Tingkatkan Penjualan Anda dengan Iklan Google E-niaga: Panduan Pemula

Meskipun ada ketakutan biaya iklan yang meningkat selama pandemi, industri iklan sedang mengalami ledakan yang belum pernah terjadi sebelumnya. Dan industri e-niaga memimpin tuntutan tersebut.

Dengan Google memproses lebih dari 100.000 pencarian setiap detik, ini adalah pilihan yang jelas untuk menjalankan iklan.

Dan itu bisa menjadi salah satu yang menguntungkan. Pada tahun 2021, perusahaan merchandise retro Truffle Shuffle menggunakan platform tersebut untuk meningkatkan penjualan sebesar 192% dan pendapatan sebesar 114%—hanya salah satu dari banyak kisah sukses iklan Google e-niaga.

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari cara kerja Google Ads, jenis iklan mana yang paling cocok untuk e-niaga, dan cara meluncurkan kampanye Google Ads pertama Anda untuk mendorong lalu lintas dan penjualan di bisnis e-niaga Anda.

Apa itu Iklan Google e-niaga dan bagaimana cara kerjanya untuk merek e-niaga?

Google Ads (sebelumnya AdWords) adalah platform iklan bayar per klik (PPC) yang memungkinkan Anda menampilkan produk Anda kepada calon pelanggan dengan iklan penelusuran, iklan video, iklan bergambar, atau daftar produk saat mereka menggunakan mesin telusur Google dan layanan Google lainnya.

PPC berarti Anda membayar biaya ke Google setiap kali iklan Anda diklik. Pada dasarnya, Anda membeli pengunjung ke toko e-niaga Anda daripada menghasilkannya secara organik melalui pemasaran konten atau pemasaran media sosial.

Jangkauan tinggi menjadikan Google platform yang menarik untuk beriklan. Mesin pencari Google sendiri menguasai lebih dari 83% pangsa pasar global dan menerima sekitar 8,5 miliar pencarian setiap hari. Google juga memiliki YouTube, yang merupakan situs web yang paling banyak dikunjungi di dunia, dan memiliki jaringan tampilan lebih dari tiga juta situs web, video, dan aplikasi.

Dengan kata lain, orang yang tertarik dengan apa yang Anda jual menggunakan saluran Google, YouTube, atau Jaringan Display Google (GDN) setiap detik setiap hari. Google Ads memberi Anda akses cepat ke sana.

Menjangkau orang dengan model PPC Google melibatkan penawaran pada kata kunci yang terkait dengan produk Anda. Misalnya, jika Anda menjual multivitamin, Anda dapat menawar kata kunci "multivitamin" dan istilah terkait seperti "vitamin prenatal" atau "multivitamin untuk pria".

Setiap kali pencarian untuk salah satu dari istilah ini dimulai, Google masuk ke kumpulan pengguna Iklannya dan memilih sekumpulan pemenang untuk ditampilkan di ruang iklan. Pemenang didasarkan pada Peringkat Iklan Google, sebuah metrik yang dihitung dengan dua faktor utama:

• Tawaran biaya per klik (BPK). Jumlah tertinggi yang bersedia Anda belanjakan untuk kata kunci. Selain BPK, Anda juga dapat memilih biaya per seribu (BPS) untuk menawar dan membayar setiap 1.000 tayangan dan biaya per keterlibatan (BPKt) untuk menawar dan membayar untuk tindakan seperti penayangan video atau langganan email.
• Skor kualitas. Nilai yang mempertimbangkan rasio klik-tayang (RKT), relevansi kata kunci, relevansi iklan, performa historis, dan kualitas halaman arahan. Skor Kualitas berkisar dari 0 hingga 10 (terbaik).

Peringkat Iklan menentukan posisi iklan Anda dalam hasil pencarian dan kemungkinan iklan Anda diklik.

Berperforma baik di sini sangat penting agar iklan Anda dilihat oleh audiens yang tepat dan mengurangi jumlah yang Anda keluarkan.

Apakah Google Ads tepat untuk bisnis e-niaga Anda?

Google memperkirakan bahwa bisnis menghasilkan rata-rata $2 untuk setiap $1 yang dibelanjakan di Google Ads, dengan ROI sebesar 200%. Berfokus hanya pada Jaringan Penelusuran Google meningkatkan ROI hingga 800% ($8 untuk setiap $1 yang dibelanjakan).

Bisnis dapat memulai dengan awal yang baik dan menjadi sangat sukses dengan mengikuti praktik terbaik dalam membuat dan menjalankan iklan Google.

Google Ads memberikan hasil instan. Ketika strategi seperti SEO, pemasaran konten, dan pemasaran media sosial dapat memakan waktu berbulan-bulan atau bertahun-tahun untuk berjalan dalam skala besar, Google Ads menempatkan produk Anda langsung di hadapan pengguna.

Anda dapat melihat di sini dalam penelusuran kaus kaki pria ini bahwa iklan yang ditampilkan di bagian atas dan samping hasil relevan dengan kueri penelusuran.

