Jak przeprowadzać konkursy w mediach społecznościowych bez łamania zasad [Wpis dla gości]

Kiedy prowadzisz konkurs w mediach społecznościowych, sensowne jest, aby chcieć przyciągnąć jak najwięcej oczu na konkurs, jak to możliwe. Więcej oczu oznacza większe zaangażowanie, więcej uwagi, więcej wejść i więcej leadów. Jaki jest więc najlepszy sposób na maksymalne zaangażowanie? Prowadząc międzyplatformowe konkursy za pomocą oprogramowania konkursowego.

Prowadzenie konkursu międzyplatformowego wiąże się z jednym wielkim wyzwaniem, oprócz dodatkowego czasu potrzebnego na zarządzanie nim: każda platforma ma swoje własne zasady konkursu i zdecydowanie nie chcesz ich łamać.

W tym poście przyjrzymy się indywidualnym wymaganiom konkursowym każdego serwisu społecznościowego, dzięki czemu można przeprowadzić konkurs na wielu platformach bez łamania jednej zasady.

Zasady Wszystkie platformy Udostępnij

Istnieją pewne zasady wspólne dla wszystkich platform, dzięki czemu łatwo jest mieć na nie oko. Na przykład:

• Musisz jasno powiedzieć, że Twoja firma (lub inna firma) sponsoruje konkurs, a platforma (Facebook, Instagram itp.) nie jest w żaden sposób powiązana z konkursem.
• Musisz przestrzegać lokalnych przepisów obowiązujących w Twoim regionie, stanie i kraju.
• Musisz sprawić, by szczegółowe zasady, warunki i warunki konkursu były łatwe do znalezienia i bardzo jasne.

Musisz także upewnić się, że rozumiesz różnice między loteriami, konkursami i loteriami oraz co to oznacza dla zasad. Najłatwiejszym sposobem zarządzania regułami jest utworzenie strony docelowej, która przedstawia zasady/warunki Twojego konkursu. Następnie wystarczy link do strony z poziomu formularza zgłoszeniowego lub ze strony docelowej, na której publikujesz swój konkurs. Więcej na ten temat możesz przeczytać tutaj .

Facebook

Facebook ma jedne z najbardziej rygorystycznych wytycznych konkursowych, więc zaczniemy tutaj. Oprócz zasad opisanych powyżej Facebook ma kilka dodatkowych zasad konkursów i promocji. Obejmują one:

• Promocje można administrować tylko na Stronach lub w aplikacjach na Facebooku, a nie na osobistych osiach czasu
• Nie możesz prosić użytkowników o udostępnienie konkursu na własnej osi czasu, opublikowanie konkursu na osi czasu znajomego ani otagowanie znajomego. (Mogą to zrobić samodzielnie, po prostu nie możesz ich o to poprosić).
• Nie możesz użyć konkursu na „bramkowanie polubień” ani sprawić, by polubienie Twojej strony było wymogiem wejścia. Technicznie rzecz biorąc, możesz uciec od zachęcania użytkowników do śledzenia Cię w celu otrzymywania aktualizacji konkursowych, w tym ogłoszeń zwycięzców.

Możesz przeczytać wszystkie wytyczne na Facebooku tutaj.

Instagram

Ponieważ Instagram jest własnością Facebooka, nie jest zaskoczeniem, że będą mieli podobne zasady promocji. W wytycznych promocyjnych Instagrama wyraźnie wymagają, aby:

• Nie możesz niedokładnie oznaczać użytkowników w treści ani prosić innych o niedokładne oznaczanie użytkowników. Nie można na przykład oznaczyć grupy influencerów w ogłoszeniu konkursowym i poprosić ich o udostępnienie lub poprosić użytkowników o „otagowanie znajomego, aby mieć szansę na wygraną!”
• Nie możesz prosić użytkowników o tagowanie siebie na obrazie, jeśli w rzeczywistości go nie ma. Poproszenie ich o komentarz jest w porządku.

Pinterest

Dodatkowe zasady Pinteresta (poza ich „nie można powiedzieć, że Pinterest prowadzi konkurs”) zaskoczyły mnie, gdy pierwszy raz je usłyszałem, ponieważ na pierwszy rzut oka nie było to, czego się spodziewałem.

