Cum să construiți o marcă recunoscută folosind marketingul prin e-mail

Acum câteva luni am scris în același spațiu despre imaginea mărcii și toate elementele care definesc vizual valorile unei companii.

Astăzi, vreau să mă urmăriți de-a lungul acestei postări pentru a vă scufunda într-un alt concept strâns legat; recunoașterea mărcii.

Trebuie să știți că ambele concepte sunt responsabile de crearea identității de brand, prin mesajele noastre și diferitele acțiuni de marketing, așa că termenul de „recunoaștere” este mult mai ușor de înțeles.

În acest articol, promit să las deoparte aspectele tehnice ale brandingului și definițiile abstracte care înconjoară lumea designului și a marketingului digital.

Vom vorbi deschis despre tot ce poți face pentru a-ți face afacerea mai recunoscută ca niciodată pe Internet și mai ales despre cum te poate ajuta email marketingul în acest proces. Sunteți gata?

Lumea digitală crește zilnic, iar companiile care nu au o prezență online sunt sortite eșecului. Fără a avea un brand recunoscut, nu vei putea concura pe o piață atât de aglomerată, așa că va trebui să muncești din greu pentru a crea un brand memorabil.

Utilizatorii sunt supraexpuși la mesajele publicitare, ceea ce îi face să le acorde din ce în ce mai puțină atenție. Și asta, în sine, va afecta direct orice strategie de marketing digital pe care o creați pentru a construi recunoașterea mărcii.

Așa că vreau să vă dau câteva sfaturi practice despre importanța creării unui brand recunoscut în lumea online.

Vom vedea acest lucru pas cu pas în următoarele puncte:

• Care sunt motivele pentru care ar trebui să sporiți recunoașterea mărcii pe Internet.
• Ce elemente, acțiuni și canale vă sunt la dispoziție pentru a crea o afacere online de succes.
• Strategii de marketing prin e-mail care vă vor duce marca la următorul nivel.

De ce ar trebui să vă asigurați că utilizatorii vă pot recunoaște marca?

Nu vreau să mă implic prea mult în preambule despre importanța branding-ului sau a imaginii mărcii (numai acest subiect ar fi suficient pentru o altă postare.)

Așa că haideți să ne concentrăm pe aspectele practice în loc să definim ce este recunoașterea mărcii (ceva pe care doar cuvântul ne spune), deoarece avem câteva sfaturi de oferit.

Aș dori să enumerez câteva dintre cele mai dăunătoare dezavantaje ale necreării unei strategii de îmbunătățire a recunoașterii mărcii:

Ignorarea tuturor opțiunilor de comunicare online este mai mult decât o nebunie. Acest lucru pur și simplu ți-ar distruge șansele de a crea un brand de succes.

Care sunt elementele care fac marca dumneavoastră recunoscută și ce puteți face pentru a îmbunătăți imaginea pe care oamenii o au despre aceasta pe internet?

Un concept de bază legat de imaginea corporativă, și despre care scriu pe larg în multe dintre articolele mele, este consistența. Acest concept este esențial pentru menținerea esenței unui brand recunoscut.

Pentru a putea vorbi aceeași limbă:

Toate acțiunile de marketing, design-urile, mesajele de afaceri etc., transmise prin oricare dintre canalele pe care le folosim (cum ar fi, de exemplu, e-mailul sau rețelele sociale), ar trebui să urmeze același tipar și să fie întotdeauna sincronizate.

Nu mai este suficient să avem un logo, un design și o imagine corporativă solidă pentru a obține recunoașterea mărcii, trebuie să facem mai mult decât atât și să înțelegem cum să folosim corect toate instrumentele și strategiile pe care le avem la dispoziție.

Să-i vedem?

► Elemente corporative care identifică o marcă

În introducerea acestei postări, v-am promis să nu intrați în lumea abstractă a branding-ului și a imaginii corporative, dar aici trebuie să menționez doar elementele care alcătuiesc acest concept, deoarece acestea sunt cele care vor identifica un brand și, prin urmare, îl vor face. recognoscibilă.

Amintiți-vă că toate acțiunile întreprinse în marketing ar trebui să urmeze un model consecvent și, pentru a face asta, va trebui să:

De exemplu, nu toate mărcile comerciale folosesc aceleași expresii sau citate în mesajele lor, nici același font în textele lor, precum și același ton sau culoare în comunicările lor.

De asemenea, nu toate companiile aplică aceleași acțiuni pentru a obține rezultate similare, iar asta, dragă cititor, este ceea ce ne face unici și recunoscuți pe piață.

► Acțiuni de marketing pentru creșterea recunoașterii mărcii

Deși aici este greu de generalizat pentru că așa cum spuneam, fiecare companie, profesionist sau antreprenor va realiza acțiuni total diferite pentru creșterea vizibilității pe Internet, unele strategii sunt direct legate de recunoașterea mărcii:

Acum că am dat câteva sfaturi generale, putem defini diferitele opțiuni pe care le avem pentru a transmite valorile mărcii noastre.

► Canale online unde îți poți promova valorile brandului

În acest moment al postării, vă veți întreba care sunt strategiile de recunoaștere a mărcii pe care vi le voi împărtăși în următoarele câteva paragrafe.

Dar dă-mi o secundă! Nu vreau să ignori multe alte opțiuni pe care trebuie să le aplici oricărei strategii puternice pe care ai creat-o pentru a adăuga valoare afacerii tale (cu siguranță ai deja câteva idei pentru a-ți impulsiona brandul pe cap!).

