Cómo CoSchedule hace que suceda la magia del diseño (y cómo usted también puede hacerlo) con Tim Walker de CoSchedule [AMP 222]

¿Cómo sucede el diseño y cómo colaboran los diseñadores y los especialistas en marketing? Como cortesía común, proporcione detalles para hacer más trabajo mejor y más rápido. CoSchedule está constantemente comprometido con el diseño de calidad y la producción creativa. El invitado de hoy es Tim Walker, diseñador visual de CoSchedule. Tim habla sobre cómo infunde la marca con un estilo individual que es claramente CoSchedule. Descubra cómo replicar los procesos y filosofías de CoSchedule. Algunos de los aspectos más destacados del espectáculo incluyen:

• Incorporación: intimidante, emocionante y desafiante para integrar el estilo individual
• Normas y Directrices: Establécelas y defínelas para divertirte dentro de ellas
• Design Playground: tiempo y lugar para probar nuevas ideas, estilos y paletas de colores
• Desafío de colaboración: comunicar claramente las necesidades del equipo/departamento
• Qué funciona, qué no: especificidad, propósito versus vaguedad, sin dirección
• Intención: un buen diseño no sucede por accidente, requiere una planificación cuidadosa
• Inversión: no tome atajos: la buena estética autentica su marca
• Inspiración: recopila diseños de Pinterest, Dribble, Ehance e Instagram

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Transcripción:

Ben: Hola, Tim. ¿Cómo te va esta mañana? Tim: Se va. ¿Cómo estás, Ben? Ben: Tratando de mantener el calor con los vientos helados de -30 que tenemos aquí en Dakota del Norte esta mañana. Tim: Sí, lo mismo. No he sentido mi cara desde hace dos semanas. Ben: Si no me hubiera mirado en el espejo recientemente, estaría convencido de que no tengo rostro en este momento. Tim: Te vi esta mañana y puedo confirmar que lo haces. ben: gracias Necesito esa tranquilidad porque afuera es bastante adormecedor. Tim: Claro. Ben: Antes de que nos desviemos mucho más, ¿te importaría tomarte un momento para presentarte a nuestra audiencia y explicar lo que haces aquí en CoSchedule? Tim: Claro. Mi nombre es Tim Walker. Soy un diseñador digital aquí en CoSchedule. Trabajo en estrecha colaboración con el equipo de marketing en diseño, ilustración, animación y cosas por el estilo para proyectos que respaldan el marketing entrante, el marketing de productos, la automatización de marketing y algunos de nuestros otros equipos de diseño de productos, junto con cualquier otra pequeña tarea de diseño miscelánea que podría aparecer. Ben: Cuando te uniste a CoSchedule, ¿fue hace ya un par de años? Tim: Me uní en octubre pasado. Un año y unos meses, así que todavía bastante fresco. ben: seguro Siento que tengo una percepción terrible del paso del tiempo en estos días. Cuando te uniste, nuestra empresa tenía una marca bastante bien definida y una identidad visual bastante bien definida. Creo que si viera una parte del contenido de CoSchedule o algo que tuviera la marca de CoSchedule si está familiarizado con quiénes somos, probablemente podría saber de quién proviene incluso antes de ver un logotipo. ¿Cómo te acercaste a traer tu propio estilo y tus propias filosofías sobre el diseño al papel? ¿Cómo tomaste la forma en que sientes que se deben hacer las cosas y la hiciste encajar dentro de una identidad visual establecida? Creo que es bastante notable lo fluidas que se sintieron las cosas cuando subiste a bordo. Tim: Honestamente, siempre es un poco intimidante y emocionante para un diseñador sumergirse de lleno en una nueva marca o estilo visual porque cada diseñador tiene su propio estilo. Muchos diseñadores pueden hacer muchas cosas, pero cada diseñador tiene su propia firma única. Integrar eso en la marca siempre es un pequeño desafío divertido cuando te presentan una nueva empresa, producto o campaña. Cuando comencé, nuestra líder de diseño en ese momento, Megan, era muy buena para proporcionarme proyectos en los que podía probar nuevas ilustraciones y estilos de marca, mientras aprendía simultáneamente cuáles son nuestros estándares. Es realmente importante tener esos estándares establecidos y bien definidos. Entonces, puedes divertirte dentro de ellos. Fue agradable tratar de fusionar mi propio estilo con las pautas existentes. Cosas como publicaciones de blog, guías de productos y proyectos a los que regresa y publica a menudo pueden