Iklan menarik perhatian dan membuat hidup pembelanja lebih mudah. Mereka tidak perlu menggulir untuk menemukan produk yang cocok. Jika Anda ingin menjangkau audiens yang besar dengan cepat, Google Ads adalah cara yang baik untuk melakukannya.

Namun, relevansi iklan melampaui kata kunci. Iklan Google, seperti Iklan Facebook, memungkinkan Anda menargetkan pelanggan berdasarkan:

• Demografi;
• Psikografis;
• Lokasi dan bahasa;
• Daftar pelanggan;
• Interaksi masa lalu;
• Tipe perangkat;
• Peristiwa kehidupan;
• Hari, waktu, dan frekuensi;
• Jaringan dan penempatan iklan.

Dengan berfokus pada audiens target Anda, Anda dapat memastikan iklan menjangkau orang yang tepat pada waktu yang tepat.

Google menyediakan data analitik dan alat untuk meningkatkan kinerja. Anda dapat mempelajari apa yang berhasil dan membagi pengujian lebih dari satu iklan sekaligus (untuk setiap grup iklan, Anda dapat memiliki dua iklan yang bersaing untuk membandingkan hasil).

Semua alat tersedia untuk membantu Anda membuat kampanye e-niaga yang mendorong lalu lintas dan penjualan. Lebih dari 80% pendapatan Google berasal dari iklan, jadi adalah kepentingan terbaik perusahaan untuk menyediakan platform tempat bisnis Anda bisa sukses.

Ke mana mereka pergi setelah klik juga penting

Meskipun iklan dapat mendorong klik, situs web dan laman landas Anda meyakinkan pelanggan untuk membeli. Jika Anda adalah bisnis baru, prioritas pertama Anda adalah berinvestasi dalam pengalaman pengguna dan pengoptimalan tingkat konversi situs web Anda.

Situs web Anda harus menjual manfaat produk Anda, mudah dinavigasi, dan memiliki proses checkout yang sederhana. Itu juga harus memiliki bandwidth untuk mengatasi peningkatan pengunjung.

Bisakah Anda menjalankan iklan?

Hal lain yang perlu dipertimbangkan adalah anggaran.

Pengiklan menghabiskan rata-rata $770 per bulan di Google Ads. Namun BPK rata-rata di e-niaga lebih rendah daripada di industri lain ($1,16 untuk Jaringan Penelusuran dan $0,45 untuk Jaringan Display).

Anda dapat memulai dengan apa pun yang Anda mampu, tetapi pahamilah bahwa menjalankan iklan dalam skala besar adalah investasi yang signifikan. Mempertimbangkan waktu tambahan yang Anda perlukan untuk membuat, mengelola, dan menguji iklan, menjalankan kampanye bersamaan dengan strategi pemasaran e-niaga yang ada dapat menjadi sumber daya yang sangat dibutuhkan.

Jika Anda merasa belum siap untuk beriklan, lihat postingan ini tentang cara menarik, melibatkan, dan menutup pembeli dengan pemasaran konten e-niaga.

Jika Anda siap terjun, mari kita bahas cara menggunakan Google Ads untuk meningkatkan penjualan.

9 jenis kampanye Google Ads untuk mendorong penjualan e-niaga

Google Ads dimulai dengan sasaran dan kampanye. Sasaran yang dapat Anda tetapkan berarti bahwa setiap kampanye cocok untuk bisnis e-niaga:

• Penjualan. Dorong penjualan secara online, dalam aplikasi, melalui telepon, atau di toko.
• Memimpin. Dapatkan prospek dan konversi untuk mendorong pelanggan mengambil tindakan (misalnya, bergabung dengan daftar email Anda).
• Lalu lintas situs web . Dapatkan audiens Anda untuk mengunjungi toko online Anda.
• Pertimbangan produk dan merek . Dorong pelanggan untuk menjelajahi produk Anda.
• Kesadaran merek dan jangkauan . Membuat lebih banyak orang menyadari perusahaan Anda.
• Promosi aplikasi . Dapatkan lebih banyak pemasangan dan keterlibatan untuk aplikasi e-niaga Anda.
• Kunjungan dan promosi toko lokal . Dorong kunjungan ke toko fisik.

Sasaran Anda didasarkan pada apa yang ingin Anda capai sehubungan dengan sasaran pemasaran digital, strategi merek, dan berapa banyak waktu yang ingin Anda investasikan. Kampanye adalah jenis iklan (atau iklan) yang akan Anda jalankan untuk mencapai tujuan Anda.

Google menawarkan sembilan jenis kampanye yang berbeda.

1. Kampanye penelusuran

Kampanye penelusuran adalah iklan teks yang muncul di bagian atas dan/atau bawah hasil penelusuran. Iklan ini ditampilkan kepada orang-orang yang menelusuri istilah yang terkait dengan produk Anda, seperti contoh “kaus kaki pria” sebelumnya.

Iklan Penelusuran Google memungkinkan Anda menampilkan iklan kepada orang-orang yang secara aktif menelusuri produk, mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda di setiap tahap corong penjualan.

