Tıklama Sonrası Optimizasyon Nedir ve Dönüşümleri En Üst Düzeye Çıkarmak İçin Nasıl Kullanılır?

Yayınlanan: 2017-09-08

Dijital reklamverenler her yıl büyük kayıplar yaşamaya devam ediyor - reklam tıklamalarının yalnızca %3'ü dönüşüm sağladığı için pazarlama bütçelerinin yaklaşık %97'si boşa gidiyor.

Bu neden oluyor?

Çoğu dijital pazarlamacı, tıklama sonrası optimizasyon söz konusu olduğunda hala deneme yanılma stratejileri uyguluyor. Reklamcılık teknolojisi son yıllarda önemli ilerlemeler kaydetti çünkü artık reklamları mikro hedefleyebilir, optimize edebilir ve kişiselleştirebilir ve hatta büyük ölçekte reklamlar oluşturabilirsiniz. Aynısı, tıklama sonrası açılış sayfaları için geçerli değildir.

Tıklama sonrası optimizasyon platformu, ihmal edilen bir pazarlama teknolojisi olmuştur; bu nedenle çoğu pazarlamacı, reklamlarını tıklayan çok sayıda ziyaretçiyi dönüştürememektedir.

Tıklama sonrası optimizasyon nedir?

Tıklama sonrası optimizasyon (PCO), reklam tıklaması ile dönüşüm arasında gerçekleşen her şeydir. Optimize edilmiş bir tıklama sonrası açılış sayfasıyla başlar ve kişiselleştirilmiş bir teşekkür sayfası ve e-posta ile biter. Sürecin tamamında, pazarlamacıların dönüşümleri en üst düzeye çıkarmak için büyük ölçekte tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturmasını, optimize etmesini ve kişiselleştirmesini sağlar:

Tıklama sonrası açılış sayfası, tıklanan reklamın doğal bir uzantısı olarak tasarlanmalıdır. Sayfadaki her öğe, ziyaretçiye doğru yere geldiklerini ve istedikleri teklifin yalnızca bir CTA tıklaması uzağınızda olduğunu bildirmelidir.

Göstermek için, iperceptions'ın tıklama sonrası açılış sayfası dönüşüm için çok iyi ayarlanmıştır. Reklam, alıcının kitini tanıtıyor ve insanları, aşağıdaki tıklama sonrası açılış sayfasına gönderiyor:

Iperceptions görüntülü reklam örneği

  • Reklam ve tıklama sonrası açılış sayfası başlığı aynıdır.
  • Aynı resim , hem reklamda hem de teklifi önizleyen tıklama sonrası açılış sayfasında bulunur.
  • Marka renkleri aynıdır, alaka düzeyini belirler ve ziyaretçinin doğru yerde olduklarını bilmesini sağlar.
  • Ziyaretçilerin dikkatini tekliften uzaklaştırabilecek hiçbir gezinme bağlantısı bulunmadığından, alıcının kiti birincil odak noktasıdır.

Form gönderiminin ardından şu teşekkür sayfası gelir:

Iperceptions'a bir örnek teşekkür sayfası

  • Teşekkür sayfası mesajla eşleştirildi.
  • Marka bilinci oluşturma renkleri , reklamla ve tıklama sonrası açılış sayfasıyla aynıdır .
  • Potansiyel müşterileri dönüşüm hunisinin daha da aşağılarına itebilecek daha fazla dönüşüm fırsatı mevcuttur.

Ardından, tıklama sonrası optimizasyonu oluşturan üç sütunu tartışalım.

Tıklama sonrası optimizasyonun 3 sütunu

Tıklama sonrası optimizasyon, mesajla eşleşen reklam sonrası tıklama tıklama sonrası açılış sayfasından başlayarak ve özelleştirilmiş bir teşekkür sayfasıyla biten, her bir bireysel kitle segmenti için kişiselleştirilmiş optimize edilmiş tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturmayı içerir.

Optimum tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturmak, tıklama sonrası optimizasyonun üç sütununu destekleyebilen platformla doğrudan bağlantılıdır:

Ekran görüntüsü, tıklama sonrası optimizasyonun üç sütununu gösterir

Ölçeklenebilir oluşturma

Ölçeklenebilir oluşturma, birden çok tıklama sonrası açılış sayfasını hızlı bir şekilde oluşturma yeteneğidir. Her sayfayı belirli bir hedef kitle segmenti veya alıcı kişisiyle kişiselleştirip optimize edebileceğiniz için, büyük ölçekte tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturmak gereklidir.

Örneğin, bir e-ticaret işletmesi yürüttüğünüzü, Black Friday'in yaklaştığını ve seçili 60 üründe %50 indirim sunmak istediğinizi hayal edin. Ziyaretçileri reklam tıklamasından sonra her öğeyle yoğun bir ürün sayfasına yönlendirmek yerine, 60 tıklama sonrası açılış sayfası oluşturursunuz. Her tıklama sonrası açılış sayfası, mesaj eşleşen kopyası, öğenin bir kahraman görüntüsü ve parlak müşteri yorumları ile ayrı bir öğeye ayrılmıştır.

Hangi tıklama sonrası yaklaşımın daha fazla dönüşüm sağlayacağını düşünüyorsunuz?

Optimizasyon

Pazarlamacılar, hangi bileşenlerin iyi performans gösterdiğini ve hangilerinin iyileştirilmesi gerektiğini anlamak için dönüşüm hunisinde sürekli A/B testi yapmalıdır. Tıklama sonrası pazarlamada optimizasyon, kullanıcı araştırması ve testi ile tıklama sonrası açılış sayfalarının bileşenlerini iyileştirmeyi ifade eder.

Isı haritası araçları, tıklama sonrası açılış sayfalarında veri toplayabilir ve ardından kanıtlamak veya çürütmek için A/B testleri çalıştırabilirsiniz.

Kişiselleştirme

Kişiselleştirme, kullanıcı amacı gibi belirli bir hedef kitle için reklam alaka düzeyini artırmayı içerir. Örneğin, arama amacı, kullanıcılar için ayrı tıklama sonrası açılış sayfaları gerektiren yaygın bir senaryodur; ön araştırma yapan kullanıcıların, satın alma yapmak üzere olan bir kullanıcıdan farklı ihtiyaçları vardır. Farklı tıklama sonrası açılış sayfalarına sahip her iki tür kullanıcıya da hizmet vermek, onlar ve reklamveren için daha iyidir.

Önceden alıcı kişileri ve kitle segmentleri oluşturmak, her bir kitle segmenti için daha fazla dönüşüm sağlayabilecek kişiselleştirilmiş tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturmanıza yardımcı olur. Sonunda, baştan sona optimize edilmiş bir deneyim, bir CTA düğmesi tıklamasını (yani, dönüşümü) çok olası kılar.

Bir şey açık: Reklam tıklamalarını dönüşümlere dönüştürmek için optimize edilmiş bir tıklama sonrası açılış sayfası gereklidir. O zaman soru, tıklama öncesi deneyim tüm dikkatlere hakimken, tıklama sonrası pazarlamanın neden geride kaldığı olur?

Ön tıklama deneyimi neden tüm dikkatleri üzerine çekiyor?

Tıklama öncesi optimizasyon, Google Ads, Bing ve Facebook gibi çeşitli reklam platformlarını kullanarak ücretli pazarlama reklamları oluşturma ve iyileştirme sürecidir. Tıklama öncesi deneyiminin tek bir bileşeni vardır - reklam - ve reklamlar başlıklardan, URL'lerden, reklam metinlerinden, resimlerden ve videolardan oluşur.

Reklam devleri daha çok reklam oluşturmaya odaklandığından, tıklama öncesi deneyim her zaman onların önceliği olmuştur. Pazarlamacıların lazer odaklı mikro hedefleme ve kişiselleştirme tekniklerini kullanarak izleyiciler için reklamlar oluşturmasına yardımcı olan gelişmiş reklamcılık teknolojisi geliştirdiler. Bu teknikler yalnızca reklam tıklamalarının sayısını artırmakla kalmadı, aynı zamanda pazarlamacının gelirinden, zamanından ve kaynaklarından da tasarruf sağladı.

Reklam platformları, pazarlamacıları işlerini büyütmede dijital reklamcılığın önemi konusunda bilgilendirmek için çok fazla zaman ve para yatırdı. Bu Google Ads müşteri başarı öyküsü bir örnektir:

Reklam platformları, reklamları birincil odak noktası haline getirdi ve tıklama sonrası açılış sayfaları ihmal edildi. Pazarlamacıların, reklamlarını, mesajla eşleşmeyen veya reklamla alakalı olmayan 'hedef sayfalara' bağlamalarına izin verilir.

Google Ads, Bing ve Facebook'un artık reklam sıralaması ve reklam yerleşimleri göz önüne alındığında tıklama sonrası açılış sayfası deneyimini hesaba katmasıyla işler daha iyiye gitmeye başlasa da, tıklama sonrası pazarlama birçok alanda hala geride kalıyor.

Tek bir platform, bir tıklamayı dönüştürmek için gereken uçtan uca yetenekleri sunmaz.

Tıklama sonrası optimizasyonun yetersiz kaldığı iki ana alan vardır:

  1. Ölçeklenebilirlik: Şu anda, yüksek hızda kişiselleştirilmiş tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturmanın bir yolu yoktur. Tıklama sonrası açılış sayfalarının ölçeklenebilir oluşturulması, çok fazla zaman ve çaba gerektiren manuel bir işlemdir.
  2. Birleşik bir platform: Tıklama sonrası pazarlama için mevcut teknolojiler birleşik değildir. Tıklama sonrası açılış sayfası oluşturma, A/B testi, ısı haritaları, ilişkilendirme, kişiselleştirme vb. gibi tıklama sonrası pazarlamanın çeşitli yönlerini sunan bireysel ürünler vardır. Ancak, aşağıdakileri sunan uçtan uca entegre bir ürün yoktur. tıklama sonrası optimizasyon çözümünü tamamlayın.

Peki, tıklama sonrası açılış sayfalarını optimize etmek söz konusu olduğunda pazarlamacılar ne yapmalıdır?

Çözüm Instapage'dir.

Instapage, kapsamlı bir tıklama sonrası optimizasyon platformu sunmak için mevcut ve yeni yetenekleri bir araya getiren tek platformdur. Pazarlamacılara, tıklama sonrası açılış sayfalarını geniş ölçekte oluşturma, optimize etme ve kişiselleştirme olanağı sunan tıklama sonrası açılış sayfası platformu.

Bu tıklama sonrası optimizasyon kılavuzu, büyük ölçekte tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturma hakkında bilmeniz gereken her şeye tam bir genel bakış sağlar. PCO'nun üç sütunu ayrıntılı olarak tartışılacak ve ayrıca bir tıklama sonrası açılış sayfasının bileşenlerini nasıl optimize edebileceğinizi göreceksiniz.

Ölçeklenebilir oluşturma nedir ve neden önemlidir?

