Boostez vos ventes avec le commerce électronique Google Ads : le guide du débutant

Malgré les craintes croissantes liées au coût de la publicité pendant la pandémie, l'industrie de la publicité connaît un boom sans précédent. Et l'industrie du commerce électronique mène la charge.

Avec Google traitant plus de 100 000 recherches par seconde, c'est un choix évident pour diffuser des annonces.

Et cela peut être rentable. En 2021, la société de merchandising rétro Truffle Shuffle a utilisé la plateforme pour augmenter ses ventes de 192 % et ses revenus de 114 %.

Dans cet article, vous découvrirez comment fonctionne Google Ads, quels types d'annonces fonctionnent le mieux pour le commerce électronique et comment lancer votre première campagne Google Ads pour générer du trafic et des ventes dans votre entreprise de commerce électronique.

Que sont les annonces Google pour le commerce électronique et comment fonctionnent-elles pour les marques de commerce électronique ?

Google Ads (anciennement AdWords) est une plate-forme publicitaire au paiement par clic (PPC) qui vous permet de présenter vos produits à des clients potentiels avec une annonce de recherche, une annonce vidéo, une annonce display ou une liste de produits lorsqu'ils utilisent le moteur de recherche de Google et d'autres services Google.

PPC signifie que vous payez des frais à Google chaque fois que vous cliquez sur votre annonce. Essentiellement, vous achetez des visiteurs dans votre boutique en ligne plutôt que de les gagner de manière organique grâce au marketing de contenu ou au marketing des médias sociaux.

La portée élevée fait de Google une plate-forme attrayante pour faire de la publicité. Le moteur de recherche de Google détient à lui seul plus de 83 % de la part de marché mondiale et reçoit environ 8,5 milliards de recherches par jour. Google possède également YouTube, qui est le site Web le plus visité au monde, et dispose d'un réseau d'affichage de plus de trois millions de sites Web, de vidéos et d'applications.

En d'autres termes, les personnes intéressées par ce que vous vendez utilisent Google, YouTube ou la chaîne Google Display Network (GDN) à chaque seconde de la journée. Google Ads vous permet d'y accéder rapidement.

Atteindre les gens avec le modèle PPC de Google implique d'enchérir sur des mots-clés liés à vos produits. Par exemple, si vous vendez des multivitamines, vous pouvez enchérir sur le mot clé "multivitamines" et des termes associés tels que "vitamines prénatales" ou "multivitamines pour hommes".

Chaque fois qu'une recherche sur l'un de ces termes est lancée, Google puise dans son pool d'utilisateurs d'annonces et choisit un ensemble de gagnants qui apparaîtront dans l'espace publicitaire. Le gagnant est basé sur le classement de l'annonce de Google, une métrique calculée par deux facteurs principaux :

• Enchère au coût par clic (CPC). Le montant le plus élevé que vous êtes prêt à dépenser pour vos mots clés. En plus du CPC, vous pouvez également choisir le coût par mille (CPM) pour enchérir et payer pour 1 000 impressions et le coût par engagement (CPE) pour enchérir et payer pour des actions telles que des visionnages de vidéos ou des abonnements par e-mail.
• Note de qualité. Une valeur qui tient compte de votre taux de clics (CTR), de la pertinence des mots clés, de la pertinence des annonces, des performances historiques et de la qualité de la page de destination. Le niveau de qualité varie de 0 à 10 (le meilleur).

Le classement de l'annonce détermine la position de votre annonce dans les résultats de recherche et la probabilité que votre annonce soit cliquée.

Bien performer ici est essentiel pour que vos publicités soient vues par le bon public et pour réduire le montant que vous dépensez.

Google Ads est-il adapté à votre activité d'e-commerce ?

Google estime que les entreprises gagnent en moyenne 2 $ pour chaque dollar dépensé sur Google Ads, pour un retour sur investissement de 200 %. Se concentrer uniquement sur le réseau de recherche de Google augmente le retour sur investissement jusqu'à 800 % (8 $ pour chaque 1 $ dépensé).

Les entreprises peuvent prendre un bon départ et connaître un grand succès en suivant les meilleures pratiques en matière de création et de diffusion d'annonces Google.

Google Ads fournit des résultats instantanés. Là où des stratégies telles que le référencement, le marketing de contenu et le marketing des médias sociaux peuvent prendre des mois ou des années pour se déployer à grande échelle, Google Ads place vos produits directement devant l'utilisateur.

Vous pouvez voir ici, dans cette recherche de chaussettes pour hommes, que les annonces présentées en haut et à côté des résultats sont pertinentes pour la requête de recherche.

