7 najlepszych praktyk w zakresie organizowania konkursów na Facebooku, aby zagwarantować maksymalną liczbę konwersji

Wyobraź sobie, że generujesz ponad 1500 potencjalnych klientów w ciągu 10 dni po 0,27 USD za sztukę. Co by było, gdyby w ten sposób udało się wygenerować wystarczającą sprzedaż, aby trzykrotnie pokryć wydatki na reklamę, aby je uzyskać? Są to rzeczywiste liczby z darmowej kampanii IMPACT przeprowadzonej dla klienta. Na tym polega siła prezentów i konkursów na Facebooku.

Jak więc przeprowadzić konkurs na Facebooku i przekonać ludzi do udostępnienia swoich danych kontaktowych? Chociaż istnieje wiele świetnych sposobów na generowanie leadów, przyjrzyjmy się siedmiu konkretnym wskazówkom, jak korzystać z prezentów, aby ta magia się wydarzyła.

7 wskazówek, jak prowadzić udane konkursy na Facebooku

1. Wykorzystaj sobowtóra odbiorców

Jednym z najpotężniejszych aspektów reklam na Facebooku jest prospekt. Podstawową funkcją kierowania jest tworzenie Lookalike Audiences. Założeniem jest zebranie grupy odbiorców — odwiedzających witrynę, listy e-mailowej, zaangażowania na Facebooku itp. — i sprawić, by Facebook znalazł podobnych ludzi na podstawie ich zachowań i zainteresowań.

W tym przykładzie pierwotna grupa odbiorców wszystkich odwiedzających witrynę z poprzednich 180 dni jest używana do znalezienia 1% najlepszych użytkowników Facebooka w Stanach Zjednoczonych, którzy najbardziej do nich pasują. Rezultatem jest publiczność licząca ponad 2 miliony osób, do której można skierować:

Istnieje prawie nieskończona liczba wariacji Lookalikes, a ci odbiorcy to cyfrowe kopalnie złota, ponieważ Facebook wykonuje ciężki wysiłek, aby pozyskać dla Ciebie nowych potencjalnych odbiorców. Bardzo skutecznym sposobem na przekonanie ich do udostępnienia swojego e-maila jest kuszący prezent.

IMPACT zaleca skoncentrowanie rozdawania na karcie podarunkowej opartej na wartościach, aby była atrakcyjna dla szerszego grona ludzi. Wybierając przedmioty, ograniczasz, kto może być zainteresowany.

Dodatkowa wskazówka: upewnij się, że wykluczasz istniejącą listę e-mailową, aby zapewnić prawdziwą kampanię na szczycie ścieżki. W przeciwnym razie płacisz, aby kierować reklamy do osób, które mogą już znajdować się na Twojej liście e-mailowej.

2. Podziel swoje zestawy reklam według odbiorców

Istnieje konkretna formuła, której można użyć przy konstruowaniu kampanii reklamowych na Facebooku, która jest prostą koncepcją, ale często pomijaną.

Kampanie powinny być zawsze używane jako nadrzędny cel — np. kampanią byłaby prezentacja Facebooka skupiająca się na konwersjach — a poziom zestawu reklam powinien być używany do kierowania na odbiorców. Pozwala to izolować i segmentować odbiorców, nadal szukać nowych odbiorców, a przede wszystkim uważać na nakładanie się odbiorców (jeden z największych grzechów głównych w reklamie na Facebooku). Nakładanie się odbiorców ma miejsce, gdy Twoi odbiorcy są zbyt zagmatwani w różnych kampaniach, a Ty licytujesz przeciwko sobie i marnujesz dużo wydatków na reklamy.

Dzięki zorganizowaniu struktury zestawu reklam tak, aby indywidualnie koncentrować się na odbiorcach podobnych do tego przykładu, łatwo widać, którzy z nich realizują konwersję, a którzy nie. Następnie wydatki na reklamę na każdym etapie podejścia opartego na pełnej ścieżce mogą koncentrować się na segmentach, które dokonują konwersji, aby generować najlepsze wyniki:

3. Niech Twoje reklamy będą proste

Często nowi reklamodawcy na Facebooku nadmiernie komplikują proces twórczy. Nie ma wątpliwości, że atrakcyjny wygląd i przekonująca kopia są konieczne, ale ważne jest, aby wiedzieć, na czym skupić się najbardziej.

