Aumente sus ventas con anuncios de comercio electrónico de Google: la guía para principiantes

A pesar de los crecientes temores por los costos publicitarios durante la pandemia, la industria publicitaria está experimentando un auge sin precedentes. Y la industria del comercio electrónico está liderando la carga.

Dado que Google procesa más de 100 000 búsquedas por segundo, es una opción obvia para publicar anuncios.

Y puede ser rentable. En 2021, la empresa de merchandising retro Truffle Shuffle utilizó la plataforma para aumentar las ventas en un 192 % y los ingresos en un 114 %, solo una de las muchas historias de éxito de los anuncios de Google de comercio electrónico.

En este artículo, aprenderá cómo funciona Google Ads, qué tipos de anuncios funcionan mejor para el comercio electrónico y cómo lanzar su primera campaña de Google Ads para impulsar el tráfico y las ventas en su negocio de comercio electrónico.

¿Qué son los anuncios de comercio electrónico de Google y cómo funcionan para las marcas de comercio electrónico?

Google Ads (anteriormente AdWords) es una plataforma de publicidad de pago por clic (PPC) que le permite mostrar sus productos a clientes potenciales con un anuncio de búsqueda, un anuncio de video, un anuncio gráfico o una lista de productos cuando utilizan el motor de búsqueda de Google y otros servicios de Google.

PPC significa que paga una tarifa a Google cada vez que se hace clic en su anuncio. Esencialmente, está comprando visitantes para su tienda de comercio electrónico en lugar de ganarlos orgánicamente a través del marketing de contenido o el marketing en redes sociales.

El alto alcance hace de Google una plataforma atractiva para anunciarse. Solo el motor de búsqueda de Google posee más del 83% de la cuota de mercado mundial y recibe alrededor de 8.500 millones de búsquedas al día. Google también es propietario de YouTube, que es el sitio web más visitado del mundo y tiene una red de visualización de más de tres millones de sitios web, videos y aplicaciones.

En otras palabras, las personas interesadas en lo que vende utilizan Google, YouTube o el canal de la Red de Display de Google (GDN) cada segundo del día. Google Ads le brinda acceso rápido a ellos.

Llegar a las personas con el modelo PPC de Google implica ofertar por palabras clave relacionadas con sus productos. Por ejemplo, si vende multivitaminas, puede ofertar por la palabra clave "multivitaminas" y términos relacionados como "vitaminas prenatales" o "multivitaminas para hombres".

Cada vez que se inicia una búsqueda de uno de estos términos, Google se sumerge en su grupo de usuarios de anuncios y elige un conjunto de ganadores para que aparezcan en el espacio publicitario. El ganador se basa en el ranking del anuncio de Google, una métrica calculada por dos factores principales:

• Oferta de costo por clic (CPC). La cantidad más alta que está dispuesto a gastar en sus palabras clave. Además del CPC, también puede elegir el costo por mil (CPM) para ofertar y pagar por cada 1000 impresiones y el costo por participación (CPE) para ofertar y pagar por acciones como vistas de video o suscripciones de correo electrónico.
• Puntuación de calidad. Un valor que considera su tasa de clics (CTR), la relevancia de la palabra clave, la relevancia del anuncio, el rendimiento histórico y la calidad de la página de destino. El nivel de calidad varía de 0 a 10 (mejor).

El ranking del anuncio determina la posición de su anuncio en los resultados de búsqueda y la probabilidad de que se haga clic en su anuncio.

Un buen desempeño aquí es crucial para que sus anuncios sean vistos por la audiencia adecuada y reducir la cantidad que gasta.

¿Es Google Ads adecuado para su negocio de comercio electrónico?

Google estima que las empresas ganan un promedio de $ 2 por cada $ 1 gastado en Google Ads, para un ROI del 200%. Centrarse únicamente en la Red de Búsqueda de Google aumenta el ROI hasta en un 800% ($8 por cada $1 gastado).

Las empresas pueden tener un buen comienzo y tener un gran éxito si siguen las prácticas recomendadas para crear y publicar anuncios de Google.

Google Ads ofrece resultados instantáneos. Mientras que estrategias como SEO, marketing de contenido y marketing en redes sociales pueden tardar meses o años en ejecutarse a gran escala, Google Ads pone sus productos directamente frente al usuario.

