Ce este optimizarea după clic și cum să o utilizați pentru a maximiza conversiile

Agenții de publicitate digitale continuă să sufere pierderi masive în fiecare an - aproximativ 97% din bugetele de marketing sunt pierdute, deoarece numai 3% din clicurile publicitare se convertesc.

De ce se întâmplă asta?

Majoritatea marketerilor digitali practică încă strategii de încercare și eroare atunci când vine vorba de optimizarea după clic. Tehnologia publicitară a făcut progrese semnificative în ultimii ani, deoarece acum puteți micro-viza anunțuri, le puteți optimiza și personaliza și chiar crea anunțuri la scară largă. Nu același lucru este valabil și pentru paginile de destinație după clic.

Platforma de optimizare după clic a fost o tehnologie de marketing neglijată, motiv pentru care majoritatea specialiștilor în marketing nu reușesc să convertească o bucată imensă de vizitatori care fac clic pe anunțurile lor.

Ce este optimizarea după clic?

Optimizarea după clic (PCO) este tot ceea ce se întâmplă între clicul pe anunț și conversie. Începe cu o pagină de destinație optimizată după clic și se termină cu o pagină personalizată de mulțumire și un e-mail. În întregime, procesul permite specialiștilor în marketing să creeze, să optimizeze și să personalizeze pagini de destinație post-clic la scară pentru a maximiza conversiile:

Pagina de destinație după clic ar trebui să fie concepută ca o extensie naturală a anunțului dat clic. Fiecare element de pe pagină ar trebui să anunțe vizitatorul pe care l-a aterizat la locul potrivit și că oferta dorită este la doar un clic CTA.

Pentru a demonstra, pagina de destinație după clic a iperceptions este foarte bine configurată pentru conversie. Anunțul promovează trusa cumpărătorului și trimite persoanele la pagina de destinație după clic care urmează:

• Titlul paginii de destinație pentru anunț și după clic sunt identice.
• Aceeași imagine este inclusă atât în ​​pagina de destinație a anunțului, cât și în post-clic, care previzualizează oferta.
• Culorile de marcă sunt aceleași, stabilind relevanță și informând vizitatorul că se află în locul corect.
• Trusa cumpărătorului este obiectivul principal, deoarece nu există legături de navigație care ar putea distrage vizitatorii de la ofertă.

Ceea ce urmează trimiterii formularului este această pagină de mulțumire:

• Pagina de mulțumire este potrivită cu mesajul.
• Culorile de branding sunt aceleași cu anunțul și pagina de destinație după clic.
• Sunt disponibile mai multe oportunități de conversie care pot împinge potențialii mai departe pe canal.

În continuare, să discutăm cei trei piloni care cuprind optimizarea după clic.

3 piloni de optimizare post-clic

Optimizarea după clic implică crearea de pagini de destinație optimizate după clic, care sunt personalizate pentru fiecare segment de public individual - începând de la un mesaj de potrivire după clicul post-anunț după pagina de destinație și terminând cu o pagină de mulțumire personalizată.

Crearea paginilor de destinație optime după clic este direct legată de platforma care poate susține cei trei piloni ai optimizării după clic:

Creație scalabilă

Creația scalabilă este capacitatea de a crea rapid mai multe pagini de destinație după clic. Crearea paginilor de destinație post-clic la scară este necesară, deoarece puteți personaliza și optimiza fiecare pagină cu un anumit segment de public sau o persoană de cumpărător.

De exemplu, imaginați-vă că conduceți o afacere de comerț electronic, Black Friday se apropie și doriți să oferiți o reducere de 50% la 60 de articole selectate. În loc să direcționați vizitatorii către o pagină de produs ocupată cu fiecare articol după clicul pe anunț, creați 60 de pagini de destinație după clic. Fiecare pagină de destinație după clic este dedicată unui articol individual cu o copie potrivită cu mesajul, o fotografie a eroului articolului și recenzii strălucitoare ale clienților.

Ce abordare după clic vă așteptați să producă mai multe conversii?

Optimizare

Specialiștii în marketing ar trebui să testeze în mod constant A / B peste pâlnie pentru a recunoaște componentele care funcționează bine și care au nevoie de îmbunătățiri. În marketingul post-clic, optimizarea se referă la îmbunătățirea componentelor paginilor de destinație post-clic cu cercetarea și testarea utilizatorilor.

Instrumentele Heatmap pot colecta date pe paginile de destinație după clic, pe care le puteți rula apoi teste A / B pentru a dovedi sau respinge.

Personalizare

Personalizarea implică creșterea relevanței publicității pentru un anumit public țintă, cum ar fi intenția utilizatorului. De exemplu, intenția de căutare este un scenariu obișnuit care necesită pagini de destinație separate după clic pentru utilizatori - utilizatorii care efectuează cercetări preliminare au nevoi diferite față de un utilizator care urmează să facă o achiziție. Serviciul pentru ambele tipuri de utilizatori cu pagini de destinație diferite după clic este mai bun pentru ei și pentru agentul de publicitate.

Crearea în prealabil a persoanelor de cumpărător și a segmentelor de public vă ajută să creați pagini de destinație personalizate după clic pentru fiecare segment de public, ceea ce poate genera mai multe conversii. În cele din urmă, o experiență optimizată de la început până la sfârșit face ca un clic pe butonul CTA (adică conversia) să fie foarte probabil.

Un lucru este clar: este necesară o pagină de destinație optimizată după clic pentru a transforma clicurile publicitare în conversii. Întrebarea devine atunci de ce marketingul post-clic a rămas în urmă, în timp ce experiența pre-clic domină toată atenția?

De ce experiența de pre-clic atrage toată atenția?

Optimizarea pre-clic este procesul de creare și îmbunătățire a anunțurilor de marketing plătite utilizând diverse platforme de publicitate, cum ar fi Google Ads, Bing și Facebook. Experiența de pre-clic are o singură componentă - anunțul - și anunțurile sunt alcătuite din titluri, adrese URL, copii ale anunțurilor, imagini și videoclipuri.

Întrucât giganții publicitari se concentrează mai mult pe crearea de anunțuri, experiența de pre-clic a fost întotdeauna prioritatea lor. Au dezvoltat o tehnologie avansată de publicitate care a ajutat specialiștii în marketing să utilizeze tehnici de micro-direcționare și personalizare axate pe laser pentru a crea reclame pentru public. Aceste tehnici nu numai că au mărit numărul de clicuri pe anunț, dar au și economisit veniturile, timpul și resursele marketerului.

Platformele de publicitate au investit mult timp și bani pentru a informa marketerii despre importanța publicității digitale în extinderea afacerii lor. Această poveste de succes a clienților Google Ads este un exemplu:

Platformele de publicitate au făcut din anunțuri principalul lor accent, iar paginile de destinație după clic au fost neglijate. Specialiștii în marketing au permisiunea de a-și conecta anunțurile cu „pagini de destinație” care nu corespund mesajului sau nu sunt relevante pentru anunț.

Și, deși lucrurile au început să se transforme în bine, Google Ads, Bing și Facebook au acum o experiență de pagină de destinație post-clic atunci când se iau în considerare clasarea anunțurilor și destinațiile de plasare, marketingul post-clic rămâne în urmă în multe domenii.

Nicio platformă nu oferă capabilități complete pentru a converti un clic.

Există două domenii principale în care optimizarea după clic nu este încă scurtă:

1. Scalabilitate: în prezent, nu există nicio modalitate de a crea pagini de destinație personalizate după clic la o viteză mare. Crearea scalabilă a paginilor de destinație după clic este un proces manual care necesită mult timp și efort.
2. O platformă unificată: tehnologiile existente pentru marketingul post-clic nu sunt unificate. Există produse individuale care oferă diverse aspecte ale marketingului post-clic, cum ar fi crearea paginii de destinație post-clic, testarea A / B, hărțile termice, atribuirea, personalizarea etc. soluție completă de optimizare după clic.

Deci, ce ar trebui să facă marketerii atunci când vine vorba de optimizarea paginilor de destinație după clic?

Soluția este Instapage.

Instapage este singura platformă care reunește capabilitățile existente și noi pentru a oferi o platformă cuprinzătoare de optimizare după clic. Platforma de pagini de destinație post-clic care oferă marketingilor posibilitatea de a crea, optimiza și personaliza pagini de destinație post-clic la scară largă.

Acest ghid de optimizare după clic vă oferă o imagine de ansamblu completă a tot ceea ce ar trebui să știți despre crearea paginilor de destinație după clic pe scară largă. Cei trei piloni ai PCO vor fi discutați în detaliu și veți vedea, de asemenea, cum puteți optimiza componentele unei pagini de destinație post-clic.

Ce este creația scalabilă și de ce este importantă?

Creația scalabilă creează rapid sute de pagini de destinație după clic folosind eficiența fluxului de lucru. În acest fel, fiecare vizitator primește o experiență personalizată de fiecare dată când face clic pe anunțul dvs. și ajunge la pagina dvs. de destinație după clic.

