您所在行業的 Facebook 廣告基準

Facebook 廣告客戶的數量每天都在持續增長，目前總數已超過 700 萬。 憑藉該平台種類繁多的廣告格式和受眾定位選項，您可以隨時向您希望轉化的確切用戶展示您喜歡的廣告。

但從用戶的角度來看，他們很快就會對廣告信息麻木，完全無視。 廣告疲勞和橫幅失明是真正需要解決的問題。 那麼，您如何從活動中獲得積極的活動結果？ 而且，在此過程中，這些結果與您所在行業其他公司的 Facebook 基準相比如何？

以下是四個關鍵指標中按行業劃分的最新 Facebook 廣告基準：

• 點擊率
• 每次點擊費用
• 兌換率
• 每次操作的成本

（注：以下 Facebook 廣告基準來自 WordStream：https://www.wordstream.com/blog/ws/2017/02/28/facebook-advertising-benchmarks。數據來自 256 個美國客戶的樣本所有垂直領域的帳戶和“平均數”是說明異常值的中位數。）

Facebook 上的平均點擊率

在所有接受調查的行業中，Facebook 的平均點擊率為 0.90%：

法律行業的廣告商可能會在谷歌搜索網絡上遇到低於平均水平的點擊率，但在 Facebook 上則不然。 在這裡，他們的點擊率最高，為 1.61%。

兩個平台上該行業點擊率的差異可能是因為當您的廣告與 SERP 上的其他廣告融合在一起時，更難給正在尋找律師的潛在客戶留下深刻印象。 然而，律師的 UVP，誘人的 CTA，一個滾動停止的圖像，當其他廣告沒有圍繞它時，更有可能在潛在客戶的社交信息流中脫穎而出。

點擊率較高的其他行業包括：

• 零售 (1.59%)
• 服裝 (1.24%)
• 美容 (1.16%)
• 科技 (1.04%)
• 健身 (1.01%)

這些行業的廣告在 Facebook 等高度可視化的平台上表現特別出色，這可能並非巧合，而且它們通常以高質量的人物形象為特色。 另一個可能有助於這些行業獲得更高點擊率的因素是，它們經常提供非常適合說服人們點擊的銷售、促銷、折扣和贈品。

平均點擊率最低的行業

就業和職業培訓服務的 Facebook 平均點擊率最低（0.47%），其次是金融和保險（0.56%）、客戶服務（0.62%）、家裝（0.70%）、工業服務（0.71%）、教育 (0.73%) 和 B2B (0.78%)。 這些行業的 Facebook 點擊率可能較低，因為尋找這些服務的人更傾向於在其他平台（如 Google，而不是 Facebook）上進行搜索。 用戶瀏覽 Facebook 是出於社交原因，不一定是為了提高他們的職業抱負、僱用水管工或繼續接受教育。

通過 Google Ads 基準測試，搜索網絡 (5.06%) 和展示廣告網絡 (0.50%) 之間的點擊率差異很大。 同樣，Facebook CTR (0.90%) 與 Google Search CTR 非常不同，但與展示 CTR 更具可比性。

最可能的原因是 Facebook 用戶的意圖。 點擊 Facebook 廣告的人與點擊 Google 廣告的人的意圖不同。 谷歌是基於關鍵字的，因此人們會積極尋找某些結果，而 Facebook 用戶通常會滾動他們的提要、查看照片、在 Messenger 上進行交互等。

Facebook 上的每次點擊費用

所有行業的平均 Facebook 每次點擊費用為 1.72 美元：

金融廣告商的 Facebook 每次點擊成本最高，為 3.77 美元。 不幸的是，他們的點擊率也是第二低的。 因此，不僅點擊廣告的人很少，而且廣告商為點擊支付了大量費用——這對金融廣告商來說是一種雙輸的局面。

最便宜的 CPC 是服裝（0.45 美元）、旅遊和酒店（0.63 美元）以及零售（0.70 美元）行業。 每個點擊遠低於 1 美元。 與金融廣告商相比，零售和服裝分別擁有第二和第三高的點擊率。 這對這兩個行業來說是雙贏的。