Să trecem în revistă pe scurt cele mai populare canale.

Vă puteți gândi la mai multe recomandări pe care le considerați indispensabile? Ar fi grozav dacă ai lăsa un comentariu la sfârșitul acestei postări.

Oh! Și apropo, ordinea pe care am urmat-o pe această listă este total aleatorie, pentru că este vorba, tocmai de ultima, despre care vom vorbi mai în profunzime mai jos (da, sunt sigur că știi deja că îmi place să trimit buletine informative, iar dacă este cu Mailrelay, e mai bine!)

Practici de marketing prin e-mail pentru construirea recunoașterii mărcii

De ce consider e-mailul un canal excelent pentru a consolida imaginea mărcii? Și de ce lucrul cu e-mail marketing cu Mailrelay ne poate ajuta să atingem acest obiectiv?

Nu pentru că eu sunt cel care o spun, dar e-mailul este un canal online tradițional pentru contactarea promptă a abonaților și clienților (nu în timp real, ca pe rețelele sociale.)

Nu numai asta.

Emailul este modalitatea ideală de a genera relații bazate pe loialitate, de a crea o așteptare, de a trimite mesaje personalizate și de a oferi conținut exclusiv în diferite formate, dacă ți-ai vizat corect lista de email.

Cu acest scurt rezumat al motivelor pe care tocmai ți le-am prezentat, cu siguranță vei fi de acord cu mine că este esențial să lucrezi pentru a crea un mesaj clar, pe care utilizatorii îl vor identifica ca provenind de la tine.

Pentru a face asta și pentru a finaliza conținutul acestei postări așa cum merită, vă voi oferi 4 sfaturi fundamentale pe care ar trebui să le puneți în practică pentru a construi recunoașterea mărcii folosind marketingul prin e-mail:

1) Trimite e-mailuri de prezentare și mulțumește abonaților tăi pentru încrederea în tine

Poate părea evident, dar nu toate mărcile au obiceiul de a primi utilizatori noi cu un mesaj de bun venit, mulțumind noilor abonați pentru participare și încredere.

Majoritatea oamenilor se abonează de obicei la buletine informative pe diverse subiecte. Așa că este foarte probabil ca dacă noul lead nu primește niciun mesaj de la tine într-o perioadă lungă de timp după abonare, să ajungă să uite motivul pentru care este înregistrat în lista ta de email.

Știați că uitarea sau lipsa recunoașterii este de obicei unul dintre principalii factori pentru care utilizatorii marchează ca spam e-mailurile pe care le primesc? Fii foarte atent la asta și fă tot posibilul pentru a te asigura că acest lucru nu ți se întâmplă.

2) Creați autorespondere și mementouri

O altă modalitate de a fi observat este să programați câteva mesaje care vor fi trimise automat la anumite date, cum ar fi zile de naștere, sărbători sau perioade promoționale.

Astfel, vei fi mereu în contact cu abonații tăi, lucru deosebit de important atunci când ai o bază de date cu utilizatori care îți erau deja clienți sau care erau deja interesați de produsele sau serviciile tale.

De asemenea, dacă nu ai timp să trimiți un mesaj ocazional, vei avea întotdeauna niște buletine informative programate, deoarece acest lucru te va ajuta să îmbunătățești recunoașterea mărcii.

3) Pregătiți mesaje personalizate și conținut unic

Ceea ce îmi place la marketingul prin e-mail este că ne permite să creăm o legătură cu clienții noștri prin contact direct și personal.

În plus, un software de marketing prin e-mail precum Mailrelay oferă multe funcții de direcționare și automatizare.

Fie pentru un nou follower, fie pentru un client fidel, oferirea de conținut exclusiv, precum cărți electronice sau șabloane descărcabile, pe lângă utilizarea tonului de comunicare pentru care brandul tău este recunoscut, te va ajuta să creezi o strategie de marketing digital de succes.

4) Efectuați teste A/B, cercetare de produs și sondaje

În sfârșit, vă recomand să testați. Nu te sătura de testare.

Nu contează dacă lucrezi cu marketingul prin e-mail de o săptămână sau 3 ani, ar trebui să încerci întotdeauna să-ți îmbunătățești rezultatele.

De exemplu, puteți crea teste A/B pentru a afla ce subiect vă va aduce rezultate mai bune. Cu toate acestea, îi puteți invita și să vadă cea mai recentă versiune a dvs., trimițându-le un mesaj prin care le cere părerea sau oferindu-le o mostră gratuită a produsului dvs.

Concluzii

În acest articol, am încercat să reflectăm asupra importanței creării unui brand recunoscut pe Internet, precum și asupra opțiunilor pe care le avem în prezent, precum rețelele sociale și marketingul de conținut în general.

Sunt foarte puține sectoare în care nu găsim concurență la nivel digital. Deci, dacă nu ai o prezență consistentă, vei oferi motive utilizatorilor să-ți aleagă concurenții.

Nu uita; va trebui să vă predefiniți strategia pentru a vă promova marca. În acest articol, am încercat doar să facem o analiză rapidă și să vorbim despre diferitele canale pe care le puteți folosi, precum și despre tehnicile de creare a unui brand recunoscut, folosind instrumente puternice precum marketingul prin e-mail.

Ce părere aveți despre aceste sfaturi? Ai alte sugestii pentru construirea unui brand recunoscut pe internet?