Ini sebuah contoh. Dalam fase penemuan dan pertimbangan proses penjualan, ketika orang belajar tentang produk dan menilai pilihan mereka, iklan Harry's muncul untuk pencarian "pisau cukur terbaik untuk pria".

Salinan iklan memprioritaskan peringkat bintang dan jumlah pengguna sebagai bukti sosial untuk membangun kepercayaan.

Belakangan, ketika seseorang memutuskan bahwa Harry's adalah pilihan yang baik, perusahaan tersebut juga muncul di hasil penelusuran teratas untuk istilah "Harry's".

Penelusuran ini menunjukkan niat membeli yang tinggi, memberi Harry peluang yang lebih baik untuk mendapatkan klik dan, pada akhirnya, penjualan.

Memetakan iklan ke perjalanan pelanggan dapat membantu Anda tetap menjadi yang terdepan. Ini juga akan membantu menciptakan keakraban dan kepercayaan, yang meningkatkan kepercayaan pembeli pada merek dan produk Anda.

2. Tampilkan kampanye

Iklan bergambar memungkinkan Anda menjangkau pemirsa di luar penelusuran di YouTube dan kumpulan situs web dan aplikasi seluler Google Display Network.

Kampanye Display mengikuti orang-orang dalam audiens target Anda di internet, jadi ini adalah cara yang efektif untuk meningkatkan kesadaran merek dan tetap menjadi yang terdepan.

Anda juga dapat menggunakan pengunjung situs web untuk membuat segmen audiens dan menargetkan iklan Display kepada orang-orang yang pernah mengunjungi situs Anda atau menggunakan aplikasi Anda.

Dengan sekitar 95% pengunjung pergi dan tidak pernah kembali ke situs web, penargetan ulang adalah cara yang terbukti untuk menggoda mereka kembali. Menurut eMarketer, tiga dari lima pemirsa daring melihat dan mempertimbangkan iklan yang menampilkan produk yang telah mereka lihat dari laman lain.

Misalnya, satu atau dua hari setelah menelusuri Decathlon untuk sepatu baru dan Studio untuk produk Lego, iklan ini muncul saat saya membaca postingan di The Manual:

Iklan Studio secara khusus mengingatkan saya bahwa saya masih perlu membeli hadiah ulang tahun, yang mendorong saya untuk mengklik situs web dan membeli satu set Lego.

3. Kampanye video

81% pemasar mengatakan bahwa video memiliki dampak langsung dan positif terhadap penjualan, dan 94% setuju bahwa video telah membantu meningkatkan pemahaman mereka tentang suatu produk.

Kampanye video adalah iklan yang muncul di awal, tengah, atau akhir video YouTube dan di aplikasi di GDN.

Dengan lebih dari satu miliar jam konten YouTube saja yang ditonton setiap hari dan potensi untuk menjangkau satu dari tiga orang di bumi, iklan video adalah cara yang bagus untuk mendorong kesadaran dan penjualan.

Berikut contoh iklan video dari Nike yang diputar di awal video tentang sepatu lari:

Google menawarkan enam jenis kampanye video yang dapat Anda gunakan untuk menjangkau pemirsa bergantung pada sasaran Anda:

1. Kampanye tindakan video . Iklan yang berfokus pada tindakan untuk mendorong penjualan dan prospek.
2. Jangkau kampanye . Iklan bumper yang diputar sebelum, selama, atau setelah video lain tanpa opsi untuk melewati. Video tersebut juga dapat dilewati iklan in-stream yang diputar sebelum, selama, atau setelah video lain, tetapi dapat dilewati setelah lima detik, atau kombinasi keduanya.
3. Outstream . Iklan video khusus seluler di situs web dan aplikasi di luar YouTube yang memutar konten di halaman atau di aplikasi.
4. Mempengaruhi pertimbangan . Video pertimbangan produk dalam feed atau in-stream yang dapat dilewati.
5. Urutan iklan . Serangkaian iklan yang dirancang untuk menceritakan sebuah kisah untuk mendorong kesadaran yang lebih dalam tentang produk Anda.
6. Kampanye khusus . Iklan yang disesuaikan untuk menyertakan berbagai jenis iklan di atas.

4. Kampanye belanja

Iklan Google Shopping adalah listingan untuk toko e-commerce dan retailer yang ingin menjual produk. Mereka muncul di hasil pencarian dan tab Google Shopping untuk pencarian terkait.

Berikut adalah sekelompok iklan yang muncul di samping (di samping iklan pencarian L'Oreal) untuk istilah pencarian "minyak jenggot".

Saat pengguna mengeklik tab Belanja, sekumpulan iklan berbeda dengan gaya yang sama (gambar, judul, harga, tautan) akan muncul.

Jika Anda memiliki lokasi fisik serta toko e-niaga, Google juga mengizinkan Anda menjalankan iklan inventaris lokal untuk mempromosikan item dalam toko.

Misalnya, penelusuran untuk “headphone nirkabel di dekat saya” menyertakan produk yang dapat saya ambil secara lokal.

