Co to jest optymalizacja po kliknięciu i jak jej używać do maksymalizacji konwersji

Opublikowany: 2017-09-08

Reklamodawcy cyfrowi co roku ponoszą ogromne straty — około 97% budżetów marketingowych marnuje się, ponieważ tylko 3% kliknięć reklam prowadzi do konwersji.

Dlaczego to się dzieje?

Większość marketerów cyfrowych nadal stosuje strategie prób i błędów, jeśli chodzi o optymalizację po kliknięciu. Technologia reklamowa poczyniła znaczne postępy w ostatnich latach, ponieważ można teraz kierować reklamy na mikroukierunkowanie, optymalizować je i personalizować, a nawet tworzyć reklamy na dużą skalę. To samo nie dotyczy stron docelowych po kliknięciu.

Platforma optymalizacji po kliknięciu jest zaniedbaną technologią marketingową, dlatego większość marketerów nie udaje się przekonwertować ogromnej części użytkowników, którzy klikają ich reklamy.

Co to jest optymalizacja po kliknięciu?

Optymalizacja po kliknięciu (PCO) to wszystko, co dzieje się między kliknięciem reklamy a konwersją. Zaczyna się od zoptymalizowanej strony docelowej po kliknięciu, a kończy spersonalizowaną stroną z podziękowaniem i e-mailem. W całości proces ten umożliwia marketerom tworzenie, optymalizowanie i personalizowanie stron docelowych po kliknięciu na dużą skalę w celu maksymalizacji konwersji:

Strona docelowa po kliknięciu powinna być zaprojektowana jako naturalne rozszerzenie klikniętej reklamy. Każdy element na stronie powinien informować odwiedzającego, że znalazł się we właściwym miejscu, a oferta, której szukali, jest dostępna za kliknięciem CTA.

Aby to zademonstrować, strona docelowa iperceptions po kliknięciu jest bardzo dobrze przygotowana do konwersji. Reklama promuje zestaw kupującego i kieruje użytkowników na następującą stronę docelową po kliknięciu:

Przykład reklamy displayowej ipercepcji

  • Nagłówek reklamy i strony docelowej po kliknięciu są identyczne.
  • Ten sam obraz znajduje się zarówno na stronie docelowej reklamy, jak i po kliknięciu, co umożliwia podgląd oferty.
  • Kolory brandingowe są takie same, ustalając trafność i informując odwiedzającego, że są we właściwym miejscu.
  • Podstawowym celem jest zestaw kupującego, ponieważ nie ma linków nawigacyjnych, które mogłyby odwrócić uwagę odwiedzających od oferty.

Po przesłaniu formularza znajduje się ta strona z podziękowaniami:

Przykład strony z podziękowaniami za percepcje

  • Strona z podziękowaniem jest dopasowana do wiadomości.
  • Kolory brandingowe są takie same jak reklamy i strony docelowej po kliknięciu.
  • Dostępnych jest więcej możliwości konwersji, które mogą popchnąć potencjalnych klientów dalej na ścieżce.

Następnie omówmy trzy filary, które składają się na optymalizację po kliknięciu.

3 filary optymalizacji po kliknięciu

Optymalizacja po kliknięciu polega na tworzeniu zoptymalizowanych stron docelowych po kliknięciu, które są spersonalizowane dla każdego indywidualnego segmentu odbiorców – począwszy od dopasowanej wiadomości strony docelowej po kliknięciu po kliknięciu, a skończywszy na dostosowanej stronie z podziękowaniem.

Tworzenie optymalnych stron docelowych po kliknięciu jest bezpośrednio powiązane z platformą, która może wspierać trzy filary optymalizacji po kliknięciu:

Zrzut ekranu pokazuje trzy filary optymalizacji po kliknięciu

Skalowalne tworzenie

Skalowalne tworzenie to możliwość szybkiego tworzenia wielu stron docelowych po kliknięciu. Tworzenie stron docelowych po kliknięciu na dużą skalę jest konieczne, ponieważ możesz spersonalizować i zoptymalizować każdą stronę pod kątem określonego segmentu odbiorców lub osoby kupującego.

Na przykład wyobraź sobie, że prowadzisz firmę e-commerce, zbliża się Czarny Piątek i chcesz zaoferować 50% zniżki na 60 wybranych produktów. Zamiast kierować odwiedzających na ruchliwą stronę produktu z każdym elementem po kliknięciu reklamy, tworzysz 60 stron docelowych po kliknięciu. Każda strona docelowa po kliknięciu jest poświęcona pojedynczemu elementowi z dopasowaną do wiadomości kopią, głównym zdjęciem elementu i świetnymi recenzjami klientów.

Które podejście po kliknięciu przyniesie Ci więcej konwersji?

Optymalizacja

Marketerzy powinni stale przeprowadzać testy A/B na całej ścieżce, aby rozpoznać, które komponenty działają dobrze, a które wymagają ulepszeń. W marketingu po kliknięciu optymalizacja odnosi się do ulepszania elementów stron docelowych po kliknięciu dzięki badaniom i testom użytkowników.

Narzędzia Heatmap mogą gromadzić dane na stronach docelowych po kliknięciu, które można następnie przeprowadzić w testach A/B w celu udowodnienia lub obalenia.

Personalizacja

Personalizacja polega na zwiększeniu trafności reklamy dla określonej grupy docelowej, np. zamiaru użytkownika. Na przykład intencja wyszukiwania to typowy scenariusz, który wymaga oddzielnych stron docelowych po kliknięciu dla użytkowników — użytkownicy przeprowadzający wstępne badania mają inne potrzeby niż użytkownik zamierzający dokonać zakupu. Obsługa obu typów użytkowników z różnymi stronami docelowymi po kliknięciu jest lepsza dla nich i reklamodawcy.

Wcześniejsze utworzenie person i segmentów odbiorców kupujących pomaga tworzyć spersonalizowane strony docelowe po kliknięciu dla każdego segmentu odbiorców, co może generować więcej konwersji. W końcu zoptymalizowane doświadczenie od początku do końca sprawia, że ​​kliknięcie przycisku CTA (czyli konwersja) jest bardzo prawdopodobne.

Jedna rzecz jest jasna: zoptymalizowana strona docelowa po kliknięciu jest niezbędna do przekształcenia kliknięć reklam w konwersje. Powstaje zatem pytanie, dlaczego marketing po kliknięciu pozostaje w tyle, podczas gdy doświadczenie przed kliknięciem dominuje nad całą uwagą?

Dlaczego obsługa przed kliknięciem przyciąga całą uwagę?

Optymalizacja przed kliknięciem to proces tworzenia i ulepszania płatnych reklam marketingowych za pomocą różnych platform reklamowych, takich jak Google Ads, Bing i Facebook. Środowisko przed kliknięciem składa się z jednego elementu – reklamy – a reklamy składają się z nagłówków, adresów URL, tekstu reklamy, obrazów i wideo.

Ponieważ giganci reklamowi skupiają się bardziej na tworzeniu reklam, doświadczenie przed kliknięciem zawsze było ich priorytetem. Opracowali zaawansowaną technologię reklamową, która pomogła marketerom wykorzystać laserowe techniki mikrokierowania i personalizacji do tworzenia reklam dla odbiorców. Techniki te nie tylko zwiększyły liczbę kliknięć w reklamę, ale także zaoszczędziły przychód, czas i zasoby marketera.

Platformy reklamowe zainwestowały dużo czasu i pieniędzy, aby poinformować marketerów o znaczeniu reklamy cyfrowej w rozwijaniu ich działalności. Ta historia sukcesu klienta Google Ads to przykład:

Platformy reklamowe sprawiły, że reklamy stały się głównym celem, a strony docelowe po kliknięciu zostały zaniedbane. Marketerzy mogą łączyć swoje reklamy ze „stronami docelowymi”, które nie są dopasowane pod względem wiadomości lub nie mają związku z reklamą.

I chociaż sprawy zaczęły przybierać pozytywny obrót, ponieważ Google Ads, Bing i Facebook uwzględniają teraz jakość strony docelowej po kliknięciu przy rozważaniu rankingu reklamy i miejsc docelowych reklam, marketing po kliknięciu nadal pozostaje w tyle w wielu obszarach.

Żadna platforma nie oferuje kompleksowych funkcji potrzebnych do konwersji kliknięcia.

Istnieją dwa główne obszary, w których optymalizacja po kliknięciu nadal nie spełnia swoich oczekiwań:

  1. Skalowalność: Obecnie nie ma możliwości szybkiego tworzenia spersonalizowanych stron docelowych po kliknięciu. Skalowalne tworzenie stron docelowych po kliknięciu to ręczny proces, który zajmuje dużo czasu i wysiłku.
  2. Zunifikowana platforma: Istniejące technologie marketingu po kliknięciu nie są ujednolicone. Istnieją pojedyncze produkty, które oferują różne aspekty marketingu po kliknięciu, takie jak tworzenie strony docelowej po kliknięciu, testy A/B, mapy ciepła, atrybucja, personalizacja itp. Jednak nie ma kompleksowego zintegrowanego produktu, który oferuje kompletne rozwiązanie do optymalizacji po kliknięciu.

Co zatem powinni zrobić marketerzy, jeśli chodzi o optymalizację stron docelowych po kliknięciu?

Rozwiązaniem jest Instapage.

Instapage to jedyna platforma, która łączy istniejące i nowe możliwości, oferując kompleksową platformę optymalizacji po kliknięciu. Platforma stron docelowych po kliknięciu, która oferuje marketerom możliwość tworzenia, optymalizowania i personalizowania stron docelowych po kliknięciu na dużą skalę.

Ten przewodnik po optymalizacji po kliknięciu zawiera pełny przegląd wszystkiego, co powinieneś wiedzieć o tworzeniu stron docelowych po kliknięciu na dużą skalę. Trzy filary PCO zostaną szczegółowo omówione, a także zobaczysz, jak zoptymalizować elementy strony docelowej po kliknięciu.

Co to jest tworzenie skalowalne i dlaczego jest ważne?

