Cum CoSchedule face ca designul să se întâmple (și cum poți și tu) cu Tim Walker de la CoSchedule [AMP 222]

Cum se întâmplă designul și cum colaborează designerii și marketerii? Ca o curtoazie obișnuită, oferiți detalii pentru a face mai multă muncă mai bine și mai rapid. CoSchedule se angajează în mod constant în favoarea unui design de calitate și a rezultatelor creative. Invitatul de astăzi este Tim Walker, designer vizual la CoSchedule. Tim vorbește despre modul în care infuzează brandul cu un stil individual, care este în mod distinct CoSchedule. Descoperiți cum să replicați procesele și filozofiile CoSchedule. Unele dintre cele mai importante momente ale spectacolului includ:

• Integrare: intimidant, incitant și provocator pentru a integra stilul individual
• Standarde și orientări: stabiliți-le și definiți-le pentru a vă distra în interiorul lor
• Design Playground: timp și loc pentru a testa idei noi, stiluri și palete de culori
• Provocare de colaborare: Comunicați clar despre nevoile echipei/departamentului
• Ce funcționează, ce nu: specificitate, scop vs. vag, fără direcție
• Intenție: Un design bun nu se întâmplă întâmplător, este nevoie de o planificare atentă
• Investiție: nu tăiați colțurile — o estetică bună autentifică marca dvs
• Inspirație: Colectați modele de pe Pinterest, Dribble, Ehance și Instagram

Dacă ți-a plăcut emisiunea de astăzi, abonează-te pe iTunes la Podcastul de marketing de conținut acționabil! Podcastul este disponibil și pe SoundCloud, Stitcher și Google Play.

Transcriere:

Ben: Bună, Tim. Cum merge dimineața? Tim: Merge. Ce mai faci, Ben? Ben: Încercăm să ne încălzim cu frisoanele de vânt de -30 pe care le avem aici în Dakota de Nord în această dimineață. Tim: Da, la fel. Nu mi-am mai simțit fața de acum două săptămâni. Ben: Dacă nu m-aș fi uitat recent în oglindă, aș fi convins că nu am o față acum. Tim: Te-am văzut azi dimineață și pot confirma că ai făcut-o. Ben: Mulțumesc. Am nevoie de această asigurare pentru că afară este destul de amorțitor. Tim: Sigur. Ben: Înainte de a divaga prea mult mai departe, ai vrea să acorzi un moment pentru a te prezenta publicului nostru și a explica ce faci aici la CoSchedule? Tim: Sigur. Numele meu este Tim Walker. Sunt designer digital aici la CoSchedule. Lucrez îndeaproape cu echipa de marketing la design, ilustrare, animație și lucruri de genul acesta pentru proiecte care susțin marketingul inbound, marketingul de produse, automatizarea marketingului și unele dintre celelalte echipe ale noastre de proiectare a produselor, împreună cu orice alte mici sarcini de design diverse care ar putea apărea. Ben: Când te-ai alăturat CoSchedule, a fost acum câțiva ani? Tim: M-am alăturat în octombrie anul trecut. Un an și câteva luni, deci încă destul de proaspăt. Ben: Cu siguranță. Simt că am o percepție teribilă asupra trecerii timpului în aceste zile. Când v-ați alăturat, compania noastră avea un brand destul de bine definit și o identitate vizuală destul de bine definită. Cred că, dacă ați vedea o bucată de conținut CoSchedule sau ceva care avea marca CoSchedule pe ea, dacă sunteți familiarizat cu cine suntem, probabil că ați putea spune de la cine provine înainte de a vedea măcar un logo. Cum ai abordat să aduci în rol propriul tău stil și propriile tale filozofii despre design? Cum ați luat modul în care simțiți că lucrurile ar trebui făcute și cum ați făcut ca acest lucru să se potrivească într-o identitate vizuală stabilită? Cred că este destul de remarcabil cât de perfect s-au simțit lucrurile când ai venit la bord. Tim: Sincer, este întotdeauna puțin intimidant și incitant pentru un designer să se arunce cu capul înainte într-un nou brand sau stil vizual, deoarece fiecare designer are propriul stil. Mulți designeri pot face o mulțime de lucruri, dar fiecare designer are propria semnătură unică. Integrarea acestuia în marcă este întotdeauna o mică provocare distractivă atunci când vi se prezintă o nouă companie, produs sau campanie. Când am început, conducerea noastră de design la acea vreme, Megan, era foarte bună în a-mi oferi proiecte pe care să le încerc noi ilustrații și stiluri de marcă, în timp ce învăț simultan care sunt standardele noastre. Este foarte important să avem acele standarde stabilite și bine definite. Apoi, vă puteți distra puțin în cadrul acestora. A fost plăcut să încerc să îmbin propriul meu stil cu liniile