ser un patio de juegos de diseño divertido para probar nuevas ideas, nuevos estilos, ilustraciones o cualquier nueva paleta de colores, cosas así. Desde que comencé, he estado probando cosas nuevas para ver qué funciona y qué no, y filtrándolas a través de la lente de la marca CoSchedule existente y establecida. Ben: Genial. Algo que ha mencionado es que trabaja en todo tipo de proyectos diferentes en nuestra empresa. Algo que siempre me ha llamado la atención es ¿cómo enfocas la colaboración con otros departamentos? Porque me imagino que cada departamento con el que tienes que trabajar en todos estos proyectos va a ser muy diferente. Simplemente tienen diferentes formas de trabajar, diferentes cosas que necesitan, diferentes formas de comunicarse, etc. ¿Cómo abordas ese desafío? Tengo otra pregunta para dar seguimiento a eso, pero te dejaré responderlas de una en una. Tim: Te lo agradezco. Al acercarse a la colaboración, diría que nuestro líder de marketing es realmente excelente para comunicar exactamente lo que los equipos necesitan del diseño. No hay solicitudes vagas ni tareas poco claras, lo cual es realmente bueno. He trabajado en trabajos en el pasado donde un proyecto puede comenzar con alguien que simplemente se acerca a su escritorio y dice, oye, necesitamos esto para esta fecha. ¿Puedes hacer eso? Es como, tienes que ser más específico que eso. Puedo tomar algo y ejecutarlo, obviamente, pero es bueno tener esa especificidad. Aquí, todos son realmente buenos para comunicar exactamente lo que necesitan del diseño, el propósito del diseño y lo que estamos tratando de lograr con él. Por ejemplo, cuando un vendedor de productos está preparando una campaña, en lugar de decir, oye, necesitamos un diseño para los correos electrónicos, ser muy vago al respecto y enviar un documento de Google de seis páginas sin dirección, eso es un completo desastre y usted No sé lo que estás viendo, tiene capturas de pantalla extrañas. En lugar de hacer eso, dirán, necesitamos el diseño de tres correos electrónicos, aquí está la campaña, esto es lo que estamos tratando de lograr, estas son las personas a las que estamos comercializando, y aquí hay algunas cosas que podríamos intentar con el diseño, algunas cosas que encontramos allí en la web. Y luego simplemente dar indicaciones gráficas sobre dónde deberían estar los gráficos, ejemplos de otras campañas que les gustan y sugerencias de cosas como, sería genial si hubiera un hombrecito en un bote aquí o algo así. Ayuda a ahorrar mucho tiempo y realmente aumenta la productividad para tener ese contexto más específico. Usar Slack todo el tiempo también es muy bueno. Creo que eso responde a tu pregunta. ben: si En realidad, responde muy bien. Más allá de ser una cortesía básica cuando trabaja con el equipo de diseño, debe decirles exactamente lo que necesita y no ser perezoso al proporcionar instrucciones. También es interesante que el beneficio para todos es que haces más trabajo mejor y más rápido, lo cual es un resultado difícil de alcanzar para muchos equipos de marketing: poder equilibrar la velocidad y el volumen con la calidad de la ejecución. Me imagino, para la mayoría de nuestros oyentes, que probablemente suene como un sueño. Supongamos que alguien está escuchando este episodio y está en una posición en la que los proyectos que necesitan diseño parecen estar atrasados, o esa relación entre el diseño y los escritores u otras partes interesadas en esa organización no es tan colaborativa o funcional como podría ser. por varias razones. Si un oyente se encuentra en ese tipo de situación, desde su perspectiva, ¿qué es algo que podría comenzar a hacer que cree que lo ayudaría a obtener lo que necesita de los diseñadores con los que trabaja? Tim: Obviamente, nuestro calendario CoSchedule que usamos con nuestras tareas, desarrollos y otras cosas es muy útil. El simple hecho de tener su semana planeada de antemano y comunicar claramente lo que los especialistas en marketing necesitan del diseño por adelantado es realmente útil para saber desde el punto de vista de la gestión de proyectos. Tener sincronizaciones de antemano y pequeñas reuniones de inicio con cada proyecto, incluso si es algo realmente pequeño, es algo que ha sido realmente efectivo para nuestro equipo, la productividad del equipo de diseño y simplemente asegurarnos de que todo esté sobre la mesa