Etaloane publicitare Facebook pentru industria dvs.

Numărul agenților de publicitate Facebook continuă să crească în fiecare zi, totalizând acum peste 7 milioane. Cu varietatea largă a platformei de formate de anunțuri și opțiuni de direcționare către public, nu lipsesc posibilitățile de a arăta anunțul preferat utilizatorului exact pe care doriți să îl convertiți.

Dar, din perspectiva utilizatorului, pot deveni rapid amorțiți de mesajele publicitare și le pot ignora complet. Oboseala publicitară și orbirea banner-ului sunt lucruri reale de combatut. Deci, cum obțineți rezultate pozitive ale campaniilor din campanii? Și, în acest proces, cum se compară aceste rezultate cu reperele Facebook de la alții din industria dvs.?

Mai jos sunt cele mai recente criterii de referință publicitare Facebook de către industrie în patru valori cheie:

• rata de clic
• cost pe clic
• Rata de conversie
• costul pe acțiune

(Notă: benchmark-urile publicitare Facebook de mai jos provin de la WordStream aici: https://www.wordstream.com/blog/ws/2017/02/28/facebook-advertising-benchmarks. Datele provin dintr-un eșantion de 256 de clienți din SUA conturile în toate verticalele și „mediile” sunt cifre medii care să țină cont de valorile aberante.)

Rata medie de clicuri pe Facebook

Rata medie de clicuri pe Facebook în toate industriile chestionate este de 0,90%:

Agenții de publicitate din industria juridică se pot confrunta cu CTR-uri sub media în rețeaua de căutare Google, dar nu și pe Facebook. Aici, acestea au cele mai mari CTR-uri, la 1,61%.

Diferența în acest CTR al industriei pe cele două platforme ar putea fi datorită faptului că este mai dificil să impresionezi un potențial client care caută un avocat atunci când anunțul tău se amestecă cu celelalte anunțuri de pe SERP. Cu toate acestea, UVP-ul unui avocat, care atrage CTA, o imagine care oprește derularea, este mult mai probabil să se evidențieze pe feedul social al unui prospect atunci când alte reclame nu îl înconjoară.

Alte industrii cu CTR mai mari includ:

• Retail (1,59%)
• Îmbrăcăminte (1,24%)
• Frumusețe (1,16%)
• Tehnologie (1,04%)
• Fitness (1,01%)

Probabil că nu este o coincidență faptul că anunțurile acestor industrii au performanțe deosebit de bune pe platforme extrem de vizuale precum Facebook și adesea prezintă imagini de înaltă calitate ale oamenilor. Un alt factor care ar putea contribui la creșterea valorilor CTR în aceste industrii este că acestea oferă frecvent vânzări, promoții, reduceri și oferte de oferte care sunt excelente pentru a convinge oamenii să facă clic.

Industrii cu cele mai scăzute CTR medii

Serviciile de ocupare a forței de muncă și formare profesională au cea mai mică rată medie de clicuri pe Facebook (0,47%), urmată de finanțe și asigurări (0,56%), servicii pentru clienți (0,62%), îmbunătățirea locuințelor (0,70%), servicii industriale (0,71%), educație (0,73%) și B2B (0,78%). Este probabil ca aceste industrii să aibă CTR-uri mai mici pe Facebook, deoarece oamenii care caută aceste servicii sunt mai apți să caute pe alte platforme precum Google, nu pe Facebook. Utilizatorii navighează pe Facebook din motive sociale, nu neapărat pentru a-și îmbunătăți aspirațiile de carieră, pentru a angaja instalatori sau pentru a-și continua educația.

Cu Google Ads Benchmarks, CTR a variat enorm între Rețeaua de căutare (5,06%) și Rețeaua de display (0,50%). În mod similar, Facebook CTR (0,90%) este foarte diferit de CTR Google Search, dar este mai comparabil cu CTR afișat.

Cel mai probabil motiv pentru aceasta este intenția utilizatorilor Facebook. Cineva care face clic pe un anunț Facebook diferă de intenția ca cineva să facă clic pe un anunț Google. Google se bazează pe cuvinte cheie, astfel încât oamenii caută în mod activ anumite rezultate, în timp ce utilizatorii Facebook își derulează de obicei fluxul, vizualizează fotografii, interacționează pe Messenger etc.

Cost pe clic pe Facebook

Suma CPC medie pe Facebook în toate industriile este de 1,72 USD:

Agenții de publicitate financiară experimentează cel mai mare cost pe clic pe Facebook la 3,77 USD. Din păcate, au și al doilea CTR cel mai mic. Deci, nu doar puțini oameni dau clic pe anunțuri, dar agenții de publicitate plătesc mult pentru clicuri - o situație de pierdere-pierdere pentru agenții de publicitate din domeniul finanțelor.

Cele mai ieftine CPC-uri sunt în industria de îmbrăcăminte (0,45 USD), călătorii și ospitalitate (0,63 USD) și comerțul cu amănuntul (0,70 USD). Fiecare cu clicuri cu mult sub 1 USD. Comerțul cu amănuntul și îmbrăcămintea se mândresc cu al doilea și al treilea cel mai mare CTR, spre deosebire de agenții de publicitate financiari. Acesta este un câștig-câștig pentru aceste două industrii.

Totuși, dacă afacerea dvs. se încadrează în una dintre aceste categorii de CPC scăzut, este totuși esențial să înțelegeți cum să vă gestionați bugetele publicitare Facebook, deoarece aceste industrii au adesea un public enorm.

Ratele medii de conversie Facebook

Rata medie de conversie a anunțurilor Facebook în toate industriile este de 9,21%, mult mai mare decât rata de conversie Google Ads.

