Peste 50 de statistici de marketing prin e-mail de învățat în 2022

Care sunt cele mai impresionante statistici de marketing prin e-mail pentru 2021? Găsiți-le pe toate aici și aflați totul despre puterea e-mailurilor pentru companii.

Specialiștii în marketing pot spune rapid cât de esențial este marketingul prin e-mail pentru a-și spori vânzările și cunoașterea mărcii. De exemplu, puteți aduce noi clienți potențiali în afacerea dvs. sau vă puteți cultiva relațiile cu clienții existenți și îi puteți transforma în ambasadori loiali. Pe scurt, este un instrument de marketing digital care se poate transforma într-un atu real pentru afacerea dvs.

Mai jos, am adunat câteva statistici valoroase pentru marketing prin e-mail din rapoarte de încredere și date de referință. Indiferent dacă sunteți începător în marketingul prin e-mail sau aveți mai multă experiență cu acesta, acestea vă pot inspira să vă creșteți eforturile de marketing și să obțineți ratele de deschidere și de clic pe care le merită afacerea dvs.

Statistici generale de marketing prin e-mail

Să începem cu câteva statistici generice despre marketingul prin e-mail. Câte e-mailuri sunt livrate pe zi și cum interacționează cumpărătorii cu ele? Pot e-mailurile promoționale să afecteze comportamentul consumatorilor și de ce? Citiți mai departe pentru a afla mai multe:

• În 2020, erau patru miliarde de utilizatori de e-mail la nivel mondial, iar până în 2025, acest număr poate crește până la 4,6 miliarde. – Statista
• 306,4 miliarde este numărul aproximativ de e-mailuri care au fost trimise și livrate în 2020. Această cifră este estimată a ajunge la 376,4 până în 2025. – Statista
• Proprietarii de afaceri mici au clasat marketingul prin e-mail ca fiind al doilea cel mai important mediu pentru a crește gradul de conștientizare a mărcii după marketingul pe rețelele sociale. – Monitor campanie
• 47% dintre specialiști în marketing au declarat că e-mailul este cel mai eficient canal de marketing al lor, urmat de social media marketing (39%), SEO (33%) și content marketing (33%). – GetResponse
• Gmail este cea mai populară platformă de e-mail, depășind 1,8 miliarde de utilizatori lunar din întreaga lume. – Techjury
• 43% dintre respondenții din SUA au declarat că își verifică e-mailurile de serviciu în afara programului de lucru. – Statista
• 49% dintre consumatori au raportat că ar dori să primească săptămânal e-mailuri promoționale de la mărcile lor preferate. – Statista
• 73% dintre mileniali au raportat că preferă să comunice prin e-mail în scopuri profesionale. – Adestra

Linia de subiect al e-mailului și statistici de conținut

Cum puteți crea o campanie de marketing prin e-mail care poate face diferența și, în cele din urmă, vă poate crește ratele de conversie? Totul începe de la căsuța poștală a abonatului și linia de subiect. Aici, vă vom prezenta câteva statistici legate de conținutul de e-mail de succes, pentru a continua să atrageți atenția clienților dvs. odată ce v-au deschis e-mailurile și au primit câteva clicuri valoroase. Sa vedem:

AWeber

• Numărul mediu de caractere de e-mail dintr-o linie de subiect este de 43,85. – AWeber
• Cuvântul „video” de pe linia de subiect al e-mailului crește rata de deschidere cu 19% și rata de clic cu 65%. În plus, scade dezabonările cu 26%. – Syndacast
• Doar 6,9% din 1000 de linii de subiect analizate au inclus emoji. – AWeber
• Includerea videoclipurilor în conținutul dvs. de e-mail vă poate crește ratele de clic cu până la 300%. – Consilier Martech
• E-mailurile care se termină cu „Mulțumesc anticipat” sau variante similare au primit răspunsuri mai mari decât alte semnări. – Bumerang
• Într-un sondaj despre semnăturile de e-mail, 75% dintre acestea au inclus informații de contact. 60% dintre oameni și-au împărtășit numărul de telefon și mai puțini au avut profilurile lor de rețele sociale – Twitter (7%), Facebook (3%) și LinkedIn (2%). – MarTech

Statistici privind ratele de clic și deschidere prin e-mail

Când trimiteți un e-mail abonaților dvs., stabiliți un anumit obiectiv și doriți ca cititorii dvs. să întreprindă o anumită acțiune. De aceea, marea majoritate a e-mailurilor de afaceri conțin așa-numitele butoane de îndemn la acțiune (CTA). Pentru a determina succesul campaniilor lor, agenții de marketing prin e-mail monitorizează ratele de deschidere a e-mailului și ratele de clic (CTR) . Iată câteva informații valoroase despre aceste valori:

• Rata medie de deschidere a buletinelor informative prin e-mail în toate industriile este de 21,33%. – Mailchimp
• Vineri este cea mai bună zi pentru a trimite e-mailuri, cu cele mai mari rate de deschidere (18,9%) și de clic (2,7%). – Monitor campanie
• E-mailurile legate de sectoarele guvernamentale și non-profit primesc cele mai mari rate de deschidere. – Monitor campanie
• E-mailurile cu text simplu au performanțe mai mari, chiar dacă majoritatea respondenților au declarat că preferă e-mailurile HTML bazate pe imagini. – Hubspot
• 63% dintre oameni au spus că deschid un e-mail pentru a găsi reduceri. – Media Post
• E-mailurile de bun venit au cele mai mari rate de deschidere (91,43%) cu un CTR mediu de 26,9%, depășind alte tipuri de email marketing. - Stup
• Rata medie de clic pentru deschidere pentru toate industriile este de 14,1%. – Monitor campanie

Statistici de livrare prin e-mail

Livrarea e-mailului este unul dintre cei mai importanți parametri în marketingul prin e-mail. Pe scurt, este capacitatea de a ajunge în căsuța de e-mail a abonatului dvs. . Asigurându-vă că este semnificativ pentru succesul dvs., așa că nu puteți lăsa în seama norocului. Iată câteva statistici utile de înțeles în acea zonă:

• 11,1% din toate e-mailurile nu ajung niciodată la cutia poștală din cauza problemelor de livrare. – EmailToolTester
• 88,9% este procentul din rata medie de livrare a e-mailului. – EmailToolTester
• E-mailurile spam au ocupat 47,3% din cota totală de trafic de e-mail în septembrie 2020. – Statista
• În 2019, rata medie de dezabonare a fost de 0,2%, iar rata de spam a ajuns la 0,02%. – GetResponse

Statistici ROI marketing prin e-mail

După cum probabil ați înțeles, marketingul prin e-mail vă poate crește rentabilitatea investiției și vă poate maximiza vânzările și creșterea afacerii. Iată câteva cifre care justifică această afirmație:

• Pentru fiecare dolar pe care îl cheltuiți pe campanii de marketing prin e-mail, puteți obține o rentabilitate medie de 42 USD. – Turnesol
• 70% dintre agenții de marketing monitorizează ratele de clic pentru a măsura succesul campaniilor lor de e-mail, în timp ce 60% țin evidența ratelor de conversie. – DMA
• E-mailurile automate generează cu 320% mai multe venituri în comparație cu e-mailurile neautomatizate. – Monitor campanie
• Atunci când sunt comercializați prin e-mail, consumatorii tind să cheltuiască cu 138% mai mult decât cumpărătorii care nu primesc oferte prin e-mail. – Publicitate perturbatoare
• Doar 30% dintre mărci cred că își pot măsura în mod adecvat rentabilitatea investiției prin e-mail marketing. – Turnesol

Statistici de automatizare a e-mailului

Software-ul de automatizare a marketingului s-a dovedit a schimba jocul pentru proprietarii de afaceri și agenții de marketing B2C și B2B. Aflați aceste statistici utile de automatizare și găsiți cel mai bun instrument de marketing pentru a vă îndeplini obiectivele de afaceri:

• În medie, 51% dintre companii folosesc automatizarea pentru a-și perfecționa procesele de marketing. – E-mail luni
• E-mailurile bazate pe declanșare – cunoscute și sub denumirea de e-mailuri tranzacționale – le depășesc pe cele de tip lot și hrănire și sunt de trei ori mai eficiente. - Imaginație
• E-mailurile declanșate au o rată de deschidere cu 70,5% mai mare și o rată de clic cu 152% mai mare decât buletinele informative de rutină prin e-mail. – Institutul de e-mail Epsilon
• Cele trei beneficii majore ale automatizării e-mailului pentru companii sunt economisirea de timp (30%), generarea de clienți potențiali (22%) și creșterea veniturilor (17%). – GetResponse

Segmentarea e-mailului și statistici de personalizare

Marketingul personalizat poate face minuni pentru afacerea dvs. Prin acest termen, ne referim la o strategie bazată pe date, care își propune să ofere experiențe extrem de personalizate clienților și potențialilor, care le servesc nevoile individuale. O modalitate de implementare este prin crearea de liste de e-mail segmentate. Aveți nevoie de mai multe dovezi pentru ao aplica? Uită-te:

• E-mailurile cu subiecte personalizate pot crește ratele de deschidere cu 26%. – Monitor campanie
• Campaniile de e-mail segmentate au determinat o creștere cu 760% a veniturilor. – Monitor campanie
• Campaniile segmentate au avut 100,95% clicuri comparativ cu e-mailurile nesegmentate la nivel global. – Mailchimp
• Printr-o direcționare adecvată, agenții de marketing pot genera de trei ori veniturile pe e-mail ale e-mailurilor difuzate. – ClickZ
• 74% dintre specialiști în marketing au spus că implicarea clienților crește prin personalizarea țintită. – Monitor campanie