Ölçeklenebilir oluşturma, iş akışı verimliliklerini kullanarak hızlı bir şekilde yüzlerce tıklama sonrası açılış sayfası oluşturmaktır. Bu şekilde, her ziyaretçi reklamınızı her tıkladığında ve tıklama sonrası açılış sayfanıza ulaştığında kişiselleştirilmiş bir deneyim yaşar.

Bu nedenle, her reklam kampanyası için bir tıklama sonrası açılış sayfası oluşturmak yerine, sahip olduğunuz her alıcı kişiliğine ve müşteri segmentine hitap eden birden çok tıklama sonrası açılış sayfası oluşturun. Aslında, 6-49 tıklama sonrası açılış sayfası kullanan şirketler, sayfa başına olası satış sayısında %63'lük bir artış görüyor. 50'den fazla tıklama sonrası açılış sayfasına sahip olanlar, sayfa başına olası satışlarda %270'lik bir artış görüyor:

Ekran görüntüsü, Tyson Quick at Hero Conference'ın içgörülerini gösteriyor

Kişiselleştirilmiş tıklama sonrası açılış sayfalarına olan talep, her ziyaretçinin farklı olması gerçeğinden kaynaklanmaktadır; farklı ağrı noktaları vardır; farklı kaynaklardan gelirler. Her ziyaretçiye kişiselleştirilmiş bir tıklama sonrası açılış sayfası sağladığınızda, bireysel ihtiyaçlarının karşılandığını ve sorunlu noktaların yanıtlandığını garanti edersiniz. Bu bir dönüşüm oluşturur. Bununla birlikte, doğru alıcı kişiliklerinin belirlenmesi de gereklidir.

Ölçeklenebilir oluşturma neden gereklidir?

Her dijital reklam bir dönüşüm fırsatıdır. İster ücretsiz deneme, tanıtım belgesi indirme, web semineri, yeni kayıt veya aradaki herhangi bir şey olsun, müşterilerinizle bağlantı kurma ve dönüşümleri artırma fırsatı. Ancak reklamlar alakalı, özel tıklama sonrası açılış sayfalarıyla bağlantılı değilse, tüm dönüşüm fırsatlarınızı boşa harcama riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

Unutmayın – reklam tıklamaları dönüşüm değildir.

Bir reklam tıklamasını dönüştürmek için, tüm reklamlarınız için tıklama sonrası optimizasyon sürecini mükemmelleştirmeniz gerekir ve bu, ölçeklenebilir oluşturma ile başlar.

Alıcı kişilikleri nelerdir?

Bir alıcı kişisi "bir arketiptir, sizin sattığınız ürüne benzer ürünleri satın alan veya satın alabilecek gerçek insanların birleşik bir resmidir." Pazar araştırması ve müşteri profillemeden topladığınız müşteri verilerinden oluşturduğunuz bir avatardır. Kişiler, yalnızca ideal alıcınızın kim olduğuna dair net bir resim sunmakla kalmaz, aynı zamanda karar verme sürecini anlamanıza da yardımcı olur.

Alıcı kişilikleri genellikle şu tür ayrıntılar doldurularak oluşturulur:

  1. Temel demografik bilgiler: yaş, konum ve cinsiyet.
  2. İş bilgisi: mevcut iş pozisyonu ve kuruluş içindeki istekleri.
  3. Hangi kanalları kullanıyorlar? Hangi dağıtım platformunu tercih ediyorlar ve bunun için ne kadar zaman harcıyorlar?
  4. Kimden etkileniyorlar? Kimin kararları üzerinde etki sahibi olma gücü vardır.
  5. Bütçe: Bütçe üzerinde ne kadar kontrole sahipler?
  6. Ağrı noktaları: Şu anda hangi zorluklarla karşılaşıyorlar ve bu zorlukların genel olarak iş ve yaşamları üzerindeki etkisi nedir.

Alıcı kişilikleri oluşturmak, doğru bir alıcı yolculuğunun haritasını çıkarmak için kişiselleştirilmiş bir içerik pazarlama stratejisi oluşturmanıza yardımcı olduğu için hedef kitlenizi daha anlamlı ve daha derin bir şekilde anlamanıza yardımcı olur.

Alıcı personeli neden kişiselleştirilmiş tıklama sonrası açılış sayfalarını hak ediyor?

Tıklama sonrası açılış sayfası oluşturmaya odaklandığınızda, ancak alıcı karakterlerini ihmal ettiğinizde, reklamı tıklayan kişiye yönelik olmayan sayfalar oluşturma riskini alırsınız.

Örneğin, bir web semineri barındırma platformunu tanıttığınızı varsayalım. Alıcı kişilikleri oluşturmak yerine, hedef müşterilerinizin daha iyi canlı sohbet seçenekleri arayan web semineri sahipleri olduğunu varsayıyorsunuz. Web seminerini düzenleyen kişinin sayfaya baktığını varsaydığınız için, onlar için önemli olan özellikleri, özellikle canlı sohbet seçeneklerini vurgularsınız. Peki ya web semineri platformunu seçmekten sorumlu kişi sunucu değil de içerik pazarlama uzmanıysa? Pazarlama uzmanının platformunuzdan ayrı bir ihtiyaçları olacaktır, belki de canlı sohbet yeteneklerinin aksine yazılımın fiyatına odaklanmışlardır.

Mesele şu ki… Tıklama sonrası açılış sayfanızı, onu görüntüleyecek kişi için tasarlamazsanız, reklam tıklamasını boşa harcama riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

Kişiselleştirilmiş tıklama sonrası açılış sayfaları, reklamda vaat edilen teklifin tıklama sonrası açılış sayfasında sunulmasını sağlar. Bu, kullanıcı beklentilerini karşılar ve dönüşüm olasılığını artırır.

Örneğin, Google'da "ekipler için anlık mesajlaşma araçları" araması şu Flock reklamını gösterir:

Anlık mesajlaşma araçları için Google arama motoru sonucu

Tıklama sonrası, bu, ulaştığınız tıklama sonrası açılış sayfasıdır:

Google arama sonuçları reklamını tıkladıktan sonra gösterilen Flock sonrası tıklama açılış sayfası örneği

Hem reklam hem de tıklama sonrası açılış sayfası, anlık mesajlaşma sunan iletişim araçlarını arayan potansiyel müşteriler için kişiselleştirilmiştir. Her iki varlık da kullanıcının beklentilerini karşıladığından ve mesajlaşma ihtiyaçları için kişiselleştirildiğinden, dönüşüm olasılığı daha yüksektir.

Büyük ölçekte tıklama sonrası açılış sayfaları nasıl oluşturulur ve dönüşümler nasıl artırılır?

Reklam teknolojileri, mikro hedefleme, optimizasyon ve reklam kişiselleştirme yetenekleri söz konusu olduğunda önemli ilerlemeler kaydetti.

Pazarlamacılar, yüzlerce kişiselleştirilmiş, hedeflenmiş reklamı hızla oluşturabilir, test edebilir ve optimize edebilir. Tıklamaları en üst düzeye çıkarmak için reklamlarını ölçeklendirebilir ve sorunsuz bir şekilde optimize edebilirler.

Aynı şey, reklam tıklamalarını dönüşümlere dönüştürme zamanı geldiğinde söylenemez. Pazarlamacılar, reklam oluşturup kişiselleştirebildikleri kadar kolay tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturamıyor ve kişiselleştiremiyor.

Peki, tıklama sonrası açılış sayfalarını geniş ölçekte nasıl kolay ve hızlı bir şekilde oluşturur ve kişiselleştirirsiniz?

Instapage platformunu kullanma.

Instapage, pazarlamacıların geniş ölçekte kişiselleştirilmiş tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturması için içten dışa geliştirilmiştir. Yüksek hacimli tıklama sonrası sayfaların oluşturulmasını ve güncellenmesini otomatikleştiren çözümdür. Sayfa oluşturma sunan diğer tıklama sonrası açılış sayfası oluşturucularında bile, yüzlerce sayfa oluşturmak ve güncellemek hantal ve bunaltıcı hale gelir.

Ölçekte tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturmak için Instablocks™ kullanın

Instablocks, pazarlamacıların tıklama sonrası açılış sayfalarında yeniden kullanmak üzere özel bloklar oluşturmasına ve kaydetmesine veya mevcut Instapage tıklama sonrası açılış sayfası şablonları gibi Instablocks Şablonlarından faydalanmasına olanak tanır. Gerektiğinde kolayca boş veya kaydedilmiş bir bölüm ekleyebilir, bir bölümü çoğaltabilir veya silebilirsiniz.

Bu özellik, tüm pazarlamacılara üstbilgiler, altbilgiler, referanslar ve daha fazlası gibi ortak sayfa bloklarını kaydetme ve yeniden kullanma yetkisi verir. Instablocks ile, daha fazla dönüşüm sağlayacak olan tıklama sonrası açılış sayfalarının üretimini hızlı bir şekilde ölçeklendirerek reklam ve pazarlama kampanyalarını hızlandırabilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için bu video eğitimini izleyin:

Instablocks ile, tıklama sonrası açılış sayfalarınızda yeniden kullanmak için bloklar oluşturabilir ve kaydedebilirsiniz. Pazarlamacılar artık mevcut içeriği yeniden oluşturmak için zaman harcamak yerine yeni içerik oluşturmaya odaklanabilirler. Mevcut yaratıcı içeriği çoğaltmaya gerek kalmadan yüzlerce yeni sayfa oluşturmak için hızla birkaç blok oluşturabilirsiniz. Ayrıca Instablocks ile kişiselleştirilmiş tıklama sonrası açılış sayfalarınızın üretimini daha hızlı ve daha verimli bir şekilde ölçekleyebilirsiniz.

Ancak, birden çok tıklama sonrası açılış sayfasını aynı anda güncellemeniz gerektiğinde ne olur? Bu sayının düzinelerce, yüzlerce hatta binlerce olup olmadığı. Bu kadar çok sayfayı manuel olarak güncelleme düşüncesi bile göz korkutucu, işte bu noktada Global Blocks devreye giriyor.

Global Blocks ölçeklenebilirliğe nasıl yardımcı olur?

Global Blocks, pazarlamacıların tek bir tıklamayla birden çok tıklama sonrası açılış sayfasını yönetmesine ve güncellemesine yardımcı olur:

Bu özellik, tıklama sonrası açılış sayfası endüstrisine özgüdür ve kopyalama size şu konularda yardımcı olur:

  • Önceden oluşturulmuş özel blokları kullanarak binlerce tıklama sonrası açılış sayfası oluşturun, yönetin ve güncelleyin
  • Dönüşümleri sürekli olarak artırmak için tüm tıklama sonrası açılış sayfası içeriğini güncel tutun
  • Küresel marka şablonlarını geniş ölçekte koruyun

İster kopya, ister CTA bloğu, açılır pencere, video bloğu veya başka bir şey olsun, Global Blocks, dönüşümleri artırmaya yardımcı olabilecek içeriği toplu olarak güncellemenize olanak tanır. Çünkü nihayetinde, her ziyaretçi için özel tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturduğunuzda, her ziyaretçinin tıklamadan sonra istediğini almasını sağlarsınız.

