Aumenta le tue vendite con gli annunci Google per l'e-commerce: la guida per principianti

Pubblicato: 2022-11-12

Nonostante i crescenti timori sui costi pubblicitari durante la pandemia, l'industria pubblicitaria sta vivendo un boom senza precedenti. E l'industria dell'e-commerce sta guidando la carica.

Con Google che elabora oltre 100.000 ricerche al secondo, è una scelta ovvia per la pubblicazione di annunci.

E può essere redditizio. Nel 2021, la società di merchandising retrò Truffle Shuffle ha utilizzato la piattaforma per aumentare le vendite del 192% e le entrate del 114%, solo una delle tante storie di successo degli annunci Google di e-commerce.

In questo articolo imparerai come funziona Google Ads, quali tipi di annunci funzionano meglio per l'e-commerce e come lanciare la tua prima campagna Google Ads per aumentare il traffico e le vendite nella tua attività di e-commerce.

Sommario

  • Che cosa sono gli annunci Google per l'e-commerce e come funzionano per i marchi di e-commerce?
    • Google Ads è adatto alla tua attività di e-commerce?
  • 9 tipi di campagne Google Ads per incrementare le vendite e-commerce
    • 1. Campagne di ricerca
    • 2. Campagne display
    • 3. Campagne video
    • 4. Campagne commerciali
    • 5. Campagne per app
    • 6. Campagne locali
    • 7. Campagne intelligenti
    • 8. Campagne di scoperta
    • 9. Prestazioni max
  • Quale campagna pubblicitaria Google dovresti scegliere?
    • Annunci commerciali
    • Cerca annunci
    • Visualizza annunci
    • Annunci video
  • Come impostare e ottimizzare le campagne Google Ads
    • 1. Fai clic su "Campagne" dal menu a sinistra, quindi fai clic sul pulsante "+" per creare una campagna
    • 2. Scegli il tuo obiettivo per la campagna
    • 3. Seleziona il tipo di campagna
    • 4. Scegli le impostazioni della tua campagna
    • 5. Crea le tue parole chiave e gli annunci
    • 6. Inserisci le informazioni chiave sulla tua attività
    • 7. Imposta il tuo budget e verifica
    • Ottieni il massimo dai tuoi annunci Google
  • Conclusione

Che cosa sono gli annunci Google per l'e-commerce e come funzionano per i marchi di e-commerce?

Google Ads (precedentemente AdWords) è una piattaforma pubblicitaria pay-per-click (PPC) che ti consente di presentare i tuoi prodotti a potenziali clienti con un annuncio della rete di ricerca, un annuncio video, un annuncio display o una scheda di prodotto quando utilizzano il motore di ricerca di Google e altri servizi Google.

PPC significa che paghi una commissione a Google ogni volta che il tuo annuncio viene cliccato. In sostanza, stai acquistando visitatori nel tuo negozio di e-commerce piuttosto che guadagnarli organicamente attraverso il content marketing o il social media marketing.

L'elevata copertura rende Google una piattaforma attraente su cui fare pubblicità. Il solo motore di ricerca di Google detiene oltre l'83% della quota di mercato globale e riceve circa 8,5 miliardi di ricerche al giorno. Google possiede anche YouTube, che è il sito Web più visitato al mondo e dispone di una rete di visualizzazione di oltre tre milioni di siti Web, video e app.

In altre parole, le persone interessate a ciò che vendi utilizzano Google, YouTube o il canale della Rete Display di Google (GDN) ogni secondo della giornata. Google Ads ti consente di accedervi rapidamente.

Raggiungere le persone con il modello PPC di Google implica fare offerte per parole chiave correlate ai tuoi prodotti. Ad esempio, se vendi multivitaminici, potresti fare un'offerta per la parola chiave "multivitaminici" e termini correlati come "vitamine prenatali" o "multivitaminici per uomo".

Ogni volta che viene avviata una ricerca per uno di questi termini, Google si immerge nel suo pool di utenti di annunci e sceglie una serie di vincitori da visualizzare nello spazio pubblicitario. Il vincitore si basa sul ranking dell'annuncio di Google, una metrica calcolata da due fattori principali:

  • Offerta costo per clic (CPC). L'importo massimo che sei disposto a spendere per le tue parole chiave. Oltre al CPC, puoi anche scegliere il costo per mille (CPM) per fare offerte e pagare per ogni 1.000 impressioni e il costo per coinvolgimento (CPE) per fare offerte e pagare per azioni come visualizzazioni video o iscrizioni e-mail.
  • Punteggio di qualità. Un valore che tiene conto della percentuale di clic (CTR), della pertinenza delle parole chiave, della pertinenza dell'annuncio, del rendimento storico e della qualità della pagina di destinazione. Il punteggio di qualità va da 0 a 10 (migliore).
Screenshot del punteggio di qualità di Google

Il ranking dell'annuncio determina la posizione dell'annuncio nei risultati di ricerca e la probabilità che venga fatto clic sul tuo annuncio.