Skalowalne tworzenie to szybkie tworzenie setek stron docelowych po kliknięciu przy użyciu wydajności przepływu pracy. W ten sposób każdy odwiedzający otrzymuje spersonalizowane wrażenia za każdym razem, gdy kliknie Twoją reklamę i trafi na Twoją stronę docelową po kliknięciu.

Dlatego zamiast tworzyć jedną stronę docelową po kliknięciu dla każdej kampanii reklamowej, utwórz wiele stron docelowych po kliknięciu, które są dostosowane do każdej osoby kupującego i segmentu klientów. W rzeczywistości firmy, które wykorzystują od 6 do 49 stron docelowych po kliknięciu, odnotowują 63% wzrost liczby potencjalnych klientów na stronę. Osoby, które mają ponad 50 stron docelowych po kliknięciu, odnotowują 270% wzrost liczby potencjalnych klientów na stronę:

Zrzut ekranu pokazuje spostrzeżenia Tyson Quick z konferencji Hero

Zapotrzebowanie na spersonalizowane strony docelowe po kliknięciu wynika z faktu, że każdy odwiedzający jest inny; mają różne punkty bólu; pochodzą z różnych źródeł. Zapewniając każdemu odwiedzającemu spersonalizowaną stronę docelową po kliknięciu, gwarantujesz, że zostaną spełnione ich indywidualne potrzeby i zostaną rozwiązane problemy. To generuje konwersję. Niezbędne jest jednak również zidentyfikowanie dokładnych person kupujących.

Dlaczego skalowalna kreacja jest konieczna?

Każda reklama cyfrowa to możliwość konwersji. Możliwość nawiązania kontaktu z klientami i zwiększenia konwersji – niezależnie od tego, czy jest to bezpłatna wersja próbna, pobranie białej księgi, seminarium internetowe, nowa rejestracja, czy cokolwiek pomiędzy. Ale jeśli reklamy nie są powiązane z odpowiednimi, dedykowanymi stronami docelowymi po kliknięciu, ryzykujesz zmarnowanie wszystkich możliwości konwersji.

Pamiętaj – kliknięcia reklam nie są konwersjami.

Aby przekonwertować kliknięcie reklamy, musisz udoskonalić proces optymalizacji wszystkich reklam po kliknięciu, a to zaczyna się od skalowalnego tworzenia.

Czym są persony kupującego?

Persona kupującego „to archetyp, złożony obraz prawdziwych ludzi, którzy kupują lub mogą kupić produkty takie jak ten, który sprzedajesz”. Jest to awatar, który tworzysz na podstawie danych o klientach, które zbierasz podczas badań rynkowych i profilowania klientów. Persony nie tylko dają jasny obraz tego, kim jest Twój idealny nabywca, ale także pomagają zrozumieć ich proces decyzyjny.

Persony kupujących są często tworzone poprzez wypełnienie tego rodzaju danych:

  1. Podstawowe informacje demograficzne: wiek, lokalizacja i płeć.
  2. Informacje o pracy: aktualne stanowisko pracy i ich aspiracje w organizacji.
  3. Z jakich kanałów korzystają? Którą platformę dystrybucji preferują i ile czasu na niej spędzają?
  4. Na kogo mają wpływ? Kto ma moc wpływania na ich decyzje.
  5. Budżet: Jak dużą kontrolę nad budżetem mają?
  6. Bolesne punkty: Jakie wyzwania stoją obecnie przed nimi i jaki jest ich wpływ na ich pracę i życie w ogóle.

Tworzenie person kupujących pomaga zrozumieć odbiorców docelowych w bardziej znaczący i głębszy sposób, ponieważ pomaga stworzyć spersonalizowaną strategię marketingu treści, aby dokładnie zaplanować podróż kupującego.

Dlaczego persony kupujących zasługują na spersonalizowane strony docelowe po kliknięciu

Kiedy koncentrujesz się na tworzeniu strony docelowej po kliknięciu, ale zaniedbujesz persony kupujących, ryzykujesz tworzenie stron, które nie są przeznaczone dla osoby, która klika reklamę.

Załóżmy na przykład, że promujesz platformę do hostingu webinarów. Zamiast tworzyć persony kupujących, zakładasz, że Twoimi docelowymi klientami są gospodarze webinarów, którzy szukają lepszych opcji czatu na żywo. Ponieważ zakładasz, że osoba prowadząca webinar patrzy na stronę, podkreślasz ważne dla niej funkcje, w szczególności opcje czatu na żywo. Ale co, jeśli osobą odpowiedzialną za wybór platformy webinarowej jest specjalista ds. content marketingu, a nie gospodarz? Specjalista ds. marketingu będzie miał osobny zestaw potrzeb od Twojej platformy, być może skupił się na cenie oprogramowania, a nie na możliwościach czatu na żywo.

Chodzi o to, że… jeśli nie zaprojektujesz strony docelowej po kliknięciu dla osoby, która będzie ją oglądać, ryzykujesz zmarnowanie kliknięcia w reklamę.

Spersonalizowane strony docelowe po kliknięciu zapewniają, że oferta obiecana w reklamie zostanie wyświetlona na stronie docelowej po kliknięciu. To odpowiada oczekiwaniom użytkowników i zwiększa prawdopodobieństwo konwersji.

Na przykład wyszukiwanie w Google hasła „narzędzia do komunikacji błyskawicznej dla zespołów” powoduje wyświetlenie tej reklamy Flock:

Wyniki wyszukiwarki Google dla komunikatorów internetowych

Po kliknięciu, to jest strona docelowa po kliknięciu, na którą trafiasz:

Przykład strony docelowej kliknięcia posta Flock wyświetlanej po kliknięciu reklamy w wynikach wyszukiwania Google

Zarówno reklama, jak i strona docelowa po kliknięciu są spersonalizowane pod kątem potencjalnych klientów poszukujących narzędzi komunikacyjnych oferujących komunikatory. Ponieważ oba zasoby odpowiadały oczekiwaniom użytkownika, a przekaz został dostosowany do jego potrzeb, konwersja jest bardziej prawdopodobna.

Jak tworzyć strony docelowe po kliknięciu na dużą skalę i zwiększać liczbę konwersji

Technologie reklamowe poczyniły znaczne postępy w zakresie mikrokierowania, optymalizacji i personalizacji reklam.

Marketerzy mogą łatwo tworzyć, testować i szybko optymalizować setki spersonalizowanych, ukierunkowanych reklam. Mogą skalować swoje reklamy i bezproblemowo je optymalizować, aby zmaksymalizować liczbę kliknięć.

Tego samego nie można powiedzieć, gdy nadszedł czas, aby przekonwertować kliknięcia reklamy w konwersje. Marketerzy nie byli w stanie tworzyć i personalizować stron docelowych po kliknięciu tak łatwo, jak mogą tworzyć i personalizować reklamy.

Jak więc łatwo i szybko tworzyć i personalizować strony docelowe po kliknięciu na dużą skalę?

Korzystanie z platformy Instapage.

Instapage jest zbudowany od wewnątrz dla marketerów, aby tworzyć spersonalizowane strony docelowe po kliknięciu na dużą skalę. Jest to rozwiązanie, które automatyzuje tworzenie i aktualizowanie dużej ilości stron po kliknięciu. Nawet w przypadku innych kreatorów stron docelowych po kliknięciu, które oferują tworzenie stron, tworzenie i aktualizowanie setek stron staje się kłopotliwe i przytłaczające.

Użyj Instablocks™ do tworzenia stron docelowych po kliknięciu na dużą skalę

Instablocks umożliwia marketerom tworzenie i zapisywanie niestandardowych bloków do ponownego wykorzystania na ich stronach docelowych po kliknięciu lub korzystanie z szablonów Instablocks, takich jak istniejące szablony stron docelowych po kliknięciu Instapage. Możesz łatwo wstawić pustą sekcję lub zapisaną sekcję, zduplikować lub usunąć sekcję w razie potrzeby.

Ta funkcja umożliwia wszystkim marketerom zapisywanie i ponowne wykorzystywanie typowych bloków stron, takich jak nagłówki, stopki, referencje i inne. Dzięki Instablocks możesz przyspieszyć kampanie reklamowe i marketingowe, szybko skalując produkcję stron docelowych po kliknięciu, które szybciej zwiększą liczbę konwersji. Obejrzyj ten samouczek wideo, aby dowiedzieć się więcej:

Dzięki Instablocks możesz tworzyć i zapisywać bloki do ponownego wykorzystania na swoich stronach docelowych po kliknięciu. Marketerzy mogą teraz skupić się na tworzeniu nowych treści, zamiast spędzać czas na odtwarzaniu istniejących treści. Możesz szybko utworzyć wiele bloków, aby zbudować setki nowych stron bez konieczności powielania istniejącej treści kreatywnej. Możesz także szybciej i wydajniej skalować produkcję spersonalizowanych stron docelowych po kliknięciu dzięki Instablocks.

Ale co się dzieje, gdy musisz jednocześnie aktualizować wiele stron docelowych po kliknięciu? Niezależnie od tego, czy jest to dziesiątki, setki, czy nawet tysiące. Nawet myśl o ręcznym aktualizowaniu tak wielu stron jest zniechęcająca, dlatego w grę wchodzą globalne bloki.

W jaki sposób globalne bloki pomagają w skalowalności?

Global Blocks pomaga marketerom zarządzać i aktualizować wiele stron docelowych po kliknięciu jednym kliknięciem:

Ta funkcja jest unikalna dla branży stron docelowych po kliknięciu, a kopiowanie pomaga:

  • Twórz, zarządzaj i aktualizuj tysiące stron docelowych po kliknięciu, korzystając z gotowych bloków niestandardowych
  • Aktualizuj całą zawartość strony docelowej po kliknięciu, aby stale zwiększać liczbę konwersji
  • Utrzymuj globalne szablony marek na dużą skalę

Niezależnie od tego, czy jest to kopia, blok wezwania do działania, wyskakujące okienko, blok wideo czy cokolwiek innego, globalne bloki umożliwiają masową aktualizację treści, co może pomóc w zwiększeniu konwersji. Ponieważ ostatecznie, kiedy tworzysz dedykowane strony docelowe po kliknięciu dla każdego odwiedzającego, zapewniasz, że każdy odwiedzający otrzyma to, czego chciał po kliknięciu.

