7 лучших практик проведения розыгрышей в Facebook, чтобы гарантировать максимальное количество конверсий

Представьте, что за 10 дней вы получите более 1500 потенциальных клиентов по цене 0,27 доллара США каждый. Что, если бы при этом было возможно произвести достаточно продаж, чтобы покрыть ваши рекламные расходы в 3 раза больше, чтобы получить их? Это фактические цифры из рекламной кампании IMPACT, проведенной для клиента. В этом сила розыгрышей и конкурсов на Facebook.

Итак, как провести раздачу в Facebook и убедить людей поделиться своей контактной информацией? Хотя существует множество отличных способов привлечь потенциальных клиентов, давайте рассмотрим семь конкретных советов по использованию бесплатных подарков, чтобы это волшебство произошло.

7 советов по проведению успешных розыгрышей в Facebook

1. Используйте похожие аудитории

Один из самых мощных аспектов рекламы в Facebook - это поиск. Основная функция таргетинга - создание похожих аудиторий. Предпосылка состоит в том, чтобы взять исходную аудиторию - посетителей веб-сайтов, список адресов электронной почты, вовлеченность страниц Facebook и т. Д. - и заставить Facebook находить похожих людей на основе их поведения и интересов.

В этом примере начальная аудитория «Все посетители веб-сайта» за предыдущие 180 дней используется для поиска 1% лучших пользователей Facebook в США, наиболее подходящих им. Результатом стала аудитория более 2 миллионов человек для целевой аудитории:

Существует почти бесконечное количество вариантов создания двойников, и эта аудитория представляет собой цифровую золотую жилу, поскольку Facebook делает тяжелую работу по привлечению для вас новой потенциальной аудитории. Очень эффективный способ убедить их поделиться своим электронным письмом - разыграть соблазнительную раздачу.

IMPACT рекомендует сосредоточить раздачу на подарочной карте на основе стоимости, чтобы она была привлекательной для более широкого круга людей. Выбирая элементы, вы ограничиваете круг лиц, которые могут быть заинтересованы.

Бонусный совет: убедитесь, что вы исключили существующий список рассылки подписки, чтобы обеспечить действительно успешную кампанию. В противном случае вы платите за людей, которые уже могут быть в вашем списке рассылки.

2. Сегментируйте свои рекламные наборы по аудитории.

Существует конкретная формула, которую следует использовать при структурировании рекламных кампаний в Facebook, это простая концепция, которую часто упускают из виду.

Кампании всегда следует использовать в качестве общей цели - например, раздача в Facebook, ориентированная на конверсии, будет кампанией, а уровень набора объявлений следует использовать для таргетинга на аудиторию. Это позволяет вам изолировать и сегментировать свою аудиторию, продолжать привлекать новую аудиторию и, самое главное, остерегаться дублирования аудитории (одного из самых серьезных грехов в рекламе Facebook). Перекрытие аудитории происходит, когда ваша аудитория слишком запутана в разных кампаниях, и вы в конечном итоге делаете ставки против себя и тратите много средств на рекламу.

Структурируя структуру набора объявлений, чтобы индивидуально ориентироваться на аудитории, подобные этому примеру, легко понять, какие из них конвертируются, а какие нет. Затем рекламные расходы на каждом этапе вашего подхода к полной воронке могут быть сосредоточены на сегментах, которые конвертируются для получения самых сильных результатов:

3. Делайте объявления простыми.

Часто рекламодатели Facebook, которые только начинают работать, чрезмерно усложняют творческий процесс. Нет сомнений в том, что привлекательный дизайн и убедительная копия необходимы, но важно знать, на чем лучше всего сосредоточиться.

Поскольку вы проводите раздачу, позвольте рекламе стать звездой! Не хороните его в длинном посте. Сделайте предложение и будьте лаконичны.

Для клиентов платной медиарекламы IMPACT лучше всего конвертировать этот формат:

• Начните с предложения, которое с энтузиазмом объявляет о розыгрыше призов.
• Используйте заголовок, чтобы сказать им, что они должны участвовать и что они могут выиграть.
• Объясните, что это за предложение
• Дайте понять, что им не нужно покупать, чтобы войти
• Включите ссылку в копию, чтобы она не выглядела как реклама (даже если изображение тоже будет щелкать)
• Используйте описание, чтобы сказать, когда он закончится, чтобы создать срочность.

4. Сделайте предложение отличным, но не переусердствуйте.

Чтобы раздача призов работала хорошо, вы должны сначала понять свой AOV (средняя стоимость заказа - общий доход за период времени, деленный на количество продаж), а затем сделать предложение немного лучше, чтобы пользователи были готовы поделиться своим адресом электронной почты.

Например, если ваш AOV составляет 150 долларов, сделайте свое предложение раздачей на 200 долларов. Это важно, чтобы люди, участвующие в розыгрыше, знали, что приз того стоит - никто не хочет участвовать в розыгрыше призов на 100 долларов, если они не могут купить что-либо на веб-сайте менее чем за 200 долларов. Нет ничего хуже, чем раздача, которая требует, чтобы пользователь платил из своего кармана, чтобы получить самый дешевый товар на веб-сайте.