Puede ver aquí, en esta búsqueda de calcetines para hombres, que los anuncios que aparecen en la parte superior y lateral de los resultados son relevantes para la consulta de búsqueda.

Los anuncios captan la atención y facilitan la vida del comprador. No tienen que desplazarse para encontrar productos adecuados. Si desea llegar rápidamente a una gran audiencia, Google Ads es una buena manera de hacerlo.

Sin embargo, la relevancia de los anuncios va más allá de las palabras clave. Google Ads, al igual que Facebook Ads, le permite dirigirse a los clientes en función de:

• Demografía;
• Psicografía;
• Ubicación e idioma;
• listas de clientes;
• Interacciones pasadas;
• Tipo de dispositivo;
• Eventos de la vida;
• Día, hora y frecuencia;
• Red publicitaria y ubicación.

Al concentrarse en su público objetivo, puede asegurarse de que los anuncios lleguen a las personas adecuadas en el momento adecuado.

Google proporciona datos analíticos y herramientas para mejorar el rendimiento. Puede aprender qué está funcionando y realizar pruebas divididas en más de un anuncio a la vez (para cada grupo de anuncios, puede tener dos anuncios en competencia para comparar los resultados).

Todas las herramientas están listas para ayudarlo a crear campañas de comercio electrónico que impulsen el tráfico y las ventas. Más del 80% de los ingresos de Google provienen de la publicidad, por lo que lo mejor para la empresa es proporcionar una plataforma en la que sus negocios puedan tener éxito.

Adónde van después del clic también importa

Si bien los anuncios pueden generar clics, su sitio web y sus páginas de destino convencen a los clientes para que compren. Si es un negocio nuevo, su primera prioridad debe ser invertir en la experiencia del usuario de su sitio web y la optimización de la tasa de conversión.

Su sitio web debe vender los beneficios de sus productos, ser fácil de navegar y tener un proceso de pago simple. También debe tener el ancho de banda para hacer frente a un aumento de visitantes.

¿Puede permitirse publicar anuncios?

Otra cosa a considerar es el presupuesto.

Los anunciantes gastan un promedio de $770 al mes en Google Ads. Pero el CPC promedio es más bajo en el comercio electrónico que en otras industrias ($1.16 para la Red de Búsqueda y $0.45 para la Red de Display).

Puede comenzar con lo que pueda pagar, pero comprenda que publicar anuncios a gran escala es una inversión importante. Teniendo en cuenta el tiempo adicional que necesitará para crear, administrar y probar anuncios, ejecutar campañas junto con las estrategias de marketing de comercio electrónico existentes puede ser una gran demanda de recursos.

Si cree que no está listo para los anuncios, consulte esta publicación sobre cómo atraer, involucrar y cerrar compradores con marketing de contenido de comercio electrónico.

Si está listo para dar el paso, veamos las formas en que puede usar Google Ads para aumentar las ventas.

9 tipos de campañas de Google Ads para impulsar las ventas de comercio electrónico

Google Ads comienza con un objetivo y una campaña. Los objetivos que puede establecer significan que cada campaña se presta bien a las empresas de comercio electrónico:

• Ventas. Impulse las ventas en línea, en la aplicación, por teléfono o en la tienda.
• Dirige. Obtenga clientes potenciales y conversiones para animar a los clientes a tomar medidas (p. ej., unirse a su lista de correo electrónico).
• Tráfico del sitio web . Consigue que tu audiencia visite tu tienda online.
• Consideración de productos y marcas . Anime a los clientes a explorar sus productos.
• Conocimiento y alcance de la marca . Haz que más personas conozcan tu empresa.
• promoción de aplicaciones . Obtenga más instalaciones y participación para su aplicación de comercio electrónico.
• Visitas a tiendas locales y promociones . Impulsar las visitas a una tienda física.

Su objetivo se basa en lo que desea lograr en relación con sus objetivos de marketing digital, estrategia de marca y cuánto tiempo desea invertir. La campaña es el tipo de anuncio (o anuncios) que publicará para lograr su objetivo.

Google ofrece nueve tipos diferentes de campañas.

1. Campañas de búsqueda

Las campañas de búsqueda son anuncios de texto que aparecen en la parte superior o inferior de los resultados de búsqueda. Estos anuncios se muestran a las personas que buscan términos relacionados con su producto, como en el caso del ejemplo anterior de "calcetines de hombre".

