Jak zbudować rozpoznawalną markę za pomocą e-mail marketingu

Kilka miesięcy temu pisałem w tym samym miejscu o wizerunku marki i wszystkich elementach, które wizualnie określają wartości firmy.

Dzisiaj chcę, abyś śledził mnie wzdłuż tego postu, aby zagłębić się w inną ściśle związaną koncepcję; rozpoznawalność marki.

Należy mieć świadomość, że obydwa koncepcje odpowiadają za kreowanie tożsamości marki, poprzez nasze przekazy i różne działania marketingowe, dlatego termin „rozpoznanie” jest znacznie łatwiejszy do zrozumienia.

W tym artykule obiecuję odłożyć na bok techniczne aspekty brandingu i abstrakcyjne definicje, które otaczają świat designu i marketingu cyfrowego.

Porozmawiamy otwarcie o wszystkim, co możesz zrobić, aby Twoja firma była bardziej rozpoznawalna niż kiedykolwiek w Internecie, a zwłaszcza o tym, jak e-mail marketing może Ci w tym pomóc. Jesteś gotowy?

Świat cyfrowy rozwija się z dnia na dzień, a firmy, które nie są obecne w Internecie, są skazane na porażkę. Bez uznanej marki nie będziesz w stanie konkurować na tak zatłoczonym rynku, więc będziesz musiał ciężko pracować, aby stworzyć niezapomnianą markę.

Użytkownicy są nadmiernie eksponowani na przekazy reklamowe, przez co zwracają na nie coraz mniejszą uwagę. A to samo w sobie bezpośrednio wpłynie na każdą strategię marketingu cyfrowego, którą stworzysz w celu budowania rozpoznawalności marki.

Chciałbym więc udzielić kilku praktycznych porad na temat tego, jak ważne jest tworzenie rozpoznawalnej marki w świecie online.

Zobaczymy to krok po kroku w następujących punktach:

• Jakie są powody, dla których warto zwiększyć rozpoznawalność marki w Internecie.
• Jakie elementy, działania i kanały są do Twojej dyspozycji, aby stworzyć udany biznes online.
• Strategie e-mail marketingu, które przeniosą Twoją markę na wyższy poziom.

Dlaczego powinieneś zadbać o to, by użytkownicy mogli rozpoznać Twoją markę?

Nie chcę zbytnio angażować się w preambuły o znaczeniu brandingu lub wizerunku marki (sam ten temat wystarczyłby na kolejny post).

Skupmy się więc na aspektach praktycznych, zamiast definiować, czym jest rozpoznawalność marki (coś, co mówi nam samo słowo), ponieważ mamy dla Ciebie kilka wskazówek.

Chciałbym wymienić niektóre z najbardziej szkodliwych wad nietworzenia strategii poprawy rozpoznawalności marki:

Ignorowanie wszystkich opcji komunikacji online to więcej niż szaleństwo. To po prostu zniszczyłoby twoje szanse na stworzenie udanej marki.

Jakie elementy sprawiają, że Twoja marka jest rozpoznawalna i co możesz zrobić, aby poprawić jej wizerunek w Internecie?

Podstawowym pojęciem związanym z wizerunkiem firmy, o którym piszę obszernie w wielu moich artykułach, jest spójność. Ta koncepcja ma kluczowe znaczenie dla zachowania istoty rozpoznawalnej marki.

Abyśmy mogli mówić tym samym językiem:

Wszystkie działania marketingowe, projekty, komunikaty biznesowe itp. przesyłane za pośrednictwem dowolnego z używanych przez nas kanałów (np. poczty e-mail lub sieci społecznościowych) powinny przebiegać według tego samego schematu i być zawsze zsynchronizowane.

Aby osiągnąć rozpoznawalność marki, nie wystarczy już logo, projekt i solidny wizerunek firmy, musimy zrobić więcej i zrozumieć, jak prawidłowo korzystać ze wszystkich narzędzi i strategii, którymi dysponujemy.