Nie wystarczy już skupiać się tylko na optymalizacji reklam pod kątem person kupujących i segmentów odbiorców. Aby zapewnić odwiedzającym najlepsze wrażenia, musisz również zoptymalizować stronę docelową po kliknięciu. Coś, co jest możliwe tylko przy skalowalnym tworzeniu stron docelowych po kliknięciu.

Instablocks i Global Blocks pozwalają marketerom skutecznie skalować swoje strony docelowe po kliknięciu, pomagając im zmaksymalizować konwersje, zawsze tworząc spersonalizowane strony docelowe po kliknięciu.

Jak zoptymalizować strony docelowe po kliknięciu

Optymalizacja przekształca nieatrakcyjną stronę docelową po kliknięciu w przekonującą stronę, na której kombinacja elementów dostarcza odwiedzającym informacji potrzebnych do kliknięcia przycisku CTA. W następnej sekcji skupimy się na technikach optymalizacji, aby tworzyć bardziej angażujące i trafne strony docelowe po kliknięciu. Nie będziemy skupiać się na najlepszych praktykach; zamiast tego udostępnimy techniki oparte na danych, które zagwarantują wzrost liczby konwersji. Najpierw zacznijmy od szybkiej definicji.

Czym jest optymalizacja?

Optymalizacja to proces ulepszania kampanii lub jej części (strony internetowej, reklamy, strony docelowej po kliknięciu) do tego stopnia, że ​​jest ona tak bliska doskonałości, jak to tylko możliwe. Optymalizacja zaczyna się od ciągłego testowania i zbierania danych, a kończy na wprowadzaniu ulepszeń w kampaniach na podstawie tych wyników.

Optymalizacja po kliknięciu to proces ulepszania elementów strony docelowej po kliknięciu, tj. strony docelowej po kliknięciu, strony z podziękowaniami i e-maila z podziękowaniami do tego stopnia, że ​​wszystkie są tak bliskie doskonałości, jak to tylko możliwe.

Dwa główne sposoby optymalizacji stron docelowych po kliknięciu to:

  1. Mapy termiczne
  2. Testy A/B

Mapy termiczne pozwalają zobaczyć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoimi stronami docelowymi po kliknięciu, zapewniając wiele przydatnych danych do tworzenia i przeprowadzania świadomych testów A/B. Testy A/B pozwalają na zebranie danych użytkowników zebranych z map popularności i tworzenie odmian elementów strony, które nie przyczyniają się do pozytywnych wyników. Te dwa komponenty współpracują ze sobą, ponieważ mapy popularności pomagają opracować hipotezę dotyczącą tego, co nie działa na stronach docelowych po kliknięciu, a testy A/B pomagają udowodnić lub obalić tę hipotezę.

Przyjrzyjmy się każdemu bardziej szczegółowo.

Co to jest mapa termiczna?

Mapa cieplna to wizualna reprezentacja danych, która jest używana do analizowania zachowania odwiedzających na stronie internetowej. Zebrane dane pomagają ustalić, w jaki sposób odwiedzający skanują i klikają stronę oraz co ich najbardziej interesuje. Na przykład mapa cieplna może określić, czy odwiedzający nie klikają przycisku CTA lub klikają element, którego nie można kliknąć. Zebrane informacje można następnie wykorzystać do przetestowania stron i ostatecznie do zwiększenia współczynników konwersji.

Aby mieć pewność, że zbierane dane są dokładne, przed uogólnieniem wyników i wprowadzeniem zmian na stronach docelowych po kliknięciu należy mieć wystarczającą wielkość próbki. Zalecane jest co najmniej 2000-3000 odsłon na ekran na urządzenie (komputer stacjonarny i telefon komórkowy), zanim zaczniesz wyciągać wnioski. Zmiana elementów strony docelowej po kliknięciu na podstawie danych z mapy termicznej przy bardzo małym ruchu nie pomoże w podejmowaniu decyzji optymalizacyjnych, które mają wpływ na konwersje.

Zasadniczo istnieją cztery rodzaje map popularności:

  1. Mapy popularności śledzenia kliknięć
  2. Mapy popularności śledzenia wzroku
  3. Przewiń mapy
  4. Ruch myszy

1. Kliknij śledzące mapy cieplne

Mapy popularności śledzenia myszy są najczęstszym typem mapy popularności, rejestrują dane na podstawie tego, gdzie użytkownicy klikają na Twojej stronie docelowej po kliknięciu.

Zrzut ekranu pokazuje mapy cieplne śledzenia myszy

Czerwone kropki reprezentują obszary strony, w których odwiedzający klikał najwięcej, liczba skoncentrowanych kliknięć zmniejsza się, gdy kolor staje się jaśniejszy.

Dzięki mapom kliknięć możesz sprawdzić, czy Twoi użytkownicy klikają we właściwych miejscach na Twojej stronie docelowej po kliknięciu. Największa liczba kliknięć użytkowników na stronie docelowej po kliknięciu powinna znajdować się na przycisku wezwania do działania, ponieważ powinien to być jedyny klikalny element na stronie (współczynnik konwersji 1:1, czyli jeden klikalny element na cel konwersji).

Truckers Assist wykorzystało mapy kliknięć na swojej stronie docelowej po kliknięciu, aby dowiedzieć się, dlaczego ich współczynnik konwersji spadł:

Przykładowy przykład mapy kliknięć Trucker Assist

Większość kliknięć na stronie dotyczyła czerwonej plakietki „Bez opłat” zamiast głównego przycisku wezwania do działania, co oznaczało, że użytkownicy klikali element, którego nie można kliknąć, byli sfrustrowani i opuszczali stronę bez konwersji.

Dane zebrane za pomocą mapy cieplnej pomogły im zmienić projekt strony:

Zrzut ekranu pokazuje, jak Trucker Assist wykorzystywał mapy popularności do zbierania danych

Nowy projekt ma żółty główny przycisk CTA, który przyciąga uwagę odwiedzających, jak widać na tej mapie popularności:

Zrzut ekranu pokazuje, jak Trucker Assist zmienił projekt strony docelowej po kliknięciu

Upewnij się, że przycisk wezwania do działania kontrastuje i wygląda na klikalny, aby odwiedzający nie byli zdezorientowani, gdy zdecydują się kliknąć przycisk wezwania do działania.

Studium przypadku przeprowadzone przez VWO w sprawie pary (obecnie para) zawiera mapę cieplną kliknięć strony docelowej po kliknięciu, która pokazuje, że użytkownicy klikali pasek nawigacji u góry strony zamiast przycisku wezwania do działania, który mógł przenieść ich do Google Play lub AppStore, to powodowało utratę konwersji.

Oto oryginalna strona docelowa po kliknięciu:

Kilka stron docelowych po kliknięciu przed testowaniem

Oto mapa kliknięć:

Zrzut ekranu pokazuje, jak Couple zaimplementowała dane mapy termicznej, aby zmienić swój projekt

Po przeanalizowaniu tej mapy termicznej para przeprowadziła testy A/B, aby sprawdzić, czy usunięcie elementów rozpraszających (linków nawigacyjnych) ze strony doprowadzi do wzrostu konwersji.

Usunięcie linków nawigacyjnych ze strony prowadzi do 12% wzrostu konwersji.

Clicktale definiuje zalety i wady map śledzenia myszy w następujący sposób:

Zrzut ekranu przedstawiający zalety i wady map śledzenia myszy

2. Mapy popularności śledzenia wzroku

Te mapy popularności śledzenia wzroku rejestrują ruchy oczu odwiedzających podczas przeglądania Twojej strony internetowej. Zazwyczaj badania eyetrackingowe są prowadzone w laboratoriach, w których uczestnicy noszą specjalne urządzenia śledzące, które precyzyjnie mierzą ruch gałek ocznych. Obecnie badania eyetrackingowe można również prowadzić za pomocą kamer internetowych.

Analizując, gdzie odwiedzający skupiają się na stronie, możesz umieścić ważne elementy strony, takie jak przycisk CTA lub lead capture, w naturalnej ścieżce wzroku odwiedzających, zwiększając prawdopodobieństwo kliknięcia przycisku CTA.

Firma Groupon była w stanie zwiększyć liczbę konwersji o 52%, usuwając zaśmiecanie strony docelowej po kliknięciu dzięki danym zebranym w następującym badaniu eyetrackingu przeprowadzonym przez EyeQuant:

Jak zbierać dane poprzez badanie eyetrackingowe

3. Przewiń mapy

Mapy przewijania rejestrują zachowanie odwiedzających podczas przewijania, co pozwala zobaczyć dokładny punkt, w którym odwiedzający przewijali stronę. Ten typ mapy termicznej wskazuje, czy długość Twojej strony jest odpowiednia, dlatego mapy przewijania powinny być używane w przypadku długich stron sprzedażowych.

Tak wygląda mapa przewijania:

Jak zbierać dane poprzez badanie map przewijania

Nie zakładaj, że krótka strona sprawdzi się lepiej niż długa strona, ponieważ wiele testów A/B wykazało, że składanie jest przypadkowe i wszyscy się przewijają. Kiedy firma Highrise przetestowała krótką stronę z długą, okazało się, że strona długa zwiększyła liczbę rejestracji o 37,5%.

W rzeczywistości badania przeprowadzone przez Chartbeat pokazują, że wiele osób nie czeka, aż strona się załaduje i zacznie przewijać, co zasadniczo oznacza, że ​​przegapiają górną część strony:

Zrzut ekranu pokazuje badania Chartbeat dotyczące badania zaangażowania stron

Z ich badań wynika również, że zaangażowanie osiąga szczyt tuż pod zakładką na wielu stronach:

Zrzut ekranu pokazuje badanie Chartbeat dotyczące szybkości ładowania strony

Mapy cieplne zapewniają wizualny przewodnik po zachowaniu użytkowników, dzięki czemu możesz zobaczyć stronę docelową po kliknięciu oczami odwiedzających – pomagając wprowadzić wszelkie zmiany potrzebne do poprawy optymalizacji strony docelowej po kliknięciu i zwiększenia liczby konwersji.