Kampanye Google Shopping memerlukan beberapa pekerjaan di muka, yang mungkin tampak menakutkan bagi pengguna baru.

Pertama, Anda perlu membuat feed produk (spreadsheet besar dari inventaris produk Anda). Untungnya, sebagian besar platform e-niaga memiliki aplikasi atau plugin untuk membantu hal ini. Pilihan yang baik meliputi:

• Simprosys Umpan Belanja Google untuk Shopify
• Umpan Produk Google untuk WooCommerce
• Umpan Produk untuk Magento 2 oleh Amasty

Selanjutnya, Anda perlu menghubungkan feed produk Anda ke Google Merchant Center. Sekali lagi, platform besar seperti Shopify, WooCommerce, atau Adobe Commerce (sebelumnya Magento) akan terhubung dengan mudah melalui API.

Merchant Center akan memberi Anda informasi tentang setiap produk dan menyoroti kesalahan yang perlu ditangani (misalnya, halaman arahan yang tidak tersedia, deskripsi yang terlalu panjang, nilai yang tidak valid).

Setelah langkah-langkah ini selesai, Anda dapat membuat beberapa kampanye Belanja untuk produk tertentu. Google Ads kemudian akan menarik informasi produk (gambar, judul, dan harga) dari inventaris Anda untuk muncul di hasil penelusuran.

Saat iklan berjalan dalam skala besar, itu adalah cara yang terbukti untuk mendorong penjualan. Kampanye belanja menghasilkan lebih dari 85% dari semua klik. Mereka juga mendorong tiga perempat pengeluaran iklan untuk industri ecommerce, yang merupakan indikasi kesuksesan mereka.

5. Kampanye aplikasi

Jika toko ecommerce Anda memiliki aplikasi, kampanye Aplikasi dapat digunakan untuk mempromosikannya di Google Penelusuran, Google Play Store, YouTube, dan/atau GDN.

Misalnya, dalam penelusuran untuk “aplikasi belanja pakaian” di Google Play Store, tiga hasil pertama adalah aplikasi yang dipromosikan:

Dengan mengangkat aplikasi mereka di atas hasil organik, setiap merek memiliki peluang untuk mencuri unduhan dari pesaing. Fakta bahwa hasil terlihat identik dengan hasil asli (kecuali teks "Iklan" kecil) membuat pengguna cenderung tidak menggulir ke masa lalu.

Google memungkinkan Anda membuat iklan untuk meningkatkan penginstalan aplikasi Anda dengan menemukan pengguna yang berharga berdasarkan tindakan mereka, atau meningkatkan interaksi untuk mengarahkan pengguna aplikasi ke halaman arahan Anda. Anda juga dapat membangun antisipasi untuk aplikasi baru dengan mempromosikan prapendaftaran sebelum peluncuran.

6. Kampanye lokal

Jika Anda memiliki toko offline, kampanye lokal dapat digunakan untuk membawa pembeli ke lokasi Anda dengan iklan yang dioptimalkan secara otomatis untuk muncul di Penelusuran, Display, Google Maps, dan YouTube.

Iklan difokuskan pada kesederhanaan.

Anda memberi kami lokasi toko, anggaran kampanye, dan aset iklan. Dengan menggunakan masukan ini, teknologi pembelajaran mesin Google akan secara otomatis mengoptimalkan tawaran, penempatan iklan, dan kombinasi aset. Kampanye ini bertujuan untuk memaksimalkan nilai dalam toko Anda (menggunakan kunjungan toko, penjualan toko, klik panggilan telepon, atau klik arah) dan mempromosikan lokasi Anda di seluruh properti dan jaringan Google. [melalui Google]

Misalnya, jika pelanggan menjelajahi area tertentu, Google akan menampilkan informasi terkait bisnis Anda, seperti produk, petunjuk arah, dan tombol telepon.

Iklan juga dapat dicocokkan dengan istilah penelusuran dan lokasi yang relevan dengan bisnis Anda untuk meningkatkan kunjungan.

7. Kampanye pintar

Kampanye pintar menggunakan alat otomatisasi Google untuk menyoroti poin penjualan dan menarik pelanggan baru. Itu adalah cara termudah untuk memulai Google Ads dan Mode Pintar adalah versi yang mungkin akan Anda gunakan saat membuat akun baru.

Masukkan informasi bisnis Anda dan buat beberapa iklan. Iklan didasarkan pada sasaran Anda dan ditampilkan di berbagai saluran Google: Penelusuran, YouTube, Maps, Gmail, dan GDN.

Google mengambil materi iklan Anda, lalu mengoptimalkan iklan dan penargetan untuk mendapatkan hasil maksimal dari waktu dan uang Anda.

Jika Anda adalah bisnis kecil, memiliki anggaran rendah, atau terlalu sibuk untuk mencoba menggunakan platform Google Ads, kampanye Pintar adalah cara yang baik untuk mendapatkan keuntungan dari iklan.

Namun, mereka tidak memiliki kendali atas penargetan, kata kunci, dan anggaran. Analytics juga terbatas, artinya Anda tidak akan memiliki tingkat pelaporan kuat yang sama untuk menyesuaikan kampanye.