Zobaczmy je?

► Elementy korporacyjne identyfikujące markę

We wstępie do tego wpisu obiecałem nie wchodzić w abstrakcyjny świat brandingu i wizerunku firmy, ale tutaj muszę wspomnieć tylko o elementach, które składają się na ten koncept, bo to one będą identyfikować markę i tym samym ją tworzyć. rozpoznawalny.

Pamiętaj, że wszystkie działania podejmowane w marketingu powinny przebiegać według spójnego schematu, a do tego będziesz musiał:

Na przykład nie wszystkie znaki towarowe używają w swoich wiadomościach tych samych wyrażeń lub cytatów, tej samej czcionki w tekście, a także tego samego tonu lub koloru w przekazie.

Również nie wszystkie firmy stosują te same działania, aby osiągnąć podobne wyniki, a to, drogi Czytelniku, czyni nas wyjątkowymi i rozpoznawalnymi na rynku.

► Działania marketingowe zwiększające rozpoznawalność marki

Choć tutaj trudno o uogólnienia, bo jak powiedziałem, każda firma, profesjonalista czy przedsiębiorca będzie wykonywał zupełnie inne działania na rzecz zwiększenia widoczności w Internecie, niektóre strategie są bezpośrednio związane z rozpoznawalnością marki:

Teraz, gdy udzieliłem już kilku ogólnych porad, możemy zdefiniować różne opcje, jakie mamy do przekazania wartości naszej marki.

► Kanały online, w których możesz promować wartości swojej marki

W tym miejscu postu będziesz się zastanawiać nad strategiami rozpoznawalności marki, którymi podzielę się z Tobą w kilku kolejnych akapitach.

Ale daj mi chwilę! Nie chcę, żebyś ignorował wiele innych opcji, które musisz zastosować w każdej potężnej strategii, którą stworzyłeś, aby dodać wartość swojej firmie (z pewnością masz już na głowie kilka pomysłów na wzmocnienie swojej marki!).

Przyjrzyjmy się krótko najpopularniejsze kanały.

Czy możesz podać więcej zaleceń, które uważasz za niezbędne? Byłoby wspaniale, gdybyś zostawiła komentarz na końcu tego posta.

Oh! A tak przy okazji, kolejność, którą postępowałem na tej liście, jest całkowicie przypadkowa, ponieważ chodzi o ostatnią, dokładnie o której będziemy mówić poniżej (tak, jestem pewien, że już wiesz, że uwielbiam wysyłać biuletyny, a jeśli jest z Mailrelay, to lepiej!)

Praktyki e-mail marketingu służące budowaniu rozpoznawalności marki

Dlaczego uważam e-mail za doskonały kanał wzmacniający wizerunek marki? I dlaczego praca z e-mail marketingiem z Mailrelay może nam pomóc osiągnąć ten cel?

Nie dlatego, że to ja to mówię, ale e-mail to tradycyjny kanał online do szybkiego kontaktowania się z subskrybentami i klientami (nie w czasie rzeczywistym, jak w sieciach społecznościowych).

Nie tylko to.

E-mail to idealny sposób na generowanie relacji opartych na lojalności, tworzenie oczekiwań, wysyłanie spersonalizowanych wiadomości i oferowanie ekskluzywnych treści w różnych formatach, jeśli odpowiednio ukierunkowałeś swoją listę e-mailową.

Dzięki temu krótkiemu podsumowaniu powodów, które właśnie Ci podałem, z pewnością zgodzisz się ze mną, że praca nad stworzeniem jasnego komunikatu, który użytkownicy będą identyfikować jako pochodzący od Ciebie, ma kluczowe znaczenie.

Aby to zrobić i sfinalizować treść tego posta tak, jak na to zasługuje, dam Ci 4 podstawowe wskazówki, które powinieneś zastosować w budowaniu rozpoznawalności marki za pomocą e-mail marketingu:

1) Wysyłaj e-maile z prezentacjami i dziękuj subskrybentom za zaufanie

Może wydawać się to oczywiste, ale nie wszystkie marki mają zwyczaj otrzymywania nowych użytkowników z komunikatem powitalnym, dziękując nowym subskrybentom za ich udział i zaufanie.