W szczególności nie możesz prosić pinnerów o przypięcie jednego konkretnego obrazu w ramach konkursu. Wydawało mi się to trochę sprzeczne z intuicją, ponieważ celem Pinteresta jest udostępnianie treści, ale ma to sens: w ten sposób Pinterest nie zostanie zalany obrazem, który ostatecznie spamuje witrynę. Pinterest chce tylko nagradzać i umożliwiać autentyczne, organiczne zachowanie.

Zamiast tego możesz (jak podaje Pinterest) użyć aplikacji lub witryny, aby zaoferować wybór różnych obrazów, z których użytkownicy mogą wybierać, i wymagać przypięcia z tego wyboru lub z Twojej witryny. Możesz na przykład pokazać pięć różnych pinezek różnych miejsc na wakacje, jeśli prowadzisz biuro podróży, i poprosić użytkowników o przypięcie ich ulubionych. To nadal sprawia, że ​​Twoje treści poruszają się po Pintereście, ale w rzeczywistości przynosi to korzyści, ponieważ treści będą zróżnicowane, co zwiększy szanse na atrakcyjność dla większej liczby użytkowników.

A oto drugi duży problem: Pinterest nie zezwala na więcej niż jeden wpis na uczestnika. Użytkownicy nie mogą wchodzić raz dziennie ani raz w tygodniu, przypinając dodatkowe treści. Ponieważ żadna inna platforma tego nie zabrania, ta zasada może wpędzić Cię w kłopoty, jeśli w ostatniej chwili wybierzesz ciężki konkurs na Pinterest.

Snapchat

Zasady promocji Snapchata są stosunkowo proste. Zachęcają firmy, aby ułatwiały udział w konkursach oraz miały jasne i zwięzłe zasady. Zabraniają również konkursom zachęcania do „zachowania spamerskiego”, na przykład proszenia użytkowników o wysyłanie zdjęć znajomym.

Świergot

Zasady Twittera są jasne i na temat , i podążają podobnym tokiem myślenia „Nie spamuj ludzi”, jak wszystkie inne wymienione tutaj platformy.

Twitter obejmował przepisy szczególne, które wymagają, aby utworzyć zasady konkursu, które zabraniają użytkownikom tworzenie więcej niż jednego konta, a zakazuje użytkownikom retweet coś wielokrotnie. Możesz poprosić użytkowników o ponowne przesłanie statusu, ale nie wielokrotnie.

Inne zasady unikalne dla Twittera obejmują:

• Poproś ludzi, aby wspomnieli o Tobie (przez oznaczenie Cię) w swojej aktualizacji, abyś mógł zobaczyć wszystkie wpisy.
• Zachęcaj użytkowników do używania w konkursie tylko odpowiednich hashtagów.

Jak te zasady faktycznie wpływają na mój konkurs?

Większość firm organizuje „konkurs na Facebooku” lub „konkurs na Pinterest”, który następnie promuje na jak największej liczbie platform mediów społecznościowych. Konkurs może „na żywo” na Facebooku, gdzie użytkownicy mają publikować na określonym statusie.

Najważniejsze jest przestrzeganie zasad do koszulki na głównej platformie, na której odbywa się Twój konkurs; kiedy promujesz go w innych witrynach, zasady są nieco inne. Na przykład nie wymagałbyś od użytkowników, aby udostępniali Twój status na Facebooku promując Twój konkurs na Pintereście, ponieważ to po prostu nie ma sensu i byłoby zbyt trudne do zmierzenia. I chociaż platformy nienawidzą spamu, użytkownicy nienawidzą go jeszcze bardziej.

Oprogramowanie konkursowe, takie jak Shortstack, ułatwiło prowadzenie konkursu na stronie docelowej, dzięki czemu możesz promować go we wszystkich swoich sieciach i nie martwić się tak bardzo o zasady specyficzne dla platformy.

Końcowe przemyślenia

Chcesz, aby Twoje konkursy pomagały Ci, a nie krzywdziły, i aby uniknąć jakichkolwiek negatywnych konsekwencji, upewnij się, że Twój konkurs jest zgodny z każdą platformą, na której go udostępniasz. Pomoże Ci to uzyskać wszystkie korzyści z konkursu w mediach społecznościowych bez ryzyka zawieszenia któregokolwiek z Twoich kont. Jeśli potrzebujesz pomocy w pisaniu dokumentu reguł, ten szablon pomoże.

Ana Gotter jest częstą współpracowniczką bloga ShortStack.