Deci, în loc să creați o pagină de destinație post-clic pentru fiecare campanie publicitară, creați mai multe pagini de destinație post-clic care să răspundă fiecărui cumpărător și segment de clienți pe care îl aveți. De fapt, companiile care utilizează între 6-49 de pagini de destinație după clic văd o creștere cu 63% a numărului de clienți potențiali pe pagină. Cei cu peste 50 de pagini de destinație după clic văd o creștere de 270% a clienților potențiali pe pagină:

Cererea de pagini de destinație personalizate după clic provine din faptul că fiecare vizitator este diferit; au diferite puncte de durere; provin din diferite surse. Când oferiți fiecărui vizitator o pagină de destinație personalizată după clic, vă asigurați că nevoile lor individuale sunt îndeplinite și că se răspund la punctele de durere. Aceasta generează o conversie. Cu toate acestea, este necesară și identificarea persoanelor de cumpărător corecte.

De ce este necesară crearea scalabilă?

Fiecare anunț digital este o oportunitate de conversie. O oportunitate de a vă conecta cu clienții dvs. și de a crește conversiile - indiferent dacă este o versiune de încercare gratuită, descărcare de hârtie albă, seminar web, înregistrare nouă sau orice altceva între ele. Dar dacă reclamele nu sunt conectate la pagini de destinație relevante, dedicate după clic, riscați să vă irosiți toate oportunitățile de conversie.

Rețineți - clicurile pe anunțuri nu sunt conversii.

Pentru a converti un clic pe un anunț, trebuie să perfecționați procesul de optimizare după clic pentru toate anunțurile dvs. și acesta începe cu crearea scalabilă.

Ce sunt persoanele care cumpără?

O persoană cumpărătoare „este un arhetip, o imagine compusă a oamenilor reali care cumpără sau ar putea cumpăra produse precum cel pe care îl vindeți”. Este un avatar pe care îl creați din datele despre clienți pe care le colectați din cercetări de piață și profilarea clienților. Persoanele nu numai că vă oferă o imagine clară despre cine este cumpărătorul dvs. ideal, dar vă ajută și să înțelegeți procesul lor de luare a deciziilor.

Persoanele cumpărătorului sunt adesea create prin completarea acestor tipuri de detalii:

1. Informații demografice de bază: vârstă, locație și sex.
2. Informații despre muncă: poziția actuală de lucru și aspirațiile lor în cadrul organizației.
3. Ce canale folosesc? Ce platformă de distribuție preferă și cât timp petrec pe ea?
4. De cine sunt influențați? Cine are puterea de a influența deciziile lor.
5. Buget: Cât control au asupra bugetului?
6. Puncte de durere: cu ce provocări se confruntă în prezent și care este impactul acestor provocări asupra muncii și vieții lor în general.

Crearea persoanelor de cumpărător vă ajută să vă înțelegeți publicul țintă într-un mod mai semnificativ și mai profund, deoarece vă ajută să creați o strategie de marketing de conținut personalizată pentru a trasa călătoria exactă a cumpărătorului.

De ce persoanele care cumpără merită pagini de destinație personalizate după clic

Când vă concentrați pe crearea paginii de destinație după clic, dar neglijați persoanele care cumpără, riscați să creați pagini care nu sunt destinate persoanei care face clic pe anunț.

De exemplu, să presupunem că promovați o platformă de găzduire a seminariilor web. În loc să stabiliți persoane cumpărătoare, presupuneți că clienții dvs. țintă sunt gazde de webinar care caută opțiuni mai bune de chat live. Întrucât presupuneți că persoana care găzduiește seminarul web se uită la pagină, evidențiați caracteristici importante pentru ei, în special opțiunile de chat live. Dar, dacă persoana responsabilă de alegerea platformei webinar este un specialist în marketing de conținut, nu gazda? Specialistul în marketing va avea un set separat de nevoi față de platforma dvs., poate că s-au concentrat pe prețul software-ului, spre deosebire de funcțiile de chat live.

Ideea este aceasta ... când nu vă proiectați pagina de destinație după clic pentru persoana care o va vizualiza, riscați să pierdeți clicul pe anunț.

Paginile de destinație personalizate după clic asigură că oferta promisă în anunț este livrată pe pagina de destinație după clic. Aceasta corespunde așteptărilor utilizatorilor și crește probabilitatea conversiilor.

De exemplu, căutarea pe Google a „instrumentelor de mesagerie instantanee pentru echipe” arată acest anunț Flock:

Postează clic, aceasta este pagina de destinație post-clic la care ajungi:

Atât pagina de destinație a anunțului, cât și cea post-clic sunt personalizate pentru potențialii care caută instrumente de comunicare care oferă mesagerie instantanee. Deoarece ambele materiale corespundeau așteptărilor utilizatorului, iar mesajele erau personalizate pentru nevoile lor, conversia este mai probabilă.

Cum să creați pagini de destinație post-clic la scară și să creșteți conversiile

Tehnologiile publicitare au făcut progrese semnificative în ceea ce privește capacitățile de micro-direcționare, optimizare și personalizare a anunțurilor.

Specialiștii în marketing pot crea, testa și optimiza cu ușurință sute de reclame personalizate și direcționate rapid. Ei își pot scala publicitatea și o pot optimiza fără probleme pentru a maximiza clicurile.

Nu se poate spune același lucru atunci când este timpul să convertiți clicurile publicitare în conversii. Specialiștii în marketing nu au reușit să creeze și să personalizeze paginile de destinație după clic pe cât de ușor pot crea și personaliza anunțurile.

Deci, cum puteți crea și personaliza paginile de destinație post-clic la scară ușor și rapid?

Folosind platforma Instapage.

Instapage este construit din interior spre exterior pentru ca specialiștii în marketing să creeze pagini de destinație personalizate după clic pe scară largă. Este soluția care automatizează crearea și actualizarea unui volum mare de pagini post-clic. Chiar și cu alți constructori de pagini de destinație post-clic care oferă crearea paginilor, devine greoi și copleșitor să creezi și să actualizezi sute de pagini.

Utilizați Instablocks ™ pentru a crea pagini de destinație după clic pe scară largă

Instablocks le permite specialiștilor în marketing să creeze și să salveze blocuri personalizate pentru a le reutiliza pe paginile de destinație post-clic sau să folosească șabloanele Instablocks, cum ar fi șabloanele de pagini de destinație Instapage existente după clic. Puteți insera cu ușurință o secțiune goală sau o secțiune salvată, puteți duplica sau șterge o secțiune după cum este necesar.

Funcția împuternicește toți specialiștii în marketing să salveze și să reutilizeze blocuri de pagini obișnuite precum anteturi, subsoluri, mărturii și multe altele. Cu Instablocks, puteți accelera campaniile de publicitate și marketing scalând rapid producția de pagini de destinație după clic, ceea ce va genera mai multe conversii, mai rapid. Urmăriți acest tutorial video pentru a afla mai multe:

Cu Instablocks puteți crea și salva blocuri pentru a le reutiliza pe paginile de destinație post-clic. Marketerii se pot concentra acum pe crearea de conținut nou , mai degrabă decât pe timpul petrecut recreând conținutul existent. Puteți crea rapid un număr de blocuri pentru a crea sute de pagini noi, fără a fi nevoie să duplicați conținutul creativ existent. De asemenea, puteți să scalați mai rapid și mai eficient producția paginilor dvs. de destinație personalizate după clic, cu Instablocks.

Dar, ce se întâmplă când trebuie să actualizați simultan mai multe pagini de destinație după clic? Indiferent dacă acel număr este în zeci, sute sau chiar mii. Chiar și gândul de a actualiza că multe pagini manual este descurajant, de aici intră Global Blocks.

Cum ajută Global Blocks la scalabilitate?

Global Blocks îi ajută pe specialiștii în marketing să gestioneze și să actualizeze mai multe pagini de destinație post-clic cu un singur clic:

Funcția este unică pentru industria paginilor de destinație după clic și copierea vă ajută:

• Creați, gestionați și actualizați mii de pagini de destinație după clic utilizând blocuri personalizate pre-construite
• Păstrați actualizat tot conținutul paginii de destinație după clic pentru a crește continuu conversiile
• Păstrați șabloane globale de marcă la scară largă

Fie că este o copie, un bloc CTA, o fereastră pop-up, un bloc video sau orice altceva, Global Blocks vă permite să actualizați conținut în masă, ceea ce poate contribui la creșterea conversiilor. Deoarece, în cele din urmă, atunci când creați pagini de destinație dedicate post-clic pentru fiecare vizitator, vă asigurați că fiecare vizitator primește ceea ce dorea după clic.

Nu mai este suficient să vă concentrați doar pe optimizarea anunțurilor pentru persoanele care cumpără și segmentele de public. Pentru a oferi vizitatorilor cea mai bună experiență, trebuie să optimizați și pagina de destinație după clic. Ceva care este posibil doar cu crearea scalabilă a paginilor de destinație după clic.

