5 sfide di marketing comuni (e come risolverle con l'organizzazione)

Il marketing è un'attività entusiasmante: hai sempre qualcosa di nuovo da aspettarti. Ma questo settore porta sicuramente le sue sfide, soprattutto quando lavori in un piccolo team. Ci sono un sacco di ostacoli che i marketer delle piccole imprese incontrano nella loro linea di lavoro. Fortunatamente, molti di questi problemi condividono la stessa soluzione: organizzarsi. Ecco cinque delle sfide di marketing più comuni che potresti affrontare e cosa puoi fare al riguardo in questo momento.

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Sfida 1: Lottare per mostrare valore all'alta dirigenza

Una cosa è spiegare il tuo lavoro a un collega di marketing. Ma è tutt'altro che tradurre quel lavoro in valore per i tuoi supervisori. Il marketing coinvolge così tanti sottoinsiemi, inclusi social media, contenuti e SEO. Completi molti piccoli compiti che contribuiscono al tuo impatto complessivo. Quindi, può diventare difficile spiegare cosa fa la tua squadra in un determinato giorno.

Soluzione: organizza i tuoi progetti in un calendario condivisibile

Inserisci tutti i tuoi progetti in un unico calendario di marketing condivisibile. Ogni volta che la tua leadership ti chiede su cosa stai lavorando, puoi indirizzarla al tuo calendario. Alcune persone semplificano il processo con un software di calendario di marketing come CoSchedule . Tratteremo questo argomento in modo approfondito più avanti in questo post. I calendari di marketing sono disponibili anche in molti altri formati. Le opzioni popolari includono:

• Fogli di calcolo : Mappa le tue attività di marketing nel software per fogli di calcolo di tua scelta. Se preferisci un formato semplice, metti ogni giorno in una colonna e ogni attività in una riga.
• Google Calendar: puoi anche impostare ogni attività come evento in Google Calendar o in un software di calendario simile. Gli eventi ricorrenti possono tornare utili per le attività ripetute.
• Calendario di carta: ti consideri una persona analogica? Un calendario cartaceo può funzionare per operazioni di marketing su piccola scala. Evidenzia le tue attività con colori diversi per organizzarle per dipartimento o membro del team.

Se investi molto tempo in un determinato canale di marketing, considera anche di tenere un calendario specializzato. Ad esempio, potresti utilizzare un calendario dei social media o un calendario dei contenuti .

Suggerimento bonus: condividi i tuoi KPI di marketing

Gli indicatori chiave di prestazione (KPI) sono metriche di marketing che rappresentano i tuoi obiettivi principali. Ad esempio, se i tuoi obiettivi si concentrano sulle conversioni, potresti trasformare il tuo tasso di conversione in un KPI. Queste metriche consentono di mostrare facilmente ai tuoi supervisori l'impatto del tuo lavoro. Avranno numeri solidi da guardare quando avranno bisogno di capire i tuoi progressi. Ecco alcuni esempi di KPI da condividere con i tuoi manager:

• Seguaci dei social media
• Visualizzazioni di pagina
• Iscritti alla Newsletter
• Reddito
• Conversioni
• Lead generati

Assicurati di spiegare perché i tuoi KPI sono importanti se il tuo supervisore non ha familiarità con i concetti di marketing.

Sfida 2: avere problemi a gestire i progetti su più piattaforme

Gli esperti di marketing di oggi hanno tonnellate di strumenti e piattaforme per organizzare il proprio lavoro, dando loro la libertà di strutturare il proprio lavoro come preferiscono. Il rovescio della medaglia di questa libertà è la tendenza a lavorare su più piattaforme contemporaneamente, rendendo difficile la gestione di tutto. Questa disorganizzazione attraverso il software è una sfida comune del marketing digitale. Potresti coordinare lo stesso progetto in Slack, Asana e un foglio di calcolo. Ogni piattaforma ha diversi thread di comunicazione e parti del progetto, che ti fanno passare avanti e indietro per portare a termine il lavoro. Senza un posto centralizzato per il tuo lavoro, è facile che compiti importanti cadano nel vuoto.

Soluzione: consolida le tue piattaforme

Quando trovi il tuo lavoro sparso su troppe piattaforme, è tempo di consolidare. Potrebbe non essere fattibile attenersi a una piattaforma, ma prova a ridurre e integrare le tue app ovunque tu possa. Dopo aver organizzato le tue piattaforme, designa diversi tipi di progetti e comunicazioni a determinate app. Come decidi quali compiti andranno dove? Prova a integrare le tue scelte di piattaforma nel processo di gestione del flusso di lavoro . Segui questi passaggi per mettere in armonia le tue app e il flusso di lavoro:

1. Crea la dashboard del tuo progetto: scegli un'app da utilizzare come dashboard centrale del progetto. Consigliamo piattaforme basate su kanban come CoSchedule che ti consentono di spostare i progetti lungo una pipeline man mano che avanzano.
2. Scegli i tuoi metodi di comunicazione: scegli le piattaforme per le tue comunicazioni generali e specifiche del progetto. Le piattaforme di messaggistica come Slack funzionano bene per le conversazioni interne, ma potresti voler mantenere i thread specifici del progetto nella tua app di gestione dei progetti.
3. Cerca modi per notificare e ricordare: la maggior parte delle app di gestione dei progetti ha notifiche e promemoria integrati, ma potresti anche considerare di lasciare un commento o inviare un'e-mail quando completi determinati elementi dell'elenco di controllo.

