Cosa devono sapere gli esperti di marketing sul passaggio a GA4 [Google Analytics 4]

Google Analytics è lo strumento di analisi del traffico più utilizzato al mondo, ma se stai leggendo questo articolo probabilmente lo sai già.

Probabilmente utilizzi Google Analytics (GA) per monitorare il coinvolgimento degli utenti per il tuo sito web o app per dispositivi mobili e sei consapevole del grande cambiamento in arrivo nel 2023 .

Utilizziamo anche Google Analytics e lo facciamo da oltre un decennio. Anche molti dei nostri clienti lo hanno fatto.

Questo articolo sarà un riepilogo di ciò che devi sapere su Google Analytics 4 (o GA4) in modo da poter preparare al meglio il tuo team e la tua organizzazione a passare senza problemi alla piattaforma aggiornata.

Di seguito spiegheremo:

• Cosa devi sapere su Google Analytics 4 (GA4)
• Una panoramica delle novità di GA4
• Guida passo passo per prepararti alla transizione

Perché i dati sono fondamentali per l'inbound marketing

In IMPACT, ogni giorno sentiamo le aziende che cercano di far crescere la propria attività con il marketing in entrata .

Quello che spieghiamo, tuttavia, è che sebbene aumentare il traffico organico sia un ottimo obiettivo, aumentare il tipo sbagliato di traffico organico non porterà entrate.

Se pubblichi contenuti che attirano un milione di utenti che cercano informazioni, ovvero utenti che non hanno intenzione di acquistare, i tuoi numeri di traffico esplodono, ma i tuoi numeri di entrate rimarranno stabili.

Dati e obiettivi sono strettamente legati, ma la relazione non è sempre chiara in superficie. Non puoi fissare obiettivi senza capire veramente cosa significano i numeri che cerchi e non puoi monitorare i tuoi progressi verso tali obiettivi senza monitorare i KPI corretti.

Per i nostri clienti, Google Analytics è uno strumento fondamentale per il monitoraggio dei dati degli utenti. Usato insieme a HubSpot e Semrush, fornisce i dati e le informazioni fondamentali per definire obiettivi significativi.

Ricorda, i dati non sono una strategia

Stabilire gli obiettivi giusti dipende dall'avere una strategia che ti posizioni per il successo a lungo termine. L'analisi dei dati è fondamentale, ma non è una strategia in sé e per sé.

Puoi lavorare con un business coach come quelli di IMPACT per impostare un corso e tenere traccia dei tuoi risultati in modo da poterti avvicinare ai tuoi obiettivi.

Senza una guida, corri il rischio di raccogliere grandi quantità di dati senza essere in grado di raccoglierli e organizzarli in informazioni significative.

Con questo disclaimer fuori mano, tuffiamoci nelle specifiche di Google Analytics.

Cos'è GA4?

Per cominciare, Google Analytics è stato lanciato nel 2005, offrendo una suite di strumenti per aiutare le aziende a ottenere maggiori informazioni sul traffico del sito web.

Google Analytics può monitorare un sito Web, un'app mobile, un blog, qualsiasi cosa che abbia un ID di monitoraggio univoco. Tutto ciò che stai monitorando è chiamato proprietà.

Google Analytics è lo strumento di analisi del traffico più utilizzato al mondo e non è nemmeno vicino.

La ricerca mostra che il 55% di tutti i siti web utilizza Google Analytics. Sembra abbastanza impressionante, ma quando ti rendi conto che più di un terzo di tutti i siti Web non utilizza affatto strumenti di monitoraggio, inizi a farti un'idea di quanto sia veramente massiccia la quota di mercato di Google Analytics.

Google è un attore così importante in così tante sfaccettature di Internet che qualsiasi cambiamento annunciato è destinato a generare increspature. E il passaggio alla quarta versione di Google Analytics non fa eccezione.

Come si confronta GA4 con le versioni precedenti di Google Analytics?

Se sei nuovo di GA4 (ma non di Google Analytics), ti sembrerà piuttosto nuovo.

L'esperienza utente (UX) è decisamente diversa. Le tue vecchie metriche di reporting familiari (come visualizzazioni di pagina, sessioni, nuovi utenti e così via) sono lì, solo in luoghi diversi da quelli a cui sei abituato.

L'obiettivo principale di G4 sono le metriche di coinvolgimento.

Allora, che aspetto ha per il nuovo utente?

• La frequenza di rimbalzo è scomparsa. Dovrai familiarizzare con le nuove metriche, come le sessioni di coinvolgimento, il tempo medio di coinvolgimento per sessione e il tasso di coinvolgimento.
• Nota: Google definisce una sessione impegnata come "una sessione che è durata 10 secondi o più o ha avuto 1 o più eventi di conversione o 2 o più visualizzazioni di pagine o schermate".
• Il modello di misurazione GA4 si basa sugli eventi e hai la possibilità di personalizzarli.
• Molti dei rapporti standard a cui sei abituato non sono in GA4.
• Invece, GA4 ha una scheda Esplora in cui puoi provare diversi modelli di rapporti o creare rapporti personalizzati.

Una volta superata la novità, GA4 diventerà familiare e partirai per le gare. Di seguito, fornirò istruzioni dettagliate su come iniziare.