Les publicités attirent l'attention et facilitent la vie de l'acheteur. Ils n'ont pas à faire défiler pour trouver les produits appropriés. Si vous souhaitez toucher rapidement un large public, Google Ads est un bon moyen de le faire.

Cependant, la pertinence des annonces va au-delà des mots clés. Google Ads, comme Facebook Ads, vous permet de cibler des clients en fonction de :

• Démographie ;
• psychographie;
• Localisation et langue ;
• listes de clients ;
• Interactions passées ;
• Type d'appareil;
• Événements de la vie;
• jour, heure et fréquence ;
• Réseau publicitaire et placement.

En vous concentrant sur votre public cible, vous pouvez vous assurer que les publicités atteignent les bonnes personnes au bon moment.

Google fournit des données et des outils d'analyse pour améliorer les performances. Vous pouvez découvrir ce qui fonctionne et tester plusieurs annonces à la fois (pour chaque groupe d'annonces, vous pouvez avoir deux annonces concurrentes pour comparer les résultats).

Tous les outils sont en place pour vous aider à créer des campagnes de commerce électronique qui génèrent du trafic et des ventes. Plus de 80 % des revenus de Google proviennent de la publicité. Il est donc dans l'intérêt de l'entreprise de fournir une plate-forme sur laquelle vos entreprises peuvent réussir.

Où ils vont après le clic compte aussi

Bien que les annonces puissent générer des clics, votre site Web et vos pages de destination convainquent les clients d'acheter. Si vous êtes une nouvelle entreprise, votre première priorité devrait être d'investir dans l'expérience utilisateur de votre site Web et l'optimisation du taux de conversion.

Votre site Web doit vendre les avantages de vos produits, être facile à naviguer et avoir un processus de paiement simple. Il devrait également disposer de la bande passante nécessaire pour faire face à une augmentation du nombre de visiteurs.

Pouvez-vous vous permettre de diffuser des publicités ?

Une autre chose à considérer est le budget.

Les annonceurs dépensent en moyenne 770 $ par mois sur Google Ads. Mais le CPC moyen est plus faible dans le commerce électronique que dans les autres secteurs (1,16 $ pour le Réseau de Recherche et 0,45 $ pour le Réseau Display).

Vous pouvez commencer avec tout ce que vous pouvez vous permettre, mais comprenez que la diffusion d'annonces à grande échelle représente un investissement important. Compte tenu du temps supplémentaire dont vous aurez besoin pour créer, gérer et tester des publicités, l'exécution de campagnes parallèlement aux stratégies de marketing de commerce électronique existantes peut représenter une forte demande en ressources.

Si vous pensez que vous n'êtes pas prêt pour les publicités, consultez cet article sur la façon d'attirer, d'engager et de conclure des acheteurs avec le marketing de contenu de commerce électronique.

Si vous êtes prêt à franchir le pas, voyons comment utiliser Google Ads pour augmenter les ventes.

9 types de campagnes Google Ads pour générer des ventes en ligne

Google Ads commence par un objectif et une campagne. Les objectifs que vous pouvez définir signifient que chaque campagne se prête bien aux entreprises de commerce électronique :

• Ventes. Générez des ventes en ligne, via l'application, par téléphone ou en magasin.
• Pistes. Obtenez des prospects et des conversions pour encourager les clients à agir (par exemple, rejoignez votre liste de diffusion).
• Trafic du site Web . Incitez votre public à visiter votre boutique en ligne.
• Considération du produit et de la marque . Encouragez les clients à découvrir vos produits.
• Notoriété et portée de la marque . Faites connaître votre entreprise à plus de personnes.
• Promotion de l'application . Obtenez plus d'installations et d'engagement pour votre application de commerce électronique.
• Visites et promotions des magasins locaux . Générez des visites dans un magasin physique.

Votre objectif est basé sur ce que vous voulez réaliser par rapport à vos objectifs de marketing numérique, votre stratégie de marque et le temps que vous souhaitez investir. La campagne est le type d'annonce (ou d'annonces) que vous diffuserez pour atteindre votre objectif.

Google propose neuf types de campagnes différents.

1. Campagnes de recherche

Les campagnes de recherche sont des annonces textuelles qui apparaissent en haut et/ou en bas des résultats de recherche. Ces annonces sont diffusées auprès des personnes recherchant des termes liés à votre produit, comme c'était le cas dans l'exemple précédent "chaussettes pour hommes".

Les annonces de recherche Google vous permettent de diffuser des annonces auprès des personnes qui recherchent activement des produits, générant ainsi du trafic vers votre site Web à chaque étape de l'entonnoir de vente.