L'automazione delle app utilizzando software come Zapier o IFTTT può anche aiutarti a rendere il tuo flusso di lavoro più fluido. Ad esempio, puoi inviare automaticamente allegati e-mail al tuo software di gestione dei file o creare eventi del calendario da nuove voci del foglio di calcolo.

Suggerimento bonus: semplifica anche la gestione delle risorse

Può anche diventare complicato gestire i tuoi progetti quando devi cercare risorse come grafica e contenuti meno recenti. Crea un flusso di lavoro di gestione delle risorse di marketing come parte del flusso di lavoro di marketing generale per semplificare il processo. Asset Organizer di CoSchedule gestirà il lavoro per te.

Sfida 3: non capire come gestire i budget e le spese

Il marketing coinvolge molte parti mobili che costano denaro. Quando esegui la tua strategia di marketing, quei costi possono sommarsi senza che tu te ne accorga. Prima che tu te ne accorga, stai esaurendo il budget da spendere per le tue priorità. Potresti anche trovarti ad affrontare le sfide dei social media e del marketing dei contenuti legate al budget. Se non capisci il tuo budget, non sai quanti post o articoli puoi pubblicare per il mese.

Soluzione: gestisci il tuo budget in un foglio di calcolo

Se non gestisci già il budget del tuo team di marketing , è ora di iniziare. Ti consigliamo di utilizzare un foglio di calcolo per organizzare tutto. Ti aiuterà a gestire in modo proattivo le tue spese di marketing in modo da non doverti preoccupare di problemi di spesa imprevisti. Inoltre, non fa male che un budget stabilito ti aiuti a misurare l'impatto finanziario del tuo marketing e a sostenere le tue decisioni. Prima di iniziare a creare il foglio di calcolo del budget, decidi come implementare questi fattori:

• Periodi di rendicontazione: utilizzerai lo stesso foglio per l'intero anno o lo suddividerai per mese o trimestre? Alcune persone hanno un intero anno organizzato in trimestri e mesi, mentre altri usano schede e fogli di calcolo separati. Nessuna risposta sbagliata qui: usa il formato che ti aiuta a capire meglio il tuo budget.
• Voci di budget: come classificherai la tua spesa? Puoi monitorare la spesa per categoria (es. marketing su Twitter) o progetto (es. campagna Twitter di Natale).
• I tuoi costi operativi: quali costi indispensabili dovrai includere nel tuo foglio? Ogni reparto marketing deve pagare stipendi, abbonamenti software e altre spese che mantengono le operazioni in corso. Assicurati di includerli nel tuo budget, anche come elemento pubblicitario rapido.

Una volta compresi i fondamenti del tuo foglio di calcolo, puoi crearlo da zero o utilizzare un modello. Smartsheet ha 12 modelli di budget di marketing che sono un ottimo punto di partenza, come questo foglio di calcolo del budget di marketing annuale:

Suggerimento bonus: lavora con il tuo team CFO/finanza

Il 90% dei leader del marketing e della finanza pensa che le loro discipline dovrebbero lavorare insieme più strettamente, secondo un rapporto di EY Americas . Il rapporto ha rilevato che i dipartimenti di marketing e finanza hanno spesso idee diverse su come utilizzare le risorse di marketing. Dovrai colmare questo divario per avere una migliore comprensione delle tue spese e aiutare la tua organizzazione a crescere. Fortunatamente, questo lavoro è molto più facile per le piccole imprese rispetto a quelle più grandi. Pianifica punti di contatto regolari con il tuo team finanziario. Puoi inviare e-mail, tenere riunioni rapide o fare un salto al loro dipartimento. Aggiornali sulle tue spese e sulle tue entrate e chiedi in che modo quei numeri si allineano ai loro obiettivi per la tua organizzazione.

Sfida 4: Non sapere chi sta facendo cosa e quando

I progetti di marketing possono diventare rapidamente un pasticcio senza i processi e i flussi di lavoro giusti. Anche dopo aver consolidato le tue piattaforme, puoi comunque cadere nella trappola di perdere di vista le assegnazioni dei progetti e le scadenze. Potresti non sapere chi è responsabile del passaggio successivo del tuo progetto o quando devi consegnarlo a loro.