8. Kampanye penemuan

Kampanye penemuan membantu Anda menjangkau pelanggan ideal dalam skala besar dengan satu kampanye. Google mengambil materi iklan Anda—judul, gambar, dan logo—dan menampilkan iklan Anda kepada pelanggan yang berminat menggunakan sasaran dan anggaran Anda.

Iklan muncul di Beranda YouTube dan feed Tonton Berikutnya, Discover, serta tab Promosi dan Sosial Gmail.

Tidak seperti iklan Display yang dapat digunakan untuk mencapai berbagai tujuan, iklan Discovery berfokus pada perilaku niat tinggi seperti yang ditentukan oleh algoritme Google. Iklan ini khusus untuk merek yang ingin menskalakan konversi, menjangkau pelanggan baru, dan terhubung kembali dengan pelanggan sebelumnya.

Seperti halnya kampanye Pintar, akibat dari membiarkan Google memegang kendali adalah kurangnya kontrol. Anda tidak dapat menyesuaikan salah satu dari yang berikut:

• Rotasi iklan;
• Pembatasan frekuensi;
• Metode Pengiriman;
• Penargetan perangkat;
• Penargetan penempatan;
• Penargetan kontekstual;
• Strategi penawaran manual.

Selain batasan, sebagai bisnis e-niaga yang baru mengenal platform, Discovery adalah cara yang baik untuk mulai mengarahkan lalu lintas ke toko Anda.

9. Performa Maks

Performa Maksimal mirip dengan Smart dan Discovery karena Google melakukan sebagian besar pekerjaan berat, mengambil iklan Anda, dan memberi Anda akses ke seluruh inventaris Google Ads dari satu kampanye.

Ini dirancang untuk melengkapi kampanye Penelusuran berbasis kata kunci untuk membantu Anda menemukan lebih banyak pelanggan yang berkonversi di YouTube, Display, Penelusuran, Discover, Gmail, dan Maps.

Menurut Google, gunakan Performance Max saat Anda ingin:

• Mencapai sasaran periklanan dan konversi tertentu;
• Maksimalkan kinerja kampanye dan tidak dibatasi oleh saluran iklan;
• Memiliki akses mudah ke beberapa saluran iklan dari satu kampanye;
• Dapatkan lebih banyak jangkauan dan nilai konversi di luar iklan Penelusuran.

Sekali lagi, Google menggunakan pembelajaran mesin untuk mengoptimalkan tawaran dan penempatan untuk mencapai sasaran berdasarkan sinyal audiens Anda. Jika Anda lebih menyukai pendekatan tingkat permukaan daripada Google Ads, Performa Maksimal adalah alat yang menarik.

Kampanye Iklan Google mana yang harus Anda pilih?

Sebagai bisnis yang mengambil langkah pertama Anda ke Google Ads, alat otomatisasi Google adalah cara terbaik untuk bangkit dan berjalan dengan cepat.

Dengan menggunakan machine learning, kampanye Smart, Discovery, dan Performance Max akan menguji gambar dan salinan Anda untuk menentukan kombinasi yang paling mungkin menghasilkan konversi. Mereka kemudian akan menampilkan elemen terbaik dari iklan Anda untuk memberikan hasil yang optimal. Ini akan memungkinkan Anda fokus pada materi iklan tanpa harus terlalu mendalam dengan penargetan dan pelaporan.

Untuk kampanye lainnya, lakukan eksperimen dengan masing-masing kampanye, jalankan pengujian terpisah, dan ukur hasil (tidak termasuk kampanye Aplikasi dan kampanye Lokal jika tidak sesuai) untuk melihat mana yang berperforma terbaik.

Tetapi pilih satu per satu untuk menghindari penyebaran diri Anda terlalu kurus dengan kreatif dan anggaran. Mulai dari yang kecil dan tingkatkan saat Anda mempelajari apa yang berhasil. Bangun strategi Anda di sekitar salah satu kampanye berikut:

Iklan belanja

Kampanye belanja harus menjadi roti dan mentega Anda. Iklan belanja ditampilkan menghasilkan rasio klik (CR) 26% lebih tinggi dan BPK 23% lebih rendah daripada iklan teks biasa. Saat seseorang menelusuri suatu produk, mereka menampilkan niat membeli. Dan jika mereka tertarik untuk membeli, mengamankan konversi akan lebih mudah.

Dengan menggunakan kampanye Shopping Pintar, Anda dapat menggabungkan iklan Shopping dengan pemasaran ulang dinamis untuk melibatkan pelanggan di situs favorit mereka.

Misalnya, setelah mencari pisau cukur Harry dan mengunjungi situs web pada contoh sebelumnya, inilah yang saya lihat ketika saya kemudian mengunjungi Unit Bespoke.

Iklan itu terus diingat oleh Harry. Dengan salinan yang menarik, CTA yang dapat ditindaklanjuti, dan tawaran jaminan uang kembali yang meyakinkan, itu juga berfungsi untuk memikat saya kembali ke situs web.

