Как CoSchedule превращает волшебство в дизайн (и как вы тоже можете это сделать) с Тимом Уокером из CoSchedule [AMP 222]

Как происходит дизайн и как сотрудничают дизайнеры и маркетологи? В качестве общей любезности предоставьте подробную информацию, чтобы сделать больше работы лучше и быстрее. CoSchedule постоянно стремится к качественному дизайну и творческому результату. Сегодняшний гость — Тим Уокер, визуальный дизайнер CoSchedule. Тим рассказывает о том, как он наполняет бренд индивидуальным стилем, который явно является CoSchedule. Узнайте, как воспроизвести процессы и принципы CoSchedule. Некоторые из основных моментов шоу включают в себя:

• Адаптация: пугающая, захватывающая и сложная интеграция индивидуального стиля
• Стандарты и рекомендации: установите и определите их, чтобы получать от них удовольствие.
• Площадка для дизайна: время и место для тестирования новых идей, стилей и цветовых палитр.
• Задача совместной работы: четко сообщайте о потребностях команды/отдела
• Что работает, а что нет: конкретика, цель или неопределенность, отсутствие направления
• Замысел: хороший дизайн не возникает случайно, он требует тщательного планирования.
• Инвестиции: не срезайте углы — хорошая эстетика подтверждает подлинность вашего бренда
• Вдохновение: собирайте дизайны из Pinterest, Dribble, Ehance и Instagram.

Если вам понравилось сегодняшнее шоу, подпишитесь в iTunes на подкаст «Действующий контент-маркетинг»! Подкаст также доступен в SoundCloud, Stitcher и Google Play.

Стенограмма:

Бен: Привет, Тим. Как дела сегодня утром? Тим: Идет. Как дела, Бен? Бен: Пытаюсь согреться из-за 30-градусного мороза, который сегодня утром в Северной Дакоте. Тим: Да, то же самое. Я не чувствовал своего лица две недели назад. Бен: Если бы я недавно не посмотрел в зеркало, то был бы уверен, что сейчас у меня нет лица. Тим: Я видел тебя сегодня утром и могу подтвердить, что да. Бен: Спасибо. Мне нужно это утешение, потому что снаружи довольно ошеломляюще. Тим: Конечно. Бен: Прежде чем мы отвлечемся слишком далеко, не могли бы вы воспользоваться моментом, чтобы просто представиться нашей аудитории и объяснить, чем вы занимаетесь здесь, в CoSchedule? Тим: Конечно. Меня зовут Тим ​​Уокер. Я цифровой дизайнер в CoSchedule. Я тесно сотрудничаю с командой маркетинга над дизайном, иллюстрацией, анимацией и тому подобными вещами для проектов, поддерживающих входящий маркетинг, маркетинг продуктов, автоматизацию маркетинга и некоторыми другими нашими командами по дизайну продуктов, а также над любыми другими небольшими задачами дизайна, которые может всплыть. Бен: Когда вы присоединились к CoSchedule, это было пару лет назад? Тим: Я присоединился в октябре прошлого года. Год и несколько месяцев, так что все еще довольно свежо. Бен: Обязательно. Я чувствую, что у меня ужасное восприятие течения времени в эти дни. Когда вы присоединились к нам, у нашей компании был довольно четко определенный бренд и довольно четкая визуальная идентификация. Я думаю, что если бы вы увидели фрагмент контента CoSchedule или что-то, что имеет брендинг CoSchedule, если вы знакомы с тем, кто мы такие, вы, вероятно, могли бы сказать, от кого он пришел, еще до того, как увидели логотип. Как вы подошли к тому, чтобы привнести в роль свой собственный стиль и собственную философию дизайна? Как вы восприняли то, что, по вашему мнению, должно быть сделано, и вписали его в устоявшуюся визуальную идентичность? Я думаю, это довольно примечательно, насколько гладко все было, когда вы пришли на борт. Тим: Честно говоря, для дизайнера всегда немного пугающе и волнующе нырять с головой в новый бренд или визуальный стиль, потому что у каждого дизайнера свой собственный стиль. Многие дизайнеры могут делать многое, но у каждого дизайнера есть свой уникальный почерк. Интеграция этого в бренд всегда представляет собой небольшую забавную задачу, когда вы знакомитесь с новой компанией, продуктом или кампанией. Когда я начинал, наш тогдашний ведущий дизайнер, Меган, очень хорошо давал мне проекты, на которых я мог опробовать новые иллюстрации и стили бренда, одновременно изучая наши стандарты. Очень важно, чтобы эти стандарты были установлены и четко определены. Затем вы можете повеселиться в них. Было приятно попытаться объединить свой собственный стиль с существующими