Un buon rendimento qui è fondamentale per far vedere i tuoi annunci al pubblico giusto e ridurre l'importo che spendi.

Google Ads è adatto alla tua attività di e-commerce?

Google stima che le aziende guadagnino in media $ 2 per ogni $ 1 speso su Google Ads, per un ROI del 200%. Concentrarsi esclusivamente sulla rete di ricerca di Google aumenta il ROI fino all'800% ($ 8 per ogni $ 1 speso).

Le aziende possono iniziare bene e avere un enorme successo seguendo le best practice per la creazione e la pubblicazione degli annunci Google.

Google Ads offre risultati immediati. Laddove strategie come SEO, content marketing e social media marketing possono richiedere mesi o anni per funzionare su larga scala, Google Ads mette i tuoi prodotti direttamente davanti all'utente.

Puoi vedere qui in questa ricerca di calzini da uomo che gli annunci presenti nella parte superiore e laterale dei risultati sono pertinenti alla query di ricerca.

Screenshot della query di ricerca per calzini da uomo

Gli annunci attirano l'attenzione e semplificano la vita dell'acquirente. Non devono scorrere per trovare i prodotti adatti. Se vuoi raggiungere rapidamente un vasto pubblico, Google Ads è un buon modo per farlo.

Tuttavia, la pertinenza dell'annuncio va oltre le parole chiave. Google Ads, come Facebook Ads, ti consente di indirizzare i clienti in base a:

  • demografia;
  • Psicografia;
  • Località e lingua;
  • Elenchi clienti;
  • Interazioni passate;
  • Tipo di dispositivo;
  • Eventi della vita;
  • Giorno, ora e frequenza;
  • Rete pubblicitaria e posizionamento.

Affinando il tuo pubblico di destinazione, puoi assicurarti che gli annunci raggiungano le persone giuste al momento giusto.

Google fornisce dati e strumenti di analisi per migliorare le prestazioni. Puoi scoprire cosa funziona e suddividere il test di più di un annuncio alla volta (per ogni gruppo di annunci, puoi avere due annunci concorrenti per confrontare i risultati).

Tutti gli strumenti sono disponibili per aiutarti a creare campagne di e-commerce che generano traffico e vendite. Oltre l'80% delle entrate di Google proviene dalla pubblicità, quindi è nell'interesse dell'azienda fornire una piattaforma su cui le tue attività possano avere successo.

Anche dove vanno dopo il clic è importante

Mentre gli annunci possono generare clic, il tuo sito web e le pagine di destinazione convincono i clienti a comprare. Se sei una nuova attività, la tua prima priorità dovrebbe essere quella di investire nell'esperienza utente del tuo sito web e nell'ottimizzazione del tasso di conversione.

Il tuo sito web dovrebbe vendere i vantaggi dei tuoi prodotti, essere facile da navigare e avere una semplice procedura di pagamento. Dovrebbe anche avere la larghezza di banda per far fronte a un aumento dei visitatori.

Puoi permetterti di pubblicare annunci?

Un'altra cosa da considerare è il budget.

Gli inserzionisti spendono in media $ 770 al mese su Google Ads. Ma il CPC medio è inferiore nell'e-commerce rispetto ad altri settori ($ 1,16 per la rete di ricerca e $ 0,45 per la Rete Display).

Puoi iniziare con tutto ciò che ti puoi permettere, ma tieni presente che la pubblicazione di annunci su larga scala è un investimento significativo. Tenendo conto del tempo extra necessario per creare, gestire e testare gli annunci, l'esecuzione di campagne insieme alle strategie di marketing e-commerce esistenti può richiedere una grande quantità di risorse.

Se ritieni di non essere pronto per gli annunci, dai un'occhiata a questo post su come attrarre, coinvolgere e chiudere gli acquirenti con il content marketing dell'e-commerce.

Se sei pronto a fare il grande passo, entriamo nei modi in cui puoi utilizzare Google Ads per aumentare le vendite.

9 tipi di campagne Google Ads per incrementare le vendite e-commerce

Google Ads inizia con un obiettivo e una campagna. Gli obiettivi che puoi impostare significano che ogni campagna si presta bene alle attività di e-commerce:

  • I saldi. Promuovi le vendite online, in-app, per telefono o in negozio.
  • Conduce. Ottieni lead e conversioni per incoraggiare i clienti ad agire (ad esempio, iscriviti alla tua mailing list).
  • Traffico del sito web . Fai in modo che il tuo pubblico visiti il ​​tuo negozio online.
  • Considerazione sul prodotto e sul marchio . Incoraggia i clienti a esplorare i tuoi prodotti.
  • Consapevolezza e portata del marchio . Fai conoscere la tua azienda a più persone.
  • Promozione dell'app . Ottieni più installazioni e coinvolgimento per la tua app di e-commerce.
  • Visite e promozioni nei negozi locali . Incentiva le visite a un negozio fisico.

Il tuo obiettivo si basa su ciò che vuoi ottenere in relazione ai tuoi obiettivi di marketing digitale, alla strategia del marchio e a quanto tempo vuoi investire. La campagna è il tipo di annuncio (o annunci) che pubblicherai per raggiungere il tuo obiettivo.

