7 meilleures pratiques pour exécuter des cadeaux Facebook pour garantir des conversions maximales

Imaginez générer plus de 1 500 prospects opt-in en 10 jours pour 0,27 $ chacun. Et si en faisant cela, il était possible de générer suffisamment de ventes pour couvrir vos dépenses publicitaires 3 fois plus pour les obtenir ? Il s'agit des chiffres réels d'une campagne publicitaire IMPACT menée pour un client. C'est le pouvoir des cadeaux et des concours Facebook.

Alors, comment exécuter un cadeau Facebook et persuader les gens de partager leurs informations de contact ? Bien qu'il existe de nombreuses façons de générer des prospects, examinons sept conseils spécifiques pour utiliser les cadeaux publicitaires pour que cette magie se produise.

7 conseils pour organiser des cadeaux Facebook réussis

1. Tirez parti des audiences similaires

L'un des aspects les plus puissants des publicités Facebook est la prospection. Une fonctionnalité de ciblage de base consiste à créer des audiences similaires. Le principe est de prendre un public cible – visiteurs du site Web, liste de diffusion, engagement sur la page Facebook, etc. – et de demander à Facebook de trouver des personnes similaires en fonction de leurs comportements et de leurs intérêts.

Dans cet exemple, l'audience initiale de tous les visiteurs du site Web au cours des 180 derniers jours est utilisée pour trouver les 1 % des utilisateurs de Facebook aux États-Unis qui leur correspondent le plus. Le résultat est un public de plus de 2 millions de personnes à cibler :

Il existe des variations presque infinies de sosies à créer, et ces publics sont des mines d'or numériques, car Facebook fait le gros du travail pour trouver de nouveaux publics potentiels pour vous. Un moyen très efficace de les persuader de partager leur courrier électronique consiste à offrir un cadeau alléchant.

IMPACT recommande de concentrer votre cadeau sur une carte-cadeau basée sur la valeur, de sorte qu'elle soit attrayante pour un plus large éventail de personnes. Lorsque vous sélectionnez des éléments, vous limitez les personnes susceptibles d'être intéressées.

Astuce bonus : assurez-vous d'exclure votre liste de diffusion d'inscription existante pour garantir une véritable campagne haut de gamme. Sinon, vous payez pour cibler des personnes qui figurent peut-être déjà sur votre liste de diffusion.

2. Segmentez vos ensembles de publicités en fonction de l'audience

Il existe une formule spécifique à utiliser lors de la structuration de vos campagnes publicitaires Facebook qui est un concept simple mais souvent négligé.

Les campagnes doivent toujours être utilisées comme objectif primordial - par exemple, un cadeau Facebook qui se concentre sur les conversions serait la campagne - et le niveau de l'ensemble de publicités doit être utilisé pour le ciblage de l'audience. Cela vous permet d'isoler et de segmenter vos audiences, de continuer à prospecter de nouvelles audiences, et surtout, de faire attention au chevauchement d'audience (l'un des plus grands péchés cardinaux de la publicité Facebook). Le chevauchement d'audience se produit lorsque vos audiences sont trop confuses au cours de différentes campagnes et que vous finissez par enchérir contre vous-même et gaspiller beaucoup de dépenses publicitaires.

En structurant le cadre de l'ensemble de publicités pour se concentrer individuellement sur des publics similaires à cet exemple, il est facile de voir lesquels sont en train de convertir et lesquels ne le sont pas. Ensuite, les dépenses publicitaires pour chaque étape de votre approche de l'entonnoir complet peuvent se concentrer sur les segments qui se convertissent pour générer les meilleurs résultats :

3. Gardez vos annonces simples

Souvent, les annonceurs Facebook plus récents sur le média compliquent excessivement le processus de création. Il ne fait aucun doute qu'un design attrayant et une copie convaincante sont nécessaires, mais il est important de savoir où se concentrer le plus.

Puisque vous organisez un concours, laissez le crochet de l'annonce être la star ! Ne l'enterrez pas dans un article au format long. Dirigez l'offre et soyez concis.

Pour les clients publicitaires des médias payants d'IMPACT, ce format a tendance à mieux convertir :

• Commencez par une phrase annonçant avec enthousiasme le cadeau
• Utilisez le titre pour leur dire de participer et ce qu'ils pourraient gagner
• Expliquez quelle est l'offre
• Indiquez clairement qu'ils n'ont pas besoin d'acheter pour entrer
• Incluez le lien dans la copie afin que cela ne ressemble pas à une publicité (même si l'image cliquera aussi)
• Utilisez la description pour dire quand cela se termine pour créer une urgence

4. Faites une bonne offre, mais n'en faites pas trop

Pour que les cadeaux fonctionnent bien, vous devez d'abord comprendre votre AOV (valeur moyenne des commandes - chiffre d'affaires total pour une période de temps divisé par le nombre de ventes), puis améliorer un peu l'offre afin que les utilisateurs soient prêts à partager leur adresse e-mail.

Par exemple, si votre AOV est de 150 $, faites de votre offre un cadeau de 200 $. Ceci est important pour que les personnes participant au concours sachent que le prix en vaut la peine - personne ne veut participer à un cadeau de 100 $ s'il ne peut rien acheter sur le site Web pour moins de 200 $. Il n'y a rien de pire qu'un cadeau qui oblige toujours l'utilisateur à payer de sa poche pour obtenir l'article le moins cher sur le site Web.

