5 provocări comune de marketing (și cum să le rezolvi cu organizația)

Marketingul este o afacere interesantă – întotdeauna aveți ceva nou de așteptat. Dar această industrie cu siguranță își aduce provocările, mai ales când lucrezi într-o echipă mică. Există o mulțime de obstacole pe care le întâlnesc agenții de marketing pentru întreprinderile mici în domeniul lor de activitate. Din fericire, multe dintre aceste probleme au aceeași soluție: organizarea. Iată cinci dintre cele mai frecvente provocări de marketing cu care ați putea face față și ce puteți face în privința lor chiar acum.

Creați-vă contul gratuit de calendar de marketing acum

Abordați-vă provocările majore de marketing și depășiți marketingul dezorganizat cu propriul calendar de marketing personal, pentru totdeauna! Incepe acum. Creați-vă contul gratuit de calendar de marketing acum!

Provocarea 1: Luptă pentru a arăta valoare conducerii superioare

Un lucru este să-ți explici munca unui coleg de marketing. Dar, este un cu totul „altul să traduci această muncă în valoare pentru supervizorii tăi. Marketingul implică atât de multe subseturi, inclusiv social media, conținut și SEO. Îndeplinești o mulțime de sarcini mici care contribuie la impactul tău general. Deci, poate deveni dificil să explici ce face echipa ta într-o anumită zi.

Soluție: organizați-vă proiectele într-un calendar care poate fi partajat

Puneți toate proiectele dvs. într-un singur calendar de marketing care poate fi partajat. Ori de câte ori conducerea dvs. vă întreabă la ce lucrați, îi puteți îndrepta către calendarul dvs. Unii oameni simplifică procesul cu un software de calendar de marketing precum CoSchedule . Vom trata acest subiect în profunzime mai târziu în această postare. Calendarele de marketing vin și în multe alte formate. Opțiunile populare includ:

• Foi de calcul : Hartați-vă sarcinile de marketing în software-ul pentru foi de calcul la alegere. Dacă preferați un format simplu, puneți fiecare zi într-o coloană și fiecare sarcină pe rând.
• Google Calendar: De asemenea, puteți configura fiecare sarcină ca eveniment în Google Calendar sau într-un software similar de calendar. Evenimentele recurente pot fi utile pentru sarcini repetate.
• Calendar de hârtie: Considerați-vă o persoană analogică? Un calendar de hârtie poate funcționa pentru operațiuni de marketing la scară mică. Evidențiați sarcinile în diferite culori pentru a le organiza în funcție de departament sau membru al echipei.

Dacă investiți mult timp într-un anumit canal de marketing, luați în considerare și păstrarea unui calendar specializat. De exemplu, puteți utiliza un calendar de rețele sociale sau un calendar de conținut .

Sfat bonus: Partajați-vă KPI-urile de marketing

Indicatorii cheie de performanță (KPI) sunt indicatori de marketing care reprezintă obiectivele dvs. principale. De exemplu, dacă obiectivele dvs. se concentrează pe conversii, puteți face ca rata de conversie să fie un KPI. Aceste valori fac mai ușor să le arătați supervizorilor impactul muncii dvs. Vor avea cifre solide pe care să le analizeze atunci când trebuie să vă înțeleagă progresul. Iată câteva exemple de KPI pe care să le împărtășiți managerilor dvs.:

• Adepți în rețelele sociale
• Afișări de pagină
• Abonați la newsletter
• Venituri
• Conversii
• Lead-uri generate

Asigurați-vă că explicați de ce contează KPI-urile dvs. dacă supervizorul dvs. nu este familiarizat cu conceptele de marketing.