Mapy cieplne są cennym narzędziem do odkrywania, jak ludzie zachowują się na Twojej stronie docelowej po kliknięciu, ale nie powinny być jedynym narzędziem, z którego korzystasz. Rozpatrywane osobno, malują niepełny obraz doświadczeń odwiedzających i wyłącznie poleganie na nich przy ocenie zachowania odwiedzających może Cię wprowadzić w błąd. Choć pomocne, mapy popularności wciąż ograniczają.

Na przykład, jeśli mapa cieplna formularza pokazuje, że wielu odwiedzających klika pierwsze pole, a następnie liczba kliknięć w kolejnych polach maleje, nie musi to oznaczać, że odwiedzający wypełnili tylko pierwsze pole. Może to również sugerować, że odwiedzający używali klawiatury do poruszania się po polach zamiast myszy. W takim przypadku lepiej byłoby zmierzyć czas spędzony w każdym polu formularza, zamiast po prostu patrzeć na mapy kliknięć.

Aby zoptymalizować strony docelowe po kliknięciu, najlepiej połączyć dane zebrane z map popularności z danymi Analytics, aby odkryć pełny obraz zachowania użytkowników na stronach docelowych po kliknięciu.

Instapage ułatwia teraz niż kiedykolwiek łączenie analityki strony docelowej po kliknięciu z danymi mapy termicznej, oferując wizualizator mapy termicznej Instapage.

Instapage Heatmap Visualizer zapewnia funkcjonalność śledzenia 3 w 1 — ruch myszy, kliknięcia i głębokość przewijania. Oto jak te mapy wyglądają na platformie:

Oto wizualna reprezentacja trzech rodzajów map:

Ruch myszy

Wizualna reprezentacja ruchu myszy

Kliknięcia

Wizualna reprezentacja map kliknięć

Głębokość przewijania

Wizualna reprezentacja map głębokości przewijania

Wykorzystaj spostrzeżenia zebrane z map popularności z analizą strony docelowej po kliknięciu, aby przeprowadzić świadome testy A/B, które pozwolą Ci tworzyć zoptymalizowane strony docelowe po kliknięciu, które przekonają odwiedzających do konwersji.

Co to są testy A/B?

Testy A/B pomagają marketerom gromadzić dane, które mogą następnie wykorzystać do lepszej optymalizacji ich stron docelowych po kliknięciu. Metodologia testowania obejmuje tworzenie, a następnie porównywanie odmian strony docelowej po kliknięciu, aby zobaczyć, która z nich działa lepiej.

Testy A/B obejmują testowanie oryginalnego projektu strony, określanej jako strona kontrolna (A) z alternatywną odmianą (B), zwaną stroną z odmianami. Test polega na skierowaniu takiej samej liczby ruchu na obie strony i sprawdzeniu, która strona przewyższa drugą.

Możesz przetestować A/B każdy element na swojej stronie docelowej po kliknięciu, od nagłówka po referencje klientów. Zanim jednak rozpoczniesz testy A/B, musisz upewnić się, że Twoja strona docelowa po kliknięciu generuje wystarczający ruch.

Lepiej nie przeprowadzać testów A/B, chyba że uzyskujesz 350-400 konwersji na odmianę o istotności statystycznej 95% – nie będzie to możliwe w przypadku stron docelowych po kliknięciu z małym ruchem. Kolejną rzeczą do zapamiętania jest to, aby testy działały przez kilka tygodni, nawet jeśli masz stały przepływ ruchu, nie wywołuj testów zbyt wcześnie.

Dlaczego warto przeprowadzić test A/B?

Nie rozpoczynaj testów A/B tylko dlatego, że uważasz, że zwiększy to Twoje zyski, losowe testowanie elementów strony nie przyniesie wiele korzyści dla konwersji, spójrz na dane użytkownika, aby zobaczyć, które elementy powinny być testowane.

Zawsze zaczynaj test A/B od hipotezy – rzeczy, którą chcesz przetestować, więc gdy zobaczysz zwycięską odmianę, wiesz dokładnie, co działa. Nie testuj A/B losowo swoich stron docelowych po kliknięciu, zacznij od konkretnego pomysłu.

Ten pomysł może być wynikiem odkrytym podczas uruchamiania map popularności na stronach docelowych po kliknięciu. Jeśli Twoja mapa cieplna pokazuje, że odwiedzający nie zauważają przycisku CTA, możesz użyć wizualnych wskazówek, aby zwrócić uwagę na przycisk.

Testy A/B: szybki krok po kroku

Zagłębienie się w testy A/B bez odpowiedniej wiedzy może zaszkodzić Twojej firmie. Jeśli nie znasz tej metodologii, zapoznaj się z tym przewodnikiem krok po kroku dotyczącym wielkości kęsa. Następnie zajrzyj głębiej w nasz kompleksowy przewodnik po testach A/B.

  1. Zacznij od powodu do testowania. Bez powodu do testowania nie możesz być nawet pewien, że optymalizujesz. Twój przycisk CTA może być najlepszą częścią strony docelowej po kliknięciu. Jeśli nie masz powodu sądzić, że obniża to skuteczność strony docelowej po kliknięciu, nie powinieneś tego zmieniać. Spójrz na swoje dane. Co należy dostosować?
  2. Stwórz hipotezę. Jeśli odkryjesz problem ze swoją stroną docelową po kliknięciu, stwórz hipotezę, dlaczego może on występować. Na przykład, jeśli zauważysz, że ludzie niemal natychmiast porzucają Twoją stronę docelową po kliknięciu, może to oznaczać problem z dopasowaniem wiadomości. Na podstawie tej hipotezy możesz stworzyć podstawę do testowania.
  3. Oblicz wielkość próbki. Aby zakończyć test, musisz osiągnąć coś, co nazywa się „istotnością statystyczną”. Termin ten odnosi się do liczby odwiedzin, które każda z Twoich stron (kontrola i odmiana) będzie musiała odwiedzić, aby uzyskać pewność co do wyników. Zależy to w dużym stopniu od tego, jak dokładny chcesz być i jaki jest Twój pierwotny współczynnik konwersji. Wymaga dużo matematyki, ale jest kilka świetnych kalkulatorów, które pomogą ci to rozgryźć.
  4. Dokonaj zmian. Jeśli zmieniasz nagłówek, zaktualizuj go. Jeśli twoja hipoteza dotyczyła zmiany polecanego obrazu, zrób to. Platformy takie jak Instapage ułatwiają dostosowanie elementów strony do testów dzielonych w zaledwie kilka sekund, bez pomocy działu IT.
  5. Wyeliminuj mylące zmienne. Testy nie są przeprowadzane w laboratorium; działają w prawdziwym świecie. W rezultacie zdarzają się codzienne sytuacje, które mogą zatruć twój test. Wypatruj winowajców w tym poście na blogu.
  6. Sprawdź swoje narzędzia i procesy. Sprawdź wszystko przed opublikowaniem testu. Czy Twoja strona docelowa po kliknięciu wygląda tak samo w każdej przeglądarce? Czy Twój przycisk CTA działa? Czy wszystkie linki w reklamach są prawidłowe? Zanim zaczniesz cokolwiek prowadzić, ważne jest, aby sprawdzić każdy aspekt kampanii, aby upewnić się, że nic nie zagraża dokładności wyników.
  7. Zwiększ ruch na swoich stronach docelowych po kliknięciu. Zacznij prowadzić wysokiej jakości ruch i upewnij się, że nie padniesz ofiarą efektu selekcji.
  8. Analizuj i optymalizuj. Po uzyskaniu wystarczającego ruchu na stronach docelowych po kliknięciu nadszedł czas na analizę i optymalizację. Czy uzyskałeś wzrost współczynnika konwersji? Nieprawdaż? Nawet jeśli jest mały, jesteś w dobrej formie. Duże windy nie trwają długo. Jeśli nie, nie pocij się. Po prostu znalazłeś element, który nie wpływa na konwersje, tak jak myślałeś. Zagłębiaj się w dane i testuj nowe sposoby na zwiększenie współczynnika konwersji.

Które elementy strony docelowej po kliknięciu możesz przetestować A/B?

Każdy element na landing page’u po kliknięciu można przetestować, można też przetestować ogólny układ strony i długość strony.

Jeśli chodzi o określenie, co należy przetestować na stronie docelowej po kliknięciu, zamiast polegać tylko na najlepszych praktykach, ważne jest, aby określić, co można przetestować na podstawie danych klientów zebranych ze strony. Oto kilka studiów przypadku najczęściej testowanych elementów:

  • Nawigacja
  • Nagłówek
  • Obraz
  • Długość formularza
  • Wideo
  • Kopia ciała
  • Referencje
  • Wezwanie do działania

Możesz zbierać dane klientów do testów A/B za pośrednictwem następujących kanałów:

Google Analytics

To podstawowy punkt wyjścia do diagnozowania problemów, ponieważ analityka oferuje pełny wgląd w stronę docelową po kliknięciu. Przeanalizuj liczbę odsłon, średni czas spędzony na stronie, współczynniki odrzuceń itp., aby dowiedzieć się, czy Twoi użytkownicy pozostają na Twojej stronie docelowej po kliknięciu wystarczająco długo, aby dokonać konwersji. Sprawdź również, czy ruch, który uzyskujesz na stronie, jest w rzeczywistości ruchem, którego potrzebujesz – czy Twoi docelowi klienci odwiedzają Twoją stronę.

Nagrania użytkownika

Nagrania użytkownika to nagrania aktywności, jaką odwiedzający wykonuje na stronie. Za pomocą nagrań możesz dowiedzieć się, na której części strony Twoi odwiedzający spędzają najwięcej czasu, a którą całkowicie zignorowali. Na przykład, jeśli zauważysz, że odwiedzający spędzili trochę czasu na stronie, ale wyszli, nie zwracając uwagi na przycisk CTA, możesz rozważyć poprawienie kopii przycisku i zaprojektowanie przycisku w bardziej kontrastowym kolorze.

