Elite SEM: вопросы и ответы: извлеките больше пользы из рекламы в Google и Facebook в 2019 году

Когда вы являетесь агентством, которое управляет цифровыми рекламными кампаниями клиентов, вы несете большую ответственность, потому что они наняли ваш опыт и рассчитывают быстро увидеть положительные результаты. Конечно, клики по рекламе важны, но клиентов больше волнуют реальные результаты - больше конверсий, потенциальных клиентов и доходов.

Чтобы обеспечить максимальную рентабельность инвестиций, каждое целевое объявление заслуживает отдельной персонализированной целевой страницы после клика. А масштабирование производства целевой страницы после клика сразу становится трудоемким. Поскольку вы не можете посвящать 100% своего времени каждому клиенту, в конечном итоге все агентства сталкиваются с одной и той же проблемой:

Прежде чем мы перейдем к решению этой проблемы, мы поговорили с Аароном Леви, директором по платному поиску, и Кэти Люси, директором по платным социальным сетям в агентстве цифрового маркетинга Elite SEM, о том, как увеличить отдачу от рекламы в Google и Facebook. В частности, то, что, по их мнению, окажет большое влияние в 2019 году, и то, как машинное обучение и персонализация играют роль в оптимизации кампании.

Какие тактики Google Рекламы, по вашему мнению, хорошо работали раньше, но не будут работать в будущем?

А.Л .: Идея 100% контроля ушла в прошлое. Я всегда был большим сторонником гиперсегментации и воронки типов соответствия в SEM, например, предлагая 2 доллара за точное, 1,50 доллара за фразу и 1 доллар за широкое, чтобы убедиться, что запрос был продвинут туда, куда мы хотели. Мы видим успех в том, чтобы держать дорожки открытыми, позволяя ИИ обслуживать тот вариант термина, который он считает лучшим.

Тот же вопрос, но для рекламы в Facebook ...

К.Л .: С тех пор, как несколько лет назад была запущена динамическая реклама продуктов, мы наблюдаем массовое распространение, особенно в сфере розничной торговли. Хотя я думаю, что они останутся эффективными, с точки зрения всеобъемлющей стратегии, я думаю, что рекламодателям потребуется диверсификация, чтобы извлечь выгоду из поиска новых клиентов с высоким потенциалом LTV.

Я также думаю, что статические графические объявления вернутся в 2019 году после многих лет правления видео, особенно с развертыванием рекламы с квадратными ссылками.

Что упускается из виду в Google Рекламе, но что станет большим в 2019 / будущем?

А.Л .: Адаптивные поисковые объявления. Как бы мне ни не нравилось слово «отзывчивый», это будет рекламное тестирование на стероидах.

В 2018 году это было довольно элементарно, поэтому многие рекламодатели, казалось, отмахнулись от них. Я считаю, что по мере улучшения алгоритма и улучшения отчетности они станут гораздо более мощным инструментом.

Тот же вопрос, но для рекламы в Facebook…

KL: Я думаю, что многие рекламодатели, особенно те, кто делает упор на прямой ответ, слишком сильно полагаются на сегменты ретаргетинга, как на пользовательские аудитории веб-сайтов, так и на сегментацию списков CRM, что затрудняет расширение охвата. Мы наблюдаем успешное увеличение количества конверсий с помощью более широкого таргетинга, например, сегментов интересов с гораздо большим масштабом и устойчивостью.

Как вы видите роль ИИ и машинного обучения в развитии платной рекламы?

А.Л .: Многие простые вещи будут вынуты из наших рук. С годами Интернет стал ПУТЬ слишком сложным, и есть ПУТЬ слишком много сигналов, чтобы мы могли делать ставки в одиночку.

Я предполагаю, что в 2019 году почти все системы, основанные на аукционах (Google Ads, Facebook, Display и т. Д.), Будут основаны на искусственном интеллекте, а ставки, устанавливаемые вручную, начнут обесцениваться. Мне бы хотелось, чтобы ИИ начал по-настоящему персонализировать нашу рекламу, но этого еще нет.

