Creșteți-vă vânzările cu comerțul electronic Google Ads: Ghidul pentru începători
Publicat: 2022-11-12În ciuda temerilor crescute legate de costurile publicitare în timpul pandemiei, industria publicitară se confruntă cu un boom fără precedent. Și industria comerțului electronic este liderul taxei.
Având în vedere că Google procesează peste 100.000 de căutări în fiecare secundă, este o alegere evidentă pentru difuzarea reclamelor.
Și poate fi unul profitabil. În 2021, compania de produse retro Truffle Shuffle a folosit platforma pentru a crește vânzările cu 192% și veniturile cu 114% - doar una dintre multele povești de succes în reclamele Google de comerț electronic.
În acest articol, veți afla cum funcționează Google Ads, ce tipuri de anunțuri funcționează cel mai bine pentru comerțul electronic și cum să lansați prima campanie Google Ads pentru a genera trafic și vânzări în afacerea dvs. de comerț electronic.
Cuprins
- Ce sunt comerțul electronic Google Ads și cum funcționează pentru mărcile de comerț electronic?
- Este Google Ads potrivit pentru afacerea dvs. de comerț electronic?
- 9 tipuri de campanii Google Ads pentru a stimula vânzările de comerț electronic
- 1. Campanii de căutare
- 2. Campanii grafice
- 3. Campanii video
- 4. Campanii de cumpărături
- 5. Campanii pentru aplicații
- 6. Campanii locale
- 7. Campanii inteligente
- 8. Campanii de descoperire
- 9. Performanță Max
- Ce campanie publicitară Google ar trebui să alegeți?
- Reclame pentru cumpărături
- Cauta reclame
- Reclame afișate
- Reclame video
- Cum să configurați și să optimizați campaniile Google Ads
- 1. Faceți clic pe „Campanii” din meniul din stânga, apoi faceți clic pe butonul „+” pentru a crea o campanie
- 2. Alege-ți obiectivul pentru campanie
- 3. Selectați tipul de campanie
- 4. Alegeți setările campaniei dvs
- 5. Creați-vă cuvintele cheie și anunțurile
- 6. Introduceți informații cheie despre afacerea dvs
- 7. Stabiliți-vă bugetul și revizuiți
- Profitați la maximum de Google Ads
- Concluzie
Ce sunt comerțul electronic Google Ads și cum funcționează pentru mărcile de comerț electronic?
Google Ads (fostul AdWords) este o platformă de publicitate cu plata-pe-clic (PPC) care vă permite să vă prezentați produsele în fața potențialilor clienți cu un anunț de căutare, un anunț video, un anunț grafic sau o listă de produse atunci când aceștia folosesc motorul de căutare Google și alte servicii Google.
PPC înseamnă că plătiți o taxă către Google de fiecare dată când faceți clic pe anunțul dvs. În esență, cumpărați vizitatori la magazinul dvs. de comerț electronic, mai degrabă decât să îi câștigați organic prin marketing de conținut sau marketing pe rețelele sociale.
Acoperirea mare face din Google o platformă atractivă pentru a face publicitate. Numai motorul de căutare Google deține peste 83% din cota de piață globală și primește aproximativ 8,5 miliarde de căutări pe zi. De asemenea, Google deține YouTube, care este cel mai vizitat site web din lume și are o rețea de afișare de peste trei milioane de site-uri web, videoclipuri și aplicații.
Cu alte cuvinte, persoanele interesate de ceea ce vindeți folosesc canalul Google, YouTube sau Rețeaua de display Google (GDN) în fiecare secundă a zilei. Google Ads vă oferă acces rapid la acestea.
A ajunge la oameni cu modelul PPC Google implică licitarea pentru cuvinte cheie legate de produsele dvs. De exemplu, dacă vindeți multivitamine, ați putea licita pentru cuvântul cheie „multivitamine” și termeni înrudiți precum „vitamine prenatale” sau „multivitamine pentru bărbați”.
De fiecare dată când se inițiază o căutare pentru unul dintre acești termeni, Google se cufundă în grupul său de utilizatori de anunțuri și alege un set de câștigători care să apară în spațiul publicitar. Câștigătorul se bazează pe Google Ad Rank, o valoare calculată prin doi factori principali:
- Sumă licitată cost-pe-clic (CPC). Cea mai mare sumă pe care sunteți dispus să o cheltuiți pentru cuvintele dvs. cheie. Pe lângă CPC, puteți alege și cost-pe-mile (CPM) pentru a licita și plăti pentru fiecare 1.000 de afișări și cost-pe-implicare (CPE) pentru a licita și a plăti pentru acțiuni precum vizionări video sau abonamente la e-mail.
- Scorul de calitate. O valoare care ia în considerare rata de clic (CTR), relevanța cuvintelor cheie, relevanța anunțului, performanța istorică și calitatea paginii de destinație. Scorul de calitate variază de la 0 la 10 (cel mai bun).