Provocarea 2: Întâmpinarea de probleme în gestionarea proiectelor pe platforme

Specialiștii de marketing din ziua de azi au o mulțime de instrumente și platforme pentru a-și organiza munca, oferindu-le libertatea de a-și structura munca după cum doresc. Reversul acestei libertăți este tendința de a lucra pe mai multe platforme simultan, ceea ce face dificilă gestionarea totul. Această dezorganizare în software este o provocare comună de marketing digital. Este posibil să coordonați același proiect în Slack, Asana și o foaie de calcul. Fiecare platformă are fire de comunicare și părți diferite ale proiectului, făcându-vă să comutați înainte și înapoi pentru a finaliza munca. Fără un loc centralizat pentru munca dvs., este ușor ca sarcinile importante să cadă prin fisuri.

Soluție: Consolidați-vă platformele

Când vă găsiți munca împrăștiată pe prea multe platforme, este timpul să vă consolidați. S-ar putea să nu fie fezabil să rămâneți la o singură platformă, dar încercați să reduceți și să vă integrați aplicațiile oriunde puteți. După ce vă organizați platformele, desemnați diferite tipuri de proiecte și comunicări către anumite aplicații. Cum decizi ce sarcini vor merge unde? Încercați să includeți opțiunile de platformă în procesul dvs. de gestionare a fluxului de lucru . Urmați acești pași pentru a pune în armonie aplicațiile și fluxul de lucru:

1. Creați tabloul de bord al proiectului: alegeți o aplicație pe care să o utilizați ca tablou de bord central al proiectului. Vă recomandăm platforme bazate pe kanban, cum ar fi CoSchedule, care vă permit să mutați proiecte de-a lungul unei conducte pe măsură ce acestea progresează.
2. Alegeți metodele de comunicare: alegeți platforme pentru comunicațiile generale și specifice proiectului. Platformele de mesagerie precum Slack funcționează bine pentru conversațiile interne, dar poate doriți să păstrați firele specifice proiectului în aplicația dvs. de management de proiect.
3. Căutați modalități de a notifica și de a reaminti: majoritatea aplicațiilor de management de proiect au notificări și memento-uri încorporate, dar ați putea lua în considerare și să lăsați un comentariu sau să trimiteți un e-mail atunci când completați anumite elemente din lista de verificare.

Automatizarea aplicațiilor folosind software precum Zapier sau IFTTT vă poate ajuta, de asemenea, să vă îmbunătățiți fluxul de lucru. De exemplu, puteți trimite automat atașamente de e-mail la software-ul dvs. de gestionare a fișierelor sau puteți crea evenimente din calendar din noile intrări de foi de calcul.

Sfat bonus: eficientizați-vă și gestionarea activelor

De asemenea, poate deveni dificil să vă gestionați proiectele atunci când trebuie să căutați elemente precum grafică și conținut mai vechi. Creați un flux de lucru de gestionare a activelor de marketing ca parte a fluxului de lucru general de marketing pentru a simplifica procesul. Organizatorul de active CoSchedule se va ocupa de treaba pentru tine.

Provocarea 3: Nu înțelegeți cum să gestionați bugetele și cheltuielile

Marketingul implică o mulțime de piese în mișcare care costă bani. Pe măsură ce vă executați strategia de marketing, aceste costuri se pot adăuga fără să vă dați seama. Înainte să-ți dai seama, rămâi fără buget de cheltuit pentru prioritățile tale. De asemenea, s-ar putea să vă confruntați cu provocările de social media și de marketing de conținut legate de buget. Daca nu iti intelegi bugetul, nu stii cate postari sau articole poti face pentru luna.