Google offre nove diversi tipi di campagne.

1. Campagne di ricerca

Le campagne di ricerca sono annunci di testo che vengono visualizzati nella parte superiore e/o inferiore dei risultati di ricerca. Questi annunci vengono mostrati alle persone che cercano termini correlati al tuo prodotto, come nel caso dell'esempio precedente "calze da uomo".

Gli annunci della rete di ricerca di Google ti consentono di mostrare gli annunci alle persone che cercano attivamente prodotti, indirizzando il traffico verso il tuo sito web in ogni fase della canalizzazione di vendita.

Ecco un esempio. Nelle fasi di scoperta e considerazione del processo di vendita, quando le persone imparano a conoscere i prodotti e valutano le loro opzioni, viene visualizzato un annuncio di Harry's per la ricerca "i migliori rasoi da uomo".

Screenshot della query di ricerca sui migliori rasoi da uomo

La copia dell'annuncio dà la priorità alle valutazioni a stelle e al conteggio degli utenti come prova sociale per creare fiducia.

Successivamente, quando una persona ha deciso che Harry's è una buona opzione, l'azienda si presenta anche nei primi risultati di ricerca per il termine "Harry's".

Screenshot della query di ricerca per il termine harrys

Queste ricerche indicano un'elevata intenzione di acquisto, offrendo a Harry's maggiori possibilità di ottenere un clic e, in ultima analisi, una vendita.

Associare gli annunci al percorso del cliente può aiutarti a rimanere in primo piano. Aiuterà anche a creare familiarità e fiducia, che aumenteranno la fiducia dell'acquirente nel tuo marchio e nei tuoi prodotti.

2. Campagne display

Gli annunci display ti consentono di raggiungere segmenti di pubblico al di fuori della rete di ricerca su YouTube e sulla banca di siti web e app per dispositivi mobili della Rete Display di Google.

Le campagne display seguono le persone del tuo pubblico di destinazione su Internet, quindi sono un modo efficace per aumentare la notorietà del brand e rimanere in primo piano.

Puoi anche utilizzare i visitatori del tuo sito web per creare un segmento di pubblico e indirizzare gli annunci display alle persone che hanno visitato il tuo sito o utilizzato la tua app.

Con circa il 95% dei visitatori che abbandonano e non tornano più su un sito Web, il retargeting è un modo collaudato per tentarli a tornare. Secondo eMarketer, tre spettatori online su cinque notano e prendono in considerazione annunci che mostrano prodotti che hanno visualizzato da un'altra pagina.

Ad esempio, un giorno o due dopo aver esplorato Decathlon per le nuove scarpe e Studio per i prodotti Lego, questi annunci sono apparsi mentre leggevo un post su The Manual:

Screenshot di Decathlon Ad sul sito Web del manuale

L'annuncio di Studio in particolare mi ha ricordato che dovevo ancora acquistare un regalo di compleanno, il che mi ha spinto a fare clic sul sito Web e acquistare un set Lego.

3. Campagne video

L'81% degli esperti di marketing afferma che i video hanno un impatto diretto e positivo sulle vendite e il 94% concorda sul fatto che i video hanno contribuito ad aumentare la loro comprensione di un prodotto.

Le campagne video sono annunci che vengono visualizzati all'inizio, a metà o alla fine dei video di YouTube e nelle app della Rete Display di Google.

Con più di un miliardo di ore di contenuti YouTube guardati ogni giorno e il potenziale per raggiungere una persona su tre nel mondo, gli annunci video sono un ottimo modo per aumentare la notorietà e le vendite.

Ecco un esempio di annuncio video di Nike riprodotto all'inizio di un video sulle scarpe da corsa:

Screenshot dell'annuncio video di Nike

Google offre sei tipi di campagne video che puoi utilizzare per raggiungere il tuo pubblico in base al tuo obiettivo:

  1. Campagne d'azione video . Annunci incentrati sull'azione per incrementare vendite e lead.
  2. Campagne di copertura . Annunci bumper che vengono riprodotti prima, durante o dopo un altro video senza possibilità di saltare. Possono anche essere annunci in-stream ignorabili che vengono riprodotti prima, durante o dopo altri video, ma possono essere saltati dopo cinque secondi o una combinazione dei due.
  3. Outstream . Annunci video solo per dispositivi mobili su siti web e app al di fuori di YouTube che riproducono contenuti sulla pagina o in un'app.
  4. Considerazione dell'influenza . Video sulla considerazione del prodotto in-feed o in-stream che possono essere ignorati.
  5. Sequenza di annunci . Una serie di annunci progettati per raccontare una storia per aumentare la consapevolezza del tuo prodotto.
  6. Campagna personalizzata . Annunci personalizzati per includere tipi di annunci diversi da quelli sopra.

4. Campagne commerciali

Gli annunci di Google Shopping sono elenchi di negozi di e-commerce e rivenditori che desiderano vendere prodotti. Vengono visualizzati nei risultati di ricerca e nella scheda Google Shopping per le ricerche correlate.