Ankiety

Umieszczanie ankiet na stronach docelowych po kliknięciu pomaga uzyskać odpowiedzi na pytania, które chcesz zadać. Unlike data collected from heatmaps and analytics you don't need to decipher anything, all the information is right in front of you in the form survey answers.

When you conduct A/B tests based on data you collect from your actual customers, the chances of the tests increasing page conversions becomes likely because you're trying to fix a problem that you know your visitors are having.

Changing the color of the CTA button just because someone you know got a significant lift with a blue CTA button, doesn't mean you'll get the same results.

Easily run A/B tests with Instapage

Which platform you choose to run A/B tests can make or break your campaigns. When it comes to testing post-click landing pages you can never go wrong with Instapage.

With Instapage, you can create post-click landing pages to A/B test in minutes. Use the industry's most advanced analytics dashboard to collect insights and start A/B testing today.

Choose from countless professional templates, click to edit any page element, and fully customize it to your branding specifications:

Gif showing Instapage professional template collection

Create a variation with a click and manage each variation with a simple drop-down menu with five options: Duplicate, Pause, Rename, Transfer, Delete:

post-click optimization A/B testing variation

1. Duplicate: Copy a specific variation when creating a new test

2. Pause: Temporarily prevent page visitors from seeing this variation (all stats are saved)

3. Rename: Rename the variation of anything of your choosing

4. Transfer: Transfer the variation to another post-click landing page

5. Delete: Remove a variation completely (all optimization stats will be deleted)

After you start testing, use Instapage analytics to track key performance metrics, such as:

  • Unique visitors: the number of unique visitors that have viewed a particular post-click landing page variation.
  • Unique conversions: the number of visitors who have filled out a form or clicked a CTA button on a variation.
  • Conversion Rate: the percentage of visitors that turned into a conversion on a particular page variation.
  • Improvement: the difference between the conversion rate tested against the control version and variation A.

View your results on easy-to-read graphs that compare conversion rate over time and unique visitors, and even adjust display rate percentages and baselines straight from the dashboard.

With the right data, A/B testing lets you create a post-click landing page you know your visitors prefer. When you conduct frequent A/B tests, you continually improve your conversions by optimizing the post-click landing page.

Only testing the pre-click part of your campaigns can adversely affect your bottom line, always track metrics and run tests across the marketing funnel to give your ROI a boost.

Why should you test across the marketing funnel?

A leaky marketing funnel is the worst thing that can happen to your campaigns. You should always test across the funnel instead of simply testing your ads at the pre-click stage. Another thing to remember is to not make decisions based on guesses and always run experiments to make data-driven decisions.

In the post-click stage, try different types of page copy, layouts, imagery, and personalization if data indicates they may be detracting from conversion rate. Your testing shouldn't stop here, continue by testing into the nurturing and closing stages as well. Run tests on email sequences, email marketing post-click landing pages, and retargeting ads.

Sometimes the ads that perform well with lots of impressions, clicks, and conversions, don't generate a lot of revenue. Also, you may have ads that generate fewer leads and generate more revenue.

Measuring conversions across the marketing funnel is the only way to understand how effective your ad campaigns are. You need accurate and complete attribution insights to make better-informed decisions on where to allocate your advertising budget.

Attributing your end goals such as revenue and pipeline to top-funnel metrics like ad campaign and cost is crucial for accurately measuring the impact of your advertising campaigns. Without the full attribution picture, you have no way of knowing your actual ROI.

Test your full marketing funnel to arrive at the optimal funnel you should use for each audience segment.

When you optimize post-click landing pages for your audience you ensure that their journey with your brand continues beyond the ad click. Use testing methodologies like heatmaps and A/B testing to create optimal post-click landing pages that have the power to fulfill the conversion goal.

How to personalize post-click landing pages

Invest in maximizing clicks but don't ignore the post-click landing page. To increase conversions, you should invest in post-click landing pages that continue the personalized experience from your ads.

Every visitor is unique. So, create a unique post-click landing page for every visitor that is relevant to their profile, answers their specific needs, and is personalized to their prior engagement with your brand. Creating audience segments allows you to divide a broad audience into smaller pools based on shared characteristics so you can create laser targeted campaigns that appeal to those characteristics.

Create audience segments for granular ad campaigns

PPC advertising platforms give you access to rich audience data like demographics, firmographics, interests, and past engagement. Use this data to hyper-segment and micro-target your audiences to maximize conversions.

If you create broad segments and campaigns, you're basically optimizing for the average and not maximizing for the individual sub-segments. Because what works for one audience segment doesn't necessarily work for another one. So, using the same ad and post-click landing page for multiple audiences will only lead to a subpar post-click landing page.

Create audience segments and create separate ads and post-click landing pages for each of them.

Create campaigns for every audience segment

When you create separate ad campaigns for each segment you get to track performance metrics like impressions, clicks, CTR, and conversion rates at a granular level.

Giving you perfect control over your bidding and budget allocation.

You can create segments by location, funnel stage, persona, demographics, firmographics, technology stack, and other user criteria depending on the advertising platform you're using.

After you've created audience segments create campaigns for each of these micro-segments. This allows you to track the performance at a granular level and optimize conversions.

Now run your ads to see how they perform.

Start testing every aspect of your campaigns. Create multiple variations of your ads and message matched post-click landing pages. Then split test them to let the data pick the winning ad and post-click landing page.

The segmentation and testing allows you to identify which campaigns are not performing well and transfer your budget into campaigns that are fulfilling conversion goals.

Each PPC advertising platform has its own set of segmentation capabilities, let's look at audience segmentation in Facebook and Google next.

Audience segmentation in Facebook

What separates Facebook Ads from Google Ads, or other search engine paid marketing options such as Bing Ads, are the network's Audience Insights and targeting features.

Let's look at Facebook's Audience Insights and targeting options in detail.

What are Facebook's Audience Insights?

Audience Insights show marketers data about their target audience so they can create ads that are relevant to them.

Facebook uses native data to show audience features such as:

  1. Age and gender
  2. Relationship status
  3. Education level
  4. Job role
  5. Top categories
  6. Page likes
  7. Top cities
  8. Top countries
  9. Top languages
  10. Frequency of activities
  11. Device Users

The network uses third party data (collected from Acxiom, Datalogix, and Epsilon) to show audience features such as:

  1. Lifestyle
  2. Przychód domowy
  3. Home ownership
  4. Household size
  5. Home market value
  6. Spending methods
  7. Retail spending
  8. Online purchases
  9. Purchase behaviour
  10. In market for a vehicle

You can use Audience Insights to access three views of audiences:

1. Instant Topics: This includes audience data about the most popular topics on Facebook.

2. Custom Studies: This includes audience data for the topics you define.

3. Audiences: This is where you can see demographic data, interests, and behaviors for custom audiences, Page audiences or the audiences on Facebook.

Facebook allows you to create Custom Audience, Lookalike Audience, and Saved Audience lists, you can use Audience Insights to learn more about your audiences and create ads that are targeted at them.

Custom Audience

A Custom Audience is Facebook's ad targeting option that allows you to find existing audiences among people you know on the platform.

Lista Niestandardowych odbiorców zawiera osoby, których informacje kontaktowe już znasz, więc możesz używać adresów e-mail, numerów telefonów, identyfikatorów użytkowników Facebooka lub identyfikatorów użytkowników aplikacji do tworzenia i zapisywania odbiorców, którym chcesz wyświetlać reklamy. Facebook umożliwia również dodawanie osób, które odwiedziły Twoją witrynę lub aplikację i uruchomiły Piksel Facebooka, pomagając w prowadzeniu kampanii retargetingowych. Możesz uwzględnić odwiedzających, którzy odwiedzili określoną stronę w Twojej witrynie lub wykonali określoną akcję.

Facebook porównuje przesłane przez Ciebie informacje kontaktowe z własnymi danymi i znajduje Twoich klientów lub potencjalnych klientów. Oto, co musisz zrobić, aby utworzyć grupę Custom Audience dla swojej kampanii na Facebooku:

Kliknij kartę Odbiorcy w Menedżerze reklam:

Zrzut ekranu pokazuje, jak wybrać niestandardową grupę odbiorców

Wybierz „Utwórz niestandardową grupę odbiorców”:

Zrzut ekranu pokazuje, jak stworzyć niestandardową publiczność

Wybierz jedną z pięciu poniższych opcji, aby dotrzeć do osób, które mają już relacje z Twoją firmą. Mogą to być obecni klienci, potencjalni klienci lub osoby, które weszły w interakcję z Twoją firmą na Facebooku:

Zrzut ekranu pokazuje, jak segmentować niestandardową grupę odbiorców

Masz możliwość utworzenia do 500 niestandardowych odbiorców na konto reklamowe. Jeśli jednak Twoja lista niestandardowych odbiorców obejmuje mniej niż 1000 osób, lepiej wybrać określanie stawek CPM, aby zapewnić wyświetlanie reklam odbiorcom, do których chcesz dotrzeć.

Możesz aktualizować swoich niestandardowych odbiorców w miarę powiększania się listy klientów, co pomoże Twoim reklamom uzyskać maksymalny zasięg. Powinieneś również rozważyć utworzenie grupy podobnych odbiorców z listy niestandardowych odbiorców, aby dotrzeć do osób podobnych do Twoich klientów i potencjalnych klientów.

Podobna publiczność

Lookalike Audience to podzbiór Twojej listy Custom Audience. Lookalike Audience to grupa docelowa, którą tworzysz ze „źródła”. „Źródłem” mogą być Twoi niestandardowi odbiorcy, dane pikseli (użytkownicy, którzy odwiedzili Twoją witrynę lub stronę docelową po kliknięciu), dane aplikacji mobilnej lub fani Twojej strony.

Facebook następnie znajduje osoby, które są podobne do źródła, ponieważ są bardziej skłonni niż przypadkowi użytkownicy pozytywnie reagować na Twoje reklamy. Podczas procesu tworzenia reklamy możesz wybrać rozmiar swojej podobnej grupy odbiorców.

