Facebook-Werbebenchmarks für Ihre Branche

Die Zahl der Facebook-Werbetreibenden wächst täglich weiter und beträgt mittlerweile mehr als 7 Millionen. Mit der Vielzahl von Anzeigenformaten und Optionen für die Zielgruppenausrichtung der Plattform mangelt es nicht an Möglichkeiten, Ihre bevorzugte Anzeige genau dem Nutzer zu zeigen, den Sie konvertieren möchten.

Doch aus Nutzersicht können sie Werbebotschaften schnell taub werden und diese komplett ignorieren. Werbemüdigkeit und Bannerblindheit sind echte Dinge, die es zu bekämpfen gilt. Wie erhalten Sie also positive Kampagnenergebnisse aus Kampagnen? Und wie vergleichen sich diese Ergebnisse dabei mit den Facebook-Benchmarks anderer Unternehmen in Ihrer Branche?

Im Folgenden sind die neuesten Facebook-Werbebenchmarks nach Branche in vier Schlüsselkennzahlen aufgeführt:

• Klickrate
• Kosten pro Klick
• Wechselkurs
• Kosten pro Aktion

(Hinweis: Die folgenden Facebook-Werbebenchmarks stammen von WordStream hier: https://www.wordstream.com/blog/ws/2017/02/28/facebook-advertising-benchmarks. Die Daten stammen aus einer Stichprobe von 256 US-amerikanischen Kunden Konten in allen Branchen und „Durchschnitte“ sind Medianwerte, um Ausreißer zu berücksichtigen.)

Durchschnittliche Klickrate auf Facebook

Die durchschnittliche Facebook-Click-Through-Rate über alle befragten Branchen beträgt 0,90 %:

Werbetreibende in der Rechtsbranche haben möglicherweise mit unterdurchschnittlichen Klickraten im Suchnetzwerk von Google zu kämpfen, jedoch nicht auf Facebook. Hier haben sie mit 1,61% die höchsten CTRs.

Der Unterschied in dieser Branchen-CTR auf den beiden Plattformen könnte darin bestehen, dass es schwieriger ist, einen potenziellen Kunden, der einen Anwalt sucht, zu beeindrucken, wenn Ihre Anzeige mit den anderen Anzeigen in der SERP zusammenpasst. Das UVP eines Anwalts, das verlockende CTA, ein Bild zum Stoppen des Scrollens, ist jedoch viel wahrscheinlicher, um im sozialen Feed eines potenziellen Kunden aufzufallen, wenn es nicht von anderen Anzeigen umgeben ist.

Andere Branchen mit höheren CTRs sind:

• Einzelhandel (1,59%)
• Bekleidung (1,24 %)
• Schönheit (1,16 %)
• Technologie (1,04 %)
• Fitness (1,01 %)

Es ist wahrscheinlich kein Zufall, dass die Anzeigen dieser Branchen auf stark visuellen Plattformen wie Facebook besonders gut funktionieren und oft hochwertige Bilder von Menschen enthalten. Ein weiterer Faktor, der zu höheren CTRs in diesen Branchen beitragen könnte, ist, dass sie häufig Verkäufe, Werbeaktionen, Rabatte und Werbegeschenke anbieten, die großartig sind, um Menschen zum Durchklicken zu bewegen.

Branchen mit der niedrigsten durchschnittlichen Klickrate

Beschäftigungs- und Berufsbildungsdienste haben die niedrigste durchschnittliche Facebook-Klickrate (0,47%), gefolgt von Finanzen und Versicherungen (0,56%), Kundenservice (0,62%), Heimwerken (0,70%), Industriedienstleistungen (0,71%), Bildung (0,73 %) und B2B (0,78 %). Diese Branchen haben wahrscheinlich niedrigere Facebook-CTRs, weil Menschen, die nach diesen Diensten suchen, eher auf anderen Plattformen wie Google und nicht auf Facebook suchen. Benutzer surfen aus sozialen Gründen auf Facebook, nicht unbedingt, um ihre Karriereziele zu verbessern, Klempner einzustellen oder sich weiterzubilden.

Bei den Google Ads-Benchmarks variierte die CTR erheblich zwischen dem Suchnetzwerk (5,06 %) und dem Displaynetzwerk (0,50 %). Ebenso unterscheidet sich die Facebook-CTR (0,90 %) stark von der Google-Suche-CTR, aber eher vergleichbar mit der Display-CTR.