Ecco un gruppo di annunci che appaiono a lato (accanto a un annuncio della rete di ricerca L'Oreal) per il termine di ricerca "olio da barba".

Screenshot della query di ricerca per il termine olio per barba che mostra l'annuncio della rete di ricerca di L'Oreal

Quando un utente fa clic sulla scheda Shopping, viene visualizzato un diverso gruppo di annunci con lo stesso stile (immagine, titolo, prezzo, link).

Screenshot degli annunci nella scheda Shopping

Se disponi di una sede fisica e di un negozio di e-commerce, Google ti consente anche di pubblicare annunci di prodotti disponibili localmente per promuovere gli articoli in negozio.

Ad esempio, una ricerca per "cuffie wireless vicino a me" include prodotti che posso ritirare localmente.

Screenshot della query di ricerca per il termine Cuffie wireless vicino a me

Le campagne di Google Shopping richiedono un lavoro iniziale, che può sembrare scoraggiante per i nuovi utenti.

Innanzitutto, devi creare un feed di prodotti (un grande foglio di calcolo del tuo inventario di prodotti). Fortunatamente, la maggior parte delle piattaforme di e-commerce ha un'app o un plug-in per aiutarti in questo. Le buone opzioni includono:

  • Simprosys Google Shopping Feed per Shopify
  • Feed prodotto Google per WooCommerce
  • Feed prodotto per Magento 2 di Amasty

Successivamente, devi collegare il tuo feed di prodotto a Google Merchant Center. Ancora una volta, una piattaforma importante come Shopify, WooCommerce o Adobe Commerce (precedentemente Magento) si collegherà facilmente tramite l'API.

Il Merchant Center ti fornirà informazioni su ciascun prodotto ed evidenzierà gli errori che devono essere risolti (ad es. pagine di destinazione non disponibili, descrizioni troppo lunghe, valori non validi).

Una volta completati questi passaggi, puoi creare più campagne Shopping per prodotti specifici. Google Ads estrarrà quindi le informazioni sul prodotto (immagine, titolo e prezzo) dal tuo inventario per visualizzarle nei risultati di ricerca.

Quando gli annunci vengono pubblicati su larga scala, sono un modo collaudato per incrementare le vendite. Le campagne Shopping generano oltre l'85% di tutti i clic. Inoltre, guidano i tre quarti della spesa pubblicitaria per il settore dell'e-commerce, il che è un'indicazione del loro successo.

5. Campagne per app

Se il tuo negozio di e-commerce ha un'app, puoi utilizzare le campagne per app per promuoverla su Ricerca Google, Google Play Store, YouTube e/o Rete Display di Google.

Ad esempio, in una ricerca di "app per lo shopping di abbigliamento" nel Google Play Store, i primi tre risultati sono app promosse:

Screenshot della query di ricerca per le app per lo shopping di abbigliamento nel Google Play Store

Elevando le proprie app al di sopra dei risultati organici, ogni brand ha l'opportunità di sottrarre download alla concorrenza. Il fatto che i risultati sembrino identici ai risultati nativi (a parte il piccolo testo "Annuncio") rende meno probabile che gli utenti scorrano oltre.

Google ti consente di creare annunci per aumentare le installazioni della tua app trovando utenti di valore in base alle loro azioni o aumentando il coinvolgimento per indirizzare gli utenti dell'app alla tua pagina di destinazione. Puoi anche creare aspettative per una nuova app promuovendo la preregistrazione prima del lancio.

6. Campagne locali

Se disponi di un negozio offline, puoi utilizzare le campagne locali per portare gli acquirenti nella tua sede con annunci ottimizzati automaticamente per essere visualizzati su Ricerca, Display, Google Maps e YouTube.

Gli annunci sono incentrati sulla semplicità.

Ci fornisci le posizioni dei negozi, il budget della campagna e le risorse pubblicitarie. Utilizzando questi input, la tecnologia di machine learning di Google ottimizzerà automaticamente le offerte, i posizionamenti degli annunci e le combinazioni di asset. La campagna mira a massimizzare il valore in negozio (utilizzando le visite in negozio, le vendite in negozio, i clic per chiamata o i clic di direzione) e a promuovere le tue sedi nelle proprietà e nelle reti di Google. [tramite Google]

Ad esempio, se un cliente esplora una determinata area, Google visualizzerà informazioni relative alla tua attività, come il prodotto, le indicazioni stradali e un pulsante di chiamata.

Screenshot degli annunci sulla query di ricerca per l'ubicazione della gioielleria

Gli annunci possono anche essere abbinati a termini di ricerca e località rilevanti per la tua attività per aumentare le visite.

7. Campagne intelligenti

Le campagne intelligenti utilizzano gli strumenti di automazione di Google per evidenziare i punti di forza e attirare nuovi clienti. Sono il modo più semplice per iniziare con Google Ads e Smart Mode è la versione che probabilmente utilizzerai quando crei un nuovo account.

