Bagaimana CoSchedule Membuat Keajaiban Desain (Dan Bagaimana Anda Bisa Juga) Dengan Tim Walker Dari CoSchedule [AMP 222]

Bagaimana desain terjadi, dan bagaimana desainer dan pemasar berkolaborasi? Sebagai kesopanan umum, berikan detail untuk menyelesaikan lebih banyak pekerjaan dengan lebih baik dan lebih cepat. CoSchedule secara konsisten berkomitmen pada desain berkualitas dan hasil kreatif. Tamu hari ini adalah Tim Walker, desainer visual di CoSchedule. Tim berbicara tentang bagaimana dia menanamkan merek dengan gaya individu yang jelas merupakan CoSchedule. Temukan cara meniru proses dan filosofi CoSchedule. Beberapa highlight dari acara tersebut antara lain:

• Orientasi: Mengintimidasi, mengasyikkan, dan menantang untuk mengintegrasikan gaya individu
• Standar dan Pedoman: Tetapkan dan tentukan mereka untuk bersenang-senang di dalamnya
• Taman Bermain Desain: Waktu dan tempat untuk menguji ide, gaya, dan palet warna baru
• Tantangan Kolaborasi: Berkomunikasi dengan jelas tentang kebutuhan tim/departemen
• Apa yang Berhasil, Apa yang Tidak: Kekhususan, tujuan vs. ketidakjelasan, tanpa arah
• Maksud: Desain yang bagus tidak terjadi secara kebetulan, dibutuhkan perencanaan yang matang
• Investasi: Jangan mengambil jalan pintas—estetika yang baik mengotentikasi merek Anda
• Inspirasi: Kumpulkan desain dari Pinterest, Dribble, Ehance, dan Instagram

Jika Anda menyukai acara hari ini, silakan berlangganan di iTunes ke Podcast Pemasaran Konten yang Dapat Ditindaklanjuti! Podcast juga tersedia di SoundCloud, Stitcher, dan Google Play.

Salinan:

Ben: Hai, Tim. Bagaimana kabarnya pagi ini? Tim: Ini akan. Bagaimana kabarmu, Ben? Ben: Mencoba tetap hangat dengan -30 angin dingin yang kami alami di North Dakota pagi ini. Tim: Ya, sama. Aku tidak merasakan wajahku sejak dua minggu yang lalu. Ben: Jika saya tidak melihat ke cermin baru-baru ini, saya akan yakin saya tidak memiliki wajah sekarang. Tim: Saya melihat Anda pagi ini dan saya dapat memastikan bahwa Anda melihatnya. Ben: Terima kasih. Saya butuh kepastian itu karena di luar cukup mematikan. Tim: Tentu. Ben: Sebelum kita menyimpang terlalu jauh, maukah Anda meluangkan waktu sejenak untuk memperkenalkan diri Anda kepada audiens kami dan menjelaskan apa yang Anda lakukan di sini di CoSchedule? Tim: Tentu. Nama saya Tim Walker. Saya seorang desainer digital di CoSchedule. Saya bekerja sama dengan tim pemasaran pada desain, ilustrasi, animasi, dan hal-hal seperti itu untuk proyek-proyek yang mendukung pemasaran masuk, pemasaran produk, otomatisasi pemasaran, dan beberapa tim desain produk kami yang lain, bersama dengan tugas-tugas desain kecil lainnya yang mungkin muncul. Ben: Ketika Anda bergabung dengan CoSchedule, apakah itu beberapa tahun yang lalu? Tim: Saya bergabung Oktober lalu. Setahun dan beberapa bulan, jadi masih cukup segar. Ben: Pasti. Saya merasa seperti memiliki persepsi yang buruk tentang berlalunya waktu akhir-akhir ini. Kembali ketika Anda bergabung, perusahaan kami memiliki merek yang terdefinisi dengan baik dan identitas visual yang cukup terdefinisi dengan baik. Saya pikir jika Anda melihat sepotong konten CoSchedule atau sesuatu yang memiliki merek CoSchedule di dalamnya jika Anda mengenal siapa kami, Anda mungkin dapat mengetahui dari siapa konten itu berasal bahkan sebelum Anda melihat logo. Bagaimana pendekatan Anda dengan membawa gaya Anda sendiri dan filosofi Anda sendiri tentang desain ke dalam peran? Bagaimana Anda mengambil cara yang menurut Anda harus dilakukan dan membuatnya sesuai dengan identitas visual yang mapan? Saya pikir cukup luar biasa betapa mulusnya hal-hal yang terasa