Artık yalnızca alıcı kişiler ve kitle segmentleri için reklam optimizasyonuna odaklanmak yeterli değil. Ziyaretçilere en iyi deneyimi sağlamak için, tıklama sonrası açılış sayfasını da optimize etmelisiniz. Yalnızca tıklama sonrası açılış sayfalarının ölçeklenebilir oluşturulmasıyla mümkün olan bir şey.

Instablocks ve Global Blocks, pazarlamacıların tıklama sonrası açılış sayfalarını verimli bir şekilde ölçeklendirmelerine olanak tanır ve her zaman kişiselleştirilmiş tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturarak dönüşümleri en üst düzeye çıkarmalarına yardımcı olur.

Tıklama sonrası açılış sayfaları nasıl optimize edilir

Optimizasyon, ilgi çekici olmayan bir tıklama sonrası açılış sayfasını, öğelerin birleşiminin ziyaretçilere CTA düğmesini tıklamak için ihtiyaç duydukları bilgileri sağladığı ikna edici bir sayfaya dönüştürür. Bu sonraki bölüm, daha ilgi çekici, alakalı tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturmak için optimizasyon tekniklerine odaklanmaktadır. En iyi uygulamalara odaklanmayacağız; bunun yerine, dönüşümlerde bir artışı garanti eden veri destekli teknikler vereceğiz. İlk olarak, hızlı bir tanımla başlayalım.

Optimizasyon nedir?

Optimizasyon, bir kampanyayı veya bir kısmını (web sayfası, reklam, tıklama sonrası açılış sayfası) olabildiğince mükemmele yakın olacak şekilde iyileştirme sürecidir. Optimizasyon, sürekli test etme ve veri toplama ile başlar ve bu sonuçlara dayalı olarak kampanyalarda iyileştirmeler yaparak sona erer.

Tıklama sonrası optimizasyon, tıklama sonrası açılış sayfanızın bileşenlerini iyileştirme sürecidir, yani tıklama sonrası açılış sayfası, teşekkür sayfası ve teşekkür e-postası, hepsinin olabildiğince mükemmel olduğu noktaya kadar.

Tıklama sonrası açılış sayfalarını optimize etmenin iki temel yolu şunlardır:

  1. Isı haritaları
  2. A/B testi

Isı haritaları, ziyaretçilerin tıklama sonrası açılış sayfalarınızla nasıl etkileşime girdiğini görmenize olanak tanır ve size bilinçli A/B testleri oluşturmanız ve çalıştırmanız için birçok yararlı veri sağlar. A/B testi, ısı haritalarından toplanan kullanıcı verilerini almanıza ve olumlu sonuçlara katkıda bulunmayan sayfa öğelerinin varyasyonlarını oluşturmanıza olanak tanır. İki bileşen birlikte çalışır çünkü ısı haritaları, tıklama sonrası açılış sayfalarınızda neyin işe yaramadığına dair bir hipotez geliştirmenize yardımcı olurken, A/B testi bu hipotezi kanıtlamanıza veya çürütmenize yardımcı olur.

Her birini daha ayrıntılı olarak parçalayalım.

Isı haritası nedir?

Isı haritası, bir web sayfasındaki ziyaretçi davranışını analiz etmek için kullanılan verilerin görsel bir temsilidir. Toplanan veriler, ziyaretçilerin sayfayı nasıl taradıklarını ve sayfayı nasıl tıkladıklarını ve en çok neyle ilgilendiklerini belirlemenize yardımcı olur. Örneğin, bir ısı haritası, ziyaretçilerin CTA düğmesini mi yoksa tıklanabilir olmayan bir öğeyi mi tıkladıklarını belirleyebilir. Toplanan bilgiler daha sonra sayfalarınızı test etmek ve sonuç olarak dönüşüm oranlarınızı artırmak için kullanılabilir.

Topladığınız verilerin doğru olduğundan emin olmak için, sonuçları genelleştirmeden ve tıklama sonrası açılış sayfalarınızda değişiklik yapmadan önce yeterli bir örneklem büyüklüğüne sahip olmanız önemlidir. Sonuç çıkarmaya başlamadan önce cihaz (masaüstü ve mobil) başına ekran başına en az 2.000-3.000 sayfa görüntülenmesi önerilir. Çok az trafiğe sahip ısı haritası verilerine dayalı tıklama sonrası açılış sayfası öğelerini değiştirmek, dönüşümler üzerinde etkisi olan optimizasyon kararları vermenize yardımcı olmaz.

Temel olarak dört tür ısı haritası vardır:

  1. İzleme ısı haritalarını tıklayın
  2. Göz izleme ısı haritaları
  3. Haritaları kaydır
  4. fare hareketi

1. İzleme ısı haritalarını tıklayın

Fare izleme ısı haritaları, en yaygın ısı haritası türüdür ve ziyaretçilerin tıklama sonrası açılış sayfanızda tıkladıkları yere göre veri kaydederler.

Ekran görüntüsü, fare izleme ısı haritalarını gösterir

Kırmızı noktalar, ziyaretçinin en çok tıkladığı sayfa alanlarını temsil eder, renk açıldıkça yoğun tıklama sayısı azalır.

Tıklama haritalarıyla, ziyaretçilerinizin tıklama sonrası açılış sayfanızda doğru yerleri tıklayıp tıklamadığını görebilirsiniz. Tıklama sonrası açılış sayfasındaki en yüksek ziyaretçi tıklaması sayısı, sayfadaki tek tıklanabilir öğe olması gerektiğinden CTA düğmesinde olmalıdır (dönüşüm oranı 1:1, yani dönüşüm hedefi başına bir tıklanabilir öğe).

Truckers Assist, dönüşüm oranlarının neden düştüğünü öğrenmek için tıklama sonrası açılış sayfalarındaki tıklama haritalarını kullandı:

Trucker Assist tıklama haritası örneği örneği

Sayfadaki tıklamaların çoğu, birincil harekete geçirici mesaj düğmesi yerine 'Ücret Yok' kırmızı rozetindeydi; bu, ziyaretçilerin tıklanamayan bir sayfa öğesini tıkladığı, hüsrana uğradığı ve sayfadan dönüşüm yapmadan ayrıldığı anlamına geliyordu.

Isı haritasıyla toplanan veriler, sayfa tasarımlarını değiştirmelerine yardımcı oldu:

Ekran görüntüsü, Trucker Assist'in veri toplamak için ısı haritalarını nasıl kullandığını gösteriyor

Yeni tasarım, bu ısı haritasından da anlaşılacağı gibi, ziyaretçinin dikkatini çeken sarı bir birincil CTA düğmesine sahiptir:

Ekran görüntüsü, Trucker Assist'in tıklama sonrası açılış sayfası tasarımını nasıl değiştirdiğini gösteriyor

Harekete geçirici mesaj düğmesini tıklamaya karar verdiklerinde ziyaretçilerin kafasının karışmaması için CTA düğmenizin zıt olduğundan ve tıklanabilir göründüğünden emin olun.

VWO on Pair (artık Çift) tarafından yapılan bir örnek olay incelemesi, ziyaretçilerin onları Google Play'e veya AppStore, bu onların dönüşümlerini kaybetmelerine neden oluyordu.

İşte orijinal tıklama sonrası açılış sayfası:

Testten önce çift tıklama açılış sayfası

İşte tıklama haritası:

Ekran görüntüsü, Couple'ın tasarımlarını değiştirmek için ısı haritası verilerini nasıl uyguladığını gösteriyor

Bu ısı haritasını analiz ettikten sonra Çift, dikkat dağıtıcı unsurların (gezinme bağlantıları) sayfadan kaldırılmasının dönüşümlerde artışa yol açıp açmayacağını görmek için A/B testleri yaptı.

Gezinme bağlantılarını sayfadan kaldırmak, dönüşümlerde %12'lik bir artış sağlar.

Clicktale, fare izleme haritalarının artılarını ve eksilerini şu şekilde tanımlar:

Fare izleme haritalarının avantajlarını ve dezavantajlarını gösteren ekran görüntüsü

2. Göz izleme ısı haritaları

Bu göz izleme ısı haritaları, web sayfanızı görüntülerken ziyaretçinin göz hareketlerini kaydeder. Tipik olarak, göz izleme çalışmaları, katılımcıların göz hareketini hassas bir şekilde ölçen özel izleme cihazları taktığı laboratuvarlarda yürütülür. Günümüzde göz izleme çalışmaları web kameraları aracılığıyla da yapılabilmektedir.

Ziyaretçilerin bir sayfada nereye odaklanma eğiliminde olduklarını analiz ederek, CTA düğmesi veya potansiyel müşteri yakalama gibi önemli sayfa öğelerini, ziyaretçilerin CTA düğmesini tıklama olasılığını artırarak doğal göz yoluna yerleştirebilirsiniz.

Groupon, EyeQuant tarafından gerçekleştirilen aşağıdaki göz izleme çalışmasıyla toplanan veriler sayesinde, tıklama sonrası açılış sayfalarını düzenleyerek dönüşümlerini %52 artırmayı başardı:

Göz izleme çalışması yoluyla veri nasıl toplanır

3. Haritaları kaydırın

Kaydırma haritaları, ziyaretçilerin kaydırma davranışını kaydederek, ziyaretçilerin sayfada tam olarak kaydırdıkları noktayı görmenize olanak tanır. Bu tür bir ısı haritası, sayfanızın uzunluğunun uygun olup olmadığını gösterir, bu nedenle uzun süreli satış sayfaları için kaydırma haritaları kullanılmalıdır.

Bir kaydırma haritası şöyle görünür:

Kaydırma haritaları çalışması yoluyla veri nasıl toplanır

Kısa biçimli bir sayfanın uzun biçimli bir sayfadan daha iyi sonuç vereceğini varsaymayın, çünkü birden fazla A/B testi, katlamanın keyfi olduğunu ve herkesin kaydırdığını göstermiştir. Highrise, kısa formlu bir sayfayı uzun formlu sayfayla test ettiğinde, uzun formlu sayfanın kayıt sayısını %37,5 oranında artırdığını buldu.

Aslında, Chartbeat'ten Araştırma, birçok kişinin sayfanın yüklenmesini ve kaydırmaya başlamasını beklemediğini gösteriyor, bu da esasen sayfanın üst bölümünü kaçırdıkları anlamına geliyor:

Ekran görüntüsü, sayfa etkileşimi araştırmasında Chartbeat araştırmasını gösterir

Araştırmaları ayrıca, etkileşimin birçok sayfada ekranın hemen altında zirve yaptığını gösteriyor:

Ekran görüntüsü, sayfa yükleme hızıyla ilgili Chartbeat araştırmasını gösteriyor

Isı haritaları size ziyaretçi davranışına ilişkin görsel bir kılavuz sağlayarak, tıklama sonrası açılış sayfasını ziyaretçilerin gözünden görmenize olanak tanır ve tıklama sonrası açılış sayfası optimizasyonunu iyileştirmek ve dönüşümleri artırmak için gereken değişiklikleri yapmanıza yardımcı olur.