Większość ludzi zazwyczaj subskrybuje biuletyny na różne tematy. Jest więc bardzo prawdopodobne, że jeśli nowy potencjalny klient nie otrzyma od Ciebie żadnych wiadomości przez długi czas po zasubskrybowaniu, zapomni, dlaczego jest zarejestrowany na Twojej liście e-mailowej.

Czy wiesz, że zapomnienie lub brak rozpoznania jest zwykle jednym z głównych czynników, przez które użytkownicy oznaczają otrzymywane wiadomości e-mail jako spam? Bądź bardzo ostrożny i postaraj się, aby ci się to nie przytrafiło.

2) Twórz autorespondery i przypomnienia

Innym sposobem, aby zostać zauważonym, jest zaplanowanie kilku wiadomości, które będą automatycznie wysyłane w określone dni, takie jak urodziny, święta lub okresy promocyjne.

W ten sposób zawsze będziesz w kontakcie ze swoimi subskrybentami, co jest szczególnie ważne, gdy masz bazę użytkowników, którzy byli już Twoimi klientami lub byli już zainteresowani Twoimi produktami lub usługami.

Ponadto, jeśli nie masz czasu na wysłanie okazjonalnej wiadomości, zawsze będziesz mieć zaplanowane biuletyny, ponieważ pomoże to zwiększyć rozpoznawalność marki.

3) Przygotuj niestandardowe wiadomości i unikalne treści

To, co kocham w e-mail marketingu, to to, że pozwala nam nawiązać kontakt z naszymi klientami poprzez bezpośredni i osobisty kontakt.

Ponadto oprogramowanie do e-mail marketingu, takie jak Mailrelay, oferuje wiele funkcji kierowania i automatyzacji.

Niezależnie od tego, czy jest to nowy obserwujący, czy lojalny klient, oferowanie ekskluzywnych treści, takich jak e-booki lub szablony do pobrania, oprócz używania tonu komunikacyjnego, dzięki któremu Twoja marka jest rozpoznawana, pomoże Ci stworzyć skuteczną strategię marketingu cyfrowego.

4) Przeprowadzaj testy A/B, badania produktów i ankiety

Na koniec polecam przetestować. Nigdy nie męcz się testowaniem.

Nie ma znaczenia, czy zajmujesz się e-mail marketingiem od tygodnia czy 3 lat, zawsze powinieneś starać się poprawić swoje wyniki.

Na przykład możesz utworzyć testy A/B, aby dowiedzieć się, jaki przedmiot przyniesie lepsze wyniki. Możesz jednak również zaprosić ich do obejrzenia Twojej najnowszej wersji, wysyłając im wiadomość z prośbą o opinię lub dając im bezpłatną próbkę Twojego produktu.

Wnioski

W tym artykule staraliśmy się zastanowić nad tym, jak ważne jest tworzenie rozpoznawalnej marki w Internecie, a także nad możliwościami, jakie obecnie mamy, takimi jak sieci społecznościowe i ogólnie content marketing.

Jest bardzo niewiele sektorów, w których nie znajdujemy konkurencji na poziomie cyfrowym. Tak więc, jeśli nie masz stałej obecności, dasz powody, aby użytkownicy wybierali Twoją konkurencję.

Nie zapomnij; musisz wstępnie zdefiniować swoją strategię reklamowania swojej marki. W tym artykule po prostu staraliśmy się zrobić krótki przegląd i porozmawiać o różnych kanałach, z których możesz korzystać, a także o technikach tworzenia rozpoznawalnej marki przy użyciu potężnych narzędzi, takich jak e-mail marketing.

Co myślisz o tych wskazówkach? Masz jakieś inne propozycje budowania rozpoznawalnej marki w Internecie?