Kampanye pemasaran ulang memungkinkan Anda menargetkan orang yang pernah mengunjungi situs web Anda dengan iklan yang terkait dengan produk tertentu yang mereka minati.

Misalnya, jika seseorang telah mengunjungi toko Anda dan melihat topi wanita, Anda dapat menyertakan istilah dari riset kata kunci (misalnya, “topi wanita” atau “baret wanita”) dalam strategi Iklan Anda untuk meningkatkan relevansi.

Jika iklan Belanja Anda tidak mengamankan konversi, jalankan kampanye pemasaran ulang untuk mengingatkan orang tentang apa yang mereka lewatkan.

Pelajari cara menjadi hebat di Google Shopping.

Cari iklan

Seperti iklan Belanja, kampanye Penelusuran menargetkan orang-orang yang tertarik dengan produk Anda, berdasarkan penelusuran mereka.

Ada tiga kampanye Penelusuran yang layak diuji di sini:

1. Pencarian bermerek . Menawar kata kunci bermerek Anda sendiri (misalnya, nama merek Anda) untuk menargetkan orang yang secara aktif menelusuri merek Anda.

Mengapa melakukan ini dan tidak mengandalkan hasil organik untuk pencarian merek? Karena pencarian organik memberikan hasil yang bervariasi. Menjalankan kampanye bermerek memungkinkan Anda mendominasi halaman pencarian untuk meningkatkan visibilitas. Biaya iklan lebih murah karena persaingan lebih sedikit dan mereka melindungi dari pesaing yang menawar merek Anda.

2. Pencarian pesaing . Menawar istilah penelusuran pesaing adalah cara yang baik untuk menarik pelanggan yang mencari produk Anda tetapi belum tentu mengetahui merek Anda. Jika pesaing belum menawar atas nama mereka, ini memberi Anda peluang untuk memenangkan pelanggan dari bawah hidung mereka.

Namun, jika ya, hal itu dapat mendorong harga BPK naik. Oleh karena itu, taktik ini paling baik digunakan jika Anda adalah merek mapan dengan anggaran PPC yang besar.

3. Pencarian tanpa merek . Jalankan kampanye dengan kombinasi istilah penelusuran khusus. Misalnya, jika Anda menjual pakaian wanita, istilah penelusuran khusus mungkin menyertakan "blus musim panas wanita", atau "mantel musim dingin wanita".

Jika Anda memiliki inventaris yang besar, uji Iklan Penelusuran Dinamis (DSA) untuk menemukan pelanggan. DSA menggunakan situs web dan data produk Anda untuk menargetkan iklan dan mengisi kekosongan dalam kampanye berbasis kata kunci. Judul dan halaman arahan dihasilkan dari konten Anda, yang membuat iklan tetap relevan dan menghemat waktu dalam pengelolaan kampanye.

Misalnya, bayangkan Anda menjual celana dalam berbagai ukuran dan warna untuk pria dan pengguna menelusuri “celana hitam terbaik”. Dengan mengaktifkan DSA, Google akan menampilkan iklan pencarian dengan judul "Celana Hitam Terbaik" termasuk link ke halaman arahan Anda. Pelanggan mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan Anda dapat mengirim mereka langsung ke halaman produk untuk mengamankan penjualan.

Tampilkan iklan

Iklan bergambar tidak mendapatkan keuntungan dari lalu lintas niat tinggi yang sama seperti kampanye Belanja atau Penelusuran, tetapi iklan tersebut menawarkan potensi pemirsa GDN yang sangat besar.

Karena Anda mengiklankan kepada orang-orang yang belum tentu mencari produk Anda, Anda harus kreatif, menggunakan salinan dan citra yang kuat yang menjual manfaat produk Anda.

Iklan bergambar dari Scentbox ini, misalnya, menggunakan kode diskon untuk menggoda orang agar bertindak.

Mampu mendapatkan diskon 35% membuat tawaran CTA untuk "Try Scentbox" lebih menarik. Gambar tersebut memperjelas penawaran Scentbox.

Laman landas mendukung manfaat, dengan citra pahlawan yang kuat dan salinan yang menjual penawaran dan alasan untuk berlangganan.

Pelajari cara membuat iklan spanduk yang menarik perhatian dan mengubah pelanggan penjelajahan menjadi pembeli.

Iklan video

Iklan video membutuhkan lebih banyak anggaran untuk diproduksi, tetapi memungkinkan Anda untuk mengakses banyak pemirsa di YouTube dan situs mitra. Mereka juga menawarkan potensi pendapatan yang baik. Sekitar 63% penonton YouTube telah membeli produk setelah melihatnya di iklan YouTube.

Rentang kampanye yang dapat Anda jalankan dengan video memberi Anda peluang untuk menargetkan orang dengan berbagai cara. Tapi mana pun yang Anda pilih, waktu adalah yang terpenting.

Muat video Anda di depan sehingga orang tahu apa yang Anda jual dan cara mendapatkannya dalam beberapa detik pertama. Riset Google menunjukkan bahwa iklan YouTube yang dimulai dengan CTA yang kuat meningkatkan kemungkinan penjualan jangka pendek sebesar 30%.