Los anuncios de búsqueda de Google le permiten mostrar anuncios a las personas que buscan productos de forma activa, lo que genera tráfico a su sitio web en cada etapa del embudo de ventas.

Aquí hay un ejemplo. En las fases de descubrimiento y consideración del proceso de ventas, cuando las personas están aprendiendo sobre los productos y evaluando sus opciones, aparece un anuncio de Harry's para la búsqueda "las mejores rasuradoras para hombres".

El texto del anuncio prioriza las calificaciones de estrellas y el recuento de usuarios como prueba social para generar confianza.

Más tarde, cuando una persona ha decidido que Harry's es una buena opción, la empresa también aparece en los primeros resultados de búsqueda del término "Harry's".

Estas búsquedas indican una alta intención de compra, lo que le da a Harry's una mejor oportunidad de obtener un clic y, en última instancia, una venta.

La asignación de anuncios al recorrido del cliente puede ayudarlo a mantenerse en la mente. También ayudará a crear familiaridad y confianza, lo que aumentará la confianza del comprador en su marca y productos.

2. Campañas gráficas

Los anuncios gráficos le permiten llegar a audiencias más allá de la búsqueda en YouTube y el banco de sitios web y aplicaciones móviles de la Red de Display de Google.

Las campañas de display siguen a las personas de su público objetivo en Internet, por lo que son una forma eficaz de aumentar el conocimiento de la marca y permanecer en la mente.

También puede usar los visitantes de su sitio web para crear un segmento de audiencia y orientar los anuncios gráficos a las personas que visitaron su sitio o usaron su aplicación.

Con alrededor del 95% de los visitantes que se van y nunca regresan a un sitio web, la reorientación es una forma comprobada de tentarlos de regreso. Según eMarketer, tres de cada cinco espectadores en línea notan y consideran anuncios que muestran productos que han visto desde otra página.

Por ejemplo, uno o dos días después de buscar en Decathlon zapatos nuevos y Studio para productos Lego, aparecieron estos anuncios mientras leía una publicación en The Manual:

El anuncio de Studio en particular me recordó que aún necesitaba comprar un regalo de cumpleaños, lo que me llevó a hacer clic en el sitio web y comprar un juego de Lego.

3. Campañas de vídeo

El 81% de los especialistas en marketing dicen que el video tiene un impacto directo y positivo en las ventas, y el 94% está de acuerdo en que los videos han ayudado a aumentar su comprensión de un producto.

Las campañas de video son anuncios que aparecen al principio, en medio o al final de los videos de YouTube y en las aplicaciones de la Red de Display de Google.

Con más de mil millones de horas de contenido de YouTube visto diariamente y el potencial de llegar a una de cada tres personas en el mundo, los anuncios de video son una excelente manera de generar conciencia y ventas.

Este es un ejemplo de un anuncio de video de Nike que se reprodujo al comienzo de un video sobre zapatillas para correr:

Google ofrece seis tipos de campañas de video que puede usar para llegar a su audiencia según su objetivo:

1. Campañas de video acción . Anuncios centrados en la acción para generar ventas y clientes potenciales.
2. Campañas de alcance . Anuncios de parachoques que se reproducen antes, durante o después de otro video sin la opción de omitir. También pueden ser anuncios in-stream que se pueden omitir y que se reproducen antes, durante o después de otros videos, pero se pueden omitir después de cinco segundos o una combinación de ambos.
3. Afuera . Anuncios de video solo para celulares en sitios web y aplicaciones fuera de YouTube que reproducen contenido en la página o en una aplicación.
4. Consideración de la influencia . Videos de consideración de productos in-feed o in-stream que se pueden omitir.
5. Secuencia de anuncios . Una serie de anuncios diseñados para contar una historia y generar una mayor conciencia de su producto.
6. Campaña personalizada . Anuncios personalizados para incluir diferentes tipos de anuncios de los anteriores.

4. Campañas de compras

Los anuncios de Google Shopping son listados de tiendas de comercio electrónico y minoristas que buscan vender productos. Aparecen en los resultados de búsqueda y en la pestaña de Google Shopping para búsquedas relacionadas.

Aquí hay un grupo de anuncios que aparecen al costado (junto con un anuncio de búsqueda de L'Oreal) para el término de búsqueda "aceite de barba".

Cuando un usuario hace clic en la pestaña Compras, aparece un grupo diferente de anuncios con el mismo estilo (imagen, título, precio, enlace).