directoare existente. Lucruri precum postările pe blog, ghidurile de produse și proiectele la care reveniți și le publicați des pot fi un loc de joacă distractiv de design pentru a testa idei noi, stiluri noi, ilustrații sau orice paletă de culori noi - lucruri de genul acesta. De la început, am încercat lucruri noi pentru a vedea ce funcționează și ce nu și le-am filtrat prin prisma mărcii existente și consacrate CoSchedule. Ben: Cool. Ceva la care ați atins este că lucrați la tot felul de proiecte diferite în cadrul companiei noastre. Ceva despre care am fost mereu curios este cum abordați colaborarea cu alte departamente? Pentru că fiecare departament cu care trebuie să lucrați la toate aceste proiecte diferite, îmi imaginez, va fi foarte diferit. Au doar moduri diferite de lucru, lucruri diferite de care au nevoie, moduri diferite de a comunica și așa mai departe. Cum abordați această provocare? Mai am o întrebare pe care să o urmăresc, dar vă las să le luați o dată. Tim: Apreciez asta. Abordând colaborarea, aș spune că liderul nostru de marketing este foarte bun în a comunica exact ceea ce echipele au nevoie de la proiectare. Nu există solicitări vagi sau sarcini neclare, ceea ce este foarte frumos. Am lucrat în trecut, în care un proiect poate începe de la cineva care merge doar la biroul tău și spune: hei, avem nevoie de asta până la această dată. Poti sa faci asta? E ca și cum, trebuie să fii mai specific decât atât. Pot să iau ceva și să alerg cu el, evident, dar e bine să ai acest specific. Aici, toată lumea este foarte bună în a comunica exact ceea ce are nevoie de la design, scopul designului și ceea ce încercăm să obținem cu el. De exemplu, atunci când un agent de marketing de produse pregătește o campanie, în loc să spunem, hei, avem nevoie de un design pentru e-mailuri, să fim cu adevărat vagi și să trimitem un document Google de șase pagini fără direcție, ceea ce este o mizerie completă și tu. nu știu la ce te uiți, are capturi de ecran ciudate. În loc să facă asta, vor fi ca, avem nevoie de trei e-mailuri de design, iată campania, iată ce încercăm să realizăm, iată persoanele cărora le facem marketing și iată câteva lucruri pe care le-am putea încerca designul – unele lucruri pe care le-am găsit acolo pe web. Și apoi oferind doar înștiințări grafice despre unde ar trebui să fie grafica, exemple de alte campanii care le plac și sugestii de asemenea, ar fi foarte tare dacă ar fi un băiat pe o barcă aici sau ceva de genul ăsta. Ajută la economisirea atât de mult timp și sporește productivitatea pentru a avea acel context mai specific. Este foarte plăcut să folosești Slack tot timpul. Cred că asta răspunde la întrebarea ta. Ben: Da. De fapt, răspunde foarte bine. Dincolo de a fi doar o curtoazie de bază atunci când lucrați cu echipa de proiectare, ar trebui să le spuneți exact de ce aveți nevoie și să nu fi lene să oferiți direcție. De asemenea, este interesant că beneficiul pentru toată lumea de acolo este că obțineți mai multă muncă mai bine și mai rapid, ceea ce este un rezultat evaziv pentru multe echipe de marketing - pentru a putea echilibra viteza și volumul cu calitatea execuției. Îmi imaginez, pentru cei mai mulți dintre ascultătorii noștri, asta probabil sună ca un vis. Să presupunem că cineva ascultă acest episod și se află într-o poziție în care proiectele care au nevoie de design par să fie întârziate sau că relația dintre design și scriitori sau alte părți interesate din acea organizație nu este la fel de colaborativă sau la fel de funcțională pe cât ar putea fi din diferite motive. Dacă un ascultător se găsește într-o astfel de situație, din perspectiva ta, ce ar putea începe să facă și crezi că l-ar ajuta atunci când vine vorba de a obține ceea ce are nevoie de la designerii cu care lucrează? Tim: Evident, calendarul nostru CoSchedule pe care îl folosim cu sarcinile, construcția și chestiile noastre este foarte util. Doar să vă planificați săptămâna în prealabil și să comunicați în mod clar ceea ce au nevoie marketerii de la design în avans este foarte util de știut din punct de vedere al managementului de proiect. A avea în prealabil sincronizări și mici întâlniri de lansare cu fiecare proiect - chiar dacă este un lucru foarte mic - este ceva care a fost cu adevărat eficient pentru echipa noastră, productivitatea echipei de proiectare și doar să ne asigurăm că totul este