Как проводить конкурсы в социальных сетях, не нарушая правил [гостевой пост]

Когда вы проводите конкурс в социальных сетях, имеет смысл только хотеть привлечь к нему внимание как можно больше. Больше глаз означает больше вовлеченности, больше внимания, больше записей и больше потенциальных клиентов. Итак, как лучше всего добиться максимальной вовлеченности? Проводя кроссплатформенные конкурсы с использованием конкурсного программного обеспечения.

Есть одна большая проблема в проведении кроссплатформенного конкурса, помимо дополнительного времени, необходимого для его управления: каждая платформа имеет свои собственные правила конкурса, и вы определенно не хотите их нарушать.

В этом посте мы рассмотрим индивидуальные требования к конкурсу для каждой социальной сети, чтобы вы могли провести кросс-платформенный конкурс, не нарушая ни одного правила.

Правила Все платформы Поделиться

Есть некоторые правила, которые разделяют все платформы, что позволяет легко следить за ними. Например:

• Вы должны дать понять, что ваша компания (или другая компания) спонсирует конкурс, и что платформа (Facebook, Instagram и т. Д.) Никоим образом не связана с конкурсом.
• Вы должны соблюдать местные законы вашего региона, штата и страны.
• Вы должны сделать конкретные правила, условия и право на участие в вашем конкурсе легко доступными и очень понятными.

Вы также захотите убедиться, что понимаете разницу между розыгрышами, конкурсами и лотереями и что это означает для правил. Самый простой способ управлять правилами - создать целевую страницу, на которой изложены правила и условия вашего конкурса. Затем просто сделайте ссылку на страницу из своей формы заявки или с целевой страницы, на которой вы публикуете свой конкурс. Вы можете узнать об этом подробнее здесь .

Facebook

У Facebook есть одни из самых строгих правил проведения конкурсов, поэтому мы начнем с этого. В дополнение к правилам, описанным выше, у Facebook есть несколько дополнительных правил конкурса и продвижения. Это включает:

• Акциями можно управлять только на страницах или в приложениях на Facebook, но не в личных графиках.
• Вы не можете просить пользователей поделиться конкурсом на их собственной временной шкале, опубликовать конкурс на временной шкале друга или отметить друга. (Они могут сделать это сами, вы просто не можете их попросить).
• Вы не можете использовать конкурс для «лайков» или сделать понравившуюся страницу требованием для входа. Технически вы можете обойтись без поощрения пользователей, которые будут следить за вами, чтобы получать новости о конкурсе, в том числе объявления победителей.

Вы можете прочитать все правила Facebook здесь.

Instagram

Поскольку Instagram принадлежит Facebook, неудивительно, что у них будут аналогичные правила продвижения. В правилах продвижения Instagram конкретно требуется, чтобы:

• Вы не помечаете пользователей в контенте неточно и не просите других помечать пользователей неточно. Вы не можете, например, пометить группу влиятельных лиц в своем объявлении о конкурсе и попросить их поделиться или попросить пользователей «пометить друга, чтобы получить шанс на победу!»
• Вы не можете попросить пользователей пометить себя на изображении, если пользователя на самом деле нет на нем. Просить их прокомментировать - нормально.

Pinterest

Дополнительные правила Pinterest (помимо их «нельзя сказать, что Pinterest проводит конкурс») удивили меня, когда я впервые их услышал, потому что на первый взгляд это было не то, что я ожидал.

В частности, вы не можете просить пиннеров прикрепить одно конкретное изображение в рамках конкурса. Мне это показалось немного нелогичным, потому что весь смысл Pinterest состоит в том, чтобы делиться контентом, но это имеет смысл: таким образом Pinterest не наводняется изображением, которое в конечном итоге рассылает спам на сайт. Pinterest хочет только вознаграждать и допускать аутентичное, органичное поведение.

Вместо этого вы можете (как заявляет Pinterest) использовать приложение или свой сайт, чтобы предлагать выбор различных изображений, из которых пользователи могут выбирать, и требовать, чтобы они закрепляли их из этого выбора или с вашего сайта. Например, если вы туристическое агентство, вы можете показать пять разных отметок с разными местами отдыха и попросить пользователей прикрепить свои любимые места. Это по-прежнему заставляет ваш контент перемещаться через Pinterest, но на самом деле это приносит вам пользу, потому что контент будет разнообразным, что увеличит шансы привлечь больше пользователей.

И вот еще один важный вопрос: Pinterest не допускает более одной записи на участника. Пользователи не могут входить один раз в день или раз в неделю, закрепляя дополнительный контент. Поскольку никакие другие платформы не запрещают это, это правило может доставить вам неприятности, если вы в последнюю минуту выберете конкурс, насыщенный Pinterest.

Snapchat

Правила продвижения Snapchat относительно просты. Они действительно побуждают компании упростить участие в конкурсах и иметь четкие и краткие правила. Они также запрещают соревнованиям поощрять «рассылку спама», например просить пользователей присылать снимки своим друзьям.

Твиттер

Правила Твиттера ясны и по существу , и следуют аналогичным течениям мысли «Не спамить людей», как и все другие платформы, упомянутые здесь.

Twitter включил определенные правила, которые требуют от вас создания правил конкурса, запрещающих пользователям создавать более одной учетной записи и запрещающих пользователям повторно ретвитить что-либо. Вы можете попросить пользователей ретвитнуть статус, но не повторно.

Другие правила, уникальные для Twitter, включают:

• Попросите людей упомянуть вас (отметив вас) в своем обновлении, чтобы вы могли видеть все записи.
• Поощряйте пользователей использовать только соответствующие хэштеги для конкурса.

Как эти правила на самом деле влияют на мой конкурс?

Большинство компаний проводят «конкурс Facebook» или «Pinterest», которые затем продвигают на максимально возможном количестве платформ социальных сетей. Конкурс может «жить» в Facebook, где пользователи должны публиковать сообщения с определенным статусом.

Очень важно следовать правилам на главной платформе, на которой живет ваше соревнование; когда вы продвигаете его на других сайтах, правила немного другие. Например, вы не стали бы требовать, чтобы пользователи делились вашим статусом в Facebook, рекламируя ваш конкурс Pinterest, потому что это просто не имеет смысла и станет слишком сложно измерить. И хотя платформы ненавидят спам, пользователи ненавидят его еще больше.

Программное обеспечение для проведения конкурсов, такое как Shortstack, упростило размещение вашего конкурса на целевой странице, чтобы вы могли продвигать его во всех своих сетях и не беспокоиться о правилах для конкретной платформы.

Последние мысли

Вы хотите, чтобы ваши конкурсы помогали вам, а не причиняли вам вред, и чтобы избежать каких-либо негативных последствий, вы должны убедиться, что ваш конкурс соответствует каждой платформе, на которой вы его публикуете. Это поможет вам получить все преимущества вашего конкурса в социальных сетях без риска приостановки какой-либо из ваших учетных записей. Если вам нужна помощь в написании документа с правилами, этот шаблон поможет.

Ана Готтер - частый участник блога ShortStack.