Instablocks și Global Blocks permit marketerilor să își scaleze paginile de destinație post-clic în mod eficient, ajutându-i să maximizeze conversiile, creând întotdeauna pagini de destinație post-clic personalizate.

Cum se optimizează paginile de destinație după clic

Optimizarea transformă o pagină de destinație post-clic neaplicabilă într-o pagină convingătoare în care combinația de elemente oferă vizitatorilor informațiile de care au nevoie pentru a da clic pe butonul CTA. Următoarea secțiune se concentrează pe tehnici de optimizare pentru a crea pagini de destinație mai atractive și relevante după clic. Nu ne vom concentra pe cele mai bune practici; în schimb, vom oferi tehnici bazate pe date care garantează o creștere a conversiilor. În primul rând, să începem cu o definiție rapidă.

Ce este optimizarea?

Optimizarea este procesul de îmbunătățire a unei campanii sau a unei părți a acesteia (pagină web, reclamă, pagină de destinație după clic) până la punctul în care este cât se poate de perfectă. Optimizarea începe cu testarea continuă și colectarea datelor și se încheie cu îmbunătățirea campaniilor pe baza acestor rezultate.

Optimizarea după clic este procesul de îmbunătățire a componentelor paginii dvs. de destinație post-clic, adică a paginii de destinație post-clic, pagină de mulțumire și e-mail de mulțumire, până la punctul în care toate sunt cât se poate de perfecte.

Cele două modalități principale de optimizare a paginilor de destinație după clic sunt:

1. Hărți termice
2. Testarea A / B

Heatmaps vă permit să vedeți cum interacționează vizitatorii cu paginile dvs. de destinație după clic, oferindu-vă o mulțime de date utile pentru a crea și a rula teste A / B în cunoștință de cauză. Testarea A / B vă permite să preluați datele de utilizator colectate din hărțile de căldură și să creați variații ale elementelor paginii care nu contribuie la rezultate pozitive. Cele două componente funcționează împreună, deoarece hărțile de căldură vă ajută să dezvoltați o ipoteză a ceea ce nu funcționează pe paginile dvs. de destinație după clic, în timp ce testarea A / B vă ajută să demonstrați sau să respingeți această ipoteză.

Să le descompunem pe fiecare în detaliu.

Ce este o hartă de căldură?

O hartă de căldură este o reprezentare vizuală a datelor, care este utilizată pentru analiza comportamentului vizitatorilor pe o pagină web. Datele colectate vă ajută să aflați modul în care vizitatorii scanează și dau clic pe pagină și de ce îi interesează cel mai mult. De exemplu, o hartă de căldură poate determina dacă vizitatorii nu dau clic pe butonul CTA sau dacă fac clic pe un element care nu poate fi făcut clic. Statisticile colectate pot fi apoi utilizate pentru a testa paginile dvs. și, în cele din urmă, pentru a crește ratele de conversie.

Pentru a vă asigura că datele pe care le colectați sunt corecte, este important să aveți o dimensiune amplă a eșantionului înainte de a generaliza rezultatele și de a aduce modificări paginilor dvs. de destinație după clic. Se recomandă cel puțin 2.000-3.000 de pagini afișate pe ecran pe dispozitiv (desktop și mobil) înainte de a începe concluziile. Schimbarea elementelor paginii de destinație după clic pe baza datelor din heatmap cu trafic foarte mic nu vă va ajuta să luați decizii de optimizare care au un impact asupra conversiilor.

Există în esență patru tipuri de hărți termice:

1. Faceți clic pe urmărirea hărților de căldură
2. Hărți de urmărire a ochilor
3. Derulați hărțile
4. Mișcarea mouse-ului

1. Faceți clic pe urmărirea hărților de căldură

Hărțile de căldură de urmărire a mouse-ului sunt cel mai frecvent tip de hărți de căldură, acestea înregistrează date în funcție de locul în care vizitatorii fac clic pe pagina dvs. de destinație după clic.

Petele roșii reprezintă zonele paginii în care vizitatorul a dat clic cel mai mult, numărul de clicuri concentrate scade pe măsură ce culoarea devine mai deschisă.

Cu hărțile cu clicuri puteți vedea dacă vizitatorii dvs. dau clic pe locurile potrivite pe pagina dvs. de destinație după clic. Cel mai mare număr de clicuri ale vizitatorilor pe o pagină de destinație după clic ar trebui să se afle pe butonul CTA, deoarece acesta ar trebui să fie singurul element pe care se poate face clic pe pagină (raport de conversie de 1: 1, adică un element care poate fi făcut clic pe fiecare obiectiv de conversie).

Truckers Assist a folosit hărți de clicuri pe pagina de destinație post-clic pentru a afla de ce suferă rata lor de conversie:

Majoritatea clicurilor de pe pagină se aflau pe insigna roșie „Fără taxe” în locul butonului principal de îndemn, ceea ce însemna că vizitatorii făceau clic pe un element de pagină care nu putea fi făcută clic, devenind frustrați și părăsind pagina fără conversie.

Datele colectate cu heatmap i-au ajutat să-și schimbe designul paginii:

Noul design are un buton galben CTA primar, care atrage atenția vizitatorilor, după cum reiese din această hartă:

Asigurați-vă că butonul CTA este contrastant și arată clicabil, astfel încât vizitatorii să nu fie derutați după ce decid să facă clic pe butonul de îndemn.

Un studiu de caz realizat de VWO pe Pair (acum Couple) prezintă o hartă de căldură de clic a paginii de destinație post-clic care a arătat că vizitatorii făceau clic pe bara de navigare din partea de sus a paginii în locul butonului CTA care îi putea duce la Google Play sau la AppStore, acest lucru îi determina să piardă conversiile.

Iată pagina de destinație originală după clic:

Iată harta cu clicuri:

După analizarea acestei hărți termice, Pair a efectuat teste A / B pentru a vedea dacă eliminarea distragerilor (link-uri de navigare) de pe pagină ar duce la o creștere a conversiilor.

Eliminarea legăturilor de navigare din pagină duce la o creștere de 12% a conversiilor.

Clicktale definește avantajele și dezavantajele hărților de urmărire a mouse-ului în felul următor:

2. Hărți de urmărire a ochilor

Aceste hărți de căldură de urmărire a ochilor înregistrează mișcările ochiului vizitatorului în timp ce vă vizualizează pagina web. De obicei, studiile de urmărire a ochilor sunt efectuate în laboratoare unde participanții poartă dispozitive speciale de urmărire care măsoară precis mișcarea ochilor. În zilele noastre, studiile de urmărire a ochilor pot fi efectuate și prin intermediul camerelor web.

Analizând unde vizitatorii tind să se concentreze pe o pagină, puteți plasa elementele importante ale paginii, cum ar fi butonul CTA sau captura de plumb în calea ochiului natural al vizitatorilor, crescând posibilitatea ca aceștia să facă clic pe butonul CTA.

Groupon a reușit să-și mărească conversiile cu 52% prin declutarea paginii de destinație post-clic din cauza datelor colectate prin următorul studiu de urmărire a ochilor efectuat de EyeQuant:

3. Derulați hărțile

Hărțile de defilare înregistrează comportamentul de defilare al vizitatorilor, permițându-vă să vedeți exact punctul în care vizitatorii au defilat pe pagină. Acest tip de hartă de căldură indică dacă lungimea paginii dvs. este adecvată, motiv pentru care hărțile de defilare ar trebui folosite pentru paginile de vânzare de formă lungă.

Așa arată o hartă de defilare:

Nu presupuneți că o pagină de formă scurtă va funcționa mai bine decât o pagină de formă lungă, deoarece mai multe teste A / B au arătat că pliul este arbitrar și toată lumea derulează. Când Highrise a testat o pagină de formular scurt cu una de formă lungă, au constatat că pagina de formă lungă a crescut înscrierile cu 37,5%.

De fapt, Cercetările din Chartbeat arată că mulți oameni nu așteaptă încărcarea paginii și încep să deruleze, ceea ce înseamnă în esență că ratează secțiunea de sus a paginii:

Cercetările lor arată, de asemenea, că angajamentul atinge vârfuri sub limita pentru multe pagini:

Heatmaps vă oferă un ghid vizual al comportamentului vizitatorilor, permițându-vă să vedeți pagina de destinație după clic prin ochii vizitatorilor - ajutându-vă să faceți orice schimbări necesare pentru a îmbunătăți optimizarea paginii de destinație după clic și pentru a crește conversiile.

Heatmaps sunt un instrument valoros pentru a descoperi cum se comportă oamenii pe pagina dvs. de destinație după clic, dar nu ar trebui să fie singurul instrument pe care îl utilizați. Considerate singure, pictează o imagine incompletă a experienței vizitatorilor și se bazează exclusiv pe ele pentru a judeca comportamentul vizitatorului are potențialul de a vă induce în eroare. Deși utile, hărțile termice sunt încă limitative.