Ikuti strategi Google Attention, Branding, Connection, Direction (ABCD) YouTube:

• Perhatian . Pikat pemirsa dengan citra yang berani, musik, sulih suara, dan efek suara.
• Merek . Dapatkan merek Anda lebih awal, sering, dan kaya. Tampilkan branding dan/atau produk Anda di setiap tahap video Anda.
• Koneksi . Membantu orang berpikir atau merasakan sesuatu. Gunakan mendongeng untuk mendidik, menginspirasi, atau menghibur mereka. Gunakan salinan persuasif untuk menciptakan hubungan emosional.
• Arah . Minta orang untuk mengambil tindakan. Berikan instruksi yang jelas dan sederhana tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya.

Video yang mengikuti strategi ABCD mencapai peningkatan 30% dalam penjualan jangka pendek dan peningkatan 17% dalam nilai umur pelanggan.

Google juga menawarkan tip berikut untuk menyempurnakan konten Anda:

Pastikan halaman arahan Anda relevan dengan konten iklan Anda. Untuk halaman landing YouTube, pertimbangkan untuk mengarahkan pelanggan ke halaman atau channel merek yang diberi tag dengan kode pemasaran ulang Google Ads untuk meningkatkan eksposur merek Anda dan seberapa sering pesan Anda ditampilkan kepada penonton.

Miliki ajakan bertindak yang jelas dalam iklan Anda, dan pilih warna dan font yang cocok dengan merek Anda.

Hindari penggunaan penargetan kata kunci untuk kampanye Anda, karena hal ini dapat membatasi seberapa sering iklan Anda ditampilkan secara signifikan.

Pelajari cara membuat dan menskalakan kampanye iklan YouTube yang menguntungkan.

Cara menyiapkan dan mengoptimalkan kampanye Google Ads

Anda dapat mendaftar ke Google Ads menggunakan akun Google Anda. Saat Anda melakukannya untuk pertama kali, Google akan memandu Anda melalui proses mulai dari penetapan sasaran hingga teks iklan, kata kunci, dan anggaran untuk membantu Anda membuat kampanye Pintar pertama Anda.

Seperti yang dikatakan, Kampanye pintar adalah cara yang baik untuk terjun ke dunia iklan. Setelah Anda masuk ke dasbor Google Ads, membuat kampanye baru sangatlah mudah. Mari kita melalui proses langkah demi langkah.

1. Klik “Kampanye” dari menu sebelah kiri, lalu klik tombol “+” untuk membuat kampanye

2. Pilih tujuan kampanye Anda

Google mengoptimalkan iklan sesuai dengan tujuan Anda, jadi pilihlah yang paling sesuai dengan strategi pemasaran Anda. Jangan khawatir jika tujuan Anda berubah, Anda dapat dengan mudah menambah atau menghapus tujuan kapan saja.

3. Pilih jenis kampanye

Saat memilih kampanye, Anda akan diminta untuk memilih cara yang diinginkan untuk mencapai sasaran. Misalnya, jika tujuan Anda adalah penjualan dan Anda ingin membuat iklan Penelusuran, metodenya adalah kunjungan situs web, panggilan telepon, kunjungan toko, atau unduhan aplikasi.

Anda mungkin diminta untuk memasang kode pelacakan tag Google di situs web Anda. Ini dapat dilakukan sendiri atau oleh webmaster Anda. Kode pelacakan digunakan untuk melacak tindakan pengunjung sehingga Anda dapat mengukur kinerja.

Pelajari cara memasang kode pelacakan dan menyiapkan Google Analytics.

4. Pilih setelan kampanye Anda

Tentukan setelan kunci untuk kampanye Anda.

Opsi di sini meliputi:

• Jaringan . Di mana iklan Anda akan muncul.
• Lokasi . Lokasi yang ingin Anda targetkan.
• Bahasa . Bahasa yang digunakan pelanggan Anda.
• Segmen audiens . Audiens yang ingin Anda targetkan. Anda dapat menggunakan data audiens Anda di sini dengan menambahkan segmen di Pengelola Audiens. Atau Anda dapat mencari opsi yang tersedia dengan memasukkan jenis industri atau produk Anda. Misalnya, penelusuran untuk “pakaian”, menampilkan segmen dalam pasar seperti “Pakaian wanita”, “Pakaian formal”, dan “Pakaian Olahraga”.
• Iklan dinamis . URL situs web tempat Anda ingin Google mengambil datanya.

5. Buat kata kunci dan iklan Anda

Google sekarang akan memandu Anda melalui proses pembuatan grup iklan pertama Anda.

Masukkan URL Anda dan Google akan memindai situs Anda untuk menemukan kata kunci yang sesuai. Lengkapi ini dengan kata dan istilah tertentu yang ingin Anda targetkan.

Selanjutnya, masukkan salinan iklan Anda. Google akan menampilkan pratinjau tentang tampilan iklan Anda di seluler dan desktop.