Clasarea anunțului determină poziția anunțului dvs. în rezultatele căutării și probabilitatea ca anunțul dvs. să fie dat clic pe acesta.
Performanța bună aici este esențială pentru ca reclamele dvs. să fie văzute de publicul potrivit și pentru a reduce suma pe care o cheltuiți.
Este Google Ads potrivit pentru afacerea dvs. de comerț electronic?
Google estimează că companiile câștigă în medie 2 USD pentru fiecare 1 USD cheltuit pe Google Ads, pentru un ROI de 200%. Concentrarea exclusiv pe Rețeaua de căutare Google crește rentabilitatea investiției cu până la 800% (8 USD pentru fiecare USD cheltuit).
Companiile pot avea un început bun și pot avea un succes extrem de urmând cele mai bune practici în crearea și difuzarea reclamelor Google.
Google Ads oferă rezultate instantanee. Acolo unde strategiile precum SEO, marketingul de conținut și marketingul pe rețelele sociale pot dura luni sau ani pentru a funcționa la scară largă, Google Ads vă pune produsele direct în fața utilizatorului.
Puteți vedea aici, în această căutare de șosete pentru bărbați, că anunțurile prezentate în partea de sus și în partea laterală a rezultatelor sunt relevante pentru interogarea de căutare.

Reclamele atrag atenția și ușurează viața cumpărătorului. Nu trebuie să deruleze pentru a găsi produse potrivite. Dacă doriți să ajungeți rapid la un public larg, Google Ads este o modalitate bună de a face acest lucru.
Cu toate acestea, relevanța anunțurilor depășește cuvintele cheie. Google Ads, ca și Facebook Ads, vă permite să vizați clienții pe baza:
- demografie;
- Psihografie;
- Locația și limba;
- liste de clienți;
- Interacțiuni din trecut;
- Tip de dispozitiv;
- evenimente de viață;
- Ziua, ora și frecvența;
- Rețea publicitară și plasare.
Prin concentrarea publicului țintă, vă puteți asigura că reclamele ajung la persoanele potrivite la momentul potrivit.
Google oferă date și instrumente de analiză pentru a îmbunătăți performanța. Puteți afla ce funcționează și puteți testa mai mult de un anunț simultan (pentru fiecare grup de anunțuri, puteți avea două anunțuri concurente pentru a compara rezultatele).
Toate instrumentele sunt disponibile pentru a vă ajuta să creați campanii de comerț electronic care generează trafic și vânzări. Peste 80% din veniturile Google provin din publicitate, așa că este în interesul companiei să ofere o platformă pe care afacerile dvs. pot avea succes.
Unde se duc după clic contează și el
În timp ce anunțurile pot genera clicuri, site-ul și paginile dvs. de destinație îi convinge pe clienți să cumpere. Dacă ești o afacere nouă, prima ta prioritate ar trebui să fie să investești în experiența utilizatorului site-ului tău web și în optimizarea ratei de conversie.
Site-ul dvs. ar trebui să vândă beneficiile produselor dvs., să fie ușor de navigat și să aibă un proces simplu de plată. De asemenea, ar trebui să aibă lățime de bandă pentru a face față creșterii numărului de vizitatori.
Vă permiteți să difuzați reclame?
Altceva de luat în considerare este bugetul.
Agenții de publicitate cheltuiesc în medie 770 USD pe lună pe Google Ads. Dar CPC-ul mediu este mai mic în comerțul electronic decât în alte industrii (1,16 USD pentru Rețeaua de căutare și 0,45 USD pentru Rețeaua de display).
Puteți începe cu orice vă puteți permite, dar înțelegeți că difuzarea reclamelor la scară este o investiție semnificativă. Luând în considerare timpul suplimentar de care veți avea nevoie pentru a crea, gestiona și testa anunțuri, desfășurarea de campanii alături de strategiile de marketing de comerț electronic existente poate reprezenta o mare cerere de resurse.
Dacă simțiți că nu sunteți pregătit pentru reclame, consultați această postare despre cum să atrageți, să implicați și să închideți cumpărători prin marketingul de conținut pentru comerțul electronic.
Dacă sunteți gata să faceți pasul, să vedem modurile în care puteți utiliza Google Ads pentru a crește vânzările.
9 tipuri de campanii Google Ads pentru a stimula vânzările de comerț electronic
Google Ads începe cu un obiectiv și o campanie. Obiectivele pe care le puteți seta înseamnă că fiecare campanie se pretează bine afacerilor de comerț electronic:
- Vânzări. Stimulați vânzările online, în aplicație, prin telefon sau în magazin.
- Oportunitati. Obțineți clienți potențiali și conversii pentru a încuraja clienții să ia măsuri (de exemplu, alăturați-vă listei de e-mail).
- Trafic pe site . Atrageți publicul să vă viziteze magazinul online.
- Considerarea produsului și a mărcii . Încurajați clienții să vă exploreze produsele.
- Conștientizarea și acoperirea mărcii . Faceți mai mulți oameni conștienți de compania dvs.
- Promovarea aplicației . Obțineți mai multe instalări și implicare pentru aplicația dvs. de comerț electronic.
- Vizite și promoții la magazine locale . Aduceți vizite la un magazin fizic.
Scopul tău se bazează pe ceea ce vrei să obții în raport cu obiectivele tale de marketing digital, strategia de brand și cât timp vrei să investești. Campania este tipul de anunț (sau anunțuri) pe care îl veți difuza pentru a vă atinge obiectivul.
Google oferă nouă tipuri diferite de campanii.
1. Campanii de căutare
Campaniile de căutare sunt anunțuri text care apar în partea de sus și/sau de jos a rezultatelor căutării. Aceste anunțuri sunt afișate persoanelor care caută termeni legați de produsul dvs., așa cum a fost cazul în exemplul anterior „șosete bărbați”.
Reclamele din Rețeaua de căutare Google vă permit să afișați anunțuri persoanelor care caută în mod activ produse, generând trafic către site-ul dvs. în fiecare etapă a canalului de vânzări.
Iată un exemplu. În fazele de descoperire și considerare ale procesului de vânzare, când oamenii învață despre produse și își evaluează opțiunile, apare un anunț pentru Harry's pentru căutarea „cele mai bune aparate de ras pentru bărbați”.