Inserisci le informazioni sulla tua attività commerciale e crea alcuni annunci. Gli annunci si basano sui tuoi obiettivi e vengono visualizzati su più canali Google: Ricerca, YouTube, Maps, Gmail e Rete Display di Google.

Google prende la tua creatività, quindi ottimizza gli annunci e il targeting per ottenere il massimo dal tuo tempo e denaro.

Se sei una piccola impresa, hai un budget basso o sei troppo occupato per provare la piattaforma Google Ads, le campagne intelligenti sono un buon modo per raccogliere i frutti degli annunci.

Tuttavia, non hanno il controllo su targeting, parole chiave e budget. Anche l'analisi è limitata, il che significa che non avrai lo stesso livello di rapporti robusti per modificare le campagne.

8. Campagne di scoperta

Le campagne discovery ti aiutano a raggiungere il tuo cliente ideale su larga scala con un'unica campagna. Google prende la tua creatività pubblicitaria (titoli, immagini e loghi) e mostra i tuoi annunci ai clienti interessati utilizzando il tuo obiettivo e il tuo budget.

Gli annunci vengono visualizzati nei feed YouTube Home e Guarda dopo, in Discover e nelle schede Promozioni e Social di Gmail.

Screenshot degli annunci su Gmail

A differenza degli annunci display che possono essere utilizzati per raggiungere obiettivi diversi, gli annunci discovery si concentrano su comportamenti con intenti elevati determinati dagli algoritmi di Google. Sono specifici per i marchi che cercano di ridimensionare le conversioni, raggiungere nuovi clienti e riconnettersi con i clienti precedenti.

Come per le campagne intelligenti, il prezzo per lasciare che Google prenda il sopravvento è la mancanza di controllo. Non puoi modificare nessuno dei seguenti elementi:

  • Rotazione degli annunci;
  • limite di frequenza;
  • Metodo di consegna;
  • Targeting per dispositivo;
  • targeting per posizionamento;
  • Targeting contestuale;
  • Strategie di offerta manuale.

Restrizioni a parte, come attività di e-commerce nuova sulla piattaforma, Discovery è un buon modo per iniziare a indirizzare il traffico verso il tuo negozio.

9. Prestazioni max

Performance Max è simile a Smart e Discovery in quanto Google fa la maggior parte del lavoro pesante, prendendo il tuo annuncio e dandoti accesso all'intero inventario di Google Ads da una singola campagna.

È progettato per integrare una campagna sulla rete di ricerca basata su parole chiave per aiutarti a trovare più clienti che effettuano conversioni su YouTube, Rete Display, Ricerca, Discover, Gmail e Maps.

Secondo Google, usa Performance Max quando vuoi:

  • Raggiungere uno specifico obiettivo pubblicitario e di conversione;
  • Massimizza le prestazioni della campagna e non sei limitato dal canale pubblicitario;
  • Avere facile accesso a più canali pubblicitari da una singola campagna;
  • Ottieni più copertura e valore di conversione oltre agli annunci della rete di ricerca.

Ancora una volta, Google utilizza il machine learning per ottimizzare le offerte e il posizionamento per raggiungere gli obiettivi in ​​base ai segnali del pubblico. Se preferisci un approccio più superficiale a Google Ads, Performance Max è uno strumento interessante.

Quale campagna pubblicitaria Google dovresti scegliere?

In qualità di azienda che muove i primi passi in Google Ads, gli strumenti di automazione di Google sono il modo migliore per essere subito operativi.

Utilizzando l'apprendimento automatico, le campagne Smart, Discovery e Performance Max testeranno le immagini e il testo per determinare le combinazioni più propense a convertire. Mostreranno quindi gli elementi migliori dei tuoi annunci per fornire risultati ottimali. Ciò ti consentirà di concentrarti sulla creatività dell'annuncio senza dover approfondire troppo il targeting e i rapporti.

Per quanto riguarda le altre campagne, sperimenta ciascuna di esse, esegui split test e misura i risultati (escluse le campagne per app e le campagne locali se non sono applicabili) per vedere quale ha il rendimento migliore.

Ma scegline uno alla volta per evitare di allargarti troppo con creatività e budget. Inizia in piccolo e scala mentre impari cosa funziona. Costruisci la tua strategia attorno a una delle seguenti campagne:

Annunci commerciali

Le campagne Shopping dovrebbero essere il tuo pane quotidiano. Gli annunci Shopping vengono mostrati per produrre una percentuale di clic (CR) superiore del 26% e un CPC inferiore del 23% rispetto agli annunci di testo normale. Quando una persona cerca un prodotto, mostra l'intenzione di acquisto. E se sono interessati all'acquisto, garantire la conversione dovrebbe essere più semplice.

Utilizzando le campagne Shopping intelligenti, puoi combinare gli annunci Shopping con il remarketing dinamico per coinvolgere i clienti sui loro siti web preferiti.

Ad esempio, dopo aver cercato i rasoi di Harry e aver visitato il sito Web dell'esempio precedente, ecco cosa ho visto quando in seguito ho visitato Bespoke Unit.