Isı haritaları, insanların tıklama sonrası açılış sayfanızda nasıl davrandığını ortaya çıkarmak için değerli araçlardır, ancak kullandığınız tek araç olmamalıdır. Tek başına ele alındığında, ziyaretçi deneyiminin eksik bir resmini çizerler ve yalnızca ziyaretçi davranışını yargılamak için onlara güvenmek sizi yanıltma potansiyeline sahiptir. Yararlı olmasına rağmen, ısı haritaları hala sınırlayıcı.

Örneğin, bir formun ısı haritası, çok sayıda ziyaretçinin ilk alanı tıkladığını ve ardından sonraki alanlar için tıklama sayısının azaldığını gösteriyorsa, bu, ziyaretçilerin yalnızca ilk alanı doldurduğu anlamına gelmez. Bu, ziyaretçilerin alanlar arasında gezinmek için fareleri yerine klavyelerini kullandıklarını da gösterebilir. Bu durumda, yalnızca tıklama haritalarına bakmak yerine her bir form alanında harcanan süreyi ölçmek daha iyi olur.

Tıklama sonrası açılış sayfalarını optimize etmek için, tıklama sonrası açılış sayfalarındaki ziyaretçi davranışının tam resmini ortaya çıkarmak için ısı haritalarından toplanan verileri Analytics verilerinizle birleştirmek en iyisidir.

Instapage, Instapage Isı Haritası Görselleştiricisini sunarak, tıklama sonrası açılış sayfası analitiğini ısı haritası verileriyle birleştirmeyi artık hiç olmadığı kadar kolaylaştırıyor.

Instapage Isı Haritası Görselleştiricisi, fare hareketi, tıklamalar ve kaydırma derinliği gibi 3'ü 1 arada izleme işlevi sağlar. İşte bu haritaların platform içinde nasıl göründüğü:

İşte üç tür haritanın görsel bir temsili:

fare hareketi

Fare hareketinin görsel temsili

Tıklamalar

Tıklama haritalarının görsel temsili

Kaydırma derinliği

Kaydırma derinliği haritalarının görsel temsili

Ziyaretçileri dönüşüme ikna eden optimize edilmiş tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturma gücü veren bilinçli A/B testleri çalıştırmak için tıklama sonrası açılış sayfası analizlerinizle birlikte ısı haritalarından topladığınız bilgileri kullanın.

A/B testi nedir?

A/B testi, pazarlamacıların tıklama sonrası açılış sayfalarını daha iyi optimize etmek için kullanabilecekleri verileri toplamasına yardımcı olur. Test metodolojisi, hangisinin daha iyi performans gösterdiğini görmek için bir tıklama sonrası açılış sayfasının varyasyonlarını oluşturmayı ve ardından karşılaştırmayı içerir.

A/B testi, kontrol sayfası (A) olarak adlandırılan orijinal sayfa tasarımınızı, varyasyon sayfası olarak adlandırılan alternatif varyasyon (B) ile test etmeyi içerir. Test, her iki sayfaya da eşit sayıda trafik yönlendirmeyi ve hangi sayfanın diğerinden daha iyi performans gösterdiğini görmeyi içerir.

Başlıktan müşteri referanslarına kadar tıklama sonrası açılış sayfanızdaki her öğeyi A/B testi yapabilirsiniz. Ancak, A/B testine başlamadan önce, tıklama sonrası açılış sayfanızın yeterli trafik aldığından emin olmanız gerekir.

%95 istatistiksel anlamlılık ile varyasyon başına 350-400 dönüşüm elde etmedikçe A/B testleri çalıştırmamak daha iyidir - bu, düşük trafiğe sahip tıklama sonrası açılış sayfaları için mümkün olmayacaktır. Hatırlanması gereken başka bir şey de, düzenli bir trafik akışınız olsa bile testlerinizin birkaç hafta boyunca çalışmasına izin vermektir, testleri çok erken aramayın.

Neden A/B testi yapmalısınız?

A/B testine, kârlılığınızı artıracağını düşündüğünüz için başlamayın, sayfa öğelerini rastgele test etmek dönüşümler için fazla bir şey yapmaz, test etmeniz gereken belirli öğeleri görmek için kullanıcı verilerine bakın.

A/B testinize her zaman bir hipotezle başlayın – test etmek istediğiniz şey, böylece kazanan bir varyasyon gördüğünüzde tam olarak neyin işe yaradığını bilirsiniz. Tıklama sonrası açılış sayfalarınızı rastgele A/B testi yapmayın, aklınızda belirli bir fikirle başlayın.

Bu fikir, tıklama sonrası açılış sayfalarında ısı haritaları çalıştırırken keşfettiğiniz bir bulgu olabilir. Isı haritanız ziyaretçilerin CTA düğmesini fark etmediğini gösteriyorsa, düğmeye dikkat çekmek için görsel ipuçlarını kullanabilirsiniz.

A/B Testi: Adım adım hızlı bir

Doğru bilgiye sahip olmadan A/B testine dalmak, işinize zarar verebilir. Metodolojide yeniyseniz, bu adım adım adım adım kılavuzla tanışın. Ardından, A/B testi için hepsi bir arada kılavuzumuzda daha derine inin.

  1. Test etmek için bir neden ile başlayın. Test etmek için bir neden olmadan, optimize ettiğinizden bile emin olamazsınız. CTA düğmeniz, tıklama sonrası açılış sayfanızın en iyi parçası olabilir. Tıklama sonrası açılış sayfası performansınızı düşürdüğünü düşünmek için hiçbir nedeniniz yoksa, bunu değiştirmemelisiniz. Verilerinize bakın. Neyin ayarlanması gerekiyor?
  2. Bir hipotez oluşturun. Tıklama sonrası açılış sayfanızla ilgili bir sorun keşfederseniz, bunun neden olabileceğine dair bir hipotez oluşturun. Örneğin, insanların tıklama sonrası açılış sayfanızı neredeyse anında terk ettiğini fark ederseniz, bu mesaj eşleşmesiyle ilgili bir sorun olabilir. Bu hipotezden, test için temelinizi oluşturabilirsiniz.
  3. Örnek büyüklüğünüzü hesaplayın. Testinizi bitirmek için "istatistiksel önem" denilen bir şeye ulaşmanız gerekecek. Bu terim, sonuçlarınızdan emin olabilmeniz için her bir sayfanızın (kontrol ve varyasyon) ihtiyaç duyacağı ziyaret sayısını ifade eder. Ne kadar doğru olmak istediğinize ve orijinal dönüşüm oranınızın ne olduğuna büyük ölçüde bağlıdır. Çok fazla matematik içeriyor, ancak bunu anlamanıza yardımcı olacak bazı harika hesap makineleri var.
  4. Ayarlarını yap. Değiştirdiğiniz başlık buysa, güncelleyin. Hipoteziniz öne çıkan görüntüyü değiştirmeyi içeriyorsa, bunu yapın. Instapage gibi platformlar, sayfa öğelerinizi BT'nin yardımı olmadan yalnızca birkaç saniye içinde bölme testi için ayarlamanızı kolaylaştırır.
  5. Karıştırıcı değişkenleri ortadan kaldırın. Testler laboratuvarda çalıştırılmaz; gerçek dünyada çalıştırılırlar. Sonuç olarak, testinizi zehirleyebilecek günlük durumlar vardır. Bu blog yazısında suçluları arayın.
  6. Araçlarınızı ve süreçlerinizi QA. Testiniz yayınlanmadan önce her şeyi inceleyin. Tıklama sonrası açılış sayfanız her tarayıcıda aynı mı görünüyor? CTA düğmeniz çalışıyor mu? Reklamlarınızdaki tüm bağlantılar doğru mu? Herhangi bir şeyi çalıştırmaya başlamadan önce, sonuçlarınızın doğruluğunu hiçbir şeyin tehdit etmemesini sağlamak için kampanyanızın her yönünü KG'ye tabi tutmak önemlidir.
  7. Tıklama sonrası açılış sayfalarınıza trafik çekin. Kaliteli trafik kullanmaya başlayın ve seçim etkisinin kurbanı olmadığınızdan emin olun.
  8. Analiz edin ve optimize edin. Tıklama sonrası açılış sayfalarınıza yeterince trafik çektikten sonra, analiz ve optimize etme zamanı. Bir dönüşüm oranı artışı oluşturdunuz mu? Değil mi? Küçük olsa bile, iyi durumdasın. Büyük kaldırmalar uzun sürmez. Eğer yapmadıysanız, terlemeyin. Düşündüğünüz gibi dönüşümleri etkilemeyen bir öğe buldunuz. Verileri araştırmaya ve dönüşüm oranınızı artırmanın yeni yollarını denemeye devam edin.

Hangi tıklama sonrası açılış sayfası öğelerini A/B testi yapabilirsiniz?

Tıklama sonrası açılış sayfasındaki her öğe test edilebilir, ayrıca sayfanın genel düzenini ve sayfanın uzunluğunu da test edebilirsiniz.

Yalnızca en iyi uygulamalara güvenmek yerine, tıklama sonrası açılış sayfanızda neyi test etmeniz gerektiğini belirlemek açısından, sayfanızdan topladığınız müşteri verilerine dayanarak neyi test edebileceğinizi belirlemek önemlidir. Aşağıda, yaygın olarak test edilen öğelere ilişkin bazı vaka çalışmaları yer almaktadır:

  • Navigasyon
  • Başlık
  • resim
  • Form uzunluğu
  • Video
  • Vücut kopya
  • referanslar
  • Eylem çağrısı

A/B testi için müşteri verilerini aşağıdaki kanallardan toplayabilirsiniz:

Google Analytics

Analitik, tıklama sonrası açılış sayfanızın eksiksiz bir görünümünü sunduğundan, bu, sorunları teşhis etmek için temel başlangıç ​​noktasıdır. Ziyaretçilerinizin tıklama sonrası açılış sayfanızda dönüşüm sağlayacak kadar uzun süre kalıp kalmadığını öğrenmek için sayfa görüntüleme sayısını, bir sayfadaki ortalama süreyi, hemen çıkma oranlarını vb. analiz edin. Ayrıca, sayfada elde ettiğiniz trafiğin gerçekten ihtiyacınız olan trafik olup olmadığına bakın - hedeflenen müşterileriniz sayfanıza mı geliyor?