Der wahrscheinlichste Grund dafür ist die Absicht der Facebook-Nutzer. Jemand, der auf eine Facebook-Anzeige klickt, unterscheidet sich von der Absicht, die jemand auf eine Google-Anzeige klickt. Google ist schlüsselwortbasiert, sodass Benutzer aktiv nach bestimmten Ergebnissen suchen, während Facebook-Benutzer normalerweise in ihrem Feed scrollen, Fotos anzeigen, mit Messenger interagieren usw.

Kosten pro Klick auf Facebook

Der durchschnittliche Facebook-CPC über alle Branchen hinweg beträgt 1,72 US-Dollar:

Finanzwerbetreibende haben mit 3,77 US-Dollar die höchsten Kosten pro Klick auf Facebook. Leider haben sie auch die zweitniedrigste CTR. Es klicken also nicht nur wenige Leute auf die Anzeigen, sondern die Werbetreibenden zahlen auch viel für die Klicks – eine Situation, in der Finanzwerber viel verlieren.

Die günstigsten CPCs sind in den Branchen Bekleidung (0,45 USD), Reise- und Gastgewerbe (0,63 USD) und Einzelhandel (0,70 USD) zu finden. Jeder mit Klicks deutlich unter 1 US-Dollar. Einzelhandel und Bekleidung weisen im Gegensatz zu Finanzwerbern die zweithöchste bzw. dritthöchste Klickrate auf. Dies ist eine Win-Win-Situation für diese beiden Branchen.

Wenn Ihr Unternehmen jedoch in eine dieser niedrigen CPC-Kategorien fällt, ist es dennoch wichtig zu wissen, wie Sie Ihre Facebook-Werbebudgets verwalten, da diese Branchen oft ein riesiges Publikum haben.

Durchschnittliche Facebook-Conversion-Raten

Die durchschnittliche Conversion-Rate von Facebook-Anzeigen über alle Branchen hinweg beträgt 9,21% und ist damit deutlich höher als die Conversion-Rate von Google Ads.

Hinweis: Da Facebook-Werbekampagnen mehrere unterschiedliche Ziele haben können, wurden bei der Berechnung der durchschnittlichen Conversion-Rate nur die Kampagnen mit dem Conversion-Ziel berücksichtigt.

Facebook hilft Werbetreibenden im Fitness-, Bildungs- und Beschäftigungs- und Ausbildungsbereich, bemerkenswert hohe Konversionsraten von durchschnittlich 14,29 %, 13,58 % bzw. 11,73 % zu erzielen.

Dies ist interessant, da beispielsweise die Beschäftigungs- und Berufsbildungsbranche die niedrigste Klickrate aufweist – aber wenn die Leute sich durchklicken, konvertieren sie mit der dritthöchsten Rate. Auch wenn Fitnessanzeigen die vierthöchste Klickrate aufweisen, konvertieren sie auch die höchste Rate. Ein Grund dafür könnte die hohe Absicht der Leute sein, sich durchzuklicken. Sie wissen genau, was sie wollen und klicken sich nicht durch, bis sie bereit sind, Maßnahmen zu ergreifen.

Leider liegen viele Branchen unter der durchschnittlichen Facebook-Conversion-Rate, wobei Einzelhandel (3,26 %), Reise & Gastgewerbe (2,82%) und Technologie (2,31 %) extrem unterdurchschnittliche Raten aufweisen.

Ein weiteres zu beachtendes Detail ist, dass die Technologie eine höhere CTR, aber die niedrigste Conversion-Rate hat. Ein wahrscheinlicher Grund dafür ist, dass Nutzer ihre Möglichkeiten für Technologielösungen prüfen, Werbetreibende jedoch die Post-Click-Landingpage nicht optimieren (mehr dazu weiter unten).

CPA (Kosten pro Aktion) auf Facebook

Der durchschnittliche Cost-per-Action auf Facebook über alle Branchen hinweg beträgt 18,68 US-Dollar. Bei diesen Ergebnissen variierten die Aktionen je nach den spezifischen Zielen der Werbetreibenden, einschließlich Verkauf, Bereitstellung von Kontaktinformationen, Absenden eines Formulars, Tätigen eines Anrufs usw.

