него ваша модель не принесет вам пользы! Создание вашей МММ поможет вам извлечь из нее уроки для принятия более эффективных бизнес-решений.

Ищите любые закономерности, которые вы видите. Например, вы можете обнаружить, что самыми сильными факторами являются базовые драйверы, в то время как все дополнительные драйверы имеют довольно слабое влияние. Это говорит вам о том, что ваш маркетинг нуждается в улучшении и повторной оптимизации.

4. Оптимизируйте свои кампании

Начнем с последнего пункта. Последний этап моделирования маркетингового комплекса — повторная оптимизация маркетинговых усилий на основе полученных результатов. Что бы вы ни узнали из модели, используйте эти знания для улучшения своего маркетинга.

Может быть, есть конкретная кампания, которая, казалось, оказала небольшое влияние, или, может быть, ваш маркетинг в нижней части воронки не дает того результата, на который вы рассчитывали. Узнав об этом, вы можете приступить к работе над своим маркетингом, чтобы улучшить эти вещи и увеличить доход в будущем.

Мы формируем долгосрочные партнерские отношения

Более 90% клиентов WebFX продолжают сотрудничать с нами на втором году своей кампании.

WebFX может помочь вам оптимизировать модели маркетингового комплекса

Если вы ищете кого-то, кто поможет вам управлять маркетинговой аналитикой, сотрудничайте с WebFX! У нас есть более чем 25-летний опыт управления цифровыми маркетинговыми кампаниями, что дает нам знания, необходимые для работы с вашими моделями маркетингового комплекса.

С нашими услугами маркетинговой аналитики вы не будете беспокоиться о том, чтобы получить точные результаты. Мы являемся агентством, работающим по принципу «сделай сам», то есть мы сами возьмем на себя весь ваш маркетинг и освободим вас для управления другими областями вашего бизнеса.

Чтобы начать работу с нами, просто позвоните по телефону 888-601-5359 или свяжитесь с нами онлайн сегодня!