Voici un exemple. Dans les phases de découverte et de considération du processus de vente, lorsque les gens découvrent les produits et évaluent leurs options, une publicité pour Harry's apparaît pour la recherche "meilleurs rasoirs pour hommes".

La copie publicitaire donne la priorité aux classements par étoiles et au nombre d'utilisateurs comme preuve sociale pour instaurer la confiance.

Plus tard, lorsqu'une personne a décidé que Harry's était une bonne option, l'entreprise apparaît également en tête des résultats de recherche pour le terme "Harry's".

Ces recherches indiquent une intention d'achat élevée, ce qui donne à Harry's une meilleure chance de gagner un clic et, finalement, une vente.

Le mappage des publicités sur le parcours client peut vous aider à rester à l'esprit. Cela contribuera également à créer de la familiarité et de la confiance, ce qui augmentera la confiance des acheteurs dans votre marque et vos produits.

2. Campagnes display

Les annonces graphiques vous permettent de toucher des audiences autres que la recherche sur YouTube et la banque de sites Web et d'applications mobiles du Réseau Display de Google.

Les campagnes display suivent les personnes de votre public cible sur Internet. Elles constituent donc un moyen efficace d'accroître la notoriété de la marque et de rester à l'esprit.

Vous pouvez également utiliser les visiteurs de votre site Web pour créer un segment d'audience et cibler les annonces display sur les personnes qui ont visité votre site ou utilisé votre application.

Avec environ 95 % des visiteurs qui quittent et ne reviennent jamais sur un site Web, le reciblage est un moyen éprouvé de les inciter à revenir. Selon eMarketer, trois internautes sur cinq remarquent et envisagent des publicités présentant des produits qu'ils ont consultés à partir d'une autre page.

Par exemple, un jour ou deux après avoir parcouru Decathlon pour de nouvelles chaussures et Studio pour les produits Lego, ces publicités sont apparues lorsque j'ai lu un article sur The Manual :

L'annonce Studio en particulier m'a rappelé que j'avais encore besoin d'acheter un cadeau d'anniversaire, ce qui m'a incité à cliquer sur le site Web et à acheter un ensemble Lego.

3. Campagnes vidéo

81 % des spécialistes du marketing affirment que la vidéo a un impact direct et positif sur les ventes, et 94 % conviennent que les vidéos ont contribué à améliorer leur compréhension d'un produit.

Les campagnes vidéo sont des publicités qui s'affichent au début, au milieu ou à la fin des vidéos YouTube et dans les applications sur le Réseau Display de Google.

Avec plus d'un milliard d'heures de contenu YouTube visionnées chaque jour et le potentiel d'atteindre une personne sur trois dans le monde, les publicités vidéo sont un excellent moyen d'accroître la notoriété et les ventes.

Voici un exemple d'annonce vidéo de Nike diffusée au début d'une vidéo sur les chaussures de course :

Google propose six types de campagnes vidéo que vous pouvez utiliser pour toucher votre audience en fonction de votre objectif :

1. Campagnes d'action vidéo . Annonces axées sur l'action pour générer des ventes et des prospects.
2. Atteindre les campagnes . Annonces bumper diffusées avant, pendant ou après une autre vidéo sans possibilité de les ignorer. Il peut également s'agir d'annonces InStream désactivables qui sont lues avant, pendant ou après d'autres vidéos, mais qui peuvent être ignorées après cinq secondes, ou une combinaison des deux.
3. Outstream . Annonces vidéo réservées aux mobiles sur des sites Web et des applications en dehors de YouTube qui diffusent du contenu sur la page ou dans une application.
4. Influencer la considération . Vidéos de réflexion sur les produits In-Feed ou In-Stream qui peuvent être ignorées.
5. Séquence d'annonces . Une série d'annonces conçues pour raconter une histoire afin de mieux faire connaître votre produit.
6. Campagne personnalisée . Annonces personnalisées pour inclure différents types d'annonces ci-dessus.

4. Campagnes d'achat

Les annonces Google Shopping sont des listes pour les magasins de commerce électronique et les détaillants qui cherchent à vendre des produits. Ils apparaissent dans les résultats de recherche et dans l'onglet Google Shopping pour les recherches associées.

Voici un groupe d'annonces qui apparaissent sur le côté (à côté d'une annonce de recherche L'Oréal) pour le terme de recherche "huile de barbe".

Lorsqu'un utilisateur clique sur l'onglet Shopping, un groupe différent d'annonces du même style (image, titre, prix, lien) s'affiche.

Si vous disposez d'un emplacement physique ainsi que d'un magasin de commerce électronique, Google vous permet également de diffuser des annonces produit en magasin pour promouvoir les articles en magasin.

Par exemple, une recherche sur "casque sans fil près de chez moi" inclut des produits que je peux récupérer localement.