Ponieważ organizujesz prezenty, niech haczyk reklamy będzie gwiazdą! Nie chowaj tego w długim poście. Prowadź ofertę i bądź zwięzły.

W przypadku klientów korzystających z płatnych reklam w mediach IMPACT ten format zapewnia najlepszą konwersję:

• Zacznij od zdania entuzjastycznie zapowiadającego prezent
• Użyj nagłówka, aby powiedzieć im, aby weszli i co mogą wygrać
• Wyjaśnij, jaka jest oferta
• Wyjaśnij, że nie muszą kupować, aby wziąć udział
• Umieść link w kopii, aby nie wyglądał jak reklama (nawet jeśli obraz też kliknie)
• Użyj opisu, aby powiedzieć, kiedy się skończy, aby stworzyć pilną potrzebę

4. Spraw, aby oferta była świetna, ale nie przesadzaj

Aby prezenty działały dobrze, musisz najpierw zrozumieć AOV (średnią wartość zamówienia — całkowity przychód za okres podzielony przez liczbę sprzedaży), a następnie nieco ulepszyć ofertę, aby użytkownicy chętnie udostępniali swój adres e-mail.

Na przykład, jeśli Twoje AOV wynosi 150 USD, złóż ofertę w wysokości 200 USD. Jest to ważne, aby osoby biorące udział w konkursie wiedziały, że nagroda jest tego warta — nikt nie chce wziąć udziału w konkursie za 100 USD, jeśli nie może nic kupić na stronie za mniej niż 200 USD. Nie ma nic gorszego niż prezent, który nadal wymaga od użytkownika zapłaty z własnej kieszeni, aby uzyskać najtańszy przedmiot na stronie.

Nie wspominając już o tym, że stworzenie oferty gratisów, która przekracza standardowe AOV, psychologicznie pomaga ludziom marzyć o wszystkich przedmiotach, które chcą kupić w Twojej firmie! Na przykład, jeśli średnia cena przedmiotów na stronie wynosi 50 USD i jest gratis za 500 USD… to dużo rozglądania się po witrynie, aby zacząć marzyć o tym, co dostaniesz, jeśli wygrasz.

5. Ułatw udział w konkursie

Podobnie jak w przypadku podstawowych zasad konwersji stron internetowych, tworzenie łatwych w użyciu stron docelowych jest niezbędne w przypadku rozdawania na Facebooku.

Oto trzy ważne wskazówki, o których należy pamiętać podczas tworzenia strony konkursowej:

• Podobnie jak w przypadku reklam, strona z nagrodami powinna być prosta. Wszystko, co ludzie chcą, to wejść. Nie chcą bezcelowo przewijać, aby wejść, więc zachowaj formularz zgłoszeniowy nad zakładką:

• Upewnij się, że strona docelowa jest zoptymalizowana pod kątem obsługi urządzeń mobilnych. Proste przełączanie w Instapage jest idealne, aby zapewnić, że wrażenia użytkownika są świetne niezależnie od urządzenia.
• Przekieruj na stronę z podziękowaniami, aby ludzie wiedzieli, że ich wejście jest udane. Jest to ważne z dwóch powodów. Po pierwsze, nie chcesz przytłaczać obsługi klienta zapytaniami z pytaniem, czy ich zgłoszenia zostały otrzymane. Po drugie, umożliwia to dodanie zdarzenia piksela Complete Registration do strony w celu obliczenia liczby uzyskanych konwersji. Więcej na ten temat w punkcie 6.

Przestrzegając tych trzech zasad, które koncentrują się na tworzeniu wydajnego środowiska użytkownika, użytkownikom końcowym łatwiej jest uczestniczyć w konkursach, jednocześnie umożliwiając odpowiednie śledzenie i mierzenie każdego konkursu.

Dodatkowa wskazówka: Funkcja „ukrytego pola” Instapage pozwala automatycznie zbierać dodatkowe informacje, pociągając kody UTM do przesyłanych formularzy. Jest to niezwykle pomocne w szybkim śledzeniu wyników Twojego prezentu we wszystkich kanałach.