Не говоря уже о том, что создание бесплатного предложения, которое превышает стандартный AOV, психологически помогает людям мечтать обо всех товарах, которые они хотят приобрести в вашем бизнесе! Например, если средняя цена товаров на сайте составляет 50 долларов, а есть раздача на 500 долларов… Вам придется много оглядываться на веб-сайт, чтобы начать мечтать о том, что вы получите, если выиграете.

5. Сделайте конкурс простым для участия.

Как и в случае с базовыми принципами конверсии веб-сайтов, создание простых в использовании целевых страниц является обязательным условием для раздачи подарков в Facebook.

Вот три важных совета, которые следует помнить при создании страницы конкурса:

• Как и в случае с рекламой, страница с раздачей должна быть простой. Все, что люди хотят сделать, это войти. Они не хотят бесцельно прокручивать страницу, чтобы войти, поэтому держите форму для входа в верхней части страницы:

• Убедитесь, что ваша целевая страница оптимизирована для мобильных устройств. Простой переключатель в Instapage идеально подходит для обеспечения отличного взаимодействия с пользователем независимо от вашего устройства.
• Перенаправьте на страницу благодарности, чтобы люди знали, что их запись прошла успешно. Это важно по двум причинам. Во-первых, вы не хотите перегружать службу поддержки клиентов вопросами о том, были ли получены их записи. Во-вторых, это позволяет вам добавить на страницу событие пикселя «Полная регистрация», чтобы подсчитать, сколько конверсий было получено. Подробнее об этом в подсказке №6.

Следуя этим трем правилам, которые направлены на создание эффективного взаимодействия с пользователем, конечным пользователям будет проще участвовать в розыгрыше призов, а вы сможете отслеживать и оценивать каждый конкурс соответствующим образом.

Бонусный совет: функция «Скрытое поле» Instapage позволяет автоматически собирать дополнительную информацию, вводя коды UTM в формы. Это очень полезно для быстрого отслеживания эффективности вашего розыгрыша по всем каналам.

6. Убедитесь, что у вас установлен Facebook Pixel.

Из всех советов в этом списке этот самый важный, который нужно помнить при проведении успешных рекламных кампаний в Facebook. Без Facebook Pixel у вас нет реальных данных, которые помогли бы перенаправить поведение сайта, измерить эффективность кампаний и определить похожие аудитории.

Facebook Pixel - это фрагмент кода, добавляемый на ваш сайт и целевые страницы, который позволяет вам перенаправить просмотры и поведение на вашем сайте.

В зависимости от платформы вашего сайта вам потребуется либо добавить его в код вашему веб-менеджеру, либо использовать плагины. Для целевых страниц после клика Instapage делает это очень просто. Нажмите «Аналитика» на своих страницах и введите свой идентификатор пикселя:

Затем просто добавьте стандартное событие Complete Registration, щелкнув раздел «HTML» на страницах:

7. Сделайте из них клиентов.

Теперь, когда новые лиды приняли участие в вашем конкурсе в Facebook, сегментируйте их и включите в новый рабочий процесс в интегрированной CRM.

Чтобы по-настоящему измерить, являются ли ваши новые потенциальные клиенты высококачественными и станут ли они клиентами, немедленно стимулируйте их к конверсии - людям нравится мгновенное вознаграждение. Вот последовательность, которая имеет тенденцию к успеху:

• Отправьте письмо с благодарностью сразу после того, как они примут участие в розыгрыше. Обязательно включите ограниченное по времени специальное предложение, будь то скидка или добавленная стоимость, чтобы побудить их сразу же конвертировать в клиентов.
• Затем запланируйте серию электронных писем из трех частей, которые побудят их конвертировать и покупать, используя ограниченное по времени предложение (например, семь дней).
  • Электронное письмо 1. Напомните им в середине выбранного вами периода времени, что срок действия предложения скоро истекает.
  • Электронное письмо 2: отправьте электронное письмо за день до окончания действия предложения.
  • Электронное письмо 3: отправьте последнее уведомление за последний день. Не забудьте исключить всех, кто покупает по пути, чтобы последовательность тоже оставалась разумной.

Раздача тестов и ожиданий от Facebook

Так как же узнать, был ли ваш конкурс в социальных сетях успешным? Вот несколько ключевых критериев, по которым стоит сравнивать:

• Стоимость за результат: 1 доллар США.
• CTR: 1% +
• Коэффициент конверсии целевой страницы: 20-50%
• Конверсия лида в клиента: 5-10%

Источник: CatHowell.com
Бонус: здесь можно найти отраслевые тесты WordStream.

Внедряем это в действие

Дайте шанс розыгрышам. Слишком много людей слишком усложняют конкурсы - следуйте приведенной выше схеме раздачи рекламных объявлений Facebook и проверьте ее на себе.

И помните - то, что вы проводите раздачу, не означает, что работа завершена. Постоянно отслеживайте свои показатели (желательно ежедневно), пока не истечет крайний срок. Отвечайте на комментарии и вопросы, взаимодействуйте с рекламой, как если бы это были обычные сообщения, и используйте это как возможность наладить отношения.

Если ваши результаты колеблются или работают лучше, чем тесты, у вас все хорошо. А если они намного превосходят контрольные показатели, подумайте о том, чтобы сделать конкурс вечнозеленым, чтобы продолжать поиск новых потенциальных клиентов.

Чтобы узнать больше о способах повышения конверсии с помощью релевантных, персонализированных рекламных кампаний, получите демо-версию Instapage Enterprise здесь.