Copia publicitară prioritizează evaluările cu stele și numărul de utilizatori ca dovadă socială pentru a construi încredere.
Mai târziu, când o persoană a decis că Harry's este o opțiune bună, compania apare și în primele rezultate ale căutării pentru termenul „Harry’s”.

Aceste căutări indică o intenție mare de cumpărare, oferindu-i lui Harry o șansă mai mare de a câștiga un clic și, în cele din urmă, o vânzare.
Maparea reclamelor la călătoria clientului vă poate ajuta să rămâneți în prim plan. De asemenea, va ajuta la crearea familiarității și a încrederii, ceea ce crește încrederea cumpărătorului în marca și produsele dvs.
2. Campanii grafice
Anunțurile grafice vă permit să ajungeți la un public dincolo de căutarea pe YouTube și banca de site-uri web și aplicații mobile din Rețeaua de display Google.
Campaniile în Rețeaua de display urmăresc oamenii din publicul țintă pe internet, astfel încât sunt o modalitate eficientă de a crește gradul de cunoaștere a mărcii și de a rămâne în prim-plan.
De asemenea, puteți folosi vizitatorii site-ului dvs. pentru a crea un segment de public și pentru a direcționa anunțuri grafice către persoanele care v-au vizitat site-ul sau au folosit aplicația.
Cu aproximativ 95% dintre vizitatori plecând și nu se întorc niciodată pe un site web, retargeting-ul este o modalitate dovedită de a-i tenta înapoi. Potrivit eMarketer, trei din cinci spectatori online observă și iau în considerare reclamele care arată produse pe care le-au vizualizat de pe o altă pagină.
De exemplu, la o zi sau două după ce am răsfoit Decathlon pentru pantofi noi și Studio pentru produse Lego, aceste reclame au apărut când am citit o postare pe Manual:

Anunțul Studio, în special, mi-a reamintit că mai trebuie să cumpăr un cadou de ziua de naștere, ceea ce m-a determinat să dau clic pe site și să cumpăr un set Lego.
3. Campanii video
81% dintre agenții de marketing spun că videoclipurile au un impact direct și pozitiv asupra vânzărilor, iar 94% sunt de acord că videoclipurile au ajutat la creșterea înțelegerii lor despre un produs.
Campaniile video sunt anunțuri care apar la începutul, la mijlocul sau la sfârșitul videoclipurilor YouTube și în aplicațiile din Rețeaua de display Google.
Cu peste un miliard de ore de conținut YouTube vizionat zilnic și cu potențialul de a ajunge la una din trei persoane de pe pământ, anunțurile video sunt o modalitate excelentă de a crește gradul de conștientizare și de a crește vânzările.
Iată un exemplu de anunț video de la Nike care a fost redat la începutul unui videoclip despre pantofi de alergat:

Google oferă șase tipuri de campanii video pe care le puteți folosi pentru a vă adresa publicului, în funcție de obiectivul dvs.:
- Campanii video de acțiune . Anunțuri axate pe acțiune pentru a genera vânzări și clienți potențiali.
- Acoperirea campaniilor . Anunțuri fulger care sunt redate înainte, în timpul sau după un alt videoclip fără opțiunea de a omite. De asemenea, pot fi reclame in-stream care se pot închide înainte, în timpul sau după alte videoclipuri, dar pot fi omise după cinci secunde sau o combinație a celor două.
- Outstream . Anunțuri video numai pentru dispozitive mobile pe site-uri web și aplicații din afara YouTube care redă conținut pe pagină sau într-o aplicație.
- Influențare considerație . Videoclipuri în feed sau in-stream despre produse care pot fi ignorate.
- Secvență de anunțuri . O serie de reclame concepute pentru a spune o poveste pentru a crește gradul de conștientizare a produsului dvs.
- Campanie personalizată . Anunțuri personalizate pentru a include diferite tipuri de anunțuri față de cele de mai sus.
4. Campanii de cumpărături
Anunțurile pentru Cumpărături Google sunt listări pentru magazinele de comerț electronic și comercianții cu amănuntul care doresc să vândă produse. Acestea apar în rezultatele căutării și în fila Cumpărături Google pentru căutări similare.
Iată un grup de anunțuri care apar în lateral (împreună cu un anunț de căutare L'Oreal) pentru termenul de căutare „ulei de barbă”.