Dovrai iniziare a utilizzare GA4 e prima è, meglio è

GA4 è stato lanciato nell'autunno del 2020. Nel marzo del 2022, Google ha annunciato che tutti gli utenti avrebbero dovuto eseguire l'aggiornamento a GA4 entro il 1 luglio 2023. A quel punto, le versioni precedenti di Google Analytics non elaboreranno più i dati sul traffico web da nessuna proprietà.

Google incoraggia vivamente tutti gli utenti a passare a GA4 il prima possibile. In questo modo, puoi metterti a tuo agio nel nuovo strumento prima di dover effettuare il passaggio. Inoltre, prima si passa, prima si inizia a creare una libreria di dati all'interno dello strumento.

Qui, Google ha fornito una panoramica di 10 minuti dell'intera interfaccia GA4.

Ma sicuramente avrai domande sulla transizione.

"Ma cosa accadrà ai miei vecchi dati?"

Google non è stato del tutto chiaro su cosa accadrà ai dati nel tuo vecchio portale di Google Analytics.

Secondo un comunicato ufficiale di Google :

"Dopo il 1° luglio 2023, potrai accedere ai tuoi dati precedentemente elaborati nella tua proprietà Universal Analytics per almeno sei mesi . Sappiamo che i tuoi dati sono importanti per te e ti consigliamo vivamente di esportare i tuoi rapporti storici durante questo periodo".

Google ha affermato che fornirà presto più dettagli di "almeno sei mesi", ma al momento della stampa non è stato rilasciato.

Cosa dovresti fare per mantenere i tuoi vecchi dati

Consigliamo ai nostri clienti di esportare tutti i loro dati storici di Universal Analytics se vogliono mantenerli.

Un modo semplice per farlo è creare un account Databox gratuito per l'archiviazione.

Ecco Vin Gaeta, Director of Web Services di IMPACT, che fornisce una guida dettagliata su come farlo:

Detto questo, dovremmo prenderci un minuto e considerare perché Google non ti consente di conservare i tuoi dati storici. Il nuovo set di metriche è piuttosto diverso.

Ad esempio, Google si sta sbarazzando della metrica della frequenza di rimbalzo. Le visualizzazioni di pagina e le sessioni sono ora classificate come eventi. Questo è un grosso affare. Google vuole che le persone si concentrino sugli utenti che interagiscono con il loro sito. Ecco perché Google sta dando la priorità a metriche come il tasso di coinvolgimento.

Modifiche come queste renderanno molto difficili i confronti con i vecchi dati.

Come iniziare con Google Analytics 4

Apportare un cambiamento nel tuo stack tecnologico può intimidire. È il genere di cose che le aziende rimandano, aspettando un "momento perfetto" che non finisce mai per arrivare.

Per evitare la folle corsa, Google ha fornito tre modi per iniziare con GA4, ciascuno con istruzioni dettagliate facili da seguire.

Opzione 1: configurazione di Google Analytics per la prima volta

Se non conosci la piattaforma Google Analytics, questa è l'opzione che fa per te. Non devi preoccuparti di migrare i vecchi dati o di disimparare una piattaforma precedente.

GA4 sarà una novità per te e dovresti seguire le istruzioni dettagliate che Google ha creato per te.

Opzione 2: aggiunta di GA4 a un sito attualmente monitorato con una versione precedente di Google Analytics

Se hai familiarità con Google Analytics, questa è l'opzione che fa per te. L'assistente di configurazione di Google aggiungerà una proprietà GA4 insieme alla proprietà di Google Analytics già esistente.

Fino a luglio 2023, la vecchia piattaforma continuerà a raccogliere dati. Puoi alternare tra entrambi, tradizionale e GA4, utilizzando il selettore di proprietà nella sezione Admin .

Ecco le istruzioni dettagliate di Google.

Opzione 3: aggiunta di GA4 a un sito Web basato su un sistema di gestione dei contenuti (o CMS)

Se ospiti il ​​tuo sito Web su un CMS, i tuoi passaggi saranno leggermente diversi. Nella lingua di Google, questo significa un "sito web creato utilizzando Wix, WordPress, Drupal, Squarespace, GoDaddy, WooCommerce, Shopify, Magento, Awesome Motive, HubSpot, ecc."

Se sei su questa barca, la tua esperienza sarà simile all'opzione 2 sopra elencata, ma Google ha istruzioni specifiche da seguire qui.

La grande domanda è se la piattaforma che utilizzi offre supporto nativo per GA4. In caso contrario, potresti dover aggiungere manualmente lo snippet del tag del sito nel campo HTML personalizzato della tua piattaforma, che Google ti guiderà attraverso.

Cosa dovrei fare ora?

Trova il tempo per strappare il cerotto. Come con ogni grande cambiamento che continui a rimandare, questo rimarrà nella parte posteriore della tua mente e causerà stress ambientale finché non lo avrai fatto.

Il consiglio di Google ha un tono simile:

Ti consigliamo vivamente di passare a Google Analytics 4 il prima possibile. In questo modo potrai creare i dati storici e l'utilizzo necessari nella nuova esperienza, preparandoti alla continuità una volta che Universal Analytics non sarà più disponibile.

Se ritieni di avere troppi dati e non abbastanza indicazioni, parla con il nostro team di IMPACT. Aiutiamo a eliminare le congetture dal marketing dei contenuti e dalle vendite digitali.