De exemplu, dacă o hartă de căldură a unui formular arată că mulți vizitatori dau clic pe primul câmp și apoi numărul de clicuri scade pentru câmpurile următoare, acest lucru nu înseamnă neapărat că vizitatorii au completat doar primul câmp. Acest lucru ar putea sugera, de asemenea, că vizitatorii și-au folosit tastatura pentru a trece prin câmpuri în loc de mouse. În acest caz, ar fi mai bine să se măsoare timpul petrecut în fiecare câmp de formular în loc să se uite pur și simplu la hărțile de clicuri.

Pentru a optimiza paginile de destinație după clic, este mai bine să combinați datele colectate din hărți de căldură cu datele Google Analytics pentru a descoperi imaginea completă a comportamentului vizitatorilor pe paginile de destinație după clic.

Instapage face acum mai ușor ca niciodată combinarea analizelor paginii de destinație post-clic cu datele heatmap, oferind Instapage Heatmap Visualizer.

Vizualizatorul Instapage Heatmap oferă funcționalitate de urmărire 3-în-1 - mișcarea mouse-ului, clicuri și adâncime de derulare. Iată cum arată acele hărți în cadrul platformei:

Iată o reprezentare vizuală a celor trei tipuri de hărți:

Mișcarea mouse-ului

Clicuri

Adâncimea derulării

Utilizați informațiile pe care le colectați din hărțile de căldură cu analiza paginilor de destinație post-clic pentru a rula teste A / B informate care vă oferă puterea de a crea pagini de destinație optimizate după clic, care să convingă vizitatorii să convertească.

Ce este testarea A / B?

Testarea A / B îi ajută pe specialiștii în marketing să adune date pe care apoi le pot folosi pentru a-și optimiza mai bine paginile de destinație după clic. Metodologia de testare implică crearea și apoi compararea variațiilor unei pagini de destinație după clic pentru a vedea care dintre acestea are performanțe mai bune.

Testarea A / B implică testarea designului paginii dvs. originale, denumită pagina de control (A) cu varianta alternativă (B) denumită pagina de variație. Testul implică direcționarea unui număr egal de trafic către ambele pagini și a vedea care pagină îl depășește pe celălalt.

Puteți testa A / B fiecare element de pe pagina de destinație post-clic de la titlu până la mărturiile clienților. Cu toate acestea, înainte de a începe testarea A / B, trebuie să vă asigurați că pagina dvs. de destinație după clic are un trafic suficient.

Este mai bine să nu efectuați teste A / B decât dacă obțineți 350-400 de conversii pe variație cu o semnificație statistică de 95% - acest lucru nu va fi posibil pentru paginile de destinație post-clic cu trafic redus. Un alt lucru de reținut este să lăsați testele să ruleze câteva săptămâni, chiar dacă aveți un flux constant de trafic, nu apelați testele prea curând.

De ce ar trebui să testați A / B?

Nu începeți testarea A / B doar pentru că credeți că vă va crește linia de jos, testarea aleatorie a elementelor paginii nu va face mare lucru pentru conversii, consultați datele utilizatorilor pentru a vedea elementele specifice pe care ar trebui să le testați.

Începeți întotdeauna testul A / B cu o ipoteză - lucrul pe care doriți să-l testați, astfel încât, atunci când vedeți o variantă câștigătoare, să știți exact ce funcționează. Nu testați A / B paginile de destinație post-clic în mod aleatoriu, începeți cu o anumită idee în minte.

Această idee ar putea fi o descoperire pe care ați descoperit-o în timp ce rulați hărți de căldură pe paginile de destinație după clic. Dacă harta dvs. de căldură a arătat că vizitatorii nu observă butonul CTA, puteți utiliza indicii vizuale pentru a atrage atenția asupra butonului.

Testare A / B: un pas cu pas rapid

Scufundarea în testarea A / B fără cunoștințele adecvate vă poate afecta afacerea. Dacă sunteți nou la metodologie, familiarizați-vă cu acest ghid pas cu pas al mărimii mușcăturii. Apoi, mergeți mai adânc în ghidul nostru all-in-one pentru testarea A / B.

1. Începeți cu un motiv pentru a testa. Fără un motiv de testare, nici nu poți fi sigur că optimizezi. Butonul CTA ar putea fi cea mai bună parte a paginii dvs. de destinație după clic. Dacă nu aveți niciun motiv să credeți că trage performanța paginii de destinație după clic, nu ar trebui să o modificați. Uită-te la datele tale. Ce trebuie ajustat?
2. Creați o ipoteză. Dacă descoperiți o problemă cu pagina dvs. de destinație după clic, creați o ipoteză despre motivul pentru care ar putea apărea. De exemplu, dacă observați că oamenii abandonează pagina de destinație după clic aproape imediat, ar putea fi o problemă cu potrivirea mesajelor. Din această ipoteză, vă puteți forma baza pentru testare.
3. Calculați dimensiunea eșantionului. Pentru a încheia testul, va trebui să ajungeți la ceva numit „semnificație statistică”. Termenul se referă la numărul de vizite pe care fiecare dintre paginile dvs. (control și variație) le va trebui înainte de a putea fi încrezător în rezultatele dvs. Depinde foarte mult de cât de exact doriți să fiți și de rata de conversie inițială. Implică o mulțime de matematică, dar există câteva calculatoare grozave care vă ajută să vă dați seama.
4. Efectuați ajustările. Dacă este titlul pe care îl schimbați, actualizați-l. Dacă ipoteza dvs. a presupus schimbarea imaginii prezentate, faceți asta. Platformele precum Instapage facilitează reglarea elementelor paginii pentru testare divizată în doar câteva secunde, fără ajutorul IT.
5. Eliminați variabilele confuze. Testele nu sunt efectuate într-un laborator; sunt conduse în lumea reală. Ca urmare, există situații de zi cu zi care vă pot otrăvi testul. Fiți în căutarea vinovaților în această postare de blog.
6. QA instrumentele și procesele dvs. Examinați totul înainte ca testul dvs. să intre în funcțiune. Pagina dvs. de destinație după clic arată la fel în fiecare browser? Butonul CTA funcționează? Sunt corecte toate linkurile din anunțurile dvs.? Înainte de a începe să difuzați ceva, este important să controlați fiecare aspect al campaniei dvs. pentru a vă asigura că nimic nu amenință acuratețea rezultatelor dvs.
7. Conduceți trafic către paginile dvs. de destinație după clic. Începeți să conduceți trafic de calitate și asigurați-vă că nu sunteți victima efectului de selecție.
8. Analizează și optimizează. După ce ați direcționat suficient trafic către paginile de destinație post-clic, este timpul să analizați și să optimizați. Ați produs o creștere a ratei de conversie? Nu-i așa? Chiar dacă este unul mic, ești într-o formă bună. Lifturile mari nu durează. Dacă nu ai, nu transpira. Pur și simplu ați găsit un element care nu are impact asupra conversiilor așa cum ați crezut. Continuați să căutați în date și testați noi modalități de creștere a ratei de conversie.

Ce elemente ale paginii de destinație după clic puteți testa A / B?

Fiecare element dintr-o pagină de destinație după clic poate fi testat, puteți testa și aspectul general al paginii și lungimea paginii.

În ceea ce privește stabilirea a ceea ce ar trebui să testați pe pagina de destinație post-clic în loc să vă bazați doar pe cele mai bune practici, este important să determinați ce puteți testa pe baza datelor despre clienți pe care le colectați de pe pagina dvs. Iată câteva studii de caz ale elementelor testate frecvent:

• Navigare
• Titlu
• Imagine
• Lungimea formularului
• Video
• Copie a corpului
• Mărturii
• Apel la acțiune

Puteți colecta date despre clienți pentru testarea A / B prin următoarele canale:

Google Analytics

Acesta este punctul de plecare de bază pentru diagnosticarea problemelor, deoarece analiza oferă o vizualizare completă a paginii dvs. de destinație după clic. Analizați numărul de vizualizări de pagină, timpul mediu pe o pagină, ratele de respingere etc. pentru a afla dacă vizitatorii dvs. rămân pe pagina dvs. de destinație după clic suficient de lungă pentru a face conversia. De asemenea, vedeți dacă traficul pe care îl primiți pe pagină este de fapt traficul de care aveți nevoie - sunt clienții vizați care vin pe pagina dvs.

Înregistrări de utilizator

Înregistrările utilizatorilor sunt înregistrări ale activității pe care vizitatorul o desfășoară pe pagină. Cu ajutorul înregistrărilor, puteți afla în ce parte a paginii petrec cel mai mult timp vizitatorii dvs. și ce parte au ignorat complet. De exemplu, dacă observați că vizitatorii dvs. au petrecut ceva timp pe pagină, dar au rămas fără să acorde atenție butonului CTA, puteți lua în considerare modificarea copiei butonului și proiectarea butonului într-o culoare mai contrastantă.

Sondaje

Includerea sondajelor în paginile de destinație post-clic vă ajută să obțineți răspunsuri la întrebările pe care doriți să le puneți. Unlike data collected from heatmaps and analytics you don't need to decipher anything, all the information is right in front of you in the form survey answers.