Când un utilizator dă clic pe fila Cumpărături, se afișează o serie diferită de anunțuri în același stil (imagine, titlu, preț, link).

Dacă aveți o locație fizică, precum și un magazin de comerț electronic, Google vă permite, de asemenea, să difuzați anunțuri de inventar local pentru a promova articolele din magazin.
De exemplu, o căutare pentru „căști fără fir lângă mine” include produse pe care le pot ridica local.

Campaniile pentru Cumpărături Google necesită ceva muncă în avans, ceea ce poate părea descurajantă pentru noii utilizatori.
Mai întâi, trebuie să creați un feed de produse (o foaie de calcul mare a inventarului de produse). Din fericire, majoritatea platformelor de comerț electronic au o aplicație sau un plugin care să ajute în acest sens. Opțiunile bune includ:
- Simprosys Google Shopping Feed pentru Shopify
- Feed de produse Google pentru WooCommerce
- Feed de produse pentru Magento 2 de la Amasty
Apoi, trebuie să vă conectați feedul de produse la Google Merchant Center. Din nou, o platformă majoră precum Shopify, WooCommerce sau Adobe Commerce (fostă Magento) se va conecta cu ușurință prin API.
Merchant Center vă va oferi informații despre fiecare produs și vă va evidenția erorile care trebuie abordate (de exemplu, pagini de destinație indisponibile, descrieri prea lungi, valori nevalide).
Odată ce acești pași sunt îndepărtați, puteți crea mai multe campanii de Cumpărături Google pentru anumite produse. Google Ads va extrage apoi informații despre produs (imagine, titlu și preț) din inventarul dvs. pentru a apărea în rezultatele căutării.
Atunci când anunțurile sunt difuzate la scară, sunt o modalitate dovedită de a crește vânzările. Campaniile pentru Cumpărături Google generează peste 85% din toate clicurile. De asemenea, generează trei sferturi din cheltuielile publicitare pentru industria comerțului electronic, ceea ce este un indiciu al succesului lor.
5. Campanii pentru aplicații
Dacă magazinul dvs. de comerț electronic are o aplicație, campaniile pentru aplicații pot fi folosite pentru a o promova în Căutarea Google, în Magazinul Google Play, YouTube și/sau în Rețeaua de display Google.
De exemplu, la căutarea „aplicații pentru cumpărături de îmbrăcăminte” în Magazinul Google Play, primele trei rezultate sunt aplicații promovate:

Prin ridicarea aplicațiilor lor deasupra rezultatelor organice, fiecare brand are posibilitatea de a fura descărcări de la concurenți. Faptul că rezultatele arată identice cu rezultatele native (cu excepția textului mic „Anunț”) face ca utilizatorii să fie mai puțin probabil să deruleze.
Google vă permite să creați anunțuri pentru a crește numărul de instalări ale aplicației dvs. prin găsirea de utilizatori valoroși pe baza acțiunilor lor sau creșterea gradului de implicare pentru a trimite utilizatorii aplicației pe pagina dvs. de destinație. De asemenea, puteți crea anticiparea pentru o nouă aplicație prin promovarea preînregistrării înainte de lansare.
6. Campanii locale
Dacă aveți un magazin offline, campaniile locale pot fi folosite pentru a aduce cumpărătorii în locația dvs., cu anunțuri optimizate automat pentru a apărea în Căutare, Display, Hărți Google și YouTube.
Reclamele sunt axate pe simplitate.
Ne furnizați locațiile magazinelor, bugetul campaniei și elementele publicitare. Folosind aceste intrări, tehnologia de învățare automată Google va optimiza automat sumele licitate, destinațiile de plasare a anunțurilor și combinațiile de elemente. Campania își propune să maximizeze valoarea dvs. în magazin (folosind vizite în magazin, vânzări în magazin, clicuri pe apeluri sau clicuri pe direcții) și să vă promoveze locațiile pe proprietățile și rețelele Google. [prin Google]
De exemplu, dacă un client explorează o anumită zonă, Google va afișa informații legate de afacerea dvs., cum ar fi produsul dvs., indicațiile de orientare și un buton de apelare.

Anunțurile pot fi, de asemenea, asociate cu termeni de căutare și locații care sunt relevante pentru afacerea dvs., pentru a crește frecvența.
7. Campanii inteligente
Campaniile inteligente folosesc instrumentele de automatizare Google pentru a evidenția punctele de vânzare și pentru a atrage noi clienți. Sunt cel mai simplu mod de a începe să utilizați Google Ads, iar Modul inteligent este versiunea pe care o veți utiliza probabil când creați un cont nou.