Как персонализация будет играть роль в платной рекламе в 2019 году и в последующий период?

А.Л .: У персонализации ДОЛГОЙ путь, и она должна улучшаться. На данный момент это довольно примитивно; некоторые базовые алгоритмы рисуют вашу картину на основе покупательских привычек и привычек просмотра сайтов. Затем они выбирают несколько похожих продуктов и забивают их вам в глотку.

На мой взгляд, будущее больше ... читателя мыслей. Алгоритм, который может сопоставить данные об аудитории, используя информацию, уже хранящуюся о вас в Google / Facebook / Apple, и выяснить, что лучше всего показать мне, на основе психографических данных, а не просто поведения кликов. В будущем я вижу, что мы сможем нарисовать идеальную комбинацию продуктов или сообщений для целевой страницы после клика, прежде чем покупатель когда-либо взаимодействует с нашим брендом.

Какими 1-2 способами интернет-маркетологи могут добавить персонализацию в платную рекламу и целевые страницы после клика?

А.Л .: Я просто поражаюсь, что маркетологи не работают над гендерным тестированием. Я говорю не о том, чтобы показывать брюки для мальчиков девочкам и брюки для девочек, а скорее о разнообразии ассортимента продукции.

Скажем, вы продуктовый магазин; Скорее всего, мужчины и женщины по-разному отреагируют на тарелку тако, кружку пива или красивый поднос с сыром. Такие рычаги, как демографические данные и интересы, сейчас существуют в Google Рекламе, и, хотя они и не идеальны, они являются хорошим набором данных для использования.

Другой наиболее малоиспользуемый инструмент персонализации - это локализация. Сделайте так, чтобы ваша целевая страница после клика выглядела так, как будто ее написал их сосед, используя названия районов и местный сленг. Не будьте тем парнем, который продает в Philadelphian's только изображения сырных стейков. (примечание: я филадельфиец - мы это ненавидим).

Какие результаты видят ваши клиенты после персонализации своей рекламы и целевой страницы после клика?

А.Л .: Повышение коэффициента конверсии (да!), Но также и более качественные лиды и клиенты. Пользователи, сталкивающиеся с персонализированным опытом, как правило, сокращают сроки продаж и увеличивают жизненную ценность. Когда клиенты более информированы и транзакция кажется более «личной», они, как правило, становятся более липкими.

Как агентства могут решить свои проблемы после клика?

Возвращаясь к проблеме, агентства могут максимизировать оплачиваемый рекламный бюджет своих клиентов, используя услуги оптимизации после клика (PCO). Масштабируемое создание означает, что Instablocks ™ может помочь вам создавать настраиваемые целевые страницы после клика в нужном масштабе, тепловые карты и сложное A / B-тестирование позволяет оптимизировать каждую страницу для повышения конверсии, а персонализация позволяет создавать уникальный опыт для каждой целевой аудитории:

PCO - это этап в рекламной воронке, который превращает клики в конверсии, и именно здесь Instapage занимает промежуточное положение между рекламными платформами и автоматизацией маркетинга:

PCO очень важен, потому что вы уже потратили много времени на создание гипер-таргетированной рекламы. Таким образом, отправка этих рекламных кликов на персонализированные целевые страницы после кликов приведет к более высокой рентабельности инвестиций.

Получите дополнительную информацию о программе привилегированных партнеров Instapage

Программа Preferred Partner Program Instapage позволяет выделять и развивать свое агентство, обеспечивая реальные результаты для клиентов - больше конверсий, потенциальных клиентов и доходов.

Поскольку это единственная платформа PCO со встроенными продуктами для масштабируемого создания, оптимизации и персонализации, не секрет, почему более 4000 агентств и 15000 брендов имеют средний коэффициент конверсии 22% - в 6 раз выше, чем в среднем по отрасли. Перейдите сюда, чтобы получить полную информацию о программе и начать получать больше конверсий для клиентов.