desde el primer momento. . Que todo esté allí desde el principio para que todos estén en la misma página, y usted puede prepararse para el trabajo tan pronto como termine el inicio. Eso es realmente útil en lugar de, como dijiste, proyectos atrasados ​​de, cuando tengas tiempo, ¿puedes trabajar en esto? Solo ser realmente intencional sobre cuál es el alcance del proyecto y por qué lo necesita. Ben: Algo que Tim menciona y en lo que vale la pena enfocarse por un momento es la intención. El buen diseño no sucede por accidente. Es el resultado de una planificación y una estrategia cuidadosas que están conectadas con los objetivos de la empresa y no solo de un grupo de artistas de su empresa que están solos y crean cosas que se ven bien sin tener en cuenta los resultados comerciales. Cuanto más pueda asignar el valor del diseño al crecimiento de su negocio, más fácil será convencer a las partes interesadas internas, ya sea su jefe, director ejecutivo o quien sea, de que invertir en diseño es realmente una inversión en toda su organización. . Y como especialistas en marketing, tener un diseño de calidad y solo acceder a ese conjunto de habilidades, cuando se trata de planificar y ejecutar sus proyectos, tiene ramificaciones masivas para su trabajo y los resultados que puede esperar obtener. Ahora, volvamos a Tim. La mayoría de nuestros lectores y oyentes del programa probablemente estén familiarizados con el trabajo de su equipo a través de nuestros blogs, canales de redes sociales, varias guías y libros electrónicos que hemos creado a lo largo de los años, o tal vez nuestros materiales de marketing para clientes, incluso mensajes en la aplicación. Probablemente hayan visto cosas en las que usted o su equipo han trabajado en todos los puntos de contacto diferentes (sería el término de marketing), ya sea que estén en nuestro sitio o en nuestro producto. Realmente creo que los beneficios de hacer esa inversión en diseño que hemos hecho en CoSchedule, pueden ver que valen la pena. Cuando interactúa con cualquier cosa que CoSchedule pone en el mundo, realmente puede ver el impacto que puede tener una inversión en diseño. Desde su perspectiva, ¿por qué cree que es importante que las empresas inviertan en diseño, especialmente cuando se trata de marketing de productos o marketing de contenidos, y no reducir los gastos si no es necesario? Tim: Diría que la respuesta obvia es que diferenciará su contenido o producto y demostrará que es creíble. Una buena estética autenticará tu marca. Internet se ha convertido en un mar de plantillas, fotos de archivo y gráficos de archivo. No hay nada de malo en eso si eres un equipo realmente pequeño que usa algunas de esas cosas. Pero pensar y esforzarse en un diseño único y una marca bien pensada realmente demuestra que se toma en serio lo que está haciendo y que no está publicando o produciendo por capricho. Si tiene contenido valioso para compartir, ¿por qué no darle ropa genial para usar? También es universal: los principios del buen diseño. Un diseño bien hecho e interesante significa que la gente va a usar lo que estás presentando más fácilmente y te recordarán. Como dijiste anteriormente en la conversación, ser capaz de notar la marca de una empresa simplemente viendo los gráficos en línea, encontrándolos, e incluso antes de ver un logotipo, eso es realmente importante. Eso te diferencia. Es una inversión que finalmente da sus frutos, y los números así lo demuestran. Ben: Ciertamente estoy de acuerdo con todo eso. Esto es algo que los oyentes pueden sorprenderse al saber. Siento que el tamaño de nuestro equipo de diseño a lo largo de los años se ha expandido y contraído en varios puntos, solo depende de una serie de factores diferentes. Pero ahora mismo, eres tú y un interno. Te las arreglas para sacar un nivel muy alto de salida, y la calidad nunca falla. Puedo decir por mí mismo, nunca me preocupo por lo que está haciendo su equipo. Una vez que se entrega algo, prácticamente asumimos que va a ser genial, y nunca nos han defraudado. ¿Cómo lo haces? ¿Cómo mantiene ese nivel de calidad y consistencia sin agotarse y sin tener que quedarse en la oficina hasta la medianoche? Tim: Te agradezco que digas eso. La forma en que evitamos quedarnos aquí las 24 horas del día, los 7 días de la semana y seguir publicando toneladas de contenido es a través de los estándares que hemos