Soluție: Gestionați-vă bugetul într-o foaie de calcul

Dacă nu gestionați deja bugetul echipei de marketing , este timpul să începeți. Vă recomandăm să folosiți o foaie de calcul pentru a organiza totul. Vă va ajuta să vă gestionați în mod proactiv cheltuielile de marketing, astfel încât să nu vă faceți griji cu privire la problemele neașteptate ale cheltuielilor. De asemenea, nu strica faptul că un buget stabilit va ajuta la măsurarea impactului financiar al marketingului dvs. și la susținerea deciziilor dvs. Înainte de a începe să construiți foaia de calcul pentru buget, decideți cum veți implementa acești factori:

• Perioade de raportare: Veți folosi aceeași foaie pentru întregul an sau o veți despărți pe lună sau trimestru? Unii oameni au un an întreg organizat în trimestre și luni, în timp ce alții folosesc file și foi de calcul separate. Niciun răspuns greșit aici - utilizați formatul care vă ajută să vă înțelegeți cel mai bine bugetul.
• Elemente bugetare: cum vă veți clasifica cheltuielile? Puteți urmări cheltuielile în funcție de categorie (de exemplu, Twitter marketing) sau proiect (de exemplu, campanie de Crăciun Twitter).
• Costurile dvs. operaționale: Ce costuri obligatorii va trebui să includeți pe foaia dvs.? Fiecare departament de marketing trebuie să plătească pentru salarii, abonamente software și alte cheltuieli care mențin operațiunile în desfășurare. Asigurați-vă că le includeți în buget, chiar și ca element rând rapid.

După ce înțelegeți elementele fundamentale ale foii de calcul, o puteți crea de la zero sau puteți utiliza un șablon. Smartsheet are 12 șabloane de buget de marketing care reprezintă un punct de plecare excelent, cum ar fi această foaie de calcul anuală a bugetului de marketing:

Sfat bonus: Lucrați cu CFO/Echipa de finanțe

Nouăzeci la sută dintre liderii de marketing și finanțe cred că disciplinele lor ar trebui să lucreze împreună mai strâns, potrivit unui raport EY Americas . Raportul a constatat că departamentele de marketing și finanțe au adesea idei diferite despre cum să utilizeze resursele de marketing. Va trebui să depășiți această diferență pentru a înțelege mai bine cheltuielile dvs. și pentru a vă ajuta organizația să se dezvolte. Din fericire, acest job este mult mai ușor pentru întreprinderile mai mici decât pentru cele mai mari. Programați puncte de contact regulate cu echipa dvs. financiară. Puteți trimite e-mailuri, puteți organiza întâlniri rapide sau puteți accesa departamentul lor. Actualizați-le cu privire la cheltuielile și veniturile dvs. și întrebați cum se aliniază aceste cifre cu obiectivele lor pentru organizația dvs.

Provocarea 4: Nu știi cine face ce și când

Proiectele de marketing pot deveni rapid o mizerie fără procesele și fluxurile de lucru potrivite. Chiar și după ce vă consolidați platformele, puteți cădea în capcana pierderii evidenței sarcinilor de proiect și a calendarului. Este posibil să nu știți cine este responsabil pentru următorul pas al proiectului dumneavoastră sau când trebuie să le predați acestora.

Soluție: utilizați calendarul de marketing și șabloanele de activități CoSchedule

Combinați calendarul de marketing CoSchedule cu șabloane de sarcini pentru a atribui membrii echipei, a stabili termene limită și a crea fluxuri de lucru repetabile. Calendarul de marketing urmărește cine face ce și când, astfel încât să nu trebuiască să ghiciți. Între timp, Șabloanele de sarcini vă permit să organizați proiecte repetate în câteva clicuri. Urmați acești pași pentru a vă organiza marketingul cu Calendarul de marketing și Șabloanele de activități:

• Pune fiecare proiect în calendar: creează carduri de proiect pentru tot ceea ce lucrează echipa ta, inclusiv postări pe blog, campanii sociale și e-mailuri. Calendarul de marketing vine cu integrări care convertesc automat noile postări și e-mailuri în carduri. Nu uitați să programați fiecare proiect pentru ziua publicării și să le împărțiți în sarcini individuale.
• Atribuiți membri ai echipei la proiectele dvs.: după ce invitați membrii echipei în calendarul dvs. și le atribuiți roluri, le puteți atribui diferite sarcini și carduri. Încurajați-i să atribuie proiecte și sarcini altor membri dacă au permisiuni de utilizator.
• Automatizați crearea proiectelor cu șabloane de sarcini: după ce aveți fluxul de lucru din Calendarul de marketing în treapta, editați și adăugați șabloane de sarcini pe baza celor mai comune tipuri de proiecte. Le puteți seta să atribuie automat date de scadență relative și membri responsabili ai echipei.