Screenshot degli annunci su unità su misura

L'annuncio mantiene la mente di Harry. Con una copia avvincente, CTA attuabile e una rassicurante offerta di garanzia di rimborso, funziona anche per attirarmi di nuovo sul sito web.

Le campagne di remarketing ti consentono di scegliere come target le persone che hanno visitato il tuo sito web con annunci correlati al prodotto specifico a cui sono interessate.

Ad esempio, se qualcuno ha visitato il tuo negozio e ha guardato cappelli da donna, puoi includere termini della tua ricerca per parole chiave (ad es. "cappelli da donna" o "berretti da donna") nella tua strategia pubblicitaria per aumentare la pertinenza.

Se il tuo annuncio Shopping non garantisce la conversione, esegui una campagna di remarketing per ricordare alle persone cosa si stanno perdendo.

Scopri come diventare grande su Google Shopping.

Cerca annunci

Come gli annunci Shopping, le campagne sulla rete di ricerca si rivolgono a persone interessate al tuo prodotto, in base alla loro ricerca.

Ci sono tre campagne sulla rete di ricerca che vale la pena testare qui:

  1. Ricerca di marca . Fai offerte per le parole chiave del tuo marchio (ad es. il nome del tuo marchio) per indirizzare le persone che cercano attivamente il tuo marchio.

Perché fare questo e non fare affidamento sui risultati organici per una ricerca del marchio? Perché la ricerca organica offre risultati diversi. L'esecuzione di una campagna brandizzata ti consente di dominare le pagine di ricerca per aumentare la visibilità. Gli annunci costano meno perché c'è meno concorrenza e proteggono dai concorrenti che fanno offerte sul tuo marchio.

  1. Ricerca concorrenti . Fare offerte su un termine di ricerca della concorrenza è un buon modo per attirare i clienti che cercano i tuoi prodotti ma non sono necessariamente a conoscenza del tuo marchio. Se i concorrenti non stanno già facendo offerte per il loro nome, ti dà la possibilità di conquistare clienti da sotto il naso.

Tuttavia, se lo sono, potrebbe aumentare il prezzo CPC. Pertanto, questa tattica è utilizzata al meglio se sei un marchio affermato con un budget PPC elevato.

  1. Ricerca senza marchio . Esegui campagne con una combinazione di termini di ricerca di nicchia. Ad esempio, se vendi abbigliamento femminile, i termini di ricerca di nicchia potrebbero includere "camicie estive da donna" o "cappotti invernali da donna".

Se disponi di un ampio spazio pubblicitario, prova gli annunci dinamici della rete di ricerca (DSA) per trovare clienti. Gli annunci dinamici della rete di ricerca utilizzano il tuo sito web e i dati di prodotto per indirizzare i tuoi annunci e colmare le lacune nelle campagne basate su parole chiave. I titoli e le pagine di destinazione vengono generati dai tuoi contenuti, il che mantiene gli annunci pertinenti e fa risparmiare tempo nella gestione delle campagne.

Ad esempio, immagina di aver venduto pantaloni da uomo di diverse taglie e colori e che un utente cerchi "i migliori pantaloni neri". Con i DSA abilitati, Google visualizzerà un annuncio della rete di ricerca con il titolo "I migliori pantaloni neri" che include un link alla tua pagina di destinazione. I clienti ottengono ciò di cui hanno bisogno e tu puoi inviarli direttamente a una pagina del prodotto per garantire una vendita.

Visualizza annunci

Gli annunci display non beneficiano dello stesso traffico ad alto intento delle campagne Shopping o della rete di ricerca, ma offrono il potenziale dell'enorme pubblico della Rete Display di Google.

Poiché stai facendo pubblicità a persone che non sono necessariamente alla ricerca dei tuoi prodotti, dovrai essere creativo, utilizzando testi e immagini potenti che vendano i vantaggi del tuo prodotto.

Questo annuncio display di Scentbox, ad esempio, utilizza un codice sconto per invogliare le persone ad agire.

Screenshot dell'annuncio display da Scentbox

Essere in grado di ottenere uno sconto del 35% rende l'offerta CTA di "Prova Scentbox" più allettante. L'immagine rende chiara l'offerta di Scentbox.

La pagina di destinazione supporta i vantaggi, con un'immagine forte e un testo che vende l'offerta e i motivi per iscriversi.

Screenshot della pagina di destinazione di Scentbox

Scopri come creare banner pubblicitari che attirino l'attenzione e trasformino i clienti che navigano in acquirenti.

Annunci video

Gli annunci video richiedono più budget per la produzione, ma ti consentono di accedere a un vasto pubblico su YouTube e sui siti partner. Offrono anche un buon potenziale di guadagno. Circa il 63% degli spettatori di YouTube ha acquistato un prodotto dopo averlo visto in un annuncio di YouTube.

La gamma di campagne che puoi eseguire con i video ti dà la possibilità di indirizzare le persone in modi diversi. Ma qualunque cosa tu scelga, il tempo è essenziale.