ketika Anda bergabung. Tim: Sejujurnya, selalu sedikit menakutkan dan menggairahkan bagi seorang desainer untuk terjun lebih dulu ke merek atau gaya visual baru karena setiap desainer memiliki gayanya sendiri. Banyak desainer dapat melakukan banyak hal, tetapi setiap desainer memiliki ciri khasnya masing-masing. Mengintegrasikannya ke dalam merek selalu merupakan tantangan kecil yang menyenangkan ketika Anda diperkenalkan ke perusahaan, produk, atau kampanye baru. Ketika saya mulai, pemimpin desain kami saat itu, Megan, sangat pandai memberi saya proyek-proyek yang dapat saya coba ilustrasi dan gaya merek baru, sekaligus mempelajari apa standar kami. Sangat penting untuk menetapkan standar tersebut dan didefinisikan dengan baik. Kemudian, Anda bisa bersenang-senang di dalamnya. Sangat menyenangkan mencoba memadukan gaya saya sendiri dengan pedoman yang ada. Hal-hal seperti posting blog, panduan produk, dan proyek yang Anda kunjungi kembali dan sering Anda publikasikan dapat menjadi taman bermain desain yang menyenangkan untuk menguji ide-ide baru, gaya baru, ilustrasi, atau palet warna baru—hal-hal seperti itu. Sejak memulai, saya telah mencoba hal-hal baru untuk melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak, dan menyaringnya melalui lensa merek CoSchedule yang sudah ada dan yang sudah mapan. Ben: Keren. Sesuatu yang telah Anda sentuh adalah Anda mengerjakan semua jenis proyek yang berbeda di seluruh perusahaan kami. Sesuatu yang saya selalu ingin tahu adalah bagaimana Anda mendekati kolaborasi dengan departemen lain? Karena setiap departemen yang harus Anda tangani dalam berbagai proyek ini, saya bayangkan, akan sangat berbeda. Mereka hanya memiliki cara kerja yang berbeda, hal yang berbeda yang mereka butuhkan, cara berkomunikasi yang berbeda, dan sebagainya. Bagaimana Anda mendekati tantangan itu? Saya memiliki pertanyaan lain untuk ditindaklanjuti, tetapi saya akan membiarkan Anda menjawabnya satu kali. Tim: Saya menghargai itu. Mendekati kolaborasi, menurut saya pemimpin pemasaran kami sangat hebat dalam mengomunikasikan dengan tepat apa yang dibutuhkan tim dari desain. Tidak ada permintaan yang tidak jelas atau tugas yang tidak jelas, yang sangat bagus. Saya telah mengerjakan pekerjaan di masa lalu di mana sebuah proyek dapat dimulai dari seseorang yang hanya berjalan ke meja Anda dan menjadi seperti, hei, kami membutuhkan ini pada tanggal ini. Bisakah Anda melakukan itu? Ini seperti, Anda harus lebih spesifik dari itu. Saya dapat mengambil sesuatu dan menjalankannya, tentu saja, tetapi menyenangkan memiliki kekhususan itu. Di sini, semua orang sangat hebat dalam mengomunikasikan dengan tepat apa yang mereka butuhkan dari desain, tujuan desain, dan apa yang ingin kami capai dengannya. Misalnya, ketika pemasar produk menyiapkan kampanye, alih-alih seperti, hei, kami membutuhkan desain untuk email, sangat samar tentang hal itu, dan mengirim Dokumen Google enam halaman tanpa arah yang benar-benar berantakan dan Anda tidak tahu apa yang Anda lihat, ada tangkapan layar yang aneh. Alih-alih melakukan itu, mereka akan seperti, kami membutuhkan tiga desain email, inilah kampanyenya, inilah yang ingin kami capai, inilah persona yang kami targetkan untuk pemasaran, dan berikut adalah beberapa hal yang dapat kami coba desainnya—beberapa hal yang kami temukan di web. Dan kemudian hanya memberikan keterangan grafis di mana seharusnya grafik itu, contoh kampanye lain yang mereka sukai, dan saran seperti, akan sangat keren jika ada seorang pria kecil di atas kapal di sini atau semacamnya. Ini membantu untuk menghemat begitu banyak waktu dan benar-benar