Sfat bonus: eficientizați restul marketingului dvs. cu CoSchedule

Dacă alegeți CoSchedule ca organizator principal de marketing, puteți păstra și mai multe operațiuni în ecosistemul CoSchedule cu CoSchedule Marketing Suite . Software-ul din suită funcționează cu Calendarul de marketing și cu aceiași utilizatori pentru a vă menține sarcinile coerente în cadrul echipei.

Provocarea 5: Nu înțelegeți ce ar trebui să faceți

Ce ar trebui să faci în continuare în marketingul tău pentru a contribui la obiectivele organizației tale? Dacă nu știi răspunsul la această întrebare, vei ajunge să folosești tactici aleatorii care nu se conectează cu obiectivele tale de afaceri. Marketingul dvs. ar putea avea un fel de impact, dar nu puteți spune cum acest impact vă va duce mai departe.

Soluție: Creați o strategie de marketing aprofundată

O strategie de marketing detaliată vă va ajuta să vă înțelegeți piața și să definiți cele mai bune tactici pentru a vă atinge obiectivele. Când vă detaliați strategia, veți avea îndrumarea de care aveți nevoie pentru a ști ce să faceți în continuare cu marketingul dvs. Începeți cu o strategie generală de marketing pentru întregul dvs. brand. Avem un ghid complet pe acest subiect . Procesul de construire a unei strategii de marketing presupune pași precum:

• Analizarea poziției tale pe piață: ce te face unic în comparație cu celelalte afaceri din industria ta?
• Identificarea publicului dvs.: Cine va avea cel mai mult interes pentru produsul sau serviciul dvs.?
• Definiți vocea mărcii dvs.: Dacă marca dvs. ar fi o persoană, ce fel de personalitate ar avea?
• Aflați cum devine clientul dvs. obișnuit un cumpărător: ce călătorie face un client de la lead la cumpărător?
• Alegerea canalelor, tacticilor și parametrilor dvs. de marketing de top: ce veți acorda prioritate atunci când vă executați strategia de marketing?

Apoi, utilizați acea strategie de bază pentru a explora strategiile pentru canalele dvs. de marketing. Mulți agenți de marketing creează strategii individuale de social media , conținut și marketing prin e -mail, pe lângă cele la nivel larg.

Sfat bonus: stabiliți obiective de marketing SMART

Pe măsură ce vă creați strategiile de marketing, faceți-vă obiectivele SMART - specifice, măsurabile, aspiraționale, realiste și limitate în timp. Acest cadru facilitează stabilirea unor obiective semnificative pe care le puteți atinge. Să cercetăm fiecare trăsătură:

• Specific: se concentrează pe o singură valoare clară
• Măsurabil: Poate fi măsurat în numere
• Aspirativ: Te împinge să treci dincolo de realizările tale obișnuite
• Realist: rămâne în limitele timpului și resurselor tale
• Limitat în timp: include o dată de încheiere pentru momentul în care ar trebui să vă atingeți obiectivul

Lasă organizația să ia sarcina

De ce atât de multe provocări de marketing și soluțiile lor se referă la organizație? În esență, marketingul se referă la organizarea modului în care vă prezentați marca altora. Dacă nu aveți operațiunile de bază organizate, devine dificil să puneți orice altceva în ordine. Un marketing bun începe cu planuri și procese bine gândite. Cu aceste detalii deja stabilite, veți avea timp și puterea mentală pentru a lua decizii semnificative. Lăsați organizația să devină fundația pentru marketingul dvs., astfel încât să aveți lățime de bandă pentru a avea un impact real.