Kullanıcı kayıtları

Kullanıcı kayıtları, ziyaretçinin sayfadayken gerçekleştirdiği aktivitenin kayıtlarıdır. Kayıtlar sayesinde ziyaretçilerinizin sayfanın hangi kısmında en çok vakit geçirdiğini ve hangi kısmını tamamen görmezden geldiklerini öğrenebilirsiniz. Örneğin, ziyaretçilerinizin sayfada biraz zaman geçirdiğini ancak CTA düğmesine dikkat etmeden ayrıldığını gözlemlerseniz, buton kopyası üzerinde ince ayar yaparak butonu daha zıt bir renkte tasarlamayı düşünebilirsiniz.

anketler

Tıklama sonrası açılış sayfalarınıza anketler eklemek, sormak istediğiniz soruların yanıtlarını almanıza yardımcı olur. Unlike data collected from heatmaps and analytics you don't need to decipher anything, all the information is right in front of you in the form survey answers.

When you conduct A/B tests based on data you collect from your actual customers, the chances of the tests increasing page conversions becomes likely because you're trying to fix a problem that you know your visitors are having.

Changing the color of the CTA button just because someone you know got a significant lift with a blue CTA button, doesn't mean you'll get the same results.

Easily run A/B tests with Instapage

Which platform you choose to run A/B tests can make or break your campaigns. When it comes to testing post-click landing pages you can never go wrong with Instapage.

With Instapage, you can create post-click landing pages to A/B test in minutes. Use the industry's most advanced analytics dashboard to collect insights and start A/B testing today.

Choose from countless professional templates, click to edit any page element, and fully customize it to your branding specifications:

Gif showing Instapage professional template collection

Create a variation with a click and manage each variation with a simple drop-down menu with five options: Duplicate, Pause, Rename, Transfer, Delete:

post-click optimization A/B testing variation

1. Duplicate: Copy a specific variation when creating a new test

2. Pause: Temporarily prevent page visitors from seeing this variation (all stats are saved)

3. Rename: Rename the variation of anything of your choosing

4. Transfer: Transfer the variation to another post-click landing page

5. Delete: Remove a variation completely (all optimization stats will be deleted)

After you start testing, use Instapage analytics to track key performance metrics, such as:

  • Unique visitors: the number of unique visitors that have viewed a particular post-click landing page variation.
  • Unique conversions: the number of visitors who have filled out a form or clicked a CTA button on a variation.
  • Conversion Rate: the percentage of visitors that turned into a conversion on a particular page variation.
  • Improvement: the difference between the conversion rate tested against the control version and variation A.

View your results on easy-to-read graphs that compare conversion rate over time and unique visitors, and even adjust display rate percentages and baselines straight from the dashboard.

With the right data, A/B testing lets you create a post-click landing page you know your visitors prefer. When you conduct frequent A/B tests, you continually improve your conversions by optimizing the post-click landing page.

Only testing the pre-click part of your campaigns can adversely affect your bottom line, always track metrics and run tests across the marketing funnel to give your ROI a boost.

Why should you test across the marketing funnel?

A leaky marketing funnel is the worst thing that can happen to your campaigns. You should always test across the funnel instead of simply testing your ads at the pre-click stage. Another thing to remember is to not make decisions based on guesses and always run experiments to make data-driven decisions.

In the post-click stage, try different types of page copy, layouts, imagery, and personalization if data indicates they may be detracting from conversion rate. Your testing shouldn't stop here, continue by testing into the nurturing and closing stages as well. Run tests on email sequences, email marketing post-click landing pages, and retargeting ads.

Sometimes the ads that perform well with lots of impressions, clicks, and conversions, don't generate a lot of revenue. Also, you may have ads that generate fewer leads and generate more revenue.

Measuring conversions across the marketing funnel is the only way to understand how effective your ad campaigns are. You need accurate and complete attribution insights to make better-informed decisions on where to allocate your advertising budget.

Attributing your end goals such as revenue and pipeline to top-funnel metrics like ad campaign and cost is crucial for accurately measuring the impact of your advertising campaigns. Without the full attribution picture, you have no way of knowing your actual ROI.

Test your full marketing funnel to arrive at the optimal funnel you should use for each audience segment.

When you optimize post-click landing pages for your audience you ensure that their journey with your brand continues beyond the ad click. Use testing methodologies like heatmaps and A/B testing to create optimal post-click landing pages that have the power to fulfill the conversion goal.

How to personalize post-click landing pages

Invest in maximizing clicks but don't ignore the post-click landing page. To increase conversions, you should invest in post-click landing pages that continue the personalized experience from your ads.

Every visitor is unique. So, create a unique post-click landing page for every visitor that is relevant to their profile, answers their specific needs, and is personalized to their prior engagement with your brand. Creating audience segments allows you to divide a broad audience into smaller pools based on shared characteristics so you can create laser targeted campaigns that appeal to those characteristics.

Create audience segments for granular ad campaigns

PPC advertising platforms give you access to rich audience data like demographics, firmographics, interests, and past engagement. Use this data to hyper-segment and micro-target your audiences to maximize conversions.

If you create broad segments and campaigns, you're basically optimizing for the average and not maximizing for the individual sub-segments. Because what works for one audience segment doesn't necessarily work for another one. So, using the same ad and post-click landing page for multiple audiences will only lead to a subpar post-click landing page.

Create audience segments and create separate ads and post-click landing pages for each of them.

Create campaigns for every audience segment

When you create separate ad campaigns for each segment you get to track performance metrics like impressions, clicks, CTR, and conversion rates at a granular level.

Giving you perfect control over your bidding and budget allocation.

You can create segments by location, funnel stage, persona, demographics, firmographics, technology stack, and other user criteria depending on the advertising platform you're using.

After you've created audience segments create campaigns for each of these micro-segments. This allows you to track the performance at a granular level and optimize conversions.

Now run your ads to see how they perform.

Start testing every aspect of your campaigns. Create multiple variations of your ads and message matched post-click landing pages. Then split test them to let the data pick the winning ad and post-click landing page.

The segmentation and testing allows you to identify which campaigns are not performing well and transfer your budget into campaigns that are fulfilling conversion goals.

Each PPC advertising platform has its own set of segmentation capabilities, let's look at audience segmentation in Facebook and Google next.

Audience segmentation in Facebook

What separates Facebook Ads from Google Ads, or other search engine paid marketing options such as Bing Ads, are the network's Audience Insights and targeting features.

Let's look at Facebook's Audience Insights and targeting options in detail.

What are Facebook's Audience Insights?

Audience Insights show marketers data about their target audience so they can create ads that are relevant to them.

Facebook uses native data to show audience features such as:

  1. Age and gender
  2. Relationship status
  3. Education level
  4. Job role
  5. Top categories
  6. Page likes
  7. Top cities
  8. Top countries
  9. Top languages
  10. Frequency of activities
  11. Device Users

The network uses third party data (collected from Acxiom, Datalogix, and Epsilon) to show audience features such as:

  1. Lifestyle
  2. Hane geliri
  3. Home ownership
  4. Household size
  5. Home market value
  6. Spending methods
  7. Retail spending
  8. Online purchases
  9. Purchase behaviour
  10. In market for a vehicle

You can use Audience Insights to access three views of audiences:

1. Instant Topics: This includes audience data about the most popular topics on Facebook.

2. Custom Studies: This includes audience data for the topics you define.

3. Audiences: This is where you can see demographic data, interests, and behaviors for custom audiences, Page audiences or the audiences on Facebook.

Facebook allows you to create Custom Audience, Lookalike Audience, and Saved Audience lists, you can use Audience Insights to learn more about your audiences and create ads that are targeted at them.

Custom Audience

A Custom Audience is Facebook's ad targeting option that allows you to find existing audiences among people you know on the platform.

Özel Hedef Kitle listesi, iletişim bilgilerini zaten bildiğiniz kişileri içerir, böylece reklam göstermek istediğiniz hedef kitleleri oluşturmak ve kaydetmek için e-posta adreslerini, telefon numaralarını, Facebook kullanıcı kimliklerini veya uygulama kullanıcı kimliklerini kullanabilirsiniz. Facebook ayrıca web sitenizi veya uygulamanızı ziyaret eden ve Facebook Pikselini tetikleyen kişileri eklemenize olanak tanıyarak yeniden hedefleme kampanyaları yürütmenize yardımcı olur. Web sitenizdeki belirli bir sayfayı ziyaret eden veya belirli bir eylemi gerçekleştiren ziyaretçileri dahil edebilirsiniz.

Facebook, gönderdiğiniz iletişim bilgilerini kendi verileriyle karşılaştırır ve müşterilerinizi veya potansiyel müşterilerinizi bulur. Facebook kampanyanız için bir Özel Hedef Kitle oluşturmak için yapmanız gerekenler:

Reklam Yöneticisi'nde Kitle sekmesini tıklayın:

Ekran görüntüsü, özel hedef kitlenin nasıl seçileceğini gösterir

'Özel Hedef Kitle Oluştur'u seçin:

Ekran görüntüsü, özel hedef kitlenin nasıl oluşturulacağını gösterir

İşletmenizle halihazırda bir ilişkisi olan kişilere ulaşmak için aşağıdaki beş seçenek arasından seçim yapın. Bunlar, mevcut müşteriler, potansiyel müşteriler veya işletmenizle Facebook'ta etkileşim kurmuş kişiler olabilir:

Ekran görüntüsü, özel hedef kitlenizi nasıl segmentlere ayıracağınızı gösterir

Reklam hesabı başına en fazla 500 Özel Hedef Kitle oluşturma seçeneğiniz vardır. Ancak, Özel Hedef Kitle listeniz 1000'den az kişi içeriyorsa, reklamlarınızın ulaşmak istediğiniz hedef kitleye gösterilmesini sağlamak için BGBM teklifini seçmek daha iyidir.

Müşteri listeniz büyüdükçe Özel Hedef Kitlenizi güncelleyebilirsiniz; bu, reklamlarınızın maksimum erişim elde etmesine yardımcı olacaktır. Müşterilerinize ve potansiyel müşterilerinize benzer kişilere ulaşmak için Özel Hedef Kitle listenizden bir Benzer Hedef Kitle oluşturmayı da düşünmelisiniz.

Benzer Hedef Kitle

Benzer Hedef Kitle, Özel Hedef Kitle listenizin bir alt kümesidir. Benzer Hedef Kitle, bir 'kaynaktan' oluşturduğunuz hedef kitledir. "Kaynak", Özel Hedef Kitleniz, piksel verileriniz (web sitenizi veya tıklama sonrası açılış sayfanızı ziyaret eden kullanıcılar), mobil uygulama verileriniz veya sayfanızın hayranları olabilir.

Facebook daha sonra kaynağa benzer kişileri bulur, çünkü rastgele kullanıcılardan reklamlarınıza olumlu yanıt verme olasılıkları daha yüksektir. Reklam oluşturma sürecinde benzer hedef kitlenizin boyutunu seçebilirsiniz.