meningkatkan produktivitas untuk memiliki konteks yang lebih spesifik. Menggunakan Slack sepanjang waktu juga sangat bagus. Saya pikir itu menjawab pertanyaan Anda. Ben: Ya. Sebenarnya, itu menjawabnya dengan sangat baik. Selain menjadi sopan santun dasar ketika Anda bekerja dengan tim desain, Anda harus memberi tahu mereka apa yang Anda butuhkan dan jangan malas memberikan arahan. Menarik juga bahwa keuntungan bagi semua orang di sana adalah Anda menyelesaikan lebih banyak pekerjaan dengan lebih baik dan lebih cepat, yang merupakan hasil yang sulit dipahami bagi banyak tim pemasaran—untuk dapat menyeimbangkan kecepatan dan volume dengan kualitas eksekusi. Saya membayangkan, bagi sebagian besar pendengar kita, itu mungkin terdengar seperti mimpi. Mari kita asumsikan seseorang sedang mendengarkan episode ini dan mereka berada dalam posisi di mana proyek-proyek yang membutuhkan desain tampaknya akan terhambat, atau bahwa hubungan antara desain dan penulis atau pemangku kepentingan lain dalam organisasi itu tidak kolaboratif atau fungsional seperti yang seharusnya. karena berbagai alasan. Jika seorang pendengar menemukan dirinya dalam situasi seperti itu, dari sudut pandang Anda, apa yang bisa mereka mulai lakukan yang Anda rasa akan membantu mereka dalam mendapatkan apa yang mereka butuhkan dari desainer tempat mereka bekerja? Tim: Jelas, kalender CoSchedule kami yang kami gunakan dengan tugas, build-out, dan hal-hal kami sangat membantu. Merencanakan minggu Anda sebelumnya dan mengomunikasikan dengan jelas apa yang dibutuhkan pemasar dari desain sebelumnya benar-benar berguna untuk diketahui dari sudut pandang manajemen proyek. Melakukan sinkronisasi sebelumnya dan sedikit pertemuan awal dengan setiap proyek—meskipun itu adalah hal yang sangat kecil—adalah sesuatu yang sangat efektif untuk tim kami, produktivitas tim desain, dan memastikan semuanya ada di atas meja sejak awal . Bahwa semuanya ada di sana di awal sehingga semua orang berada di halaman yang sama, dan Anda bisa bersiap untuk bekerja segera setelah kickoff selesai. Itu sangat berguna daripada, seperti yang Anda katakan, proyek simpanan, ketika Anda punya waktu, dapatkah Anda mengerjakan ini? Hanya menjadi benar-benar disengaja tentang apa proyek ruang lingkup dan mengapa Anda membutuhkannya. Ben: Sesuatu yang Tim sebutkan yang perlu dipusatkan sejenak adalah niat. Desain yang baik tidak terjadi secara kebetulan. Ini adalah hasil dari perencanaan dan strategi yang matang yang terhubung kembali ke tujuan perusahaan dan bukan hanya sekelompok artis di perusahaan Anda yang tidak aktif sendiri dan menciptakan hal-hal yang terlihat bagus tanpa memperhatikan hasil bisnis. Semakin banyak Anda dapat melampirkan nilai desain untuk mengembangkan bisnis Anda, semakin mudah untuk menyampaikan kasus tersebut kepada pemangku kepentingan internal—apakah itu bos Anda, CEO, atau siapa pun—bahwa berinvestasi dalam desain benar-benar merupakan investasi di seluruh organisasi Anda . Dan sebagai pemasar, memiliki desain berkualitas dan hanya akses ke keahlian itu—dalam hal perencanaan dan pelaksanaan proyek Anda—memiliki konsekuensi besar untuk pekerjaan Anda dan hasil yang dapat Anda harapkan untuk didorong. Sekarang, kembali ke Tim. Sebagian besar pembaca dan pendengar acara kami mungkin akrab dengan pekerjaan tim Anda melalui blog, saluran media sosial, berbagai panduan, dan ebook yang telah kami buat selama bertahun-tahun, atau mungkin materi pemasaran pelanggan kami, bahkan pesan dalam aplikasi. Mereka mungkin telah melihat hal-hal yang telah Anda atau tim Anda kerjakan di semua tempat di semua titik kontak yang berbeda — akan menjadi istilah pemasaran — apakah itu ada di situs kami atau di produk kami. Saya benar-benar berpikir bahwa manfaat dari melakukan investasi dalam desain yang kami buat di CoSchedule—Anda dapat melihatnya terbayar. Saat Anda berinteraksi dengan apa pun yang diberikan CoSchedule ke dunia, Anda benar-benar dapat melihat dampak yang dapat dihasilkan dari investasi dalam desain. Dari sudut pandang Anda, mengapa menurut Anda penting bagi perusahaan untuk melakukan investasi dalam desain, terutama dalam hal pemasaran produk atau pemasaran konten, dan tidak memotong seperempat jika tidak perlu? Tim: Saya akan mengatakan jawaban yang jelas adalah bahwa itu akan membedakan konten atau produk Anda dan menunjukkan bahwa Anda kredibel. Estetika yang baik akan mengotentikasi merek Anda. Internet telah menjadi lautan template, stok foto, dan stok grafik. Tidak ada yang salah dengan itu jika Anda adalah tim yang sangat kecil menggunakan beberapa hal itu. Tetapi menempatkan pemikiran dan upaya ke dalam desain yang unik dan pencitraan merek yang bijaksana benar-benar menunjukkan bahwa Anda serius dengan apa yang Anda lakukan dan bahwa Anda tidak hanya menerbitkan atau memproduksi dengan iseng. Jika Anda memiliki konten berharga untuk dibagikan, mengapa tidak memberikannya pakaian yang bagus untuk dikenakan? Ini juga universal—prinsip-prinsip desain yang baik. Desain yang bagus dan menarik berarti orang akan lebih mudah menggunakan apa yang Anda ajukan dan mereka akan mengingat Anda. Seperti yang Anda katakan sebelumnya dalam percakapan, dapat melihat merek perusahaan hanya dengan melihat grafik online, hanya menemukannya, dan bahkan sebelum melihat logo, itu sangat penting. Itu membedakan Anda. Ini adalah investasi yang pada akhirnya terbayar, dan angka-angka menunjukkan itu. Ben: Saya tentu setuju dengan semua itu. Ini adalah sesuatu yang mungkin membuat pendengar terkejut mengetahuinya. Saya merasa ukuran tim desain kami selama bertahun-tahun telah berkembang dan menyusut di berbagai titik—hanya bergantung pada sejumlah faktor yang berbeda. Tapi sekarang, itu Anda dan magang. Anda berhasil mengeluarkan tingkat output yang sangat tinggi, dan kualitasnya tidak pernah tergelincir. Saya dapat mengatakan untuk diri saya sendiri, saya tidak pernah khawatir tentang apa yang tim Anda lakukan. Begitu sesuatu diserahkan, kita cukup berasumsi bahwa itu akan menjadi luar biasa, dan kita tidak pernah dikecewakan. Bagaimana Anda melakukannya? Bagaimana Anda mempertahankan tingkat kualitas dan konsistensi itu tanpa kelelahan dan tanpa harus berada di kantor hingga tengah malam? Tim: Saya menghargai Anda mengatakan itu. Cara kami menghindari tinggal di sini 24/7 dan tetap menerbitkan banyak konten adalah melalui standar yang telah kami tetapkan sebagai tim desain. Memiliki proses yang jelas untuk setiap proyek yang kami kerjakan secara rutin sangat membantu. Melihat tugas Anda sebelumnya benar-benar dapat membantu dengan itu. Jika saya tahu apa yang akan saya lakukan seminggu sebelumnya, atau jika saya dapat melihatnya sebelumnya, maka saya dapat mempersiapkan mental untuk itu dan menyelinap dalam sketsa di sana-sini dalam rapat karena saya tahu apa yang saya lakukan. akan bekerja pada besok. Saya bisa mulai memikirkan itu, mempersiapkan mental untuk itu, dan mulai memikirkan ide-ide di belakang kepala saya. Memiliki proses yang jelas dan mengetahui apa yang akan Anda lakukan sebelumnya sangat membantu. Memastikan bahwa jika Anda bergabung dengan desainer baru, proses tersebut dikomunikasikan dengan jelas, hanya mengomunikasikan standar, dan bagaimana segala sesuatunya