pe masă de la început. . Că totul este chiar acolo de la început, astfel încât toată lumea să fie pe aceeași pagină și să te poți pregăti de lucru imediat ce începerea începe. Este cu adevărat util în loc de, așa cum ai spus, proiectele restante, când ai timp, poți lucra la asta? Doar să fii cu adevărat intenționat cu privire la ceea ce este proiectul și de ce ai nevoie de el. Ben: Ceva despre care Tim menționează și pe care merită să ne concentrăm pentru un moment este intenția. Un design bun nu se întâmplă întâmplător. Este rezultatul unei planificări și unei strategii atente care sunt legate de obiectivele companiei și nu doar de un grup de artiști din compania dvs. care se desfășoară pe cont propriu și creează lucruri care arată frumos fără a ține cont de rezultatele afacerii. Cu cât puteți atașa mai multă valoare designului creșterii afacerii dvs., cu atât va fi mai ușor să prezentați argumentele părților interesate interne – indiferent dacă este șeful dvs., CEO-ul sau oricine – că investiția în design este într-adevăr o investiție în întreaga organizație. . Și, în calitate de profesioniști în marketing, a avea un design de calitate și doar acces la acel set de abilități – când vine vorba de planificarea și executarea proiectelor dumneavoastră – are ramificații masive pentru munca dumneavoastră și rezultatele pe care vă puteți aștepta să le obțineți. Acum, înapoi la Tim. Majoritatea cititorilor și ascultătorilor noștri ai emisiunii sunt probabil familiarizați cu munca echipei dvs. prin blogurile noastre, canalele de socializare, diverse ghiduri și cărți electronice pe care le-am creat de-a lungul anilor sau poate materialele noastre de marketing pentru clienți, chiar și mesajele din aplicație. Probabil că au văzut lucruri la care dvs. sau echipa dvs. ați lucrat peste tot în toate punctele de contact diferite - ar fi termenul de marketing - indiferent dacă sunt pe site-ul nostru sau pe produsul nostru. Chiar cred că beneficiile de a face investiția în design pe care am făcut-o la CoSchedule — puteți vedea că dă roade. Când interacționați cu orice pune CoSchedule în lume, puteți vedea cu adevărat impactul pe care îl poate avea o investiție în design. Din perspectiva dvs., de ce credeți că este important ca companiile să facă o investiție în design, în special atunci când vine vorba de marketingul de produse sau marketingul de conținut, și să nu reducă sferturi dacă nu este necesar? Tim: Aș spune că răspunsul evident este că vă va deosebi conținutul sau produsul și vă va arăta că sunteți credibil. O estetică bună vă va autentifica marca. Internetul a devenit o mare de șabloane, fotografii de stoc și grafice de stoc. Nu este nimic în neregulă în asta dacă ești o echipă foarte mică care folosește unele dintre acele lucruri. Dar a depune gândire și efort într-un design unic și un branding atent arată într-adevăr că ești serios în ceea ce faci și că nu publici sau produci doar dintr-un capriciu. Dacă ai conținut valoros de împărtășit, de ce să nu-i oferi niște haine grozave pe care să le poarte? Este și universal – principiile unui design bun. Bine făcut și designul interesant înseamnă că oamenii vor folosi ceea ce oferiți mai ușor și își vor aminti de tine. Așa cum ați spus mai devreme în conversație, a putea observa marca unei companii doar văzând grafica online, doar întâlnindu-le și chiar înainte de a vedea un logo, asta este foarte important. Asta te diferențiază. Este o investiție care în cele din urmă dă roade, iar cifrele arată asta. Ben: Cu siguranță sunt de acord cu toate acestea. Acesta este ceva ce ascultătorii ar putea fi surprinși să afle. Simt că dimensiunea echipei noastre de proiectare de-a lungul anilor s-a extins și s-a contractat în diferite puncte, doar în funcție de o serie de factori diferiți. Dar acum, sunteți tu și un stagiar. Reușiți să obțineți un nivel foarte ridicat de producție, iar calitatea nu scapă niciodată. Pot să spun pentru mine că nu îmi fac niciodată griji pentru ceea ce face echipa ta. Odată ce ceva este transmis, presupunem că va fi grozav și nu am fost niciodată dezamăgiți. Cum o faci? Cum să menții acel nivel de calitate și consecvență fără a te epuiza și fără a fi nevoit să stai la birou până la miezul nopții? Tim: Apreciez că spui asta. Modul în care evităm să stăm aici 24/7 și să publicăm în continuare tone de conținut este prin standardele pe care le-am stabilit