Daha küçük bir Benzer Hedef Kitlenin kaynak kitleyle daha yakından eşleşmesi daha olasıdır, daha büyük bir Benzer Hedef Kitle reklam erişimini artırabilir, ancak kaynak kitle ile Benzer Hedef Kitle arasındaki benzerlik düzeyini düşürür.

Reklam oluşturma sırasında seçtiğiniz konumdan Benzer Hedef Kitle listesi oluşturabilirsiniz. Bir Benzer Hedef Kitle oluşturmak için kaynak hedef kitlenizin tek bir ülkeden en az 100 kişiden oluşması gerekir, ayrıca bir kaynak hedef kitleden 500'e kadar Benzer Hedef Kitle oluşturma seçeneğiniz vardır.

Kayıtlı Kitle

Facebook, bir reklam kampanyası için oluşturduğunuz bir hedef kitleyi kaydetmenize ve bunu bir Kayıtlı Hedef Kitle oluşturarak gelecekteki kampanyalar için kullanmanıza olanak tanır. Kaydedilmiş Hedef Kitle oluşturmak, her kampanya için bir hedef kitle listesini daraltmanız gerekmediğinden zamandan tasarruf etmenize yardımcı olur. Aynı anda birden fazla kampanya yürütüyor ve yönetiyorsanız, bir hedef kitle seçmek için Facebook'un hedefleme seçeneklerini kullanabilirsiniz.

Bir Kayıtlı Kitle listesi oluşturmak için, Reklam Yöneticisi'nde 'Kayıtlı Bir Kitle Kullan' seçeneğini belirleyin ve mevcut tüm hedefleme seçeneklerinden bir kitle listesi oluşturun:

Ekran görüntüsü, özel hedef kitlenizi nasıl hedefleyeceğinizi gösterir

Kitle Sayfanızda Kayıtlı Kitlenizi düzenleme seçeneğiniz vardır.

Sosyal ağ, pazarlamacılara hedef kitleleri hakkında bilgi toplama ve farklı kitle listeleri oluşturma fırsatı sunmanın yanı sıra, pazarlamacılara en geniş ve lazer odaklı hedefleme seçeneklerinden biri aracılığıyla bir hedef kitleyi daraltma seçeneği de sunar.

Facebook'un reklam hedefleme seçenekleri

Facebook'un aşağıdaki parametreleri kapsayan reklam hedefleme seçeneklerini kullanarak, Facebook reklamlarınız için hedef kitleleri segmentlere ayırabilirsiniz.

  1. demografi
  2. ilgi alanları
  3. davranışlar
  4. Bağlantılar
  5. yeniden pazarlama

demografi

Facebook'un reklam hedefleme seçeneklerindeki Demografi şunları içerir:

1. Yer: Ülkeler, posta kodları, adresler veya belirlenmiş pazar alanları.

2. Yaş: Reklam göstermek istediğiniz kişilerin maksimum ve minimum yaşı.

3. Diller: Seçilen dil, reklam göstermek için seçtiğiniz alanda kullanılmalıdır.

4. Cinsiyet: Yalnızca erkeklere veya kadınlara reklam göstermeyi seçin.

5. İlişki: Bekar veya ilişki yaşayan kişiler.

6. Eğitim: Eğitim düzeyi, çalışma alanı, okullar ve lisans yılları.

7. İş: İş unvanları, ofis, tür ve sektörler.

8. Finansal: Gelir ve net değer.

9. Ev: Ev tipi, ev sahipliği ve ev düzeni.

10. Etnik Yakınlık: İzleyicileri farklı etnik yakınlıklara sahip bölümlere ayırın.

11. Nesil: Baby boomers, Nesil X veya Millennials.

12. Ebeveynler: Gençleri, küçük çocukları, bebekleri vb.

13. Yaşam Olayları: Yıldönümü, yeni iş, yakın zamanda taşınan, yeni nişanlı, yaklaşan doğum günü gibi belirli yaşam olaylarını güncelleyen kullanıcılar.

14. Politika (ABD): Liberaller veya muhafazakarlar.

ilgi alanları

1. İşletme ve Endüstri: Reklamcılık, havacılık, tarım, bankacılık, işletme, inşaat, tasarım, ekonomi, mühendislik, girişimcilik, sağlık, yüksek öğrenim, yönetim, pazarlama, hemşirelik, çevrimiçi, kişisel finans, emlak, perakende, satış, bilim , ve küçük işletme.

2. Eğlence: Oyunlar, canlı etkinlikler, filmler, müzik, okuma ve TV.

3. Aile ve İlişkiler: Aile, babalık, annelik, arkadaşlık, flört, evlilik, düğünler ve ebeveynlik.

4. Fitness ve Zindelik: Vücut geliştirme, diyet, spor salonları, meditasyon, beslenme, fiziksel egzersiz, fiziksel uygunluk, koşu, ağırlık çalışması, yoga ve Zumba.

5. Yeme-İçme: Alkollü içecekler, sıcak içecekler, yemek pişirme, farklı mutfak türleri ve restoranlar.

6. Hobiler ve Aktiviteler: Sanat ve müzik, güncel olaylar, ev ve bahçe, evcil hayvanlar, politika ve sosyal konular, seyahat veya araçlar.

7. Alışveriş ve Moda: Güzellik, giyim, moda aksesuarları, alışveriş ve oyuncaklar.

8. Spor ve Dış Mekanlar: Açık hava rekreasyonu ve sporları.

9. Teknoloji: Bilgisayarlar ve tüketici elektroniği.

davranışlar

İnsanlara satın alma amacına veya davranışlarına, cihaz kullanımına ve daha fazlasına göre ulaşabilirsiniz.

1. Otomotiv: Yeni araç alıcıları, kullanılmış araç alıcıları, araç sahipleri ve satın alma türü.

2. B2B: Sektör, şirket büyüklüğü ve kıdem.

3. Hayırsever Bağışlar: Kanser nedenleri, hayvan refahı, sağlık, gaziler ve daha fazlası için yapılan hayırsever bağışlar.

4. Dijital Etkinlikler: Tuval oyunları, Facebook sayfası yöneticileri, etkinlik yaratıcıları, konsol oyuncuları ve daha fazlası gibi etkinlikler.

5. Expats: Ülke listesinden seçim yapın.

6. Finansal: Bankacılık, yatırımlar ve harcama yöntemleri.

7. İş Rolü: Şirket yöneticileri, finans uzmanları ve çiftçiler.

8. Medya: Radyo ve televizyon.

9. Mobil Cihaz Kullanıcısı: Ağ bağlantıları, yeni akıllı telefon ve tablet sahipleri, özellikli telefonlar, akıllı telefon sahipleri ve daha fazlası.

10. Satın Alma Davranışları: Evcil hayvan ürünleri, ev ürünleri, giyim, yiyecek, içecek ve daha pek çok konuda alışveriş yapan kullanıcılar.

11. Seyahat: Sık uçanlar, iş seyahatinde olanlar, gemi seyahatleri, taşıtlar ve daha fazlası.

12. Yerleşik Profilleri: İkamet süresi, yakın zamanda ev satın alanlar, taşınma olasılığı yüksek olanlar, yeni taşınanlar ve yakın zamanda ipotek alan kişiler.

13 Mevsimsel ve Etkinlikler: Beyzbol, kolej futbolu, kriket, sonbahar futbolu, ragbi ve kriket.

Bağlantılar

Bu hedefleme seçeneği, işletme sayfanız, uygulamanız veya etkinliğinizle belirli bir bağlantısı olan kişilere ulaşmanızı sağlar. Filtre, web sitenizde veya tıklama sonrası açılış sayfanızda belirli bir işlem gerçekleştiren kullanıcıları seçmenize ve ayrıca seçtiğiniz diğer hedefleme kategorilerinin altına girmenize olanak tanır:

  • Sayfanızı beğenen kişiler.
  • Sayfanızı beğenen kişilerin arkadaşları.
  • Sayfanızı beğenen kişileri hariç tutun.
  • Uygulamanızı kullanan kişiler.
  • Uygulamanızı kullanan kişilerin arkadaşları.
  • Uygulamanızı kullanan kişileri hariç tutun.
  • Etkinliğinize giden insanlar.
  • Etkinliğinize giden insanların arkadaşları.
  • Etkinliğinize gidecek kişileri hariç tutun.

Google Ads'de kitle segmentasyonu

Google Ads'in kitle hedeflemesi, reklamverenlerin, sundukları belirli bir ürün veya hizmete zaten ilgi göstermiş olan kitleleri hedeflemesine olanak tanır.

Yardımınızla Google Ads, teklifleri iyileştirmek ve erişiminizi optimize etmeye yardımcı olmak için kitle kaynağınızdan veri toplayabilir. Platform, istediğiniz kitleye ulaşmak için size çok çeşitli seçenekler sunar.

Özel Yakın İlgi Alanı kitlesi

Reklamcılar kimi hedeflediklerini biliyorlar, ancak sizden gerçekten satın almak isteyen kitleyi hedeflemek zor. Yakın ilgi alanı kitlesi, belirli bir kategoriye ilgi gösteren kullanıcılardır. Bu, teklifinizi önemseyen bir kitle segmentini hedeflemenize yardımcı olur.

Özel yakın ilgi alanı hedefleme

Özel yakın ilgi alanı kitlesi, kendi oluşturduğunuz hedef kitledir. Müşterilerinizin en son davranışlarına göre kitle listeleri oluşturabilirsiniz.

Kitle amacı

Kitle amacı, işletmeniz için ideal hedef kitleyi tanımlamanıza ve ulaşmanıza yardımcı olur. Yaş, cinsiyet vb. önceden tanımlanmış hedef kitle segmentlerinin ötesine geçebilir ve satın alma kararları veren kitlelere ulaşabilirsiniz.

Özel amaç kitlesi

Yakın ilgi alanı kitlesi gibi, kendi özel amaç hedef kitlenizi tanımlayabilirsiniz. İdeal müşterinizin web siteleri ve uygulamalar arasında aradığı ürün ve hizmetlerle ilgili anahtar kelimeler, URL'ler ve uygulamalar ekleyerek özel amaç kitle listeleri oluşturabilirsiniz.

Görüntülü reklamcılık, milyonlarca web sitesinde toplam internet kitlesinin %90'ına kadar ulaşabilir. Reklamlarınızı doğru zamanda doğru kişilere göstermek için Google'ın hedefleme araçlarını kullanın.

içeriğe dayalı reklamcılık

İçeriğe dayalı reklamcılık, sunduklarınıza benzer ürün veya hizmetlere ilgi gösteren hedef kitlelerle bağlantı kurmanıza olanak tanır.

Google'ın algoritması, web sayfalarını anahtar kelimeler, dilbilimsel sayfa yapısı ve diğer birçok faktörün yardımıyla anlar. Bu nedenle, anahtar kelimeleri akıllıca kullanmak, hedeflere ulaşmanıza yardımcı olabilir. Anahtar kelime planlayıcı aracını kullanabilir ve satın alma niyeti yüksek kitleye ulaşabilirsiniz.