Les campagnes Google Shopping nécessitent un certain travail en amont, ce qui peut sembler intimidant pour les nouveaux utilisateurs.

Tout d'abord, vous devez créer un flux de produits (une grande feuille de calcul de votre inventaire de produits). Heureusement, la plupart des plateformes de commerce électronique ont une application ou un plugin pour vous aider. Les bonnes options incluent :

• Simprosys Google Shopping Feed pour Shopify
• Flux de produits Google pour WooCommerce
• Flux produit pour Magento 2 par Amasty

Ensuite, vous devez connecter votre flux de produits à Google Merchant Center. Encore une fois, une plate-forme majeure comme Shopify, WooCommerce ou Adobe Commerce (anciennement Magento) se connectera facilement via l'API.

Le Merchant Center vous donnera des informations sur chaque produit et mettra en évidence les erreurs qui doivent être corrigées (par exemple, des pages de destination indisponibles, des descriptions trop longues, des valeurs non valides).

Une fois ces étapes terminées, vous pouvez créer plusieurs campagnes Shopping pour des produits spécifiques. Google Ads extrait ensuite les informations sur les produits (image, titre et prix) de votre inventaire pour les afficher dans les résultats de recherche.

Lorsque les publicités sont diffusées à grande échelle, elles constituent un moyen éprouvé de stimuler les ventes. Les campagnes Shopping génèrent plus de 85 % de tous les clics. Ils génèrent également les trois quarts des dépenses publicitaires pour l'industrie du commerce électronique, ce qui est une indication de leur succès.

5. Campagnes pour applications

Si votre boutique en ligne dispose d'une application, les campagnes pour applications peuvent être utilisées pour en faire la promotion sur la recherche Google, Google Play Store, YouTube et/ou le Réseau Display de Google.

Par exemple, dans une recherche de « applications d'achat de vêtements » dans le Google Play Store, les trois premiers résultats sont des applications promues :

En élevant leurs applications au-dessus des résultats organiques, chaque marque a la possibilité de voler des téléchargements à des concurrents. Le fait que les résultats semblent identiques aux résultats natifs (à l'exception du petit texte "Annonce") rend les utilisateurs moins susceptibles de défiler.

Google vous permet de créer des annonces pour augmenter le nombre d'installations de votre application en trouvant des utilisateurs intéressants en fonction de leurs actions ou en augmentant l'engagement pour envoyer les utilisateurs de l'application vers votre page de destination. Vous pouvez également créer une anticipation pour une nouvelle application en favorisant la préinscription avant le lancement.

6. Campagnes locales

Si vous avez un magasin hors ligne, les campagnes locales peuvent être utilisées pour amener les acheteurs à votre emplacement avec des annonces automatiquement optimisées pour apparaître sur la recherche, l'affichage, Google Maps et YouTube.

Les annonces sont axées sur la simplicité.

Vous nous fournissez les emplacements des magasins, le budget de la campagne et les éléments publicitaires. À l'aide de ces données, la technologie d'apprentissage automatique de Google optimise automatiquement les enchères, les emplacements d'annonces et les combinaisons d'éléments. La campagne vise à maximiser votre valeur en magasin (en utilisant les visites en magasin, les ventes en magasin, les clics d'appel ou les clics de direction) et à promouvoir vos emplacements sur les propriétés et les réseaux Google. [via Google]

Par exemple, si un client explore une certaine zone, Google affichera des informations relatives à votre entreprise, telles que votre produit, les directions et un bouton d'appel.

Les annonces peuvent également être associées à des termes de recherche et à des lieux pertinents pour votre entreprise afin d'augmenter la fréquentation.

7. Campagnes intelligentes

Les campagnes intelligentes utilisent les outils d'automatisation de Google pour mettre en évidence les arguments de vente et attirer de nouveaux clients. Ils constituent le moyen le plus simple de démarrer avec Google Ads et le mode intelligent est la version que vous utiliserez probablement lorsque vous créerez un nouveau compte.

Entrez les informations sur votre entreprise et créez quelques annonces. Les annonces sont basées sur vos objectifs et diffusées sur plusieurs canaux Google : Recherche, YouTube, Maps, Gmail et le Réseau Display de Google.

Google prend votre création, puis optimise les annonces et le ciblage pour tirer le meilleur parti de votre temps et de votre argent.

Si vous êtes une petite entreprise, que vous disposez d'un petit budget ou que vous êtes trop occupé pour vous familiariser avec la plate-forme Google Ads, les campagnes intelligentes sont un bon moyen de récolter les fruits des annonces.