Statistici de marketing prin e-mail B2B

Să presupunem că dețineți o organizație B2B. Ce fel de statistici de marketing prin e-mail ar trebui să luați în considerare atunci când vă construiți sau optimizați strategia? Iată câteva tendințe pentru a începe, în principal legate de distribuția de conținut :

• 85% dintre organizațiile B2B folosesc software de marketing prin e-mail pentru a ajuta la distribuirea conținutului. – Institutul de marketing de conținut
• 93% dintre marketerii B2B distribuie conținut prin e-mail. – Institutul de marketing de conținut
• Rata medie de deschidere a e-mailurilor pentru B2B este de 15,1 %. – DMA
• 31% sau agenții de marketing B2B au declarat că cea mai bună modalitate de a cultiva clienții potențiali este prin buletine informative prin e-mail. – Institutul de marketing de conținut
• În 2020, rata medie de respingere pentru e-mailurile B2B a fost de 1,2%. – Efluență

Statistici de marketing prin e-mail B2C

Și cum rămâne cu B2C? În comerțul electronic, comunicările prin e-mail vă pot hrăni relația cu clienții și îi pot transforma în adevărați fani ai mărcii dvs. Să explorăm mai multe:

• 72% dintre agenții de marketing B2C utilizează software de marketing prin e-mail pentru a sprijini distribuția de conținut. – Institutul de marketing de conținut
• Potrivit unui sondaj recent, 59% dintre respondenți au susținut că e-mailurile de marketing le-au influențat deciziile de cumpărare, jumătate dintre aceștia cumpărând din acele e-mailuri cel puțin o dată pe lună. – SaleCycle
• E-mailurile coșului de abandonare au rate de deschidere de 45%, iar 21% dintre ele sunt făcute clic. În plus, jumătate dintre utilizatorii care au dat clic au finalizat o achiziție. – Moosend
• 81% dintre profesioniștii din comerțul cu amănuntul au spus că marketingul prin e-mail este excelent pentru achiziționarea de clienți, iar 80% pentru păstrarea clienților. – Emarsys

Statistici de marketing prin e-mail mobil

În cele din urmă, consumatorii petrec mult timp pe dispozitivele lor mobile verificând actualizările prin e-mail. Inevitabil, unele dintre deciziile de cumpărare pe care le iau se întâmplă pe loc. Să ne aprofundăm mai mult în asta:

Sursă

• 56% dintre e-mailuri sunt deschise pe iPhone-ul Apple (29%) și pe Gmail (27%). – Turnesol
• 42.3.% dintre consumatori șterg e-mailurile care nu sunt optimizate pentru mobil. – SaleCycle
• În 2019, 41,9% dintre e-mailuri au fost deschise pe clienți de telefonie mobilă. – Turnesol
• 60% dintre utilizatorii de smartphone-uri au contactat o companie direct din rezultatele căutării. – Gândește-te cu Google

Cum să vă îmbunătățiți performanța de marketing prin e-mail

În acest articol, am împărtășit date generale despre marketingul prin e-mail din mai multe surse. Dar cum poți folosi aceste informații pentru a -ți optimiza strategia de marketing prin e-mail ? Iată câteva sfaturi pentru a vă actualiza jocul și pentru a obține toate veniturile pe care afacerea dvs. le merită din e-mailuri grozave:

1. Scrieți un subiect invitant

Conform statisticilor de mai sus, liniile de subiect vizate pot convinge abonații dvs. de e-mail să vă deschidă e-mailurile și să ia acțiunea dorită. În primul rând, personalizarea liniilor de subiect este, fără îndoială, o tactică de succes. În ciuda acestui fapt, iată ce altceva să rețineți:

• Creați un subiect concis care va atrage atenția cititorului direct.
• Creați o experiență consecventă prin alinierea subiectului cu vocea mărcii dvs.
• Asigurați-vă că scopul e-mailului este reflectat de la bun început.

De exemplu, să ne imaginăm că doriți să găsiți cel mai bun subiect pentru un e-mail de bun venit, deoarece pe baza statisticilor recente, aceștia obțin rate ridicate de deschidere. Iată câteva sugestii:

„Bine ați venit la Moosend! Iată ce urmează.”

„Începeți cu Moosend.”

„Mulțumesc că te-ai alăturat lui Moosend.”

Cu toate acestea, evitați să folosiți cuvinte înșelătoare sau puternice, cum ar fi „urgent” sau „acum”, deoarece e-mailurile dvs. pot ajunge în dosarul de spam. Și dacă doriți să găsiți cea mai bună linie de subiect pentru e-mailul dvs., dar nu sunteți sigur despre aceasta, puteți încerca testatorul gratuit de subiect Moosend, Refine.