Hinweis: Bei der Berechnung des durchschnittlichen Cost-per-Action wurden nur Kampagnen mit dem Conversion-Ziel berücksichtigt.

Werbetreibende im Bildungsbereich zahlen nicht viel für Anzeigenklicks, insbesondere im Vergleich zu Werbetreibenden im Technologiebereich, die durchschnittlich 55,21 US-Dollar pro Aktion ausgeben. Obwohl Facebook ein ausgezeichneter Ort für Hochschulprogramme sein kann, um neue Studenten zu gewinnen, kann es für Unternehmen, die einen Computerprogrammierer einstellen möchten, jedoch ziemlich teuer sein.

Vor allem in der Technologiebranche könnte ein Grund für den hohen CPA die Absicht der Nutzer sein. Denken Sie daran, Facebook ist eine Social- Media-Plattform. Die überwiegende Mehrheit der Menschen nutzt die Plattform, um mit Freunden und Familie zu interagieren – nicht unbedingt für solche technischen Positionen.

Andere Branchen mit hohen CPAs sind Heimwerker (44,66 $), Auto (43,84 $) und Finanzen und Versicherungen (41,43 $), während andere unterdurchschnittliche CPA-Branchen Bekleidung (10,98 $), Gesundheitswesen (12,31 $) und Immobilien (16,92 $) sind.

2 Wichtige Erkenntnisse aus den Facebook-Benchmarks

1. Nutzen Sie die Targeting-Optionen von Facebook (& Retargeting)

Da Facebook-Anzeigen nicht schlüsselwortgesteuert sind – und den Nutzern basierend auf umfassenden Zielgruppen-Targeting-Parametern angezeigt werden. Es wäre hilfreich, wenn Sie die einzigartigen Targeting-Optionen der Facebook-Werbeplattform nutzen würden. Demografische Informationen, Nutzerinteressen, Lebensereignisse und Nutzerverhalten können alle verwendet werden, um genau zu bestimmen, wer auch in Ihren Anzeigen geschaltet wird. Was letztendlich zu höheren Klickraten und Konversionsraten führt.

Retargeting kann auch CTRs und Konversionsraten erhöhen. Wahrscheinlich haben Personen, die Ihre Website bereits besucht oder sich mit Ihrem Unternehmen beschäftigt haben, eine höhere Kaufabsicht. Tatsächlich ist es bewiesen, dass die CTR von Facebook Ads durch Content Curation und Retargeting um 600 % steigen kann.

2. Erhöhen Sie die Konversionsraten mit Post-Click Automation™

Auch wenn die durchschnittlichen Conversion-Raten von Facebook nicht so niedrig sind wie die durchschnittlichen Conversion-Raten von Google, gibt es immer Raum für Verbesserungen. Dies gilt insbesondere für Branchen mit unterdurchschnittlichen Conversion-Raten für Facebook-Anzeigen – Einzelhandel, Reise- und Gastgewerbe, Technologie, Bekleidung, Recht, Automobil, Industriedienstleistungen und mehr.

All diese Branchen könnten ihre Raten mit Post-Click Automation (PCA) verbessern. PCA ist die Kategorie der Marketingtechnologie, die es Vermarktern ermöglicht, die Anzeigenkonversionen zu maximieren, indem sie die Post-Click-Phase automatisieren und personalisierte 1:1-Erlebnisse in großem Maßstab bereitstellen.

PCA hilft Ihnen, den Werbetrichter zu visualisieren und ihn mit dem Werbenetzwerk zu verbinden, um Zielseiten zu erstellen, die auf Nachrichten abgestimmt sind:

Wie schneiden Ihre Facebook-Anzeigen ab?

Wenn Sie bereits auf Facebook werben, können Sie anhand dieser Benchmarks wissen, wo Ihre Kampagnen stehen sollten. Diese als Referenz zu verwenden ist großartig, da es immer Raum gibt, Ihre Metriken zu verbessern, insbesondere wenn Sie nicht mindestens den Durchschnitt Ihrer Branche erreichen.

Wenn Sie sowohl Ihre Pre-Click-Erfahrung mit relevanten Anzeigen, Keywords, Creatives und Angeboten als auch Ihre Post-Click-Zielseite mit personalisierten Seiten optimieren, können Sie alle Ihre Kampagnenmesswerte verbessern.