Soluzione: utilizzare il calendario di marketing e i modelli di attività di CoSchedule

Combina il calendario di marketing di CoSchedule con i modelli di attività per assegnare i membri del team, impostare scadenze e creare flussi di lavoro ripetibili. Il calendario di marketing tiene traccia di chi sta facendo cosa e quando, quindi non devi indovinare. Nel frattempo, i modelli di attività ti consentono di organizzare progetti ripetuti in pochi clic. Segui questi passaggi per organizzare il tuo marketing con il calendario di marketing e i modelli di attività:

• Inserisci ogni progetto nel tuo calendario: crea schede progetto per tutto ciò su cui lavora il tuo team, inclusi post di blog, campagne social ed e-mail. Il Calendario di marketing include integrazioni che convertono automaticamente nuovi post ed e-mail in schede. Ricorda di pianificare ogni progetto per il giorno della pubblicazione e suddividerlo in singole attività.
• Assegna membri del team ai tuoi progetti: dopo aver invitato i membri del team nel tuo calendario e aver assegnato loro ruoli, puoi assegnare loro attività e schede diverse. Incoraggiali ad assegnare progetti e attività ad altri membri se dispongono delle autorizzazioni utente.
• Automatizza la creazione di progetti con i modelli di attività: una volta che hai attivato il flusso di lavoro del calendario di marketing, modifica e aggiungi i modelli di attività in base ai tipi di progetto più comuni. Puoi impostarli per assegnare automaticamente date di scadenza relative e membri del team responsabili.

Suggerimento bonus: razionalizza il resto del tuo marketing con CoSchedule

Se scegli CoSchedule come principale organizzatore di marketing, puoi mantenere un numero ancora maggiore di operazioni nell'ecosistema CoSchedule con CoSchedule Marketing Suite . Il software della suite funziona con il Calendario di marketing e gli stessi utenti per mantenere i compiti coerenti in tutto il team.

Sfida 5: non capire cosa dovresti fare

Cosa dovresti fare dopo nel tuo marketing per contribuire agli obiettivi della tua organizzazione? Se non conosci la risposta a questa domanda, finirai per utilizzare tattiche casuali che non si collegano ai tuoi obiettivi di business. Il tuo marketing potrebbe avere una sorta di impatto, ma non puoi dire come quell'impatto ti farà avanzare.

Soluzione: creare una strategia di marketing approfondita

Una strategia di marketing dettagliata ti aiuterà a capire il tuo mercato e a definire le migliori tattiche per raggiungere i tuoi obiettivi. Quando approfondisci la tua strategia, avrai la guida di cui hai bisogno per sapere cosa fare dopo con il tuo marketing. Inizia con una strategia di marketing generale per l'intero marchio. Abbiamo una guida completa sull'argomento . Il processo per costruire una strategia di marketing prevede passaggi come:

• Analizzare la tua posizione nel mercato: cosa ti rende unico rispetto alle altre attività del tuo settore?
• Identificare il tuo pubblico: chi avrà più interesse per il tuo prodotto o servizio?
• Definizione della voce del tuo marchio: se il tuo marchio fosse una persona, che tipo di personalità avrebbe?
• Imparare come il tuo cliente tipo diventa un acquirente: quale percorso fa un cliente dal lead all'acquirente?
• Scegliere i tuoi principali canali di marketing, tattiche e metriche: a cosa darai la priorità quando eseguirai la tua strategia di marketing?

Quindi, usa quella strategia di base per approfondire le strategie per i tuoi canali di marketing. Molti esperti di marketing creano strategie individuali di social media , contenuti ed e -mail marketing oltre a quelle di ampio livello.

Suggerimento bonus: imposta obiettivi di marketing SMART

Mentre crei le tue strategie di marketing, rendi i tuoi obiettivi SMART: specifici, misurabili, ambiziosi, realistici e limitati nel tempo. Questo framework semplifica la definizione di obiettivi significativi che puoi raggiungere. Analizziamo ogni tratto:

• Specifico: si concentra su un'unica metrica chiara
• Misurabile: in grado di essere misurato in numeri
• Aspirazione: ti spinge ad andare oltre i tuoi soliti risultati
• Realistico: rimane entro i limiti del tuo tempo e delle tue risorse
• Limitato nel tempo: include una data di fine per quando dovresti raggiungere il tuo obiettivo

Lascia che l'organizzazione si prenda il carico

Perché così tante sfide di marketing e le loro soluzioni riguardano l'organizzazione? Fondamentalmente, il marketing consiste nell'organizzare il modo in cui presenti il ​​tuo marchio agli altri. Se non hai organizzato le tue operazioni di base, diventa difficile mettere in ordine qualsiasi altra cosa. Un buon marketing inizia con piani e processi ben congegnati. Con quei dettagli già stabiliti, avrai il tempo e le capacità intellettuali per prendere decisioni significative. Lascia che l'organizzazione diventi la base per il tuo marketing in modo da avere la larghezza di banda per avere un impatto reale.