Carica frontalmente il tuo video in modo che le persone sappiano cosa vendi e come ottenerlo nei primi secondi. La ricerca di Google mostra che gli annunci di YouTube che iniziano con un forte invito all'azione aumentano del 30% la probabilità di vendite a breve termine.

Segui la strategia di attenzione, branding, connessione, direzione (ABCD) di YouTube di Google:

  • Attenzione . Cattura lo spettatore con immagini audaci, musica, voce fuori campo ed effetti sonori.
  • Marchio . Ottieni il tuo marchio in anticipo, spesso e in modo ricco. Mostra il tuo marchio e/o prodotto in ogni fase del tuo video.
  • Connessione . Aiuta le persone a pensare o sentire qualcosa. Usa la narrazione per istruirli, ispirarli o intrattenerli. Usa una copia persuasiva per creare una connessione emotiva.
  • Direzione . Chiedi alle persone di agire. Fornire istruzioni chiare e semplici su cosa fare dopo.

I video che seguono la strategia ABCD ottengono un aumento del 30% delle vendite a breve termine e un aumento del 17% del lifetime value del cliente.

Google offre anche i seguenti suggerimenti per perfezionare i tuoi contenuti:

Assicurati che la tua pagina di destinazione sia pertinente al contenuto del tuo annuncio. Per le pagine di destinazione di YouTube, valuta la possibilità di indirizzare i clienti a una pagina o a un canale brand codificato con un codice di remarketing di Google Ads per aumentare l'esposizione del tuo brand e la frequenza con cui il tuo messaggio viene mostrato agli spettatori.

Inserisci un chiaro invito all'azione all'interno del tuo annuncio e seleziona colori e caratteri che corrispondano al tuo marchio.

Evita di utilizzare il targeting per parole chiave per la tua campagna, in quanto ciò potrebbe limitare notevolmente la frequenza di visualizzazione dei tuoi annunci.

Scopri come creare e ridimensionare campagne pubblicitarie YouTube redditizie.

Come impostare e ottimizzare le campagne Google Ads

Puoi iscriverti a Google Ads utilizzando il tuo account Google. Quando lo fai per la prima volta, Google ti guiderà attraverso il processo dalla definizione degli obiettivi al testo dell'annuncio, alle parole chiave e al budget per aiutarti a creare la tua prima campagna intelligente.

Screenshot della campagna di revisione di Google Ads

Come detto, le campagne intelligenti sono un buon modo per immergersi nel mondo degli annunci. Una volta entrato nella dashboard di Google Ads, la creazione di una nuova campagna è semplice. Esaminiamo il processo passo dopo passo.

1. Fai clic su "Campagne" dal menu a sinistra, quindi fai clic sul pulsante "+" per creare una campagna

Screenshot della creazione di una campagna Google Ads

2. Scegli il tuo obiettivo per la campagna

Screenshot dell'obiettivo della campagna

Google ottimizza gli annunci in base ai tuoi obiettivi, quindi scegli quello che meglio si adatta alla tua strategia di marketing. Non preoccuparti se i tuoi obiettivi cambiano, puoi facilmente aggiungere o rimuovere obiettivi in ​​qualsiasi momento.

3. Seleziona il tipo di campagna

Screenshot del tipo di campagna Google

Dopo aver selezionato la tua campagna, ti verrà chiesto di selezionare i modi in cui desideri raggiungere il tuo obiettivo. Ad esempio, se il tuo obiettivo sono le vendite e desideri creare annunci della rete di ricerca, i metodi saranno visite al sito web, telefonate, visite in negozio o download di app.

È possibile che ti venga chiesto di installare un codice di monitoraggio dei tag di Google sul tuo sito web. Questo può essere fatto da te o dal tuo webmaster. Il codice di monitoraggio viene utilizzato per tenere traccia delle azioni dei visitatori in modo da poter misurare le prestazioni.

Scopri come installare il codice di monitoraggio e configurare Google Analytics.

4. Scegli le impostazioni della tua campagna

Definisci le impostazioni chiave per la tua campagna.

Screenshot delle impostazioni della campagna Google

Le opzioni qui includono:

  • Rete . Dove verranno visualizzati i tuoi annunci.
  • Località . La località che vuoi scegliere come target.
  • Lingue . Le lingue parlate dai tuoi clienti.
  • Segmenti di pubblico . Il pubblico a cui vuoi rivolgerti. Puoi utilizzare i tuoi dati sul pubblico qui aggiungendo segmenti in Audience Manager. Oppure puoi cercare le opzioni disponibili inserendo il tuo settore o il tipo di prodotto. Ad esempio, una ricerca di "abbigliamento" restituisce segmenti in-market come "Abbigliamento da donna", "Abbigliamento formale" e "Abbigliamento sportivo".
  • Annunci dinamici . Gli URL del sito web da cui desideri che Google estragga i dati.

5. Crea le tue parole chiave e gli annunci

Google ora ti guiderà attraverso il processo di creazione del tuo primo gruppo di annunci.

Screenshot delle parole chiave e degli annunci di Google

Inserisci il tuo URL e Google eseguirà la scansione del tuo sito per trovare le parole chiave adatte. Completali con parole e termini particolari che desideri scegliere come target.