Introduceți informațiile despre companie și creați câteva anunțuri. Anunțurile se bazează pe obiectivele dvs. și sunt afișate pe mai multe canale Google: Căutare, YouTube, Maps, Gmail și Rețeaua de display Google.
Google vă preia reclamele, apoi optimizează reclamele și direcționarea pentru a profita la maximum de timpul și banii dvs.
Dacă sunteți o afacere mică, aveți un buget redus sau sunteți prea ocupat pentru a folosi platforma Google Ads, campaniile inteligente sunt o modalitate bună de a culege roadele reclamelor.
Cu toate acestea, le lipsește controlul asupra direcționării, cuvintelor cheie și bugetului. Analytics este, de asemenea, limitat, ceea ce înseamnă că nu veți avea același nivel de raportare robustă pentru a modifica campaniile.
8. Campanii de descoperire
Campaniile de descoperire vă ajută să ajungeți la clientul ideal la scară cu o singură campanie. Google preia reclamele dvs. publicitare - titluri, imagini și sigle - și vă arată anunțurile clienților interesați folosind obiectivul și bugetul dvs.
Anunțurile apar în feedurile YouTube Home și Watch Next, Discover și în filele Promoții și Sociale din Gmail.

Spre deosebire de anunțurile grafice care pot fi folosite pentru a îndeplini diferite obiective, anunțurile Discovery se concentrează pe comportamentul cu intenție ridicată, așa cum este determinat de algoritmii Google. Acestea sunt special pentru mărcile care doresc să crească conversiile, să ajungă la noi clienți și să reia legătura cu clienții anteriori.
Ca și în cazul campaniilor inteligente, prețul pentru a lăsa Google să preia domnia este o lipsă de control. Nu puteți ajusta niciuna dintre următoarele:
- Rotația anunțurilor;
- Limitare de frecvență;
- Metoda de livrare;
- direcționarea dispozitivului;
- Direcționarea către destinații de plasare;
- Direcționare în funcție de context;
- Strategii de licitare manuale.
Lăsând deoparte restricțiile, fiind o afacere de comerț electronic nouă pentru platformă, Discovery este o modalitate bună de a începe să atragi trafic către magazinul tău.
9. Performanță Max
Performanța maximă este similară cu Smart și Discovery, prin aceea că Google se ocupă de majoritatea sarcinilor grele, preluând anunțul dvs. și oferindu-vă acces la întregul inventar Google Ads dintr-o singură campanie.
Este conceput pentru a completa o campanie de căutare bazată pe cuvinte cheie, pentru a vă ajuta să găsiți mai mulți clienți care fac conversii pe YouTube, Display, Search, Discover, Gmail și Maps.
Potrivit Google, utilizați Performance Max atunci când doriți:
- Atinge un anumit obiectiv de publicitate și conversie;
- Maximizați performanța campaniei și nu sunteți limitat de canalul publicitar;
- Aveți acces ușor la mai multe canale publicitare dintr-o singură campanie;
- Obțineți mai multă acoperire și valoare de conversie în afara anunțurilor afișate în Rețeaua de căutare.
Încă o dată, Google folosește învățarea automată pentru a optimiza sumele licitate și plasarea pentru a atinge obiectivele pe baza semnalelor de audiență. Dacă preferați o abordare la nivel de suprafață a Google Ads, Performance Max este un instrument atrăgător.
Ce campanie publicitară Google ar trebui să alegeți?
Fiind o companie care face primii pași în Google Ads, instrumentele de automatizare Google sunt cea mai bună modalitate de a începe și a funcționa rapid.
Folosind învățarea automată, campaniile Smart, Discovery și Performance Max vă vor testa imaginile și copiați pentru a determina combinațiile cu cele mai multe șanse de conversie. Apoi vor afișa cele mai bune elemente ale anunțurilor dvs. pentru a oferi rezultate optime. Acest lucru vă va permite să vă concentrați asupra reclamei publicitare fără a fi nevoie să mergeți prea în profunzime cu direcționarea și raportarea.
În ceea ce privește celelalte campanii, experimentați cu fiecare, desfășurați teste împărțite și măsurați rezultatele (cu excepția campaniilor pentru aplicații și a campaniilor locale, dacă acestea nu sunt aplicabile) pentru a vedea care au cele mai bune rezultate.
Dar alegeți unul câte unul pentru a evita să vă răspândiți prea puțin cu creativitate și buget. Începeți mic și creșteți pe măsură ce învățați ce funcționează. Construiți-vă strategia în jurul uneia dintre următoarele campanii:
Reclame pentru cumpărături
Campaniile de cumpărături ar trebui să fie paine și unt. Se arată că anunțurile pentru Cumpărături Google produc o rată de clic (CR) cu 26% mai mare și un CPC cu 23% mai mic decât anunțurile text simplu. Când o persoană caută un produs, afișează intenția de cumpărare. Și dacă sunt interesați să cumpere, asigurarea conversiei ar trebui să fie mai ușoară.
Folosind campaniile inteligente de Cumpărături, puteți combina anunțurile pentru cumpărături cu remarketingul dinamic pentru a atrage clienții pe site-urile lor preferate.
De exemplu, după ce am căutat aparatele de ras Harry și am vizitat site-ul web din exemplul anterior, iată ce am văzut când am vizitat mai târziu Bespoke Unit.