establecido como equipo de diseño. Tener un proceso claro para cada uno de los proyectos en los que trabajamos regularmente es muy útil. Ver tus tareas con anticipación realmente puede ayudar con eso. Si sé lo que voy a hacer con una semana de anticipación, o si puedo verlo con anticipación, entonces puedo prepararme mentalmente para eso y colar un boceto aquí o allá en las reuniones porque sé lo que estoy haciendo. va a estar trabajando en mañana. Puedo empezar a pensar en eso, prepararme mentalmente para eso y empezar a pensar en ideas en la parte de atrás de mi cabeza. Tener un proceso claro y saber lo que vas a hacer con anticipación es muy útil. Asegurarse de que si está incorporando a un nuevo diseñador, esos procesos se comuniquen claramente, solo comunique los estándares y cómo se hacen las cosas. Tener todo eso documentado es muy útil. Para nuestro proceso de diseño de blog, por ejemplo, tenemos un documento que va paso a paso: lo que debe hacer, qué gráficos debe crear, las dimensiones de los gráficos, todo lo que necesita saber si es un nuevo diseñador, cómo hacer un blog. Todo eso está documentado, y creo que eso ayuda con la productividad. Es como poner todo en papel, por así decirlo. Además, como hablábamos antes, es muy importante conocer la intencionalidad y el propósito del proyecto y realmente aumentará la productividad. Otra cosa práctica es la organización de archivos. Cuando los diseñadores están pasando por un programa de diseño en la universidad o algo así, no es algo que generalmente se enfatice lo suficiente. Una forma práctica de organizar sus archivos de manera que sea fácil de encontrar, eso es muy importante. Si quiero extraer un gráfico de un proyecto en el que trabajamos el mes pasado porque no quiero volver a dibujar algo que acabo de dibujar, es muy importante tener una buena manera de encontrarlo y poder acceder a esos archivos de forma rápida y sencilla. Luego, simplemente hacer una copia de seguridad de todo, guardar bibliotecas de íconos, paletas de muestras y todo eso es muy, muy importante. Lo último que agregaría es tener un método fácil para recopilar inspiración en los diseños. Todo diseñador debería usar sitios como Pinterest, Behance, Dribble, Instagram. Todavía hay algunos que probablemente me esté olvidando, pero simplemente recolectar inspiración en todo momento es algo que realmente me ayudó cuando quiero probar un nuevo estilo o algo así. Si tengo un bloqueo creativo. Solo poder recortar esos tableros y decir, está bien, esto fue genial, lo encontré hace un mes, me gusta eso, quiero probar algo similar a eso. Simplemente recopilar toda esa inspiración en todo momento es algo que siempre hago y algo que animaría a cualquier diseñador a hacer. Sea como una ardilla antes del invierno con inspiración de diseño. Sea un acaparador de información. Ben: Puedo dar fe del valor de tener un archivo de deslizamiento o algo así es una forma de expresarlo. Si ves algo que crees que se ve genial, guárdalo. Tim: Sí, exactamente. Guárdelo en su bolsillo trasero. Ben: Sí, absolutamente. Esto ha sido genial, Tim. Realmente aprecio que te hayas tomado un tiempo de tu día. Sé que están pasando muchas cosas, pero creo que esta ha sido realmente una gran conversación. Antes de terminar, ¿qué es lo que crees que los especialistas en marketing deben saber sobre el diseño? Si hay un consejo o una pieza de sabiduría que podría compartir que ayudaría a los especialistas en marketing a comprender mejor el oficio y su valor, ¿qué les diría? Tim: Yo enfatizaría que los humanos son criaturas visuales. Cuando vemos imágenes, nuestro cerebro almacena los detalles verbal y visualmente. Si desea que las personas presten atención a su contenido, reconozcan su marca, compren su producto o compartan su publicación, lo que sea que necesite, debe tener un diseño sólido o será olvidado e ignorado. Es tan simple como eso. El diseño no siempre se trata de la apariencia, se trata más de comunicar de manera efectiva. Como dijimos, los números hablarán por sí mismos cuando comience a implementar un gran diseño en sus plataformas. Muchos especialistas en marketing tienen experiencia en escritura y tienden a ignorar la importancia del diseño. Pero le está haciendo un mal servicio a su empresa si no está prestando mucha atención a la importancia que las imágenes jugarán en su proceso de marketing.