Mniejsza grupa podobnych odbiorców z większym prawdopodobieństwem zbliży się do źródłowej grupy odbiorców, większa grupa podobnych odbiorców może zwiększyć zasięg reklamy, ale zmniejsza poziom podobieństwa między odbiorcami źródłowymi i podobnymi.

Możesz utworzyć listę podobnych odbiorców z lokalizacji wybranej podczas tworzenia reklamy. Aby utworzyć podobną grupę odbiorców, twoja źródłowa grupa odbiorców musi składać się z co najmniej 100 osób z jednego kraju, a ponadto masz możliwość utworzenia do 500 podobnych odbiorców z jednej grupy źródłowej.

Zapisani odbiorcy

Facebook umożliwia zapisanie odbiorców utworzonych dla kampanii reklamowej i wykorzystanie ich w przyszłych kampaniach poprzez utworzenie zapisanej grupy odbiorców. Utworzenie zapisanej listy odbiorców pomaga zaoszczędzić czas, ponieważ nie musisz zawężać listy odbiorców dla każdej kampanii. Następnie możesz użyć opcji kierowania Facebooka, aby wybrać grupę docelową, jeśli prowadzisz i zarządzasz wieloma kampaniami jednocześnie.

Aby utworzyć listę zapisanych odbiorców, wybierz opcję „Użyj zapisanych odbiorców” w Menedżerze reklam i utwórz listę odbiorców ze wszystkich dostępnych opcji kierowania:

Zrzut ekranu pokazuje, jak dotrzeć do niestandardowych odbiorców

Możesz edytować swoich zapisanych odbiorców na stronie odbiorców.

Oprócz zapewniania marketerom możliwości zbierania informacji o ich odbiorcach i tworzenia różnych list odbiorców, sieć społecznościowa daje również marketerom możliwość zawężenia grupy docelowej za pomocą jednej z najszerszych i najbardziej laserowych opcji kierowania.

Opcje kierowania reklam na Facebooku

Możesz segmentować odbiorców swoich reklam na Facebooku, korzystając z opcji kierowania reklam Facebooka, które obejmują następujące parametry.

  1. Dane demograficzne
  2. Zainteresowania
  3. Zachowania
  4. Znajomości
  5. Remarketing

Dane demograficzne

Dane demograficzne w opcjach kierowania reklam na Facebooku obejmują:

1. Lokalizacja: Kraje, kody pocztowe, adresy lub wyznaczone obszary handlowe.

2. Wiek: maksymalny i minimalny wiek osób, którym chcesz wyświetlać reklamy.

3. Języki: wybrany język musi być używany w obszarze, w którym chcesz wyświetlać reklamy.

4. Płeć: wybierz wyświetlanie reklam tylko mężczyznom lub kobietom.

5. Związek: Osoby samotne lub w związku.

6. Wykształcenie: poziom wykształcenia, kierunek studiów, szkoły i lata licencjackie.

7. Praca: tytuły stanowisk, biuro, typ i branże.

8. Finanse: dochód i wartość netto.

9. Dom: rodzaj domu, własność domu i skład gospodarstwa domowego.

10. Przynależność etniczna: Segmentuj odbiorców o różnych powinowactwach etnicznych.

11. Pokolenie: pokolenie wyżu demograficznego, pokolenie X lub milenialsi.

12. Rodzice: Rodzice, którzy mają nastolatki, małe dzieci, niemowlęta itp.

13. Wydarzenia z życia: Użytkownicy, którzy zaktualizowali określone wydarzenia z życia – takie jak rocznica, nowa praca, niedawno przeprowadzka, nowo zaręczeni, nadchodzące urodziny itp.

14. Polityka (USA): Liberałowie czy konserwatyści.

Zainteresowania

1. Biznes i przemysł: reklama, lotnictwo, rolnictwo, bankowość, biznes, budownictwo, projektowanie, ekonomia, inżynieria, przedsiębiorczość, opieka zdrowotna, szkolnictwo wyższe, zarządzanie, marketing, pielęgniarstwo, online, finanse osobiste, nieruchomości, handel detaliczny, sprzedaż, nauka i małych firm.

2. Rozrywka: gry, wydarzenia na żywo, filmy, muzyka, czytanie i telewizja.

3. Rodzina i związki: Rodzina, ojcostwo, macierzyństwo, przyjaźń, randki, małżeństwo, śluby i rodzicielstwo.

4. Fitness i wellness: kulturystyka, diety, siłownie, medytacja, odżywianie, ćwiczenia fizyczne, sprawność fizyczna, bieganie, trening siłowy, joga i zumba.

5. Jedzenie i picie: Napoje alkoholowe, gorące napoje, gotowanie, różne rodzaje kuchni i restauracje.

6. Hobby i zajęcia: sztuka i muzyka, bieżące wydarzenia, dom i ogród, zwierzęta domowe, polityka i sprawy społeczne, podróże lub pojazdy.

7. Zakupy i moda: Uroda, odzież, akcesoria modowe, zakupy i zabawki.

8. Sport i na zewnątrz: rekreacja i sport na świeżym powietrzu.

9. Technologia: Komputery i elektronika użytkowa.

Zachowania

Możesz docierać do użytkowników na podstawie zamiaru zakupu lub zachowań, wykorzystania urządzenia i nie tylko.

1. Motoryzacja: nabywcy nowych pojazdów, nabywcy pojazdów używanych, właściciele pojazdów i rodzaj zakupu.

2. B2B: branża, wielkość firmy i staż pracy.

3. Darowizny na cele charytatywne: darowizny na cele charytatywne przekazywane na cele związane z rakiem, dobrostanem zwierząt, zdrowiem, weteranami i nie tylko.

4. Działania cyfrowe: działania, takie jak gry na płótnie, administratorzy stron na Facebooku, twórcy wydarzeń, gracze konsolowi i inne.

5. Emigranci: Wybierz z listy krajów.

6. Finanse: Bankowość, inwestycje i metody wydatkowania.

7. Stanowisko: dyrektorzy korporacji, specjaliści finansowi i rolnicy.

8. Media: Radio i telewizja.

9. Użytkownik urządzenia mobilnego: Połączenia sieciowe, nowi właściciele smartfonów i tabletów, telefony z internetem, właściciele smartfonów i nie tylko.

10. Zachowania zakupowe : Użytkownicy, którzy dokonali zakupów produktów dla zwierząt domowych, artykułów gospodarstwa domowego, odzieży, żywności, napojów i innych.

11. Podróże: osoby często podróżujące samolotami, osoby podróżujące służbowo, rejsy, osoby dojeżdżające do pracy i nie tylko.

12. Profile mieszkańców: długość zamieszkania, niedawni nabywcy domów, prawdopodobieństwo przeprowadzki, nowi przeprowadzka i niedawni nabywcy kredytów hipotecznych.

13 sezonowe i wydarzenia: baseball, futbol uniwersytecki, krykiet, futbol jesienny, rugby i krykiet.

Znajomości

Ta opcja kierowania umożliwia docieranie do osób, które mają konkretne powiązania ze stroną Twojej firmy, aplikacją lub wydarzeniem. Filtr pozwala wybrać użytkowników, którzy wykonują określoną akcję w Twojej witrynie lub na stronie docelowej po kliknięciu, a także znajdują się w innych wybranych przez Ciebie kategoriach kierowania:

  • Osoby, które lubią Twoją stronę.
  • Znajomi osób, które lubią Twoją stronę.
  • Wyklucz osoby, które lubią Twoją stronę.
  • Osoby, które korzystały z Twojej aplikacji.
  • Znajomi osób, które korzystały z Twojej aplikacji.
  • Wyklucz osoby, które korzystały z Twojej aplikacji.
  • Osoby, które wybierają się na Twoje wydarzenie.
  • Przyjaciele osób, które wybierają się na Twoje wydarzenie.
  • Wyklucz osoby, które idą na Twoje wydarzenie.

Segmentacja odbiorców w Google Ads

Kierowanie na odbiorców Google Ads pozwala reklamodawcom kierować reklamy do odbiorców, którzy wykazali już zainteresowanie określonym produktem lub usługą, którą oferują.

Z Twoją pomocą Google Ads może zbierać dane ze źródła Twoich odbiorców, by poprawić stawki i zoptymalizować Twój zasięg. Platforma zapewnia szeroką gamę opcji dotarcia do pożądanej publiczności.

Niestandardowi odbiorcy o podobnych zainteresowaniach

Reklamodawcy wiedzą, do kogo kierują reklamy, ale kierowanie do odbiorców, którzy naprawdę chcą od Ciebie kupować, jest trudne. Odbiorcy o podobnych zainteresowaniach to użytkownicy, którzy wykazują zainteresowanie określoną kategorią. Pomaga to dotrzeć do segmentu odbiorców, któremu zależy na Twojej ofercie.

Kierowanie na niestandardowe podobieństwo

Niestandardowi odbiorcy o podobnych zainteresowaniach to odbiorcy, których sam tworzysz. Możesz tworzyć listy odbiorców na podstawie najnowszych zachowań klientów.

Zamiar odbiorców

Zamiar odbiorców pomaga zdefiniować i dotrzeć do idealnych odbiorców Twojej firmy. Możesz wyjść poza wstępnie zdefiniowane segmenty odbiorców, takie jak wiek, płeć itp. i docierać do odbiorców, gdy podejmują decyzje zakupowe.

Niestandardowi odbiorcy o podobnych zamiarach

Podobnie jak w przypadku odbiorców o podobnych zainteresowaniach, możesz zdefiniować własnych niestandardowych odbiorców o podobnych zamiarach. Możesz tworzyć niestandardowe listy odbiorców o podobnych zamiarach, dodając słowa kluczowe, adresy URL i aplikacje związane z produktami i usługami, których szuka Twój idealny klient w witrynach i aplikacjach.

Reklamy displayowe mogą dotrzeć do 90% całkowitej liczby odbiorców w milionach witryn. Korzystaj z narzędzi Google do kierowania, aby wyświetlać reklamy właściwym osobom we właściwym czasie.

Reklama kontekstowa

Reklamy kontekstowe pozwalają nawiązać kontakt z odbiorcami, którzy wykazują zainteresowanie produktami lub usługami podobnymi do tych, które oferujesz.