6. Masukkan informasi penting tentang bisnis Anda

Masukkan tautan situs dan deskripsi toko e-niaga Anda. Ekstensi iklan ini digunakan untuk memberi pelanggan lebih banyak informasi tentang bisnis Anda, seperti laman landas atau nomor telepon tertentu.

7. Tetapkan anggaran dan ulasan Anda

Masukkan jumlah yang ingin Anda belanjakan setiap hari untuk kampanye Anda. Selama sebulan, Anda tidak akan membelanjakan lebih dari anggaran harian dikalikan dengan jumlah hari rata-rata dalam sebulan.

Google kemudian akan meminta Anda untuk meninjau kampanye Anda, menyoroti setiap kesalahan yang perlu diperbaiki sebelum ditayangkan.

Setelah kampanye Anda aktif dan berjalan, Anda dapat memantau performa dan menyesuaikan setelan dari dasbor Google Ads.

Dapatkan hasil maksimal dari Google Ads Anda

Tidak ada yang tahu seberapa baik kinerja iklan Anda hingga data mulai masuk, tetapi Anda dapat meningkatkan peluang keberhasilannya dengan melakukan dasar-dasarnya dengan benar.

• Pastikan untuk mengarahkan lalu lintas ke halaman arahan yang relevan. Jika Anda mengiklankan produk, ini harus berupa halaman produk, bukan halaman beranda toko Anda.
• Jalankan uji jaminan kualitas pada halaman arahan dan corong penjualan Anda sebelum mengirimkan lalu lintas ke sana.
• Pisahkan uji dua versi berbeda dari setiap iklan, lalu jalankan uji A/B untuk menentukan elemen mana yang dikonversi.
• Sesuaikan tawaran berdasarkan kata kunci dan kinerja penjualan. Manfaatkan penawaran otomatis agar Google Ads secara otomatis menetapkan tawaran untuk iklan berdasarkan kemungkinannya untuk menghasilkan klik atau konversi. Ini akan membantu mengurangi pengeluaran yang sia-sia.
• Menawar kata kunci target. Membiarkan Google menarik kata kunci dari situs web Anda akan membantu Anda melakukan ini. Menawar kata kunci yang tidak relevan hanya akan menghasilkan anggaran yang terbuang percuma dan Angka Mutu yang lebih rendah.
• Gunakan kata kunci negatif, sehingga Anda tidak membayar untuk klik bernilai rendah. Kata kunci negatif akan menghentikan iklan Anda tampil di tempat yang tidak Anda inginkan. Contohnya termasuk "murah", "palsu", dan "kupon".
• Hapus kata kunci rangkap. Google hanya menampilkan satu iklan per pengiklan untuk satu kata kunci.
• Buat salinan iklan yang menarik yang sangat bertarget untuk audiens dan tujuan Anda. Jangan menulis salinan untuk pembeli penemuan untuk kata kunci niat tinggi, misalnya. Pelajari cara menyempurnakan pesan Anda.
• Pantau anggaran Anda dengan cermat. Setelah kampanye Anda mencapai anggaran hariannya, iklan tidak akan ditampilkan. Pindahkan anggaran yang tidak terpakai dari kampanye lain untuk meningkatkan iklan Anda yang paling menguntungkan.
• Gunakan penjadwalan iklan untuk menampilkan iklan Anda pada hari atau waktu tertentu. Misalnya, Anda dapat menyetel iklan agar berjalan hanya selama jam kerja, saat Anda tersedia untuk menangani pertanyaan pelanggan. Atau atur berdasarkan kinerja. Jika Anda melihat iklan Anda mendapatkan hasil terbaik antara pukul 17.00 dan 22.00 saat lebih banyak orang di rumah meramban ponsel mereka, naikkan tawaran selama jam tersebut.
• Gunakan iklan Display responsif agar Google dapat membuat kombinasi iklan secara otomatis untuk situs, aplikasi, YouTube, dan Gmail.

Untuk mengoptimalkan pembelanjaan iklan, lihat kesalahan umum Google Ads yang membuat Anda kehilangan uang.

Kesimpulan

Lakukan dengan benar dan Google Ads dapat menjadi salah satu saluran yang paling hemat biaya untuk mendorong penjualan ke toko e-niaga Anda.

Dekati iklan dengan elemen penyusun yang sama dengan strategi pemasaran lainnya. Tentukan audiens target Anda, tetapkan tujuan yang jelas, dan buat pesan yang konsisten di halaman arahan yang dapat diteruskan ke iklan. Fondasi ini akan membantu Anda membuat iklan yang relevan yang menjaga Skor Kualitas Anda tetap tinggi.

Mulailah dengan anggaran yang dapat Anda beli dengan nyaman dan skalakan berdasarkan kinerja. Let Google Ads' machine learning features optimize ads as you find your feet, but don't rely solely on automation. Experiment with different campaigns that fit your goal. Monitor results closely and test, tweak, and test again. Learn what resonates with customers to fine-tune ads and enjoy positive ROI
Understand your role as an ads manager and become great at it with our Google Ads for ecommerce course.