Cependant, ils manquent de contrôle sur le ciblage, les mots-clés et le budget. Les analyses sont également limitées, ce qui signifie que vous n'aurez pas le même niveau de rapports robustes pour modifier les campagnes.

8. Campagnes de découverte

Les campagnes de découverte vous aident à atteindre votre client idéal à grande échelle avec une seule campagne. Google prend votre création publicitaire (titres, images et logos) et diffuse vos annonces auprès des clients intéressés en fonction de votre objectif et de votre budget.

Les annonces s'affichent dans les flux YouTube Accueil et À regarder ensuite, dans Découvrir et dans les onglets Promotions et Réseaux sociaux de Gmail.

Contrairement aux annonces display qui peuvent être utilisées pour atteindre différents objectifs, les annonces Discovery se concentrent sur un comportement à forte intention tel que déterminé par les algorithmes de Google. Ils sont spécifiquement destinés aux marques qui cherchent à augmenter les conversions, à atteindre de nouveaux clients et à renouer avec leurs anciens clients.

Comme pour les campagnes intelligentes, le prix à payer pour laisser Google prendre les rênes est un manque de contrôle. Vous ne pouvez régler aucun des éléments suivants :

• Rotation des annonces ;
• plafonnement de la fréquence ;
• Méthode de livraison;
• Ciblage par appareil ;
• ciblage par emplacements ;
• Ciblage contextuel ;
• Stratégies d'enchères manuelles.

Restrictions mises à part, en tant qu'entreprise de commerce électronique nouvelle sur la plate-forme, Discovery est un bon moyen de commencer à générer du trafic vers votre magasin.

9. Performances maximales

Performance Max est similaire à Smart et Discovery dans la mesure où Google fait l'essentiel du travail, en prenant votre annonce et en vous donnant accès à l'inventaire complet de Google Ads à partir d'une seule campagne.

Il est conçu pour compléter une campagne de recherche basée sur des mots clés afin de vous aider à trouver davantage de clients convertis sur YouTube, Display, Search, Discover, Gmail et Maps.

Selon Google, utilisez Performance Max lorsque vous souhaitez :

• Atteindre un objectif spécifique de publicité et de conversion ;
• Maximisez les performances de la campagne et ne sont pas limités par le canal publicitaire ;
• Avoir un accès facile à plusieurs canaux publicitaires à partir d'une seule campagne ;
• Obtenez plus de portée et de valeur de conversion au-delà des annonces du Réseau de Recherche.

Une fois de plus, Google utilise l'apprentissage automatique pour optimiser les enchères et le placement afin d'atteindre les objectifs en fonction des signaux de votre audience. Si vous préférez une approche plus superficielle de Google Ads, Performance Max est un outil attrayant.

Quelle campagne Google Ad choisir ?

En tant qu'entreprise faisant ses premiers pas dans Google Ads, les outils d'automatisation de Google sont le meilleur moyen d'être rapidement opérationnel.

En utilisant l'apprentissage automatique, les campagnes Smart, Discovery et Performance Max testeront vos images et copieront pour déterminer les combinaisons les plus susceptibles de se convertir. Ils afficheront ensuite les meilleurs éléments de vos annonces pour fournir des résultats optimaux. Cela vous permettra de vous concentrer sur la création publicitaire sans avoir à approfondir le ciblage et les rapports.

Comme pour les autres campagnes, expérimentez chacune d'entre elles, exécutez des tests fractionnés et mesurez les résultats (à l'exclusion des campagnes pour applications et des campagnes locales si elles ne s'appliquent pas) pour voir lesquelles sont les plus performantes.

Mais choisissez-en un à la fois pour éviter de trop vous éparpiller avec votre créativité et votre budget. Commencez petit et augmentez à mesure que vous apprenez ce qui fonctionne. Construisez votre stratégie autour de l'une des campagnes suivantes :

Annonces Shopping

Les campagnes Shopping doivent être votre pain quotidien. Les annonces Shopping produisent un taux de clics (CR) supérieur de 26 % et un CPC inférieur de 23 % à celui des annonces en texte brut. Lorsqu'une personne recherche un produit, elle affiche une intention d'achat. Et s'ils sont intéressés par l'achat, sécuriser la conversion devrait être plus facile.

À l'aide des campagnes Shopping intelligentes, vous pouvez combiner les publicités Shopping avec le remarketing dynamique pour engager les clients sur leurs sites Web préférés.

Par exemple, après avoir recherché les rasoirs de Harry et visité le site Web dans l'exemple précédent, voici ce que j'ai vu lors de ma visite ultérieure à Bespoke Unit.

L'annonce garde l'esprit d'Harry. Avec une copie convaincante, un CTA exploitable et une offre de garantie de remboursement rassurante, cela fonctionne également pour m'attirer vers le site Web.