Si tiene una ubicación física además de una tienda de comercio electrónico, Google también le permite ejecutar anuncios de inventario local para promocionar artículos en la tienda.

Por ejemplo, una búsqueda de "auriculares inalámbricos cerca de mí" incluye productos que puedo recoger localmente.

Las campañas de Google Shopping requieren algo de trabajo por adelantado, lo que puede parecer desalentador para los nuevos usuarios.

Primero, debe crear un feed de productos (una gran hoja de cálculo de su inventario de productos). Afortunadamente, la mayoría de las plataformas de comercio electrónico tienen una aplicación o complemento para ayudar con esto. Buenas opciones incluyen:

• Google Shopping Feed de Simprosys para Shopify
• Feed de productos de Google para WooCommerce
• Feed de productos para Magento 2 de Amasty

A continuación, debe conectar su feed de productos a Google Merchant Center. Nuevamente, una plataforma importante como Shopify, WooCommerce o Adobe Commerce (anteriormente Magento) se conectará fácilmente a través de la API.

Merchant Center le brindará información sobre cada producto y resaltará los errores que deben abordarse (p. ej., páginas de destino no disponibles, descripciones demasiado largas, valores no válidos).

Una vez que haya terminado con estos pasos, puede crear varias campañas de Shopping para productos específicos. Luego, Google Ads extraerá la información del producto (imagen, título y precio) de su inventario para que aparezca en los resultados de búsqueda.

Cuando los anuncios se ejecutan a gran escala, son una forma comprobada de impulsar las ventas. Las campañas de Shopping generan más del 85% de todos los clics. También generan las tres cuartas partes de la inversión publicitaria para la industria del comercio electrónico, lo que es una indicación de su éxito.

5. Campañas de aplicaciones

Si su tienda de comercio electrónico tiene una aplicación, las campañas de aplicaciones se pueden usar para promocionarla en la Búsqueda de Google, Google Play Store, YouTube o GDN.

Por ejemplo, en una búsqueda de "aplicaciones para comprar ropa" en Google Play Store, los tres primeros resultados son aplicaciones promocionadas:

Al elevar sus aplicaciones por encima de los resultados orgánicos, cada marca tiene la oportunidad de robar descargas a la competencia. El hecho de que los resultados se vean idénticos a los resultados nativos (salvo por el pequeño texto "Anuncio") hace que sea menos probable que los usuarios pasen de largo.

Google le permite crear anuncios para aumentar las instalaciones de su aplicación al encontrar usuarios valiosos en función de sus acciones o aumentar la participación para enviar a los usuarios de la aplicación a su página de destino. También puede crear anticipación para una nueva aplicación al promover el registro previo antes del lanzamiento.

6. Campañas locales

Si tiene una tienda fuera de línea, las campañas locales se pueden usar para atraer compradores a su ubicación con anuncios optimizados automáticamente para aparecer en la Búsqueda, Display, Google Maps y YouTube.

Los anuncios se centran en la simplicidad.

Usted nos proporciona las ubicaciones de las tiendas, el presupuesto de la campaña y los activos publicitarios. Con estas entradas, la tecnología de aprendizaje automático de Google optimizará automáticamente las ofertas, las ubicaciones de anuncios y las combinaciones de activos. La campaña tiene como objetivo maximizar su valor en la tienda (usando visitas a la tienda, ventas en la tienda, clics de llamada o clics de dirección) y promocionar sus ubicaciones en las propiedades y redes de Google. [a través de Google]

Por ejemplo, si un cliente explora un área determinada, Google mostrará información relacionada con su negocio, como su producto, direcciones y un botón de llamada.

Los anuncios también se pueden hacer coincidir con términos de búsqueda y ubicaciones que sean relevantes para su negocio para aumentar el tráfico.

7. Campañas inteligentes

Las campañas inteligentes utilizan las herramientas de automatización de Google para resaltar los puntos de venta y atraer nuevos clientes. Son la forma más fácil de comenzar con Google Ads y el modo inteligente es la versión que probablemente usará cuando cree una nueva cuenta.

Ingrese la información de su empresa y cree algunos anuncios. Los anuncios se basan en sus objetivos y se muestran en varios canales de Google: Búsqueda, YouTube, Maps, Gmail y GDN.

Google toma su creatividad, luego optimiza los anuncios y la orientación para aprovechar al máximo su tiempo y dinero.