Quindi, inserisci la tua copia dell'annuncio. Google mostrerà un'anteprima di come apparirà il tuo annuncio su dispositivi mobili e desktop.

Screenshot dell'anteprima di Google Ads

6. Inserisci le informazioni chiave sulla tua attività

Inserisci i collegamenti del sito e le descrizioni del tuo negozio di e-commerce. Queste estensioni annuncio vengono utilizzate per fornire ai clienti maggiori informazioni sulla tua attività, ad esempio una pagina di destinazione specifica o un numero di telefono.

Screenshot dell'estensione Google Ads

7. Imposta il tuo budget e verifica

Inserisci quanto vuoi spendere giornalmente per la tua campagna. Nell'arco di un mese, non spenderai più del tuo budget giornaliero moltiplicato per il numero medio di giorni in un mese.

Google ti chiederà quindi di rivedere la tua campagna, evidenziando eventuali errori che devono essere corretti prima che venga pubblicata.

Una volta che la tua campagna è attiva e funzionante, puoi monitorare le prestazioni e modificare le impostazioni dalla dashboard di Google Ads.

Ottieni il massimo dai tuoi annunci Google

Non si può dire quanto bene funzionerà il tuo annuncio fino a quando i dati non iniziano a circolare, ma puoi migliorare le sue possibilità di successo ottenendo le basi giuste.

  • Assicurati di indirizzare il traffico verso la pagina di destinazione pertinente. Se stai pubblicizzando un prodotto, questa dovrebbe essere la pagina del prodotto, non la home page del tuo negozio.
  • Esegui test di garanzia della qualità sulle pagine di destinazione e sulla tua canalizzazione di vendita prima di inviare loro traffico.
  • Dividi il test di due diverse versioni di ciascun annuncio, quindi esegui i test A/B per stabilire quali elementi convertono.
  • Aggiusta le offerte in base alla parola chiave e al rendimento delle vendite. Sfrutta le offerte automatiche per consentire a Google Ads di impostare automaticamente le offerte per gli annunci in base alla loro probabilità di generare un clic o una conversione. Ciò contribuirà a ridurre la spesa sprecata.
  • Fai offerte per le parole chiave target. Consentire a Google di estrarre le parole chiave dal tuo sito web ti aiuterà a farlo. Fare offerte per parole chiave non pertinenti comporterà solo uno spreco di budget e un punteggio di qualità inferiore.
  • Utilizza parole chiave a corrispondenza inversa, in modo da non pagare per clic di basso valore. Le parole chiave a corrispondenza inversa impediranno la visualizzazione dei tuoi annunci dove non desideri. Gli esempi includono "economico", "falso" e "coupon".
  • Elimina le parole chiave duplicate. Google mostra solo un annuncio per inserzionista per una parola chiave.
  • Crea testi pubblicitari accattivanti altamente mirati al tuo pubblico e al tuo obiettivo. Ad esempio, non scrivere una copia per gli acquirenti di scoperta per una parola chiave ad alto intento. Scopri come inchiodare i tuoi messaggi.
  • Monitora attentamente il tuo budget. Una volta che la tua campagna raggiunge il budget giornaliero, gli annunci non verranno visualizzati. Sposta il budget inutilizzato da altre campagne per aumentare i tuoi annunci più redditizi.
  • Utilizza la pianificazione degli annunci per mostrare i tuoi annunci in determinati giorni o orari. Ad esempio, puoi impostare la pubblicazione degli annunci solo durante l'orario lavorativo, quando sei disponibile a gestire le richieste dei clienti. Oppure impostali in base alle prestazioni. Se noti che i tuoi annunci ottengono i migliori risultati tra le 17:00 e le 22:00, quando più persone sono a casa a navigare sui loro telefoni, aumenta le offerte durante quelle ore.
  • Utilizza gli annunci display adattabili per consentire a Google di generare automaticamente combinazioni di annunci per siti web, app, YouTube e Gmail.

Per ottimizzare la spesa pubblicitaria, dai un'occhiata a questi errori comuni di Google Ads che ti fanno perdere denaro.

Conclusione

Fallo bene e Google Ads può essere uno dei canali più convenienti per aumentare le vendite nel tuo negozio di e-commerce.

Avvicinati agli annunci con gli stessi elementi costitutivi di altre strategie di marketing. Definisci il tuo pubblico di destinazione, stabilisci obiettivi chiari e crea messaggi coerenti sulle pagine di destinazione che possono essere trasmessi agli annunci. Queste basi ti aiuteranno a creare annunci pertinenti che mantengano alto il tuo punteggio di qualità.

Start with a budget you can comfortably afford and scale based on performance. Let Google Ads' machine learning features optimize ads as you find your feet, but don't rely solely on automation. Experiment with different campaigns that fit your goal. Monitor results closely and test, tweak, and test again. Learn what resonates with customers to fine-tune ads and enjoy positive ROI
Understand your role as an ads manager and become great at it with our Google Ads for ecommerce course.