但是，如果您的業務屬於這些低每次點擊費用類別之一，那麼了解如何管理您的 Facebook 廣告預算仍然很重要，因為這些行業通常擁有大量受眾。

Facebook 平均轉化率

所有行業的平均 Facebook 廣告轉化率為 9.21%，遠高於 Google Ads 的轉化率。

注意：由於 Facebook 廣告活動可以有多個不同的目標，因此在計算平均轉化率時只考慮具有轉化目標的那些活動。

Facebook 幫助健身、教育和就業與職業培訓廣告商實現了非常高的轉化率，平均分別為 14.29%、13.58% 和 11.73%。

這很有趣，因為例如，就業和職業培訓行業的點擊率最低——但當人們點擊時，他們的轉化率排名第三。 同樣，雖然健身廣告的點擊率排名第四，但它們的轉化率最高。 造成這種情況的一個原因可能是人們點擊的意圖很高。 他們確切地知道他們想要什麼，並且在他們準備好採取行動之前不會點擊。

不幸的是，許多行業都低於 Facebook 的平均轉化率，零售 (3.26%)、旅遊和酒店 (2.82%) 以及科技 (2.31%) 的轉化率極低。

這裡要注意的另一個細節是，技術具有更高的點擊率，但轉化率卻最低。 一個可能的原因是人們正在探索他們的技術解決方案選項，但廣告商未能優化點擊後登錄頁面（更多內容見下文）。

Facebook 上的 CPA（每次操作成本）

Facebook 上所有行業的平均每次操作成本為 18.68 美元。 對於這些結果，操作會根據廣告商的具體目標而有所不同，包括銷售、提供聯繫信息、提交表單、撥打電話等。

注意：在計算每次操作的平均成本時，僅考慮具有轉化目標的廣告系列。

教育廣告商不會為廣告點擊支付太多費用，尤其是與平均每次操作花費 55.21 美元的技術廣告商相比。 因此，儘管 Facebook 可能是高等教育項目吸引新生的絕佳場所，但對於希望僱用計算機程序員的公司而言，它可能相當昂貴。

特別是對於技術行業，高 CPA 的原因之一可能是用戶的意圖。 請記住，Facebook 是一個社交媒體平台。 因此，絕大多數人使用該平台與朋友和家人互動——不一定要招聘此類技術職位。

其他 CPA 較高的行業包括家居裝修（44.66 美元）、汽車（43.84 美元）和金融與保險（41.43 美元），而其他低於平均 CPA 的行業是服裝（10.98 美元）、醫療保健（12.31 美元）和房地產（16.92 美元）。

2 Facebook 基準的主要結論

1. 利用 Facebook 的定位選項（和重新定位）

由於 Facebook 廣告不是關鍵字驅動的——而是根據全面的受眾定位參數向用戶展示。 如果您利用 Facebook 廣告平台提供的獨特定位選項，這將有所幫助。 人口統計信息、用戶興趣、生活事件和用戶行為都可以用來精確定位您的廣告展示的對象。 這最終會導致更高的點擊率和轉化率。

重新定位還可以提高點擊率和轉化率。 可能已經訪問過您的網站或與您的業務有過接觸的人有更高的購買意願。 事實上，事實證明，使用內容管理和重新定位，Facebook 廣告點擊率可以提高 600%。

2. 使用 Post-Click Automation™ 提高轉化率

儘管 Facebook 的平均轉化率不如 Google 的平均轉化率低，但總有改進的空間。 對於 Facebook 廣告轉化率低於平均水平的行業尤其如此——零售、旅遊和酒店、科技、服裝、法律、汽車、工業服務等。

所有這些行業都可以通過點擊後自動化 (PCA) 來提高其費率。 PCA 是一類營銷技術，它使營銷人員能夠通過自動化點擊後階段並大規模提供 1:1 的個性化體驗來最大限度地提高廣告轉化率。

PCA 可幫助您可視化廣告漏斗並將其與廣告網絡連接以創建消息匹配的登錄頁面：

你的 Facebook 廣告表現如何？

如果您已經在 Facebook 上投放廣告，了解這些基準將使您了解您的廣告系列應該站在什麼位置。 使用這些作為參考非常好，因為總有改進指標的空間，尤其是在您至少沒有達到行業平均水平的情況下。

通過相關廣告、關鍵字、創意和優惠優化您的點擊前體驗——以及您的點擊後登錄頁面的個性化頁面——將幫助您改進所有廣告系列指標。