ca echipă de proiectare. Este foarte util să aveți un proces clar pentru fiecare dintre proiectele la care lucrăm în mod regulat. Vă poate ajuta cu adevărat să vă vedeți sarcinile din timp. Dacă știu ce voi face cu o săptămână înainte, sau dacă pot vedea asta din timp, atunci mă pot pregăti mental pentru asta și mă pot strecura într-o schiță aici sau colo în întâlniri pentru că știu ce sunt urmează să lucreze mâine. Pot să încep să mă gândesc la asta, să mă pregătesc mental pentru asta și să încep doar să-mi vin cu idei în fundul capului. Este foarte util să ai un proces clar și să știi ce vei face din timp. Asigurați-vă că, dacă sunteți la bordul unui designer nou, acele procese sunt comunicate clar, comunicând doar standardele și modul în care se fac lucrurile. Este foarte util să aveți toate acestea documentate. Pentru procesul nostru de proiectare a blogului, de exemplu, avem un document care merge pas cu pas - ce trebuie să faceți, ce elemente grafice trebuie create, dimensiunile elementelor grafice - tot ce trebuie să știți dacă sunteți nou-nouț designer, cum să faci un blog. Toate acestea sunt documentate și cred că asta ajută la productivitate. E ca și cum ai avea totul pe hârtie, ca să zic așa. De asemenea, așa cum vorbeam mai devreme, intenționalitatea și scopul proiectului sunt foarte importante de știut și vor crește cu adevărat productivitatea. Un alt lucru practic este organizarea fișierelor. Când designerii trec printr-un program de design la facultate sau așa ceva, nu este ceva care de obicei este suficient de subliniat. Un mod practic de a vă organiza fișierele într-un mod care să le facă ușor de găsit, care este foarte important. Dacă vreau să trag o grafică dintr-un proiect la care am lucrat luna trecută, pentru că nu vreau să redesenez ceva ce tocmai am desenat, este foarte important să ai o modalitate bună de a găsi asta și să poți accesa acele fișiere rapid și ușor. Apoi, doar să faceți backup pentru tot, să salvați biblioteci de pictograme, palete de mostre și toate chestiile astea sunt super, super importante. Ultimul lucru pe care l-aș adăuga este să ai o metodă ușoară de a colecta inspirație pentru modele. Fiecare designer ar trebui să folosească site-uri precum Pinterest, Behance, Dribble, Instagram. Probabil că mai sunt unele pe care le uit, dar să adun inspirație în orice moment este ceva care m-a ajutat cu adevărat atunci când vreau să încerc un stil nou sau ceva de genul. Dacă am un bloc creativ. Doar să pot tăia acele plăci și să fiu de genul, bine, asta a fost grozav, am găsit asta acum o lună, îmi place asta, vreau să încerc ceva asemănător. Doar să colectez toată această inspirație în orice moment este ceva ce fac mereu și ceva pe care aș încuraja orice designer să facă. Fii ca o veveriță înainte de iarnă cu inspirație de design. Fii un tezaur de informații. Ben: Pot să atest valoarea unui fișier de glisare sau ceva de genul acesta este o modalitate de a-l formula. Dacă vezi ceva ce crezi că arată grozav, ascunde-l. Tim: Da, exact. Pune-l în buzunarul din spate. Ben: Da, absolut. A fost grozav, Tim. Apreciez foarte mult că ai luat ceva timp din ziua ta. Știu că se întâmplă multe, dar cred că aceasta a fost cu adevărat o conversație grozavă. Înainte de a încheia acest lucru, care este un lucru despre design pe care credeți că trebuie să îl cunoască specialiștii în marketing? Dacă există un sfat sau o înțelepciune pe care ați putea să le împărtășiți și care i-ar ajuta pe marketerii să înțeleagă mai bine meșteșugul și valoarea acesteia, ce le-ați spune? Tim: Aș sublinia că oamenii sunt creaturi vizuale. Când vedem imagini, creierul nostru stochează detaliile verbal și vizual. Dacă doriți ca oamenii să acorde atenție conținutului dvs., să vă recunoască marca, să vă cumpere produsul sau să vă distribuie postarea - orice aveți nevoie, trebuie să aveți un design puternic, altfel veți fi uitat și ignorat. E la fel de simplu. Designul nu este întotdeauna despre aspect, ci mai mult despre comunicare eficientă. După cum am spus, cifrele vor vorbi de la sine atunci când începeți să implementați un design excelent pe platformele dvs. Mulți agenți de marketing au experiențe de scris și pot avea tendința de a ignora importanța designului. Dar faceți un deserviciu companiei dvs. dacă nu acordați o atenție deosebită importanței pe care imaginile o vor juca în procesul dvs. de marketing.