When you conduct A/B tests based on data you collect from your actual customers, the chances of the tests increasing page conversions becomes likely because you're trying to fix a problem that you know your visitors are having.

Changing the color of the CTA button just because someone you know got a significant lift with a blue CTA button, doesn't mean you'll get the same results.

Easily run A/B tests with Instapage

Which platform you choose to run A/B tests can make or break your campaigns. When it comes to testing post-click landing pages you can never go wrong with Instapage.

With Instapage, you can create post-click landing pages to A/B test in minutes. Use the industry's most advanced analytics dashboard to collect insights and start A/B testing today.

Choose from countless professional templates, click to edit any page element, and fully customize it to your branding specifications:

Create a variation with a click and manage each variation with a simple drop-down menu with five options: Duplicate, Pause, Rename, Transfer, Delete:

1. Duplicate: Copy a specific variation when creating a new test

2. Pause: Temporarily prevent page visitors from seeing this variation (all stats are saved)

3. Rename: Rename the variation of anything of your choosing

4. Transfer: Transfer the variation to another post-click landing page

5. Delete: Remove a variation completely (all optimization stats will be deleted)

After you start testing, use Instapage analytics to track key performance metrics, such as:

• Unique visitors: the number of unique visitors that have viewed a particular post-click landing page variation.
• Unique conversions: the number of visitors who have filled out a form or clicked a CTA button on a variation.
• Conversion Rate: the percentage of visitors that turned into a conversion on a particular page variation.
• Improvement: the difference between the conversion rate tested against the control version and variation A.

View your results on easy-to-read graphs that compare conversion rate over time and unique visitors, and even adjust display rate percentages and baselines straight from the dashboard.

With the right data, A/B testing lets you create a post-click landing page you know your visitors prefer. When you conduct frequent A/B tests, you continually improve your conversions by optimizing the post-click landing page.

Only testing the pre-click part of your campaigns can adversely affect your bottom line, always track metrics and run tests across the marketing funnel to give your ROI a boost.

Why should you test across the marketing funnel?

A leaky marketing funnel is the worst thing that can happen to your campaigns. You should always test across the funnel instead of simply testing your ads at the pre-click stage. Another thing to remember is to not make decisions based on guesses and always run experiments to make data-driven decisions.

In the post-click stage, try different types of page copy, layouts, imagery, and personalization if data indicates they may be detracting from conversion rate. Your testing shouldn't stop here, continue by testing into the nurturing and closing stages as well. Run tests on email sequences, email marketing post-click landing pages, and retargeting ads.

Sometimes the ads that perform well with lots of impressions, clicks, and conversions, don't generate a lot of revenue. Also, you may have ads that generate fewer leads and generate more revenue.

Measuring conversions across the marketing funnel is the only way to understand how effective your ad campaigns are. You need accurate and complete attribution insights to make better-informed decisions on where to allocate your advertising budget.

Attributing your end goals such as revenue and pipeline to top-funnel metrics like ad campaign and cost is crucial for accurately measuring the impact of your advertising campaigns. Without the full attribution picture, you have no way of knowing your actual ROI.

Test your full marketing funnel to arrive at the optimal funnel you should use for each audience segment.

When you optimize post-click landing pages for your audience you ensure that their journey with your brand continues beyond the ad click. Use testing methodologies like heatmaps and A/B testing to create optimal post-click landing pages that have the power to fulfill the conversion goal.

How to personalize post-click landing pages

Invest in maximizing clicks but don't ignore the post-click landing page. To increase conversions, you should invest in post-click landing pages that continue the personalized experience from your ads.

Every visitor is unique. So, create a unique post-click landing page for every visitor that is relevant to their profile, answers their specific needs, and is personalized to their prior engagement with your brand. Creating audience segments allows you to divide a broad audience into smaller pools based on shared characteristics so you can create laser targeted campaigns that appeal to those characteristics.

Create audience segments for granular ad campaigns

PPC advertising platforms give you access to rich audience data like demographics, firmographics, interests, and past engagement. Use this data to hyper-segment and micro-target your audiences to maximize conversions.

If you create broad segments and campaigns, you're basically optimizing for the average and not maximizing for the individual sub-segments. Because what works for one audience segment doesn't necessarily work for another one. So, using the same ad and post-click landing page for multiple audiences will only lead to a subpar post-click landing page.

Create audience segments and create separate ads and post-click landing pages for each of them.

Create campaigns for every audience segment

When you create separate ad campaigns for each segment you get to track performance metrics like impressions, clicks, CTR, and conversion rates at a granular level.

Giving you perfect control over your bidding and budget allocation.

You can create segments by location, funnel stage, persona, demographics, firmographics, technology stack, and other user criteria depending on the advertising platform you're using.

After you've created audience segments create campaigns for each of these micro-segments. This allows you to track the performance at a granular level and optimize conversions.

Now run your ads to see how they perform.

Start testing every aspect of your campaigns. Create multiple variations of your ads and message matched post-click landing pages. Then split test them to let the data pick the winning ad and post-click landing page.

The segmentation and testing allows you to identify which campaigns are not performing well and transfer your budget into campaigns that are fulfilling conversion goals.

Each PPC advertising platform has its own set of segmentation capabilities, let's look at audience segmentation in Facebook and Google next.

Audience segmentation in Facebook

What separates Facebook Ads from Google Ads, or other search engine paid marketing options such as Bing Ads, are the network's Audience Insights and targeting features.

Let's look at Facebook's Audience Insights and targeting options in detail.

What are Facebook's Audience Insights?

Audience Insights show marketers data about their target audience so they can create ads that are relevant to them.

Facebook uses native data to show audience features such as:

1. Age and gender
2. Relationship status
3. Education level
4. Job role
5. Top categories
6. Page likes
7. Top cities
8. Top countries
9. Top languages
10. Frequency of activities
11. Device Users

The network uses third party data (collected from Acxiom, Datalogix, and Epsilon) to show audience features such as:

1. Lifestyle
2. Venitul gospodăriei
3. Home ownership
4. Household size
5. Home market value
6. Spending methods
7. Retail spending
8. Online purchases
9. Purchase behaviour
10. In market for a vehicle

You can use Audience Insights to access three views of audiences:

1. Instant Topics: This includes audience data about the most popular topics on Facebook.

2. Custom Studies: This includes audience data for the topics you define.

3. Audiences: This is where you can see demographic data, interests, and behaviors for custom audiences, Page audiences or the audiences on Facebook.

Facebook allows you to create Custom Audience, Lookalike Audience, and Saved Audience lists, you can use Audience Insights to learn more about your audiences and create ads that are targeted at them.

Custom Audience

A Custom Audience is Facebook's ad targeting option that allows you to find existing audiences among people you know on the platform.

Lista Audiență personalizată include persoane ale căror informații de contact le cunoașteți deja, astfel încât să puteți utiliza adrese de e-mail, numere de telefon, ID-uri de utilizator Facebook sau ID-uri de utilizator ale aplicației pentru a crea și a salva segmente de public cărora doriți să le afișați anunțuri. De asemenea, Facebook vă permite să adăugați persoane care v-au vizitat site-ul sau aplicația și care au declanșat Facebook Pixel, ajutându-vă să derulați campanii de retargeting. Puteți include vizitatori care au vizitat o anumită pagină de pe site-ul dvs. web sau au efectuat o anumită acțiune.

Facebook compară informațiile de contact pe care le trimiteți cu propriile date și vă găsește clienții sau clienții potențiali. Iată ce trebuie să faceți pentru a crea un public personalizat pentru campania dvs. Facebook:

Faceți clic pe fila Public din Managerul de anunțuri:

Selectați „Creați un public personalizat”:

Alegeți dintre următoarele cinci opțiuni pentru a ajunge la persoane care au deja o relație cu afacerea dvs. Aceștia pot fi clienți existenți, clienți potențiali sau persoane care au interacționat cu afacerea dvs. pe Facebook:

Aveți opțiunea de a crea până la 500 de segmente de public personalizate pentru fiecare cont publicitar. Cu toate acestea, dacă lista dvs. de audiențe personalizate include mai puțin de 1000 de persoane, este mai bine să alegeți licitarea CPM pentru a vă asigura că anunțurile dvs. sunt afișate publicului pe care doriți să-l atingeți.

Puteți să vă actualizați publicul personalizat pe măsură ce lista dvs. de clienți crește, acest lucru vă va ajuta anunțurile să obțină o acoperire maximă. De asemenea, ar trebui să luați în considerare crearea unui public similar din lista dvs. de audiențe personalizate pentru a ajunge la persoane similare clienților și clienților dvs. potențiali.

Public asemănător

Public asemănător este un subset al listei dvs. de audiențe personalizate. Publicul Lookalike este un public țintă pe care îl creați dintr-o „sursă”. „Sursa” poate fi publicul dvs. personalizat, datele pixelilor (utilizatorii care au vizitat site-ul dvs. web sau pagina de destinație post-clic), datele aplicației mobile sau fanii paginii dvs.