Les campagnes de remarketing vous permettent de cibler les personnes qui ont visité votre site Web avec des annonces liées au produit spécifique qui les intéresse.

Par exemple, si quelqu'un a visité votre magasin et a regardé des chapeaux pour femmes, vous pouvez inclure des termes issus de votre recherche de mots clés (par exemple, "chapeaux pour femmes" ou "bérets pour femmes") dans votre stratégie d'annonces pour augmenter la pertinence.

Si votre annonce Shopping ne sécurise pas la conversion, lancez une campagne de remarketing pour rappeler aux utilisateurs ce qui leur manque.

Découvrez comment vous démarquer sur Google Shopping.

Rechercher des publicités

Comme les annonces Shopping, les campagnes sur le Réseau de Recherche ciblent les personnes intéressées par votre produit, en fonction de leur recherche.

Trois campagnes sur le Réseau de Recherche méritent d'être testées ici :

1. Recherche de marque . Enchérissez sur vos propres mots clés de marque (par exemple, votre nom de marque) pour cibler les personnes qui recherchent activement votre marque.

Pourquoi faire cela et ne pas se fier aux résultats organiques pour une recherche de marque ? Parce que la recherche organique offre des résultats variés. L'exécution d'une campagne de marque vous permet de dominer les pages de recherche pour augmenter la visibilité. Les publicités coûtent moins cher car il y a moins de concurrence et elles protègent contre les concurrents qui enchérissent sur votre marque.

2. Recherche de concurrents . Enchérir sur un terme de recherche concurrent est un bon moyen d'attirer des clients qui recherchent vos produits mais ne connaissent pas nécessairement votre marque. Si les concurrents n'enchérissent pas déjà sur leur nom, cela vous donne une chance de gagner des clients sous leur nez.

Cependant, s'ils le sont, cela peut faire grimper le prix du CPC. Par conséquent, cette tactique est mieux utilisée si vous êtes une marque établie avec un budget PPC important.

3. Recherche sans marque . Exécutez des campagnes avec une combinaison de termes de recherche de niche. Par exemple, si vous vendez des vêtements pour femmes, les termes de recherche de niche peuvent inclure "chemisiers d'été pour femmes" ou "manteaux d'hiver pour femmes".

Si vous disposez d'un inventaire important, testez les annonces dynamiques du Réseau de Recherche (DSA) pour trouver des clients. Les DSA utilisent votre site Web et vos données produit pour cibler vos annonces et combler les lacunes des campagnes basées sur des mots clés. Les titres et les pages de destination sont générés à partir de votre contenu, ce qui permet de maintenir la pertinence des annonces et de gagner du temps sur la gestion des campagnes.

Par exemple, imaginez que vous vendiez des pantalons de différentes tailles et couleurs pour hommes et qu'un utilisateur recherche le "meilleur pantalon noir". Lorsque les DSA sont activés, Google affiche une annonce de recherche avec le titre "Meilleur pantalon noir" comprenant un lien vers votre page de destination. Les clients obtiennent ce dont ils ont besoin et vous pouvez les envoyer directement vers une page de produit pour garantir une vente.

Annonces display

Les annonces display ne bénéficient pas du même trafic à forte intention que les campagnes Shopping ou Search, mais elles offrent le potentiel de l'énorme audience GDN.

Parce que vous faites de la publicité auprès de personnes qui ne recherchent pas nécessairement vos produits, vous devrez faire preuve de créativité, en utilisant un texte et des images puissants qui vendent les avantages de votre produit.

Cette publicité display de Scentbox, par exemple, utilise un code de réduction pour inciter les gens à agir.

Le fait de pouvoir bénéficier de 35 % de réduction rend cette offre CTA "Essayer Scentbox" plus attrayante. L'image rend l'offre de Scentbox claire.

La page de destination confirme les avantages, avec une image de héros forte et une copie qui vend l'offre et les raisons de s'abonner.

Apprenez à créer des bannières publicitaires qui attirent l'attention et transforment les clients qui naviguent en acheteurs.

Annonces vidéo

Les annonces vidéo nécessitent plus de budget pour être produites, mais elles vous permettent d'accéder à une large audience sur YouTube et les sites partenaires. Ils offrent également un bon potentiel de revenus. Quelque 63 % des utilisateurs de YouTube ont acheté un produit après l'avoir vu dans une publicité YouTube.

La gamme de campagnes que vous pouvez exécuter avec des vidéos vous donne la possibilité de cibler les gens de différentes manières. Mais quel que soit votre choix, le temps presse.