Si es una pequeña empresa, tiene un presupuesto bajo o está demasiado ocupado para probar la plataforma de Google Ads, las campañas inteligentes son una buena manera de obtener las recompensas de los anuncios.

Sin embargo, carecen de control sobre la orientación, las palabras clave y el presupuesto. Analytics también es limitado, lo que significa que no tendrá el mismo nivel de informes sólidos para modificar las campañas.

8. Campañas de descubrimiento

Las campañas de descubrimiento lo ayudan a llegar a su cliente ideal a gran escala con una sola campaña. Google toma la creatividad de su anuncio (títulos, imágenes y logotipos) y muestra sus anuncios a los clientes interesados ​​utilizando su objetivo y presupuesto.

Los anuncios aparecen en YouTube Home y Watch Next feeds, Discover y las pestañas Promociones y Social de Gmail.

A diferencia de los anuncios gráficos que se pueden usar para lograr diferentes objetivos, los anuncios de descubrimiento se enfocan en el comportamiento de alta intención según lo determinado por los algoritmos de Google. Son específicamente para marcas que buscan escalar conversiones, llegar a nuevos clientes y volver a conectarse con clientes anteriores.

Al igual que con las campañas inteligentes, el precio por dejar que Google tome las riendas es la falta de control. No puede ajustar nada de lo siguiente:

• rotación de anuncios;
• limitación de frecuencia;
• Método de entrega;
• Segmentación por dispositivo;
• Segmentación por ubicación;
• Orientación contextual;
• Estrategias de pujas manuales.

Dejando a un lado las restricciones, como un negocio de comercio electrónico nuevo en la plataforma, Discovery es una buena manera de comenzar a generar tráfico a su tienda.

9. Rendimiento máximo

Performance Max es similar a Smart y Discovery en que Google hace la mayor parte del trabajo pesado, tomando su anuncio y brindándole acceso al inventario completo de Google Ads desde una sola campaña.

Está diseñado para complementar una campaña de búsqueda basada en palabras clave para ayudarlo a encontrar más clientes que conviertan en YouTube, Display, Search, Discover, Gmail y Maps.

Según Google, utilice Performance Max cuando desee:

• Lograr un objetivo específico de publicidad y conversión;
• Maximice el rendimiento de la campaña y no esté limitado por el canal de anuncios;
• Tenga fácil acceso a múltiples canales de anuncios desde una sola campaña;
• Obtén más alcance y valor de conversión más allá de los anuncios de búsqueda.

Una vez más, Google utiliza el aprendizaje automático para optimizar las ofertas y la ubicación para alcanzar los objetivos en función de las señales de su audiencia. Si prefiere un enfoque más superficial de Google Ads, Performance Max es una herramienta atractiva.

¿Qué campaña publicitaria de Google debería elegir?

Como empresa que está dando sus primeros pasos en Google Ads, las herramientas de automatización de Google son la mejor forma de ponerse en marcha rápidamente.

Mediante el uso de aprendizaje automático, las campañas Smart, Discovery y Performance Max probarán sus imágenes y copias para determinar las combinaciones con mayor probabilidad de conversión. Luego mostrarán los mejores elementos de sus anuncios para ofrecer resultados óptimos. Esto le permitirá concentrarse en la creatividad del anuncio sin tener que profundizar demasiado en la orientación y los informes.

En cuanto a las otras campañas, experimente con cada una, realice pruebas divididas y mida los resultados (excluyendo las campañas de aplicaciones y las campañas locales si no son aplicables) para ver cuál funciona mejor.

Pero elija uno a la vez para evitar extenderse demasiado con la creatividad y el presupuesto. Comience poco a poco y amplíe a medida que aprende lo que funciona. Desarrolle su estrategia en torno a una de las siguientes campañas:

anuncios de compras

Las campañas de compras deben ser su pan y mantequilla. Se muestra que los anuncios de compras producen una tasa de clics (CR) un 26 % más alta y un CPC un 23 % más bajo que los anuncios de texto sin formato. Cuando una persona busca un producto, muestra una intención de compra. Y si están interesados ​​en comprar, asegurar la conversión debería ser más fácil.

Con las campañas de compras inteligentes, puede combinar anuncios de compras con remarketing dinámico para atraer a los clientes a sus sitios web favoritos.

Por ejemplo, después de buscar las navajas de afeitar de Harry y visitar el sitio web del ejemplo anterior, esto es lo que vi cuando visité Bespoke Unit más tarde.