Facebook găsește apoi persoane care sunt similare cu sursa, deoarece sunt mai susceptibile decât utilizatorii aleatori să răspundă pozitiv la anunțurile dvs. Puteți alege dimensiunea publicului dvs. asemănător în timpul procesului de creare a anunțurilor.

Este mai probabil ca un public cu aspect mai mic să se potrivească îndeaproape cu publicul sursă, un public cu aspect mai mare poate crește acoperirea anunțurilor, dar scade nivelul de asemănare între publicul sursă și publicul cu aspect similar.

Puteți crea o listă de public asemănătoare din locația selectată în timpul creării anunțului. Pentru a crea un public similar, publicul dvs. sursă trebuie să fie format din cel puțin 100 de persoane dintr-o singură țară, în plus, aveți opțiunea de a crea până la 500 de audiențe similare dintr-un public sursă.

Public salvat

Facebook vă permite să salvați un public pe care l-ați creat pentru o campanie publicitară și să îl utilizați pentru campaniile viitoare, prin crearea unui public salvat. Crearea unui public salvat vă ajută să economisiți timp, deoarece nu trebuie să restrângeți o listă de audiențe pentru fiecare campanie. Puteți utiliza apoi opțiunile de direcționare Facebook pentru a selecta un public țintă dacă difuzați și gestionați mai multe campanii simultan.

Pentru a crea o listă de audiențe salvate, selectați opțiunea „Utilizați un public salvat” din Managerul de anunțuri și creați o listă de audiențe din toate opțiunile de direcționare disponibile:

Aveți opțiunea de a edita publicul salvat pe pagina dvs. de public.

Pe lângă faptul că oferă marketerilor oportunitatea de a colecta informații despre audiența lor și de a crea diferite liste de audiențe, rețeaua socială oferă, de asemenea, comercianților opțiunea de a restrânge un public țintă prin intermediul uneia dintre cele mai vaste opțiuni de direcționare axate pe laser.

Opțiunile de direcționare a anunțurilor Facebook

Puteți segmenta segmentele de public pentru anunțurile dvs. Facebook utilizând opțiunile de direcționare a anunțurilor Facebook care acoperă următorii parametri.

1. Demografie
2. Interese
3. Comportamente
4. Conexiuni
5. Remarketing

Demografie

Opțiunile demografice din opțiunile de direcționare a anunțurilor Facebook includ:

1. Locație: țări, coduri poștale, adrese sau zone de piață desemnate.

2. Vârstă: vârsta maximă și minimă a persoanelor cărora doriți să le afișați anunțuri.

3. Limbi: limba selectată trebuie utilizată în zona în care ați ales să afișați anunțuri.

4. Sex: alegeți să afișați reclame doar bărbaților sau femeilor.

5. Relație: oameni care sunt singuri sau într-o relație.

6. Educație: nivel de educație, domeniu de studiu, școli și ani de licență.

7. Muncă: titluri de post, birou, tip și industrii.

8. Financiar: Venituri și valoare netă.

9. Acasă: tipul casei, proprietatea casei și compoziția gospodăriei.

10. Afinitate etnică: Segmentați publicurile cu afinități etnice diferite.

11. Generation: Baby boomers, Generation X sau Millennials.

12. Părinți: părinți care au adolescenți, copii mici, sugari etc.

13. Evenimente de viață: utilizatori care au actualizat evenimente specifice de viață - cum ar fi o aniversare, un loc de muncă nou, mutat recent, nou angajat, ziua de naștere viitoare etc.

14. Politică (SUA): liberali sau conservatori.

Interese

1. Afaceri și industrie: publicitate, aviație, agricultură, bancă, afaceri, construcții, proiectare, economie, inginerie, antreprenoriat, asistență medicală, învățământ superior, management, marketing, asistență medicală, online, finanțe personale, imobiliare, vânzare cu amănuntul, vânzări, știință , și întreprinderi mici.

2. Divertisment: jocuri, evenimente live, filme, muzică, lectură și TV.

3. Familia și relațiile: familie, paternitate, maternitate, prietenie, întâlnire, căsătorie, nunți și părinți.

4. Fitness & Wellness: Culturism, dietă, săli de sport, meditație, nutriție, exercițiu fizic, fitness fizic, alergare, antrenament cu greutăți, yoga și Zumba.

5. Alimente și băuturi: băuturi alcoolice, băuturi calde, gătit, diferite tipuri de bucătării și restaurante.

6. Hobby-uri și activități: Arte și muzică, evenimente curente, casă și grădină, animale de companie, politică și probleme sociale, călătorii sau vehicule.

7. Cumpărături și modă: frumusețe, îmbrăcăminte, accesorii de modă, cumpărături și jucării.

8. Sport și activități în aer liber: recreere în aer liber și sport.

9. Tehnologie: computere și electronice de larg consum.

Comportamente

Puteți ajunge la oameni în funcție de intenția sau comportamentele de cumpărare, de utilizarea dispozitivului și multe altele.

1. Automobile: cumpărători de vehicule noi, cumpărători de vehicule uzate, proprietari de vehicule și tip de achiziție.

2. B2B: industrie, dimensiunea companiei și vechime.

3. Donații caritabile: donații caritabile făcute pentru cauze de cancer, bunăstarea animalelor, sănătate, veterani și multe altele.

4. Activități digitale: activități precum jocuri pe pânză, administratori de pagini de Facebook, creatori de evenimente, jucători de consolă și multe altele.

5. Expatriați: alegeți dintr-o listă de țări.

6. Financiar: metodele bancare, investițiile și cheltuielile.

7. Rolul postului: directori corporativi, profesioniști în domeniul financiar și fermieri.

8. Mass-media: Radio și televiziune.

9. Utilizator dispozitiv mobil: Conexiuni de rețea, noi proprietari de smartphone-uri și tablete, telefoane funcționale, proprietari de smartphone-uri și multe altele.

10. Comportamente de cumpărare: utilizatorii care au făcut achiziții cu produse pentru animale de companie, produse de uz casnic, îmbrăcăminte, mâncare, băutură și multe altele.

11. Călătorii: fluturași frecvenți, călători de afaceri, croaziere, navetiști și multe altele.

12. Profiluri de rezidenți: lungimea reședinței, cumpărătorii de case recente, susceptibile de a se muta, nou-mutat și cumpărătorul de ipoteci recent.

13 Evenimente sezoniere și: Baseball, fotbal de colegiu, cricket, fotbal de toamnă, rugby și cricket.

Conexiuni

Această opțiune de direcționare vă permite să ajungeți la persoane care au o anumită conexiune cu pagina, aplicația sau evenimentul dvs. de afaceri. Filtrul vă permite să selectați utilizatorii care efectuează o acțiune specifică pe site-ul dvs. sau pe pagina de destinație post-clic și, de asemenea, intră sub celelalte categorii de direcționare pe care le-ați selectat:

• Oamenilor cărora le place pagina dvs.
• Prietenii oamenilor cărora le place pagina ta.
• Excludeți persoanele cărora le place pagina dvs.
• Persoane care au folosit aplicația dvs.
• Prietenii persoanelor care v-au folosit aplicația.
• Excludeți persoanele care v-au folosit aplicația.
• Oameni care merg la evenimentul tău.
• Prietenii oamenilor care merg la evenimentul tău.
• Excludeți persoanele care merg la evenimentul dvs.

Segmentarea publicului în Google Ads

Direcționarea în funcție de public Google Ads permite agenților de publicitate să vizeze publicuri care și-au manifestat deja interesul pentru un anumit produs sau serviciu pe care îl oferă.

Cu ajutorul dvs., Google Ads poate colecta date din sursa dvs. de public pentru a îmbunătăți licitarea și pentru a vă optimiza acoperirea. Platforma vă oferă o mare varietate de opțiuni pentru a ajunge la publicul dorit.

Audiență personalizată de afinitate

Agenții de publicitate știu către cine vizează, dar vizarea publicului care dorește cu adevărat să cumpere de la dvs. este o provocare. Publicul de afinitate este un utilizator care arată un interes pentru o anumită categorie. Acest lucru vă ajută să vizați un segment de public căruia îi pasă de oferta dvs.

Direcționare personalizată prin afinitate

Un public cu afinitate personalizată este un public pe care îl creați singur. Puteți crea liste de audiență pe baza celui mai recent comportament al clienților.

Intenția publicului

Intenția publicului vă ajută să definiți și să ajungeți la publicul ideal pentru afacerea dvs. Puteți trece dincolo de segmentele de public predefinite, cum ar fi vârsta, sexul etc. și puteți ajunge la public în timp ce iau decizii de cumpărare.

Public cu intenție personalizată

La fel ca publicul cu afinitate, vă puteți defini propriul public cu intenție personalizată. Puteți crea liste de public cu intenție personalizată adăugând cuvinte cheie, adrese URL și aplicații legate de produsele și serviciile pe care le caută clientul ideal pe site-uri și aplicații.