Chargez votre vidéo en amont pour que les gens sachent ce que vous vendez et comment l'obtenir dans les premières secondes. Les recherches de Google montrent que les publicités YouTube qui commencent par un fort CTA augmentent la probabilité de ventes à court terme de 30 %.

Suivez la stratégie YouTube Attention, Branding, Connection, Direction (ABCD) de Google :

• Attention . Accrochez le spectateur avec des images audacieuses, de la musique, une voix off et des effets sonores.
• Image de marque . Faites connaître votre marque tôt, souvent et richement. Présentez votre image de marque et/ou votre produit à chaque étape de votre vidéo.
• Connexion . Aidez les gens à penser ou à ressentir quelque chose. Utilisez la narration pour les éduquer, les inspirer ou les divertir. Utilisez une copie persuasive pour créer une connexion émotionnelle.
• Direction . Demandez aux gens d'agir. Fournissez des instructions claires et simples sur ce qu'il faut faire ensuite.

Les vidéos qui suivent la stratégie ABCD permettent d'augmenter de 30 % les ventes à court terme et de 17 % la valeur vie client.

Google propose également les conseils suivants pour affiner votre contenu :

Assurez-vous que votre page de destination est pertinente par rapport au contenu de votre annonce. Pour les pages de destination YouTube, envisagez de rediriger les clients vers une page ou une chaîne de marque associée à un code de remarketing Google Ads afin d'augmenter l'exposition de votre marque et la fréquence à laquelle votre message est diffusé auprès des internautes.

Ayez une incitation à l'action claire dans votre annonce et sélectionnez des couleurs et des polices qui correspondent à votre marque.

Évitez d'utiliser le ciblage par mots clés pour votre campagne, car cela pourrait limiter considérablement la fréquence de diffusion de vos annonces.

Découvrez comment créer et faire évoluer des campagnes publicitaires YouTube rentables.

Comment configurer et optimiser des campagnes Google Ads

Vous pouvez vous inscrire à Google Ads à l'aide de votre compte Google. Lorsque vous effectuez cette opération pour la première fois, Google vous guide tout au long du processus, de la définition des objectifs au contenu publicitaire, aux mots clés et au budget pour vous aider à créer votre première campagne intelligente.

Comme nous l'avons dit, les campagnes intelligentes sont un bon moyen de vous plonger dans le monde des publicités. Une fois que vous êtes dans votre tableau de bord Google Ads, la création d'une nouvelle campagne est simple. Passons en revue le processus étape par étape.

1. Cliquez sur "Campagnes" dans le menu de gauche, puis cliquez sur le bouton "+" pour créer une campagne

2. Choisissez votre objectif pour la campagne

Google optimise les annonces en fonction de vos objectifs, alors choisissez celle qui correspond le mieux à votre stratégie marketing. Ne vous inquiétez pas si vos objectifs changent, vous pouvez facilement ajouter ou supprimer des objectifs à tout moment.

3. Sélectionnez le type de campagne

Lorsque vous avez sélectionné votre campagne, il vous sera demandé de sélectionner les moyens par lesquels vous souhaitez atteindre votre objectif. Par exemple, si votre objectif est les ventes et que vous souhaitez créer des annonces sur le Réseau de Recherche, les méthodes seront les visites de sites Web, les appels téléphoniques, les visites en magasin ou les téléchargements d'applications.

Il peut vous être demandé d'installer un code de suivi de balise Google sur votre site Web. Cela peut être fait vous-même ou par votre webmaster. Le code de suivi est utilisé pour suivre les actions des visiteurs afin que vous puissiez mesurer les performances.

Découvrez comment installer le code de suivi et configurer Google Analytics.

4. Choisissez vos paramètres de campagne

Définissez les paramètres clés de votre campagne.

Les options ici incluent :

• Réseau . Où vos annonces apparaîtront.
• Emplacements . L'emplacement que vous souhaitez cibler.
• Langues . Les langues parlées par vos clients.
• Segments d'audience . Le public que vous souhaitez cibler. Vous pouvez utiliser vos données d'audience ici en ajoutant des segments dans Audience Manager. Vous pouvez également rechercher les options disponibles en saisissant votre secteur d'activité ou votre type de produit. Par exemple, une recherche sur "vêtements" renvoie des segments de marché tels que "vêtements pour femmes", "vêtements de cérémonie" et "vêtements de sport".
• Annonces dynamiques . Les URL des sites Web dont vous souhaitez que Google extrait les données.

5. Créez vos mots clés et vos annonces

Google va maintenant vous guider tout au long du processus de création de votre premier groupe d'annonces.

Entrez votre URL et Google analysera votre site pour trouver des mots-clés appropriés. Complétez-les avec les mots et termes particuliers que vous souhaitez cibler.