dilakukan. Memiliki semua itu didokumentasikan sangat membantu. Untuk proses desain blog kami, misalnya, kami memiliki dokumen yang berjalan selangkah demi selangkah—apa yang perlu Anda lakukan, grafik apa yang perlu dibuat, dimensi grafik—semua yang perlu Anda ketahui jika Anda seorang pemula. desainer, cara membuat blog. Itu semua didokumentasikan, dan saya pikir itu membantu produktivitas. Ini seperti mendapatkan segala sesuatu di atas kertas, sehingga untuk berbicara. Juga, seperti yang kita bicarakan sebelumnya, niat dan tujuan proyek sangat penting untuk diketahui dan akan sangat meningkatkan produktivitas. Hal praktis lainnya adalah organisasi file. Ketika desainer menjalani program desain di perguruan tinggi atau semacamnya, itu bukan sesuatu yang biasanya cukup ditekankan. Cara praktis untuk mengatur file Anda sedemikian rupa sehingga mudah ditemukan, itu sangat penting. Jika saya ingin menarik grafik dari proyek yang kami kerjakan bulan lalu karena saya tidak ingin menggambar ulang sesuatu yang baru saja saya gambar, memiliki cara yang baik untuk menemukannya dan dapat mengakses file tersebut dengan cepat dan mudah adalah sangat penting. Kemudian hanya mencadangkan semuanya, menyimpan perpustakaan ikon, palet swatch, dan semua hal itu sangat, sangat penting. Hal terakhir yang saya tambahkan adalah memiliki metode mudah untuk mengumpulkan inspirasi pada desain. Setiap desainer harus menggunakan situs seperti Pinterest, Behance, Dribble, Instagram. Mungkin masih ada beberapa yang saya lupa, tetapi mengumpulkan inspirasi setiap saat adalah sesuatu yang sangat membantu saya ketika saya ingin mencoba gaya baru atau semacamnya. Jika saya memiliki blok kreatif. Hanya bisa menjepit papan itu dan menjadi seperti, oke, ini keren, saya menemukan ini sebulan yang lalu, saya suka itu, saya ingin mencoba sesuatu yang mirip dengan itu. Mengumpulkan semua inspirasi itu setiap saat adalah sesuatu yang selalu saya lakukan dan saya akan mendorong setiap desainer untuk melakukannya. Jadilah seperti tupai sebelum musim dingin dengan inspirasi desain. Jadilah penimbun informasi. Ben: Saya dapat membuktikan nilai memiliki file gesek atau sesuatu seperti itu adalah salah satu cara untuk mengungkapkannya. Jika Anda melihat sesuatu yang menurut Anda keren, simpanlah. Tim: Ya, persis. Taruh di saku belakang Anda. Ben: Ya, tentu saja. Ini luar biasa, Tim. Saya sangat menghargai Anda meluangkan waktu dari hari Anda. Saya tahu Anda memiliki banyak hal, tetapi saya pikir ini benar-benar percakapan yang hebat. Sebelum kita menyelesaikan ini, apa satu hal tentang desain yang menurut Anda perlu diketahui pemasar? Jika ada satu nasihat atau satu kebijaksanaan yang dapat Anda bagikan yang akan membantu pemasar lebih memahami kerajinan dan nilainya, apa yang akan Anda katakan kepada mereka? Tim: Saya akan menekankan bahwa manusia adalah makhluk visual. Ketika kita melihat gambar, otak kita menyimpan detail secara verbal dan visual. Jika Anda ingin orang memperhatikan konten Anda, mengenali merek Anda, membeli produk Anda, atau membagikan postingan Anda—apa pun yang Anda butuhkan, Anda harus memiliki desain yang kuat atau Anda akan dilupakan dan diabaikan. Ini sesederhana itu. Desain tidak selalu tentang penampilan, ini lebih tentang berkomunikasi secara efektif. Seperti yang kami katakan, jumlahnya akan berbicara sendiri ketika Anda mulai menerapkan desain hebat di seluruh platform Anda. Banyak pemasar memiliki latar belakang menulis, dan mereka cenderung mengabaikan pentingnya desain. Tapi Anda merugikan perusahaan Anda jika Anda tidak memperhatikan pentingnya visual dalam proses pemasaran Anda.