рекомендациями. Такие вещи, как сообщения в блогах, руководства по продуктам и проекты, к которым вы часто возвращаетесь и публикуете, могут стать забавной площадкой для дизайна, где можно проверить новые идеи, новые стили, иллюстрации или любые новые цветовые палитры и тому подобное. С самого начала я пробовал новые вещи, чтобы увидеть, что работает, а что нет, и фильтровал их через призму существующего и зарекомендовавшего себя бренда CoSchedule. Бен: Круто. Вы упомянули, что работаете над самыми разными проектами в нашей компании. Меня всегда интересовало, как вы относитесь к сотрудничеству с другими отделами? Потому что каждый отдел, с которым вам придется работать во всех этих различных проектах, я думаю, будет очень разным. Просто у них разные способы работы, разные вещи, которые им нужны, разные способы общения и так далее. Как вы относитесь к этому вызову? У меня есть еще один вопрос в дополнение к этому, но я позволю вам ответить на него один раз. Тим: Я ценю это. Приближаясь к сотрудничеству, я бы сказал, что наш руководитель по маркетингу отлично умеет сообщать, что именно командам нужно от дизайна. Нет расплывчатых просьб или непонятных задач, что очень приятно. В прошлом я работал на работах, где проект может начаться с того, что кто-то просто подходит к вашему столу и говорит: «Эй, нам нужно это к этой дате». Вы можете это сделать? Это как, вы должны быть более конкретными, чем это. Конечно, я могу взять что-то и бежать с этим, но приятно иметь такую ​​специфику. Здесь все действительно отлично умеют сообщать, что именно им нужно от дизайна, цель дизайна и чего мы пытаемся достичь с его помощью. Например, когда маркетолог готовит кампанию, вместо того, чтобы сказать: «Эй, нам нужен дизайн для электронных писем, говорить об этом очень расплывчато и отправлять шестистраничный документ Google без направления, это полный беспорядок, и вы не знаю, на что вы смотрите, там странные скриншоты. Вместо этого они будут говорить: «Нам нужны три дизайна электронных писем, вот кампания, вот чего мы пытаемся достичь, вот персонажи, которым мы занимаемся маркетингом, и вот некоторые вещи, с которыми мы могли бы попробовать». дизайн — некоторые вещи, которые мы нашли там в Интернете. А затем просто давать графические выноски о том, где должна быть графика, примеры других кампаний, которые им нравятся, и предложения, например, было бы действительно здорово, если бы здесь был маленький парень на лодке или что-то в этом роде. Это помогает сэкономить так много времени и действительно повышает производительность, чтобы иметь этот более конкретный контекст. Использовать Slack все время тоже очень приятно. Думаю, это ответ на ваш вопрос. Бен: Да. На самом деле, он действительно хорошо отвечает на него. Помимо простой вежливости, когда вы работаете с командой дизайнеров, вы должны точно сказать им, что вам нужно, и не лениться указывать направление. Также интересно, что выгода для всех заключается в том, что вы выполняете больше работы лучше и быстрее, что является труднодостижимым результатом для многих маркетинговых команд — иметь возможность сбалансировать скорость и объем с качеством исполнения. Я думаю, что для большинства наших слушателей это звучит как сон. Давайте предположим, что кто-то слушает этот выпуск, и он находится в ситуации, когда проекты, требующие дизайна, кажутся невыполненными, или что отношения между дизайнером и писателями или другими заинтересованными сторонами в этой организации не такие совместные или функциональные, как могли бы быть. по разным причинам. Если слушатель оказывается в такой ситуации, с вашей точки зрения, что он может начать делать, что, по вашему мнению, поможет ему получить то, что ему нужно от дизайнеров, с которыми он работает? Тим: Очевидно, что наш календарь CoSchedule, который мы используем с нашими задачами, сборками и прочим, очень полезен. Просто заранее распланировать свою неделю и заранее четко сообщить, что нужно маркетологам от дизайна, действительно полезно знать с точки зрения управления проектами. Заблаговременная синхронизация и небольшие установочные встречи с каждым проектом — даже если это действительно небольшая вещь — это то, что было действительно эффективным для нашей команды, продуктивности команды дизайнеров и просто проверки того, что все на столе с