Ensuite, entrez votre copie d'annonce. Google affichera un aperçu de la manière dont votre annonce apparaîtra sur les mobiles et les ordinateurs.

6. Entrez les informations clés sur votre entreprise

Entrez les liens du site et les descriptions de votre boutique en ligne. Ces extensions d'annonces sont utilisées pour donner aux clients plus d'informations sur votre entreprise, telles qu'une page de destination ou un numéro de téléphone spécifique.

7. Définissez votre budget et passez en revue

Saisissez le montant que vous souhaitez dépenser quotidiennement pour votre campagne. Sur un mois, vous ne dépenserez pas plus que votre budget quotidien multiplié par le nombre moyen de jours dans un mois.

Google vous demandera ensuite d'examiner votre campagne, en mettant en évidence les erreurs qui doivent être corrigées avant sa mise en ligne.

Une fois votre campagne lancée, vous pouvez surveiller les performances et modifier les paramètres à partir de votre tableau de bord Google Ads.

Tirez le meilleur parti de vos annonces Google

Il est impossible de prédire les performances de votre annonce jusqu'à ce que les données commencent à arriver, mais vous pouvez améliorer ses chances de succès en maîtrisant les bases.

• Assurez-vous de générer du trafic vers la page de destination appropriée. Si vous faites la publicité d'un produit, il doit s'agir de la page du produit, et non de la page d'accueil de votre boutique.
• Effectuez des tests d'assurance qualité sur les pages de destination et votre entonnoir de vente avant de leur envoyer du trafic.
• Testez deux versions différentes de chaque annonce, puis exécutez des tests A/B pour déterminer quels éléments sont convertis.
• Ajustez les enchères en fonction des performances des mots clés et des ventes. Tirez parti des enchères automatiques pour permettre à Google Ads de définir automatiquement des enchères pour les annonces en fonction de leur probabilité de générer un clic ou une conversion. Cela aidera à réduire les dépenses inutiles.
• Enchérissez sur des mots-clés cibles. Laisser Google extraire des mots-clés de votre site Web vous aidera à le faire. Enchérir sur des mots clés non pertinents n'entraînera qu'une perte de budget et un niveau de qualité inférieur.
• Utilisez des mots clés à exclure afin de ne pas payer pour les clics de faible valeur. Les mots clés négatifs empêcheront vos annonces de s'afficher là où vous ne le souhaitez pas. Les exemples incluent "bon marché", "faux" et "coupon".
• Supprimez les mots clés en double. Google n'affiche qu'une seule annonce par annonceur pour un mot clé.
• Créez un contenu publicitaire attrayant et hautement ciblé sur votre public et votre objectif. N'écrivez pas de copie pour les acheteurs de découverte pour un mot clé à haute intention, par exemple. Apprenez à clouer votre message.
• Surveillez votre budget de près. Une fois que votre campagne a atteint son budget quotidien, les annonces ne s'affichent plus. Déplacez le budget inutilisé d'autres campagnes pour booster vos annonces les plus rentables.
• Utilisez la planification des annonces pour diffuser vos annonces à certains jours ou à certaines heures. Par exemple, vous pouvez définir des annonces pour qu'elles ne soient diffusées que pendant les heures d'ouverture, lorsque vous êtes disponible pour répondre aux demandes des clients. Ou définissez-les en fonction des performances. Si vous constatez que vos annonces obtiennent les meilleurs résultats entre 17 h et 22 h, lorsque davantage d'utilisateurs sont à la maison et naviguent sur leur téléphone, augmentez les enchères pendant ces heures.
• Utilisez des annonces graphiques responsives pour permettre à Google de générer automatiquement des combinaisons d'annonces pour les sites Web, les applications, YouTube et Gmail.

Pour optimiser les dépenses publicitaires, consultez ces erreurs Google Ads courantes qui vous font perdre de l'argent.

Conclusion

Faites-le correctement et Google Ads peut être l'un des canaux les plus rentables pour générer des ventes dans votre boutique en ligne.

Abordez les publicités avec les mêmes éléments de base que les autres stratégies marketing. Définissez votre public cible, établissez des objectifs clairs et créez des messages cohérents sur les pages de destination qui peuvent être transmis aux annonces. Ces fondations vous aideront à créer des publicités pertinentes qui maintiendront votre niveau de qualité élevé.

Start with a budget you can comfortably afford and scale based on performance. Let Google Ads' machine learning features optimize ads as you find your feet, but don't rely solely on automation. Experiment with different campaigns that fit your goal. Monitor results closely and test, tweak, and test again. Learn what resonates with customers to fine-tune ads and enjoy positive ROI
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