El anuncio mantiene al frente de la mente de Harry. Con una copia convincente, un CTA procesable y una oferta tranquilizadora de garantía de devolución de dinero, también funciona para atraerme de nuevo al sitio web.

Las campañas de remarketing le permiten dirigirse a las personas que han visitado su sitio web con anuncios relacionados con el producto específico que les interesa.

Por ejemplo, si alguien ha visitado su tienda y miró sombreros de mujer, puede incluir términos de su investigación de palabras clave (por ejemplo, "sombreros de mujer" o "boinas de mujer") en su estrategia de anuncios para aumentar la relevancia.

Si su anuncio de Shopping no asegura la conversión, ejecute una campaña de remarketing para recordar a las personas lo que se están perdiendo.

Obtenga información sobre cómo volverse grande en Google Shopping.

Anuncios de búsqueda

Al igual que los anuncios de Shopping, las campañas de búsqueda se dirigen a las personas que están interesadas en su producto, según su búsqueda.

Hay tres campañas de búsqueda que vale la pena probar aquí:

1. Búsqueda de marca . Oferte por sus propias palabras clave de marca (por ejemplo, el nombre de su marca) para dirigirse a las personas que buscan activamente su marca.

¿Por qué hacer esto y no confiar en los resultados orgánicos para una búsqueda de marca? Porque la búsqueda orgánica ofrece resultados variados. Ejecutar una campaña de marca le permite dominar las páginas de búsqueda para aumentar la visibilidad. Los anuncios cuestan menos porque hay menos competencia y protegen contra los competidores que pujan por su marca.

2. Búsqueda de competidores . Hacer una oferta por un término de búsqueda de la competencia es una buena manera de atraer clientes que buscan sus productos pero que no necesariamente conocen su marca. Si los competidores aún no están pujando por su nombre, le da la oportunidad de ganar clientes debajo de sus narices.

Sin embargo, si lo son, puede hacer subir el precio del CPC. Por lo tanto, esta táctica se utiliza mejor si eres una marca establecida con un gran presupuesto de PPC.

3. Búsqueda sin marca . Ejecute campañas con una combinación de términos de búsqueda de nicho. Por ejemplo, si vende ropa de mujer, los términos de búsqueda de nicho podrían incluir "blusas de verano de mujer" o "abrigos de invierno de mujer".

Si tiene un gran inventario, pruebe los anuncios de búsqueda dinámica (DSA) para encontrar clientes. Los DSA usan su sitio web y los datos del producto para orientar sus anuncios y llenar los vacíos en las campañas basadas en palabras clave. Los titulares y las páginas de destino se generan a partir de su contenido, lo que mantiene la relevancia de los anuncios y ahorra tiempo en la gestión de campañas.

Por ejemplo, imagina que vendes pantalones en diferentes tallas y colores para hombres y un usuario busca “los mejores pantalones negros”. Con los DSA habilitados, Google mostrará un anuncio de búsqueda con el título "Los mejores pantalones negros" que incluye un enlace a su página de destino. Los clientes obtienen lo que necesitan y usted puede enviarlos directamente a la página de un producto para asegurar una venta.

Mostrar anuncios

Los anuncios de display no se benefician del mismo tráfico de alta intención que las campañas de Shopping o de Búsqueda, pero ofrecen el potencial de la enorme audiencia de GDN.

Debido a que está publicitando a personas que no necesariamente están buscando sus productos, deberá ser creativo, utilizando textos e imágenes potentes que vendan el beneficio de su producto.

Este anuncio gráfico de Scentbox, por ejemplo, utiliza un código de descuento para tentar a las personas a actuar.

Poder obtener un 35 % de descuento hace que la oferta de CTA de "Prueba Scentbox" sea más atractiva. La imagen deja clara la oferta de Scentbox.

La página de destino respalda los beneficios, con una imagen de héroe fuerte y una copia que vende la oferta y las razones para suscribirse.

Aprenda a crear anuncios publicitarios que capten la atención y conviertan a los clientes que navegan en compradores.

Anuncios de video

Los anuncios de video requieren más presupuesto para producirlos, pero le permiten acceder a una gran audiencia en YouTube y sitios asociados. También ofrecen un buen potencial de ingresos. Alrededor del 63% de los espectadores de YouTube compraron un producto después de verlo en un anuncio de YouTube.