İçeriğe dayalı reklamcılık, sunduklarınıza benzer ürün veya hizmetlere ilgi gösteren hedef kitlelerle bağlantı kurmanıza olanak tanır.

Google'ın algoritması, web sayfalarını anahtar kelimeler, dilbilimsel sayfa yapısı ve diğer birçok faktörün yardımıyla anlar. Bu nedenle, teklifinizle alakalı anahtar kelimeler kullanmak, hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabilir. Anahtar kelime planlayıcı aracını kullanabilir ve satın alma niyeti yüksek hedef kitleye ulaşabilirsiniz.

Otomatik hedefleme

Otomatik hedefleme, ek maliyetler oluşturmadan daha fazla dönüşüm elde etmenize yardımcı olur. Görüntülü reklamcılık, Google Ads'in içeriğe dayalı motorunun bir parçası olduğundan, reklamlarınızı en alakalı web sitelerine doğru zamanda yerleştirme kapasitesine sahiptir.

Hedefleme seçeneği, daha fazla müşteri bulmanıza, alakalı müşterileri belirlemenize ve erişiminizi artırmanıza yardımcı olur.

Muhafazakar ve agresif hedefleme

Daha fazla kişiye ulaşmak için agresif hedefleme seçeneğini kullanın. Ancak agresif hedefleme seçeneğinin sorunu, yeni potansiyel müşterilere ulaşmak için reklam bütçenizi daha hızlı tüketmesi ve müşteri başına ortalama maliyetinizin yükselmesidir.

Muhafazakar ve agresif hedefleme arasındaki görsel temsil

Ancak muhafazakar seçenekle hedef EBM'nize yakın kalırsınız.

demografi

Pazarlama kişiliğinizi zaten tanımladıysanız, kampanyanızı oluştururken ilgili seçenekleri seçin.

Ekran görüntüsü, pazarlama kişiliğinizi nasıl seçeceğinizi gösterir

Reklamlarınızı nerede göstermek istiyorsunuz?

Google algoritması, ana temasını anlamak için her web sayfasının içeriğini analiz eder. Ardından, reklamlarınızın kendi ağında gösterilmesini istediğiniz tüm seçili anahtar kelimelerinizle eşleşir.

Arama reklamcılığında, farklı sorguları hedeflemek için temel olarak anahtar kelimeleri kullanabilirsiniz. Ancak görüntülü reklamlarda çeşitli seçenekleriniz vardır, istediğiniz URL'lere reklam yerleştirebilir, ilgilendiğiniz konuları seçebilir ve belirli bir coğrafi alanı hedefleyebilirsiniz.

anahtar kelimeler

İçeriğe dayalı reklamcılığı kurarken, görüntülü anahtar kelimeler önemli bir rol oynar.

İçeriğe dayalı reklamcılık için yalnızca iyi performans gösteren anahtar kelimeleri kullanmalısınız. Bunu yapmak için, Arama Ağı'nda kampanyalar yayınlarken iyi performans gösteren en az 5 ila 20 anahtar kelimeyi çıkarın ve görüntülü reklam kampanyalarında nasıl performans gösterdiklerini gözlemleyin.

Ekran görüntüsü, pazarlama kampanyanızda anahtar kelimeleri nereye ekleyeceğinizi gösterir

Halihazırda reklam kampanyaları yayınlamıyorsanız, sağladığınız ürün veya hizmete bakın ve her ürün veya hizmet için bir kategori oluşturun. Ardından, anahtar kelime planlayıcı aracının yardımıyla her kategori için belirli arama kelimeleri çıkar, bu işlem her kategori için uygun anahtar kelimeleri çıkarmanıza yardımcı olacaktır. Bu, hedef müşterilerinize ulaşmanıza yardımcı olacaktır.

Başlık

Her web sitesi belirli bir kitleye hitap eder. Konu hedefleme, reklamlarınızı, reklamlarınızla ilgili içeriğe sahip Görüntülü Reklam Ağı sitelerine yerleştirmenize olanak tanır.

Kitle segmentasyonu, reklam bütçeleri üzerinde daha fazla kontrol sağlayarak ve tıklama sonrası başarılı açılış sayfalarını belirlemenize yardımcı olarak, ayrıntılı bir düzeyde reklam kampanyaları yayınlamanıza olanak tanır. Segmentlere ayrılmış hedef kitleniz için kişiselleştirilmiş tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturmak, sizi YG'nizi artırmaya daha da yakınlaştırır.

Optimize edilmiş bir tıklama sonrası açılış sayfası nelerden oluşur?

Optimize edilmiş bir tıklama sonrası açılış sayfası, kullanıcı eylemi olasılığını artırırken, optimize edilmemiş bir tıklama sonrası açılış sayfası, tam tersini daha olası kılar. Kullanıcıların reklam tıklamasının ötesinde teklifinizle ilgilenmelerini sağlamak için, optimize edilmiş bir tıklama sonrası açılış sayfasının aşamalarını mükemmelleştirmeniz önemlidir.

Optimize edilmiş bir tıklama sonrası açılış sayfası iki bölümden oluşur:

1. Tıklama sonrası açılış sayfası: Bu, ziyaretçilerin reklamınızı tıkladıktan sonra geldikleri özel sayfadır. Bu adımın amacı, ziyaretçiye mesaj eşleştirme ile doğru yere geldiklerini temin etmek ve onları teklifiniz için CTA'ya/dönüştürmeye tıklamaya ikna etmektir.
2. Teşekkür Sayfası: Teşekkür sayfası, ziyaretçilerin ziyaretini doğrular, onlarla bir ilişki geliştirir ve elde tutma şansını artırır.

Basitçe söylemek gerekirse, tıklama sonrası optimizasyon, dönüşüm hunisinde tıklamaları dönüşümlere dönüştüren aşamadır.

Tıklama sonrası açılış sayfasını optimize etme

Tıklama sonrası açılış sayfası, ziyaretçilerin bir reklamı tıkladıklarında geldikleri bağımsız sayfadır. Tıklama sonrası açılış sayfasının amacı iki yönlüdür:

  • Ziyaretçilerin reklam tıklamasıyla doğru yere geldiklerini temin edin - bu, mesaj eşleştirme yoluyla yapılır (aşağıda daha fazlası).
  • Ziyaretçileri CTA düğmesini tıklamaya ve dönüştürmeye ikna edin - bu, kontrast oluşturan bir CTA düğmesi, 1:1 dönüştürme oranı, F-deseni veya Z-Pattern ile tasarım ve beyaz boşluk ile yapılır.

Bir reklamı tıklayan ziyaretçiler, sorgularının yanıtını bulma veya sorunlarının çözümüne erişme konusunda iyimserdir.

reklamla alakalı olan tıklama sonrası açılış sayfaları, ziyaretçilerin güvenini korur ve CTA düğmesini tıklama olasılıklarını artırır. Tıklama sonrası açılış sayfaları, reklamla bağlantı kuramadıklarında, ziyaretçiyle de bağlantı kuramazlar.

Mesaj eşleşmesini sağlayarak, tıklama sonrası açılış sayfanızın, ziyaretçileri sayfaya yönlendiren reklamla alakalı olduğundan nasıl emin olursunuz.

Mesaj eşleşmesi nedir?

Mesaj eşleşmesi, bir reklamın içeriğini, bir tıklama sonrası açılış sayfasının içeriğiyle eşleştirme sürecidir, böylece mesaj, potansiyel müşterinin zihninde pekiştirilir ve onlar bunun alakalı olduğunu bilirler.

Reklamınız ve tıklama sonrası açılış sayfanız mesaj eşleşmesini sürdürdüğünde, ziyaretçiye geldikleri sayfanın reklamın uzantısı olduğu konusunda güvence verilir. Reklam oluştururken kullanıcı amacını hesaba kattığınızdan ve bunları tıklama sonrası alakalı açılış sayfalarına bağladığınızdan emin olmak isteyeceksiniz.

Mesaj eşleşmesini göstermek için Greenrope'un reklamına ve tıklama sonrası açılış sayfasına bakalım.

Greenrope dispaly reklamına bir örnek

Greenrope görüntülü reklamı tıkladıktan sonra gösterilen Greenrope tıklama sonrası açılış sayfasına bir örnek

Reklam ve tıklama sonrası açılış sayfası aynı başlığa, aynı görsellere ve markaya sahiptir ve reklamda tanıtılan demo, tıklama sonrası açılış sayfasının sunduğu şeydir.
Mesaj eşleşmesi, ziyaretçilere doğru yere geldiklerine dair güvence verdikten sonra, tıklama sonrası açılış sayfası öğelerinin ve tasarımının optimizasyonunun, ziyaretçileri dönüşüme ikna etmesi gerekir.

Optimize edilmiş bir tıklama sonrası açılış sayfası oluşturmak için, tıklama sonrası açılış sayfanızın aşağıdakilere sahip olduğundan emin olun:

  • 1:1 Dönüşüm oranı
  • Mesajla eşleşen başlık
  • Beyaz boşluk
  • Kaydırılabilir, fayda odaklı kopya
  • İlgi Çekici Medya
  • sürtünmesiz form
  • Zıt CTA düğmesi

1:1 Dönüşüm oranı

Tıklama sonrası açılış sayfası, web sitenizin navigasyonundan ayrılmış bağımsız bir sayfadır. Tek bir teklifi tanıtmak için oluşturulmuştur, bu nedenle dönüşüm oranı 1:1 olmalıdır, yani bir dönüşüm hedefi için yalnızca bir tıklanabilir öğe olmalıdır. Tıklama sonrası açılış sayfalarındaki bu tıklanabilir öğe, CTA düğmesidir.

CTA düğmesinin dışında bağlantılar varsa, ziyaretçinin dikkatini dağıtma ve onları sayfadan uzaklaştırma potansiyeline sahiptir. Bu Qualaroo tıklama sonrası açılış sayfasında, örneğin, gezinme veya alt bilgide bir ziyaretçiyi dönüştürmeden önce sayfadan uzaklaştırabilecek hiçbir bağlantı yoktur:

Qualaroo sonrası tıklama açılış sayfasına bir örnek

Mesajla eşleşen bir başlık

Potansiyel müşterilerinize doğru yerde olduklarını belirtmek için, tıklama sonrası açılış sayfası başlığınızın reklamınızın başlığıyla eşleşmesi gerekir. Ayrıca, ziyaretçiyi kendi metin metninizi okumaya veya videonuzu izlemeye, ürününüzü değerlendirmeye vb. zorlamalı. İşte Men's Health'den reklam/tıklama sonrası açılış sayfası kombinasyonunda mesajla eşleşen iyi bir başlık örneği:

tıklama sonrası optimizasyon Erkek Sağlığı reklamı

tıklama sonrası optimizasyon Erkek Sağlığı tıklama sonrası açılış sayfası

Beyaz boşluk

Beyaz boşluk, tıklama sonrası açılış sayfası öğeleri arasındaki boş alandır. Başlık veya potansiyel müşteri yakalama formu gibi belirli tıklama sonrası açılış sayfası öğelerine dikkat çekmek için kullanılır. Adından da anlaşılacağı gibi, boşluk beyaz olmak zorunda değildir. Dağınıklığı azaltarak daha yüksek kaliteli bir kullanıcı deneyimi için tasarlanmış negatif alan.