Notă: Deoarece campaniile de publicitate Facebook pot avea mai multe obiective diferite, numai acele campanii cu obiectivul de conversie au fost luate în considerare la calcularea ratei medii de conversie.

Facebook ajută agenții de publicitate de fitness, educație și ocuparea forței de muncă și formare profesională să obțină rate de conversie remarcabil de mari, în medie 14,29%, 13,58% și, respectiv, 11,73%.

Acest lucru este interesant, deoarece industria ocupării forței de muncă și a formării profesionale, de exemplu, are cel mai mic CTR - dar atunci când oamenii fac clic, se convertesc la a treia cea mai mare rată. În mod similar, în timp ce anunțurile de fitness au al patrulea cel mai mare CTR, se convertesc la cea mai mare rată. Un motiv pentru aceasta ar putea fi intenția ridicată a faptului că oamenii fac clic. Știu exact ce vor și nu fac clic până nu sunt gata să ia măsuri.

Din păcate, multe industrii scad sub rata medie de conversie Facebook, cu amănuntul (3,26%), turismul și ospitalitatea (2,82%) și tehnologia (2,31%) având rate extrem de mici.

Un alt detaliu de remarcat aici este că tehnologia are un CTR mai mare, dar cea mai mică rată de conversie. O cauză probabilă este aceea că oamenii își explorează opțiunile pentru soluții tehnologice, dar agenții de publicitate nu reușesc să optimizeze pagina de destinație după clic (mai multe despre aceasta mai jos).

CPA (cost pe acțiune) pe Facebook

Costul mediu pe acțiune pe Facebook în toate industriile este de 18,68 USD. Pentru aceste rezultate, acțiunile au variat în funcție de obiectivele specifice ale agenților de publicitate, inclusiv vânzări, furnizarea informațiilor de contact, trimiterea unui formular, efectuarea unui apel etc.

Notă: la calcularea costului pe acțiune au fost luate în considerare doar campaniile cu obiectivul de conversie .

Agenții de publicitate educaționali nu plătesc mult pentru clicurile pe anunțuri, mai ales în comparație cu agenții de publicitate tehnologică care cheltuiesc în medie 55,21 USD pe acțiune. Deci, deși Facebook poate fi un loc excelent pentru programele de învățământ superior pentru a atrage noi studenți, poate fi destul de scump pentru companiile care doresc să angajeze un programator de calculator.

În special pentru industria tehnologică, un motiv pentru CPA ridicat ar putea fi intenția utilizatorilor. Amintiți - vă, Facebook este o platforma de social media. Așadar, marea majoritate a oamenilor se angajează cu platforma pentru a interacționa cu prietenii și familia - nu neapărat angajați pentru astfel de posturi tehnice.

Alte industrii cu CPA-uri ridicate includ îmbunătățirea locuințelor (44,66 USD), auto (43,84 USD) și finanțe și asigurări (41,43 USD), în timp ce alte industrii CPA sub medie sunt îmbrăcăminte (10,98 USD), asistență medicală (12,31 USD) și imobiliare (16,92 USD).

2 Plăți majore de la reperele de pe Facebook

1. Profitați de opțiunile de direcționare Facebook (& retarget)

Deoarece anunțurile de pe Facebook nu sunt bazate pe cuvinte cheie - și se afișează utilizatorilor pe baza unor parametri de direcționare cuprinzătoare către public. Ar fi util dacă ați profita de opțiunile de direcționare unice pe care le oferă platforma de publicitate Facebook. Informațiile demografice, interesele utilizatorilor, evenimentele de viață și comportamentul utilizatorilor pot fi folosite pentru a identifica exact cine afișează și anunțurile dvs. Ceea ce duce în cele din urmă la rate mai mari de clicuri și rate de conversie.

Retargetingul poate crește, de asemenea, CTR-urile și ratele de conversie. Probabil, persoanele care v-au vizitat deja site-ul sau s-au angajat cu afacerea dvs. au o intenție de cumpărare mai mare. De fapt, s-a dovedit că CTR-ul Facebook Ads poate crește cu 600% folosind curatarea conținutului și retargeting.

2. Creșteți ratele de conversie cu Post-Click Automation ™

Chiar dacă ratele de conversie medii ale Facebook nu sunt la fel de mici ca ratele medii de conversie ale Google, există întotdeauna loc de îmbunătățire. Acest lucru este valabil mai ales pentru acele industrii cu rate de conversie a anunțurilor Facebook sub medie - retail, călătorii și ospitalitate, tehnologie, confecții, servicii juridice, auto, industriale și multe altele.

Toate aceste industrii și-ar putea îmbunătăți tarifele cu automatizarea post-clic (PCA). PCA este categoria tehnologiei de marketing care permite specialiștilor în marketing să maximizeze conversiile publicitare prin automatizarea etapei post-clic și oferirea de experiențe personalizate 1: 1 la scară largă.

PCA vă ajută să vizualizați canalul publicitar și să îl conectați la rețeaua publicitară pentru a crea pagini de destinație potrivite pentru mesaje:

Cum se măsoară anunțurile dvs. de pe Facebook?

Dacă faceți deja publicitate pe Facebook, cunoașterea acestor criterii de referință vă va oferi o idee despre locul în care ar trebui să se afle campaniile dvs. Utilizarea acestora ca referință este excelentă, deoarece există întotdeauna spațiu pentru a vă îmbunătăți valorile, mai ales dacă nu îndepliniți cel puțin media industriei.

Optimizarea experienței dvs. de pre-clic cu anunțuri relevante, cuvinte cheie, reclame și oferte - și pagina de destinație după clic cu pagini personalizate - vă va ajuta să vă îmbunătățiți toate valorile campaniei.