La gama de campañas que puede ejecutar con videos le brinda la oportunidad de dirigirse a las personas de diferentes maneras. Pero elijas lo que elijas, el tiempo es esencial.

Cargue su video al frente para que las personas sepan lo que vende y cómo obtenerlo en los primeros segundos. La investigación de Google muestra que los anuncios de YouTube que comienzan con un fuerte CTA aumentan la probabilidad de ventas a corto plazo en un 30%.

Siga la estrategia de atención, marca, conexión, dirección (ABCD) de YouTube de Google:

• Atención Atrapa al espectador con imágenes llamativas, música, voz en off y efectos de sonido.
• marca Obtenga su marca pronto, a menudo y ricamente. Presenta tu marca y/o producto en cada etapa de tu video.
• Conexión Ayudar a las personas a pensar o sentir algo. Utilice la narración para educarlos, inspirarlos o entretenerlos. Use una copia persuasiva para crear una conexión emocional.
• dirección Pídale a la gente que tome medidas. Proporcionar instrucciones claras y sencillas sobre qué hacer a continuación.

Los videos que siguen la estrategia ABCD logran un aumento del 30 % en las ventas a corto plazo y un aumento del 17 % en el valor de por vida del cliente.

Google también ofrece los siguientes consejos para afinar su contenido:

Asegúrese de que su página de destino sea relevante para el contenido de su anuncio. Para las páginas de destino de YouTube, considere dirigir a los clientes a una página o canal de marca etiquetado con un código de remarketing de Google Ads para aumentar la exposición de su marca y la frecuencia con la que se muestra su mensaje a los espectadores.

Tenga un llamado a la acción claro dentro de su anuncio y seleccione colores y fuentes para que coincidan con su marca.

Evite utilizar la orientación por palabra clave para su campaña, ya que esto podría limitar significativamente la frecuencia con la que se muestran sus anuncios.

Aprenda a crear y escalar campañas publicitarias rentables en YouTube.

Cómo configurar y optimizar campañas de Google Ads

Puedes registrarte en Google Ads usando tu cuenta de Google. Cuando haga esto por primera vez, Google lo guiará a través del proceso desde el establecimiento de objetivos hasta el texto del anuncio, las palabras clave y el presupuesto para ayudarlo a crear su primera campaña inteligente.

Como se ha dicho, las campañas inteligentes son una buena manera de sumergirse en el mundo de los anuncios. Una vez que esté en su panel de control de Google Ads, crear una nueva campaña es sencillo. Repasemos el proceso paso a paso.

1. Haga clic en "Campañas" en el menú del lado izquierdo, luego haga clic en el botón "+" para crear una campaña.

2. Elige tu objetivo para la campaña

Google optimiza los anuncios de acuerdo con sus objetivos, así que elija el que mejor se adapte a su estrategia de marketing. No se preocupe si sus objetivos cambian, puede agregar o quitar objetivos fácilmente en cualquier momento.

3. Seleccione el tipo de campaña

Cuando haya seleccionado su campaña, se le pedirá que seleccione las formas en que le gustaría alcanzar su objetivo. Por ejemplo, si su objetivo son las ventas y desea crear anuncios de búsqueda, los métodos serán visitas al sitio web, llamadas telefónicas, visitas a tiendas o descargas de aplicaciones.

Es posible que se le solicite que instale un código de seguimiento de etiqueta de Google en su sitio web. Esto lo puede hacer usted mismo o su webmaster. El código de seguimiento se utiliza para rastrear las acciones de los visitantes para que pueda medir el rendimiento.

Obtenga información sobre cómo instalar el código de seguimiento y configurar Google Analytics.

4. Elija la configuración de su campaña

Defina la configuración clave para su campaña.

Las opciones aquí incluyen:

• red Dónde aparecerán sus anuncios.
• Ubicaciones . La ubicación que desea orientar.
• Idiomas Los idiomas que hablan tus clientes.
• Segmentos de audiencia . El público al que te quieres dirigir. Puede usar los datos de su audiencia aquí agregando segmentos en Audience Manager. O puede buscar opciones disponibles ingresando su industria o tipo de producto. Por ejemplo, una búsqueda de "ropa" arroja segmentos en el mercado como "ropa de mujer", "ropa formal" y "ropa deportiva".
• Anuncios dinámicos . Las URL del sitio web de las que desea que Google obtenga datos.