Sans oublier que la création d'une offre gratuite supérieure à l'AOV standard aide psychologiquement les gens à rêver de tous les articles qu'ils souhaitent acheter dans votre entreprise ! Par exemple, si le prix moyen des articles sur un site est de 50 $ et qu'il y a un cadeau de 500 $… cela fait beaucoup de recherche sur le site Web pour commencer à rêver à ce que vous obtiendrez si vous gagnez.

5. Facilitez la participation au concours

Semblable aux principes de base de la conversion de sites Web, la création de pages de destination faciles à utiliser est impérative pour un cadeau Facebook.

Voici trois conseils essentiels à retenir lors de la création de votre page de concours :

• Tout comme les publicités, gardez la page de cadeaux simple. Tout ce que les gens veulent, c'est entrer. Ils ne veulent pas avoir à faire défiler sans but pour entrer, alors gardez le formulaire d'inscription au-dessus de la ligne de flottaison :

• Assurez-vous que votre page de destination est optimisée pour les expériences mobiles. La simple bascule dans Instapage est parfaite pour garantir que l'expérience utilisateur est excellente quel que soit votre appareil.
• Redirigez vers une page de remerciement afin que les gens sachent que leur entrée est réussie. Ceci est important pour deux raisons. Premièrement, vous ne voulez pas submerger le service client de demandes de renseignements vous demandant si leurs entrées ont été reçues. Deuxièmement, cela vous permet d'ajouter l'événement de pixel Inscription complète à la page pour calculer le nombre de conversions acquises. Plus d'informations à ce sujet dans le conseil n ° 6.

En suivant ces trois règles axées sur la création d'une expérience utilisateur efficace, il est plus facile pour les utilisateurs finaux de participer à des cadeaux, tout en vous permettant de suivre et de mesurer chaque concours de manière appropriée.

Astuce bonus : la fonctionnalité « champ caché » d'Instapage vous permet de collecter automatiquement des informations supplémentaires en insérant les codes UTM dans les soumissions de formulaires. Ceci est extrêmement utile pour suivre rapidement les performances de votre cadeau sur tous les canaux.

6. Assurez-vous que le Facebook Pixel est installé

De tous les conseils de cette liste, celui-ci est le plus important à retenir lors de la réussite de campagnes publicitaires Facebook. Sans le pixel Facebook, vous n'avez pas de données réelles pour aider à recibler le comportement du site, mesurer l'efficacité des campagnes et identifier les audiences similaires.

Le pixel Facebook est un extrait de code ajouté à votre site Web et à vos pages de destination qui vous permet de recibler les vues et les comportements sur votre site.

Selon la plate-forme de votre site, vous devrez soit demander à votre gestionnaire Web de l'ajouter dans le code, soit utiliser des plugins. Pour les pages de destination post-clic, Instapage le rend très facile. Cliquez sur « Analytics » dans vos pages et entrez votre identifiant de pixel :

Ensuite, ajoutez simplement l'événement standard d'inscription complète en cliquant sur la section « HTML » dans les pages :

7. Faites-en des clients

Maintenant que de nouveaux prospects se sont inscrits dans votre concours Facebook, segmentez-les et inscrivez-les dans un nouveau workflow dans votre CRM intégré.

Pour vraiment mesurer si vos nouveaux prospects nets sont de haute qualité et deviendront des clients, incitez-les immédiatement à se convertir – les gens aiment la gratification instantanée. Voici une séquence qui a tendance à bien fonctionner :

• Envoyez un e-mail de remerciement immédiat après avoir participé au concours. Assurez-vous d'inclure une offre spéciale à durée limitée, qu'il s'agisse d'une remise ou d'une valeur ajoutée, pour les inciter à se convertir immédiatement en clients.
• Ensuite, planifiez une série d'e-mails en trois parties qui les encourage à se convertir et à acheter en utilisant l'offre à durée limitée (par exemple, sept jours).
  • E-mail 1 : Rappelez-leur à mi-chemin de la période sélectionnée que l'offre expire bientôt.
  • Email 2 : Email la veille de la fin de l'offre.
  • E-mail 3 : envoyer une dernière notification du dernier jour. Assurez-vous d'exclure toute personne qui achète en cours de route afin que la séquence reste également intelligente.

Points de repère et attentes des cadeaux Facebook

Alors, comment savoir si votre concours sur les réseaux sociaux a été un succès ? Voici quelques points de référence clés pour mesurer :

• Coût par résultat : 1 $
• Taux de clics : 1%+
• Taux de conversion de la page de destination : 20 à 50 %
• Taux de conversion des prospects en clients : 5 à 10 %

Source : CatHowell.com
Bonus : Trouvez ici des références spécifiques à l'industrie de WordStream.

Le mettre en action

Donnez une chance aux cadeaux. Trop de gens compliquent trop les concours - suivez la feuille de route des cadeaux publicitaires Facebook ci-dessus et testez-la par vous-même.

Et rappelez-vous - ce n'est pas parce que vous lancez un cadeau que le travail est terminé. Surveillez vos métriques de manière cohérente (de préférence quotidiennement) jusqu'à ce que la date limite soit dépassée. Répondez aux commentaires et aux questions, participez aux annonces comme s'il s'agissait de publications organiques et utilisez-les comme une opportunité de nouer des relations.

Si vos résultats oscillent ou fonctionnent mieux que les références, vous vous en sortez bien. Et s'ils dépassent de loin les références, envisagez de rendre le concours permanent pour continuer à prospecter de nouveaux prospects nets.

Pour en savoir plus sur les façons de générer des conversions avec des campagnes publicitaires pertinentes et personnalisées, obtenez une démo Instapage Enterprise ici.