Ce trebuie să știe specialiștii în marketing despre trecerea la GA4 [Google Analytics 4]

Google Analytics este cel mai utilizat instrument de analiză a traficului din lume, dar dacă citiți acest articol, probabil că știți deja acest lucru.

Probabil că utilizați Google Analytics (GA) pentru a urmări implicarea utilizatorilor pentru site-ul dvs. web sau aplicația dvs. mobilă și sunteți conștient de schimbarea majoră care va avea loc în 2023 .

Folosim și Google Analytics și o folosim de mai bine de un deceniu. Mulți dintre clienții noștri au și ele.

Acest articol va fi o prezentare a ceea ce trebuie să știți despre Google Analytics 4 (sau GA4), astfel încât să vă puteți pregăti cel mai bine echipa și organizația pentru a trece fără probleme la platforma actualizată.

Mai jos vom explica:

• Ce trebuie să știți despre Google Analytics 4 (GA4)
• O prezentare generală a noutăților cu GA4
• Îndrumări pas cu pas pentru a vă pregăti pentru tranziție

De ce datele sunt esențiale pentru inbound marketing

La IMPACT, auzim de la companii în fiecare zi care doresc să-și dezvolte afacerea cu inbound marketing .

Ceea ce explicăm, totuși, este că, deși creșterea traficului organic este un obiectiv bun, creșterea tipului greșit de trafic organic nu va aduce venituri.

Dacă publicați conținut care atrage un milion de persoane care caută informații – adică persoane care nu intenționează să cumpere – numărul de trafic explodează, dar cifrele de venituri vor rămâne neschimbate.

Datele și obiectivele sunt strâns legate, dar relația nu este întotdeauna clară la suprafață. Nu vă puteți stabili obiective fără a înțelege cu adevărat ce înseamnă cifrele pe care le căutați - și nu vă puteți urmări progresul către aceste obiective fără a monitoriza KPI-urile potriviți.

Pentru clienții noștri, Google Analytics este un instrument esențial pentru urmărirea datelor utilizatorilor. Folosit împreună cu HubSpot și Semrush, oferă datele și informațiile esențiale pentru stabilirea semnificativă a obiectivelor.

Amintiți-vă, datele nu sunt o strategie

Stabilirea obiectivelor potrivite depinde de a avea o strategie care să te poziționeze pentru succesul pe termen lung. Analiza datelor este critică, dar nu este o strategie în sine.

Puteți lucra cu un antrenor de afaceri precum cei de la IMPACT pentru a stabili un curs și a urmări rezultatele, astfel încât să vă puteți apropia de obiectivele dvs.

Fără îndrumare, riscați să atrageți grozave de date fără a le putea aduna și organiza în perspective semnificative.

Cu această clauză de declinare a răspunderii, haideți să ne aprofundăm în specificul Google Analytics.

Ce este GA4?

Pentru început, Google Analytics a fost lansat în 2005, oferind o suită de instrumente pentru a ajuta companiile să obțină mai multe informații despre traficul pe site.

Google Analytics poate monitoriza un site web, o aplicație mobilă, un blog - orice are un ID unic de urmărire. Orice monitorizezi se numește proprietate.

Google Analytics este cel mai utilizat instrument de analiză a traficului din lume și nici măcar nu este aproape.

Cercetările arată că 55% din toate site-urile web folosesc Google Analytics. Sună destul de impresionant, dar când îți dai seama că mai mult de o treime din toate site-urile web nu folosesc deloc instrumente de urmărire, începi să-ți dai seama cât de masivă este cota de piață a Google Analytics.

Google este un jucător atât de mare în atât de multe fațete ale internetului, încât orice schimbare pe care o anunță este obligată să trimită valuri. Iar trecerea la a patra versiune a Google Analytics nu face excepție.

Cum se compară GA4 cu versiunile anterioare ale Google Analytics?

Dacă sunteți nou în GA4 (dar nu nou în Google Analytics), vă va părea destul de nou.

Experiența utilizatorului (UX) este cu siguranță diferită. Vechile valori de raportare familiare (cum ar fi afișările de pagină, sesiunile, utilizatorii noi etc.) sunt acolo, doar în locuri diferite decât sunteți obișnuit.

Obiectivul principal pentru G4 îl reprezintă valorile de implicare.

Deci, cum arată asta pentru noul utilizator?

• Rata de respingere a dispărut. Va trebui să vă familiarizați cu noile valori, cum ar fi sesiunile de implicare, timpul mediu de implicare pe sesiune și rata de implicare.
• Notă: Google definește o sesiune implicată ca „o sesiune care a durat 10 secunde sau mai mult sau a avut unul sau mai multe evenimente de conversie sau două sau mai multe vizualizări de pagină sau de ecran”.
• Modelul de măsurare GA4 se bazează pe evenimente și aveți posibilitatea de a le personaliza.
• Multe dintre rapoartele standard cu care sunteți obișnuit nu sunt în GA4.
• În schimb, GA4 are o filă Explorare unde puteți încerca diferite șabloane de raportare sau puteți crea rapoarte personalizate.

Odată ce treci peste noutatea, GA4 va deveni familiar și vei pleca la curse. Mai jos, voi oferi instrucțiuni pas cu pas despre cum să începeți.