5. Crea tus palabras clave y anuncios

Google ahora lo guiará a través del proceso de creación de su primer grupo de anuncios.

Ingrese su URL y Google escaneará su sitio para encontrar palabras clave adecuadas. Complételos con cualquier palabra y término en particular que desee orientar.

Luego, ingrese la copia de su anuncio. Google mostrará una vista previa de cómo aparecerá su anuncio en dispositivos móviles y computadoras de escritorio.

6. Ingrese información clave sobre su negocio

Ingrese enlaces de sitios y descripciones de su tienda de comercio electrónico. Estas extensiones de anuncios se utilizan para brindar a los clientes más información sobre su empresa, como una página de destino específica o un número de teléfono.

7. Establece tu presupuesto y revisa

Ingrese cuánto desea gastar diariamente en su campaña. Durante un mes, no gastará más que su presupuesto diario multiplicado por la cantidad promedio de días en un mes.

Luego, Google le pedirá que revise su campaña, destacando cualquier error que deba corregirse antes de que se publique.

Una vez que su campaña esté en funcionamiento, puede monitorear el rendimiento y modificar la configuración desde su panel de control de Google Ads.

Sacar el máximo partido a sus anuncios de Google

No se sabe qué tan bien funcionará su anuncio hasta que los datos comiencen a llegar, pero puede mejorar sus posibilidades de éxito al obtener los conceptos básicos correctos.

• Asegúrese de dirigir el tráfico a la página de destino correspondiente. Si está publicitando un producto, esta debería ser la página del producto, no la página de inicio de su tienda.
• Ejecute pruebas de control de calidad en las páginas de destino y su embudo de ventas antes de enviarles tráfico.
• Dividir la prueba de dos versiones diferentes de cada anuncio, luego ejecutar pruebas A/B para establecer qué elementos se convierten.
• Ajuste las ofertas en función de la palabra clave y el rendimiento de las ventas. Aproveche las ofertas automáticas para permitir que Google Ads establezca automáticamente ofertas para los anuncios en función de su probabilidad de generar un clic o una conversión. Esto ayudará a reducir el gasto desperdiciado.
• Oferta por palabras clave de destino. Permitir que Google extraiga palabras clave de su sitio web lo ayudará a hacer esto. Hacer ofertas en palabras clave irrelevantes solo dará como resultado un presupuesto desperdiciado y un nivel de calidad más bajo.
• Utilice palabras clave negativas para no pagar por clics de bajo valor. Las palabras clave negativas evitarán que sus anuncios se muestren donde no desea que lo hagan. Los ejemplos incluyen "barato", "falso" y "cupón".
• Eliminar palabras clave duplicadas. Google solo muestra un anuncio por anunciante para una palabra clave.
• Cree textos publicitarios convincentes que estén altamente orientados a su audiencia y objetivo. No escriba una copia para los compradores de descubrimiento para una palabra clave de alta intención, por ejemplo. Aprende cómo clavar tus mensajes.
• Supervise su presupuesto de cerca. Una vez que su campaña alcance su presupuesto diario, los anuncios no se mostrarán. Mueva el presupuesto no utilizado de otras campañas para impulsar sus anuncios más rentables.
• Use la programación de anuncios para mostrar sus anuncios en ciertos días u horas. Por ejemplo, puede configurar los anuncios para que se publiquen solo durante el horario comercial, cuando esté disponible para atender las consultas de los clientes. O configúrelos en función del rendimiento. Si nota que sus anuncios obtienen los mejores resultados entre las 5:00 p. m. y las 10:00 p. m., cuando más personas están en casa navegando en sus teléfonos, aumente las ofertas durante esas horas.
• Use anuncios de display receptivos para permitir que Google genere automáticamente combinaciones de anuncios para sitios web, aplicaciones, YouTube y Gmail.

Para optimizar la inversión publicitaria, consulte estos errores comunes de Google Ads que le hacen perder dinero.

Conclusión

Hágalo bien y Google Ads puede ser uno de los canales más rentables para generar ventas en su tienda de comercio electrónico.

Acérquese a los anuncios con los mismos componentes básicos que otras estrategias de marketing. Defina su público objetivo, establezca objetivos claros y cree mensajes coherentes en las páginas de destino que se puedan trasladar a los anuncios. Estas bases lo ayudarán a crear anuncios relevantes que mantengan alto su nivel de calidad.

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