Anunțul îl menține pe Harry în față. Cu o copie convingătoare, un CTA acționabil și o ofertă liniștitoare de garanție de rambursare a banilor, funcționează și pentru a mă atrage înapoi pe site.
Campaniile de remarketing vă permit să vizați persoanele care v-au vizitat site-ul web cu anunțuri legate de produsul de care sunt interesați.
De exemplu, dacă cineva v-a vizitat magazinul și s-a uitat la pălării pentru femei, puteți include termeni din cercetarea dvs. de cuvinte cheie (de exemplu, „pălării pentru femei” sau „berete pentru femei”) în strategia dvs. de anunțuri pentru a crește relevanța.
Dacă anunțul pentru Cumpărături Google nu asigură conversia, desfășurați o campanie de remarketing pentru a reaminti utilizatorilor ce le lipsesc.
Aflați cum să deveniți grozav la Cumpărături Google.
Cauta reclame
La fel ca și anunțurile pentru Cumpărături Google, campaniile în Rețeaua de căutare vizează persoanele care sunt interesate de produsul dvs., pe baza căutării lor.
Există trei campanii în Rețeaua de căutare care merită testate aici:
- Căutare de marcă . Licitați pentru propriile cuvinte cheie de marcă (de exemplu, numele mărcii dvs.) pentru a viza persoanele care caută în mod activ marca dvs.
De ce să faci asta și să nu te bazezi pe rezultate organice pentru o căutare de marcă? Pentru că căutarea organică oferă rezultate variate. Derularea unei campanii de marcă vă permite să dominați paginile de căutare pentru a crește vizibilitatea. Reclamele costă mai puțin, deoarece există mai puțină concurență și protejează împotriva concurenților care licitează pentru marca dvs.
- Căutarea concurenților . Licitarea pentru un termen de căutare al unui concurent este o modalitate bună de a atrage clienți care vă caută produsele, dar nu sunt neapărat conștienți de marca dvs. Dacă concurenții nu licitează deja pentru numele lor, îți oferă șansa de a câștiga clienți de sub nasul lor.
Cu toate acestea, dacă sunt, poate crește prețul CPC. Prin urmare, această tactică este cel mai bine utilizată dacă sunteți un brand consacrat, cu un buget PPC mare.
- Căutare fără marcă . Rulați campanii cu o combinație de termeni de căutare de nișă. De exemplu, dacă vindeți îmbrăcăminte pentru femei, termenii de căutare de nișă pot include „bluze de vară pentru femei” sau „paltoane de iarnă pentru femei”.
Dacă aveți un inventar mare, testați anunțuri dinamice afișate în rețeaua de căutare (DSA) pentru a găsi clienți. Anunțurile de căutare vă folosesc site-ul și datele despre produse pentru a vă viza anunțurile și pentru a umple golurile în campaniile bazate pe cuvinte cheie. Titlurile și paginile de destinație sunt generate din conținutul dvs., ceea ce menține reclamele relevante și economisește timp în gestionarea campaniei.
De exemplu, imaginați-vă că ați vândut pantaloni în diferite mărimi și culori pentru bărbați și un utilizator caută „cei mai buni pantaloni negri”. Cu DSA activate, Google va afișa un anunț de căutare cu titlul „Cei mai buni pantaloni negri”, inclusiv un link către pagina dvs. de destinație. Clienții primesc ceea ce au nevoie și tu poți să-i trimiți direct pe o pagină a produsului pentru a asigura o vânzare.
Reclame afișate
Anunțurile grafice nu beneficiază de același trafic cu intenție ridicată ca și campaniile pentru Cumpărături Google sau în Rețeaua de căutare, dar oferă potențialul publicului uriaș din Rețeaua de display Google.
Deoarece faceți publicitate pentru oameni care nu caută neapărat produsele dvs., va trebui să fiți creativ, folosind copii și imagini puternice care vând beneficiile produsului dvs.
Acest anunț grafic de la Scentbox, de exemplu, folosește un cod de reducere pentru a-i tenta pe oameni să acționeze.

Posibilitatea de a obține o reducere de 35% face ca oferta CTA pentru „Încercați Scentbox” să fie mai atrăgătoare. Imaginea face oferta Scentbox clară.
Pagina de destinație susține beneficiile, cu o imagine puternică de erou și o copie care vinde oferta și motivele pentru a vă abona.