Va trebui să începeți să utilizați GA4 - și cu cât mai devreme, cu atât mai bine

GA4 a fost lansat în toamna lui 2020. În martie 2022, Google a anunțat că toți utilizatorii vor trebui să facă upgrade la GA4 până la 1 iulie 2023. În acel moment, versiunile anterioare ale Google Analytics nu vor mai procesa datele de trafic web de la nicio proprietate.

Google încurajează cu tărie toți utilizatorii să treacă la GA4 cât mai curând posibil. În acest fel, vă puteți simți confortabil în noul instrument înainte de a trebui să faceți schimbarea. De asemenea, cu cât comutați mai devreme, cu atât începeți mai devreme să construiți o bibliotecă de date în cadrul instrumentului.

Aici, Google a oferit o prezentare generală de 10 minute a întregii interfețe GA4.

Dar sigur că ai întrebări despre tranziție.

— Dar ce se va întâmpla cu datele mele vechi?

Google nu a fost complet clar despre ce se va întâmpla cu datele din vechiul dvs. portal Google Analytics.

Potrivit unui comunicat oficial de la Google :

„După 1 iulie 2023, veți putea accesa datele procesate anterior în proprietatea dvs. Universal Analytics timp de cel puțin șase luni . Știm că datele dumneavoastră sunt importante pentru dvs. și vă încurajăm cu tărie să exportați rapoartele istorice în această perioadă.”

Google a spus că va oferi mai multe detalii de „cel puțin șase luni” la un moment dat în curând, dar la momentul presării, acest lucru nu a fost publicat.

Ce ar trebui să faceți pentru a vă păstra datele vechi

Recomandăm clienților noștri să-și exporte toate datele istorice Universal Analytics dacă doresc să se agațe de ele.

O modalitate simplă de a face acest lucru este să creați un cont Databox gratuit pentru stocare.

Iată Vin Gaeta, directorul serviciilor web de la IMPACT, care oferă o prezentare a modului de a face acest lucru:

Acestea fiind spuse, ar trebui să luăm un minut și să ne gândim de ce Google nu vă permite să vă păstrați datele istorice. Noul set de metrici este destul de diferit.

De exemplu, Google scapă de măsurarea ratei de respingere. Afișările de pagină și sesiunile sunt acum clasificate ca evenimente. Aceasta este o afacere uriașă. Google dorește ca oamenii să se concentreze asupra utilizatorilor care interacționează cu site-ul lor. De aceea, Google acordă prioritate unor valori precum rata de implicare.

Modificări ca acestea vor face comparațiile cu datele vechi foarte dificile.

Cum să începeți cu Google Analytics 4

A face o schimbare în stiva dvs. de tehnologie poate fi intimidant. Este genul de lucru pe care afacerile îl amână, așteaptă „momentul perfect” care nu ajunge niciodată să vină.

Pentru a evita lupta nebună, Google a oferit trei moduri de a începe cu GA4, fiecare cu instrucțiuni amănunțite care sunt ușor de urmat.

Opțiunea 1: configurarea Google Analytics pentru prima dată

Dacă sunteți nou pe platforma Google Analytics, aceasta este opțiunea pentru dvs. Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la migrarea datelor vechi sau la anularea învățării unei platforme mai vechi.

GA4 va fi nou pentru dvs. și ar trebui să urmați instrucțiunile pas cu pas pe care Google le-a creat pentru dvs.

Opțiunea 2: adăugarea GA4 la un site pe care îl monitorizați în prezent cu o versiune mai veche a Google Analytics

Dacă sunteți familiarizat cu Google Analytics, aceasta este opțiunea pentru dvs. Asistentul de configurare Google va adăuga o proprietate GA4 alături de proprietatea Google Analytics care există deja.

Până în iulie 2023, platforma mai veche va continua să colecteze date. Puteți comuta între ambele — tradițional și GA4 — folosind selectorul de proprietăți din secțiunea Administrator .

Iată indicații pas cu pas de la Google.

Opțiunea 3: adăugarea GA4 la un site web construit pe un sistem de management al conținutului (sau CMS)

Dacă vă găzduiți site-ul pe un CMS, pașii dvs. vor fi ușor diferiți. În limba Google, aceasta înseamnă un „site web creat folosind Wix, WordPress, Drupal, Squarespace, GoDaddy, WooCommerce, Shopify, Magento, Awesome Motive, HubSpot etc.”

Dacă vă aflați în această barcă, experiența dvs. va fi similară cu Opțiunea 2 enumerată mai sus, dar Google are instrucțiuni specifice pe care să le urmați aici.

Marea întrebare este dacă platforma pe care o utilizați oferă suport nativ pentru GA4. Dacă nu, poate fi necesar să adăugați manual fragmentul de etichetă de site în câmpul HTML personalizat al platformei dvs., prin care Google vă va ghida.

Ce ar trebui să fac acum?

Găsește timpul să smulgi bandaid. Ca și în cazul oricărei schimbări mari pe care o amânați, aceasta va sta în spatele minții voastre și va provoca stres ambiental până când o veți termina.

Sfatul Google atinge un ton similar:

Vă recomandăm insistent să treceți la Google Analytics 4 cât mai curând posibil. Acest lucru vă va permite să construiți datele istorice necesare și utilizarea în noua experiență, pregătindu-vă pentru continuitate odată ce Universal Analytics nu mai este disponibil.

Dacă simțiți că aveți prea multe date și nu aveți suficientă direcție, discutați cu echipa noastră de la IMPACT. Ajutăm să eliminați presupunerile din marketingul de conținut și vânzările digitale.