Sau puteți experimenta cu testarea A/B. Care este?

2. Efectuați teste A/B

Cu testarea A/B, puteți testa două versiuni diferite ale unui segment de e-mail, iar cea mai de succes va prevala. De exemplu, puteți compara două variante diferite ale liniilor de subiect , iar cea care primește cele mai multe deschideri va fi trimisă marii majorități a abonaților dvs.

Astfel, această metodă vă permite să experimentați cu diferite aspecte ale e-mailului și să vedeți cum răspund abonații dvs. la acestea. Identificarea tiparelor recurente vă va ajuta să optimizați aceste procese în viitor și să vă îndreptați treptat către succes.

3. Încercați Segmentarea listelor

Pe drumul spre a oferi experiențe personalizate abonaților, segmentarea clienților este o necesitate. Împărțind cumpărătorii dvs. în liste segmentate, îi puteți viza în funcție de nevoile lor și, astfel, aveți șanse mai mari de a obține ratele de deschidere și de clic pe care le doriți.

De exemplu, vă puteți împărți baza de clienți în diferite grupuri în funcție de criterii demografice , cum ar fi vârsta sau locația geografică. De asemenea, puteți face o listă cu cumpărătorii de top, abonații inactivi sau iubitorii de cupoane, pentru a numi câțiva.

Sursă

Oricare ar fi criteriile dvs., includeți etapa călătoriei clienților în formulă pentru a crea povești convingătoare pentru clienții dvs. . După ce sunteți gata, scrieți o copie de e-mail convingătoare care se potrivește cu vocea mărcii dvs. și creați un îndemn (CTA) care este greu de ratat.

4. Monitorizați-vă Analytics

Determinarea cât de eficientă este strategia ta de marketing prin e-mail pe baza datelor partajate mai sus nu este suficientă. În schimb, ar trebui să setați propriile KPI pe baza industriei și a tendințelor pieței și să le urmăriți în mod regulat.

Și amintiți-vă, creșterea rentabilității investiției prin e-mail peste noapte nu este fezabilă. Permiteți-vă să faceți greșeli în procesul de îmbunătățire în viitor. Nu există o rețetă magică. Așa că nu ezitați să utilizați statisticile de e-mail pentru a stabili câteva obiective principale și pentru a vedea ce funcționează pentru dvs.

5. Încercați un Verificator de spam de e-mail

Dar ce se întâmplă atunci când e-mailurile tale ajung în dosarul de spam/junk, chiar și atunci când ai abonații tăi? Acest lucru poate afecta reputația expeditorului dvs. pe termen lung și poate afecta strategia dvs. de marketing prin e-mail.

Dacă listele dvs. sunt actualizate și aveți consimțământul tuturor abonaților dvs. pentru a le trimite prin e-mail, puteți utiliza un verificator de spam pentru e-mail pentru a evita probleme. Pe scurt, va testa modul în care e-mailul dvs. va funcționa pentru anumiți ISP-uri și clienți de e-mail și va recomanda modalități de a remedia potențialele probleme.

6. Obțineți o soluție de marketing All-In-One

Am păstrat ce e mai bun pentru final! Dacă doriți să preluați controlul asupra activităților dvs. de marketing prin e-mail, cel mai bine este să găsiți o platformă de marketing care să vă permită să efectuați majoritatea acestor acțiuni într-un singur loc. O soluție de automatizare a e-mailurilor precum Moosend are toate funcțiile de care aveți nevoie pentru a configura e-mailurile promoționale și tranzacționale în pași simpli și pentru a urmări cu ușurință performanța acestora.

În plus, prin intermediul conectorilor API, îl puteți cupla cu stiva dvs. de tehnologie existentă, cum ar fi soluția dvs. CRM, și puteți profita la maximum de ea.

Statisticile de marketing prin e-mail vă pot arăta calea

Pe scurt, aceste statistici cheie de marketing prin e-mail pot face lumină asupra cât de eficiente sunt unele tactici. Puteți utiliza aceste date pentru a le compara cu propriile rezultate și pentru a vedea dacă mergeți pe calea corectă.

Dar rețineți că marketingul prin e-mail este în continuă evoluție și că fiecare piață are propriile reguli și tendințe. Ceea ce contează cel mai mult este să înveți totul despre cumpărătorii tăi și cum se comportă de obicei pentru a marca procesul tău ca fiind de succes sau nu. Folosește statisticile pentru a te inspira și apoi desenează-ți propriile căi către conversie.

Căutați o platformă de automatizare a e-mailului cu funcții inteligente pentru a vă simplifica procesele de marketing prin e-mail? Înscrieți-vă pentru un cont Moosend și începeți călătoria astăzi!