Aflați cum să creați anunțuri banner care să atragă atenția și să transforme clienții care navighează în cumpărători.
Reclame video
Anunțurile video necesită mai mult buget pentru a fi produse, dar vă permit să accesați un public uriaș pe YouTube și pe site-urile partenere. De asemenea, oferă un potențial bun de venituri. Aproximativ 63% dintre spectatorii YouTube au cumpărat un produs după ce l-au văzut într-un anunț YouTube.
Gama de campanii pe care le puteți rula cu videoclipuri vă oferă șansa de a viza oameni în moduri diferite. Dar orice ai alege, timpul este esențial.
Încărcați-vă videoclipul anterior, astfel încât oamenii să știe ce vindeți și cum să îl obțineți în primele secunde. Cercetările Google arată că reclamele YouTube care încep cu un CTA puternic cresc probabilitatea vânzărilor pe termen scurt cu 30%.
Urmați strategia YouTube pentru atenție, branding, conexiune, direcție (ABCD):
- Atenție . Atrageți spectatorul cu imagini îndrăznețe, muzică, voce off și efecte sonore.
- Branding . Introduceți-vă marca devreme, des și bogat. Prezentați brandingul și/sau produsul dvs. în fiecare etapă a videoclipului dvs.
- Conexiune . Ajutați oamenii să gândească sau să simtă ceva. Folosiți povestirea pentru a-i educa, inspira sau distra. Utilizați o copie persuasivă pentru a crea o conexiune emoțională.
- Direcția . Cereți oamenilor să ia măsuri. Oferiți instrucțiuni clare și simple despre ce să faceți în continuare.
Videoclipurile care urmează strategia ABCD realizează o creștere cu 30% a vânzărilor pe termen scurt și o creștere cu 17% a valorii clientului pe durata de viață.
Google oferă, de asemenea, următoarele sfaturi pentru reglarea fină a conținutului:
Asigurați-vă că pagina dvs. de destinație este relevantă pentru conținutul anunțului. Pentru paginile de destinație YouTube, luați în considerare direcționarea clienților către o pagină sau un canal de marcă etichetat cu un cod de remarketing Google Ads pentru a vă crește expunerea mărcii și frecvența cu care mesajul dvs. este afișat spectatorilor.
Aveți un îndemn clar în anunțul dvs. și selectați culorile și fonturile care să se potrivească cu marca dvs.
Evitați să utilizați direcționarea prin cuvinte cheie pentru campania dvs., deoarece aceasta ar putea limita semnificativ frecvența cu care sunt afișate anunțurile dvs.
Aflați cum să creați și să scalați campanii publicitare profitabile YouTube.
Cum să configurați și să optimizați campaniile Google Ads
Vă puteți înscrie la Google Ads folosind contul dvs. Google. Când faceți acest lucru pentru prima dată, Google vă va ghida de-a lungul procesului, de la stabilirea obiectivelor la textul publicitar, cuvintele cheie și bugetul, pentru a vă ajuta să creați prima campanie inteligentă.

După cum s-a spus, campaniile inteligente sunt o modalitate bună de a vă scufunda în lumea reclamelor. Odată ce vă aflați în tabloul de bord Google Ads, crearea unei noi campanii este simplă. Să parcurgem procesul pas cu pas.
1. Faceți clic pe „Campanii” din meniul din stânga, apoi faceți clic pe butonul „+” pentru a crea o campanie

2. Alege-ți obiectivul pentru campanie

Google optimizează reclamele în funcție de obiectivele dvs., așa că alegeți-l pe cel care se potrivește cel mai bine strategiei dvs. de marketing. Nu vă faceți griji dacă obiectivele dvs. se schimbă, puteți adăuga sau elimina cu ușurință obiective în orice moment.
3. Selectați tipul de campanie

După ce ați selectat campania, vi se va cere să selectați modalitățile prin care doriți să vă atingeți obiectivul. De exemplu, dacă obiectivul dvs. este vânzările și doriți să creați anunțuri afișate în Rețeaua de căutare, metodele vor fi vizitele pe site, apelurile telefonice, vizitele la magazin sau descărcările de aplicații.
Vi se poate cere să instalați un cod de urmărire a etichetei Google pe site-ul dvs. web. Acest lucru poate fi făcut singur sau de către webmasterul dvs. Codul de urmărire este folosit pentru a urmări acțiunile vizitatorilor, astfel încât să puteți măsura performanța.
Aflați cum să instalați codul de urmărire și să configurați Google Analytics.
4. Alegeți setările campaniei dvs
Definiți setările cheie pentru campania dvs.

Opțiunile de aici includ:
- Rețea . Unde vor apărea anunțurile dvs.
- Locații . Locația pe care doriți să o vizați.
- Limbi . Limbile pe care le vorbesc clienții dvs.
- Segmente de public . Publicul pe care doriți să-l vizați. Puteți folosi datele despre public aici adăugând segmente în Managerul de public. Sau puteți căuta opțiunile disponibile introducând industria sau tipul de produs. De exemplu, o căutare pentru „îmbrăcăminte”, returnează segmente de pe piață, cum ar fi „Îmbrăcăminte pentru femei”, „Îmbrăcăminte formală” și „Îmbrăcăminte activă”.
- Reclame dinamice . Adresele URL ale site-urilor web din care doriți ca Google să extragă date.
5. Creați-vă cuvintele cheie și anunțurile
Google vă va ghida acum prin procesul de creare a primului grup de anunțuri.