Tıklama sonrası açılış sayfanızda bol miktarda boşluk kullanmak size şu konularda yardımcı olur:

  1. 1. Anlamayı geliştirin: Örneğin, metin satırları arasında yeterli boşluk bırakmak, ziyaretçilerin okuduğunu anlama becerisini artırabilir.
  2. 2. Ayrı öğeler: Bu, daha iyi bir görsel deneyim sağlar.
  3. 3. Odaklanma: Öğeleri birbirinden ayırarak, her öğeye daha fazla ziyaretçinin dikkatini çekersiniz.

Göstermek için, HelpScout'un tıklama sonrası açılış sayfası, sayfanın anlaşılmasını artırmaya ve dikkati CTA düğmesine odaklamaya yardımcı olan geniş bir beyaz alana sahiptir:

HelpScout sonrası tıklama açılış sayfası örneği

Kaydırılabilir, fayda odaklı kopya

Ziyaretçilerinizin zamanı kısıtlı ve bu, teklifinizi hızlı bir şekilde değerlendirmek için vücut kopyanızın bilmeleri gereken her şeyi aktarması gerektiği anlamına geliyor. Araştırmanın ziyaretçilerin reklam yazımı ile karşılaştıklarında yaptıklarını gösterdiği kayma için optimize edilmelidir. Madde işaretleri, italik, kalın harfler ve alt başlıklar, dönüştürmeyi düşündüklerinde potansiyel müşterileriniz için en önemli bilgi olan teklifinizi (özellikleri değil) talep etmenin faydalarına dikkat çekmeye yardımcı olabilir.

İlgi çekici medya

Medya, ziyaretçilerin teklifinizi daha iyi anlamasına yardımcı olur. Görüntüler onlara ürününüzün tüm açılarını gösterebilirken, bir video hizmetinizin kökeni hakkında her şeyi açıklayabilir. Medya dahil edilmelidir, ancak her zaman faydalı olmalıdır. Stok fotoğraflarını atlayın ve ziyaretçilerin teklifinizin değerini anlamalarına yardımcı olacak bir şey seçin.

Sürtünmesiz bir form

Form, genellikle tıklama sonrası açılış sayfanızdaki en büyük sürtüşme kaynağıdır. Ziyaretçilerinizin teklifinizi almak için doldurması gereken şey budur. Çok fazla bilgi ya da çok kişisel bilgi isterseniz, büyük olasılıkla potansiyel müşterilerinizi korkutup kaçırırsınız. Formunuz, yalnızca dönüşüm hunisinin o noktasında ekibinizin ihtiyaç duyduğu minimum miktarda bilgiyi istemelidir. E-kitaplar ve ipucu sayfaları genellikle e-posta adresi ve ad kazanırken, dönüşüm hunisinin aşağısındaki demolar ve alıntılar daha fazlasını talep edebilir. Formlar söz konusu olduğunda altın kural şudur: Sunduğunuzdan fazlasını istemeyin.

Zıt bir CTA düğmesi

Tıklama sonrası açılış sayfası harekete geçirici mesaj düğmesini nasıl tasarladığınız, ziyaretçilerin düğmeyi mi tıklayacağını yoksa dönüştürmeden önce sayfadan mı ayrılacağını belirler. CTA düğmenizin öne çıkmasını istiyorsanız, hangi rengin sayfa arka planınızla en çok kontrast oluşturacağına karar vermenize yardımcı olması için renk tekerleğini kullanın. Bu kontrast, Zinc'in bu CTA düğmesinin yaptığı gibi dikkat çekecektir:

Zinc'in kırmızı CTA düğmesi, ziyaretçilerin dikkatini çekmeye yardımcı olan sayfayla güzel bir tezat oluşturuyor:

Ekran görüntüsü, tıklama sonrası açılış sayfasında Çinko eylem çağrısı düğmesini gösteriyor

Teşekkür Sayfasını Optimize Etme

Tıklama sonrası açılış sayfasının bu aşaması, ziyaretçilerin tıklama sonrası açılış sayfası CTA düğmesini tıkladıktan sonra başlar, siz dönüşümü aldıktan sonra başlar.

Ve bir dönüşüm elde ettiğinizde büyük resmi gözden kaçırmak kolay olsa da, ziyaretçi yolculuğunun tıklama sonrası açılış sayfası CTA düğmesini tıklamasıyla bitmediğini unutmamalısınız.

Aslında, tıklama sonrası açılış sayfanızda dönüşüm gerçekleştiren ziyaretçiyi besleme ve elde tutma fırsatı daha yeni başladı. Yalnızca Teşekkür sayfalarınızı ve e-postalarınızı uygun şekilde optimize ederseniz, müşterileri başarılı bir şekilde besleyebilir ve elde tutabilirsiniz.

Teşekkür sayfası nedir?

Teşekkürler sayfası, adından da anlaşılacağı gibi; ziyaretçilere, tıklama sonrası açılış sayfası CTA düğmesini tıkladıktan sonra teşekkür eden bir sayfadır. Teşekkür sayfasını aynı anda, Teşekkür sayfasıyla aynı amaca hizmet eden bir teşekkür e-postası takip eder.

Tipik bir Teşekkür sayfası, dönüştürülmüş ziyaretçi için bir teşekkür mesajından oluşur. Birincil amacı
Teşekkürler sayfası, ziyaretçinin tıklamasını doğrulamak ve onlarla bir ilişki beslemek içindir.

Teşekkür sayfasını optimize etmemek, bir dönüşüm fırsatının kaçırılmasına neden olur.

Örnek olarak Conversion XL'nin web semineri tıklama sonrası açılış sayfasına ve sonraki teşekkür sayfasına bakalım. Tıklama sonrası web semineri açılış sayfası:

Ekran görüntüsü, CXL web semineri sonrası tıklama açılış sayfasının bir örneğini gösterir

Bu, ziyaretçinin 'Kaydol' CTA düğmesini tıkladıktan sonra gördüğü sayfadır:

Tıklama sonrası açılış sayfası ziyaretçisi, CTA'yı kaydet düğmesini tıkladıktan sonra görür

'Kayıtlısınız' başlığı uygundur, ancak ziyaretçilere az önce iyi bir karar verdiklerini bilmeleri için ihtiyaç duydukları sıcak ve bulanık hissi vermez. Ziyaretçiyle bir ilişki geliştirebilecek hiçbir teşekkür notu, kişiselleştirilmiş bir kopya yok.

Teşekkür sayfasının verdiği zararı kurtarmak için teşekkür e-postası da yoktur.
Burada sahip olduğumuz şey, kaçırılmış bir dönüşüm fırsatıdır.

Optimize edilmiş bir Teşekkür sayfası ve e-posta, aşağıdaki unsurları içerdiğinden dönüşüm fırsatlarının kaybolmasına izin vermez:

  • Bir Teşekkür mesajı: Teşekkür mesajı, yalnızca dönüştürülmüş ziyaretçiye teşekkür etmekle kalmamalı, aynı zamanda başlık ve kopyayla eşleşen bir mesaj aracılığıyla tıklamalarını doğrulamalıdır.
  • Ziyaretçinin gerçekleştirebileceği bir eylem: Tıklama sonrası açılış sayfası tıklamasıyla alakalı bir eylem gerçekleştirmelerini isteyerek ilişkiyi daha da ileri götürün. Örneğin, bir e-kitap indirmek için bir Teşekkür sayfasında, ziyaretçileri aynı konuyla ilgili bir blog gönderisine veya teknik incelemeye yönlendirebilirsiniz.
  • Paylaşım için sosyal medya tanıtıcıları: Teşekkür sayfalarınıza sosyal medya tanıtıcılarınızı ekleyebilir ve müşterilerinizin teklifinizi duyurmasına yardımcı olabilirsiniz.
  • Kişisel bir bağlantı kurar: İşletmenize olan güveni artırmak için Teşekkür sayfalarınızda müşteri referanslarını ve vaka çalışması snippet'lerini sergileyebilirsiniz.

Instapage'in web seminerini izlemek için kaydolduğunuzda şunlar olur:

Instapage web semineri sonrası tıklama açılış sayfası

Bu, ziyaretçinin formu doldurduktan sonra geldiği teşekkür sayfasıdır:

Ziyaretçinin web seminerine kaydolduktan sonra gördüğü tıklama sonrası açılış sayfası

Başlık, tıklamayı doğrular. Ayrıca sayfa kopyası, ziyaretçiye serideki diğer üç web seminerine kaydolma seçeneği sunarak ziyaretçiyi markayla ilişkilerini genişletmeye teşvik eder.

Teşekkür e-postası, teklifin güvenilirliğini artıran aynı tonu korur:

Ekran görüntüsü, ziyaretçilerin web seminerine kaydolduktan sonra aldıkları bir teşekkür e-postasını gösterir

Ziyaretçileri potansiyel müşterilere ve bu potansiyel müşterileri müşterilere dönüştürmek yalnızca reklamlarınızı nasıl oluşturduğunuza bağlı değildir. Ziyaretçileri tıklama sonrası yönlendirdiğiniz yer, tıklama öncesi aşama kadar önemlidir.

Tıklama sonrası açılış sayfası öğelerini reklamın mesajıyla eşleşen, dikkatlerini dağıtan gezinme bağlantılarıyla sayfadan uzaklaştırmayan ve reklamda en önemli öğeleri fark etmelerini sağlayarak ziyaretçiler için tıklama sonrası açılış sayfasını optimize edin. dönüşüm hedefini yerine getirmek.

Reklamlardan tıklama sonrası açılış sayfalarınıza tıklayan her ziyaretçinin, ilgili teklif için onları dönüştürmek için doğru öğelere sahip kişiselleştirilmiş bir sayfaya gitmesini sağlamak için ölçeklenebilir tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturun.

Sırada ne var?

Sayfanızı harekete geçirici mesaj düğmesi tıklamalarından oluşan bir cennete dönüştüren tıklama sonrası açılış sayfası öğelerinin A/B testine kadar ısı haritalarından toplanan verileri kullanın.

Instapage, Instablocks ve Global Blocks kullanarak uygun ölçekte optimize edilmiş tıklama sonrası açılış sayfaları oluşturmanızı sağlar. Ayrıca, Instapage kontrol panelinden tıklama sonrası açılış sayfanızda kolayca ısı haritaları oluşturabilir ve A/B testlerinizin nasıl performans gösterdiğini görmek için analizlerinizi görüntüleyebilirsiniz. Bugün bir Enterprise demosu talep edin.