6. Upewnij się, że masz zainstalowany Facebook Pixel

Ze wszystkich wskazówek z tej listy, ta jest najważniejsza do zapamiętania podczas prowadzenia udanych kampanii reklamowych na Facebooku. Bez Piksela Facebooka nie masz prawdziwych danych, które mogłyby pomóc w retargetowaniu zachowania witryny, mierzeniu skuteczności kampanii i identyfikowaniu podobnych odbiorców.

Piksel Facebooka to fragment kodu dodany do Twojej witryny i stron docelowych, który umożliwia ponowne kierowanie widoków i zachowań w Twojej witrynie.

W zależności od platformy Twojej witryny będziesz musiał dodać ją do kodu przez menedżera sieci lub użyć wtyczek. W przypadku stron docelowych po kliknięciu Instapage bardzo to ułatwia. Kliknij „Analytics” na swoich stronach i wprowadź swój identyfikator piksela:

Następnie po prostu dodaj standardowe zdarzenie Pełna rejestracja, klikając sekcję „HTML” na stronach:

7. Rozwijaj ich klientów

Teraz, gdy nowi potencjalni klienci zgłosili się do Twojego konkursu na Facebooku, podziel ich na segmenty i zapisz ich w nowym przepływie pracy w zintegrowanym CRM.

Aby naprawdę zmierzyć, czy Twoi nowi potencjalni klienci są wysokiej jakości i staną się klientami, zachęć ich do natychmiastowej konwersji — ludzie lubią natychmiastową satysfakcję. Oto sekwencja, która zwykle działa dobrze:

• Wyślij natychmiastowy e-mail z podziękowaniem po tym, jak wezmą udział w konkursie. Pamiętaj, aby uwzględnić ograniczoną czasowo ofertę specjalną, czy to zniżkę, czy wartość dodaną, aby zachęcić ich do natychmiastowej konwersji na klientów.
• Następnie zaplanuj trzyczęściową serię e-maili, która zachęci ich do konwersji i zakupu, korzystając z oferty ograniczonej czasowo (np. siedem dni).
  • E-mail 1: Przypomnij im w połowie wybranego okresu, że oferta wkrótce wygaśnie.
  • E-mail 2: Wyślij e-mail na dzień przed zakończeniem oferty.
  • E-mail 3: Wyślij ostatnie powiadomienie z ostatniego dnia. Pamiętaj, aby wykluczyć każdego, kto kupuje po drodze, aby sekwencja również była sprytna.

Testy i oczekiwania dotyczące rozdawania nagród na Facebooku

Skąd wiesz, czy Twój konkurs w mediach społecznościowych zakończył się sukcesem? Oto kilka kluczowych punktów odniesienia, z którymi należy się zmierzyć:

• Koszt za wynik: $1
• Współczynnik klikalności: 1%+
• Współczynnik konwersji strony docelowej: 20-50%
• Współczynnik konwersji leada do klienta: 5-10%

Źródło: CatHowell.com
Bonus: tutaj znajdziesz branżowe testy porównawcze z WordStream.

Wprowadzanie go w czyn

Daj szansę prezentom. Zbyt wiele osób nadmiernie komplikuje konkursy — postępuj zgodnie z powyższą mapą reklamową Facebook Ads i przetestuj ją na własnej skórze.

I pamiętaj — tylko dlatego, że uruchamiasz prezenty, nie oznacza to, że praca jest zakończona. Monitoruj swoje wskaźniki konsekwentnie (najlepiej codziennie), aż upłynie termin. Odpowiadaj na komentarze i pytania, angażuj się w reklamy tak, jakby były organicznymi postami i wykorzystuj je jako okazję do budowania relacji.

Jeśli Twoje wyniki oscylują wokół lub są lepsze niż w testach porównawczych, dobrze sobie radzisz. A jeśli znacznie przewyższają standardy, rozważ uczynienie konkursu wiecznie zielonym, aby nadal poszukiwać nowych potencjalnych klientów.

Aby dowiedzieć się więcej o sposobach generowania konwersji za pomocą odpowiednich, spersonalizowanych kampanii reklamowych, pobierz demonstrację Instapage Enterprise tutaj.