самого начала. . Что все есть в самом начале, так что все на одной волне, и вы можете подготовиться к работе, как только начальный этап будет завершен. Это действительно полезно вместо того, чтобы, как вы сказали, откладывать проекты, когда у вас есть время, можете ли вы поработать над этим? Просто будьте действительно преднамеренными в отношении того, что представляет собой проект по объему и зачем он вам нужен. Бен: То, что Тим упоминает и на чем стоит сосредоточиться, — это намерение. Хороший дизайн не возникает случайно. Это результат продуманного планирования и стратегии, которые связаны с целями компании, а не просто группа художников в вашей компании, которые работают сами по себе и создают вещи, которые выглядят красиво, независимо от результатов бизнеса. Чем больше вы сможете придать ценности дизайну развитию своего бизнеса, тем легче будет убедить внутренних заинтересованных лиц — будь то ваш начальник, генеральный директор или кто-то еще — что инвестиции в дизайн — это инвестиции во всю вашу организацию. . И как маркетологи, наличие качественного дизайна и просто доступ к этому набору навыков — когда дело доходит до планирования и выполнения ваших проектов — имеет огромное значение для вашей работы и результатов, которых вы можете ожидать. Теперь вернемся к Тиму. Большинство наших читателей и слушателей шоу, вероятно, знакомы с работой вашей команды по нашим блогам, каналам социальных сетей, различным руководствам и электронным книгам, которые мы создали за эти годы, или, возможно, нашим маркетинговым материалам для клиентов и даже сообщениям в приложении. Они, вероятно, видели вещи, над которыми вы или ваша команда работали повсюду, в разных точках взаимодействия — таков был бы маркетинговый термин — будь то на нашем сайте или в нашем продукте. Я действительно думаю, что преимущества инвестиций в дизайн, которые мы сделали в CoSchedule, — вы можете увидеть, как они окупаются. Когда вы взаимодействуете с чем-либо, что CoSchedule помещает в мир, вы действительно можете увидеть влияние, которое могут оказать инвестиции в дизайн. С вашей точки зрения, почему вы считаете важным, чтобы компании вкладывали средства в дизайн, особенно когда речь идет о маркетинге продуктов или контент-маркетинге, и не сокращали кварталы, если в этом нет необходимости? Тим: Я бы сказал, что очевидный ответ заключается в том, что это выделит ваш контент или продукт и покажет, что вы заслуживаете доверия. Хорошая эстетика подтвердит подлинность вашего бренда. Интернет превратился в море шаблонов, стоковых фотографий и стоковой графики. В этом нет ничего плохого, если вы действительно маленькая команда, использующая некоторые из этих вещей. Но вложение мыслей и усилий в уникальный дизайн и продуманный брендинг действительно показывает, что вы серьезно относитесь к тому, что делаете, и что вы не просто публикуете или производите по прихоти. Если у вас есть ценный контент, которым можно поделиться, почему бы не надеть на него красивую одежду? Он также универсален — принципы хорошего дизайна. Хорошо сделанный и интересный дизайн означает, что люди будут использовать то, что вы предлагаете, с большей готовностью, и они запомнят вас. Как вы сказали ранее в разговоре, иметь возможность заметить бренд компании, просто увидев графику в Интернете, просто наткнувшись на нее и даже до того, как увидит логотип, это действительно важно. Это отличает вас. Это инвестиции, которые в конечном итоге окупаются, и цифры показывают это. Бен: Я, конечно, согласен со всем этим. Это то, что слушатели могут быть удивлены, узнав. Я чувствую, что размер нашей команды дизайнеров за эти годы увеличился и сократился в разных точках — просто в зависимости от ряда различных факторов. Но сейчас это ты и стажер. Вам удается выдавать очень высокий уровень продукции, и качество никогда не падает. Я могу сказать за себя, я никогда не беспокоюсь о том, что делает ваша команда. Как только что-то передается, мы в значительной степени просто предполагаем, что это будет здорово, и нас никогда не подводили. Как ты сделал это? Как вы поддерживаете этот уровень качества и постоянства, не выгорая и не задерживаясь в офисе до полуночи? Тим: Я ценю, что ты это сказал. Способ, которым мы избегаем оставаться здесь 24 часа в сутки 7 дней в неделю и по-прежнему публиковать тонны