Publicitatea grafică poate ajunge până la 90% din audiența totală pe internet pe milioane de site-uri web. Utilizați instrumentele de direcționare Google pentru a afișa anunțurile dvs. persoanelor potrivite la momentul potrivit.

Publicitate contextuală

Publicitatea contextuală vă permite să vă conectați cu segmente de public care manifestă interes pentru produse sau servicii similare celor pe care le oferiți.

Algoritmul Google înțelege paginile web cu ajutorul cuvintelor cheie, structurii paginii lingvistice și altor factori. Așadar, utilizarea cuvintelor cheie cu înțelepciune vă poate ajuta să vă atingeți obiectivele. Puteți utiliza instrumentul de planificare a cuvintelor cheie și puteți ajunge la public cu intenție mare de cumpărare.

Publicitatea contextuală vă permite să vă conectați cu segmente de public care manifestă interes pentru produse sau servicii similare celor pe care le oferiți.

Algoritmul Google înțelege paginile web cu ajutorul cuvintelor cheie, structurii paginilor lingvistice și altor factori. Prin urmare, utilizarea cuvintelor cheie relevante pentru oferta dvs. vă poate ajuta să vă atingeți obiectivele. Puteți utiliza instrumentul de planificare a cuvintelor cheie și puteți ajunge la public cu intenție mare de cumpărare.

Direcționare automată

Direcționarea automată vă ajută să realizați mai multe conversii fără a suporta costuri suplimentare. Deoarece publicitatea grafică face parte din motorul contextual Google Ads, are capacitatea de a plasa anunțurile dvs. pe cele mai relevante site-uri web la momentul potrivit.

Opțiunea de direcționare vă ajută să găsiți mai mulți clienți, să identificați clienții relevanți și să vă măriți acoperirea.

Direcționare conservatoare vs. agresivă

Folosiți opțiunea de direcționare agresivă pentru a ajunge la mai mulți oameni. Cu toate acestea, problema cu opțiunea de direcționare agresivă este că aceasta va consuma mai repede bugetul dvs. de publicitate pentru a ajunge la noi clienți potențiali, iar costul mediu pe client ar putea crește.

Dar, cu opțiunea conservatoare, rămâneți aproape de suma CPA vizată.

Demografie

Dacă v-ați definit deja persoana de marketing, selectați opțiunile relevante în timp ce configurați campania.

Unde doriți să vă afișați anunțurile?

Algoritmul Google analizează conținutul fiecărei pagini web pentru a înțelege tema sa principală. Apoi se potrivește cu toate cuvintele cheie selectate, unde doriți ca anunțurile dvs. să fie afișate în rețeaua sa.

În publicitatea în căutare puteți utiliza în principal cuvinte cheie pentru a viza diferite interogări. Dar cu anunțurile grafice, aveți o varietate de opțiuni, puteți plasa anunțuri pe adresele URL la alegere, puteți selecta subiecte de interes și puteți viza o anumită zonă geografică.

Cuvinte cheie

În timp ce configurați publicitate contextuală, cuvintele cheie grafice joacă un rol important.

Pentru publicitatea contextuală, ar trebui să utilizați numai acele cuvinte cheie care au avut rezultate bune. Pentru a face acest lucru, eliminați cel puțin 5-20 de cuvinte cheie care au avut deja performanțe bune în timp ce desfășurați campanii în Rețeaua de căutare și observați performanțele acestora în campaniile din Rețeaua de display.

Dacă nu derulați deja campanii publicitare, analizați produsul sau serviciul pe care îl furnizați și creați o categorie pentru fiecare produs sau serviciu. Apoi, cu ajutorul instrumentului de planificare a cuvintelor cheie, scoateți cuvinte de căutare specifice pentru fiecare categorie, acest proces vă va ajuta să scoateți cuvinte cheie adecvate pentru fiecare categorie. Acest lucru vă va ajuta să ajungeți la clienții vizați.

Subiect

Fiecare site web se adresează unui anumit tip de public. Direcționarea în funcție de subiect vă permite să plasați anunțurile pe site-urile din Rețeaua de display care au conținut legat de anunțurile dvs.

Segmentarea publicului vă permite să derulați campanii publicitare la un nivel detaliat, oferindu-vă un control mai mare asupra bugetelor publicitare și ajutându-vă să identificați paginile de destinație după clic. Crearea de pagini de destinație personalizate după clic pentru publicul dvs. segmentat vă aduce mai aproape de creșterea rentabilității investiției.

Ce este o pagină de destinație optimizată după clic?

O pagină de destinație optimizată după clic îmbunătățește probabilitatea acțiunii utilizatorului, în timp ce o pagină de destinație post-clic ne-optimizată face opusul mai probabil. Pentru a vă asigura că utilizatorii rămân interesați de oferta dvs. dincolo de clicul pe anunț, este important să perfecționați etapele unei pagini de destinație optimizate după clic.

O pagină de destinație optimizată după clic constă din două părți:

1. Pagina de destinație post-clic: Aceasta este pagina dedicată pe care vizitează vizitatorii după ce dau clic pe anunțul dvs. Scopul acestui pas este de a liniști vizitatorul pe care l-au aterizat în locul potrivit cu potrivirea mesajelor și de a-i convinge să facă clic pe CTA / conversia pentru oferta dvs.
2. Pagina Mulțumesc: Pagina de mulțumire validează vizita vizitatorilor, alimentează o relație cu aceștia și crește șansele de reținere.

Pur și simplu, optimizarea după clic este etapa din pâlnie care transformă clicurile în conversii.

Optimizarea paginii de destinație după clic

Pagina de destinație după clic este pagina independentă pe care vizitatorii o aterizează atunci când fac clic pe un anunț. Scopul paginii de destinație după clic este dublu:

• Asigurați-vă vizitatorii că au ajuns la locul potrivit din clicul pe anunț - acest lucru se face prin potrivirea mesajelor (mai multe despre acest lucru mai jos).
• Convingeți vizitatorii să facă clic pe butonul CTA și să convertească - acest lucru se face printr-un buton CTA contrastant, raport de conversie 1: 1, proiectare cu modelul F sau modelul Z și spațiul alb.

Vizitatorii care dau clic pe un anunț sunt optimisti cu privire la găsirea răspunsului la interogarea lor sau au acces la soluția la problema lor.

paginile de destinație după clic care sunt relevante pentru anunț mențin încrederea vizitatorilor și crește probabilitatea ca aceștia să facă clic pe butonul CTA. Atunci când paginile de destinație post-clic nu reușesc să formeze o conexiune cu anunțul, ele nu reușesc să formeze o conexiune cu vizitatorul.

Cum vă asigurați că pagina dvs. de destinație după clic este relevantă pentru anunțul care a direcționat vizitatorii către pagină, asigurând potrivirea mesajului.

Ce este potrivirea mesajelor?

Potrivirea mesajului este procesul de potrivire a conținutului unui anunț cu conținutul unei pagini de destinație post-clic, astfel încât mesajul să fie consolidat în mintea potențialului și să știe că este relevant.

Când anunțul și pagina de destinație post-clic mențin potrivirea mesajului, vizitatorul este liniștit că pagina la care a ajuns este extensia anunțului. Veți dori să vă asigurați că țineți cont de intenția utilizatorului atunci când creați anunțuri și să le conectați la paginile de destinație relevante după clic.

Să ne uităm la pagina de destinație a anunțului și post-clicului Greenrope pentru a prezenta potrivirea mesajelor.

Anunțul și pagina de destinație după clic au același titlu, imagini și branding identice, iar demonstrația promovată în anunț este ceea ce oferă pagina de destinație după clic.
Odată ce potrivirea mesajelor i-a liniștit pe vizitatori, aceștia au ajuns la locul potrivit, optimizarea elementelor și designul paginii de destinație după clic trebuie să convingă vizitatorii să convertească.

Pentru a crea o pagină de destinație optimizată după clic, asigurați-vă că pagina dvs. de destinație după clic are:

• Raport de conversie 1: 1
• Titlu potrivit pentru mesaje
• spatiu alb
• Copie skimmable, orientată spre beneficii
• Implicarea mass-media
• Formă fără frecare
• Buton CTA contrastant

Raport de conversie 1: 1

O pagină de destinație după clic este o pagină independentă, separată de navigarea site-ului dvs. web. Este creat pentru a promova o singură ofertă, astfel încât raportul său de conversie să fie 1: 1, ceea ce înseamnă că ar trebui să existe un singur element care poate fi făcut clic pentru un singur obiectiv de conversie. Acest element care poate fi făcut clic pe paginile de destinație după clic este butonul CTA.