Algorytm Google rozumie strony internetowe za pomocą słów kluczowych, struktury strony językowej i kilku innych czynników. Dlatego mądre używanie słów kluczowych może pomóc Ci osiągnąć cele. Możesz skorzystać z narzędzia do planowania słów kluczowych i dotrzeć do odbiorców o dużej skłonności do zakupu.

Reklamy kontekstowe pozwalają nawiązać kontakt z odbiorcami, którzy wykazują zainteresowanie produktami lub usługami podobnymi do tych, które oferujesz.

Algorytm Google rozumie strony internetowe za pomocą słów kluczowych, struktury strony językowej i kilku innych czynników. Dlatego używanie słów kluczowych, które pasują do Twojej oferty, może pomóc Ci osiągnąć swoje cele. Możesz skorzystać z narzędzia do planowania słów kluczowych i dotrzeć do odbiorców o dużych skłonnościach do zakupu.

Automatyczne kierowanie

Automatyczne kierowanie pomaga uzyskać więcej konwersji bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Ponieważ reklamy displayowe są częścią kontekstowego silnika Google Ads, mogą one umieszczać reklamy w najodpowiedniejszych witrynach we właściwym czasie.

Opcja kierowania pomaga znaleźć więcej klientów, zidentyfikować odpowiednich klientów i zwiększyć zasięg.

Konserwatywne a agresywne kierowanie

Użyj opcji agresywnego kierowania, aby dotrzeć do większej liczby osób. Jednak problem z opcją agresywnego kierowania polega na tym, że szybciej zużywa budżet reklamowy, aby dotrzeć do nowych potencjalnych klientów, a średni koszt na klienta może wzrosnąć.

Wizualna reprezentacja między kierowaniem konserwatywnym a agresywnym

Ale przy opcji konserwatywnej utrzymujesz się blisko docelowego CPA.

Dane demograficzne

Jeśli masz już zdefiniowaną personę marketingową, wybierz odpowiednie opcje podczas konfigurowania kampanii.

Zrzut ekranu pokazuje, jak wybrać swoją osobowość marketingową

Gdzie chcesz wyświetlać swoje reklamy?

Algorytm Google analizuje zawartość każdej strony internetowej, aby zrozumieć jej główny motyw. Następnie dopasowuje wszystkie wybrane słowa kluczowe, w których chcesz wyświetlać reklamy w swojej sieci.

W reklamie w wyszukiwarce możesz używać głównie słów kluczowych do kierowania różnych zapytań. Jednak w przypadku reklam graficznych masz wiele opcji, możesz umieszczać reklamy pod wybranymi adresami URL, możesz wybierać tematy, które Cię interesują i kierować reklamy na określony obszar geograficzny.

Słowa kluczowe

Podczas konfigurowania reklam kontekstowych ważną rolę odgrywają słowa kluczowe w sieci reklamowej.

W przypadku reklam kontekstowych należy używać tylko tych słów kluczowych, które są skuteczne. Aby to zrobić, usuń co najmniej 5 do 20 słów kluczowych, które były już skuteczne podczas prowadzenia kampanii w sieci wyszukiwania i obserwuj ich skuteczność w kampaniach w sieci reklamowej.

Zrzut ekranu pokazuje, gdzie wstawić słowa kluczowe w kampanii marketingowej

Jeśli nie prowadzisz jeszcze kampanii reklamowych, spójrz na dostarczany produkt lub usługę i zbuduj kategorię dla każdego produktu lub usługi. Następnie za pomocą narzędzia do planowania słów kluczowych usuń określone słowa wyszukiwania dla każdej kategorii, proces ten pomoże Ci wybrać odpowiednie słowa kluczowe dla każdej kategorii. Pomoże Ci to dotrzeć do docelowych klientów.

Temat

Każda strona internetowa jest przeznaczona dla określonego typu odbiorców. Kierowanie na tematy umożliwia umieszczanie reklam w witrynach sieci reklamowej, których treść jest powiązana z reklamami.

Podział odbiorców umożliwia prowadzenie kampanii reklamowych na poziomie szczegółowym, co daje większą kontrolę nad budżetami reklam i pomaga identyfikować skuteczne strony docelowe po kliknięciu. Tworzenie spersonalizowanych stron docelowych po kliknięciu dla segmentowanych odbiorców przybliża Cię do zwiększenia ROI.

Co składa się na zoptymalizowaną stronę docelową po kliknięciu?

Zoptymalizowana strona docelowa po kliknięciu zwiększa prawdopodobieństwo działania użytkownika, podczas gdy niezoptymalizowana strona docelowa po kliknięciu zwiększa prawdopodobieństwo odwrotnego działania. Aby upewnić się, że użytkownicy pozostaną zainteresowani Twoją ofertą poza kliknięciem reklamy, ważne jest, aby udoskonalić etapy zoptymalizowanej strony docelowej po kliknięciu.

Zoptymalizowana strona docelowa po kliknięciu składa się z dwóch części:

1. Strona docelowa po kliknięciu: jest to dedykowana strona, na którą trafiają użytkownicy po kliknięciu reklamy. Celem tego kroku jest zapewnienie odwiedzającego, że trafili we właściwe miejsce, za pomocą dopasowania wiadomości i przekonanie go do kliknięcia CTA/konwersji dla Twojej oferty.
2. Strona z podziękowaniami : Strona z podziękowaniami potwierdza odwiedziny odwiedzających, pielęgnuje z nimi relacje i zwiększa szanse na zatrzymanie.

Mówiąc najprościej, optymalizacja po kliknięciu to etap w ścieżce, który przekształca kliknięcia w konwersje.

Optymalizacja strony docelowej po kliknięciu

Strona docelowa po kliknięciu to samodzielna strona, na którą trafiają użytkownicy po kliknięciu reklamy. Cel strony docelowej po kliknięciu jest dwojaki:

  • Zapewnij odwiedzających, że trafili we właściwe miejsce po kliknięciu reklamy – odbywa się to za pomocą dopasowywania wiadomości (więcej na ten temat poniżej).
  • Przekonaj odwiedzających, aby kliknęli przycisk CTA i dokonali konwersji – odbywa się to za pomocą kontrastowego przycisku CTA, współczynnika konwersji 1:1, projektowania za pomocą wzorca F lub Z i białej przestrzeni.

Odwiedzający, którzy klikają reklamę, są optymistycznie nastawieni do znalezienia odpowiedzi na swoje zapytanie lub uzyskania dostępu do rozwiązania swojego problemu.

strony docelowe po kliknięciu, które są odpowiednie dla reklamy, utrzymują zaufanie użytkowników, a prawdopodobieństwo, że klikną oni przycisk CTA, wzrasta. Gdy strony docelowe po kliknięciu nie nawiązują połączenia z reklamą, nie mogą również nawiązać połączenia z odwiedzającym.

Jak upewnić się, że strona docelowa po kliknięciu odpowiada reklamie, która skierowała użytkowników na tę stronę, zapewniając dopasowanie wiadomości.

Co to jest dopasowanie wiadomości?

Dopasowanie wiadomości to proces polegający na dopasowywaniu treści reklamy do treści strony docelowej po kliknięciu, dzięki czemu wiadomość zostaje utrwalona w umyśle potencjalnego klienta i wie, że jest odpowiedni.

Gdy Twoja reklama i strona docelowa po kliknięciu zachowują zgodność przekazu, użytkownik ma pewność, że strona, na którą trafił, jest rozszerzeniem reklamy. Upewnij się, że podczas tworzenia reklam uwzględniasz intencje użytkowników i łączysz je z odpowiednimi stronami docelowymi po kliknięciu.

Spójrzmy na reklamę Greenrope i stronę docelową po kliknięciu, aby zaprezentować dopasowanie wiadomości.

Przykład reklamy Greenrope display

Przykład strony docelowej po kliknięciu Greenrope po kliknięciu reklamy displayowej Greenrope

Reklama i strona docelowa po kliknięciu mają ten sam nagłówek, identyczną grafikę i branding, a prezentacja promowana w reklamie jest tym, co oferuje strona docelowa po kliknięciu.
Gdy dopasowanie wiadomości zapewni odwiedzającym, że trafili we właściwe miejsce, optymalizacja elementów strony docelowej po kliknięciu i projektu muszą skłonić odwiedzających do konwersji.

Aby utworzyć zoptymalizowaną stronę docelową po kliknięciu, upewnij się, że strona docelowa po kliknięciu ma:

  • Współczynnik konwersji 1:1
  • Nagłówek dopasowany do wiadomości
  • Biała przestrzeń
  • Odpienialna, zorientowana na korzyści kopia
  • Angażujące media
  • Forma beztarciowa
  • Kontrastujący przycisk CTA

Współczynnik konwersji 1:1

Strona docelowa po kliknięciu to samodzielna strona, oddzielona od nawigacji w Twojej witrynie. Jest stworzona do promowania jednej oferty, więc jej współczynnik konwersji powinien wynosić 1:1, co oznacza, że ​​na jeden cel konwersji powinien przypadać tylko jeden klikalny element. Ten klikalny element na stronach docelowych po kliknięciu to przycisk CTA.

Jeśli istnieją linki poza przyciskiem CTA, mogą potencjalnie odwrócić uwagę odwiedzającego i odciągnąć go od strony. Na przykład na tej stronie docelowej Qualaroo po kliknięciu nie ma linków w nawigacji ani stopce, które mogłyby odciągnąć użytkownika od strony przed konwersją:

Przykład strony docelowej kliknięcia posta Qualaroo

Nagłówek dopasowany do wiadomości

Aby wskazać potencjalnym klientom, że znajdują się we właściwym miejscu, nagłówek strony docelowej po kliknięciu musi pasować do nagłówka reklamy. Powinno to również zmusić odwiedzającego do przeczytania treści lub obejrzenia filmu, oceny produktu itp. Oto przykład z działu Zdrowie mężczyzn dobrego nagłówka dopasowanego do wiadomości w kombinacji reklamy/strony docelowej po kliknięciu:

optymalizacja po kliknięciu reklama Zdrowie mężczyzn

optymalizacja po kliknięciu Strona docelowa Zdrowie mężczyzn po kliknięciu

Biała przestrzeń

Spacja to pusty obszar między elementami strony docelowej po kliknięciu. Służy do zwrócenia uwagi na poszczególne elementy strony docelowej po kliknięciu, takie jak nagłówek lub formularz przechwytywania leadów. Wbrew nazwie, biała przestrzeń nie musi być biała. To po prostu negatywna przestrzeń zaprojektowana z myślą o wyższej jakości wrażenia użytkownika dzięki zmniejszeniu bałaganu.