контента, заключается в стандартах, которые мы установили как команда дизайнеров. Наличие четкого процесса для каждого из проектов, над которыми мы регулярно работаем, очень полезно. Видеть свои задачи заранее может действительно помочь с этим. Если я знаю, что я буду делать на неделю вперед, или если я могу увидеть это заранее, то я могу мысленно подготовиться к этому и тайком делать наброски здесь или там на собраниях, потому что я знаю, что я делаю. будем работать завтра. Я могу начать думать об этом, мысленно подготовиться к этому и просто начать придумывать идеи у себя в голове. Наличие четкого процесса и знание того, что вы собираетесь делать заранее, очень полезно. Удостоверьтесь, что если вы нанимаете нового дизайнера, эти процессы четко изложены, просто сообщаются стандарты и то, как все делается. Задокументировать все это очень полезно. Например, для процесса разработки нашего блога у нас есть пошаговый документ — что вам нужно сделать, какую графику нужно создать, размеры графики — все, что вам нужно знать, если вы новичок. конструктор, как сделать блог. Все это задокументировано, и я думаю, что это помогает повысить производительность. Это все равно, что получить все на бумаге, так сказать. Кроме того, как мы говорили ранее, очень важно знать намерение и цель проекта, и это действительно повысит производительность. Еще одна практичная вещь — организация файлов. Когда дизайнеры проходят дизайнерскую программу в колледже или где-то еще, этому обычно не уделяется достаточного внимания. Практичный способ упорядочить файлы таким образом, чтобы их было легко найти, это очень важно. Если я хочу извлечь графику из проекта, над которым мы работали в прошлом месяце, потому что я не хочу перерисовывать то, что я только что нарисовал, очень важно иметь хороший способ найти это и иметь возможность быстрого и легкого доступа к этим файлам. Затем просто создать резервную копию всего, сохранить библиотеки иконок, палитры образцов и все такое — это очень, очень важно. Последнее, что я хотел бы добавить, это наличие простого метода сбора вдохновения в дизайне. Каждый дизайнер должен использовать такие сайты, как Pinterest, Behance, Dribble, Instagram. Возможно, есть еще некоторые вещи, о которых я забываю, но постоянный поиск вдохновения — это то, что действительно помогает мне, когда я хочу попробовать новый стиль или что-то в этом роде. Если у меня творческий блок. Просто иметь возможность обрезать эти доски и думать: «Окей, это было круто, я нашел это месяц назад, мне это нравится, я хочу попробовать что-то похожее на это». Просто постоянно собирать все это вдохновение — это то, чем я всегда занимаюсь, и то, что я бы посоветовал делать любому дизайнеру. Будьте как белка перед зимой с дизайнерским вдохновением. Будьте хранителем информации. Бен: Я могу засвидетельствовать ценность наличия файла считывания или чего-то подобного — это один из способов сформулировать это. Если вы видите что-то, что, по вашему мнению, выглядит круто, спрячьте это. Тим: Да, точно. Положите его в задний карман. Бен: Да, абсолютно. Это было здорово, Тим. Я очень ценю, что ты уделяешь немного времени своему дню. Я знаю, что у вас много дел, но я думаю, что это действительно был отличный разговор. Прежде чем мы закончим, скажите, что, по вашему мнению, нужно знать маркетологам о дизайне? Если бы вы могли поделиться одним советом или мудростью, которая поможет маркетологам лучше понять ремесло и его ценность, что бы вы им сказали? Тим: Я хотел бы подчеркнуть, что люди — визуальные существа. Когда мы видим изображения, наш мозг запоминает детали словесно и визуально. Если вы хотите, чтобы люди обращали внимание на ваш контент, узнавали ваш бренд, покупали ваш продукт или делились вашим постом — все, что вам нужно, должен иметь сильный дизайн, иначе о вас забудут и проигнорируют. Это так просто. Дизайн — это не только внешний вид, это больше эффективное общение. Как мы уже говорили, цифры будут говорить сами за себя, когда вы начнете внедрять отличный дизайн на своих платформах. У многих маркетологов есть писательский опыт, и они склонны игнорировать важность дизайна. Но вы оказываете своей компании медвежью услугу, если не обращаете пристального внимания на важность, которую визуальные эффекты будут играть в вашем маркетинговом процессе.