Dacă există linkuri în afara butonului CTA, acestea au potențialul de a distrage vizitatorul și de a-l alunga de pe pagină. De exemplu, pe această pagină de destinație Qualaroo după clic, nu există linkuri în navigare sau subsol care ar putea scoate un vizitator de pe pagină înainte de a converti:

Un titlu potrivit pentru mesaje

Pentru a indica potențialilor dvs. că se află în locul potrivit, titlul paginii de destinație după clic trebuie să se potrivească cu titlul anunțului. De asemenea, ar trebui să-l oblige pe vizitator să-ți citească corpul sau să-ți vizioneze videoclipul, să-ți evalueze produsul, etc.

spatiu alb

Spațiu alb, este zona goală dintre elementele paginii de destinație după clic. Este folosit pentru a atrage atenția asupra anumitor elemente ale paginii de destinație după clic, cum ar fi titlul sau formularul de captare a potențialului. Spre deosebire de ceea ce sugerează numele său, spațiul alb nu trebuie să fie alb. Este doar spațiu negativ conceput pentru o experiență de utilizare de calitate superioară prin reducerea dezordinii.

Utilizarea unui spațiu alb amplu pe pagina dvs. de destinație după clic vă ajută:

1. 1. Îmbunătățiți înțelegerea: oferirea unui spațiu alb suficient între liniile de text, de exemplu, poate spori înțelegerea citirii vizitatorilor.
2. 2. Elemente separate: Acest lucru duce la o experiență vizuală mai bună.
3. 3. Concentrați atenția: prin separarea elementelor unele de altele, atrageți mai multă atenție a vizitatorilor către fiecare element.

Pentru a demonstra, pagina de destinație post-clic a HelpScout oferă un spațiu alb amplu care ajută la creșterea înțelegerii paginii și la concentrarea atenției asupra butonului CTA:

Copie skimmable, orientată spre beneficii

Vizitatorii dvs. au timp scurt și asta înseamnă că copia corpului dvs. trebuie să transmită tot ce trebuie să știe pentru a evalua oferta dvs. rapid. Ar trebui optimizat pentru skimming, ceea ce cercetările au arătat că vizitatorii fac atunci când se confruntă cu scrierea publicitară. Punctele marcatoare, cursivele, îndrăznețele și subtitrările pot ajuta la atragerea atenției asupra beneficiilor reclamării ofertei dvs. (nu a caracteristicilor), cele mai importante informații pentru potențialii dvs. atunci când iau în calcul conversia.

Implicarea mass-media

Media îi ajută pe vizitatori să înțeleagă mai bine oferta dvs. Imaginile le pot arăta toate unghiurile produsului dvs., în timp ce un videoclip poate explica totul despre originea serviciului dvs. Mediile ar trebui incluse, dar ar trebui să fie întotdeauna utile. Treceți peste fotografiile stoc și optați pentru ceva care îi ajută pe vizitatori să discearnă valoarea ofertei dvs.

O formă fără frecare

Formularul este de obicei cea mai mare sursă de frecare de pe pagina dvs. de destinație după clic. Aceasta este ceea ce vizitatorii dvs. trebuie să completeze pentru a obține oferta dvs. Dacă solicitați prea multe informații sau informații prea personale, este posibil să vă speriați potențialii. Formularul dvs. trebuie să solicite doar cantitatea minimă de informații de care are nevoie echipa dvs. în acel moment al pâlniei. Ebook-urile și foile de sfaturi câștigă de obicei adresa de e-mail și numele, în timp ce demonstrațiile și citatele aflate în partea de jos a pâlniei pot solicita mai multe. Când vine vorba de forme, regula de aur este: Nu cereți mai mult decât oferiți.

Un buton CTA contrastant

Modul în care proiectați butonul de îndemn al paginii de destinație după clic determină dacă vizitatorii vor face clic pe buton sau vor părăsi pagina înainte de a efectua conversia. Dacă doriți ca butonul CTA să iasă în evidență, utilizați rotița de culoare pentru a vă ajuta să decideți ce culoare va contrasta cel mai mult cu fundalul paginii. Acest contrast va atrage atenția, așa cum face acest buton CTA de la Zinc:

Butonul CTA roșu al zincului contrastează frumos cu pagina care ajută la atragerea atenției vizitatorilor:

Optimizarea paginii Mulțumiri

Această fază a paginii de destinație după clic începe după ce vizitatorii fac clic pe butonul CTA pentru pagina de destinație după clic, începe după ce obțineți conversia.

Și, deși este ușor să pierdeți din vedere imaginea de ansamblu atunci când obțineți o conversie, nu trebuie să uitați că călătoria vizitatorului nu se termină cu un clic pe butonul CTA al paginii de destinație post-clic.

De fapt, abia a început oportunitatea de a hrăni și reține vizitatorul care s-a convertit pe pagina dvs. de destinație după clic. Puteți hrăni și reține clienții cu succes numai dacă vă optimizați corect paginile și e-mailurile de mulțumire.

Ce este o pagină de mulțumire?

Pagina Mulțumesc este exact ceea ce sugerează numele său; este o pagină care spune mulțumiri vizitatorilor după ce fac clic pe butonul CTA al paginii de destinație post-clic. Pagina de mulțumire este simultan urmată de un e-mail de mulțumire, care are același scop ca și pagina de mulțumire.

O pagină tipică de mulțumire constă dintr-un mesaj de mulțumire pentru vizitatorul convertit. Scopul principal al
Pagina de mulțumire este de a valida clicul vizitatorului și de a întreține o relație cu aceștia.

Nerespectarea optimizării paginii „Mulțumesc” duce la o oportunitate de conversie ratată.

Să analizăm pagina de destinație post-clic a webinarului Conversion XL și pagina de mulțumire ulterioară ca exemplu. Iată pagina de destinație post-clic a seminarului web:

Aceasta este pagina pe care vizitatorul o vede după ce face clic pe butonul CTA „Înregistrați”:

Titlul „Sunteți înregistrat” este adecvat, dar nu oferă vizitatorilor acel sentiment cald și neclar de care trebuie să știe că tocmai au luat o decizie bună. Nu există nici o notă de mulțumire, nici o copie personalizată care ar putea cultiva o relație cu vizitatorul.

De asemenea, nu există un e-mail de mulțumire pentru a salva daunele care au avut loc pe pagina Mulțumiri.
Avem aici o oportunitate de conversie ratată.

O pagină de mulțumire optimizată și e-mailul nu lasă să treacă oportunitățile de conversie, deoarece încorporează următoarele elemente:

• Un mesaj de mulțumire: mesajul de mulțumire nu numai că ar trebui să mulțumească vizitatorului convertit, ci ar trebui, de asemenea, să-și valideze clicul printr-un mesaj cu titlu și copie.
• O acțiune pe care vizitatorul o poate efectua: duceți relația mai departe cerându-i să efectueze o acțiune relevantă pentru clicul pe pagina de destinație după clic. De exemplu, pe o pagină de mulțumire pentru o descărcare de cărți electronice, puteți direcționa vizitatorii către o postare pe blog sau o carte albă pe același subiect.
• Mânerele pentru social media pentru partajare: puteți adăuga mânerele pentru rețelele sociale pe paginile dvs. de mulțumire și pentru a ajuta clienții să răspândească vestea despre oferta dvs.
• Stabilește o conexiune personală: puteți prezenta mărturiile clienților și fragmente de studii de caz pe paginile dvs. de mulțumire pentru a spori încrederea în afacerea dvs.

Iată ce se întâmplă când vă înscrieți pentru a viziona seminarul web Instapage:

Aceasta este pagina de mulțumire pe care vizitatorul aterizează după completarea formularului:

Titlul validează clicul. De asemenea, copia paginii oferă vizitatorului opțiunea de a se înscrie la celelalte trei seminarii web din serie, stimulând vizitatorul să-și extindă relația cu marca.

E-mailul de mulțumire păstrează același ton, ceea ce adaugă credibilității ofertei:

Conversia vizitatorilor în clienți potențiali și acei clienți potențiali în clienți nu depinde doar de modul în care vă creați anunțurile. Locul în care direcționați vizitatorii după clic este la fel de important ca etapa de pre-clic.

Optimizați pagina de destinație post-clic pentru vizitatori prin proiectarea elementelor de pagină de destinație post-clic care se potrivesc cu mesajul anunțului, nu le îndepărtați atenția de pe pagină cu legături de navigare distractive și faceți-i să observe elementele care contează cel mai mult în îndeplinirea obiectivului de conversie.

Creați pagini de destinație scalabile după clic pentru a vă asigura că fiecare vizitator care face clic pe paginile dvs. de destinație post-clic din anunțuri aterizează pe o pagină personalizată care are elementele potrivite pentru a le converti pentru oferta respectivă.

Ce urmează?

Utilizați datele colectate din hărți termice pentru testarea A / B elemente ale paginii de destinație post-clic care vă convertesc pagina într-un paradis al clicurilor pe butonul de îndemn.

Instapage vă permite să creați pagini de destinație optimizate după clic la scară utilizând Instablocks și Global Blocks. De asemenea, puteți genera cu ușurință hărți de căldură pe pagina dvs. de destinație post-clic din tabloul de bord Instapage și puteți vizualiza datele statistice pentru a vedea performanța testelor dvs. A / B. Solicitați azi o demonstrație Enterprise.