Użycie dużej ilości pustego miejsca na stronie docelowej po kliknięciu pomaga:

  1. 1. Poprawić rozumienie: na przykład udowodnienie, że między wierszami tekstu jest wystarczająca ilość odstępów, może poprawić czytanie ze zrozumieniem przez odwiedzających.
  2. 2. Oddzielne elementy: Prowadzi to do lepszych wrażeń wizualnych.
  3. 3. Skup uwagę: oddzielając od siebie elementy, przyciągasz więcej uwagi odwiedzających do każdego elementu.

Aby to zademonstrować, strona docelowa HelpScout po kliknięciu zawiera dużo pustej przestrzeni, która pomaga zwiększyć zrozumienie strony i skupić uwagę na przycisku CTA:

HelpScout – przykład strony docelowej kliknięcia posta

Odpienialna, zorientowana na korzyści kopia

Twoi goście mają mało czasu, a to oznacza, że ​​Twoja kopia treści musi zawierać wszystko, co muszą wiedzieć, aby szybko ocenić Twoją ofertę. Powinien być zoptymalizowany pod kątem skimmingu, co wykazały badania, gdy odwiedzający mają do czynienia z pisaniem reklam. Punktory, kursywa, pogrubienie i podtytuły mogą pomóc zwrócić uwagę na korzyści płynące z korzystania z oferty (nie na funkcje), czyli najważniejsze informacje dla potencjalnych klientów, którzy rozważają konwersję.

Angażujące media

Media pomagają odwiedzającym lepiej zrozumieć Twoją ofertę. Obrazy mogą pokazać im wszystkie kąty Twojego produktu, a wideo może wyjaśnić wszystko na temat pochodzenia Twojej usługi. Media powinny być uwzględnione, ale zawsze powinny być przydatne. Pomiń zdjęcia stockowe i wybierz coś, co pomoże odwiedzającym dostrzec wartość Twojej oferty.

Forma bez tarcia

Formularz jest zwykle największym źródłem tarcia na Twojej stronie docelowej po kliknięciu. To właśnie muszą wypełnić Twoi odwiedzający, aby otrzymać Twoją ofertę. Jeśli poprosisz o zbyt wiele informacji lub informacje, które są zbyt osobiste, prawdopodobnie odstraszysz swoich potencjalnych klientów. Twój formularz powinien wymagać tylko minimalnej ilości informacji, których potrzebuje Twój zespół na tym etapie ścieżki. Ebooki i arkusze porad często zawierają adres e-mail i imię i nazwisko, podczas gdy dema i cytaty w dalszej części ścieżki mogą wymagać więcej. Jeśli chodzi o formularze, złota zasada brzmi: nie proś o więcej niż oferujesz.

Kontrastowy przycisk CTA

Sposób zaprojektowania przycisku wezwania do działania na stronie docelowej po kliknięciu określa, czy użytkownicy klikną przycisk, czy opuszczą stronę przed konwersją. Jeśli chcesz, aby Twój przycisk CTA wyróżniał się, użyj koła kolorów, które pomoże Ci zdecydować, który kolor będzie najbardziej kontrastował z tłem strony. Ten kontrast przyciągnie uwagę, tak jak robi to przycisk CTA firmy Zinc:

Cynkowy czerwony przycisk CTA ładnie kontrastuje ze stroną, pomagając przyciągnąć uwagę odwiedzających:

Zrzut ekranu pokazuje przycisk wezwania do działania Zinc na stronie docelowej po kliknięciu

Optymalizacja strony z podziękowaniem

Ta faza strony docelowej po kliknięciu rozpoczyna się po kliknięciu przez użytkowników przycisku CTA na stronie docelowej po kliknięciu, rozpoczyna się po uzyskaniu konwersji.

I chociaż łatwo jest stracić z oczu ogólny obraz po uzyskaniu konwersji, nie należy zapominać, że podróż użytkownika nie kończy się wraz z kliknięciem przycisku CTA na stronie docelowej po kliknięciu.

W rzeczywistości właśnie zaczęła się możliwość pielęgnowania i utrzymania użytkownika, który dokonał konwersji na Twojej stronie docelowej po kliknięciu. Możesz skutecznie pielęgnować i utrzymywać klientów tylko wtedy, gdy odpowiednio zoptymalizujesz strony z podziękowaniami i wiadomości e-mail.

Co to jest strona z podziękowaniami?

Strona z podziękowaniem jest właśnie tym, co sugeruje jej nazwa; jest to strona z podziękowaniami dla odwiedzających po kliknięciu przycisku CTA na stronie docelowej po kliknięciu. Po stronie z podziękowaniem następuje jednocześnie wiadomość e-mail z podziękowaniem, która służy temu samemu celowi, co strona z podziękowaniem.

Typowa strona z podziękowaniem składa się z wiadomości z podziękowaniem dla nawróconego użytkownika. Podstawowym celem
Strona z podziękowaniami ma za zadanie zweryfikować kliknięcie odwiedzającego i pielęgnować z nim relację.

Brak optymalizacji strony z podziękowaniem powoduje utratę możliwości konwersji.

Spójrzmy na przykład na stronę docelową webinaru Conversion XL po kliknięciu i kolejną stronę z podziękowaniem. Oto strona docelowa webinaru po kliknięciu:

Zrzut ekranu pokazuje przykład strony docelowej webinaru CXL po kliknięciu

To jest strona, którą odwiedzający widzi po kliknięciu przycisku CTA „Zarejestruj”:

Odwiedzający stronę docelową po kliknięciu widzi po kliknięciu przycisku rejestracji CTA

Nagłówek „Jesteś zarejestrowany” jest odpowiedni, ale nie daje odwiedzającym tego ciepłego i niewyraźnego uczucia, że ​​muszą wiedzieć, że właśnie podjęli dobrą decyzję. Nie ma listu z podziękowaniami ani spersonalizowanej kopii, która mogłaby pielęgnować relację z odwiedzającym.

Nie ma również e-maila z podziękowaniem, aby uratować szkody, jakie wyrządziła strona z podziękowaniami.
Mamy tu do czynienia z straconą szansą na konwersję.

Zoptymalizowana strona z podziękowaniem i poczta e-mail nie przepuszczają możliwości konwersji, ponieważ zawierają następujące elementy:

  • Wiadomość z podziękowaniem: Wiadomość z podziękowaniem powinna nie tylko dziękować przekonwertowanemu odwiedzającemu, ale także potwierdzać jego kliknięcie przez pasujący nagłówek i kopię wiadomości.
  • Czynność, którą może wykonać odwiedzający: Rozwiń relację, prosząc go o wykonanie działania, które ma związek z kliknięciem strony docelowej po kliknięciu. Na przykład na stronie z podziękowaniem za pobranie e-booka możesz skierować odwiedzających do posta na blogu lub białej księgi na ten sam temat.
  • Uchwyty mediów społecznościowych do udostępniania: możesz dodać uchwyty mediów społecznościowych do stron z podziękowaniami i pomóc klientom w rozpowszechnianiu informacji o Twojej ofercie.
  • Nawiązuje osobistą więź: możesz prezentować referencje klientów i fragmenty studiów przypadku na swoich stronach z podziękowaniami, aby zwiększyć zaufanie do swojej firmy.

Oto, co się dzieje, gdy zarejestrujesz się, aby obejrzeć webinarium Instapage:

Instapage webinar po kliknięciu strony docelowej

To jest strona z podziękowaniem, na którą trafia odwiedzający po wypełnieniu formularza:

Odwiedzający stronę docelową po kliknięciu widzi po zarejestrowaniu się na webinarium

Nagłówek potwierdza kliknięcie. Ponadto kopia strony daje odwiedzającemu możliwość zapisania się na pozostałe trzy seminaria internetowe z serii, zachęcając odwiedzającego do poszerzenia relacji z marką.

E-mail z podziękowaniem zachowuje ten sam ton, co zwiększa wiarygodność oferty:

Zrzut ekranu pokazuje wiadomość e-mail z podziękowaniem, którą otrzymują odwiedzający po zarejestrowaniu się na webinarium

Przekształcanie odwiedzających w potencjalnych klientów, a tych w klientów, nie zależy tylko od tego, jak tworzysz reklamy. Miejsce, w którym kierujesz odwiedzających po kliknięciu, jest tak samo ważne, jak etap przed kliknięciem.

Zoptymalizuj stronę docelową po kliknięciu pod kątem użytkowników, projektując elementy strony docelowej po kliknięciu, które pasują do przekazu reklamy, nie odwracaj ich uwagi od strony rozpraszającymi linkami nawigacyjnymi i zwróć uwagę na elementy, które mają największe znaczenie w osiągnięcie celu konwersji.

Twórz skalowalne strony docelowe po kliknięciu, aby zapewnić, że każdy użytkownik, który kliknie na Twoje strony docelowe po kliknięciu z reklam, trafi na spersonalizowaną stronę zawierającą odpowiednie elementy do konwersji na odpowiednią ofertę.

Co jest następne?

Wykorzystaj dane zebrane z map popularności do testów A/B elementów strony docelowej po kliknięciu, które przekształcą Twoją stronę w raj wezwań do działania.

Instapage umożliwia tworzenie zoptymalizowanych stron docelowych po kliknięciu na dużą skalę za pomocą Instablocks i Global Blocks. Możesz także łatwo generować mapy popularności na swojej stronie docelowej po kliknięciu z poziomu pulpitu nawigacyjnego Instapage i przeglądać swoje analizy, aby zobaczyć, jak radzą sobie Twoje testy A/B. Zamów dziś demo Enterprise.