Introduceți adresa URL și Google vă va scana site-ul pentru a găsi cuvinte cheie potrivite. Completați-le cu orice cuvinte și termeni pe care doriți să le vizați.
Apoi, introduceți copia publicitară. Google va afișa o previzualizare a modului în care va apărea anunțul dvs. pe dispozitive mobile și desktop.

6. Introduceți informații cheie despre afacerea dvs
Introduceți linkuri de site și descrieri ale magazinului dvs. de comerț electronic. Aceste extensii la anunțuri sunt folosite pentru a oferi clienților mai multe informații despre afacerea dvs., cum ar fi o anumită pagină de destinație sau un număr de telefon.

7. Stabiliți-vă bugetul și revizuiți
Introduceți cât doriți să cheltuiți zilnic pentru campania dvs. Peste o lună, nu veți cheltui mai mult decât bugetul zilnic înmulțit cu numărul mediu de zile dintr-o lună.
Google vă va cere apoi să vă examinați campania, evidențiind orice erori care trebuie remediate înainte de a fi difuzată.
Odată ce campania dvs. este lansată și difuzată, puteți monitoriza performanța și puteți modifica setările din tabloul de bord Google Ads.
Profitați la maximum de Google Ads
Nu se poate spune cât de bine va performa anunțul dvs. până când datele nu vor începe să apară, dar îi puteți îmbunătăți șansele de succes prin obținerea corectă a elementelor de bază.
- Asigurați-vă că conduceți trafic către pagina de destinație relevantă. Dacă faceți publicitate unui produs, aceasta ar trebui să fie pagina produsului, nu pagina de pornire a magazinului.
- Rulați teste de asigurare a calității pe paginile de destinație și pe canalul dvs. de vânzări înainte de a trimite trafic către acestea.
- Testați împărțiți două versiuni diferite ale fiecărui anunț, apoi rulați teste A/B pentru a stabili ce elemente se convertesc.
- Ajustați sumele licitate pe baza cuvintelor cheie și a performanței vânzărilor. Profitați de licitarea automată pentru a permite Google Ads să stabilească automat sume licitate pentru anunțuri în funcție de probabilitatea acestora de a genera un clic sau o conversie. Acest lucru va ajuta la reducerea cheltuielilor risipite.
- Licitați pentru cuvintele cheie țintă. Lăsând Google să extragă cuvinte cheie de pe site-ul dvs. web vă va ajuta să faceți acest lucru. Licitarea pentru cuvinte cheie irelevante va avea ca rezultat doar un buget irosit și un Scor de calitate mai scăzut.
- Folosiți cuvinte cheie negative, astfel încât să nu plătiți pentru clicuri cu valoare mică. Cuvintele cheie negative vor opri afișarea anunțurilor dvs. acolo unde nu doriți. Exemplele includ „ieftin”, „fals” și „cupon”.
- Ștergeți cuvintele cheie duplicat. Google afișează doar un anunț per agent de publicitate pentru un cuvânt cheie.
- Creați o reclamă convingătoare, care este foarte direcționată către publicul și obiectivul dvs. Nu scrieți copii pentru cumpărătorii descoperiți pentru un cuvânt cheie cu intenție mare, de exemplu. Aflați cum să vă îndreptați mesajele.
- Monitorizați-vă bugetul îndeaproape. Odată ce campania dvs. atinge bugetul zilnic, anunțurile nu se vor afișa. Mutați bugetul neutilizat din alte campanii pentru a vă spori cele mai profitabile anunțuri.
- Utilizați programarea anunțurilor pentru a vă afișa anunțurile în anumite zile sau ore. De exemplu, puteți seta anunțurile să fie difuzate numai în timpul programului de lucru, când sunteți disponibil pentru a gestiona întrebările clienților. Sau setați-le în funcție de performanță. Dacă observați că anunțurile dvs. obțin cele mai bune rezultate între orele 17:00 și 22:00, când mai multe persoane sunt acasă, navigând pe telefoanele lor, creșteți sumele licitate în acele ore.
- Utilizați anunțuri grafice adaptabile pentru a permite Google să genereze automat combinații de anunțuri pentru site-uri web, aplicații, YouTube și Gmail.
Pentru a optimiza cheltuielile publicitare, consultați aceste greșeli Google Ads obișnuite care vă fac pierderi.
Concluzie
Faceți-o corect și Google Ads poate fi unul dintre cele mai rentabile canale pentru a genera vânzări către magazinul dvs. de comerț electronic.
Abordați anunțurile cu aceleași blocuri ca și alte strategii de marketing. Definiți-vă publicul țintă, stabiliți obiective clare și creați mesaje consecvente pe paginile de destinație care pot fi transmise către anunțuri. Aceste baze vă vor ajuta să creați anunțuri relevante care să vă mențină Scorul de calitate ridicat.
Start with a budget you can comfortably afford and scale based on performance. Let Google Ads' machine learning features optimize ads as you find your feet, but don't rely solely on automation. Experiment with different campaigns that fit your goal. Monitor results closely and test, tweak, and test again. Learn what resonates with customers to fine-tune ads and enjoy positive ROI
Understand your role as an ads manager and become great at it with our Google Ads for ecommerce course.
